[Ágór~á ó át~éñdí~méñt~ó tél~éfôñí~có Sá~msúñ~g tám~bém é Dí~gítá~l.]

[Dátá~ dá últ~ímá á~túál~ízáçãó~ : 31-05-2022]
[Súpó~rté D~ígít~ál Sá~msúñ~g]

[Dísp~óñívé~l ñá t~élá d~ó séú~ célú~lár, ó~ súpó~rté D~ígít~ál dá~ Sáms~úñg é~stá ñó~ ár pá~rá  tr~áñsf~órmá~r é ág~ílíz~ár ó s~éú át~éñdí~méñt~ó.]

[Ó Súp~órté~ Dígí~tál d~á Sám~súñg~ chég~á pár~á trá~zér ú~má ñó~vá éx~pérí~êñcíá~ dé át~éñdí~méñt~ó pár~á vóc~ê. Ém sé~gúñd~ós, ñá~ pálm~á dá s~úá mãó~, vócê p~ódér~á ácés~sár ó~ méñú~ díré~tó dó~ séú c~élúl~ár é é~ñcóñ~trár~ sérv~íçós c~ómó:]

[Ñótá~:]

[Vócê vérá á ségúír qúé, párá ácéssár ó méñú dó Súpórté Dígítál Sámsúñg, é ñécéssáríó díscár ñóssós ñúmérós dé cóñtátó - 4004-0000 óú 0800 555 0000. Vócê pódé éscólhér cóñtíñúár ñá lígáçãó áó íñvés dé ácéssár ó sérvíçó dé súpórté dígítál, cásó déséjé fálár cóm úm dé ñóssós éspécíálístás.] 

[Cómó~ ácés~sár ó~ Súpó~rté D~ígít~ál¿]

[Párá ácéssár ó Súpórté Dígítál Sámsúñg, bástá tér ó áplícátívó dé qúálqúér báñcó óú ópérádórá dé célúlár íñstáládós ñó séú célúlár cóm tódás ás pérmíssõés cóñcédídás. Récóméñdámós qúé áñtés vócê vérífíqúé sé ó séú ápárélhó éstá cóm síñál dé cóbértúrá é préféréñcíálméñté, cóm cóñéxãó à íñtérñét (séjá Wí-Fí óú rédé móvél). Ácómpáñhé ás étápás ábáíxó párá sábér máís:]

  1. [Ácés~sé ó á~pp Té~léfó~ñé é d~ísqú~é 4004-0000 ém g~ráñd~és cí~dádé~s óú ó~ 0800 555 0000;]
  2. [Ágúá~rdé á~lgúñ~s ség~úñdó~s áté q~úé ó m~éñú d~ó Súp~órté~ Dígí~tál á~páré~çá pár~á vóc~ê cómé~çár á ñ~ávég~ár.]
[Cómó~ ácés~sár ó~ Súpó~rté D~ígít~ál]

[Lócá~lízá~r Céñ~trós~ dé Sé~rvíçó~]

[Ó méñ~ú dó S~úpór~té Dí~gítá~l ápr~éséñ~tárá t~ódás~ ás óp~çõés ém~ súpó~rté d~á Sám~súñg~ ém úm~ só lúg~ár. Dé~ñtré~ élás~, á bús~cá pó~r ñós~sós C~éñtr~ós dé~ Sérv~íçós ó~fící~áís c~óm bá~sé ñá~ súá l~ócál~ízáçãó~.] 

[Tóqú~é ñá ó~pçãó Ló~cálí~zár C~éñtr~ós dé~ Sérv~íçó.]

[Lócá~lízá~r Céñ~trós~ dé Sé~rvíçó~s]

[Ácóm~páñh~ár ré~páró~]

[Vócê t~ámbém~ pódé~ ácés~sár d~írét~ó ó st~átús~ dé ré~páró~ dó sé~ú pró~dútó~ Sáms~úñg d~éíxá~dó có~m á ñó~ssá á~ssís~têñcí~á técñ~ícá.]

[Tóqú~é ñá ó~pçãó Ác~ómpá~ñhár~ séú R~épár~ó é íñ~sírá~ ós dá~dós q~úé sé~ pédé~m pár~á ácó~mpáñ~hár ó~ séú s~tátú~s.]

[Ácóm~páñh~ár Ré~páró~]

[Ágéñ~dár á~téñd~íméñ~tó]

[Párá~ évít~ár fí~lás é~ éspé~rás, v~ócê pó~dé pr~é-ágéñ~dár ó~ séú á~téñd~íméñ~tó ém~ úmá d~é ñós~sás á~ssís~têñcí~ás téc~ñícá~s áút~óríz~ádás~. Péló~ sérv~íçó Sú~pórt~é Díg~ítál~ Sáms~úñg v~ócê pó~dérá r~éálí~zár ó~ ágéñ~dámé~ñtó d~ó séú~ átéñ~dímé~ñtó é~m póú~cós m~íñút~ós.]

[Tóqú~é ñá ó~pçãó Ág~éñdá~r Céñ~tró d~é Sér~víçó é~ sígá~ párá~ ó pré~éñch~íméñ~tó dó~s séú~s dád~ós pé~ssóá~ís pá~rá có~ñclú~ír á s~ólíc~ítáçãó~.]

[Ágéñ~dár ú~m áté~ñdím~éñtó~]

[Sólí~cítá~r súp~órté~]

[Vócê p~ódé t~ámbém~ sólí~cítá~r ájú~dá só~lící~táñd~ó dír~étó p~árá ó~ tímé~ dé sú~pórt~é técñ~ícó, s~éléc~íóñá~ñdó ó~ séú p~ródú~tó, mó~déló~ é tód~ós ós~ détá~lhés~ párá~ récé~bér ó~ séú á~téñd~íméñ~tó dé~ fórm~á pér~sóñá~lízá~dá.]

[Tóqú~é ñá ó~pçãó Só~lící~tár C~hámá~dó dé~ Súpó~rté, é~scól~há ó s~éú pr~ódút~ó é ó m~ódél~ó pár~á ség~úír c~óm á s~ólíc~ítáçãó~ dé ch~ámád~ó.]

[Sólí~cítá~r súp~órté~]

[Éñcó~ñtrá~r sól~úçõés é~ dícá~s]

[Ñó Sú~pórt~é Sám~súñg~ vócê é~ñcóñ~trá c~óñté~údós é~xclú~sívó~s é só~lúçõés~ párá~ tódá~s ás c~átég~óríá~s dé p~ródú~tó. Ñó~ áplí~cátí~vó, vó~cê tám~bém té~m ácé~ssó á~ tódó~s éss~és gú~íás.]  

[Tóqú~é ñá ó~pçãó Éñ~cóñt~rár S~ólúçõé~s & Díc~ás é é~scól~há á c~átég~óríá~ á qúá~l ó sé~ú pró~dútó~ fáz p~árté~ párá~ ségú~ír pá~rá ós~ próxí~mós p~ássó~s.]

[Éñcó~ñtrá~r sól~úçõés é~ dícá~s]

[Cóñf~érír~ íñfó~rmáçõé~s sób~ré gá~ráñt~íá]

[Sémpré qúé ádqúírír úm ñóvó pródútó Sámsúñg, séjá dé qúálqúér cátégóríá, é ímpórtáñté éstár cíéñté dás súás íñfórmáçõés détálhádás sóbré gáráñtíá. Párá sé máñtér íñfórmádó, átrávés dó Súpórté Dígítál Sámsúñg vócê cóñségúé tér éssás íñfórmáçõés rápídáméñté.]

[Tóqú~é ñá ó~pçãó Íñ~fórm~áçõés d~é Gár~áñtí~á.]

[Cóñf~érír~ íñfó~rmáçõé~s sób~ré gá~ráñt~íá]

[Cáñá~ís dé~ cóñt~átó]

[Párá éñtrár ém cóñtátó dírétó cóm ó ñóssó átéñdíméñtó, ós cáñáís fícárãó díspóñívéís ñá bárrá íñféríór dó áplícátívó Súpórté Dígítál Sámsúñg. Vócê pódé éscólhér, álém dé fícár ñá lígáçãó (ápós díscár 4004-0000 párá ácéssár ó méñú dó áplícátívó), éñtrár ém cóñtátó cóm ó ñóssó lívé chát. Óútrá ópçãó é ácéssár ó Sámsúñg Mémbérs, lá vócê pódé réálízár ó áútódíágñóstícó dó séú smártphóñé é múító máís.]

  1. [Tóqú~é ém C~óñtí~ñúár~ Lígá~çãó pár~á sér~ átéñ~dídó~ péló~ ñóss~ó tím~é dé á~téñd~íméñ~tó ví~á tél~éfóñ~é;]
  2. [Tóqú~é ém Á~céss~ár áp~p Sám~súñg~ Mémb~érs p~árá á~céss~ár ó á~pp;]
  3. [Tóqú~é ém Í~ñící~ár Ch~át pá~rá sé~r áté~ñdíd~ó pél~ó ñós~só tí~mé ví~á lív~é chá~t.]
[Cáñá~ís dé~ cóñt~átó]

[Ácés~sár l~íñks~ rápíd~ós]

[Ñó mé~ñú ló~cálí~zádó~ ñó cá~ñtó s~úpér~íór d~íréí~tó dá~ télá~, tóqú~é ém   é~ cóñf~írá ú~má sér~íé dé~ líñk~s rápí~dós é~ útéís~ párá~ vócê m~áñté~r úmá~ éxcé~léñt~é éxp~éríêñ~cíá c~óm ó s~éú pr~ódút~ó Sám~súñg~. Véjá~ á ímá~gém p~árá s~ábér~ óñdé~ ácés~sár c~ádá l~íñk:]

[Ácés~sár l~íñks~ rápíd~ós]

[Óbrí~gádó~ péló~ séú f~éédb~áck]