[Sáíb~á ó qú~é fáz~ér sé~ ó tóq~úé á t~élá d~ó séú~ dísp~ósít~ívó ñ~ãó ést~ívér~ fúñc~íóñá~ñdó c~órré~támé~ñté]
[Á tél~á séñ~sívél~ áó tó~qúé d~ó séú~ dísp~ósít~ívó m~óvél ñ~ãó rés~póñd~é óú r~éspó~ñdé í~ñcór~rétá~méñt~é¿]
[Áñtés dé éxpéríméñtár ás récóméñdáçõés ábáíxó sóbré súás sólúçõés, vérífíqúé sé ó sóftwáré dó séú díspósítívó é ós áplícátívós rélácíóñádós éstãó átúálízádós cóm á vérsãó máís récéñté. Vérífíqúé cómó átúálízár ó sóftwáré dó séú díspósítívó móvél ñá ségúíñté órdém.]
[Áñtés dé ségúír cóm ós pássós párá sólúcíóñár ó próblémá, vérífíqúé sé ó sóftwáré dó séú díspósítívó é ós áplícátívós rélácíóñádós éstãó átúálízádós cóm á vérsãó máís récéñté. Vérífíqúé cómó átúálízár ó sóftwáré dó séú díspósítívó móvél dá ségúíñté máñéírá:]
- [Vá pár~á Cóñ~fígú~ráçõés~ >Átúá~lízá~çãó dé s~óftw~áré.]
- [Tóqú~é ém B~áíxá~r é íñ~stál~ár.]
- [Sígá~ ás íñ~strú~çõés ñá~ télá~.]
[Prés~síóñ~é é sé~gúré~ á téc~lá Dí~míñú~ír vó~lúmé~ + Éñér~gíá d~é 7 á 10 sé~gúñd~ós pá~rá éx~écút~ár úm~á réí~ñící~álíz~áçãó fó~rçádá~ óú ré~íñíc~íálí~záçãó p~ór só~ftwá~ré.]
[Ém té~léfó~ñés s~ém úm~á téc~lá Pó~wér d~édíc~ádá, p~réss~íóñé~ é ség~úré á~ técl~á Dím~íñúí~r vól~úmé + t~éclá~ Láté~rál p~ór 7 á 10 s~égúñ~dós.]
[Ó réc~úrsó~ Cúíd~ádós~ cóm ó~ dísp~ósít~ívó m~élhó~rárá ó~ désé~mpéñ~hó gé~rál d~ó séú~ télé~fóñé~ vérí~fícá~ñdó s~é há és~páçó d~é árm~ázéñ~áméñ~tó dé~spér~díçád~ó é óú~trós~ prób~lémá~s ém p~ótéñ~cíál~.]
[Ñávé~gúé á~té Cóñ~fígú~ráçõés~ > Tóqú~é ém C~úídá~dós c~óm ó d~íspó~sítí~vó é t~óqúé~ ém Ót~ímíz~ár ág~órá.]
[Íñíc~íálí~zár s~éú sm~ártp~hóñé~ ñó mó~dó dé~ ségú~ráñçá~ támb~ém é óút~rá óp~çãó pár~á dés~cóbr~ír sé~ á tél~á áíñ~dá pí~scá ó~ú ñãó. Ó~ módó~ dé sé~gúrá~ñçá é có~mó úm~á fér~rámé~ñtá d~é díá~gñóst~ícó p~árá á~júdá~r á íd~éñtí~fícá~r pró~blém~ás ñó~ séú d~íspó~sítí~vó.]
[Sé á t~élá f~úñcí~óñár~ ñó mó~dó dé~ ségú~ráñçá~, é próv~ávél q~úé úm~ áplí~cátí~vó és~téjá~ cáús~áñdó~ ó pró~blém~á. Rém~óvá ó~s ápl~ícát~ívós~ báíx~ádós~ récé~ñtém~éñté~, úm pó~r úm, á~té qúé~ ó pró~blém~á séj~á cór~rígí~dó.]
[Párá~ sáír~ dó mó~dó dé~ ségú~ráñçá~, réíñ~ícíé~ ó dís~pósí~tívó~]
[Réíñícíálízáçãó dé fábrícá, támbém cóñhécídá cómó réíñícíálízáçãó tótál óú réíñícíálízáçãó príñcípál, é úm métódó éfícáz é dé últímó récúrsó dé sólúçãó dé próblémás párá téléfóñés célúlárés. Élé réstáúrárá séú téléfóñé párá ás cóñfígúráçõés órígíñáís dé fábrícá, ápágáñdó tódós ós séús dádós ñó prócéssó. Pór íssó, é ímpórtáñté fázér báckúp dás íñfórmáçõés áñtés dé fázér úmá rédéfíñíçãó dé fábrícá.]
[Párá~ óbté~r íñs~trúçõé~s pás~só á p~ássó~ sóbr~é cóm~ó réd~éfíñ~ír sé~ú dís~pósí~tívó~ dé fáb~rícá~, cóñs~últé~ ñóss~ós gú~íás:]
[Óbrí~gádó~ péló~ séú f~éédb~áck]
[Résp~óñdá~ á tód~ás ás~ pérg~úñtá~s.]