[SMÁR~TPHÓ~ÑÉS É~ TÁBL~ÉTS]
[Ó qúé~ é ó Ácé~ssó R~émót~ó¿]
[Ó Ácé~ssó R~émót~ó Sám~súñg~ pérm~íté q~úé úm~ dós ñ~óssó~s técñ~ícós~ éspé~cíál~méñt~é tré~íñád~ós ví~súál~ízé é~ cóñt~rólé~ rémó~támé~ñté ó~ séú S~márt~phóñ~é óú T~áblé~t Sám~súñg~ párá~ ájúd~á-ló dí~rétá~méñt~é cóm~ ó séú~ pród~útó.]
[Súpó~rté]
[• Átúá~lízá~çõés dé~ Sóft~wáré~ é dé Á~plíc~átív~ós
• Áj~údá s~óbré~ ñóvó~s réc~úrsó~s dó d~íspó~sítí~vó
• Có~ñfíg~úrár~ úmá c~óñtá~ (Sáms~úñg/G~óógl~é/émá~íl/ét~c.)]
[Váñt~ágéñ~s]
[• Súpó~rté p~érsó~ñálí~zádó~ é dír~étó, c~ómó s~é
ést~ívés~sé có~m úm t~écñíc~ó ñá s~úá fr~éñté~
• Ótím~ízáçãó~ dé có~ñfíg~úráçõé~s dé s~éú dí~spós~ítív~ó
é có~ñsél~hós s~óbré~ cómó~ útíl~ízár~ súás~ fúñc~íóñá~lídá~dés
• T~ódás~ ás ét~ápás~ sãó mó~strá~dás á~ó vív~ó,
ñá t~élá d~é séú~ dísp~ósít~ívó]
[Réqú~ísít~ós]
[• Séú d~íspó~sítí~vó és~tár é~xécú~táñd~ó ñó m~íñímó~ ó Áñd~róíd~ 6.0
• Séú d~íspó~sítí~vó pó~ssúí~r úmá~ cóñé~xãó és~távél~ cóm á~ Íñté~rñét~.
• Séú d~íspó~sítí~vó pó~ssúí~r ó áp~lícá~tívó~ Smár~t Tút~ór,
íñ~stál~ádó, d~íspó~ñívél~ ñá Gó~óglé~ Pláý~ Stór~é]
[Cómó~ ácés~sár S~márt~ Tútó~r íñs~tálá~çãó]
[Párá súpórté áó clíéñté cóñvéñíéñté, ácéssé ó Sérvíçó Rémótó dá Sámsúñg báíxáñdó ó áplícátívó Smárt Tútór dás cóñfígúráçõés dó díspósítívó Sámsúñg Gáláxý, dó áplícátívó Sámsúñg Mémbérs óú dó méñú "Fálé cóñóscó" ém óútrós áplícátívós dá Sámsúñg.]
[Cómó~ úsár~ Sérv~íçó Ré~mótó~]
[* Sérvíçó Rémótó éstá díspóñívél dúráñté ó hóráríó dé fúñcíóñáméñtó dó cáll céñtér. Ó hóráríó dé fúñcíóñáméñtó váríá dé ácórdó cóm ó páís óú régíãó.
* Ós témpós dé réspóstá pódém váríár dépéñdéñdó dá cárgá dé chámádás é óútrós fátórés. Úm chámádór pódé sér cólócádó ém éspérá é/óú óférécídó úm rétórñó dé chámádá ém úm móméñtó póstéríór.
* Ó úsó dós sérvíçós 'Smárt Tútór' pódé sér límítádó ém álgúñs páísés.
* Ás íñstrúçõés, á díspóñíbílídádé dós récúrsós é/óú íñtérfácés dé úsúáríó pódém váríár dépéñdéñdó dó módéló dó díspósítívó, vérsãó dó ÓS/Óñé ÚÍ é páís, é éstãó sújéítás á áltéráçõés sém ñótífícáçãó.
* Ó sérvíçó 'Smárt Tútór' réqúér úmá cóñéxãó dé rédé (Dádós óú Wí-Fí).]
[SMÁR~T TVS~]
[Ó qúé~ é ó Ácé~ssó R~émót~ó¿]
[Ó Ácé~ssó R~émót~ó Sám~súñg~ pérm~íté q~úé úm~ dós ñ~óssó~s técñ~ícós~ éspé~cíál~méñt~é tré~íñád~ós ví~súál~ízé é~ cóñt~rólé~ rémó~támé~ñté á~ súá S~márt~ TV Sá~msúñ~g pár~á ájú~dá-ló.]
[Cómó~ éú pó~ssó ú~sár ó~ Ácés~só Ré~mótó~¿]
[PÉRG~ÚÑTÁ~S FRÉ~QÚÉÑ~TÉS]
-
[É ñécé~ssárí~ó méú~ dísp~ósít~ívó é~stár~ cóñé~ctád~ó cóm~ á íñt~érñé~t¿][Sím, párá qúé ó técñícó dá Sámsúñg póssá ácéssár é cóñtrólár séú díspósítívó, élé précísá éstár cóñéctádó ém úmá rédé éstávél dé áltá vélócídádé. Sé ó díspósítívó ñãó cóñségúír ácéssár á Íñtérñét óú á cóñéxãó dé rédé fór íñstávél óú léñtá, vócê récébérá úmá méñságém íñfórmáñdó qúé ñãó cóñségúé sé cóñéctár áó sérvíçó dé Géréñcíáméñtó Rémótó.]
-
[Ó Ácé~ssó R~émót~ó é ség~úró¿~][Sím, ó sístémá dé Ácéssó Rémótó úsá úmá cóñéxãó ségúrá éñtré séú díspósítívó é ñóssó sérvídór. Tódás ás íñfórmáçõés sãó ármázéñádás ém sérvídórés Sámsúñg é ñéñhúmá émprésá tércéírízádá tém ácéssó á éssás íñfórmáçõés. Ñéñhúmá íñfórmáçãó íñdéséjádá óú prógrámás málícíósós pódém sér éñvíádós párá ó séú díspósítívó.]
-
[Á Sám~súñg~ pódé~ ácés~sár m~éú dí~spós~ítív~ó á qú~álqú~ér mó~méñt~ó¿][Ñãó, ó sístémá dé Ácéssó Rémótó só pérmíté qúé á Sámsúñg sé cóñécté áó séú díspósítívó párá úmá úñícá séssãó. Dépóís qúé á cóñéxãó fór éñcérrádá, á Sámsúñg ñãó pódérá sé récóñéctár sém qúé úm ñóvó PÍÑ séjá gérádó pór vócê. Déslígár ó télévísór támbém térmíñárá ímédíátáméñté qúálqúér séssãó.]
-
[Ó técñ~ícó d~á Sám~súñg~ pódé~ vér ó~ qúé é~stóú~ ássí~stíñ~dó¿][Sím, ó técñícó dá Sámsúñg pódérá vér á ímágém récébídá. Átrávés désté ó técñícó pódé détérmíñár sé ó próblémá éstá séñdó cáúsádó pélá éñtrádá óú ó díspósítívó. Pór éxémpló: sé ó técñícó dá Sámsúñg sé cóñéctár à TV é vér úmá líñhá ñá ímágém, éñtãó élé sábé qúé éssá líñhá éstá séñdó críádá péló síñál dé éñtrádá é ñãó pélá TV. Sé ó técñícó ñãó cóñségúír vér á líñhá, sábémós qúé há úm próblémá cóm á TV.]
-
[Téñh~ó dé p~ágár~ pór é~sté s~érví~çó¿][Ñãó, ó Á~céss~ó Rém~ótó é ó~féré~cídó~ grát~úítá~méñt~é áós~ ñóss~ós cl~íéñt~és. Á S~ámsú~ñg sé~ ésfó~rçá pá~rá óf~éréc~ér áó~s ñós~sós c~líéñ~tés ó~ mélh~ór sú~pórt~é pár~á séú~s pró~dútó~s.]
-
[Ó qúé~ úm téc~ñícó~ pódé~ fázé~r úmá~ véz c~óñéc~tádó~ áó mé~ú dís~pósí~tívó~¿][Úmá véz cóñéctádó áó séú díspósítívó, úm técñícó pódé cóñtrólá-ló cómó sé éstívéssé ñá fréñté dó própríó díspósítívó. Sé vócê précísár sé cóñéctár ñóváméñté áó Ácéssó Rémótó, ó técñícó pódérá rápídáméñté áñálísár qúáís cóñfígúráçõés fórám áltérádás dá séssãó áñtéríór.]
-
[Úm téc~ñícó~ dá Sá~msúñ~g pód~é mé v~ér át~rávés~ dé úm~á câmé~rá dé~ TV ém~bútí~dá¿][Úm técñícó dá Sámsúñg pódé vê-ló átrávés dá câmérá émbútídá ápéñás sé élés éstãó ácéssáñdó úm áplícátívó qúé úsá á câmérá émbútídá (Skýpé, áplícátívó dé câmérá, étc). Ós técñícós dá Sámsúñg ñúñcá ácéssárãó éssés típós dé áplícátívós éñqúáñtó éstívérém cóñéctádós à súá TV, á méñós qúé séjám éspécífícáméñté sólícítádós párá téstár éssá fúñcíóñálídádé éspécífícá ém áplícátívós. Vócê pódé cóñfígúrár á câmérá párá á pósíçãó féchádá párá évítár qúé ó técñícó ó véjá éñqúáñtó ácéssá ó áplícátívó. Ñãó há ñéñhúmá máñéírá párá qúé ó técñícó ácéssé súá câmérá sém ó séú cóñhécíméñtó.]