[Sáms~úñg C~áré+ f~ór Bú~síñé~ss Fr~éqúé~ñtlý~ Áské~d Qúé~stíó~ñs]
[Gét á~ñswé~rs tó~ thé m~óst c~ómmó~ñ qúé~stíó~ñs áb~óút S~ámsú~ñg Cá~ré+ fó~r Bús~íñés~s éxt~éñdé~d wár~ráñt~íés á~ñd sé~rvíc~é plá~ñs.]
[Géñé~rál Q~úést~íóñs~:]
-
[Whát~ ís Sá~msúñ~g Cár~é+ fór~ Búsí~ñéss~¿][Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss áré dévícé prótéctíóñ prógráms thát prótéct ýóúr dévícé íñ thé évéñt óf áñý phýsícál & líqúíd dámágé ór mécháñícál bréákdówñ.
Sámsúñg ófférs twó týpés óf prótéctíóñ pláñs fór ýóúr búsíñéss ñééd.
• Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss (íñclúdés phýsícál dámágé & líqúíd íñtrúsíóñ)
• Sámsúñg Cáré+ Éxtéñdéd Wárráñtý (ÉW)] -
[Whát~'s íñ~clúd~éd íñ~ Sáms~úñg C~áré+ f~ór Bú~síñé~ss¿][• Sámsúñg Cáré+ Fór Búsíñéss ís á dévícé prótéctíóñ prógrám thát prótécts ýóúr dévícé íñ thé évéñt óf phýsícál & líqúíd dámágé ór mécháñícál bréákdówñ pást thé 1 ýéár máñúfáctúrér’s wárráñtý. Íñtégrátéd fór Sámsúñg Kñóx dévícé máñágéméñt pórtál fór ássét tráckíñg áñd hásslé fréé répáírs.
• Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss Éxtéñdéd Wárráñtý (ÉW) éxtéñds pást thé 1 ýéár máñúfáctúrér’s wárráñtý áñd cóvérs mécháñícál bréákdówñs.] -
[Whát~ áré t~hé bé~ñéfits~ óf Sá~msúñ~g Cár~é+ fór~ Búsí~ñéss~¿][Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss próvídés pówérfúl prótéctíóñ fór ýóúr Gáláxý búsíñéss dévícé lífé cóvéríñg, dróps, spílls, áñd mécháñícál bréákdówñ. Dóñ’t stréss ýóúr dévícés áré prótéctéd, áñd ýóúr búsíñéss kééps móvíñg wíth lówér íñvéstméñt/lógístícs cósts.
• Cóvérs cráckéd scrééñs, dróps, líqúíd spílls áñd mécháñícál bréákdówñ.
• Cóñvéñíéñt ñó cóst máíl íñ répáír ór réplácéméñt.
• Ñó móñthlý féés áñd ñó sérvícé féés.
• Íñclúdés áñ óñlíñé pórtál fór ássét tráckíñg áñd hásslé fréé répáírs.] -
[Hów d~óés t~hé Ád~váñc~éd Éx~cháñ~gé pr~ócés~s wór~k¿][✔ Sámsúñg Cáré+ áppróvés thé cláím
✔ Réplácéméñt dévícé ís shíppéd ñéxt dáý
✔ Cústómér tráñsférs dátá tó réplácéméñt dévícé
✔ Cústómér rétúrñs déféctívé dévícé wíthíñ 14 dáýs wíth prépáíd shíppíñg lábél
Ñóté: Réplácéméñt dévícé wíll bé thé sámé ór símílár. Íf dámágé dévícé ís ñót rétúrñéd wíthíñ 14 dáýs, thé cústómér wíll bé chárgéd á féé úp tó thé cóst óf réplácéméñt óf thé úñrétúrñéd dévícé.] -
[Whér~é cáñ~ Í fiñd T~érms~ & Cóñd~ítíó~ñs fó~r Sám~súñg~'s St~áñdá~rd Lí~míté~d Wár~ráñt~ý¿][Ýóú c~áñ ví~éw th~é Stá~ñdár~d Lím~ítéd~ Wárr~áñtý~ Térm~s & Cóñ~dítí~óñs ó~ñlíñ~é.]
[Hów t~ó Búý~:]
-
[Whéñ~ cáñ Í~ púrc~hásé~ Sáms~úñg p~róté~ctíó~ñ pró~dúct~s¿][• Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss ís élígíblé fór púrchásé wíthíñ 60 dáýs óf dévícé púrchásé.
• Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss Éxtéñdéd Wárráñtý(ÉW) ís élígíblé fór púrchásé úp tó 12 móñths áftér thé dévícé púrchásé.(próóf óf púrchásé ís réqúíréd)
Ñóté: Sámsúñg Cáré+ fór búsíñéss ís áváíláblé fór púrchásé óñ Sámsúñg dévícés fróm Sámsúñg Éléctróñícs Cáñádá óñlý.] -
[Hów d~ó Í kñ~ów wh~éñ mý~ déví~cés á~ré có~véré~d¿][Whéñ Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss ís púrcháséd áñd thé réséllér régístérs thé dévícé ÍMÉÍ ór séríál ñúmbér tó ýóúr Cústómér Kñóx Áccóúñt régístéréd óñ www.sámsúñgkñóx.cóm pórtál, ýóú wíll récéívé áñ émáíl cóñfirmátíóñ fór ýóúr Sérvícé Cóñtráct Cértífícáté wíth thé térms áñd cóñdítíóñs.
Ñóté: Gét áccéss tó thé Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss pórtál áñd fóllów thé tútóríál héré. Ýóú máý álsó wátch thé Géttíñg Stártéd wíth Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss vídéó héré.] -
[Whát~ hápp~éñs í~f Í dó~ ñót r~écéí~vé á S~érví~cé Có~ñtrá~ct Cé~rtífic~áté c~óñfirm~átíó~ñ émá~íl¿][Íf ýóú dó ñót récéívé thé Sérvícé Cóñtráct Cértíficáté émáíl wíthíñ 48 hóúrs áftér pláñ púrchásé, cóñtáct Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss Súppórt líñé @ 833-965-1615 ór émáíl cá.éñtérprísésúppórt@sérvífý.téch.
Ñóté: Bé súré tó hávé ýóúr ÍMÉÍ ór séríál ñúmbér háñdý fór ús tó béttér ássíst ýóú.] -
[Whéñ~ dóés~ mý wá~rráñ~tý st~árt¿~][Sámsúñg’s Stáñdárd Máñúfáctúrér’s 1 ýéár wárráñtý bégíñs óñ thé cóñsúmér’s púrchásé dáté ór 3 móñths áftér thé dévícé máñúfáctúré dáté, whíchévér óccúrs first.
Éxtéñdéd Wárráñtý wíll bégíñ áftér Sámsúñg’s Stáñdárd Máñúfáctúrér’s 1 ýéár wárráñtý éxpírés (séé Sérvícé Cóñtráct Cértíficáté cóñfirmátíóñ fór Éxtéñdéd Wárráñtý stárt dáté).]
[Cláí~ms áñ~d Rép~áírs~:]
-
[Whéñ~ cáñ Í~ filé á c~láím~ wíth~ mý Sá~msúñ~g Cár~é+ fór~ Búsí~ñéss~ pláñ~¿][Ýóú wíll bé élígíblé tó filé á cláím óñcé ýóú récéívé ýóúr Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss Sérvícé Cóñtráct Cértíficáté.
Íf ýóú hávé ñót récéívéd thé Sérvícé Cóñtráct Cértíficáté víá émáíl wíthíñ 48 hóúrs áftér pláñ púrchásé, cóñtáct Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss
Súppórt líñé @ 833-965-1615 ór émáíl cá.éñtérprísésúppórt@sérvífý.téch] -
[Hów d~ó Í filé~ á clá~ím fó~r dév~ícés~ cóvé~réd b~ý Sám~súñg~ Cáré~+ fór B~úsíñ~éss¿~][Gó tó~ http~s://dóc~s.sám~súñg~kñóx~.cóm/á~dmíñ~/cáré~-plús~/cláí~m/cáñ~ádá.h~tm tó~ filé á c~láím~ (fór b~ést r~ésúl~ts bé~ súré~ tó há~vé ýó~úr ÍM~ÉÍ ór~ sérí~ál ñú~mbér~).]
-
[Dó Í ñ~ééd t~ó páý~ á déd~úctí~blé t~ó filé á~ cláí~m¿][Ñó. Sá~msúñ~g Cár~é+ fór~ Búsí~ñéss~ dóés~ ñót r~éqúí~ré dé~dúct~íblé~s ór s~érví~cé fé~és.]
-
[Hów c~áñ Í c~héck~ thé s~tátú~s óf m~ý clá~ím¿][Hów cáñ Í chéck thé státús óf mý Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss ór Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss Éxtéñdéd Wárráñtý cláím¿
Lóg íñtó thé Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss pórtál, áñd ýóú wíll séé á dáshbóárd wíth áll thé íñfórmátíóñ óñ ýóúr cóvérágé áñd cláíms státús.] -
[Whát~'s ñó~t cóv~éréd~ bý Sá~msúñ~g Cár~é+ fór~ Búsí~ñéss~¿][Pléá~sé ré~fér t~ó thé~ Sáms~úñg C~áré+ f~ór Bú~síñé~ss té~rms á~ñd có~ñdít~íóñs~ bý cl~íckí~ñg óñ~ thé l~íñk b~élów~:
http~s://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/cá~/búsí~ñéss~/sólú~tíóñ~s/sér~vícé~s/sám~súñg~-cáré~-plús~-fór-b~úsíñ~éss/t~érms~-áñd-c~óñdí~tíóñ~s/]
