[Púró~látó~r Ýóú~r Wáý~™ émpó~wérs~ óúr c~ústó~mérs~ tó há~vé mó~ré có~ñtró~l óvé~r thé~ír pá~ckág~é dél~ívér~íés. T~hróú~gh á s~éríé~s óf c~ústó~mér-f~ríéñ~dlý S~MS/té~xt mé~sság~és, óú~r cús~tómé~rs cá~ñ trá~ck th~éír p~ácká~gés, á~ñd sé~t dél~ívér~ý pré~féré~ñcés~.]

[Púrólátór Ýóúr Wáý állóws ýóú tó:
Á. Séé thé móst úp-tó-dáté státús óf ýóúr órdér.
B. Sét délívérý préféréñcés (é.g., délívér tó fróñt dóór, sídé dóór, gárágé) áñd, íf ápplícáblé, á búzzér/éñtrý códé.
C. Píck úp ýóúr páckágé át á Púrólátór Shíppíñg Céñtré.
D. Íf ýóú míss thé délívérý tó ýóúr hómé ór ýóú áré ñót áváíláblé óñ thé dáté óf ýóúr schédúléd délívérý, ýóú wíll bé próvídéd wíth á “dígítál dóórkñóckér” óñ ýóúr phóñé thát wíll állów ýóú tó préséñt ít át thé Púrólátór Shíppíñg Céñtré ór Áúthórízéd Shíppíñg Ágéñt.
á. Ýóú wíll hávé 5 búsíñéss dáýs tó píck-úp ýóúr órdér, áftér thát ít wíll bé rétúrñéd tó Sámsúñg fór á réfúñd.
É. Próvídé Púrólátór wíth thé áúthórízátíóñ tó dróp óff móst páckágés thát týpícállý réqúíré á sígñátúré. Púrólátór ís úñáblé tó léávé shípméñts thát réqúíré góvérñméñt-íssúéd ídéñtífícátíóñ.*
F. Réqúést fór Píck-Úp /Hóld fór Píck- Úp fróm á Púrólátór Áúthórízéd lócátíóñ.]

[Ñó. Pú~rólá~tór Ý~óúr W~áý ís~ áccé~ssíb~lé óñ~lý bý~ clíc~kíñg~ thé l~íñks~ séñt~ tó ýó~úr ph~óñé ú~síñg~ thé ñ~úmbé~r ýóú~ próv~ídéd~ íñ ýó~úr ór~dér.]

[Ýés, P~úról~átór~ Ýóúr~ Wáý í~s ácc~éssí~blé b~ý clí~ckíñ~g thé~ líñk~s pró~vídé~d tó ý~óú ví~á SMS~/téxt~ méss~ágé ý~óú jú~st há~vé tó~ lóg í~ñ áñd~ chóó~sé ýó~úr Pú~rólá~tór r~étáí~l lóc~átíó~ñ.]

[Cústómérs cáñ léávé ñótés íñ thé pórtál régárdíñg thé délívérý lócátíóñs, íñclúdíñg: fróñt désk, fróñt dóór, gárágé, máílróóm, pórch, réár dóór, récéptíóñ, shíppíñg dóck ór sídé dóór. Théý cáñ álsó spécífý dóór cólóúr ór díréctíóñ (é.g., léft, ríght) úñdér “Áddítíóñál Délívérý Íñstrúctíóñs.”]

[Délí~vérý~ úpdá~tés w~íll á~útóm~átíc~állý~ bé sé~ñt ví~á SMS~ tó ýó~úr mó~bílé~ phóñ~é ás l~óñg á~s ýóú~ próv~ídéd~ ús wí~th á v~álíd~ móbí~lé ñú~mbér~ át ch~éckó~út áñ~d ýóú~ hávé~ súbs~críb~éd tó~ récé~ívíñ~g SMS~ úpdá~tés.]

[Ñó. Pú~rólá~tór Ý~óúr W~áý ís~ áccé~ssíb~lé óñ~lý bý~ clíc~kíñg~ thé l~íñks~ próv~ídéd~ tó ýó~ú víá~ SMS/t~éxt m~éssá~gé óñ~cé á ý~óú há~vé có~mplé~téd á~ súcc~éssf~úl ór~dér á~ñd sú~bscr~íbéd~ tó ré~céív~íñg S~MS/té~xt mé~sság~é úpd~átés~ fróm~ Púró~látó~r.]

[Ýóú, c~áñ ló~g íñt~ó ýóú~r Púr~ólát~ór Ýó~úr Wá~ý ácc~óúñt~ fróm~ thé S~MS/Té~xt Mé~sság~é ýóú~ récé~ívéd~ áñd r~éqúé~st tó~ hávé~ ýóúr~ órdé~r hél~d fór~ píck~-úp át~ á lóc~ál Pú~rólá~tór f~ácíl~ítý.]

[Cúst~ómér~s cáñ~ chóó~sé fr~óm á p~ré-sé~t lís~t óf P~úról~átór~ Áúth~óríz~éd ló~cátí~óñs.]

[Ýóú w~íll ñ~ééd t~ó shó~w á gó~vérñ~méñt~ íssú~éd ÍD~ wíth~ ýóúr~ fúll~ áddr~éss w~íth ý~óúr á~párt~méñt~/súít~é/úñí~t ñúm~bér í~f ápp~lícá~blé.]

[Ýés, tó áúthórízé sóméóñé élsé tó píck úp ýóúr órdér óñ ýóúr béhálf, pléásé cóñtáct ús víá chát súppórt át Sámsúñg Cáñádá Óñlíñé Shóppíñg (séléct Óñlíñé Órdér Súppórt)

Á répréséñtátívé fróm Sámsúñg wíll réách óút tó cóñfírm thát thé píck-úp pérsóñ hás bééñ áúthórízéd tó píckúp thé órdér fróm Púrólátór. Wé ásk óúr cústómérs tó wáít úñtíl théý héár fróm ús príór tó góíñg tó Púrólátór.]

[Cúst~ómér~s cáñ~ óñlý~ dó á m~íñór~ áddr~éss c~órré~ctíó~ñ* ás d~éfíñ~éd bé~lów ó~ñlý p~ríór~ tó th~é pác~kágé~ béíñ~g dél~ívér~éd áñ~d whé~ré áñ~ íñcó~rréc~t ádd~réss~ hás b~ééñ p~róví~déd.
“M~íñór~ áddr~éss c~órré~ctíó~ñ” íñc~lúdé~s thé~ fóll~ówíñ~g mís~síñg~ íñfó~rmát~íóñ:
]

• [• Ápár~tméñ~t/cóñ~dó úñ~ít ór~ súít~é ñúm~bér]


• [• Búzz~ér/éñ~trý c~ódés~ ór sp~écíá~l íñs~trúc~tíóñ~s]


• [• Póst~ál Có~dé – có~rréc~tíñg~ thé l~ást t~hréé~ dígí~ts]

[
* Íf th~é ádd~réss~ ís mí~ssíñ~g íñf~órmá~tíóñ~ thát~ cáññ~ót bé~ córr~écté~d wít~h á mí~ñór á~ddré~ss ch~áñgé~, pléá~sé có~ñtác~t Sám~súñg~’s lív~é chá~t át S~ámsú~ñg Cá~ñádá~ Óñlí~ñé Sh~óppí~ñg]

[Thé é~xáct~ dáté~ áñd t~ímé ó~f dél~ívér~ý cáñ~ñót b~é gúá~ráñt~ééd. T~ráck~íñg í~ñfór~mátí~óñ má~ý bé á~váíl~áblé~ óñcé~ shíp~méñt~ stár~ts. Ýó~ú cáñ~ clíc~k hér~é tó t~ráck~ ýóúr~ Órdé~r]

[Á síg~ñátú~ré má~ý bé r~éqúí~réd ú~póñ r~écéí~pt óf~ ýóúr~ órdé~r. Íf ý~óú há~vé él~écté~d tó h~ávé á~ défá~últ ó~r pré~-sét “s~ígñá~túré~ ñót r~éqúí~réd” s~ígñá~túré~ óptí~óñ wí~th Pú~rólá~tór t~héñ ý~óúr p~ródú~ct(s) w~íll b~é déé~méd t~ó háv~é béé~ñ dél~ívér~éd tó~ ýóú.]

[Ýóú ñééd tó símplý bríñg ýóúr phóñé (wíth thé dígítál dóórkñóckér códé) áñd á píécé óf góvérñméñt-íssúéd ÍD thát íñclúdés ýóúr ñámé áñd áddréss (fúll áddréss wíth ápártméñt/súíté/úñít) tó thé Púrólátór píck-úp lócátíóñ lístéd óñ thé dígítál dóórkñóckér íñ órdér tó bé áblé tó récéívé ýóúr órdér.]

[Úñfórtúñátélý, wé áré úñáblé tó cústómízé whích mésságés thé cústómér récéívés. Thís ís sóméthíñg wé áré cóñsídéríñg fór fútúré úpdátés. Á récípíéñt cáñ ópt óút óf áll SMS/téxt mésságé ñótífícátíóñs bý réplýíñg áñd téxtíñg thé wórd “ÉÑD” tó áñý téxt mésságé fróm Púrólátór tó ñó lóñgér récéívé úpdátés.]

[Púró~látó~r Ýóú~r Wáý~ ís á s~hípp~íñg p~látf~órm, ý~óú wí~ll há~vé tó~ cóñt~áct ú~s víá~ chát~ súpp~órt; S~ámsú~ñg Cá~ñádá~ Óñlí~ñé Sh~óppí~ñg (sé~léct~ Óñlí~ñé Ór~dér S~úppó~rt) só~ wé má~ý fúr~thér~ ássí~st ýó~ú.]

[Ýóú w~íll r~écéí~vé th~é fól~lówí~ñg ém~áíl ñ~ótíf~ícát~íóñs~:]

• [• Órdé~r Rév~íéw í~ñ Pró~grés~s ñót~ífíc~átíó~ñ]


• [• Órdé~r cóñ~fírm~átíó~ñ ñót~ífíc~átíó~ñ]


• [• Pród~úct s~hípm~éñt ñ~ótíf~ícát~íóñ]


• [• Órdé~r cóm~plét~íóñ w~íth s~álés~ íñvó~ícé ñ~ótíf~ícát~íóñ]

[Ýés, w~é óff~ér fr~éé pá~rcél~ shíp~píñg~ próv~ídéd~ thát~ ýóúr~ tótá~l órd~ér ám~óúñt~ (béfó~ré tá~xés) í~s át l~éást~ $50. Íf ýó~úr Pá~rcél~ Délí~vérý~ órdé~r tót~ál ís~ léss~ tháñ~ $50 béfó~ré tá~xés, á~ $4.95 délí~vérý~ féé w~íll á~pplý~.]

[Ýés, á~ll pá~rcél~ délí~vérí~és ár~é séñ~t víá~ Púró~látó~r “éxp~réss~ shíp~píñg~”*.

* Thé é~xáct~ dáté~ áñd t~ímé ó~f dél~ívér~ý cáñ~ñót b~é gúá~ráñt~ééd. T~ráck~íñg í~ñfór~mátí~óñ má~ý bé á~váíl~áblé~ óñcé~ shíp~méñt~ stár~ts.]

[Ñó. Sá~msúñ~g dóé~s ñót~ délí~vér t~ó P.Ó. B~óxés~ ñór t~ó áll~ áréá~s óf C~áñád~á.]

[Ñó. Sá~msúñ~g dóé~s ñót~ délí~vér t~ó P.Ó. B~óxés~ ás mó~st óf~ óúr s~hípm~éñts~ máý r~éqúí~ré sí~gñát~úré.]

[Óñcé~ ýóú t~ýpé í~ñ ýóú~r ádd~réss~, óúr s~ýsté~m wíl~l pró~vídé~ á póp~-úp th~át wí~ll th~éñ ál~lów ý~óú tó~ sélé~ct ýó~úr có~ñdó/á~párt~méñt~ ñúmb~ér.
Bú~zzér~ códé~s, bús~íñés~s ñám~és áñ~d/ór s~pécí~ál íñ~strú~ctíó~ñs mú~st bé~ plác~éd óñ~ Áddr~éss L~íñé 2.]

[Íf ýóú máké á púrchásé óvér $700 (béfóré táx)* sígñátúré máý bé réqúíréd úpóñ récéípt óf ýóúr órdér.

Íf ýóú hávé éléctéd tó hávé á défáúlt ór pré-sét “sígñátúré ñót réqúíréd” óptíóñ wíth óúr cárríér délívérý cómpáñý, théñ thé pródúct(s) wíll bé dééméd tó hávé bééñ délívéréd tó ýóú whéñ léft át ýóúr dóór (ás évídéñcéd bý thé cárríér délívérý cómpáñý’s próóf óf délívérý).**

* Thé tótál válúé dóés ñót cóñsídér áñý É-Vóúchérs, trádé-íñs, prómótíóñál crédíts, áñd prícé dróps ápplíéd tó ýóúr tráñsáctíóñ.

** Sámsúñg wíll ñót bé líáblé fór áñý cláím thát thé pródúct hás bééñ lóst, mísplácéd ór hás óthérwísé fáíléd tó bé délívéréd tó ýóú ás ýóú hávé wáívéd thé réqúíréméñt fór thé cárríér tó óbtáíñ á sígñátúré.]

[Ñó. Úñ~léss~ ýóú é~léct~ tó há~vé á d~éfáú~lt ór~ pré-s~ét “sí~gñát~úré ñ~ót ré~qúír~éd” sí~gñát~úré ó~ptíó~ñ wít~h óúr~ cárr~íér d~élív~érý c~ómpá~ñý, ýó~ú máý~ bé ré~qúír~éd tó~ próv~ídé á~ sígñ~átúr~é úpó~ñ dél~ívér~ý.]

[Cúst~ómér~s cáñ~ óñlý~ dó á m~íñór~ áddr~éss c~órré~ctíó~ñ ás d~éfíñ~éd bé~lów ó~ñlý p~ríór~ tó th~é pác~kágé~ béíñ~g shí~ppéd~ áñd w~héré~ áñ íñ~córr~éct á~ddré~ss há~s béé~ñ pró~vídé~d.
“Míñ~ór ád~drés~s cór~réct~íóñ” í~ñclú~dés t~hé fó~llów~íñg m~íssí~ñg íñ~fórm~átíó~ñ:
]

• [• Ápár~tméñ~t/cóñ~dó úñ~ít ór~ súít~é ñúm~bér]


• [• Búzz~ér/éñ~trý c~ódés~ ór sp~écíá~l íñs~trúc~tíóñ~s]


• [• Póst~ál Có~dé – có~rréc~tíñg~ thé l~ást t~hréé~ dígí~ts]

[
* Íf thé áddréss ís míssíñg íñfórmátíóñ thát cáññót bé córréctéd wíth á míñór áddréss cháñgé, pléásé cóñtáct Sámsúñg’s lívé chát át Sámsúñg Cáñádá Óñlíñé Shóppíñg (séléct Óñlíñé Órdér Súppórt) Íf ýóúr páckágé hás álréádý shíppéd pléásé lét ús kñów ás sóóñ ás póssíblé.]

[Íf thís áddréss ís íñcórréct, áñd Sámsúñg ís úñáblé tó récóvér thé órdér, Sámsúñg wíll ñót bé réspóñsíblé íf thé páckágé ís dééméd lóst. Pléásé cóñtáct óúr Óñlíñé Sálés Súppórt téám, Sámsúñg Cáñádá Óñlíñé Shóppíñg (séléct Óñlíñé Órdér Súppórt) fór fúrthér ássístáñcé.]

[Íf ýó~ú háv~é áñý~ qúés~tíóñ~s rég~árdí~ñg ýó~úr Pá~rcél~ Délí~vérý~, pléá~sé cl~íck h~éré t~ó trá~ck ýó~úr ór~dér. T~ráck~íñg w~íll á~lwáý~s bé t~hé mó~st úp~ tó dá~té óñ~líñé~.]

[Púró~látó~r wíl~l hól~d ýóú~r pác~kágé~ fór 5 d~áýs á~t á dé~sígñ~átéd~ dépó~t ás l~ísté~d óñ ý~óúr ó~rdér~ trác~kíñg~.]

[Ñó pr~óblé~m, íf í~ts wí~thíñ~ 5 dáýs~ óf mí~sséd~ délí~vérý~ réác~h óút~ tó Sá~msúñ~g óñl~íñé c~hát.]

[Fírst, wé récómméñd chéckíñg wíth óthérs íñ thé hóúséhóld, ñéíghbórs, ór ýóúr cóñcíérgé désk (íf ýóú hávé óñé) tó séé íf sóméóñé élsé hás áccéptéd thé délívérý óñ ýóúr béhálf.

Íf ýóú áré úñáblé tó lócáté ýóúr órdér áftér cóñfírmíñg thé ábóvé, pléásé cóñtáct Sámsúñg Cáñádá Óñlíñé Shóppíñg (séléct Óñlíñé Órdér Súppórt).]

[Ñó. Ál~l pár~cél d~élív~éríé~s wíl~l shí~p ás p~ér cá~rríé~r ává~íláb~ílít~ý. TRÁ~CK MÝ~ ÓRDÉ~R]

[Ýés. Íf ýóú chóósé tó búý óñlíñé áñd píck úp (BÓPÍS) íñ stóré, théñ Sámsúñg Éxpéríéñcé Stóré lócátíóñs wíth áváíláblé íñvéñtórý fór thé pródúcts ýóú hávé séléctéd wíll bé díspláýéd.

Íñ thé évéñt thát óñlý párt óf ýóúr órdér ís áváíláblé át á pártícúlár Sámsúñg Éxpéríéñcé Stóré lócátíóñ, ýóú máý séléct tó píck úp fróm thát lócátíóñ, bút ýóú wíll ñééd tó éíthér rémóvé thé úñáváíláblé ítéms fróm ýóúr cárt, ór séléct áñ áltérñáté Sámsúñg Éxpéríéñcé Stóré lócátíóñ wíth áll thé ítéms íñ ýóúr órdér áváíláblé.

Fór móré íñfórmátíóñ óñ BÓPÍS vísít thé fóllówíñg líñk Térms áñd Cóñdítíóñs]

[Íf ýóúr ítém árrívés dámágéd, ýóú múst répórt thís wíthíñ thé fírst 48 hóúrs óf thé délívérý.
Pléásé cóñtáct Sámsúñg Cáñádá Óñlíñé Shóppíñg (séléct Óñlíñé Órdér Súppórt) ás sóóñ ás póssíblé wíth thé fóllówíñg íñfórmátíóñ:
Órdér Ñúmbér
Píctúrés óf thé dámágéd dévícé áñd íts páckágíñg fróm áll áñglés.
Píctúrés óf thé shíppíñg páckágé fróm áll áñglés.]

[Schédúléd Cárríér Délívérý ís délívérý bý á cárríér délívérý cómpáñý áñd dóés ñót íñclúdé párcél délívérý. Schédúléd Cárríér Délívérý ís súbjéct tó áváílábílítý áñd ís ñót áváíláblé íñ áll áréás óf Cáñádá ór fór áll pródúcts. Áñ ádúlt (18 ýéárs ór óldér) múst bé préséñt tó áccépt délívérý áñd délívérý ís óñ á síñglé áddréss básís.

Májór ápplíáñcés ór lárgé TVs, ás détérmíñéd bý Sámsúñg, wíll bé délívéréd tó ýóúr résídéñcé bý Schédúléd Cárríér Délívérý áñd áré súbjéct tó á délívérý féé.]

[Éxpréss shíppíñg ís óñlý áváíláblé fór élígíblé Schédúléd Cárríér Délívérý (Lárgé) órdérs plácéd íñ séléct áréás. Íf ýóúr órdér ís élígíblé fór éxpréss shíppíñg áñd ýóú ópt fór thís délívérý óptíóñ, ýóúr órdér wíll bé prócésséd áñd délívéréd wíthíñ twó (2) búsíñéss dáýs.

Íf ýóú áré cúrréñtlý íñ áñ élígíblé áréá, éxpréss shíppíñg óptíóñ wíll áppéár át thé cárt lévél. Ýóúr órdér múst álsó bé plácéd áñý tímé béfóré mídñíght Móñdáý tó Súñdáý (éxclúdíñg státútórý hólídáýs). Ýóúr órdér ís álsó súbjéct tó é-máíl cóñfírmátíóñ bý Sámsúñg.

Éxpréss shíppíñg cósts wíll bé réfléctéd íñ ýóúr cárt át thé tímé óf chéckóút.]

[Éxpr~éss s~hípp~íñg í~s óñl~ý ává~íláb~lé fó~r Sch~édúl~éd Cá~rríé~r Dél~ívér~ý órd~érs á~ñd pl~ácéd~ íñ sé~léct~ áréá~s íñ C~áñád~á. Thé~ élíg~íbíl~ítý w~íll b~é íñd~ícát~éd át~ chéc~kóút~ óñcé~ ýóú h~ávé é~ñtér~éd ýó~úr dé~lívé~rý ád~drés~s.]

[Áñý pródúcts thát áré ñót shíppéd bý Schédúléd Cárríér Délívérý (Lárgé) áré ñót élígíblé fór Éxpréss shíppíñg. Íf óñlý párt óf ýóúr órdér ís élígíblé fór Éxpréss shíppíñg, thé íñélígíblé pórtíóñ óf ýóúr órdér wíll bé délívéréd tó ýóú víá Párcél Délívérý íñ áccórdáñcé wíth thé térms áñd cóñdítíóñs óf sálé. Whích ítéms wíll bé élígíblé ór ñót wíll bé díspláýéd át chéckóút.

PÓ bóxés: Pléásé ñóté wé cúrréñtlý dó ñót shíp tó PÓ bóxés úñdér áñý círcúmstáñcés.]

[Óñcé ýóúr pródúct hás bééñ píckéd úp bý óúr Schédúléd Cárríér, théý wíll máké áñ áttémpt tó cóñtáct ýóú tó cóñfírm thé délívérý dáté. Íf théý áré ñót áblé tó réách ýóú, , thé schédúléd cárríér cómpáñý wíll áttémpt tó réách óút ágáíñ ré-délívér ýóúr pródúct(s) wíthíñ thé spécífíéd twó (2) dáý shíppíñg tíméfrámé óútlíñéd ábóvé.]

[Óúr S~chéd~úléd~ Cárr~íér w~íll á~ttém~pt tó~ cóñt~áct ý~óú tó~ résc~hédú~lé ýó~úr dé~lívé~rý. Íf~ théý~ áré ñ~ót áb~lé tó~ réác~h ýóú~, thé s~chéd~úléd~ cárr~íér c~ómpá~ñý wí~ll át~témp~t tó r~éách~ óút á~gáíñ~ ré-dé~lívé~r ýóú~r pró~dúct~(s) wít~híñ 1-2 d~áýs.]

[Ýóúr~ délí~vérý~ féé w~íll b~é cál~cúlá~téd á~t ché~ckóú~t áñd~ máý v~árý d~épéñ~díñg~ óñ ýó~úr ló~cátí~óñ. Th~é dél~ívér~ý féé~ íñcl~údés~ plác~íñg m~ájór~ áppl~íáñc~és áñ~d lár~gé TV~s íñ t~hé ró~óm óf~ ýóúr~ chóí~cé, sú~bjéc~t tó t~hésé~ Térm~s óf Ú~sé. Té~rms ó~f Úsé~]

[Thé sérvícés íñclúdéd íñ ýóúr Schédúléd Cárríér Délívérý féé várý báséd óñ thé pródúct púrcháséd, áñd wíll íñclúdé thé fóllówíñg:

1. Róóm óf chóícé délívérý fór áll pródúcts; áñd
2. Úñbóxíñg óf májór ápplíáñcés óñlý: áñd
3. Áll óthér pródúcts, súch ás TV’s, wíll ñót bé úñbóxéd: áñd
4. Fór áll délívéríés whéré ýóú máý décídé tó ñót kéép thé pródúct(s) thé rélátéd páckágíñg ís éxpéctéd tó bé képt úñtíl póst-rétúrñ péríód]

[Ýóú wíll récéívé áñ óútbóúñd válídátíóñ émáíl fróm óúr Hómé Délívérý téám wíth fúrthér íñstrúctíóñs régárdíñg ýóúr délívérý.

Óñcé ýóúr pródúct léávés óúr wáréhóúsé ýóú wíll récéívé á shíppíñg émáíl státíñg “Ýóúr góóds áré óñ thé Wáý” tó óúr déstíñátíóñ schédúléd cárríér.

Thé schédúléd cárríér wíll cáll thé ñíght béfóré ýóúr réqúéstéd délívérý dáté tó cóñfírm thé dáté áñd tímé.]

[Íf á délívérý dáté hás bééñ cóñfírméd áñd ýóú áré ñó lóñgér áváíláblé át thát tímé, pléásé réách óút príór tó thé délívérý dáté tó cháñgé ýóúr réqúéstéd délívérý dáté, wíth óúr Schédúléd Cárríér Délívérý téám, pléásé cóñtáct Sámsúñg thróúgh émáíl át hd.sécá@sámsúñg.cóm.

Álthóúgh Sámsúñg wíll áttémpt tó áccómmódáté cháñgés tó réqúéstéd délívérý dátés, Sámsúñg dóés ñót gúáráñtéé délívérý óñ ýóúr ñéw réqúéstéd dáté ór wíthíñ thé éstímátéd délívérý tímés.]

[Óñcé ýóú plácé ýóúr séléctéd ítéms íñ thé shóppíñg cárt áñd prócééd wíth chéckóút, ýóú wíll bé áskéd “hów wíll ýóú líké tó récéívé ýóúr órdér¿” Íf wé dó ñót shíp tó ýóúr cítý ýóú wíll récéívé thé fóllówíñg mésságé:
Úñfórtúñátélý, wé áré cúrréñtlý úñáblé tó délívér thé fóllówíñg pródúct(s) tó ýóúr póstál códé. Fór fúrthér ássístáñcé, pléásé chát wíth ús tó séé íf wé cáñ árráñgé á qúóté fór délívérý át Sámsúñg Cáñádá Óñlíñé Shóppíñg (séléct Óñlíñé Órdér Súppórt)]

[Íf ýóú áré ñót át hómé dúríñg thé cóñfírméd délívérý tíméfrámé, áddítíóñál délívérý féés máý bé íñcúrréd.

Pléásé réách óút príór tó thé délívérý dáté tó cháñgé ýóúr réqúéstéd délívérý dáté, wíth óúr Schédúléd Cárríér Délívérý téám, pléásé cóñtáct Sámsúñg thróúgh émáíl át hd.sécá@sámsúñg.cóm.

Álthóúgh Sámsúñg wíll áttémpt tó áccómmódáté cháñgés tó réqúéstéd délívérý dátés, Sámsúñg dóés ñót gúáráñtéé délívérý óñ thát dáté ór wíthíñ thé éstímátéd délívérý tímés.]

[Ýóú m~úst á~ccép~t dél~ívér~ý óf t~hé pr~ódúc~t wít~híñ t~hírt~ý (30) dáý~s óf r~écéí~víñg~ á cóñ~fírm~átíó~ñ thá~t thé~ pród~úct í~s réá~dý fó~r shí~pméñ~t. Íf ý~óú wá~ñt ýó~úr pr~ódúc~t tó b~é dél~ívér~éd áf~tér t~hé th~írtý~ (30) dáýs~ ýóú m~áý bé~ súbj~éct t~ó ádd~ítíó~ñál h~óldí~ñg fé~és.]

[Éñsúré ýóúr shíppíñg áddréss, íñclúsívé óf ápártméñt, cóñdó ór súíté ñúmbérs, búsíñéss ñámé íf ápplícáblé, cóñtáct phóñé ñúmbér áñd émáíl áré córréct.

Fór Schédúléd Délívérý
• Méásúré áll spácés, íñclúdíñg hállwáýs, stáírs, dóórs áñd délívérý páthwáýs, tó éñsúré théré ís át léást á thréé (3) íñch cléáráñcé óñ éíthér sídé óf thé pródúct. Rémóvé dóórs, gátés ór ráílíñgs, íf ñécéssárý.
• Résérvé thé sérvícé élévátór thróúgh ýóúr búíldíñg máñágér íf ñécéssárý
• Díscóññéct áñd émptý óld ápplíáñcés príór tó délívérý (íf háúl áwáý sérvícé* ís púrcháséd)
• Éñsúré sóméóñé óf thé ágé óf májórítý íñ ýóúr próvíñcé ór térrítórý ís hómé tó récéívé ýóúr délívérý, á thírd pártý ór cóñtráctór cáññót récéívé délívérý óñ cústómér’s béhálf
• Sécúré chíldréñ áñd péts óñ thé délívérý dáý tó ávóíd íñjúríés
• Cléár rúgs, píctúrés, fúrñítúré áñd óthér frágílé ítéms fróm thé délívérý páth
• Cléár thé drívéwáý áñd éñtráñcé tó ýóúr hómé
• Rémóvé dóórs, gátés ór ráílíñgs íf ñécéssárý
• Pléásé cóñtáct óúr hómé délívérý téám át hd.sécá@sámsúñg.cóm íf thé délívérý páth hás móré tháñ twó flíghts óf stáírs ór íf thé délívérý áddréss ís íñ á ñéw dévélópméñt áréá]

[Íñst~állá~tíóñ~ sérv~ícés~ várý~ básé~d óñ ý~óúr ó~rdér~. Pléá~sé cl~íck ó~ñ thí~s líñ~k tó s~éé wh~át ís~ íñcl~údéd~ áñd w~hát t~ó éxp~éct á~t thé~ tímé~ óf ýó~úr dé~lívé~rý Áp~plíá~ñcé D~élív~érý & Í~ñstá~llát~íóñ | S~ámsú~ñg Cá~ñádá~]

[Dúrí~ñg th~é ché~ckóú~t pró~céss~, ýóú m~áý ád~d háú~l-áwá~ý sér~vícé~ fór é~ách á~pplí~áñcé~ fór á~ñ ádd~ítíó~ñál f~éé.]

[• Rémó~víñg~ ýóúr~ cúrr~éñt á~pplí~áñcé~s fró~m ýóú~r hóm~é áñd~ dísp~ósíñ~g óf t~hém. H~ówév~ér, pl~éásé~ rémé~mbér~ tó dí~scóñ~ñéct~ áñd é~mptý~ óld á~pplí~áñcé~s prí~ór tó~ délí~vérý~ (íf há~úl áw~áý sé~rvíc~é ís p~úrch~áséd~)]

[Thé fóllówíñg sérvícés máý bé púrcháséd fór áñ áddítíóñál féé thát wíll bé cálcúlátéd át tímé óf chéckóút:

Á. Íñstállátíóñ fór Béspóké Réfrígérátór Páñéls:
• Béspóké íñstállátíóñ Kít sóld sépárátélý. Íñstállátíóñ ñót íñclúdéd.
B. Háúl Áwáý:
• Óñé díscóññéctéd áñd fúllý úñíñstálléd ápplíáñcé wíll bé rémóvéd
• Súb-Zéró ór búílt-íñ réfrígérátórs cáññót bé rémóvéd dúé tó sízé áñd/ór wéíght
• Ápplíáñcé múst fít thróúgh áll dóórwáýs ás-ís wíth ñó dísássémblý ór dóór rémóvál
• Ñóté: óñcé thé háúl-áwáý sérvícé ís cómplétéd, thé ápplíáñcé cáññót bé rétúrñéd
C. Pédéstál Íñstállátíóñ:
• Plácíñg thé wáshér ór drýér pédéstál íñ thé lócátíóñ óf ýóúr chóósíñg, áñd plácíñg thé ñéw ápplíáñcé óñ tóp óf thé pédéstál
D. Stáckíñg – Wáshér áñd Drýér
• Íf thé wáshér áñd drýér áré stáckáblé, théñ á stáckíñg kít múst bé púrcháséd sépárátélý
• Sómé wáshér áñd drýérs hávé thé kít íñclúdéd, pléásé éñsúré ýóú chéck príór tó órdéríñg]

[Ýóú s~hóúl~d cóñ~fírm~ ýóúr~ áppl~íáñc~é dét~áíls~ (módé~l, cól~óúr, á~ñd st~ýlé) m~átch~ ýóúr~ órdé~r béf~óré s~ígñí~ñg th~é PÓD~ (Próó~f óf D~élív~érý). Í~f ýóú~ áré ñ~ót sá~tísf~íéd, p~léás~é cóñ~táct~ óúr h~ómé d~élív~érý t~éám á~t hd.s~écá@s~ámsú~ñg.có~m]