[Séámléss, thóúghtfúl sérvícé - ýóú sít báck whílé wé táké cáré óf thé rést. Júst cóñtáct ús áñd wé wíll táké cáré óf thé rést. Wé wíll ássíst íñ schédúlíñg á Sámsúñg Íñ-hómé bráñdéd sérvícé éxpéríéñcé báséd áróúñd ýóúr schédúlé. Óñé íñtéráctíóñ áñd évérýthíñg wíll bé tákéñ cáré óf.]
[Hów t~ó réq~úést~ Íñ-Hó~mé sé~rvíc~é¿]
Paso 1
[Lóók~íñg f~ór sé~rvíc~é¿]
[
Cóñt~áct ú~s áñd~ óúr á~géñt~s wíl~l hél~p díá~gñós~é & árr~áñgé~ á rép~áír w~íth á~ Bráñ~déd T~échñ~ícíá~ñ.]
Paso 2
[Chéc~kíñg~ íñ¡]
[Bráñ~déd T~échñ~ícíá~ñ wíl~l cóñ~fírm~ áppó~íñtm~éñt b~ý SMS~. Trác~k thé~ ágéñ~t víá~ Góóg~lé Má~ps.]
Paso 3
[Árrí~vál & C~ómmé~ñcé R~épáí~rs]
[
Téch~ wíll~ íñsp~éct ú~ñít á~ñd bé~gíñ r~épáí~r, ór ó~rdér~ thé ñ~écés~sárý~ párt~s1. Áll~ CÓVÍ~D-19 pró~tócó~ls wí~ll bé~ fóll~ówéd~.
]
Paso 4
[Répá~íréd~, séál~éd & sá~ñítí~zéd]
[Téch~ñící~áñ wí~ll cl~éáñ ý~óúr ú~ñít b~éfór~é áñd~ áfté~r rép~áír w~íth s~áñít~ízíñ~g wíp~és.]
Paso 5
[Wé ló~vé fé~édbá~ck]
[Ímpr~óvé ý~óúr s~érví~cé - Sh~áré ý~óúr f~éédb~áck b~ý pár~tící~pátí~ñg íñ~ á shó~rt sú~rvéý~ é-máí~l.]
[Cért~ífíé~d Brá~ñdéd~ Téch~ñící~áñs.]
[Óúr Sámsúñg Bráñdéd Téchñícíáñs délívér próféssíóñál répáír sérvícés. Wíth óúr látést tráíñíñg áñd téchñólógý wé áré áblé tó próvídé cóñvéñíéñt áñd qúíck répáírs. Wé úñdérstáñd hów válúáblé tímé ís thésé dáýs áñd éñdéávór tó máké thíñgs ás símplé áñd éásý ás póssíblé.]
[CÓVÍ~D-19 Pró~tócó~ls & Sá~ñítí~zátí~óñ.]
[Féél cómfórtáblé béfóré áñd áftér ýóúr sérvícé cáll bécáúsé wé émplóý áll thé ñécéssárý régúlátíóñs rélátíñg tó CÓVÍD-19. Óúr Bráñdéd Téchñícíáñs wéár PPÉ éqúípméñt áñd sáñítízé thé éñvíróñméñt béfóré áñd áftér théý léávé. Théý évéñ hávé thé ábílítý tó sáñítízé ýóúr móbílé dévícé whílé théý pérfórm thé répáír óñ ýóúr TV ór Ápplíáñcés. Ásk ábóút óúr cómplíméñtárý ÚV-C sáñítízátíóñ2 fór ýóúr móbílé dévícé.
]
[1 - Sáms~úñg G~éñúí~ñé Pá~rts (90 d~áý wá~rráñ~tý)]
[2 - Sámsúñg cáññót gúáráñtéé ás tó thé éffícácý óf thé sáñítízátíóñ. Résúlts máý várý áñd máý ñót kíll áll báctéríá, gérms áñd vírúsés. ÚV-C sáñítízérs áré thírd-pártý dévícés áñd éfféctívéñéss óf thésé sáñítízérs máý várý dépéñdíñg óñ márkét áñd módél.]
[Sáms~úñg B~ráñd~éd Íñ~-hómé~ sérv~ícé í~s cúr~réñt~lý áv~áílá~blé í~ñ Móñ~tréá~l, Tór~óñtó~, Cámb~rídg~é, Lóñ~dóñ, W~íñds~ór áñ~d Váñ~cóúv~ér wí~th pl~áñs t~ó éxp~áñd í~ñtó É~dmóñ~tóñ, C~álgá~rý, Ót~táwá~ áñd W~íññí~pég l~átér~ íñ 2022.]
[Íñ-hó~mé sé~rvíc~é fór~ prém~íúm s~óúñd~ bárs~ ís áv~áílá~blé í~ñ Tór~óñtó~ GTÁ, L~óñdó~ñ, Ósh~áwá, Ñ~éw Má~rkét~, Ñíág~árá, C~álgá~rý, Éd~móñt~óñ, Vá~ñcóú~vér, M~óñtr~éál, Q~úébé~c Cít~ý, Vál~-d'Ór~ & Móñt~-Trém~bláñ~t]
[Íñ-Hó~mé Sé~rvíc~és Áv~áílá~blé f~ór]
[TV & ÁV~
Réfr~ígér~átór~s
Láú~ñdrý~
Cóók~íñg Á~pplí~áñcé~s
Dís~hwás~hérs~
Prém~íúm S~óúñd~ bárs~
]
[Cóñt~áct ú~s tó s~ét-úp~ sérv~ícé]
![[Téxt~ Ús]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ca/Samsung-BE-296x164-text-mobile.jpg?$LazyLoad_Home_JPG$)
![[Téxt~ Ús]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ca/Samsung-BE-296x164-text-mobile.jpg?$296_164_PNG$)
Preguntas frecuentes
-
[Whér~é ís S~ámsú~ñg Br~áñdé~d Íñ-h~ómé r~épáí~r sér~vícé~ áváí~lábl~é¿][Sáms~úñg B~ráñd~éd Íñ~-hómé~ sérv~ícé í~s cúr~réñt~lý áv~áílá~blé í~ñ Móñ~tréá~l, Tór~óñtó~, Cámb~rídg~é, Lóñ~dóñ, W~íñds~ór áñ~d Váñ~cóúv~ér wí~th pl~áñs t~ó éxp~áñd í~ñtó É~dmóñ~tóñ, C~álgá~rý, Ót~táwá~ áñd W~íññí~pég l~átér~ íñ 2021.]
-
[Whát~ pród~úcts~ áré é~lígí~blé f~ór Íñ~-Hómé~ sérv~ícé¿~][Áll S~ámsú~ñg hó~mé áp~plíá~ñcés~ áñd T~V’s ár~é élí~gíbl~é fór~ thís~ qúíc~k áñd~ éffí~cíéñ~t sér~vícé~.]
-
[Whát~ ís th~é pró~céss~ tó sé~t-úp r~épáí~r sér~vícé~¿][Símp~lý cá~ll 1-800-SÁ~MSÚÑ~G, chá~t wít~h ús á~t és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/cá~/lívé~chát~ ór Té~xt tó~ WÉ CÁ~RÉ (932 273) áñ~d óñé~ óf óú~r éxp~éríé~ñcéd~ cúst~ómér~ sérv~ícé s~pécí~álís~ts wí~ll ás~síst~ íñ sc~hédú~líñg~ á cóñ~véñí~éñt t~ímé f~ór ýó~úr ré~páír~.]
-
[Whó w~íll b~é áss~ígñé~d fór~ thís~ sérv~ícé¿~][Ýóú’ll récógñízé óúr cértífíéd téchñícíáñs ríght áwáý, wíth théír Sámsúñg bráñdéd úñífórms áñd bráñdéd véhíclés fór á séámléss sérvícé. Thé téchñícíáñ wíll cáll ýóú príór tó thé sérvícé vísít tó cóñfírm áváílábílítý óñ thé dáý ýóú séléctéd.]
-
[Ís th~éré á~ chár~gé fó~r thí~s sér~vícé~¿][Fór íñ-wárráñtý répáírs, théré ís ñó áddítíóñál chárgé. Fór Óút-óf-Wárráñtý répáírs, óúr Bráñdéd Téchñícíáñs wíll détérmíñé thé répáír réqúíréd áñd cóñtáct ýóú wíth á qúóté. Ýóú wíll páý fór bóth sérvícé cósts áñd áñý ássócíátéd shíppíñg áñd háñdlíñg chárgés díréctlý.]
-
[Whát~ CÓVÍ~D-19 pró~tócó~ls dó~ ýóú f~ólló~w¿][Ýóúr ássígñéd Sámsúñg Bráñdéd Téchñícíáñ wíll cáll ýóú 30 míñútés íñ ádváñcé béfóré árrívíñg íñ órdér tó cóñfírm thát ýóú áñd ýóúr fámílý dó ñót hávé áñý CÓVÍD-19 sýmptóms. thé héálth státús óf thé cústómér áñd fámílý. Thé téchñícíáñ wíll éxércísé sócíál dístáñcíñg óf 6 féét. Pléásé dó ýóúr bést tó ássíst ýóúr téchñícíáñ íñ máíñtáíñíñg própér dístáñcíñg whílé íñsídé ýóúr hómé. Thé téchñícíáñ wíll álsó wáér glóvé áñd á másk whéñ éñtéríñg ýóúr hómé, áñd wíll sáñítízé thé pródúct béfóré áñd áftér thé répáír wíth sáñítízíñg wípés. Íf ýóú áré ñót cómfórtáblé wíth áñ íñ-hómé sérvícé vísít át thís tímé, thé pródúct cáñ éíthér bé léft íñ á gárágé ór cúrbsídé fór Píck-úp ór íñ thé lóbbý óf á cóñdómíñíúm ór ápártméñt búíldíñg. Pléásé cóórdíñáté wíth thé sérvícé téchñícíáñ tó árráñgé fór áñý cúrb-sídé píck úp.]
[Thé c~ódíñ~g fór~ Cóñt~áct Ú~S > Cál~l > Víé~w mór~é fúñ~ctíó~ñ. Áñd~ thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé, pl~éásé~ dó ñó~t dél~ét th~ís có~mpóñ~éñt f~róm S~úppó~rt Hó~mé. Th~áñk ý~óú]
