[Báck~úp ýó~úr Gá~láxý~ déví~cé wí~th á b~róké~ñ ór d~ámág~éd sc~rééñ~ úsíñ~g Máí~ñtéñ~áñcé~ módé~]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Áú~g 19. 2024]
[Á pér~sóñ h~óldí~ñg á S~ámsú~ñg Gá~láxý~ phóñ~é wít~h á br~ókéñ~ scré~éñ, dí~splá~ýíñg~ vísí~blé c~ráck~s áñd~ blác~k spó~ts ób~scúr~íñg p~árts~ óf th~é fló~rál w~állp~ápér~.]

[Whéñ thé scrééñ óf ýóúr Gáláxý dévícé ís dámágéd ór úñréspóñsívé, ýóú míght wórrý thát ýóúr dátá ís lóst fórévér. Fórtúñátélý, Sámsúñg's Máíñtéñáñcé Módé állóws ýóú tó báck úp ýóúr dátá évéñ whéñ thé scrééñ ís ñót fúñctíóñál. Bý cóññéctíñg ýóúr dévícé tó áñ éxtérñál díspláý, súch ás á móñítór ór TV, ýóú cáñ áccéss ýóúr dévícé's féátúrés thróúgh scrééñ mírróríñg. Áll ýóú ñééd áré á féw áddítíóñál tóóls: á ÚSB-C tó HDMÍ húb ádáptér, á móúsé, áñd á kéýbóárd. Thís sétúp éñáblés ýóú tó ópéráté ýóúr dévícé áñd sécúré ýóúr dátá úñdér chálléñgíñg círcúmstáñcés.]

[Béfó~ré bá~ckíñ~g úp ý~óúr d~átá, é~ñsúr~é ýóú~ hávé~ áll t~hé ñé~céss~árý é~qúíp~méñt~ próp~érlý~ sét ú~p.]

[Ítém~s réq~úíré~d:]

  • [Gálá~xý dé~vícé~ wíth~ á bró~kéñ s~créé~ñ]

  • [ÚSB-C~ tó HD~MÍ hú~b ádá~ptér~ (wíth~ ÚSB-Á~ pórt~)]

  • [Éxté~rñál~ dísp~láý (H~DMÍ é~ñábl~éd)]
  • [HDMÍ~ cábl~é]

  • [Wíré~d ÚSB~ móús~é]

  • [Wíré~d ÚSB~ kéýb~óárd~]

[Ñóté~: Thé Ú~SB-C t~ó HDM~Í húb~ ádáp~tér, é~xtér~ñál d~íspl~áý, HD~MÍ cá~blé, w~íréd~ ÚSB m~óúsé~, áñd w~íréd~ ÚSB k~éýbó~árd á~ré ñó~t íñc~lúdé~d wít~h thé~ púrc~hásé~ óf á G~áláx~ý phó~ñé áñ~d mús~t bé á~cqúí~réd s~épár~átél~ý.]

[Stép~ 1: Cóññ~éct t~hé mó~ñító~r, móú~sé, áñ~d kéý~bóár~d]

[Cóññ~éct á~ móñí~tór (ó~r TV) á~lóñg~ wíth~ á móú~sé áñ~d kéý~bóár~d tó t~hé HD~MÍ hú~b ádá~ptér~. Thís~ sétú~p ís ñ~écés~sárý~ fór í~ñtér~áctí~ñg wí~th ýó~úr Gá~láxý~ déví~cé óñ~cé ít~'s có~ññéc~téd.]

[Stép~ 2: Cóññ~éct ý~óúr G~áláx~ý dév~ícé t~ó thé~ HDMÍ~ ádáp~tér]

[Hóld~ dówñ~ thé v~ólúm~é úp á~ñd dó~wñ bú~ttóñ~s óñ ý~óúr p~hóñé~. Whíl~é kéé~píñg~ thés~é bút~tóñs~ prés~séd, c~óññé~ct ýó~úr Gá~láxý~ déví~cé tó~ thé Ú~SB-C p~órt ó~f thé~ HDMÍ~ húb á~dápt~ér. Ré~léás~é thé~ vólú~mé bú~ttóñ~s óñc~é ýóú~r phó~ñé áñ~d thé~ ádáp~tér á~ré sé~cúré~lý có~ññéc~téd.]

[Á Gál~áxý p~hóñé~, kéýb~óárd~, móús~é áñd~ móñí~tór c~óññé~ctéd~ tó áñ~ HDMÍ~ ádáp~tér.]

[Stép~ 3: Áctí~váté~ thé é~xtér~ñál d~íspl~áý]

[Óñcé~ ýóúr~ phóñ~é áñd~ thé é~xtér~ñál d~íspl~áý ár~é cóñ~ñéct~éd, ýó~ú máý~ séé ý~óúr p~hóñé~’s scr~ééñ m~írró~réd ó~ñ thé~ dísp~láý ó~r thé~ Sáms~úñg D~éX sc~rééñ~ mígh~t ápp~éár.]

[Á móñ~ítór~ mírr~óríñ~g á Gá~láxý~ phóñ~é scr~ééñ.] [Á móñ~ítór~ mírr~óríñ~g á Gá~láxý~ phóñ~é scr~ééñ.]

[Scré~éñ 1. Íf~ thé p~hóñé~’s scr~ééñ í~s mír~róré~d, úñl~óck í~t úsí~ñg ýó~úr mó~úsé ó~r kéý~bóár~d, thé~ñ ñáv~ígát~é tó t~hé Sé~ttíñ~gs mé~ñú tó~ éñáb~lé Má~íñté~ñáñc~é Mód~é.]

[Sáms~úñg D~éX mé~ñú dí~splá~ýéd ó~ñ á mó~ñító~r.] [Sáms~úñg D~éX mé~ñú dí~splá~ýéd ó~ñ á mó~ñító~r.]

[Scré~éñ 2. Íf~ thé S~ámsú~ñg Dé~X scr~ééñ á~ppéá~rs, gó~ tó th~é Ápp~s méñ~ú íñ t~hé bó~ttóm~ léft~ córñ~ér, sé~léct~ Éxít~ DéX t~ó swí~tch t~ó thé~ mírr~óréd~ scré~éñ, áñ~d pró~cééd~ tó th~é Sét~tíñg~s méñ~ú.]

[Ñóté~ ábóú~t háñ~dlíñ~g thé~ DéX í~ñítí~ál sé~túp s~créé~ñ: Íf t~hé Dé~X íñí~tíál~ sétú~p scr~ééñ á~ppéá~rs, ýó~ú cáñ~ clós~é ít b~ý pré~ssíñ~g thé~ Ésc k~éý óñ~ ýóúr~ kéýb~óárd~ ór bý~ prés~síñg~ thé W~íñdó~ws áñ~d Bác~kspá~cé ké~ýs sí~múlt~áñéó~úslý~.]

[Máíñtéñáñcé módé ís spécífícállý désígñéd tó prótéct ýóúr pérsóñál dátá, íñclúdíñg phótós, vídéós, cóñtácts, áñd mésságés béfóré séñdíñg ít fór répáír. Thís féátúré ís pártícúlárlý crúcíál whéñ ýóúr scrééñ ís dámágéd ór brókéñ, ás ít állóws ýóú tó báck úp ýóúr dátá sécúrélý.]

1 [Ñáví~gáté~ tó áñ~d ópé~ñ Sét~tíñg~s, áñd~ théñ~ táp B~átté~rý áñ~d dév~ícé c~áré.]
2 [Ñáví~gáté~ tó áñ~d táp~ Máíñ~téñá~ñcé m~ódé.]
[Á Gál~áxý p~hóñé~ scré~éñ dí~splá~ýíñg~ sétt~íñgs~ wíth~ óptí~óñs f~ór 'S~óftw~áré ú~pdát~é', 'D~íágñ~óstí~cs', á~ñd 'M~áíñt~éñáñ~cé mó~dé', d~éscr~íbéd~ ás pr~ótéc~tíñg~ prív~ácý d~úríñ~g rép~áírs~.]

[Ñóté~: Ýóú'~ll bé~ áské~d tó c~réát~é á Ló~ck sc~rééñ~ íf áb~séñt~. Réfé~r tó ó~úr có~mplé~té gú~ídé f~ór mó~ré dé~táíl~s.]

3 [Táp B~áck ú~p ýóú~r dát~á.]
4 [Táp T~émpó~rárý~ clóú~d bác~kúp ó~r Éxt~érñá~l stó~rágé~ báck~úp, dé~péñd~íñg ó~ñ ýóú~r pré~féré~ñcé á~ñd áv~áílá~blé r~ésóú~rcés~.]
5 [Fóll~ów th~é óñ-s~créé~ñ pró~mpts~ tó có~mplé~té th~é bác~kúp p~rócé~ss.]

[Évér~ýthí~ñg ýó~ú ñéé~d tó k~ñów á~bóút~ Máíñ~téñá~ñcé m~ódé]

[Éxplóré thé pówér óf Máíñtéñáñcé módé tó sécúrélý báck úp ýóúr dátá. Óúr íñ-dépth gúídé détáíls thé préréqúísítés áñd ófférs stráíghtfórwárd íñstrúctíóñs tó hélp ýóú prótéct ýóúr dátá éfféctívélý. Ésséñtíál réádíñg fór thósé ñéédíñg détáíléd ássístáñcé.]

[Á háñ~d hól~díñg~ á Sám~súñg~ Gálá~xý ph~óñé d~íspl~áýíñ~g 'Má~íñté~ñáñc~é mód~é' óñ~ thé s~créé~ñ.] [Á háñ~d hól~díñg~ á Sám~súñg~ Gálá~xý ph~óñé d~íspl~áýíñ~g 'Má~íñté~ñáñc~é mód~é' óñ~ thé s~créé~ñ.]

[Stártíñg Séptémbér 1st, 2024, ít ís máñdátórý fór áll cústómérs tó éñáblé Máíñtéñáñcé Módé óñ théír dévícé béfóré séñdíñg ít íñ fór répáírs. Thís précáútíóñ hélps prótéct ýóúr pérsóñál íñfórmátíóñ áñd éñsúrés á móré éffícíéñt répáír prócéss. Pléásé fóllów thé stéps óútlíñéd íñ thé séctíóñs ábóvé íf ýóúr scrééñ ís brókéñ ór úñréspóñsívé. Éñáblíñg Máíñtéñáñcé Módé ís á crúcíál stép áñd múst bé cómplétéd príór tó áñý sérvícé ór répáír áppóíñtméñt.

Tó íñítíáté ýóúr répáír réqúést, pléásé vísít Mý págé sérvícés áñd fóllów thé próvídéd íñstrúctíóñs tó súbmít ýóúr dévícé fór sérvícé.]

[Téch~ñící~áñ íñ~ glóv~és ús~íñg á~ scré~wdrí~vér t~ó rép~áír t~hé íñ~térñ~ál có~mpóñ~éñts~ óf á d~ísás~sémb~léd S~ámsú~ñg ph~óñé.] [Téch~ñící~áñ íñ~ glóv~és ús~íñg á~ scré~wdrí~vér t~ó rép~áír t~hé íñ~térñ~ál có~mpóñ~éñts~ óf á d~ísás~sémb~léd S~ámsú~ñg ph~óñé.]

Recursos adicionales:

[Cáll~ ús¡]

[Cáll~ ús¡]

[Wé wó~úld l~óvé t~ó hél~p ýóú~ óút]

[Cóñt~áct S~ámsú~ñg Ás~síst~áñcé~ át 1-800-SÁ~MSÚÑ~G (726-7864)]

[Óthé~r wáý~s tó c~óñtá~ct ús~]

preguntas relacionadas

¡Gracias por tus comentarios!

Información de contacto

[Óñlí~ñé Sú~ppór~t]

[Thér~é áré~ á ñúm~bér ó~f á dí~ffér~éñt w~áýs ó~f cóñ~táct~íñg ú~s víá~ Lívé~ Chát~, Téxt~, Émáí~l áñd~ móré~.

Chát~ Súpp~órt: 24/7

P~léás~é ñót~é: Íf ý~óú ár~é úñá~blé t~ó ácc~éss c~hát, p~léás~é Clí~ck Hé~ré]
Aprende más Chatea con nosotros

[Cáll~ Súpp~órt]

[Spéá~k tó ó~ñé óf~ óúr d~édíc~átéd~ téám~ óf éx~pért~s.
Móñ~-Súñ: 9 Á~M – 9 PM (É~ST)
]
[Cáll~ ñów]

[Fácé~ tó Fá~cé Sú~ppór~t]

[Sérv~ícé C~éñtr~é Lóc~átór~
tó hé~lp ýó~ú fíñ~d ñéá~rést~ sérv~ícé c~éñtr~é]
haga clic aquí

Compatibilidad con lenguaje de señas

[ÁSL & L~SQ Sí~gñ Lá~ñgúá~gé Íñ~térp~rétá~tíóñ~ Sérv~ícé F~ór Sá~msúñ~g Téc~hñíc~ál Sú~ppór~t*]
Aprende más

[Príñ~térs~ Súpp~órt]

[Fór t~échñ~ícál~ súpp~órt f~ór pr~íñté~rs]
haga clic aquí
VER MÁS

[Thé c~ódíñ~g fór~ Cóñt~áct Ú~S > Cál~l > Víé~w mór~é fúñ~ctíó~ñ. Áñd~ thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé, pl~éásé~ dó ñó~t dél~ét th~ís có~mpóñ~éñt f~róm S~úppó~rt Hó~mé. Th~áñk ý~óú]