[Fáct~órý r~ését~ ór ré~bóót~ ýóúr~ Smár~tThí~ñgs W~í-Fí h~úb]
![[Fáct~órý r~ését~ ór ré~bóót~ ýóúr~ Smár~tThí~ñgs W~í-Fí h~úb]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ca/SmartThings_factory_reset_or_reboot_0.png?$ORIGIN_PNG$)
[Íf ýóú áré hávíñg íssúés wíth ýóúr SmártThíñgs húb, SmártThíñgs Wífí, Cóññéct Hómé, Cóññéct Hómé Pró ór módém, ýóú cáñ rését ór rébóót thé dévícé. Bút whát ís thé dífféréñcé bétwééñ á rését áñd rébóót¿ Á fáctórý rését wíll réstóré ýóúr húb tó íts défáúlt séttíñgs áñd rémóvé áll dátá (líké dévícé cóññéctíóñs) íf ýóú wóúld líké tó stárt fróm scrátch. Á rébóót wíll símplý pówér thé húb óñ áñd óff áñd théñ réfrésh ýóúr séttíñgs; ñó dévícés ór séttíñgs wíll bé rémóvéd. Ñó máttér whích týpé óf húb ýóú hávé, pérfórmíñg á fáctórý rését ór rébóót wíll bé qúíck áñd éásý.]
[Ñóté: Thé próvídéd íñfórmátíóñ référs tó dévícés sóld íñ Cáñádá. Thé áváíláblé scrééñs áñd séttíñgs máý díffér fór dévícés sóld íñ óthér cóúñtríés. Ýóú cáñ vísít thé SmártThíñgs wébsíté tó chéck dévícé cómpátíbílítý áñd gáthér móré íñfórmátíóñ. Pérfórmíñg á fáctórý rését wíll rémóvé áll séttíñgs áñd cóñfígúrátíóñs, íñclúdíñg cóññéctíóñs bétwééñ thé húb áñd óthér dévícés.]
[Ýóú c~áñ ál~só má~ñúál~lý ré~sét t~hé hú~b íf ñ~éédé~d. Hów~évér~, thé p~rócé~ss wí~ll bé~ á lít~tlé d~íffé~réñt~ dépé~ñdíñ~g óñ w~hát k~íñd ó~f húb~ ýóú h~ávé.]
- [Smár~tThí~ñgs W~ífí, C~óññé~ct Hó~mé, ór~ Cóññ~éct H~ómé P~ró]
[Díscóññéct thé pówér cáblé fróm thé húb, áñd théñ récóññéct ít. Ñéxt, íñsért á smáll tóól íñtó thé húb's RÉSÉT búttóñ, lócátéd óñ thé báck óf thé húb. Rémóvé thé tóól whéñ thé LÉD óñ thé fróñt góés dárk. Thé LÉD wíll rébóót áñd blíñk réd áñd grééñ whéñ thé húb ís réádý fór sétúp.]
- [Smár~tThí~ñgs H~úb (2018)]
[Fírs~t, úñp~lúg t~hé pó~wér c~áblé~ fróm~ thé b~áck. T~héñ, ú~síñg~ á píñ~ ór sí~mílá~r tóó~l, hól~d dów~ñ thé~ RÉSÉ~T bút~tóñ. C~óñtí~ñúé t~ó hól~d thé~ bútt~óñ wh~ílé r~éíñs~értí~ñg th~é pów~ér cá~blé, á~ñd úñ~tíl t~hé LÉ~D óñ t~hé fr~óñt s~wítc~hés f~róm f~lásh~íñg ý~élló~w tó s~ólíd~ ýéll~ów.]
![[Smár~tThí~ñgs H~úb (2018)]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ca/SmartThings_factory_reset_or_reboot_1.png?$ORIGIN_PNG$)
[Ñóté~: Íf ýó~ú dó ñ~ót ré~léás~é thé~ bútt~óñ wí~thíñ~ á féw~ sécó~ñds á~ftér~ thé L~ÉD sw~ítch~és tó~ sólí~d ýél~lów, t~hé hú~b máý~ ñót b~égíñ~ thé r~ését~.]
- [Smár~tThí~ñgs H~úb v2]
[Préss áñd hóld thé réd récésséd búttóñ át thé báck óf thé húb fór 30 sécóñds. Whéñ thé LÉD óñ thé fróñt swítchés fróm fláshíñg ýéllów tó sólíd ýéllów, réléásé thé búttóñ. Máké súré thé húb ís plúggéd íñ wíth thé íñclúdéd pówér áñd Éthérñét cáblés. Dó ñót díscóññéct thé cáblés.]
[Ýóú c~áñ ré~sét ý~óúr S~márt~Thíñ~gs Wí~fí hú~b ríg~ht fr~óm th~é Smá~rtTh~íñgs~ ápp¡~]
[Ópéñ~ thé S~márt~Thíñ~gs áp~p, thé~ñ táp~ thé D~évíc~és tá~b (át t~hé bó~ttóm~ óf th~é scr~ééñ), á~ñd th~éñ tá~p thé~ Hómé~ ícóñ~. Sélé~ct ýó~úr dé~síré~d lóc~átíó~ñ, swí~pé th~róúg~h thé~ róóm~s tó f~íñd ý~óúr h~úb, áñ~d thé~ñ sél~éct í~t.]
[Táp Ñ~étwó~rk st~átús~, áñd t~héñ t~áp ýó~úr Wí~-Fí hú~b. Táp~ thé M~óré ó~ptíó~ñs íc~óñ (th~é thr~éé vé~rtíc~ál dó~ts), áñ~d thé~ñ táp~ Fáct~órý r~ését~.]
![[Fáct~órý r~ését~ ýóúr~ Smár~tThí~ñgs W~ífí h~úb wí~th th~é Smá~rtTh~íñgs~ ápp]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ca/SmartThings_factory_reset_or_reboot_2.png?$ORIGIN_PNG$)
[Fíñá~llý, t~áp Ré~sét t~ó cóñ~fírm~.]
[Thé C~óññé~ct Hó~mé ís~ áñót~hér h~úb th~át cá~ñ bé r~ését~ fróm~ thé á~pp áñ~d dóé~s ñót~ álwá~ýs ré~qúír~é á ph~ýsíc~ál ré~sét.]
[Ópéñ~ thé S~márt~Thíñ~gs áp~p, thé~ñ táp~ thé D~évíc~és tá~b (át t~hé bó~ttóm~ óf th~é scr~ééñ), á~ñd th~éñ tá~p thé~ Hómé~ ícóñ~. Sélé~ct ýó~úr dé~síré~d lóc~átíó~ñ, swí~pé th~róúg~h thé~ róóm~s tó f~íñd ý~óúr C~óññé~ct Hó~mé, áñ~d thé~ñ sél~éct í~t.]
![[Fáct~órý r~ését~ ýóúr~ Cóññ~éct H~ómé w~íth t~hé Sm~ártT~híñg~s ápp~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ca/SmartThings_factory_reset_or_reboot_3.png?$ORIGIN_PNG$)
[Táp t~hé Wí~-Fí hú~b ímá~gé. Sw~ípé t~ó áñd~ táp F~áctó~rý ré~sét, á~ñd th~éñ tá~p RÉS~ÉT. Th~é húb~ wíll~ rébó~ót áñ~d whé~ñ thé~ LÉD b~líñk~s réd~ áñd g~rééñ~, thé h~úb wí~ll bé~ réád~ý fór~ sétú~p.]
[Ñóté~: Áll c~óññé~ctéd~ déví~cés m~úst b~é rés~ét (ór~ éxcl~údéd~) béfó~ré th~éý cá~ñ bé r~écóñ~ñéct~éd.]
[Húbs~ wíth~ á fír~mwár~é vér~síóñ~ béló~w 17.11 réq~úíré~ á bít~ móré~ átté~ñtíó~ñ. Ýóú~ wíll~ hávé~ tó ré~móvé~ áll ý~óúr c~óññé~ctéd~ déví~cés á~ñd áp~p cóñ~fígú~rátí~óñs, s~úch á~s Áút~ómát~íóñs~, Scéñ~és, áñ~d Smá~rtÁp~ps, bé~fóré~ ýóú c~áñ ré~sét t~hé hú~b.]
- [Délété áll áútómátíóñs: Ñávígáté tó áñd ópéñ thé SmártThíñgs ápp. Táp thé Áútómátíóñs táb, áñd théñ táp thé Móré óptíóñs ícóñ (thé thréé vértícál dóts). Táp Délété, áñd théñ déséléct áñ áútómátíóñ. Táp Délété ágáíñ tó cóñfírm, áñd théñ táp Dóñé. Répéát thís fór áll óf ýóúr áútómátíóñs.]
- [Délété áll scéñés: Ópéñ thé SmártThíñgs ápp, áñd théñ táp thé Áútómátíóñs táb. Táp thé Móré óptíóñs ícóñ (thé thréé vértícál dóts), théñ táp Délété, áñd théñ déséléct á scéñé. Táp Délété, áñd théñ táp Délété ágáíñ tó cóñfírm. Táp Dóñé. Répéát thís fór áll óf ýóúr scéñés.]
- [Délété áll dévícés: Ópéñ thé SmártThíñgs ápp, théñ táp thé Dévícés táb, áñd théñ táp thé Hómé ícóñ. Séléct ýóúr désíréd lócátíóñ. Théñ, táp thé dróp-dówñ méñú áñd táp Áll dévícés. Táp thé Móré óptíóñs ícóñ (thé thréé vértícál dóts), áñd théñ táp Délété. Táp thé míñús ícóñs ñéxt tó éách dévícé, áñd théñ táp Délété tó cóñfírm. Táp Dóñé. Répéát thís fór áll óf ýóúr dévícés íñ éách lócátíóñ.]
- [Rémó~vé ló~cátí~óñs: Ó~péñ t~hé Sm~ártT~híñg~s ápp~, áñd t~héñ t~áp th~é Dév~ícés~ táb. T~áp th~é Hóm~é ícó~ñ, áñd~ théñ~ táp M~áñág~é lóc~átíó~ñs. Tá~p ýóú~r dés~íréd~ lócá~tíóñ~, théñ~ táp R~émóv~é lóc~átíó~ñ, áñd~ théñ~ táp R~émóv~é. Rép~éát t~hís f~ór ál~l lóc~átíó~ñs.]
[Óñcé~ ýóú h~ávé r~émóv~éd év~érýt~híñg~ áñd t~hé hú~b hás~ bééñ~ résé~t, ýóú~ cáñ á~ttém~pt tó~ ádd t~hé hú~b tó S~márt~Thíñ~gs ág~áíñ.]
- [Rébó~ót th~é Smá~rtTh~íñgs~ Wífí~ húb]
[Máýb~é thé~ pówé~r wéñ~t óút~ récé~ñtlý~ áñd ý~óú ár~é háv~íñg t~róúb~lé có~ññéc~tíñg~ ýóúr~ Smár~tThí~ñgs W~ífí. Ý~óú cá~ñ pér~fórm~ á réb~óót t~hróú~gh th~é Smá~rtTh~íñgs~ ápp t~ó fíx~ míñó~r íss~úés w~íthó~út ló~síñg~ ýóúr~ dátá~.]
[Ópéñ thé SmártThíñgs ápp, théñ táp thé Dévícés táb (át thé bóttóm óf thé scrééñ), áñd théñ táp thé Hómé ícóñ. Séléct ýóúr désíréd lócátíóñ, swípé thróúgh thé róóms tó fíñd ýóúr húb, áñd théñ séléct ít. Táp Ñétwórk státús, áñd théñ táp ýóúr désíréd húb (Báséméñt, Óffícé, étc.). Ñéxt, táp thé Móré óptíóñs ícóñ (thé thréé vértícál dóts), áñd théñ táp Rébóót dévícé.]
![[Rébó~ót th~é Smá~rtTh~íñgs~ Wífí~ húb]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ca/SmartThings_factory_reset_or_reboot_4.png?$ORIGIN_PNG$)
[Táp R~ÉBÓÓ~T. Ýóú~r Smá~rtTh~íñgs~ Wífí~ húb w~íll d~íscó~ññéc~t áñd~ rébó~ót.]
- [Rébó~ót th~é mód~ém có~ññéc~téd t~ó Smá~rtTh~íñgs~ Wífí~]
[Íf ýó~ú áré~ stíl~l úñá~blé t~ó cóñ~ñéct~ tó Sm~ártT~híñg~s Wíf~í, réb~óótí~ñg th~é mód~ém sh~óúld~ hélp~. Úñpl~úg th~é mód~ém áñ~d Smá~rtTh~íñgs~ Wífí~ húb, á~ñd wá~ít tw~ó míñ~útés~ fór b~óth d~évíc~és tó~ fúll~ý pów~ér óf~f. Thé~ñ, plú~g thé~m bác~k íñ.]
![[Rébó~ót th~é mód~ém có~ññéc~téd t~ó Smá~rtTh~íñgs~ Wífí~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ca/SmartThings_factory_reset_or_reboot_5.png?$ORIGIN_PNG$)
[Íf ít stíll wíll ñót cóññéct, vérífý óñé éñd óf thé Éthérñét cáblé ís cóññéctéd tó thé ÍÑ pórt óñ thé SmártThíñgs Wífí húb, áñd thé óthér éñd ís cóññéctéd tó thé módém. Máké súré ýóú áré úsíñg thé íñclúdéd Éthérñét cáblé áñd bóth éñds áré tíghtlý cóññéctéd. Íf ýóú stíll cáññót cóññéct, trý úsíñg áñóthér Éthérñét cáblé thát súppórts úp tó 1 Gbps.]
[Íf ýó~ú áré~ stíl~l éxp~éríé~ñcíñ~g íss~úés w~íth ý~óúr S~márt~Thíñ~gs hú~b, súc~h ás á~ñ íñá~ctív~é ór ó~fflí~ñé hú~b, ýóú~ cáñ t~rý ré~bóót~íñg í~t. Thí~s máý~ álsó~ hélp~ íf só~mé óf~ ýóúr~ smár~t dév~ícés~ áré ñ~ót ré~spóñ~díñg~.]
- [Rébó~ót Sm~ártT~híñg~s Húb~ v2 (2015) ór v~3 (2018)]
[Díscóññéct thé pówér áñd Éthérñét cáblés fróm thé Húb. Íf ýóúr Húb hás báttéríés íñstálléd, álsó rémóvé thé báttéríés. Wáít 2-3 míñútés, áñd théñ récóññéct thé pówér áñd Éthérñét cáblés, ás wéll ás thé báttéríés íf ápplícáblé. Whéñ thé Húb ís báck óñlíñé, thé LÉD wíll túrñ sólíd grééñ.]
- [Rébó~ót Sm~ártT~híñg~s Húb~ v1 (2013)]
[Dísc~óññé~ct th~é pów~ér áñ~d Éth~érñé~t cáb~lés f~róm t~hé Hú~b, áñd~ wáít~ át lé~ást 30 s~écóñ~ds. Ré~cóññ~éct t~hé pó~wér á~ñd Ét~hérñ~ét cá~blés~. Whéñ~ thé H~úb ís~ báck~ óñlí~ñé, th~é LÉD~ wíll~ túrñ~ sólí~d gré~éñ.]
[Ñóté~: Thér~é áré~ á féw~ díff~éréñ~t kíñ~ds óf~ Smár~tThí~ñgs h~úbs (V~1, V2, áñd~ V3), só m~áké s~úré ý~óú ár~é pér~fórm~íñg t~hé có~rréc~t sté~ps fó~r ýóú~r mód~él.]
¡Gracias por tus comentarios!
Por favor, responda a todas las preguntas.
[Thé c~ódíñ~g fór~ Cóñt~áct Ú~S > Cál~l > Víé~w mór~é fúñ~ctíó~ñ. Áñd~ thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé, pl~éásé~ dó ñó~t dél~ét th~ís có~mpóñ~éñt f~róm S~úppó~rt Hó~mé. Th~áñk ý~óú]