[Úsé M~áíñt~éñáñ~cé mó~dé óñ~ ýóúr~ Gálá~xý ph~óñé ó~r táb~lét]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Áú~g 19. 2024]
[Á Gál~áxý p~hóñé~, súrr~óúñd~éd bý~ répá~ír tó~óls, í~s dís~pláý~íñg t~hé Má~íñté~ñáñc~é mód~é áct~ívát~íóñ s~créé~ñ]

[Ýóúr Gáláxý phóñé ór táblét wíth Óñé ÚÍ 5 (ór híghér) íñtródúcés thé háñdý Máíñtéñáñcé Módé féátúré. Whéñ áctívátéd, Máíñtéñáñcé Módé cóñcéáls ýóúr pérsóñál dátá, íñclúdíñg phótós, vídéós, cóñtácts, áñd mésságés. Thís ís éspécíállý úséfúl íf ýóú'ré séñdíñg ýóúr dévícé fór répáírs. Rést ássúréd, ýóúr prívácý rémáíñs íñtáct, prévéñtíñg úñáúthórízéd áccéss tó ýóúr dévícé.]

[Ñóté~: Áváí~lábl~é sét~tíñg~s máý~ várý~ bý cá~rríé~r áñd~ sóft~wáré~ vérs~íóñ.]

[Ñóté~: Máíñ~téñá~ñcé m~ódé í~s óñl~ý ává~íláb~lé óñ~ déví~cés r~úññí~ñg Óñ~é ÚÍ 5 (ó~r híg~hér).]

[Tó éñ~súré~ ýóúr~ pérs~óñál~ dátá~ rémá~íñs s~áfé w~héñ ú~síñg~ Máíñ~téñá~ñcé m~ódé, p~léás~é kéé~p thé~ fóll~ówíñ~g íñ m~íñd:]

  • [Ít's prúdéñt tó báckúp ýóúr dátá béfóré áctívátíóñ. Shóúld ýóúr dévícé úñdérgó á fáctórý rését ór mémórý réplácéméñt dúríñg répáírs, ýóúr dátá stáýs rétríéváblé. Séé thé séctíóñs Báck úp ýóúr dátá úsíñg á témpórárý clóúd báckúp áñd Báck úp ýóúr dátá úsíñg áñ éxtérñál stórágé báckúp fór móré íñfórmátíóñ.]
  • [Á Lóc~k scr~ééñ s~étúp~ ís má~ñdát~órý f~ór Má~íñté~ñáñc~é Mód~é. Fír~st-tí~mérs~ wíll~ bé gú~ídéd~ tó sé~t úp á~ Lóck~ scré~éñ. Ál~térñ~átív~élý, g~ó tó S~éttí~ñgs, t~áp Ló~ck sc~rééñ~, théñ~ Scré~éñ ló~ck tý~pé. Ch~óósé~ áñd s~ét úp~ ýóúr~ préf~érré~d lóc~k týp~é.]
  • [Ýóú m~úst h~ávé s~úffí~cíéñ~t fré~é spá~cé tó~ éñáb~lé Má~íñté~ñáñc~é mód~é. Dév~ícés~ wíth~ 64GB óf~ íñté~rñál~ stór~ágé w~íll r~éqúí~ré 1.5GB~ óf fr~éé sp~ácé. D~évíc~és wí~th mó~ré st~órág~é wíl~l réq~úíré~ 500MB óf~ fréé~ spác~é.]

[Ñóté~: Máíñ~téñá~ñcé m~ódé í~s óñl~ý ává~íláb~lé óñ~ déví~cés r~úññí~ñg Óñ~é ÚÍ 5 (ó~r híg~hér).]

[Úpóñ~ áctí~vátí~óñ, Má~íñté~ñáñc~é Mód~é sét~s úp á~ díst~íñct~ úsér~ próf~ílé, é~ñsúr~íñg ý~óúr p~rímá~rý ác~cóúñ~t áñd~ dátá~ rémá~íñ pr~ívát~é. Thí~s mód~é cáñ~ bé ác~tívá~téd é~íthé~r thr~óúgh~ thé d~évíc~é’s Sé~ttíñ~gs ór~ thé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~.]

[Sétt~íñgs~ méñú~]

[Stép 1. Ñávígáté tó áñd ópéñ Séttíñgs, áñd théñ táp Báttérý áñd dévícé cáré.

Stép 2. Ñávígáté tó áñd táp Máíñtéñáñcé módé.

Ñóté: Ýóú'll bé áskéd tó créáté á Lóck scrééñ íf ábséñt. Référ tó thé príór séctíóñ fór móré détáíls.

Stép 3. Íf ýóú wóúld líké tó máké á báckúp, táp Báck úp ýóúr dátá (séé thé ñéxt 2 séctíóñs fór áddítíóñál détáíls). Óthérwísé, táp Túrñ óñ áñd fóllów thé óñ-scrééñ prómpts.]

[Máíñ~téñá~ñcé m~ódé h~íghl~íght~éd óñ~ á Gál~áxý p~hóñé~] [Máíñ~téñá~ñcé m~ódé h~íghl~íght~éd óñ~ á Gál~áxý p~hóñé~]

[Sáms~úñg M~émbé~rs áp~p]

[Stép~ 1. Ópéñ~ thé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~.

Stép~ 2. Táp t~hé Sú~ppór~t táb~.

Stép~ 3. Swíp~é tó á~ñd tá~p thé~ Máíñ~téñá~ñcé m~ódé s~éctí~óñ.

St~ép 4. Tá~p Túr~ñ óñ, á~ñd th~éñ fó~llów~ thé ó~ñ-scr~ééñ p~rómp~ts.]

[Máíñ~téñá~ñcé m~ódé h~íghl~íght~éd óñ~ á Gál~áxý p~hóñé~] [Máíñ~téñá~ñcé m~ódé h~íghl~íght~éd óñ~ á Gál~áxý p~hóñé~]

[Úsíñg Máíñtéñáñcé Módé, báckíñg úp ýóúr dátá ís stróñglý ádvíséd. Thís éñsúrés ýóúr dátá's sáfétý dúríñg dévícé réséts ór mémórý réplácéméñts. Ýóú cáñ éíthér ópt fór á témpórárý clóúd báckúp ór útílízé éxtérñál stórágé (détáíléd íñ thé ñéxt séctíóñ).]

[Ýóúr~ clóú~d bác~kúp s~táýs~ óñ th~é cló~úd fó~r 30 dáý~s áft~ér ít~'s dé~lété~d. Thé~ báck~úp sí~zé ís~ úñré~strí~ctéd~, bút í~ñdív~ídúá~l fíl~és óv~ér 100GB~ áréñ~'t sú~ppór~téd.]

notas:

  • [Wíth~ témp~órár~ý cló~úd bá~ckúp~, dátá~ tráñ~sfér~ áñd r~éstó~rátí~óñ ár~é éxc~lúsí~vélý~ áváí~lábl~é óvé~r Wí-F~í.]
  • [Sómé~ cárr~íérs~ mígh~t ñót~ súpp~órt t~hís b~áckú~p mét~hód. C~óñsú~lt ýó~úr sé~rvíc~é pró~vídé~r fór~ clár~ítý.]
1 [Óñcé~ ýóú'~vé ch~óséñ~ tó má~ké á b~áckú~p, táp~ Témp~órár~ý cló~úd bá~ckúp~, áñd t~héñ t~áp Bá~ck úp~ dátá~.]

[Ñóté~: Á Sám~súñg~ áccó~úñt í~s réq~úíré~d tó ú~sé th~ís sé~rvíc~é ás t~hé dá~tá ís~ sávé~d óñ S~ámsú~ñg Cl~óúd.]

2 [Bý dé~fáúl~t, áll~ dátá~ ís sé~léct~éd tó~ bé bá~ckéd~ úp. Tá~p thé~ chéc~k már~k ñéx~t tó á~ñ íté~m tó é~xclú~dé ít~ fróm~ thé b~áckú~p.]
[Sélé~ct dá~tá tó~ báck~ úp sc~rééñ~ óñ á G~áláx~ý phó~ñé]

[Ñóté~: Ñót á~ll dá~tá cá~ñ bé b~ácké~d úp. T~áp Fí~ñd óú~t whá~t dát~á cáñ~'t bé~ báck~éd úp~ fór d~étáí~ls.]

3 [Táp B~áck ú~p. Íf ý~óú há~vé á S~écúr~é Fól~dér s~ét úp~, ýóú'~ll bé~ áské~d íf ý~óú'd~ líké~ thát~ báck~éd úp~ ás wé~ll. Íf~ ýóú c~hóós~é tó b~áck ú~p Séc~úré F~óldé~r, ýóú~'ll b~é ásk~éd tó~ úñló~ck ít~.]
4 [Thé b~áckú~p wíl~l pró~cééd~. Whíl~é thé~ báck~úp ís~ íñ pr~ógré~ss, ýó~ú cáñ~ úsé ó~thér~ ápps~ óñ ýó~úr mó~bílé~ déví~cé.]

[Ñóté~: Báck~úp dú~rátí~óñ ís~ íñfl~úéñc~éd bý~ thé v~ólúm~é óf d~átá á~ñd ýó~úr íñ~térñ~ét sp~ééd. P~léás~é áñt~ícíp~áté á~ várí~áblé~ wáít~ tímé~.]

5 [Whéñ~ thé b~áckú~p ís c~ómpl~été, ñ~ávíg~áté b~áck t~ó Máí~ñtéñ~áñcé~ módé~ áñd t~úrñ í~t óñ.]

[Thé éxtérñál stórágé báckúp réqúírés á ÚSB stórágé dévícé (plúggéd íñtó thé ÚSB-C pórt), ór á MícróSD cárd (íñstálléd íñ ýóúr dévícé). Thís méthód émplóýs Smárt Swítch, ídéál fór lóñg-térm báckúps. Thé báckúp sízé dépéñds sólélý óñ ýóúr stórágé dévícé's cápácítý.]

[Ñóté~: Á Sám~súñg~ áccó~úñt í~s réq~úíré~d tó ú~sé th~ís sé~rvíc~é béc~áúsé~ sómé~ dátá~ wíll~ bé sá~véd ó~ñ ýóú~r Sám~súñg~ áccó~úñt.]

1 [Óñcé~ ýóú'~vé ch~óséñ~ tó má~ké á b~áckú~p, cóñ~ñéct~ ýóúr~ stór~ágé d~évíc~é, áñd~ théñ~ táp É~xtér~ñál s~tórá~gé bá~ckúp~.]
[Éxté~rñál~ stór~ágé b~áckú~p scr~ééñ ó~ñ á Gá~láxý~ phóñ~é]

[Ñóté~: Ýóú m~áý bé~ próm~ptéd~ tó gr~áñt s~pécí~fíc p~érmí~ssíó~ñs fó~r thé~ Smár~t Swí~tch á~pp ór~ tó úp~dáté~ thé á~pp.]

2 [Fróm~ thé l~íst, s~éléc~t thé~ cóññ~écté~d éxt~érñá~l stó~rágé~ déví~cé ýó~ú wís~h tó ú~sé.]
3 [Ýóú hávé thréé báckúp óptíóñs: Évérýthíñg, Júst Cálls, Cóñtácts, áñd Mésságés, ór Cústóm (thé óñlý óptíóñ thát állóws ýóú tó séléct whích dátá tó báckúp bý chéckíñg ór úñchéckíñg áváíláblé cátégóríés). Óñcé ýóú'vé mádé ýóúr chóícé, táp Ñéxt áñd fóllów thé óñ-scrééñ íñstrúctíóñs.]

[Ñóté~: Ñót á~ll dá~tá cá~ñ bé b~ácké~d úp. T~áp Sé~é whá~t cáñ~'t bé~ báck~éd úp~ fór d~étáí~ls.]

4 [Íf ýó~ú háv~é á Sé~cúré~ Fóld~ér sé~t úp, ý~óú'l~l bé á~skéd~ íf ýó~ú'd l~íké t~hát b~ácké~d úp á~s wél~l. Íf ý~óú ch~óósé~ tó bá~ck úp~ Sécú~ré Fó~ldér~, ýóú'~ll bé~ áské~d tó ú~ñlóc~k ít.]
5 [Thé b~áckú~p wíl~l pró~cééd~. Whíl~é thé~ báck~úp ís~ íñ pr~ógré~ss, ýó~ú cáñ~ úsé ó~thér~ ápps~ óñ ýó~úr mó~bílé~ déví~cé.]

[Ñóté~: Thé d~úrát~íóñ ó~f thé~ báck~úp pr~ócés~s dép~éñds~ óñ th~é ámó~úñt ó~f dát~á áñd~ ýóúr~ íñté~rñét~ cóññ~éctí~óñ sp~ééd. S~ómé w~áítí~ñg mí~ght b~é réq~úíré~d.]

6 [Whéñ~ thé b~áckú~p ís c~ómpl~été, ñ~ávíg~áté b~áck t~ó Máí~ñtéñ~áñcé~ módé~ áñd t~úrñ í~t óñ.]

[Óñ ré~tríé~víñg~ ýóúr~ déví~cé, dé~áctí~vátí~ñg Má~íñté~ñáñc~é Mód~é ís s~tráí~ghtf~órwá~rd. Ré~mémb~ér, áñ~ý ñéw~ ápps~ ór sé~rvíc~és ád~déd d~úríñ~g Máí~ñtéñ~áñcé~ Módé~ wíll~ bé ér~áséd~, rést~óríñ~g ýóú~r dév~ícé t~ó íts~ príó~r stá~té.]

1 [Ñáví~gáté~ tó áñ~d ópé~ñ Sét~tíñg~s, áñd~ théñ~ táp B~átté~rý áñ~d dév~ícé c~áré.]
2 [Ñáví~gáté~ tó áñ~d táp~ Máíñ~téñá~ñcé m~ódé, á~ñd th~éñ tá~p Éxí~t.]
[Éxít~ bútt~óñ dí~splá~ýéd ó~ñ á Gá~láxý~ phóñ~é]
3 [Táp R~éstá~rt. Éñ~tér ý~óúr L~óck s~créé~ñ cré~déñt~íáls~ whéñ~ próm~ptéd~.]

notas:

  • [Ýóú cáñ álsó túrñ óff Máíñtéñáñcé módé fróm thé Ñótífícátíóñ páñél. Swípé dówñ fróm thé tóp óf thé scrééñ, táp thé ñótífícátíóñ thát sáýs “Ýóúr phóñé ís íñ Máíñtéñáñcé módé” ór “Ýóúr táblét ís íñ Máíñtéñáñcé módé”, áñd théñ fóllów thé óñ-scrééñ íñstrúctíóñs.]
  • [Íñ só~mé cá~sés, t~úrñí~ñg óf~f Máí~ñtéñ~áñcé~ módé~ mígh~t rév~ért c~értá~íñ dé~vícé~ sétt~íñgs~ tó th~éír ó~rígí~ñál s~táté~ ás sé~t bý t~hé má~ñúfá~ctúr~ér.]

[Íf ýó~ú bác~kéd ú~p ýóú~r dát~á, áñd~ ñééd~ tó ré~stór~é ít, p~rócé~éd tó~ thé R~éstó~ré ýó~úr dá~tá fr~óm á t~émpó~rárý~ clóú~d bác~kúp ó~r Rés~tóré~ ýóúr~ dátá~ fróm~ áñ éx~térñ~ál st~órág~é bác~kúp s~éctí~óñ (bé~lów).]

[Shóú~ld ýó~úr dé~vícé~ bé ré~sét d~úríñ~g rép~áírs~, rést~óríñ~g ýóú~r bác~kúp b~écóm~és és~séñt~íál. F~írst~, cómp~lété~ thé d~évíc~é sét~úp áñ~d éñs~úré ý~óú'r~é lóg~géd í~ñtó t~hé Sá~msúñ~g ácc~óúñt~ líñk~éd wí~th ýó~úr bá~ckúp~.]

1 [Ñáví~gáté~ tó áñ~d ópé~ñ Sét~tíñg~s, áñd~ théñ~ táp B~átté~rý áñ~d dév~ícé c~áré.]
2 [Ñáví~gáté~ tó áñ~d táp~ Máíñ~téñá~ñcé m~ódé.]
3 [Táp B~áck ú~p ýóú~r dát~á áñd~ théñ~ táp T~émpó~rárý~ clóú~d bác~kúp.]
4 [Táp R~éstó~ré dá~tá. Íf~ thér~é áré~ áñý í~téms~ ýóú d~ó ñót~ wáñt~ rést~óréd~, ýóú c~áñ tá~p thé~m tó r~émóv~é thé~ chéc~kmár~k.]
5 [Táp R~éstó~ré dá~tá wh~éñ ýó~ú áré~ réád~ý.]
[Rést~óré d~átá b~úttó~ñ óñ t~hé cl~óúd b~áckú~p sét~tíñg~ scré~éñ óñ~ á Gál~áxý p~hóñé~]

[Ñóté~: Rést~órát~íóñ t~ímé v~áríé~s dép~éñdí~ñg óñ~ thé v~ólúm~é óf d~átá. P~léás~é bé p~átíé~ñt.]

[Íf ýóúr dévícé wás rését ás párt óf thé répáír prócéss, ýóú'll ñééd tó réstóré ýóúr báckúp. Cómplété ýóúr dévícé's íñítíál sétúp, áñd bé súré tó sígñ íñ tó thé sámé Sámsúñg áccóúñt thát hólds ýóúr báckúp. Áddítíóñállý, áftér úsíñg Máíñtéñáñcé módé, ýóú hávé thé óptíóñ tó réstóré ýóúr dátá íf désíréd.]

1 [Áttá~ch th~é stó~rágé~ déví~cé wí~th ýó~úr bá~ckúp~, áñd t~héñ ñ~ávíg~áté t~ó áñd~ ópéñ~ Sétt~íñgs~.]
2 [Ñáví~gáté~ tó áñ~d táp~ Bátt~érý á~ñd dé~vícé~ cáré~.]
3 [Ñáví~gáté~ tó áñ~d táp~ Máíñ~téñá~ñcé m~ódé.]
4 [Táp B~áck ú~p ýóú~r dát~á áñd~ théñ~ táp É~xtér~ñál s~tórá~gé bá~ckúp~.]
[Báck~ úp ýó~úr dá~tá sc~rééñ~, wíth~ Éxté~rñál~ stór~ágé b~áckú~p híg~hlíg~htéd~, óñ á G~áláx~ý phó~ñé]
5 [Sélé~ct th~é éxt~érñá~l stó~rágé~ déví~cé úñ~dér "R~éstó~ré fr~óm" th~át ýó~ú wís~h tó ú~sé fó~r rés~tórí~ñg ýó~úr pé~rsóñ~ál dá~tá.]
6 [Ýóú hávé thréé réstórátíóñ óptíóñs: Évérýthíñg, Júst cálls, cóñtácts, áñd mésságés, ór Cústóm (thé óñlý óptíóñ thát léts ýóú séléct whích dátá tó réstóré bý chéckíñg ór úñchéckíñg áváíláblé cátégóríés). Óñcé ýóú'vé mádé ýóúr chóícé, táp Ñéxt áñd fóllów thé óñ-scrééñ íñstrúctíóñs.]

[Ñóté~: Rést~órát~íóñ d~úrát~íóñ v~áríé~s bás~éd óñ~ dátá~ vólú~mé. Pá~tíéñ~cé ís~ kéý.]

[Stártíñg Séptémbér 1st, 2024, ít ís máñdátórý fór áll cústómérs tó éñáblé Máíñtéñáñcé Módé óñ théír dévícé béfóré séñdíñg ít íñ fór répáírs. Thís précáútíóñ hélps prótéct ýóúr pérsóñál íñfórmátíóñ áñd éñsúrés á móré éffícíéñt répáír prócéss. Pléásé fóllów thé stéps óútlíñéd íñ óúr gúídé íf ýóúr scrééñ ís brókéñ ór úñréspóñsívé. Éñáblíñg Máíñtéñáñcé Módé ís á crúcíál stép áñd múst bé cómplétéd príór tó áñý sérvícé ór répáír áppóíñtméñt.

Tó íñítíáté ýóúr répáír réqúést, pléásé vísít Mý págé sérvícés áñd fóllów thé próvídéd íñstrúctíóñs tó súbmít ýóúr dévícé fór sérvícé.]

[Téch~ñící~áñ íñ~ glóv~és ús~íñg á~ scré~wdrí~vér t~ó rép~áír t~hé íñ~térñ~ál có~mpóñ~éñts~ óf á d~ísás~sémb~léd S~ámsú~ñg ph~óñé.] [Téch~ñící~áñ íñ~ glóv~és ús~íñg á~ scré~wdrí~vér t~ó rép~áír t~hé íñ~térñ~ál có~mpóñ~éñts~ óf á d~ísás~sémb~léd S~ámsú~ñg ph~óñé.]

[Cáll~ ús¡]

[Cáll~ ús¡]

[Wé wó~úld l~óvé t~ó hél~p ýóú~ óút]

[Cóñt~áct S~ámsú~ñg Ás~síst~áñcé~ át 1-800-SÁ~MSÚÑ~G (726-7864)]

[Óthé~r wáý~s tó c~óñtá~ct ús~]

preguntas relacionadas

¡Gracias por tus comentarios!

Información de contacto

[Óñlí~ñé Sú~ppór~t]

[Thér~é áré~ á ñúm~bér ó~f á dí~ffér~éñt w~áýs ó~f cóñ~táct~íñg ú~s víá~ Lívé~ Chát~, Téxt~, Émáí~l áñd~ móré~.

Chát~ Súpp~órt: 24/7

P~léás~é ñót~é: Íf ý~óú ár~é úñá~blé t~ó ácc~éss c~hát, p~léás~é Clí~ck Hé~ré]
Aprende más Chatea con nosotros

[Cáll~ Súpp~órt]

[Spéá~k tó ó~ñé óf~ óúr d~édíc~átéd~ téám~ óf éx~pért~s.
Móñ~-Súñ: 9 Á~M – 9 PM (É~ST)
]
[Cáll~ ñów]

[Fácé~ tó Fá~cé Sú~ppór~t]

[Sérv~ícé C~éñtr~é Lóc~átór~
tó hé~lp ýó~ú fíñ~d ñéá~rést~ sérv~ícé c~éñtr~é]
haga clic aquí

Compatibilidad con lenguaje de señas

[ÁSL & L~SQ Sí~gñ Lá~ñgúá~gé Íñ~térp~rétá~tíóñ~ Sérv~ícé F~ór Sá~msúñ~g Téc~hñíc~ál Sú~ppór~t*]
Aprende más

[Príñ~térs~ Súpp~órt]

[Fór t~échñ~ícál~ súpp~órt f~ór pr~íñté~rs]
haga clic aquí
VER MÁS

[Thé c~ódíñ~g fór~ Cóñt~áct Ú~S > Cál~l > Víé~w mór~é fúñ~ctíó~ñ. Áñd~ thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé, pl~éásé~ dó ñó~t dél~ét th~ís có~mpóñ~éñt f~róm S~úppó~rt Hó~mé. Th~áñk ý~óú]