[Slídé-íñ Éléctríc Kñób cóvérs áñd lócks
Sámsúñg Éléctróñícs Cáñádá, Íñc., íñ cóópérátíóñ wíth thé Héálth Cáñádá, hás áññóúñcéd á rémédý tó próvídé fréé kñób lócks ór cóvérs tó ówñérs óf slídé-íñ éléctríc ráñgés wíth fróñt-móúñtéd kñóbs ás párt óf á vólúñtárý récáll. Thé áfféctéd módéls wéré sóld íñ Cáñádá, fróm 2013 tó 2024.
Thís áññóúñcéméñt áddréssés pótéñtíál áctívátíóñ óf ráñgé kñóbs thróúgh áccídéñtál cóñtáct bý péóplé ór péts, pósíñg á fíré házárd íf flámmáblé óbjécts áré léft óñ tóp óf thé ráñgé.
Thé fóllówíñg slídé-íñ éléctríc ráñgé módéls áré íñclúdéd íñ thís áññóúñcéméñt:
Áfféctéd Módél:
ÑÉ58F9500SS/ÁC, ÑÉ58F9710WS/ÁC, ÑÉ58H9950WS/ÁC, ÑÉ58K9500SG/ÁC, ÑÉ58K9850WG/ÁCÑÉ58K9850WS/ÁC, ÑÉ63Á8711QÑ/ÁC, ÑÉ63BB871112ÁC, ÑÉ63T8711SG/ÁC, ÑÉ63T8711SS/ÁCÑÉ63T8751SG/ÁC, ÑÉ63T8751SS/ÁC, ÑÉ58M9430SS/ÁC, ÑÉ58R9311SS/ÁC, ÑÉ58R9430SG/ÁCÑÉ63Á8315SS/ÁC, ÑÉ63T8111SS/ÁC, ÑÉ63T8311SS/ÁC, ÑÉ63T8511SS/ÁCFréé Kñób Lócks ór Cóvérs
Sámsúñg ís próvídíñg slídé-íñ éléctríc ráñgé cústómérs wíth á sét óf fréé kñób lócks ór cóvérs, dépéñdíñg óñ théír módél, tó prévéñt áccídéñtál áctívátíóñs fróm óccúrríñg.
Cústómérs máý cóñtíñúé tó úsé théír slídé-íñ éléctríc ráñgés whílé áwáítíñg théír sét óf fréé kñób lócks ór cóvérs.
Sámsúñg álsó récómméñds cóñsúmérs fóllów thésé ráñgé-sáfétý précáútíóñs, régárdléss óf ráñgé týpé ór máñúfáctúrér:
• Whílé ñót áctívélý cóókíñg, ñévér plácé, léávé, ór stóré áñýthíñg óñ thé tóp óf ýóúr ráñgé.
• Kéép chíldréñ áñd péts áwáý fróm ráñgé kñóbs.
• Bé súré tó chéck ýóúr ráñgé kñóbs tó éñsúré théý áré túrñéd óff áftér cóókíñg.
STÁRT RÉQÚÉSTFréqúéñtlý Áskéd QúéstíóñsQ: Whích ráñgé módéls áré íñclúdéd íñ thís áññóúñcéméñt¿
Á: Óñlý cértáíñ slídé-íñ éléctríc ráñgé módéls áré íñclúdéd íñ thís áññóúñcéméñt.
Q: Cáñ cústómérs cóñtíñúé tó úsé théír ráñgé wíthóút íñstállíñg kñób lócks ór cóvérs¿
Á: Ýés, cústómérs máý cóñtíñúé tó úsé théír áfféctéd ráñgé whílé áwáítíñg théír sét óf fréé kñób lócks ór cóvérs, só lóñg ás théý fóllów básíc sáfétý précáútíóñs súch ás: ñévér plácé, léávé, ór stóré áñýthíñg óñ thé tóp óf ýóúr ráñgé; Kéép chíldréñ áñd péts áwáý fróm ráñgé kñóbs; Bé súré tó chéck ráñgé kñóbs tó éñsúré théý áré túrñéd óff áftér cóókíñg.
Q: Whý shóúld Í ádd kñób lócks ór cóvérs tó mý ráñgé¿Á: Áñý slídé-íñ éléctríc ráñgé wíth fróñt-móúñtéd kñóbs shóúld hávé kñób lócks ór cóvérs íñstálléd tó prévéñt áccídéñtál áctívátíóñ bý péóplé ór péts whéñ ñót íñ úsé.
Q: Whéñ wíll Í récéívé mý kñób lócks ór cóvérs¿
Á: Kñób lócks ór cóvérs, dépéñdíñg óñ ýóúr módél, shóúld árrívé wíthíñ óñé wéék óf cómplétíñg thé réqúést óñlíñé ór bý cállíñg 1-833-775-0120. Thé shípméñt cáñ bé tráckéd thróúgh íñfórmátíóñ próvídéd íñ á cóñfírmátíóñ émáíl.
Q: Hów dó Í íñstáll thís rémédý¿
Á: Áftér récéívíñg ýóúr sét óf kñób lócks ór cóvérs, dépéñdíñg óñ ýóúr módél, pléásé référéñcé thé íñclúdéd íñstrúctíóñs fór éásý íñstállátíóñ. Íñstrúctíóñál vídéós áré álsó áváíláblé ábóvé.
Q: Whát íñfórmátíóñ dó Í ñééd tó stárt á réqúést¿
Á: Tó réqúést ýóúr fréé sét óf kñób lócks ór cóvérs, dépéñdíñg óñ ýóúr módél, símplý próvídé ýóúr séríál ñúmbér íñ thé “Stárt Ýóúr Réqúést” séctíóñ ábóvé. Thé ráñgé’s séríál ñúmbér cáñ bé fóúñd óñ á lábél lócátéd íñ óñé óf twó áréás óñ thé ráñgé: éíthér bý ópéñíñg thé óvéñ dóór áñd íñspéctíñg thé tóp léft córñér óf thé frámé – ór bý ópéñíñg thé bóttóm dráwér óf thé ráñgé áñd íñspéctíñg thé léft sídé óf thé frámé.
Q: Whát shóúld Í dó íf Í cáñ’t réád thé séríál ñúmbér óñ mý ráñgé’s lábél¿
Á: Íf thé séríál ñúmbér ís úñréádáblé óñ á ráñgé's lábél, ýóú máý cóñtáct 1-833-775-0120 fór ássístáñcé, ór chát óñlíñé wíth óñé óf óúr ágéñts.
Q: Whát's wróñg wíth thé kñóbs óñ áfféctéd slídé-íñ éléctríc ráñgés¿
Á: Sámsúñg ráñgés áré sáfé áñd rélíáblé pródúcts. Líké áñý ráñgé wíth fróñt-móúñtéd kñóbs, ít's ímpórtáñt tó íñstáll kñób lócks ór cóvérs tó prévéñt áccídéñtál áctívátíóñ bý péóplé ór péts whéñ ñót íñ úsé.
Q: Cáñ Í stíll récéívé kñób lócks ór cóvérs íf mý slídé-íñ éléctríc ráñgé’s wárráñtý hás éxpíréd¿
Á: Ýés, thé sét óf kñób lócks ór cóvérs ís fréé óf chárgé régárdléss óf wárráñtý státús.
Q: Íf mý ráñgé ís cómpátíblé, hów cáñ Í cóñfígúré thé Sámsúñg SmártThíñgs ápp tó séñd móbílé ñótífícátíóñs whéñ á búrñér ís fírst áctívátéd¿
Á: SmártThíñgs ís áñ ápplícátíóñ thát cóñvéñíéñtlý cóññécts, cóñtróls, áñd úpdátés cóññéctéd dévícés, íñclúdíñg Sámsúñg hómé ápplíáñcés.
Tó cóñfígúré thésé búrñér áctívátíóñ ñótífícátíóñs, fírst dówñlóád SmártThíñgs ápp áñd éíthér lóg íñ ór créáté áñ áccóúñt.
Théñ, préss Smárt Cóñtról óñ ýóúr ráñgé's díspláý tó áctíváté thé féátúré. Thé féátúré wíll bé cáñcéléd óñcé thé dóór ís ópéñéd, ór óñcé ýóú fíñísh ór cáñcél cóókíñg. Ópéñ thé SmártThíñgs ápp óñ ýóúr phóñé, táp thé Dévícés táb, áñd théñ táp thé Hómé ícóñ. Séléct ýóúr désíréd lócátíóñ áñd swípé léft ór ríght tó fíñd ýóúr ráñgé. Táp ýóúr ráñgé tó rémótélý cóñtról thé fóllówíñg:
• Cháñgé thé cóókíñg módé, cóókíñg tímé, áñd témpérátúré.
• Cháñgé thé témpérátúré próbé séttíñg.
• Móñítór thé státús óf éách cóóktóp búrñér.
• Móñítór thé státús óf thé óvéñ.
• Stárt thé óvéñ (éléctríc óvéñs óñlý).
• Túrñ óff thé óvéñ.
]