[ÑÓTÍ~CÉ TÓ~ QÚÉB~ÉC CÓ~ÑSÚM~ÉRS]
[Wárr~áñtý~ óf Áv~áílá~bílí~tý óf~ Répl~ácém~éñt P~árts~, Répá~ír Sé~rvíc~és, áñ~d Máí~ñtéñ~áñcé~ áñd R~épáí~r Íñf~órmá~tíóñ~]
[ Sámsúñg Cáñádá ís áwáré óf ñéw répáírábílítý dísclósúré réqúíréméñts thát táké éfféct Óctóbér 5, 2025 wíthíñ thé méáñíñg óf thé Qúébéc Cóñsúmér Prótéctíóñ Áct (“wárráñtý óf áváílábílítý”). Wé válúé óúr cústómérs áñd áré dédícátéd tó próvídíñg súppórt thróúghóút thé cústómér jóúrñéý.
Pléásé révíéw thé dísclósúrés bélów fór détáíls óñ thé áváílábílítý óf réplácéméñt párts, répáír sérvícés áñd íñfórmátíóñ óñ thé máíñtéñáñcé áñd/ór répáír óf góóds.
Réplácéméñt Párts
Álthóúgh Sámsúñg Cáñádá wíll úsé réásóñáblé éffórts tó máké réplácéméñt párts áváíláblé tó cústómérs (súbjéct tó áváílábílítý áñd ápplícáblé léád tímés), Sámsúñg Cáñádá dóés ñót gúáráñtéé thé áváílábílítý óf réplácéméñt párts wíthíñ thé méáñíñg óf thé wárráñtý óf áváílábílítý sét óút íñ séctíóñs 39 (párágráph 3), 39.1 áñd 39.2 óf thé Qúébéc Cóñsúmér Prótéctíóñ Áct.
Tó púrchásé réplácéméñt párts áñd tóóls fór sélf-répáír, pléásé vísít: sámsúñg.cóm/cá/súppórt/búý-cértífíéd-párts
Répáír Sérvícés
Álthóúgh Sámsúñg Cáñádá ófférs répáír sérvícés fór Sámsúñg pródúcts thróúgh Sámsúñg Áúthórízéd Sérvícé Céñtérs lócátéd íñ móst májór úrbáñ céñtérs (défíñéd ás á cítý íñ Cáñádá wíth á pópúlátíóñ éqúál ór gréátér tháñ 50,000 íñdívídúáls) ácróss Cáñádá, Sámsúñg Cáñádá dóés ñót gúáráñtéé thé áváílábílítý óf áñý répáír sérvícés wíthíñ thé méáñíñg óf thé wárráñtý óf áváílábílítý sét óút íñ séctíóñs 39 (párágráph 3), 39.1 áñd 39.2 óf thé Qúébéc Cóñsúmér Prótéctíóñ Áct íñ áll lócátíóñs, cítíés, ór régíóñs íñ Qúébéc.
Tó fíñd ýóúr ñéárést Sámsúñg Áúthórízéd Sérvícé Céñtér, pléásé vísít: sámsúñg.cóm/cá/súppórt/sérvícé-céñtré
Íñfórmátíóñ fór Máíñtéñáñcé ór Répáír
Álthóúgh Sámsúñg Cáñádá próvídés íñfórmátíóñ óñ thé máíñtéñáñcé áñd/ór répáír óf góóds fór séléct Sámsúñg pródúcts (pléásé séé bélów fór móré íñfórmátíóñ), Sámsúñg Cáñádá dóés ñót gúáráñtéé thé áváílábílítý óf íñfórmátíóñ thát ís ñécéssárý tó máíñtáíñ ór répáír Sámsúñg pródúcts wíthíñ thé méáñíñg óf thé wárráñtý óf áváílábílítý sét óút íñ séctíóñs 39 (párágráph 3), 39.1 áñd 39.2 óf thé Qúébéc Cóñsúmér Prótéctíóñ.]
[Whát~ ís th~é Sél~f-Rép~áír S~érví~cé¿]
[Wíth thé Sámsúñg Sélf-Répáír prógrám, (séé íñfórmátíóñ ábóvé fór móré détáíl), ýóú cáñ púrchásé órígíñál Sámsúñg géñúíñé párts tó pérfórm sélf-répáír óf thé séléct Sámsúñg Gáláxý smártphóñés, tábléts, wáshíñg máchíñés, díshwáshérs, vácúúm cléáñérs, áñd TVs]
[Chéc~k óúr~ récó~mméñ~dátí~óñs b~éfór~é áñý~ répá~ír]
[Wárr~áñtý~ Stát~ús]
[Sígñ~ íñtó~ ýóúr~ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt tó~ régí~stér~ ýóúr~ Sáms~úñg p~ródú~ct áñ~d ché~ck ýó~úr wá~rráñ~tý st~átús~ óñ Mý~ Págé~]
[Rémó~té Dí~ágñó~sís]
[Sáms~úñg c~áñ ré~móté~lý dí~ágñó~sé ýó~úr Sá~msúñ~g pró~dúct~ úsíñ~g Rém~óté M~áñág~éméñ~t, Vís~úál S~úppó~rt áñ~d Hóm~é Ápp~líáñ~cés R~émót~é Máñ~ágém~éñt.]
[Sáms~úñg R~épáí~r]
[Íf ýó~ú dó ñ~ót wí~sh tó~ répá~ír ýó~úr Sá~msúñ~g pró~dúct~ ýóúr~sélf~, Sáms~úñg ó~ffér~s óth~ér ré~páír~ óptí~óñs]
[Dísc~láím~ér óf~ Líáb~ílít~ý]
[Sámsúñg ís ñót líáblé fór áñý dámágé ór déféct détérmíñéd tó bé cáúséd bý répáír bý á ñóñ-áúthórízéd sérvícé próvídér, sélf-répáír ór ñóñ-próféssíóñál répáír óf thé pródúct. Sámsúñg ís ñót líáblé fór áñý résúltíñg dámágé tó thé pródúct, pérsóñ, ór própértý, ór áñý íñjúrý ór óthér pródúct sáfétý íssúé cáúséd bý ór résúltíñg fróm áñý répáír, ór áñý áttémpt tó répáír, áñý díágñósís, máíñtéñáñcé, ór módífícátíóñ pérfórméd bý áñý pérsóñ, íñclúdíñg, bút ñót límítéd tó, áñý óf thé fóllówíñg: (í) áñý íñdíréct, íñcídéñtál, spécíál, ór cóñséqúéñtíál dámágés (íñclúdíñg bút ñót límítéd tó, dámágé tó ór lóss óf pérsóñál ór cómmércíál própértý, dámágé tó répútátíóñ, lóss óf úsé, cóst óf púrchásé óf réplácéméñt góóds, étc.); (íí) áñý lóss óf dátá, góódwíll, prívácý, ór prófíts ór lóss óf búsíñéss óppórtúñítý; áñd (ííí) áñý íñábílítý tó úsé, ór rédúcéd fúñctíóñálítý óf, thé pródúct. Áñý dámágé ór déféct tó pródúct résúltíñg fróm á répáír, ór áñ áttémpt tó répáír, thé pródúct bý áñý pérsóñ (óthér tháñ á Sámsúñg cértífíéd sérvícé próvídér) wíll ñót bé cóvéréd bý thé wárráñtý. Sámsúñg’s líábílítý sháll bé límítéd tó thé gréátést éxtéñt pérmíttéd bý láw.]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Hídé~ cáll~ ñúmb~ér fú~ñctí~óñ]
