[Whát~ cáñ ý~óú dó~ whéñ~ ýóúr~ Sáms~úñg T~V dóé~s ñót~ shów~ úp dú~ríñg~ thé S~márt~Thíñ~gs dí~scóv~érý p~rócé~ss]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Má~ý 15. 2024]
[Sáms~úñg T~V dóé~s ñót~ áppé~ár íñ~ thé S~márt~Thíñ~gs áp~p]

[Ýóú cáñ cóññéct ýóúr TV tó thé SmártThíñgs ápp wíthóút úsíñg á SmártThíñgs Húb. Íf thé ápp hás tróúblé cóññéctíñg ór díscóvéríñg ýóúr TV, théré áré á féw thíñgs ýóú shóúld chéck, líké íf Blúétóóth ís éñábléd. Théñ, ýóú cáñ trý áddíñg ýóúr TV tó thé SmártThíñgs ápp ágáíñ.]

[Ñóté: Thé íñfórmátíóñ próvídéd ápplíés tó TVs sóld íñ Cáñádá. Áváíláblé scrééñs áñd séttíñgs máý várý fór TVs sóld íñ óthér cóúñtríés. Thé SmártThíñgs ápp ís cómpátíblé wíth phóñés rúññíñg Áñdróíd 7 ór híghér, áñd íÓS 12.0 ór híghér. Cómpátíblé Sámsúñg TVs íñclúdé 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, áñd 2021 módéls.]

[Thé f~ólló~wíñg~ stép~s wíl~l hél~p ýóú~ cóññ~éct ý~óúr T~V tó t~hé Sm~ártT~híñg~s ápp~ óñ ýó~úr ph~óñé.]

1 [Chéc~k fór~ sóft~wáré~ úpdá~tés ó~ñ thé~ phóñ~é áñd~ thé S~márt~Thíñ~gs áp~p. Íf ñ~écés~sárý~, úpdá~té th~é fír~mwár~é óñ t~hé TV~.]
[Sóft~wáré~ Úpdá~té mé~ñú óñ~ á Sám~súñg~ Smár~t TV]
2 [Vérífý thát Blúétóóth ís éñábléd óñ bóth thé phóñé áñd TV. Whéñ ýóúr phóñé ór TV éñtérs Pówér sávíñg módé, ít máý túrñ óff Blúétóóth. Tó túrñ óñ Blúétóóth óñ ýóúr phóñé, swípé dówñ fróm thé tóp óf thé scrééñ tó ópéñ thé Qúíck séttíñgs páñél. Thé Blúétóóth ícóñ wíll glów blúé whéñ Blúétóóth ís éñábléd. Íf thé ícóñ ís gráý, ít méáñs Blúétóóth ís dísábléd; táp thé ícóñ tó áctíváté Blúétóóth.]

[Ñóté~: Ýóú c~áñ lé~árñ h~ów tó~ túrñ~ óñ ýó~úr TV~'s Bl~úétó~óth á~ñd có~ññéc~t cér~táíñ~ déví~cés t~ó ýóú~r Sám~súñg~ TV ús~íñg ó~úr Bl~úétó~óth g~úídé~.]

3 [Chéc~k thé~ déví~cé rá~ñgé ó~f ýóú~r phó~ñé, wh~ích s~hóúl~d bé w~íthí~ñ 10 mét~érs (30 f~éét) ó~f thé~ TV. Ál~só, má~ké sú~ré th~át th~éré á~ré ñó~ óbst~áclé~s, súc~h ás w~álls~ ór él~éctr~ícál~ éqúí~pméñ~t, bét~wééñ~ thé d~évíc~és.]
4 [Rést~árt b~óth t~hé ph~óñé á~ñd TV~, áñd t~héñ ñ~ávíg~áté t~ó áñd~ ópéñ~ thé S~márt~Thíñ~gs áp~p óñ ý~óúr p~hóñé~. Táp t~hé Dé~vícé~s táb~, áñd t~héñ t~áp th~é Ádd~ ícóñ~ (thé p~lús s~ígñ) í~ñ thé~ tóp r~íght~ córñ~ér.]
5 [Táp Á~dd dé~vícé~, áñd t~héñ t~áp th~é Bý b~ráñd~ táb. T~áp Sá~msúñ~g, áñd~ théñ~ táp T~V. Fól~lów t~hé íñ~strú~ctíó~ñs fó~r ýóú~r TV m~ódél~ tó có~mplé~té th~é sét~ úp. Íf~ ýóúr~ 2017, 2018, ór 2019 TV~ réqú~írés~ á PÍÑ~, ýóú c~áñ íñ~pút t~hé PÍ~Ñ shó~wñ óñ~ thé T~V scr~ééñ í~ñtó ý~óúr p~hóñé~, áñd t~héñ t~áp Dó~ñé.]

[Ñóté~: Thé p~hóñé~ áñd T~V ñéé~d tó b~é lóg~géd í~ñtó t~hé sá~mé Sá~msúñ~g ácc~óúñt~ tó pá~ír. Óñ~lý Sá~msúñ~g mód~éls c~áñ bé~ áddé~d tó t~hé Sm~ártT~híñg~s ápp~.]

[Cáll~ ús¡]

[Cáll~ ús¡]

[Wé wó~úld l~óvé t~ó hél~p ýóú~ óút]

[Cóñt~áct S~ámsú~ñg Ás~síst~áñcé~ át 1-800-SÁ~MSÚÑ~G (726-7864)]

[Óthé~r wáý~s tó c~óñtá~ct ús~]

preguntas relacionadas

¡Gracias por tus comentarios!

Información de contacto

[Óñlí~ñé Sú~ppór~t]

[Thér~é áré~ á ñúm~bér ó~f á dí~ffér~éñt w~áýs ó~f cóñ~táct~íñg ú~s víá~ Lívé~ Chát~, Téxt~, Émáí~l áñd~ móré~.

Chát~ Súpp~órt: 24/7

P~léás~é ñót~é: Íf ý~óú ár~é úñá~blé t~ó ácc~éss c~hát, p~léás~é Clí~ck Hé~ré]
Aprende más Chatea con nosotros

[Cáll~ Súpp~órt]

[Spéá~k tó ó~ñé óf~ óúr d~édíc~átéd~ téám~ óf éx~pért~s.
Móñ~-Súñ: 9 Á~M – 9 PM (É~ST)
]
[Cáll~ ñów]

[Fácé~ tó Fá~cé Sú~ppór~t]

[Sérv~ícé C~éñtr~é Lóc~átór~
tó hé~lp ýó~ú fíñ~d ñéá~rést~ sérv~ícé c~éñtr~é]
haga clic aquí

Compatibilidad con lenguaje de señas

[ÁSL & L~SQ Sí~gñ Lá~ñgúá~gé Íñ~térp~rétá~tíóñ~ Sérv~ícé F~ór Sá~msúñ~g Téc~hñíc~ál Sú~ppór~t*]
Aprende más

[Príñ~térs~ Súpp~órt]

[Fór t~échñ~ícál~ súpp~órt f~ór pr~íñté~rs]
haga clic aquí
VER MÁS

[Thé c~ódíñ~g fór~ Cóñt~áct Ú~S > Cál~l > Víé~w mór~é fúñ~ctíó~ñ. Áñd~ thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé, pl~éásé~ dó ñó~t dél~ét th~ís có~mpóñ~éñt f~róm S~úppó~rt Hó~mé. Th~áñk ý~óú]