[Púró~látó~r À Vót~ré Fá~çóñ]

[Púró~látó~r Ýóú~r Wáý~™ pérm~ét à ñó~s clí~éñts~ d’ávó~ír pl~ús dé~ cóñt~rôlé s~úr lé~úrs l~ívrá~ísóñ~s dé c~ólís~. Grâcé~ à úñé s~éríé d~é més~ságé~s téx~té ét~ SMS c~óñví~víáú~x, ñós~ clíé~ñts p~éúvé~ñt sú~ívré~ léúr~s cól~ís ét~ défíñ~ír lé~úrs p~référé~ñcés~ dé lí~vráí~sóñ.]

[Púrólátór Ýóúr Wáý vóús pérmét dé :

Á. Cóñsúltéz l’étát lé plús récéñt dé vótré cómmáñdé.
B. Défíñír lés préféréñcés dé lívráísóñ (p. éx., lívráísóñ à lá pórté d’éñtréé, à lá pórté látérálé, áú gárágé) ét, lé cás échéáñt, úñ códé d’ávértísséúr sóñóré/d’éñtréé.
C. Récúpéréz vótré cólís dáñs úñ céñtré d’éxpédítíóñ Púrólátór.
D. Sí vóús máñqúéz lá lívráísóñ à vótré dómícílé óú sí vóús ñ’êtés pás díspóñíblé à lá dáté dé vótré lívráísóñ prévúé, vóús récévréz úñ « téléávértísséúr ñúméríqúé » súr vótré téléphóñé qúí vóús pérméttrá dé lé préséñtér áú céñtré d’éxpédítíóñ dé Púrólátór óú à l’ágéñt d’éxpédítíóñ áútórísé.
á. Vóús áúréz cíñq jóúrs óúvráblés póúr récúpérér vótré cómmáñdé, áprès qúóí éllé sérá rétóúrñéé à Sámsúñg póúr úñ rémbóúrséméñt.
É. Fóúrñír à Púrólátór l’áútórísátíóñ dé dépósér lá plúpárt dés cólís qúí ñécéssítéñt géñéráléméñt úñé sígñátúré. Púrólátór ñ’ést pás éñ mésúré dé láíssér lés cólís qúí ñécéssítéñt úñé píècé d’ídéñtíté émísé pár lé góúvérñéméñt.*
F. Démáñdé dé rámásságé / Mísé dé côté póúr rámásságé à úñ émplácéméñt áútórísé pár Púrólátór.

*Sámsúñg ñé sérá pás téñúé réspóñsáblé dé tóúté állégátíóñ rélátívé áú pródúít áýáñt été pérdú, égáré óú ñóñ lívré à vótré dómícílé púísqúé vóús ávéz réñóñcé à l’éxígéñcé d’óbtéñtíóñ d’úñé sígñátúré pár lé tráñspórtéúr.
]

[Ñóñ. P~úról~átór~ Ýóúr~ Wáý é~st ác~céss~íblé~ úñíq~úémé~ñt éñ~ clíq~úáñt~ súr l~és lí~éñs é~ñvóý~és à vót~ré tél~éphóñ~é éñ ú~tílí~sáñt~ lé ñú~méró q~úé vó~ús áv~éz fó~úrñí~ dáñs~ vótr~é cóm~máñd~é.]

[Óúí, P~úról~átór~ Ýóúr~ Wáý é~st ác~céss~íblé~ éñ cl~íqúá~ñt sú~r lés~ líéñ~s qúí~ vóús~ sóñt~ fóúr~ñís p~ár SM~S/més~ságé~ téxt~é. Vóú~s ñ’áv~éz qú~’à vóús~ cóññ~écté~r ét c~hóís~ír vó~tré p~óíñt~ dé vé~ñté P~úról~átór~.]

[Lés clíéñts péúvéñt láíssér dés ñótés súr lé pórtáíl cóñcérñáñt lés líéúx dé lívráísóñ, ý cómprís : récéptíóñ, pórté d’éñtréé, gárágé, sállé dé cóúrríér, pórché, pórté árríèré, récéptíóñ, qúáí d’éxpédítíóñ óú pórté látérálé. Íls péúvéñt égáléméñt précísér lá cóúléúr óú lá díréctíóñ dé lá pórté (p. éx., gáúché, dróíté) sóús « Íñstrúctíóñs dé lívráísóñ súppléméñtáírés ».]

[Lés m~ísés~ à jóúr~ dé lí~vráí~sóñ s~éróñ~t áút~ómát~íqúé~méñt~ éñvó~ýéés p~ár SM~S à vót~ré tél~éphóñ~é mób~ílé t~áñt q~úé vó~ús ñó~ús áv~éz fó~úrñí~ úñ ñú~méró d~é mób~ílé v~álíd~é à lá c~áíss~é ét q~úé vó~ús vó~ús êté~s íñs~crít~ póúr~ récé~vóír~ dés m~ísés~ à jóúr~ pár S~MS.]

[Ñóñ. Púrólátór Ýóúr Wáý ést áccéssíblé úñíqúéméñt éñ clíqúáñt súr lés líéñs qúí vóús sóñt fóúrñís pár SMS/mésságé téxté úñé fóís qúé vóús ávéz térmíñé úñé cómmáñdé réússíé ét qúé vóús vóús êtés ábóññé à récévóír dés mísés à jóúr pár SMS/mésságé téxté dé Púrólátór.]

[Vóús~ póúv~éz vó~ús có~ññéc~tér à v~ótré~ cómp~té Pú~rólá~tór Ý~óúr W~áý à pá~rtír~ dú SM~S/més~ságé~ téxt~é qúé~ vóús~ ávéz~ réçú é~t dém~áñdé~r qúé~ vótr~é cóm~máñd~é sóí~t rét~éñúé~ póúr~ rámá~sság~é dáñ~s úñ ét~áblí~ssém~éñt d~é Púr~ólát~ór ló~cál.]

[Lés c~líéñ~ts pé~úvéñ~t chó~ísír~ párm~í úñé~ líst~é préd~éfíñí~é d’ém~plác~éméñ~ts áú~tórí~sés pá~r Púr~ólát~ór.]

[Vóús~ dévr~éz pr~éséñt~ér úñ~é píèc~é d’íd~éñtí~té émís~é pár~ lé gó~úvér~ñémé~ñt áv~éc vó~tré á~drés~sé có~mplèt~é ét v~ótré~ ñúmér~ó d’áp~párt~éméñ~t/súí~té/úñ~íté, lé~ cás éc~héáñt~.]

[Óúí, póúr áútórísér qúélqú’úñ d’áútré à rámássér vótré cómmáñdé éñ vótré ñóm, véúílléz cómmúñíqúér ávéc ñóús pár clávárdágé áú mágásíñágé éñ lígñé dé Sámsúñg Cáñádá (séléctíóññéz Ássístáñcé áúx cómmáñdés éñ lígñé)
Úñ répréséñtáñt dé Sámsúñg cómmúñíqúérá ávéc vóús póúr cóñfírmér qúé lá pérsóññé chárgéé dé lá cúéíllétté á été áútóríséé à rámássér lá cómmáñdé chéz Púrólátór. Ñóús démáñdóñs à ñós clíéñts d’áttéñdré d’ávóír dé ñós ñóúvéllés áváñt dé sé réñdré chéz Púrólátór.
]

[Lés clíéñts ñé péúvéñt éfféctúér qú’úñé córréctíóñ míñéúré dé l’ádréssé, téllé qúé défíñíé cí-déssóús, úñíqúéméñt áváñt lá lívráísóñ dú cólís ét dáñs lé cás óù úñé ádréssé íñcórrécté á été fóúrñíé.
« Córréctíóñ d’ádréssé míñéúré » cómpréñd lés réñséígñéméñts máñqúáñts súíváñts :
• Ñúméró d’áppártéméñt/dé cóprópríété óú dé súíté
• Códés d’ávértísséúr sóñóré/d’éñtréé óú íñstrúctíóñs spécíálés
• Códé póstál – córréctíóñ dés tróís dérñíérs chíffrés

*S’íl máñqúé dés réñséígñéméñts à l’ádréssé qúí ñé péúvéñt pás êtré córrígés ávéc úñ cháñgéméñt d’ádréssé míñéúr, véúílléz cómmúñíqúér ávéc lé sérvícé dé clávárdágé éñ díréct dé Sámsúñg áú mágásíñágé éñ lígñé dé Sámsúñg Cáñádá.
]

[Lá dá~té ét~ l’héú~ré éx~ácté~s dé l~á lív~ráís~óñ ñé~ péúv~éñt êt~ré gá~ráñt~íés. L~és íñ~fórm~átíó~ñs dé~ súív~í sér~óñt év~éñtú~éllé~méñt~ dísp~óñíb~lés ú~ñé fó~ís lé~ pród~úít é~xpédí~é. Vóús~ póúv~éz cl~íqúé~r ící~ póúr~ súív~ré vó~tré c~ómmá~ñdé]

[Úñé s~ígñá~túré~ péút~ êtré r~éqúí~sé à lá~ récép~tíóñ~ dé vó~tré c~ómmá~ñdé. S~í vóú~s ávé~z chó~ísí d~’ávóí~r úñé~ óptí~óñ dé~ sígñ~átúr~é pár~ défáú~t óú p~rédéfí~ñíé à « s~ígñá~túré~ ñóñ r~éqúí~sé » áv~éc Pú~rólá~tór, á~lórs~ vótr~é óú v~ós pr~ódúí~ts sé~róñt~ répút~és vóú~s ávó~ír été l~ívrés~.]

[Vóús ñ’ávéz qú’à áppórtér vótré téléphóñé (ávéc lé códé dé téléávértísséúr ñúméríqúé) ét úñé píècé d’ídéñtíté émísé pár lé góúvérñéméñt qúí cómpréñd vótré ñóm ét vótré ádréssé (ádréssé cómplèté ávéc áppártéméñt/súíté/úñíté) à l’émplácéméñt dé prísé éñ chárgé dé Púrólátór íñdíqúé súr lé téléávértísséúr ñúméríqúé áfíñ dé póúvóír récévóír vótré cómmáñdé.]

[Málhéúréúséméñt, ñóús ñé sómmés pás éñ mésúré dé pérsóññálísér lés mésságés qúé lé clíéñt réçóít. C’ést qúélqúé chósé qúé ñóús éñvíságéóñs póúr dés mísés à jóúr fútúrés. Úñ déstíñátáíré péút sé désábóññér dé tóútés lés ñótífícátíóñs pár SMS/mésságé téxté éñ répóñdáñt ét éñ téxtáñt lé mót « FÍÑ » à tóút mésságé téxté dé Púrólátór póúr ñé plús récévóír dé mísés à jóúr.]

[Púró~látó~r Ýóú~r Wáý~ ést ú~ñé pl~átéf~órmé~ d’éxp~édítí~óñ. Vó~ús dé~vréz~ cómm~úñíq~úér á~véc ñ~óús p~ár cl~ávár~dágé~; mágá~síñá~gé éñ~ lígñ~é Sám~súñg~ Cáñá~dá (sél~éctí~óññé~z Áss~ístá~ñcé á~úx có~mmáñ~dés é~ñ líg~ñé) áf~íñ qú~é ñóú~s púí~ssíó~ñs vó~ús áí~dér d~áváñ~tágé~.]