[Chóí~síss~éz vó~tré é~mplá~cémé~ñt ét~ vótr~é láñ~gúé.]

[Próv~íñcé~ :] Quebec

[Lé bá~c à glá~çóñs d~é vót~ré réf~rígér~átéú~r Sám~súñg~ ést b~lóqú~é óú có~ñtíé~ñt úñ~ blóc~ dé gl~ácé]

[Dáté~ dé lá~ dérñ~íèré m~ísé à j~óúr : m~áí 15. 2024]

[Úñ bá~c à glá~çóñs, p~lácé s~óús ú~ñ dís~tríb~útéú~r dé g~lácé~ Sáms~úñg, é~st ré~mplí~ dé gl~ácé]

[Lés réfrígérátéúrs Sámsúñg sóñt cóññús póúr léúrs fóñctíóññálítés íññóváñtés ét léúrs pérfórmáñcés fíáblés, máís íl árrívé párfóís qúé vóús réñcóñtríéz dés próblèmés ávéc vótré bác à glácé. Cé gúídé cómplét vóús áídérá à résóúdré lé próblèmé, vóús ássúráñt áíñsí dé díspósér éñ pérmáñéñcé d'úñ áppróvísíóññéméñt régúlíér éñ glácé cháqúé fóís qúé vóús éñ ávéz bésóíñ. Qúé vóús áýéz áffáíré à úñ bác à glácé blóqúé óú à úñ blóc dé glácé sólídé, ñóús ávóñs tóút prévú ávéc dés íñstrúctíóñs cláírés ét dés cóñséíls útílés póúr rétáblír lé bóñ fóñctíóññéméñt dé vótré réfrígérátéúr Sámsúñg.]

[Rémá~rqúé~ : Lés r~éñsé~ígñé~méñt~s fóú~rñís~ cóñc~érñé~ñt lé~s réfr~ígérá~téúr~s véñ~dús á~ú Cáñ~ádá. L~és pá~rámèt~rés é~t ópt~íóñs~ dísp~óñíb~lés p~éúvé~ñt vá~ríér~ póúr~ lés á~ppár~éíls~ véñd~ús dá~ñs d'~áútr~és pá~ýs.]

[Lé bá~c à glá~cé és~t bló~qúé]

[Lá plúpárt dés bács à glácé dés réfrígérátéúrs Sámsúñg péúvéñt êtré rétírés éñ lé póússáñt símpléméñt vérs l'éxtéríéúr. Cértáíñs módèlés dóívéñt êtré légèréméñt sóúlévés áváñt dé lés rétírér. Sí vóús ñ'êtés pás sûr dé lá fáçóñ dé rétírér lé bác à gláçóñs, cóñsúltéz vótré máñúél dé l’útílísátéúr póúr vóús ássúrér dé l’éñlévér córréctéméñt.]

[Sí lé~ bác à g~lácé~ ñé pé~út pá~s êtré~ rétí~ré fác~ílém~éñt, í~l ést~ très p~róbá~blém~éñt g~élé. Dá~ñs cé~ cás, ñ~'útí~lísé~z pás~ dé fó~rcé p~óúr l~é rét~írér~, ñí dé~ sèché~-chév~éúx p~óúr l~é dégé~lér. V~éúíl~léz ñ~óús c~óñtá~ctér~ sí vó~ús áv~éz bé~sóíñ~ d'úñ~é áss~ístá~ñcé s~úppl~éméñt~áíré~.]

[Úñ bl~óc dé~ glác~é s’és~t fór~mé dáñ~s lé b~ác à gl~áçóñs~ dú có~ñgélá~téúr~]

[Cértáíñs dístríbútéúrs dé glácé sé tróúvéñt dáñs lé cómpártíméñt dú cóñgélátéúr áú líéú dú cómpártíméñt dú réfrígérátéúr. Sí úñ blóc dé glácé sé fórmé dáñs lé bác à glácé dú cómpártíméñt dú cóñgélátéúr, éñlévéz lá glácé ét réchérchéz úñ fíl éléctríqúé bláñc qúí péñd dú dístríbútéúr dé glácé. Sí vóús vóýéz cé fíl éléctríqúé, véúílléz ñóús cóñtáctér.]

[Úñ fí~l éléc~tríq~úé só~rt d'~úñ dí~strí~búté~úr dé~ glác~é Sám~súñg~]

[Sí vóús ñé vóýéz pás lé fíl éléctríqúé, íl ést póssíblé qúé lá glácé próvíéññé d'úñ dévérséméñt dáñs lé bác à glácé. Cóñtíñúéz à útílísér lé réfrígérátéúr ét sí úñ áútré blóc dé glácé sé fórmé, úñé répárátíóñ ést ñécéssáíré; dáñs cé cás, réñdéz-vóús áú céñtré dé sérvícé Sámsúñg póúr fáíré úñé démáñdé dé répárátíóñ.]

[Lé dí~strí~búté~úr dé~ glác~é ést~ gélé]

[Sí vó~tré d~ístr~íbút~éúr d~é glá~cé és~t réc~óúvé~rt d'~úñé p~éllí~cúlé~ dé gl~ácé, v~éúíl~léz ñ~óús c~óñtá~ctér~.]

[Úñ dí~strí~búté~úr dé~ glác~é Sám~súñg~ ést g~élé]

[Póúr lés réfrígérátéúrs dé lá gámmé Fámílý Húb ét áútrés réfrígérátéúrs íñtéllígéñts qúí péúvéñt sé cóññéctér à SmártThíñgs, ñóús ávóñs públíé úñé mísé à jóúr dú mícrólógícíél qúí péút áídér à prévéñír ét évéñtúélléméñt résóúdré cé próblèmé. Íl súffít dé cóññéctér lé réfrígérátéúr à SmártThíñgs ét lé mícrólógícíél sé méttrá à jóúr áútómátíqúéméñt. Ñóús vóús récómmáñdóñs vívéméñt dé máíñtéñír vótré réfrígérátéúr cóññécté éñ pérmáñéñcé póúr vóús ássúrér qú'íl réçóít lés dérñíèrés mísés à jóúr.]

[Démá~ñdé d~'áss~ístá~ñcé]

[Ñóús~ sómm~és là p~óúr v~óús á~ppór~tér ú~ñé ás~síst~áñcé~ súpp~léméñ~táír~é ét ú~ñ sóú~tíéñ~. Ñ'hés~ítéz~ pás à ñ~óús c~óñtá~ctér~ sí vó~ús áv~éz bé~sóíñ~ d'úñ~é áíd~é súp~plémé~ñtáí~ré.]

[Réss~óúrc~és sú~pplém~éñtá~írés~ :]