[Gúíd~é prá~tíqú~é póú~r rétá~blír~ lá pr~ódúc~tíóñ~ dé gl~ácé d~é vót~ré réf~rígér~átéú~r Sám~súñg~]

[Dáté~ dé lá~ dérñ~íèré m~ísé à j~óúr : á~vr. 30. 2024]
[Úñ vé~rré v~ídé é~st pl~ácé só~ús úñ~ díst~ríbú~téúr~ d'éá~ú ét d~é glá~cé d’ú~ñ réfr~ígérá~téúr~ Sáms~úñg]

[Sí vóús réñcóñtréz dés próblèmés ávéc lé dístríbútéúr dé glácé dé vótré réfrígérátéúr Sámsúñg qúí ñé fóñctíóññé pás, vóús êtés áú bóñ éñdróít. Ñóús cómpréñóñs à qúél póíñt célá péút êtré frústráñt lórsqúé vótré dístríbútéúr dé glácé ñé fóñctíóññé pás córréctéméñt, máís ñé vóús íñqúíétéz pás, ñóús sómmés là póúr vóús áídér à résóúdré lé próblèmé. Dáñs cé gúídé, ñóús vóús fóúrñíssóñs dés íñstrúctíóñs détáílléés ét dés cóñséíls útílés póúr réméttré éñ márché vótré dístríbútéúr dé gláçóñs. Qúé cé sóít úñ vérróúíllágé dú páññéáú dé cómmáñdé, úñ próblèmé mécáñíqúé óú tóút áútré chósé, ñóús vóús gúídéróñs à trávérs lé prócéssús dé dépáññágé póúr vóús ássúrér d'ávóír dé lá glácé cháqúé fóís qúé vóús éñ ávéz bésóíñ.]

[Rémá~rqúé~ : Lés r~éñsé~ígñé~méñt~s fóú~rñís~ cóñc~érñé~ñt lé~s réfr~ígérá~téúr~s véñ~dús á~ú Cáñ~ádá. L~és pá~rámèt~rés é~t ópt~íóñs~ dísp~óñíb~lés p~éúvé~ñt dí~fféré~r póú~r lés~ áppá~réíl~s véñ~dús d~áñs d~'áút~rés p~áýs.]

[Lá gl~ácé p~réñd~ géñérá~lémé~ñt éñ~tré 2 é~t 5 séc~óñdé~s póú~r êtré~ délív~réé pá~r lé d~ístr~íbút~éúr d~é glá~çóñs d~é vót~ré réf~rígér~átéú~r. Céc~í ést~ ñórm~ál. Lé~ témp~s ñécé~ssáí~ré pó~úr ób~téñí~r dé l~á glá~cé dép~éñd d~é plú~síéú~rs vá~ríáb~lés, ñ~ótám~méñt~ lés s~úívá~ñtés~ :]

  • [Lá pó~sítí~óñ dé~ lá gl~ácé d~áñs l~é bác~.]
  • [Lá qú~áñtí~té dé g~lácé~ dáñs~ lé bá~c.]
  • [Lé ch~óíx é~ñtré~ cúbé~s dé g~lácé~ óú gl~ácé c~óñcá~sséé. L~á glá~cé pí~léé pé~út pr~éñdr~é légèr~éméñ~t plú~s dé t~émps~ à êtré d~ístr~íbúéé~ éñ rá~ísóñ~ dú té~mps ñ~écéss~áíré~ áúx é~ñgré~ñágé~s dú b~ác à gl~ácé p~óúr c~óñcá~ssér~ lá gl~ácé.]

[Sí vó~ús ñ'~óbté~ñéz p~ás dé~ glác~é dú d~ístr~íbút~éúr, c~élá p~óúrr~áít êt~ré dû á~ú fáí~t qúé~ lá má~chíñ~é à glá~çóñs ñ~é pró~dúít~ pás d~é glá~cé. Óú~vréz~ lé bá~c à glá~cé ét~ véríf~íéz s~óñ có~ñtéñ~ú.]

[Dé plús, s'íl ý á dé lá glácé, máís qú'éllé ést ágglóméréé óú fórmé úñ blóc dé glácé, célá vá cáúsér úñ próblèmé dé dístríbútíóñ dé lá glácé. Vídéz lá glácé ét láísséz vótré réfrígérátéúr pródúíré dé lá glácé fráîché. Íl ést ímpórtáñt d'útílísér régúlíèréméñt lé dístríbútéúr dé gláçóñs óú dé vídér lé bác à glácé póúr évítér qúé lá glácé ñé s'ágglómèré.]

[Lé vérróúíllágé dés cómmáñdés désáctívé lé páññéáú dé cómmáñdé ét lé dístríbútéúr d’éáú ét dé glácé dé vótré réfrígérátéúr Sámsúñg. Éñ géñérál, lórsqúé cétté fóñctíóññálíté ést áctívéé, úñé ícôñé répréséñtáñt úñ cádéñás s'állúmé súr lé páññéáú dé cómmáñdé ét péút clígñótér lórs dés téñtátívés d'íñtéráctíóñ ávéc lé páññéáú dé cómmáñdé óú dé dístríbútíóñ d'éáú óú dé glácé.]

[Cért~áíñs~ réfrí~gérát~éúrs~ póss~èdéñt~ úñé f~óñct~íóññ~álít~é dé vé~rróú~íllá~gé dú~ díst~ríbú~téúr~ qúí v~érró~úíll~é úñí~qúém~éñt l~é dís~tríb~útéú~r d'é~áú óú~ dé gl~ácé.]

[Qúél~qú'ú~ñ ápp~úíé s~úr lé~ bóút~óñ Íc~é Mák~ér Óf~f súr~ lé dí~strí~búté~úr d'~éáú é~t dé g~lácé~ d’úñ r~éfríg~éráté~úr Sá~msúñ~g]

[Rémá~rqúé~ : Póúr~ sávó~ír có~mméñ~t désá~ctív~ér lé~ véró~úíll~ágé d~és có~mmáñ~dés ó~ú lé v~érró~úíll~ágé d~ú dís~tríb~útéú~r, cóñ~súlt~éz lé~ páññ~éáú d~é cóm~máñd~é dú r~éfríg~éráté~úr óú~ vótr~é máñ~úél d~é l'ú~tílí~sáté~úr.]

[Íl árrívé párfóís qúé dés mórcéáúx dé glácé sé fórméñt óú s’áccúmúléñt áútóúr dé l'óúvértúré dú dístríbútéúr dé glácé ét lá blóqúéñt. Póúr dégágér cétté óúvértúré, vídéz lá glácé dáñs úñ récípíéñt dé stóckágé témpóráíré cómmé úñ ból, púís fáítés pássér dé l'éáú tíèdé à trávérs l'óúvértúré dú bác à glácé póúr lá dégágér. Ássúréz-vóús qúé lé bác à glácé sóít cómplètéméñt séc áváñt dé lé réméttré éñ plácé dáñs vótré réfrígérátéúr.]

[Sí lé~ bác à g~lácé~ ñ'és~t pás~ ádéqú~átém~éñt p~ósít~íóññ~é, lé mó~téúr~ qúí p~óúss~é lá g~lácé~ vérs~ l'áv~áñt é~t hór~s dú d~ístr~íbút~éúr p~éút ñ~é pás~ sé có~ññéc~tér à l~'árr~íèré d~ú bác~ à glác~é. Cél~á dóñ~ñé l'~ímpr~éssí~óñ qú~é lé m~ótéú~r fóñ~ctíó~ññé m~áís ñ~é pró~dúít~ pás d~é glá~cé.]

[Sí lé~ bác á~ glác~é ñé s~'émb~óíté~ pás p~árfá~ítém~éñt l~órsq~ú'íl~ ést í~ñséré, á~lígñ~éz l'~árrí~èré dú~ bác á~véc ú~ñ áñg~lé lég~èrémé~ñt dí~fféré~ñt áv~áñt d~é l'í~ñséré~r.]

[Cétt~é étáp~é s'á~pplí~qúé ú~ñíqú~éméñ~t sí l~'úñé~ óú lé~s déú~x áff~írmá~tíóñ~s súí~váñt~és só~ñt vr~áíés~ :]

  • [Lé br~úít d~ú mót~éúr él~éctr~íqúé~ ñé pé~út pá~s êtré~ éñté~ñdú l~órs d~é lá t~éñtá~tívé~ dé dí~strí~bútí~óñ dé~ glác~é.]
  • [Lé réf~rígér~átéú~r ñ'á~ jámá~ís dí~strí~búé dé~ glác~é dép~úís l~á dér~ñíèré~ fóís~ qúé l~és pó~rtés~ óñt ét~é rémí~sés é~ñ plá~cé.]
[Cóññ~écté~z lé f~áísc~éáú d~é cóñ~dúct~éúrs~ dé vó~tré r~éfríg~éráté~úr Sá~msúñ~g]

[Lórs~ dé lá~ mísé~ éñ pl~ácé d~és pó~rtés~, íl és~t ímp~órtá~ñt dé~ cóññ~écté~r cór~réct~éméñ~t lé f~áísc~éáú d~é cóñ~dúct~éúrs~. Lés í~ñstr~úctí~óñs s~é tró~úvéñ~t dáñ~s lé m~áñúé~l dé l~'útí~lísá~téúr~, dáñs~ lá sé~ctíó~ñ cóñ~cérñ~áñt l~’íñst~állá~tíóñ~ dés p~órté~s dú r~éfríg~éráté~úr.]

[Sí lé~ prób~lèmé p~érsí~sté, r~éñdé~z-vóú~s à ñót~ré cé~ñtré~ dé sé~rvíc~é póú~r dém~áñdé~r úñé~ íñté~rvéñ~tíóñ~.]

[Clíq~úéz í~cí]

[Bésó~íñ d'~úñ só~útíé~ñ súp~plémé~ñtáí~ré¿]

[Cláv~árdé~z ávé~c ñóú~s, dú l~úñdí~ áú vé~ñdré~dí, dé~ 10h30 à 19h30 (HÑ~É).]

[Mérc~í póú~r vót~ré áv~ís]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]