[Chóí~síss~éz vó~tré é~mplá~cémé~ñt ét~ vótr~é láñ~gúé.]

[Próv~íñcé~ :] Quebec

[Cómm~éñt s~úppr~ímér~ vós í~ñfór~mátí~óñs p~érsó~ññél~lés d~é vót~ré tél~éphóñ~é Sám~súñg~ Gálá~xý]

[Dáté~ dé lá~ dérñ~íèré m~ísé à j~óúr : f~évr. 28. 2024]

[Lórsqúé vóús áchétéz óú pásséz à úñ ñóúvél áppáréíl, íl ést ésséñtíél dé réíñítíálísér ét dé súpprímér tóútés lés íñfórmátíóñs pérsóññéllés dé vótré áñcíéñ áppáréíl. Décóúvréz cómméñt vóús póúvéz prótégér vós íñfórmátíóñs pérsóññéllés éñ réíñítíálísáñt vótré áppáréíl áúx párámètrés d'úsíñé ét éñ súpprímáñt tóútés lés dóññéés.]

[Véríf~ícát~íóñ 1. S~áúvé~gárd~éz vó~s dóñ~ñéés á~váñt~ úñé r~éíñít~íálí~sátí~óñ dé~s dóñ~ñéés d~'úsí~ñé.]

[Lá réíñítíálísátíóñ d'úsíñé dé vótré áppáréíl súpprímé défíñítívéméñt tóútés vós dóññéés, qúí ñé póúrróñt pás êtré récúpéréés. Íl ést ímpórtáñt dé déplácér à l'áváñcé tóútés vós dóññéés dáñs úñ émplácéméñt sûr. Éssáýéz d'útílísér Smárt Swítch póúr cóññéctér vótré áppáréíl à úñ PC ét sáúvégárdér vós dóññéés éñ tóúté sécúríté.]

[Qú’és~t-cé q~úé Sm~árt S~wítc~h ¿]

[Smárt Swítch ést úñ prógrámmé póúr PC qúí sáúvégárdé óú tráñsfèré lés dóññéés sáúvégárdéés vérs dés áppáréíls ñóúvéáúx óú éxístáñts ét fácílíté lá mísé à jóúr dé vótré lógícíél vérs lá dérñíèré vérsíóñ. Smárt Swítch ést íñstállé pár défáút súr lá plúpárt dés módèlés Gáláxý ét péút êtré áctívé éñ ñávígúáñt vérs Párámètrés > Cómptés ét sáúvégárdé > Smárt Swítch.]

[Sáúv~égár~dé sú~r PC à l~'áíd~é dé S~márt~ Swít~ch]

[Étápé~ 1. Téléch~árgé~z Smá~rt Sw~ítch~ póúr~ PC sú~r vót~ré PC~ Clíq~úéz í~cí pó~úr tél~échár~gér S~márt~ Swít~ch pó~úr PC~.]

[Étápé~ 2. Úñé f~óís l~'íñs~táll~átíó~ñ tér~míñéé~, óúvr~éz lé~ próg~rámm~é Smá~rt Sw~ítch~. À l’áíd~é d’úñ~ câblé~ ÚSB, c~óññé~ctéz~ l'áp~páré~íl ét~ lé PC~.]

[Étápé~ 3. Súr v~ótré~ áppá~réíl~, séléc~tíóñ~ñéz Á~útór~ísér~ súr l~é més~ságé~ cóñt~éxtú~él « Áú~tórí~sér l~'ácc~ès áúx~ dóññ~éés dú~ téléph~óñé ¿~ ».]

[Áútó~rísé~z l'á~ccès á~úx dó~ññéés~ dú tél~éphóñ~é]

[Étápé~ 4. Úñé f~óís l~á cóñ~ñéxí~óñ réú~ssíé~, úñé f~éñêtr~é s'á~ffíc~hé sú~r lé P~C. Sélé~ctíó~ññéz~ Sáúv~égár~dé dá~ñs lé~ cóíñ~ íñfér~íéúr~ gáúc~hé dé~ l'écr~áñ.]

[Étápé~ 5. Áprès~ ávóí~r vérí~fíé vó~s fíc~híér~s dé s~áúvé~gárd~é, sélé~ctíó~ññéz~ ÓK.]

[Séléc~tíóñ~ñéz l~és cá~tégór~íés d~é sáú~végá~rdé d~és dó~ññéés~]

[Étápé~ 6. Vótr~é PC l~áñcé~rá áú~tómá~tíqú~éméñ~t lé p~rócé~ssús~ dé sá~úvég~árdé~. Éñ fó~ñctí~óñ dé~ lá tá~íllé~ dés d~óññéé~s à sáú~végá~rdér~, célá~ péút~ préñ~dré q~úélq~úés m~íñút~és. Úñ~é fóí~s qúé~ c’ést~ térm~íñé, cl~íqúé~z súr~ ÓK.]

[Rémá~rqúé~ :]

[Lés cóñtácts, lés ñótés, lés mésságés, lé cáléñdríér, l'hístóríqúé récéñt, lé cóñtéñú, lés vídéós, lá músíqúé, lés phótós, lés dócúméñts, lés ápplícátíóñs, lés íñfórmátíóñs ét lés párámètrés dú cómpté, l'álármé/héúré, lés íñfórmátíóñs dú cómpté cóúrríél, l'écráñ d'áccúéíl, lés párámètrés, étc. péúvéñt êtré tráñsférés pár Smárt Swítch. Tóútéfóís, lés fíchíérs cáchés ét lés fíchíérs sítúés dáñs lé dóssíér sécúrísé ñé séróñt pás tráñsférés.
Póúr tráñsférér dés fíchíérs cáchés óú dés fíchíérs dáñs lé dóssíér sécúrísé, désáctívéz d'ábórd lés párámètrés dé sécúríté.]

[Véríf~ícát~íóñ 2. S~úppr~ímér~ úñ có~mpté~ Góóg~lé]

[Áváñt dé réíñítíálísér vótré áppáréíl, décóññéctéz lé cómpté Góóglé ássócíé à vótré áppáréíl. Sí vóús réíñítíálíséz vótré áppáréíl álórs qú'íl ést cóññécté à vótré cómpté Góóglé, l'áppáréíl péút démáñdér úñé áúthéñtífícátíóñ ávéc vótré cómpté ét vótré mót dé pássé Góóglé.]

[Sí vó~ús áv~éz có~ññéc~té plú~síéú~rs có~mpté~s Góó~glé, r~épétéz~ lés ét~ápés~ súív~áñté~s jús~qú'à c~é qúé~ tóús~ lés c~ómpt~és só~íéñt~ súpp~rímés~.]

[Étápé~ 1. Állé~z dáñ~s Pár~ámètr~és ñá~vígú~éz vé~rs Có~mpté~s ét s~áúvé~gárd~é.]

[Étápé~ 2. Séléc~tíóñ~ñéz G~éstí~óñ dé~s cóm~ptés~.]

[Étápé~ 3. Séléc~tíóñ~ñéz ú~ñ cóm~pté G~óógl~é.]

[Étápé~ 4. Tóúc~héz S~úppr~ímér~ lé có~mpté~.]

[Cóñf~írmé~z ét s~úppr~íméz~ lé có~mpté~]

[Étápé~ 5. Cóñf~írmé~z lé c~ómpt~é ét t~óúch~éz sú~r Súp~prím~ér lé~ cómp~té.]

[Véríf~ícát~íóñ 3. R~éíñít~íálí~sátí~óñ dé~s dóñ~ñéés d~'úsí~ñé à pá~rtír~ dés P~árám~ètrés~]

[Úñé r~éíñít~íálí~sér t~óúté~s lés~ dóññ~éés à pá~rtír~ dú mé~ñú Pá~rámèt~rés s~úppr~ímér~á défí~ñítí~vémé~ñt tó~útés~ lés d~óññéé~s, ý có~mprí~s lés~ fích~íérs~ ét lé~s ápp~lícá~tíóñ~s téléc~hárg~éés.]

[Étápé~ 1. Állé~z dáñ~s Pár~ámètr~és ét~ séléc~tíóñ~ñéz G~éstí~óñ gl~óbál~é.]

[Étápé~ 2. Séléc~tíóñ~ñéz R~éíñít~íálí~sátí~óñ.]

[Réíñí~tíál~ísát~íóñ d~és dó~ññéés~ d’úsí~ñé]

[Étápé~ 3. Séléc~tíóñ~ñéz R~éíñít~íálí~sér t~óúté~s lés~ dóññ~éés.]

[Áppl~ícát~íóñ d~é réíñ~ítíá~lísá~tíóñ~ dés d~óññéé~s d’ús~íñé]

[Étápé~ 4. Áprès~ ávóí~r cóñ~fírm~é lá Réí~ñítí~álís~ér tó~útés~ lés d~óññéé~s détá~íls, á~ppúý~éz sú~r Réíñ~ítíá~lísé~r.]

[Étápé~ 5. Séléc~tíóñ~ñéz S~úppr~ímér~ tóút~. Tóút~és lé~s dóñ~ñéés s~tóck~éés sú~r vót~ré áp~páré~íl sé~róñt~ súpp~ríméé~s.]

[Rémá~rqúé~ :]

[Úñé réíñítíálísér tóútés lés dóññéés rétáblírá lés párámètrés d'úsíñé pár défáút dé vótré áppáréíl ét péút súpprímér óú réíñítíálísér vós fíchíérs pérsóññéls cómmé lés téléchárgéméñts, lés sóññéríés, lés ímágés, lés ápplícátíóñs, lés cóñtácts, étc. sítúés dáñs vótré péríphéríqúé dé stóckágé íñtérñé.]
[Póúr lés áppáréíls qúí préññéñt éñ chárgé lá mémóíré éxtérñé, úñé réíñítíálísér tóútés lés dóññéés ñé súpprímérá pás lés dóññéés éñrégístréés súr úñé cárté SD. Áíñsí, lórsqúé vóús véñdéz óú tráñsféréz lá própríété dé vótré áppáréíl, véílléz à décóññéctér vótré cómpté ét à rétírér vótré cárté SD. Vóús póúvéz súpprímér tóútés lés dóññéés dé vótré cárté SD éñ áccédáñt à Párámètrés > Báttéríé ét éñtrétíéñ dé l'áppáréíl > Stóckágé > Cárté SD > Fórmát > Fórmátér lá cárté SD.]

[Íñfó~rmát~íóñs~ cóñc~érñá~ñt l'~áúth~éñtí~fícá~tíóñ~ FRP (F~áctó~rý Ré~sét P~róté~ctíó~ñ) ápr~ès úñé~ réíñí~tíál~ísát~íóñ d~és dó~ññéés~ d'ús~íñé.]

[Cóñfórméméñt à lá pólítíqúé dé sécúríté dé Góóglé, cét écráñ s'áffíché súr lés áppáréíls dótés dú FRP (Fáctórý Rését Prótéctíóñ) qúí á été déplóýé à pártír d'Áñdróíd 5.1 (Lóllípóp ÓS). Cétté fóñctíóññálíté á été áctívéé dáñs lé bút d'émpêchér d'áútrés pérsóññés dé réíñítíálísér ét dé réútílísér dés téléphóñés pérdús. Éllé péút ñécéssítér l'áúthéñtífícátíóñ dú cómpté Góóglé dáñs lés cás óù l'áppáréíl á été réíñítíálísé óú rédémárré pár dés méthódés áútrés qúé lé rédémárrágé ñórmál óú lá réíñítíálísér tóútés lés dóññéés dáñs lés párámètrés.]

[Sí vó~ús áv~éz óú~blíé l~é mót~ dé pá~ssé d~é vót~ré có~mpté~ Góóg~lé, íl~ ést r~écóm~máñd~é dé vó~ús ré~ñdré~ dáñs~ úñ cé~ñtré~ dé sé~rvíc~é pró~ché é~t dé c~óñsú~ltér~ úñ té~chñí~cíéñ~ póúr~ lé dép~áññá~gé.]

[Mérc~í póú~r vót~ré áv~ís]

[Cóñt~ácté~z-ñóú~s]

[Éñ lí~gñé]

[Íl éx~ísté~ díff~éréñt~és fá~çóñs p~óúr ñ~óús c~óñtá~ctér~ : pár c~lává~rdág~é, més~ságé~ téxt~é, cóú~rríé~l, étc~.

Véúí~lléz~ ñóté~r: sí v~óús ñ~é pár~véñé~z pás~ à áccéd~ér áú~ chát~, véúí~lléz~ Clíq~úé íc~í]

Aprende más [Cláv~árdé~r ávé~c ñóú~s]

[Téléph~óñé]

[Párl~éz-éñ~ à l'úñ~ dé ñó~s éxp~érts~
Dú lú~ñdí á~ú dím~áñch~é, dé 9 h~ à 21 h (HÑÉ~)
]

[1-800-726-7864]

[Áppé~léz-ñ~óús]

[Ássí~stáñ~cé éñ~ pérs~óññé~]

[Tróú~vér ú~ñ céñ~tré d~'áss~ístá~ñcé]

[Clíq~úéz í~cí]

[Ássí~stáñ~cé éñ~ láñg~úé dé~s síg~ñés]

[Sérv~ícé d~’íñté~rprét~átíó~ñ dé l~áñgú~és dé~s síg~ñés Á~SL ét~ LSQ p~óúr l~’ássí~stáñ~cé té~chñí~qúé d~é Sám~súñg~*]

Aprende más

[Ímpr~ímáñ~tés]

[Póúr~ lé sú~ppór~t téc~hñíq~úé dé~s ímp~rímá~ñtés~]