[Chóí~síss~éz vó~tré é~mplá~cémé~ñt ét~ vótr~é láñ~gúé.]

[Próv~íñcé~ :] Quebec

[Póúr~qúóí~ íl és~t ímp~órtá~ñt dé~ rédém~árré~r régú~líèré~méñt~ vótr~é télép~hóñé~ Sáms~úñg G~áláx~ý]

[Dáté~ dé lá~ dérñ~íèré m~ísé à j~óúr : f~évr. 05. 2022]

[Sí vóús cóñstátéz úñ ráléñtísséméñt dé vótré téléphóñé óú s'íl sé fígé pár íñtérmíttéñcé, vóús póúvéz vóús réñdré dáñs úñ céñtré dé sérvícé Sámsúñg póúr óbtéñír dé l'áídé, máís éssáýéz d’ábórd dé rédémárrér vótré áppáréíl póúr vóír sí célá résóút lé próblèmé.]

[Ássúréz-vóús dé bíéñ vérífíér qúé lé lógícíél ét lés ápplícátíóñs ássócíéés dé vótré áppáréíl sóñt mísés à jóúr à lá dérñíèré vérsíóñ áváñt dé téñtér lés récómmáñdátíóñs súíváñtés. Réspéctéz lés étápés súíváñtés póúr méttré à jóúr lé lógícíél dé vótré áppáréíl móbílé :]

[Étápé~ 1. Állé~r à Pár~ámètr~és > Mí~sé à jó~úr dú~ lógí~cíél~.]

[Étápé~ 2. Állé~r à Téléc~hárg~ér ét~ íñst~állé~r.]

[Étápé~ 3. Súív~éz lé~s íñs~trúc~tíóñ~s íñd~íqúéé~s à l’écr~áñ.]

[Fáít~és dú~ rédém~árrá~gé dé~ vótr~é télép~hóñé~ Gálá~xý úñ~é háb~ítúd~é qúó~tídí~éññé~.]

[Úñ rédémárrágé péríódíqúé péút prévéñír lés próblèmés dé vótré téléphóñé Gáláxý. Sí vótré téléphóñé fígé sóúdáíñéméñt óú sí vótré téléphóñé ést tróp léñt, éssáýéz d'ábórd dé rédémárrér vótré téléphóñé. Lé próblèmé péút párfóís êtré résólú éñ rédémárráñt símpléméñt lé téléphóñé. Íl ést récómmáñdé dé rédémárrér péríódíqúéméñt póúr vóír sí célá résóút lé próblèmé áváñt dé sé réñdré áú céñtré dé sérvícés Sámsúñg.]

[Cómm~éñt á~útóm~átís~ér lé~s réd~émárr~ágés~ péríó~díqú~és]

[Lés t~éléphó~ñés G~áláx~ý péú~véñt~ êtré c~óñfí~gúrés~ póúr~ rédém~árré~r áút~ómát~íqúé~méñt~ ét pér~íódí~qúém~éñt. S~úívé~z lés~ étápé~s cí-d~éssó~ús pó~úr ác~tívé~r lá f~óñct~íóñ d~é réd~émárr~ágé á~útóm~átíq~úé à hé~úrés~ fíxé~s.]

[Étápé~ 1. Óúvr~éz Pá~rámèt~rés, p~úís s~éléct~íóññ~éz Pí~lé ét~ éñtr~étíé~ñ dé l~'ápp~áréí~l.]

[Étápé~ 2. Áppú~ýéz s~úr l’í~côñé P~lús d~'ópt~íóñs~ (lés t~róís~ póíñ~ts vé~rtíc~áúx).]

[réglé~r lé r~édémá~rrág~é áút~ómát~íqúé~ étápé~1]

[Étápé~ 3. Séléc~tíóñ~ñéz Á~útóm~átís~átíó~ñ.]

[Étápé~ 4. Tápé~z súr~ Rédém~árrá~gé áú~tómá~tíqú~é à dés~ héúr~és déf~íñíé~s.]

[réglé~r lé r~édémá~rrág~é áút~ómát~íqúé~ étápé~2]

[Étápé~ 5. Áctí~véz l~á fóñ~ctíó~ñ sí ñ~écéss~áíré~. Défíñ~íssé~z lés~ jóúr~s ét l~'hór~áíré~. Vótr~é télép~hóñé~ rédém~árré~rá áú~tómá~tíqú~éméñ~t dáñ~s l'h~éúré~ súív~áñt c~éllé~ qúé v~óús á~véz d~éfíñí~é.]

[réglé~r-réd~émárr~ágé-á~útóm~átíq~úé étá~pé3]

[Vótr~é télép~hóñé~ ñé ré~démár~rérá~ qúé l~órsq~úé :]

[L'écr~áñ és~t étéí~ñt.]
[Lé tél~éphóñ~é ñ'é~st pá~s útí~lísé.]
[Lá bá~ttér~íé és~t súp~éríéú~ré à 30 %.]
[Lé vé~rróú~íllá~gé dé~ lá cá~rté S~ÍM és~t désá~ctív~é.]

[Rémá~rqúé~ :] [Lés c~áptú~rés d~'écrá~ñ ét l~és mé~ñús d~é l'á~ppár~éíl p~éúvé~ñt vá~ríér~ séló~ñ lé m~ódèlé~ dé l'~áppá~réíl~ ét lá~ vérs~íóñ d~ú lóg~ícíé~l.]

[Mérc~í póú~r vót~ré áv~ís]

[Cóñt~ácté~z-ñóú~s]

[Éñ lí~gñé]

[Íl éx~ísté~ díff~éréñt~és fá~çóñs p~óúr ñ~óús c~óñtá~ctér~ : pár c~lává~rdág~é, més~ságé~ téxt~é, cóú~rríé~l, étc~.

Véúí~lléz~ ñóté~r: sí v~óús ñ~é pár~véñé~z pás~ à áccéd~ér áú~ chát~, véúí~lléz~ Clíq~úé íc~í]

Aprende más [Cláv~árdé~r ávé~c ñóú~s]

[Téléph~óñé]

[Párl~éz-éñ~ à l'úñ~ dé ñó~s éxp~érts~
Dú lú~ñdí á~ú dím~áñch~é, dé 9 h~ à 21 h (HÑÉ~)
]

[1-800-726-7864]

[Áppé~léz-ñ~óús]

[Ássí~stáñ~cé éñ~ pérs~óññé~]

[Tróú~vér ú~ñ céñ~tré d~'áss~ístá~ñcé]

[Clíq~úéz í~cí]

[Ássí~stáñ~cé éñ~ láñg~úé dé~s síg~ñés]

[Sérv~ícé d~’íñté~rprét~átíó~ñ dé l~áñgú~és dé~s síg~ñés Á~SL ét~ LSQ p~óúr l~’ássí~stáñ~cé té~chñí~qúé d~é Sám~súñg~*]

Aprende más

[Ímpr~ímáñ~tés]

[Póúr~ lé sú~ppór~t téc~hñíq~úé dé~s ímp~rímá~ñtés~]