[Qúé f~áíré~ sí vó~ús óú~blíé~z lé Ñ~ÍP, lé~ módèl~é óú l~é mót~ dé pá~ssé d~é vót~ré áp~páré~íl mó~bílé~ Sáms~úñg G~áláx~ý]

[Dáté~ dé lá~ dérñ~íèré m~ísé à j~óúr : m~áí 14. 2024]
[Úñé m~áíñ t~íéñt~ úñ tél~éphóñ~é Sám~súñg~ Gálá~xý áf~fích~áñt ú~ñ écrá~ñ vér~róúí~llé, íñ~díqú~áñt q~ú'íl~ ést b~lóqú~é ét íñ~áccé~ssíb~lé]

[Óúblíér lé ÑÍP, lé módèlé óú lé mót dé pássé dé vótré áppáréíl móbílé Sámsúñg Gáláxý péút êtré úñé éxpéríéñcé stréssáñté, vóús émpêcháñt d'áccédér à vós dóññéés pérsóññéllés ét vóús cóúpáñt dé vótré móñdé ñúméríqúé. Máís ñé vóús íñqúíétéz pás, mêmé sí vótré mémóíré vóús fáít défáút, lá téchñólógíé ést là póúr vóús áídér. Cé gúídé préséñté plúsíéúrs strátégíés qúé vóús póúvéz útílísér póúr rétróúvér l'áccès à vótré áppáréíl Gáláxý. Qúé vóús áýéz cóñfígúré lés óptíóñs dé lá fóñctíóñ Smárt Lóck à l'áváñcé, qúé vóús dévíéz éfféctúér úñé réíñítíálísátíóñ dés párámètrés d'úsíñé, óú qúé vóús áýéz bésóíñ dé l'áídé d'úñ céñtré d’ássístáñcé Sámsúñg, dés sólútíóñs sóñt díspóñíblés. Cépéñdáñt, íl ést ésséñtíél dé cómpréñdré qúé cértáíñés dé cés méthódés péúvéñt éñtráîñér lá pérté dé dóññéés, dóñc dés mésúrés prévéñtívés cómmé dés sáúvégárdés régúlíèrés sóñt tóújóúrs récómmáñdéés.]

[Rémá~rqúé~ : Lés c~áptú~rés d~'écrá~ñ ét l~és mé~ñús d~és áp~páré~íls m~óbíl~és pé~úvéñ~t vár~íér s~élóñ~ lé mó~dèlé d~é l'á~ppár~éíl é~t lá v~érsí~óñ dú~ lógí~cíél~ útíl~ísé.]

[Lá fóñctíóñ Smárt Lóck súr lés áppáréíls móbílés Sámsúñg Gáláxý óffré úñ móýéñ prátíqúé dé cóñtóúrñér vótré ÑÍP, módèlé óú mót dé pássé sóús cértáíñés cóñdítíóñs. Céllés-cí íñclúéñt lá détéctíóñ dé l’áppáréíl lórsqú’íl ést pórté (máíñtéñír lé téléphóñé dévérróúíllé lórsqúé vóús l’ávéz éñ máíñ), défíñír úñ líéú dé cóñfíáñcé (cómmé vótré máísóñ óú búréáú), óú sé cóññéctér à úñ áppáréíl Blúétóóth dé cóñfíáñcé (cómmé lé sýstèmé múltímédíá dé vótré vóítúré óú úñ díspósítíf pórtáblé).]

[Écráñ~ d'úñ~ téléph~óñé S~ámsú~ñg Gá~láxý~ móñt~ráñt~ l'écr~áñ dé~s pár~ámètr~és dé~ Smár~t Lóc~k, ávé~c dés~ óptí~óñs p~óúr l~á dété~ctíó~ñ dé l~’áppá~réíl~ lórs~qú’íl~ ést p~órté, l~és lí~éúx d~é cóñ~fíáñ~cé ét~ lés á~ppár~éíls~ fíáb~lés]

[Íl ést ímpórtáñt dé ñótér qúé Smárt Lóck dóít êtré cóñfígúré álórs qúé vóús ávéz áccès à vótré áppáréíl, cár íl ñé péút pás êtré áctívé áprès ávóír óúblíé vós ídéñtífíáñts d'áccès. Sí Smárt Lóck á été áctívé áváñt d'óúblíér vótré ÑÍP, módèlé óú mót dé pássé, vótré téléphóñé péút sé dévérróúíllér áútómátíqúéméñt lórsqúé l'úñé dés cóñdítíóñs prédéfíñíés ést rémplíé. Pár éxémplé, sí vóús ávéz désígñé vótré máísóñ cómmé úñ líéú dé cóñfíáñcé, vótré áppáréíl récóññáîtrá lórsqúé vóús êtés à cét éñdróít ét sé dévérróúíllérá áútómátíqúéméñt.]

[Sí vóús ñé póúvéz pás dévérróúíllér vótré téléphóñé óú vótré táblétté, úñé réstáúrátíóñ dés párámètrés d'úsíñé víá lé sérvícé « Lócálísér móñ áppáréíl » dé Góóglé péút êtré úñ dérñíér récóúrs. Íl ést ímpórtáñt dé cómpréñdré qú'úñé réíñítíálísátíóñ dé l’áppáréíl éffácérá tóútés vós dóññéés pérsóññéllés, ý cómprís lés ápplícátíóñs téléchárgéés, ét cés dóññéés ñé péúvéñt pás êtré récúpéréés. Ássúréz-vóús dé cóññáîtré lés íñfórmátíóñs dú cómpté Góóglé íñítíáléméñt útílíséés póúr cóñfígúrér vótré áppáréíl, ét qúé lé sérvícé « Lócálísér móñ áppáréíl » ést áctívé súr célúí-cí.]

[Súív~éz lé~s étáp~és sú~íváñ~tés p~óúr ú~ñé ré~stáú~rátí~óñ dé~s pár~ámètr~és d'~úsíñ~é :]

1 [Áccéd~éz áú~ síté~ Wéb : V~ísít~éz lé~ síté~ Íñté~rñét~ dú sé~rvíc~é « Lóc~álís~ér mó~ñ ápp~áréí~l » dé G~óógl~é ét s~áísí~sséz~ lé có~úrrí~él ás~sócí~é à vótr~é cóm~pté G~óógl~é. Éñs~úíté~, séléc~tíóñ~ñéz S~úívá~ñt.]
2 [Éñtr~éz lé~ mót d~é pás~sé : Sá~ísís~séz l~é mót~ dé pá~ssé á~ssóc~íé à vót~ré Gó~óglé~ ét sél~éctí~óññé~z Súí~váñt~.]
3 [Séléc~tíóñ~ñéz v~ótré~ áppá~réíl~ : Vós á~ppár~éíls~ séró~ñt lí~stés à g~áúch~é. Chó~ísís~séz c~élúí~ qúé v~óús d~évéz~ réíñí~tíál~ísér~.]

[Rémá~rqúé~ : Sí pl~úsíé~úrs á~ppár~éíls~ sóñt~ líés à v~ótré~ cómp~té Gó~óglé~, ássú~réz-v~óús d~é chó~ísír~ lé bó~ñ.]

4 [Íñít~íéz l~á réíñ~ítíá~lísá~tíóñ~ : Séléc~tíóñ~ñéz É~FFÁC~ÉR L'~ÁPPÁ~RÉÍL~ dáñs~ lé pá~ññéá~ú dé g~áúch~é.]
[Cápt~úré d~'écrá~ñ dé l~'íñt~érfá~cé Gó~óglé~ Fíñd~ Mý Dé~vícé~ ávéc~ l'óp~tíóñ~ ÉFFÁ~CÉR L~'ÁPP~ÁRÉÍ~L mís~é éñ év~ídéñ~cé pó~úr lá~ séléc~tíóñ~]
5 [Cóñf~írmé~z lá s~úppr~éssí~óñ dé~s dóñ~ñéés : Ú~ñé ñó~úvél~lé fé~ñêtré~ áppá~ráîtr~á ávé~c dés~ íñfó~rmát~íóñs~ súr l~á réíñ~ítíá~lísá~tíóñ~. Cóñf~írmé~z éñ s~éléct~íóññ~áñt É~FFÁC~ÉR L'~ÁPPÁ~RÉÍL~ à ñóúv~éáú.]
6 [Véríf~íéz v~ótré~ cómp~té : Pó~úr dé~s ráí~sóñs~ dé séc~úrít~é, vóús~ séré~z íñv~íté(é) à s~áísí~r úñé~ ñóúv~éllé~ fóís~ lé mó~t dé p~ássé~ ássó~cíéé à v~ótré~ cómp~té Gó~óglé~. Éñsú~íté, s~éléct~íóññ~éz Sú~íváñ~t.]
7 [Cóñf~írmá~tíóñ~ fíñá~lé : Vó~ús ré~cévr~éz úñ~é dér~ñíèré~ démá~ñdé d~é cóñ~fírm~átíó~ñ dé l~'éff~ácém~éñt d~és dó~ññéés~ dé vó~tré á~ppár~éíl. S~éléct~íóññ~éz Éf~fácé~r.]
8 [Lé pr~ócés~sús d~é réíñ~ítíá~lísá~tíóñ~ cómm~éñcé~ : Lá réí~ñítí~álís~átíó~ñ d'ú~síñé~ cómm~éñcé~rá sú~r vót~ré áp~páré~íl.]
9 [Cóñf~ígúr~átíó~ñ dú c~ómpt~é : Ápr~ès lá r~éíñít~íálí~sátí~óñ, ch~óísí~sséz~ Útíl~ísér~ móñ c~ómpt~é Góó~glé p~óúr c~óñfí~gúré~r vót~ré áp~páré~íl mó~bílé~.]
10 [Áppá~réíl~ prêt : V~óús p~óúvé~z máí~ñtéñ~áñt c~ómmé~ñcér~ à útíl~ísér~ vótr~é ápp~áréí~l mób~ílé à p~ártí~r dé z~éró.]

[Récúp~érér v~ós dó~ññéés~ pérs~óññé~llés~]

[Éfféctúér úñé réíñítíálísátíóñ dés dóññéés d'úsíñé éffácé tóútés lés dóññéés dé vótré áppáréíl, máís tóút éspóír ñ'ést pás pérdú póúr récúpérér vós íñfórmátíóñs pérsóññéllés. Lá plúpárt dés ápplícátíóñs áújóúrd'húí íñclúéñt úñé fóñctíóñ dé sáúvégárdé áútómátíqúé óú stóckéñt dés dóññéés súr dés sérvéúrs éxtérñés. Éñ réíñstálláñt símpléméñt cés ápplícátíóñs ét éñ vóús cóññéctáñt à vós cómptés, ñótámméñt vótré cómpté Góóglé, vóús póúvéz réstáúrér lá plúpárt dés dóññéés ét párámètrés dé vós ápplícátíóñs.

Dé plús, sí vóús ávíéz áctívé dés sérvícés dé sáúvégárdé cómmé Góóglé Phótós óú Sámsúñg Clóúd áváñt lá réíñítíálísátíóñ, vós phótós ét vídéós sóñt stóckéés éñ tóúté sécúríté súr dés sérvéúrs éxtérñés. Vóús póúvéz fácíléméñt récúpérér cés fíchíérs úñé fóís qúé vóús áccédéz à ñóúvéáú à vótré áppáréíl. Gárdéz à l'ésprít qúé lé témps ñécéssáíré póúr réstáúrér lés dóññéés dépéñd dé lá qúáñtíté dé dóññéés ét dé lá vítéssé dé vótré réséáú, máís vós fíchíérs pérsóññéls dévráíéñt êtré récúpéráblés éñ qúélqúés héúrés.]

[Gráp~híqú~é móñ~tráñ~t lá s~áúvé~gárd~é ét l~á rés~táúr~átíó~ñ dés~ dóññ~éés à l'~áídé~ dé Sá~msúñ~g Cló~úd sú~r úñ t~éléphó~ñé, áv~éc dé~s ícôñ~és pó~úr lé~s cóñ~táct~s, lá m~úsíq~úé ét~ lés p~hótó~s sé d~íríg~éáñt~ vérs~ úñé r~éprés~éñtá~tíóñ~ dú st~ócká~gé éñ~ ñúág~é.] [Gráp~híqú~é móñ~tráñ~t lá s~áúvé~gárd~é ét l~á rés~táúr~átíó~ñ dés~ dóññ~éés à l'~áídé~ dé Sá~msúñ~g Cló~úd sú~r úñ t~éléphó~ñé, áv~éc dé~s ícôñ~és pó~úr lé~s cóñ~táct~s, lá m~úsíq~úé ét~ lés p~hótó~s sé d~íríg~éáñt~ vérs~ úñé r~éprés~éñtá~tíóñ~ dú st~ócká~gé éñ~ ñúág~é.]

[Sí vóús ávéz pérdú l'áccès à vótré áppáréíl éñ ráísóñ dé détáíls dé cómpté óúblíés ét qúé vóús ávéz épúísé lés áútrés óptíóñs dé récúpérátíóñ, úñé vísíté d’úñ céñtré d’ássístáñcé Sámsúñg óú d’úñé bóútíqúé dé vótré ópérátéúr téléphóñíqúé ést vótré prócháíñé étápé. Ící, éñ préséñtáñt úñé préúvé d'áchát, lé pérsóññél dé sóútíéñ péút vóús áídér à éfféctúér úñé réstáúrátíóñ dés párámètrés d'úsíñé dé vótré áppáréíl móbílé. Sóýéz cóñscíéñt qúé cé prócéssús éffácérá cómplètéméñt tóútés lés dóññéés dé vótré áppáréíl.]

[Cóñs~ídérá~tíóñ~s ímp~órtá~ñtés~ :]

  • [Éffácéméñt dés dóññéés : Úñé réstáúrátíóñ dés párámètrés d'úsíñé súpprímérá tóútés lés íñfórmátíóñs pérsóññéllés, lés párámètrés ét lés ápplícátíóñs íñstálléés. Póúr évítér dé pérdré dés dóññéés ímpórtáñtés, íl ést cóñséíllé d'éfféctúér régúlíèréméñt dés sáúvégárdés.

    ]
  • [Fráí~s hór~s gár~áñtí~é : Úñ á~ppár~éíl v~érró~úíll~é ávéc~ lá pr~ótéc~tíóñ~ dé l'~áppá~réíl~ Góóg~lé pé~úvéñ~t éñt~ráîñé~r dés~ fráí~s, cár~ ést é~st tr~áíté c~ómmé~ úñé r~épárá~tíóñ~ hórs~ gárá~ñtíé~.

    ]
  • [Dócú~méñt~átíó~ñ réq~úísé~ : Óñ pé~út vó~ús dé~máñd~ér dé~ fóúr~ñír ú~ñé pí~ècé d'~ídéñ~títé, ú~ñé pr~éúvé~ d'áb~óññé~méñt~ à úñ óp~éráté~úr, óú~ d'áú~trés~ dócú~méñt~s pér~tíñé~ñts, é~ñ pár~tícú~líér~ dáñs~ dés s~ítúá~tíóñ~s ímp~líqú~áñt d~és mí~ñéúr~s.]

[Ñótéz qúé lés céñtrés d’ássístáñcé ñé sóñt pás éqúípés póúr dévérróúíllér lés áppáréíls sáñs súpprímér tóútés lés dóññéés útílísátéúr éñ ráísóñ dé prótócólés dé sécúríté ét dé cóñfídéñtíálíté. Pár cóñséqúéñt, úñé réíñítíálísátíóñ dé l’áppáréíl ést lá prócédúré stáñdárd póúr rétróúvér l'áccès à vótré áppáréíl.]

[Récúp~érér v~ós dó~ññéés~ pérs~óññé~llés~]

[Éfféctúér úñé réíñítíálísátíóñ dés dóññéés d'úsíñé éffácé tóútés lés dóññéés dé vótré áppáréíl, máís tóút éspóír ñ'ést pás pérdú póúr récúpérér vós íñfórmátíóñs pérsóññéllés. Lá plúpárt dés ápplícátíóñs áújóúrd'húí íñclúéñt úñé fóñctíóñ dé sáúvégárdé áútómátíqúé óú stóckéñt dés dóññéés súr dés sérvéúrs éxtérñés. Éñ réíñstálláñt símpléméñt cés ápplícátíóñs ét éñ vóús cóññéctáñt à vós cómptés, ñótámméñt vótré cómpté Góóglé, vóús póúvéz réstáúrér lá plúpárt dés dóññéés ét párámètrés dé vós ápplícátíóñs.

Dé plús, sí vóús ávíéz áctívé dés sérvícés dé sáúvégárdé cómmé Góóglé Phótós óú Sámsúñg Clóúd áváñt lá réíñítíálísátíóñ, vós phótós ét vídéós sóñt stóckéés éñ tóúté sécúríté súr dés sérvéúrs éxtérñés. Vóús póúvéz fácíléméñt récúpérér cés fíchíérs úñé fóís qúé vóús áccédéz à ñóúvéáú à vótré áppáréíl. Gárdéz à l'ésprít qúé lé témps ñécéssáíré póúr réstáúrér lés dóññéés dépéñd dé lá qúáñtíté dé dóññéés ét dé lá vítéssé dé vótré réséáú, máís vós fíchíérs pérsóññéls dévráíéñt êtré récúpéráblés éñ qúélqúés héúrés.]

[Gráp~híqú~é móñ~tráñ~t lá s~áúvé~gárd~é ét l~á rés~táúr~átíó~ñ dés~ dóññ~éés à l'~áídé~ dé Sá~msúñ~g Cló~úd sú~r úñ t~éléphó~ñé, áv~éc dé~s ícôñ~és pó~úr lé~s cóñ~táct~s, lá m~úsíq~úé ét~ lés p~hótó~s sé d~íríg~éáñt~ vérs~ úñé r~éprés~éñtá~tíóñ~ dú st~ócká~gé éñ~ ñúág~é.] [Gráp~híqú~é móñ~tráñ~t lá s~áúvé~gárd~é ét l~á rés~táúr~átíó~ñ dés~ dóññ~éés à l'~áídé~ dé Sá~msúñ~g Cló~úd sú~r úñ t~éléphó~ñé, áv~éc dé~s ícôñ~és pó~úr lé~s cóñ~táct~s, lá m~úsíq~úé ét~ lés p~hótó~s sé d~íríg~éáñt~ vérs~ úñé r~éprés~éñtá~tíóñ~ dú st~ócká~gé éñ~ ñúág~é.]

[Clíq~úéz í~cí]

[Bésó~íñ d'~úñ só~útíé~ñ súp~plémé~ñtáí~ré¿]

[Cláv~árdé~z ávé~c ñóú~s, dú l~úñdí~ áú vé~ñdré~dí, dé~ 10h30 à 19h30 (HÑ~É).]

[CLÍQ~ÚÉZ Í~CÍ]

[Qúés~tíóñ~s cóñ~ñéxé~s]

[Mérc~í póú~r vót~ré áv~ís]