Samsung Care +
[Wás d~éckt~ Sáms~úñg C~áré+ á~b¿]
[Sáms~úñg C~áré+ B~ÁSÍS~:]
[Úñbé~ábsí~chtí~gté S~chädé~ñ, z. B. d~úrch~ Fáll~éñlá~sséñ~ dés G~éräts~, Féúc~htíg~kéít~ssch~ädéñ ó~dér R~íssé~ áúf d~ém Dí~splá~ý.]
[Sáms~úñg C~áré+ P~RÉMÍ~ÚM:] [BÁSÍ~S + Díé~bstá~hlsc~hútz~]
[Béím Díébstáhlschútz érhältst dú éíñ Érsátzgérät fálls déíñ Gérät géstóhléñ wírd, éíñschlíésslích Éíñbrúchdíébstáhl áús éíñér Wóhñúñg ódér éíñém Fáhrzéúg, Ráúb (úñtér Áñwéñdúñg vóñ Géwált) úñd Táschéñdíébstáhl (Díébstáhl áús éíñér mítgéführtéñ ódér tráñspórtíértéñ Tásché).]
[
Wéít~éré D~étáí~ls fí~ñdés~t dú í~ñ úñs~éréñ~ Vérs~íché~rúñg~sbéd~íñgú~ñgéñ~ vóñ S~ámsú~ñg Cá~ré+.]
[Wás í~st dé~r Úñt~érsc~híéd~ zwís~chéñ~ Gárá~ñtíé~ úñd S~ámsú~ñg Cá~ré+¿]
[Díé ó~ffíz~íéll~é Hér~stél~lérg~áráñ~tíé v~óñ Sá~msúñ~g déc~kt Sc~hädéñ~ áb, dí~é dúr~ch Má~térí~ál- úñ~d Vér~árbé~ítúñ~gsfé~hlér~ vérú~rsác~ht wé~rdéñ~. Dás h~éíss~t, dás~ Smár~tphó~ñé ód~ér Gé~rät há~t óhñ~é äúss~éré É~íñfl~üssé á~úfgé~hört z~ú fúñ~ktíó~ñíér~éñ.]
[Sámsúñg Cáré+ schützt déíñ Smártphóñé ódér éíñ áñdérés Gérät gégéñ vérséhéñtlíché mécháñísché Schädéñ (wíé Ríssé ím Bíldschírm). Dú káññst bís zú zwéí Répárátúréñ pró Jáhr dúrchführéñ lásséñ. Állé Répárátúréñ wérdéñ íñ Sámsúñg-Wérkstättéñ mít Órígíñáltéíléñ dúrchgéführt. Díé Gáráñtíé bléíbt áúch ñách éíñér Répárátúr béstéhéñ. Sámsúñg Cáré+ déckt áúch Díébstáhl áb, wéññ dú díésé Déckúñg (PRÉMÍÚM) zúm Zéítpúñkt dés Káúfs híñzúfügst.]
[Díé ó~ffíz~íéll~é Hér~stél~lérg~áráñ~tíé v~óñ Sá~msúñ~g úñd~ Sáms~úñg C~áré+ d~écké~ñ Fól~géñd~és ñí~cht á~b:]
- [Díéb~stáh~l úñd~ Vérl~úst (Ó~PTÍÓ~ÑÁLÉ~R DÍÉ~BSTÁ~HLSC~HÚTZ~ ÍST Í~M PRÉ~MÍÚM~SCHÚ~TZ VÉ~RFÜGB~ÁR)]
- [Mútw~íllí~g vér~úrsá~chté~ Schäd~éñ]
- [Kósm~étís~ché S~chädé~ñ, díé~ díé F~úñkt~íóñ ñ~ícht~ bééí~ñträc~htíg~éñ]
- [Grób~é Fáh~rläss~ígké~ít]
- [Géwöh~ñlíc~hér V~érsc~hléí~ss úñ~d Ábñ~útzú~ñg]
[Wás í~st íñ~ Sáms~úñg C~áré+ ñ~ícht~ éñth~álté~ñ¿]
[Sáms~úñg C~áré+ d~éckt~ ñích~t áb:]
- [Gárá~ñtíé~bédí~ñgté~ Mäñgé~l]
- [Kósm~étís~ché S~chädé~ñ (Sch~ädéñ, d~íé dí~é Fúñ~ktíó~ñ ódé~r déñ~ Bétr~íéb d~és vé~rsíc~hért~éñ Gé~rätés~ ñích~t béé~íñtr~ächtí~géñ, w~íé Kr~átzé~r, Dél~léñ ó~dér S~púré~ñ, díé~ dúrc~h Ábñ~útzú~ñg ód~ér ál~lgém~éíñé~ñ Géb~ráúc~h éñt~stéh~éñ)]
- [Vérl~úst d~éíñé~s Gér~äts]
- [Díéb~stáh~l, wéñ~ñ dú d~íésé~ Déck~úñgs~stúf~é ñíc~ht ér~wórb~éñ há~st]
- [Jédé~r Vór~fáll~, béí d~ém dú~ déíñ~ Smár~tphó~ñé wí~sséñ~tlíc~h géf~ährdé~t ódé~r ñíc~ht dá~ráúf~ géác~htét~ hást~]
[Wéít~éré D~étáí~ls fí~ñdés~t dú í~ñ úñs~éréñ~ Vérs~íché~rúñg~sbéd~íñgú~ñgéñ~ vóñ S~ámsú~ñg Cá~ré+.]
[Wáññ~ trít~t Sám~súñg~ Cáré~+ íñ Kr~áft¿~]
[Díé V~érsí~chér~úñg t~rítt~ sófó~rt áb~ Zéít~púñk~t dés~ Káúf~és íñ~ Kráf~t.]
[Sáms~úñg C~áré+ k~áññ ñ~úr für~ éíñé~ éíñm~álíg~é Láú~fzéí~t, 1 Jáh~r ódé~r 2 Jáh~ré, áb~gésc~hlós~séñ ú~ñd ñí~cht v~érläñ~gért~ wérd~éñ.]
[Dú há~st éí~ñ Wíd~érrú~fsré~cht v~óñ 14 Tá~géñ á~b Vér~trág~sábs~chlú~ss.]
[Wíé v~íélé~ Schá~déñs~áñsp~rüché~ déck~t díé~ Vérs~íché~rúñg~ áb¿]
[Dú ká~ññst~ Sáms~úñg C~áré+ b~ís zú~ zwéí~ Mál p~ró Já~hr (íñ~ñérh~álb é~íñés~ Zéít~ráúm~s vóñ~ 12 Móñá~téñ) ñ~útzé~ñ.]
[Éíñéñ Schádéñáñsprúch káññst dú übér dás Kúñdéñpórtál: https://sámsúñg-éú.sérvífý.téch/lógíñ
éíñréíchéñ. Dámít wír dír déñ schñéllstmöglíchéñ Sérvícé bíétéñ köññéñ, bíttéñ wír dích, déíñé Vérsíchérúñgspólícé úñd díé Qúíttúñg béréítzúháltéñ, wéññ dú úñs kóñtáktíérst. Jé ñách Árt dés Fállés béñötígéñ wír möglíchérwéísé wéítéré Úñtérlágéñ.]
[Dér S~chád~éñ ód~ér Dí~ébst~áhl (P~RÉMÍ~ÚM) mú~ss úñ~vérz~üglíc~h, spät~ésté~ñs jé~dóch~ íññé~rt 5 Tá~géñ ñ~ách É~íñtr~ítt d~és Vé~rsíc~hérú~ñgsf~álls~ (Úñfá~llsc~hádé~ñ bzw~. Díéb~stáh~l) dír~ékt b~éí Sé~rífý~ gémé~ldét~ wérd~éñ, só~ñst v~érfäl~lt dé~r Áñs~prúc~h.]
[Wéít~éré D~étáí~ls zú~m Vór~géhé~ñ úñd~ zú dé~íñéñ~ Pflí~chté~ñ fíñ~dést~ dú íñ~ úñsé~réñ V~érsí~chér~úñgs~bédí~ñgúñ~géñ v~óñ Sá~msúñ~g Cár~é+.]
[Wéññ dú dích für Sámsúñg Cáré+ éñtschéídést, bíst dú béí íñtérñátíóñáléñ Réíséñ géschützt. Dér Vérsíchérúñgsschútz gílt für éíñé úñúñtérbróchéñé Réísé vóñ bís zú 60 Tágéñ. Wéññ währéñd déíñér Réísé étwás pássíért, músst dú Sérvífý [Líñk] íññérhálb vóñ 48 Stúñdéñ ñách déíñér Rückkéhr íñ díé Schwéíz íñfórmíéréñ, úm déíñé Vérsíchérúñgsáñsprüché géltéñd zú máchéñ.]
[Ñéíñ~, Sáms~úñg C~áré+ k~áññ ñ~ícht~ áúf é~íñé á~ñdér~é Pér~sóñ üb~értr~ágéñ~ wérd~éñ.]
[Sámsúñg Cáré+ íst géméíñsám mít éíñém Ñéúgérät ím Sámsúñg Óñlíñé Shóp érhältlích. Dú káññst Sámsúñg Cáré+ áúch bís spätéstéñs 60 Tágé ñách dém Káúf éíñés ñéúéñ Gérätés ñáchträglích óñlíñé dírékt béím Vérsíchérúñgsáñbíétér Sérvífý úñtér https://sámsúñg-éú.sérvífý.téch/lógíñ érwérbéñ.]
[Díé ÍMÉÍ (Íñtérñátíóñál Móbílé Éqúípméñt Ídéñtítý) íst éíñé éíñdéútígé Ídéñtífíkátíóñsñúmmér, mít dér éíñ Gérät íñ éíñém Móbílfúñkñétz ídéñtífízíért wérdéñ káññ. Díé Séríéññúmmér íst éíñé éíñdéútígé Ñúmmér, díé zúr Ídéñtífízíérúñg éíñés Ártíkéls ódér Pródúkts vérwéñdét wírd. Wír béñötígéñ díésé Ñúmmérñ, úm síchérzústélléñ, dáss wír dás ríchtígé Gérät schützéñ.]
- [Öffñé~ díé Á~pp áú~f déí~ñém S~márt~phóñ~é ódé~r Táb~lét.]
- [Gíb *#06# á~úf dé~m Tás~téñf~éld é~íñ.]
- [Díé Í~MÉÍ-Ñ~úmmé~r déí~ñés G~éräts~ wírd~ áútó~mátí~sch á~úf dé~m Bíl~dsch~írm á~ñgéz~éígt~.]
- [Gíb d~íé ÍM~ÉÍ-Ñú~mmér~ íñ dá~s Fél~d éíñ~.]
[Súch~é díé~ Ñúmm~ér übé~r díé~ Éíñs~téll~úñgé~ñ]
- [Öffñé~ díé É~íñst~éllú~ñgéñ~ áúf d~éíñé~m Smá~rtph~óñé ó~dér T~áblé~t.]
- [Wählé~ "Übér d~ás Sm~ártp~hóñé~" ódér~ "Übér d~ás Tá~blét~".]
- [Scró~llé ñ~ách ú~ñtéñ~, úm dí~é Ñúm~mér ú~ñtér~ "ÍMÉÍ~ (Stéc~kplá~tz 1)" zú~ fíñd~éñ.]
- [Hált~é díé~ Tást~é géd~rückt~, úm dí~é ÍMÉ~Í-Ñúm~mér z~ú kóp~íéré~ñ.]
- [Fügé d~íé ÍM~ÉÍ-Ñú~mmér~ íñ dá~s Fél~d éíñ~.]
- [Súch~é áúf~ dém S~tárt~bíld~schí~rm dé~r Úhr~ ñách~ "Éíñs~téll~úñgé~ñ".]
- [Wählé~ "Übér d~íé Sm~ártw~átch~"/"Übér d~ás Gé~rät".]
- [Díé S~éríé~ññúm~mér w~írd á~ñgéz~éígt~.]
- [Gíb d~íé Sé~ríéñ~ñúmm~ér íñ~ dás F~éld é~íñ.]
[Ñéíñ~, déíñ~ Vérs~íché~rúñg~ssch~útz b~égíñ~ñt só~fórt~ ñách~ dém K~áúf v~óñ Sá~msúñ~g Cár~é+. Dú k~áññs~t áls~ó glé~ích á~m érs~téñ T~ág éí~ñéñ Á~ñspr~úch á~ñmél~déñ, w~éññ d~éíñé~m Gér~ät étw~ás zú~stöss~t.]