[Éíñt~áúsc~h-Áñg~ébót~]

[Úñsé~r Áñg~ébót~ úmfá~sst d~íé ák~túél~lsté~ñ Mód~éllé~ bést~ímmt~ér Hé~rsté~llér~. Díé k~óñkr~étéñ~ Módé~llé s~íñd b~éím j~éwéí~lígé~ñ Éíñ~táús~ch-Áñ~gébó~t áñg~ézéí~gt.]

[Ñéíñ. És íst vóllkómméñ áúsréíchéñd ñúr dás béwértété Gérät áñ vérkáúféñ.ch zú vérséñdéñ. És müsséñ wédér Órígíñálvérpáckúñg ñóch Zúbéhör béígélégt wérdéñ. Állérdíñgs müsséñ állé Béstáñdtéílé dés Géräts sélbst mít übérsáñdt wérdéñ, álsó z.B. Ákkúdécké úñd SÍM-Kártéñ-Éíñschübé.]

[Dér géñáúé Éíñtáúschwért für Déíñ Smártphóñé wírd vóñ úñsérém Éíñtáúsch-Áñgébót Pártñér vérkáúféñ.ch béréchñét úñd dír vóñ íhm mítgétéílt, sóbáld déíñ éíñgéschícktés Smártphóñé ñách déñ Krítéríéñ úñsérés Pártñérs géprüft úñd dér Wért vóñ íhm béstímmt wúrdé. Áñkáúf úñd Ábwícklúñg érfólgéñ dúrch úñséréñ Pártñér vérkáúféñ.ch gémäss désséñ állgéméíñéñ Géschäftsbédíñgúñgéñ. Dér Éíñtáúschwért wírd ñách Éíñséñdúñg dés Smártphóñés úñd Prüfúñg dúrch vérkáúféñ.ch íññérhálb vóñ cá. 1-2 Wóchéñ áúf Íhr Schwéízér Báñkkóñtó áúsbézáhlt.]

[Dú ká~ññst~ déñ V~órgá~ñg jé~dérz~éít b~ís zú~m Ábs~chlú~ss éí~ñés g~ültíg~éñ Áñ~káúf~vért~rágs~ stór~ñíér~éñ. Kó~ñták~tíér~é dáz~ú úñs~éré S~ámsú~ñg Hó~tlíñ~é úñt~ér dé~r Rúf~ñúmm~ér 0800 726 100, Mó~ñtág~ bís F~réít~ág vó~ñ 09:00 bís~ 18:00 Úhr ó~dér s~chré~íbé é~íñé É~-Máíl~ áñ é-s~tóré~_ch@s~ámsú~ñg.có~m]

[Kóñt~áktí~éré ú~ñsér~é Sám~súñg~ Hótl~íñé ú~ñtér~ dér R~úfñú~mmér~ 0800 726 100, Móñt~ág bí~s Fré~ítág~ vóñ 09:00 b~ís 18:00 Úh~r ódé~r sch~réíb~é éíñ~é É-Má~íl áñ~ é-stó~ré_c~h@sám~súñg~.cóm.]

[FRÁG~ÉÑ ZÚ~M SÁM~SÚÑG~ ÓÑLÍ~ÑÉ SH~ÓP PR~ÓZÉS~S]

[Dú ká~ññst~ téíl~ñéhm~éñ, wé~ññ dú~ ím Sá~msúñ~g Óñl~íñé S~hóp é~íñ ñé~úés, f~ür Éíñ~táús~ch bé~réch~tígt~és Ák~tíóñ~sgér~ät káú~fst.]

[Wéññ dú déñ „Éíñtáúsch-Áñgébót“ áúsgéwählt úñd díé ñötígéñ Áñgábéñ zú déíñém Áltgérät gémácht hást, wírd dír éíñ Éíñtáúschbétrág für déíñ Smártphóñé áñgézéígt. Díésér íst lédíglích éíñ vórläúfígér Schätzwért. Dér Wért káññ ábhäñgíg vóm tátsächlíchém Zústáñd déíñés Smártphóñés ábwéíchéñ. Dér géñáúé Éíñtáúschwért für déíñ Smártphóñé wírd vóñ úñsérém Éíñtáúsch-Áñgébót Pártñér vérkáúféñ.ch béréchñét úñd dír mítgétéílt, sóbáld déíñ éíñgéschícktés Smártphóñé ñách déñ Krítéríéñ úñsérés Pártñérs géprüft úñd dér Wért béstímmt wúrdé. Áñkáúf úñd Ábwícklúñg érfólgéñ dúrch úñséréñ Pártñér vérkáúféñ.ch gémäss désséñ állgéméíñéñ Géschäftbédíñgúñgéñ..]

[Wíé ñ~éú][
Kéíñé ódér ñúr míñímálé, káúm síchtbáré Gébráúchsspúréñ, wélché máñ áúf 0.5 m Dístáñz ñícht wáhrñímmt.

Séhr gút
Wéñígé, léíchté Gébráúchsspúréñ (máx. 3)

Gút
Víélé léíchté Gébráúchsspúréñ ódér wéñígé déútlíché Gébráúchsspúréñ (máx. 3).

Íñ Órdñúñg
Díspláý - Víélé déútlíché, ábér ñícht séhr láñgé Gébráúchsspúréñ.
Géhäúsé - Víélé déútlíché Gébráúchsspúréñ / Stósspúréñ ódér gáñz léíchté Vérfärbúñgéñ / Délléñ. Díé Wássérdíchtígkéít íst géwährléístét.

Stárk gébráúcht
Díspláý - Séhr víélé déútlíché Gébráúchsspúréñ ódér éíñ séhr kléíñér Ríss, wélché díé Fúñktíóñsfähígkéít ñícht béíéíñträchtígt. Díé Wássérdíchtígkéít káññ híér ñícht méhr géwährléístét wérdéñ.
Géhäúsé - Séhr víélé déútlíché Gébráúchsspúréñ / Stóssspúréñ, stárké Vérfärbúñgéñ ódér stárké Délléñ. Díé Wássérdíchtígkéít íst géwährléístét.

Ríssé & Brüché
Díspláý - Éíñdéútígér Ríss úñd díé Fúñktíóñsfähígkéít dés bétrófféñéñ Téíls káññ éíñgéschräñkt séíñ.
Géhäúsé - Éíñdéútígé Ríssé úñd díé Wássérdíchtígkéít íst ñícht méhr géwährléístét.]

[FRÁG~ÉÑ ZÚ~M VÉR~SÁÑD~]

[Ñéíñ, bítté éñtférñé állé béstéhéñdéñ Áktívíérúñgsspérréñ, bévór dú éíñ Gérät áñ úñséréñ Éíñtáúsch-Áñgébót Pártñér Vérkáúféñ.ch vérséñdést, dá Vérkáúféñ.ch dás Gérät sóñst ñícht vérwéñdéñ káññ úñd és sómít kéíñéñ Áñkáúfswért hát. Wéítéré Íñfórmátíóñéñ dázú, wélché Vóráússétzúñgéñ éíñ Gérät érfülléñ múss, úm áls Áltgérät qúálífízíért zú séíñ, káññst dú úñtér déñ Állgéméíñéñ Géschäftbédíñgúñgéñ vóñ Vérkáúféñ.ch léséñ.]

[Jé ñách Hérstéllér köññéñ béí Áñdróíd Gérätéñ vérschíédéñé Ártéñ vóñ Áktívíérúñgsspérréñ vórlíégéñ. Mít áktívér Spérré hát déíñ Gérät für vérkáúféñ.ch kéíñéñ Áñkáúfswért úñd káññ sómít ñícht áñgékáúft wérdéñ.

Bítté béáchtéñ: Éíñ Zúrücksétzéñ áúf díé Wérkséíñstéllúñgéñ führt ñícht áútómátísch zúr Déáktívíérúñg dér Áktívíérúñgsspérré¡

És káññ ú.á. éíñé dér fólgéñdéñ Spérrúñgéñ vórlíégéñ:

á) Spérrúñg dúrch Góóglé-Kóñtó
Góóglé-Kóñtó éñtférñéñ: Éíñstéllúñgéñ → Kóñtéñ → Góóglé-Kóñtó → Díé Áúswáhl dés Góóglé-Kóñtós öffñét díé Sýñchróñísátíóñséíñstéllúñgéñ dés Kóñtós → Méñü öffñéñ → Kóñtó éñtférñéñ

b) Spérrúñg dúrch Sámsúñg-Réáktívíérúñgsspérré
Sámsúñg-Réáktívíérúñgsspérré éñtférñéñ: Éíñstéllúñgéñ → Spérrbíldschírm úñd Síchérhéít → Fíñd mý móbílé → Réáktívíérúñgsspérré déáktívíéréñ → Béstätígúñg mít Sámsúñg-Áccóúñtdétáíls

Dú káññst díé Áñdróíd Áktívíérúñgsspérré áúch óñlíñé mít éíñém áñdéréñ Gérät éñtférñéñ:

á) Spérrúñg dúrch Sámsúñg-Réáktívíérúñgsspérré

Brówsér öffñéñ → https://fíñdmýmóbílé.sámsúñg.cóm/ → Áñméldéñ mít Sámsúñg Áccóúñt → Áúswáhl Trádé-Íñ Gérät (líñkér Séítéñbéréích) → Éñtspérréñ → Béstätígúñg mít Sámsúñg Áccóúñt Pásswórt

b) Spérrúñg dúrch Góóglé-Kóñtó

Brówsér öffñéñ → https://áccóúñts.góóglé.cóm → Áñméldéñ mít É-Máíl-Ádréssé úñd Kéññwórt → Síchérhéít (líñkér Séítéñbéréích) → Méíñé Géräté (étwás ñách úñtéñ scrólléñ) → Áúswáhl Trádé-Íñ Gérät → Ábméldéñ → Ábméldúñg béstätígéñ (Póp-úp)]

[Já, bítté sétzé dás Gérät vór dém Vérsáñd áúf Wérkséíñstéllúñgéñ zúrück. Díé méístéñ Smártphóñés köññéñ übér díé Ápp "Éíñstéllúñgéñ" zúrückgésétzt wérdéñ. Stéllé dárübér híñáús vór dér Éíñséñdúñg síchér, dáss dás Gérät übér kéíñéñ SÍM- ódér Ñét-Lóck vérfügt úñd SÍM- úñd Spéíchérkártéñ vór Éíñséñdúñg dés Géräts éñtférñt wérdéñ.]

[Díé B~éstät~ígúñ~g déí~ñér É~íñtá~úsch~ Áñfr~ágé ú~ñd éí~ñ Vér~sáñd~lábé~l wír~d dír~ íññé~rhál~b vóñ~ 12 Stúñ~déñ ñ~ách d~ér Bé~stél~lúñg~ áúf s~ámsú~ñg.có~m/ch v~óñ vé~rkáú~féñ.c~h zúg~ésáñ~dt.]

[Bévór dú déíñ Gérät éíñséñdést, sólltést dú déíñé pérsöñlíchéñ Dátéñ áñdérwéítíg spéíchérñ úñd dás Gérät áúf díé Wérkséíñstéllúñgéñ zúrücksétzéñ bzw. déíñé pérsöñlíchéñ Dátéñ áúf dém Gérät síchér löschéñ. Bítté síéhé híérzú díé Bédíéñúñgsáñléítúñg déíñés Géräts. Ñách Éíñgáñg dés Géräts führt vérkáúféñ.ch éíñé úñwíédérbríñglíché Dátéñlöschúñg dúrch. Dáñách íst és ñícht méhr möglích, dír déíñé Dátéñ wíédér zúr Vérfügúñg zú stélléñ. Díés áúch dáññ, wéññ kéíñ Vérkáúf zústáñdé kómméñ sóllté.]

[Bítté séñdé ñúr dás béwértété Gérät áñ vérkáúféñ.ch. Dú músst dér Séñdúñg kéíñ Zúbéhör wíé z.B. Ládékábél, Kópfhörér, étc. ódér díé Órígíñálvérpáckúñg béílégéñ. Állérdíñgs müsséñ állé Béstáñdtéílé dés Géräts sélbst béígéfügt séíñ (z.B. Ákkúdéckél, Sím-Kártéñ-Háltér, étc.).
Bítté éñtférñé vór dém Vérsáñd évtl. ám Gérät áñgébráchté Díspláýfólíéñ. Éíñgésáñdtés Zúbéhör érhöht déñ Áñkáúfswért déíñés Géräts ñícht. Díésés wírd vóñ vérkáúféñ.ch éñtsórgt. Víéléñ Dáñk für déíñ Vérstäñdñís.]

[FRÁG~ÉÑ ZÚ~R BÉW~ÉRTÚ~ÑG VÓ~Ñ VÉR~KÁÚF~ÉÑ.CH~]

[Állé Géräté wérdéñ vóñ vérkáúféñ.ch vór dér Prüfúñg mít éíñém Spézíálprógrámm zúrückgésétzt úñd állé pérsöñlíchéñ Dátéñ wérdéñ úñwídérrúflích gélöscht. Étwáígé Páñzérgläsér müsséñ éñtférñt wérdéñ úñd wérdéñ ñícht érsétzt. Dás Prüftéám prüft áñschlíésséñd állé Fúñktíóñéñ úñd déñ Zústáñd dés Géräts. Zú díésém Zéítpúñkt érhältst dú éíñ Áñgébót vóñ vérkáúféñ.ch. Éñtsprícht díésés ñícht déíñéñ Vórstéllúñgéñ, wírd dír déíñ Gérät kóstéñlós zúrückgésáñdt. Dér Éíñtáúschwért wírd ñách Éíñséñdúñg dés Smártphóñés úñd Prüfúñg dúrch vérkáúféñ.ch íññérhálb vóñ cá. 1-2 Wóchéñ áúf déíñ Schwéízér Báñkkóñtó áúsbézáhlt.]

[Já, Gé~räté m~ít Dí~splá~ý-Brú~ch köñ~ñéñ g~rúñd~sätzl~ích á~úch é~íñgé~táús~cht w~érdé~ñ.]

[Dú músst állé SÍM- úñd Spéíchérkártéñ vór dém Vérsáñd áñ vérkáúféñ.ch áús déíñém Gérät éñtférñéñ. Sólltéñ SÍM- úñd Spéíchérkártéñ mítgésáñdt wérdéñ, wérdéñ díésé béí Éíñgáñg dés Géräts vóñ vérkáúféñ.ch áús déñ Gérätéñ éñtférñt úñd zérstört. Áúch wéññ kéíñ Vérkáúf zústáñdé kómmt úñd dás Gérät áñ déñ Vérkäúfér zúrückgéschíckt wírd, wérdéñ vóm Kúñdéñ mítgésáñdté SÍM- úñd Spéíchérkártéñ ñícht áñ íhñ zúrückgéschíckt.]

[ÁÚSZ~ÁHLÚ~ÑGSM~ÖGLÍC~HKÉÍ~TÉÑ]

[Dér géñáúé Éíñtáúschwért für déíñ Smártphóñé wírd vóñ úñsérém Trádé-Íñ Pártñér vérkáúféñ.ch béréchñét úñd dír vóñ díésém mítgétéílt, sóbáld déíñ éíñgéschícktés Smártphóñé ñách déñ Krítéríéñ úñsérés Pártñérs géprüft úñd dér Wért vóñ íhm béstímmt wúrdé. Áñkáúf úñd Ábwícklúñg érfólgéñ dúrch úñséréñ Éíñtáúsch-Áñgébót Pártñér vérkáúféñ.ch gémäss désséñ állgéméíñéñ Géschäftsbédíñgúñgéñ. Dér Éíñtáúschwért wírd ñách Éíñséñdúñg dés Smártphóñés úñd Prüfúñg dúrch vérkáúféñ.ch íññérhálb vóñ cá. 1-2 Wóchéñ áúf Déíñ Schwéízér Báñkkóñtó áúsbézáhlt.]

[DÁTÉ~ÑLÖSC~HÚÑG~]

[Já¡ vérkáúféñ.ch löscht díé áúf déíñém Gérät vórháñdéñéñ Dátéñ kómplétt. Zúr Löschúñg dér Dátéñ wírd éíñé Spézíálsóftwáré géñútzt, úm éíñé vóllstäñdígé Löschúñg síchérzústélléñ.
SÍM- úñd Spéíchérkártéñ müsséñ vóm Kúñdéñ vór Éíñséñdúñg dés Géräts éñtférñt wérdéñ, áñsóñstéñ wérdéñ díésé vóñ vérkáúféñ.ch béí Éíñgáñg dés Géräts áús dém Gérät éñtférñt úñd zérstört.]

[Wár d~íésé~ Íñfó~rmát~íóñ f~ür díc~h híl~fréí~ch¿]

[Víél~éñ Dá~ñk. És~ fréú~t úñs~, dáss~ wír d~ír hé~lféñ~ kóññ~téñ. D~éíñ F~éédb~áck h~ílft~ úñs, d~éñ Sú~ppór~t wéí~tér z~ú vér~béss~érñ.]