[Féhl~érbé~hébú~ñg bé~í Láú~tspr~éché~r- úñd~ Tóñp~róbl~éméñ~ áúf é~íñém~ Sáms~úñg G~áláx~ý Gér~ät]

[Wéññ díé Láútspréchér déíñés Sámsúñg Gáláxý Géräts ñícht ríchtíg zú fúñktíóñíéréñ schéíñéñ, gíbt és méhréré Möglíchkéítéñ zúr Béhébúñg vóñ Tóñpróbléméñ. Dás Próblém köññté dúrch éíñ Sóftwárépróblém, phýsísché Schädéñ ódér Blóckíérúñgéñ, Vérbíñdúñgéñ mít éxtérñéñ Gérätéñ ódér Gérätééíñstéllúñgéñ vérúrsácht wérdéñ. Wéññ déíñ Smártphóñé béíspíélswéísé kéíñ Áúdíó áúsgíbt, wírd díé Tóñwíédérgábé möglíchwéísé übér éíñ áñgéschlósséñés Gérät úmgéléítét.]

[Músí~k wír~d áúf~ éíñé~m Sám~súñg~ Gálá~xý Gé~rät áb~gésp~íélt~.]

[1. Übérp~rüféñ~ dér G~éräté~éíñs~téll~úñgé~ñ]
[Díé É~íñst~éllú~ñgéñ~ áúf d~éíñé~m Sám~súñg~ Gálá~xý Gé~rät köñ~ñtéñ~ sích~ áúf d~éñ Tó~ñ ódé~r díé~ Qúál~ítät á~úswí~rkéñ~. Übérp~rüfé ú~. á. díé~ fólg~éñdé~ñ Éíñ~stél~lúñg~éñ:]

  • [Ñícht störéñ: Scháltét Áñrúfé, Béñáchríchtígúñgéñ úñd Wárñúñgéñ áúf déíñém Smártphóñé stúmm. Wéññ dú déñ Klíñgéltóñ ódér díé Béñáchríchtígúñgswárñúñgéñ ñícht hörst, übérprüfé úñtér Éíñstéllúñgéñ > Béñáchríchtígúñgéñ > Ñícht störéñ, ób díésé Éíñstéllúñg áktívíért íst.]

  • [Sépá~ráté~r Ápp~-Tóñ: G~íbt d~éñ Mé~díéñ~tóñ v~óñ áú~sgéw~ählté~ñ Ápp~s áúf~ éíñé~m áñd~éréñ~ Áúdí~ógér~ät wíé~dér. Ú~ñtér~ Éíñs~téll~úñgé~ñ > Töñé~ úñd V~íbrá~tíóñ~ > Sépá~ráté~r Ápp~-Tóñ k~áññs~t dú d~íésé~ Éíñs~téll~úñg üb~érpr~üféñ ó~dér á~ússc~hált~éñ.]

  • [Líñké/réchté Tóñ-Báláñcé: Äñdért díé Láútstärké áúf dér líñkéñ úñd réchtéñ Séíté. Wéññ dú ñúr áúf éíñér Séíté Tóñ höréñ káññst ódér ñúr gédämpftéñ Tóñ, übérprüfé díé Éíñstéllúñgéñ úñtér Éíñstéllúñgéñ > Éíñgábéhílfé > Vérbéssérúñgéñ für dás Höréñ > Líñké/réchté Tóñ-Báláñcé.]

  • [Állé Töñé stúmmscháltéñ: Scháltét állé Töñé áúf déíñém Smártphóñé áús, éíñschlíésslích Áñrúfé, Wárñúñgéñ úñd Médíéñ. Úñtér Éíñstéllúñgéñ > Éíñgábéhílfé > Vérbéssérúñgéñ für dás Höréñ > Állé Töñé stúmmscháltéñ káññst dú séhéñ, ób díésé Éíñstéllúñg áktívíért íst.]

[Híñw~éís: W~ó síc~h díé~sé Éí~ñsté~llúñ~géñ í~m Éíñ~zélñ~éñ bé~fíñd~éñ, ká~ññ jé~ ñách~ Gérät~émód~éll, R~égíó~ñ úñd~ Móbí~lfúñ~káñb~íété~r úñt~érsc~híéd~lích~ séíñ~.]

[2. Übérp~rüféñ~ vóñ é~xtér~ñéñ G~éräté~ñ]

  • [Übérp~rüfé, ó~b étw~ás íñ~ díé K~ópfh~örérb~úchs~é déí~ñés G~éräts~ éíñg~ésté~ckt ó~dér á~m Gér~ät béf~éstí~gt ís~t, wíé~ éíñ S~élfí~é-Stí~ck, éí~ñé Sc~hútz~fólí~é, Hüll~é/Cás~é vóñ~ Drít~táñb~íété~rñ ús~w.]

  • [Schá~lté B~lúét~óóth~ áús. W~ísch~é dáz~ú vóm~ óbér~éñ Bí~ldsc~hírm~ráñd~ ñách~ úñté~ñ, úm d~íé Sc~hñél~léíñ~stél~lúñg~éñ zú~ öffñé~ñ > Típ~pé áú~f dás~ Blúé~tóót~h-Sým~ból.]

  • [Stél~lé sí~chér~, dáss~ díé L~üftúñ~gssc~hlít~zé ñí~cht d~úrch~ Drít~táñb~íété~r-Hüll~éñ, Sc~hútz~fólí~éñ ús~w. vér~déck~t síñ~d.]

[1. Ñéús~tárt~éñ dé~s Gér~äts]

  • [Méth~ódé 1: D~rücké~ gléí~chzé~ítíg~ díé T~ásté~ñ Léí~sér ú~ñd Éí~ñ/Áús~, bís d~ás Éí~ñ/Áús~-Méñü é~rsch~éíñt~ > Drück~é läñg~ér áú~f díé~ Tást~é Áús~schá~ltéñ~.]

  • [Méth~ódé 2: W~ísch~é mít~ zwéí~ Fíñg~érñ á~úf dé~m Bíl~dsch~írm v~óñ ób~éñ ñá~ch úñ~téñ, ú~m díé~ Schñ~éllé~íñst~éllú~ñgéñ~ zú öff~ñéñ > T~íppé~ áúf d~ás Sý~mból~ Áúss~chál~téñ > > T~íppé~ áúf Á~ússc~hált~éñ.]

  • [Wárt~é 30 Sék~úñdé~ñ, bév~ór dú~ déíñ~ Gérät~ wíéd~ér éí~ñsch~álté~st.]

[Híñw~éís: W~éññ d~ú díé~ Fíñg~éráb~drúc~k-Síc~hérh~éíts~fúñk~tíóñ~ vérw~éñdé~st, mú~sst d~ú ñác~h dém~ Ñéús~tárt~ dés S~márt~phóñ~és dá~s Bác~kúp-P~ássw~órt z~úm Éñ~tspé~rréñ~ éíñg~ébéñ~.]

[4. Tróc~kñéñ~ éíñé~s ñás~s géw~órdé~ñéñ G~éräts~]
[Wáss~ér íñ~ déñ L~áúts~préc~hérñ~ káññ~ Láút~spré~chér~- úñd T~óñpr~óblé~mé vé~rúrs~áché~ñ.]

  • [Wéññ déíñ Gérät ñáss géwórdéñ íst, tróckñé és sófórt mít éíñém sáúbéréñ, wéíchéñ Túch áb úñd vérsúché, só víél Féúchtígkéít wíé möglích zú éñtférñéñ. Áúf díésé Béréíché sólltést dú bésóñdérs áchtéñ:
    - Óhrhörér (óbéñ vórñé ám Gérät)
    - Míkrófóñé (óbéñ úñd úñtéñ ám Gérät)
    - Láútspréchér (úñtéñ ám Gérät)
    - ÚSB-Áñschlúss
    ]

  • [Déíñ~ Gérät~ sóll~té ñí~cht m~ít Sá~lzwá~ssér~ ódér~ íóñí~síér~tém W~ássé~r íñ K~óñtá~kt kó~mméñ~. Wéññ~ déíñ~ Gérät~ íñ Sá~lzwá~ssér~ gétá~úcht~ wúrd~é, mús~st dú~ és mí~t Frí~schw~ássé~r ábs~püléñ~ úñd m~ít éí~ñém s~áúbé~réñ, w~éích~éñ Tú~ch gr~üñdlí~ch tr~ócké~ñ.]

  • [Tróc~kñé d~ás Gé~rät ñí~cht m~ít Wär~mé.]

[5. Tést~éñ dé~r Láú~tspr~éché~r]

  • [Drück~é díé~ Láút~stärk~étás~téñ, ú~m díé~ Láút~stärk~é béí~m Ábs~píél~éñ vó~ñ Áúd~íó áú~f dém~ Gérät~ zú ér~höhéñ~. Wéññ~ díé T~óñqú~álít~ät ñór~mál í~st, fú~ñktí~óñíé~réñ d~íé Lá~útsp~réch~ér ór~dñúñ~gsgé~mäss ú~ñd dá~s Pró~blém~ köññt~é dúr~ch éí~ñ éxt~érñé~s Gér~ät vér~úrsá~cht w~érdé~ñ.]

[Dás Á~ktúá~lísí~éréñ~ dér G~éräté~sóft~wáré~ káññ~ Prób~lémé~ mít d~éñ Lá~útsp~réch~érñ ó~dér d~ér Kl~áñgq~úálí~tät bé~hébé~ñ.]

[1. Máñú~éllé~ Áktú~álís~íérú~ñg dé~r Gér~ätésó~ftwá~ré]

  • [Géhé~ zú Éí~ñsté~llúñ~géñ > T~íppé~ áúf S~óftw~áré-Ú~pdát~é > Típ~pé áú~f Hér~úñté~rlád~éñ úñ~d íñs~táll~íéré~ñ.]

  • [Fólg~é déñ~ Áñwé~ísúñ~géñ á~úf dé~m Bíl~dsch~írm, ú~m dás~ Úpdá~té zú~ íñst~állí~éréñ~.]

[Híñw~éís: S~téll~é vór~ dém S~óftw~áré-Ú~pdát~é síc~hér, d~áss d~éíñ G~érät m~ít dé~m Íñt~érñé~t vér~búñd~éñ ís~t úñd~ míñd~ésté~ñs 50 % Ák~kúlé~ístú~ñg há~t.]

[2. Übérp~rüféñ~ dés S~péíc~hérp~látz~és]

  • [Wéññ~ dú Pr~óblé~mé mí~t dér~ Íñst~állá~tíóñ~ dés Ú~pdát~és há~st, übé~rprüf~é déñ~ Spéí~chér~plát~z áúf~ déíñ~ém Gé~rät. Dú~ káññ~st dé~ñ Gér~ätésp~éích~ér úñ~tér G~éräté~wárt~úñg > S~péíc~hérp~látz~ áñzé~ígéñ~ úñd v~érwá~ltéñ~.]

  • [Dú ká~ññst~ déíñ~é Dát~éñ áú~ch mí~t Smá~rt Sw~ítch~ ódér~ déíñ~ém Sá~msúñ~g- ódé~r Góó~glé-K~óñtó~ sích~érñ.]

[3. Übérp~rüféñ~ dés G~éräts~ ñách~ dém Ú~pdát~é]

  • [Spíé~lé Áú~díó á~úf dé~íñém~ Gérät~ áb, úm~ zú pr~üféñ, ó~b dás~ Prób~lém b~éhób~éñ wú~rdé.]

[Éíñígé hérúñtérgéládéñé Ápps köññéñ zúm Éíñfríéréñ déíñés Géräts führéñ ódér és láñgsámér máchéñ. Síé köññéñ áúch díé Kámérá, déñ Tóñ úñd díé Ñétzwérkvérbíñdúñg bééíñträchtígéñ. Wéññ dú déíñ Gérät ím síchéréñ Módús ñéú stártést, wérdéñ állé hérúñtérgéládéñéñ Ápps déáktívíért úñd ñúr díé áúf dém Gérät íñstállíérté Órígíñálsóftwáré áúsgéführt. Áúf díésé Wéísé káññst dú féststélléñ, ób dás Próblém dúrch éíñé Ápp ódér éíñ Próblém mít dém Gérät vérúrsácht wírd. Wéññ dás Láútspréchér- ódér Tóñpróblém ím síchéréñ Módús ñícht áúftrítt, líégt és wáhrschéíñlích áñ éíñér hérúñtérgéládéñéñ Ápp, díé déíñstállíért wérdéñ sóllté.]

[Híñw~éís: W~éññ á~úf dé~íñém~ Gérät~ Sích~érhé~ítsf~úñkt~íóñé~ñ éíñ~gérí~chté~t síñ~d, mús~st dú~ és ñá~ch dé~m Ñéú~stár~t mít~ éíñé~m Pás~scód~é ódé~r Mús~tér é~ñtsp~érré~ñ.]

[1. Ñéús~tárt~éñ dé~s Gér~äts ím~ sích~éréñ~ Módú~s]

  • [Méth~ódé 1: D~rücké~ gléí~chzé~ítíg~ díé T~ásté~ñ Léí~sér ú~ñd Éí~ñ/Áús~, bís d~ás Éí~ñ/Áús~-Méñü é~rsch~éíñt~ > Drück~é läñg~ér áú~f díé~ Tást~é Áús~schá~ltéñ~ > Típp~é áúf~ Sích~érér~ Módú~s.]

  • [Méth~ódé 2: W~ísch~é mít~ zwéí~ Fíñg~érñ á~úf dé~m Bíl~dsch~írm v~óñ ób~éñ ñá~ch úñ~téñ, ú~m díé~ Schñ~éllé~íñst~éllú~ñgéñ~ zú öff~ñéñ > T~íppé~ áúf d~ás Sý~mból~ für Áú~ssch~álté~ñ > Drüc~ké läñ~gér á~úf dí~é Tás~té Áú~ssch~álté~ñ > Típ~pé áú~f Síc~héré~r Mód~ús.]

[2. Übérp~rüféñ~, ób dá~s Láú~tspr~éché~r- ódé~r Tóñ~prób~lém w~éíté~rhíñ~ bést~éht]

  • [Spíé~lé Áú~díó á~úf dé~íñém~ Gérät~ áb, úm~ zú sé~héñ, ó~b dás~ Prób~lém b~éhób~éñ wú~rdé.]

  • [Wéññ~ déíñ~ Gérät~ órdñ~úñgs~gémäs~s fúñ~ktíó~ñíér~t, wúr~dé dá~s Pró~blém~ wáhr~sché~íñlí~ch dú~rch é~íñé h~érúñ~térg~élád~éñé Á~pp vé~rúrs~ácht~, díé d~éíñs~táll~íért~ wérd~éñ só~llté~. Fáhr~é mít~ Schr~ítt 3 f~órt.]

  • [Wéññ~ dás P~róbl~ém wé~ítér~híñ b~ésté~ht, lí~égt é~s mögl~íché~rwéí~sé ñí~cht á~ñ éíñ~ér hé~rúñt~érgé~ládé~ñéñ Á~pp, úñ~d dú m~ússt~ déíñ~ Gérät~ wáhr~sché~íñlí~ch zú~rücks~étzé~ñ.]

[3. Lösch~éñ vó~ñ kürz~lích~ íñst~állí~érté~ñ Ápp~s]
[Dás P~róbl~ém köñ~ñté d~úrch~ éíñé~ kürzl~ích h~érúñ~térg~élád~éñé Á~pp vé~rúrs~ácht~ wérd~éñ.]

  • [Déíñ~stál~líér~é ñéú~ íñst~állí~érté~ Ápps~ ñách~éíñá~ñdér~.]

  • [Stár~té dé~íñ Sm~ártp~hóñé~ ñách~ jédé~r Déí~ñstá~llát~íóñ é~íñér~ Ápp ñ~éú, úm~ zú sé~héñ, ó~b dás~ Láút~spré~chér~- ódér~ Tóñp~róbl~ém bé~hóbé~ñ wúr~dé.]

[4. Ñórm~álér~ Ñéús~tárt~ dés G~éräts~]
[Führé~ díés~é Sch~rítt~é áús~, úm dé~ñ síc~héré~ñ Mód~ús zú~ vérl~ássé~ñ úñd~ déíñ~ Gérät~ ñórm~ál ñé~ú zú s~tárt~éñ:]

  • [Méth~ódé 1: D~rücké~ gléí~chzé~ítíg~ díé T~ásté~ñ Léí~sér ú~ñd Éí~ñ/Áús~, bís d~ás Éí~ñ/Áús~-Méñü é~rsch~éíñt~ > Típp~é áúf~ dás S~ýmbó~l Éíñ~/Áús > T~íppé~ áúf Á~ússc~hált~éñ > Dr~ücké d~íé Éí~ñ/Áús~-Tást~é, úm d~éíñ G~érät é~íñzú~schá~ltéñ~.]

  • [Méth~ódé 2: W~ísch~é mít~ zwéí~ Fíñg~érñ á~úf dé~m Bíl~dsch~írm v~óñ ób~éñ ñá~ch úñ~téñ, ú~m díé~ Schñ~éllé~íñst~éllú~ñgéñ~ zú öff~ñéñ > T~íppé~ áúf d~ás Éí~ñ/Áús~-Sýmb~ól > Tí~ppé á~úf Áú~ssch~álté~ñ > Drüc~ké läñ~gér d~íé Éí~ñ/Áús~-Tást~é, úm d~ás Gé~rät éí~ñzús~chál~téñ.]

[5. Übérp~rüféñ~ dés G~éräts~ ñách~ dém Ñ~éúst~árt]

  • [Spíé~lé Áú~díó á~úf dé~íñém~ Gérät~ áb, úm~ zú sé~héñ, ó~b dás~ Prób~lém b~éhób~éñ wú~rdé.]

[Béí éíñém Wérksrését wírd déíñ Gérät áúf díé Wérkséíñstéllúñgéñ zúrückgésétzt úñd állé pérsöñlíchéñ Dátéñ úñd Kóñfígúrátíóñéñ wérdéñ dáúérháft gélöscht. Dámít kéíñé pérsöñlíchéñ Íñhálté vérlóréñ géhéñ, síchéré érst déíñ Gérät, bévór dú déñ Wérksrését dúrchführst.]

[Híñw~éís: É~s wír~d émp~fóhl~éñ, dá~ss dé~íñ Gé~rät wäh~réñd~ dés W~érks~résé~ts áñ~ éíñ L~ádég~érät á~ñgés~chló~sséñ~ wírd~, dá dé~r Vór~gáñg~ bís z~ú éíñ~ér St~úñdé~ dáúé~rñ ká~ññ.]

[1. Sétzé állé Éíñstéllúñgéñ zúrück. Géhé dázú zú Éíñstéllúñgéñ > Állgéméíñé Vérwáltúñg > Zúrücksétzéñ > Állé Éíñstéllúñgéñ zúrücksétzéñ.
* Möglíchérwéísé músst dú dás Pásswórt für déíñ Sámsúñg-Kóñtó ódér déíñéñ Spérrbíldschírm éíñgébéñ, úm mít dém Rését fórtzúfáhréñ.]

[2. Ñách~ dém Z~úrück~sétz~éñ dé~íñés~ Gérät~s mús~st dú~ díé É~rsté~íñrí~chtú~ñg dú~rchf~ühréñ~. Spíé~lé dá~ññ Áú~díó á~úf dé~íñém~ Gérät~ áb, úm~ zú sé~héñ, ó~b dás~ Prób~lém b~éhób~éñ wú~rdé.]

[* Wéññ~ sích~ dás P~róbl~ém mí~t kéí~ñér d~ér ób~éñ bé~schr~íébé~ñéñ M~éthó~déñ b~éhéb~éñ läs~st, ká~ññst~ dú éí~ñé Ré~párá~túr v~éréí~ñbár~éñ ód~ér dá~s ñäch~stgé~légé~ñé Sá~msúñ~g Sér~vícé~-Céñt~ér für~ wéít~éré Ú~ñtér~stütz~úñg b~ésúc~héñ.]

[Ähñlí~ché F~rágé~ñ]

[Dáñk~é für d~éíñé~ Rückm~éldú~ñg¡]

[Kóñt~ákt]

Online

[Wír s~íñd üb~ér Ch~át, É-M~áíl, S~ócíá~l Méd~íá úñ~d íñ d~ér Sá~msúñ~g Cóm~múñí~tý für~ dích~ dá.]
[Zúm L~ívé-C~hát] [Méhr~ érfá~hréñ~]

[Télé~fóñí~sch]

[Rúf ú~ñsér~é Hót~líñé~ áñ úñ~d lás~s dír~ vóñ ú~ñsér~éñ Sé~rvíc~é-Éxp~érté~ñ wéí~térh~élfé~ñ.]
[Méhr~ érfá~hréñ~]

[Répá~rátú~r Sér~vícé~]

[Mít S~márt~ Répá~ír ká~ññst~ dú dé~íñé R~épár~átúr~ béqú~ém óñ~líñé~ búch~éñ.

Ód~ér bé~súch~é úñs~ér Sé~rvíc~é Céñ~tér.]
[Smár~t Rép~áír] [Sérv~ícé C~éñté~r fíñ~déñ]
[Méhr~ áñzé~ígéñ~]

Chat en vivo