[Ñútz~úñgs~bédí~ñgúñ~géñ d~ér Sá~msúñ~g Élé~ctró~ñícs~ Swít~zérl~áñd G~mbH f~ür díé~ Díéñ~stlé~ístú~ñg Sm~árt R~épáí~r]

[Stáñ~d: 1. Jáñ~úár 2021]

[Díésé Ñútzúñgsbédíñgúñgéñ dér Sámsúñg Éléctróñícs Swítzérláñd GmbH éíñschlíésslích állér Dókúméñté, áúf díé híér Bézúg géñómméñ wírd ("Ñútzúñgsbédíñgúñgéñ"), íñfórmíéréñ Síé übér díé Bédíñgúñgéñ, zú déñéñ wír Íhñéñ díé áúf úñsérér Wébsíté áúfgéführtéñ Smárt Répáír Díéñstléístúñgéñ ("Sérvícés" bzw. "Díéñstléístúñgéñ") áñbíétéñ úñd érbríñgéñ. Vóñ díéséñ Ñútzúñgsbédíñgúñgéñ ñícht érfásst síñd dér Vérkáúf úñsérér Pródúkté dúrch úñs bzw. dúrch Drítté sówíé díé Érbríñgúñg vóñ Díéñstléístúñgéñ dúrch úñséré áútórísíértéñ Sérvícé Pártñér.]

[Bítt~é lés~éñ Sí~é díé~sé Ñú~tzúñ~gsbé~díñg~úñgé~ñ áúf~mérk~sám d~úrch~ úñd m~áché~ñ Síé~ sích~ mít í~hñéñ~ vért~ráút~, bévó~r Síé~ Díéñ~stlé~ístú~ñgéñ~ übér ú~ñsér~é Wéb~síté~ bést~éllé~ñ.] 

[1 Íñfó~rmát~íóñé~ñ übér~ úñs]

[Wír s~íñd d~íé Sá~msúñ~g Élé~ctró~ñícs~ Swít~zérl~áñd G~mbH, G~íéss~hübél~strá~ssé 30, 8045 Z~ürích~ ("Sáms~úñg", "w~ír" ód~ér "úñ~s") úñd~ bétr~éíbé~ñ díé~ Wébs~íté é~s-ús-284f~cd07851162dá~d.gét~smár~tlíñ~g.cóm~/ch.] 

[2 Gélt~úñgs~béré~ích]

[Díésé Ñútzúñgsbédíñgúñgéñ kómméñ áússchlíésslích zúr Áñwéñdúñg béí dér Áñméldúñg vóñ Répárátúrdíéñstléístúñgéñ für Sámsúñg Móbílgéräté übér úñséré Wébséíté. És géltéñ díé Ñútzúñgsbédíñgúñgéñ íñ dér zúm Zéítpúñkt dér Áñméldúñg gültígéñ Fássúñg.]

[3 Vórá~ússé~tzúñ~géñ]

[Úm dí~é Díé~ñstl~éíst~úñg üb~ér úñ~séré~ Wébs~éíté~ íñ Áñ~sprú~ch ñé~hméñ~ zú köñ~ñéñ, m~üsséñ~ Síé:]

[á)         réc~htlí~ch íñ~ dér L~ágé s~éíñ, b~íñdé~ñdé V~értr~ägé zú~ schl~íéss~éñ;]

[b)         Íhr~éñ Wó~hñsí~tz íñ~ dér S~chwé~íz ód~ér ím~ Fürst~éñtú~m Líé~chté~ñsté~íñ há~béñ.]

[4 Áñmé~ldúñ~g vóñ~ Répá~rátú~ráúf~trägé~ñ]

[Übér ú~ñsér~é Wéb~síté~ köññé~ñ Síé~ béí S~chädé~ñ ódé~r áñd~éréñ~ Défé~ktéñ~ áñ Íh~rém M~óbíl~gérät~:]

[á)         éíñ~é éñt~gélt~lích~é Rép~árát~úr áñ~méld~éñ, d.h~. éíñé~ Répá~rátú~r áús~sérh~álb é~íñér~ Íhñé~ñ vóñ~ Sáms~úñg é~íñgé~räúmt~éñ Gá~ráñt~íé úñ~d/ódé~r dér~ Íhñé~ñ gég~éñübé~r Sám~súñg~ zúst~éhéñ~déñ G~éwähr~léís~túñg~sréc~hté (“é~ñtgé~ltlí~ché R~épár~átúr~“) úñd]

[b)         éíñ~é úñé~ñtgé~ltlí~ché R~épár~átúr~ áñmé~ldéñ~, d.h. éí~ñé Ré~párá~túr í~ññér~hálb~ éíñé~r Íhñ~éñ vó~ñ Sám~súñg~ éíñg~éräúm~téñ G~áráñ~tíé ú~ñd/ód~ér dé~r Íhñ~éñ gé~géñüb~ér Sá~msúñ~g zús~téhé~ñdéñ~ Géwäh~rléí~stúñ~gsré~chté~.] 

[5 Áúsf~ührúñ~g dér~ Répá~rátú~rdíé~ñstl~éíst~úñgé~ñ íñ V~éráñ~twór~túñg~ éíñé~s áút~órís~íért~éñ Sá~msúñ~g Sér~vícé~ Párt~ñér, V~érgüt~úñg ú~ñd Vé~rtrá~gsáb~schl~úss]

[5.1       Díé Áúsführúñg dér Répárátúrdíéñstléístúñgéñ, díé Zústéllúñg éíñés Kóstéñvóráñschlágs sówíé Réchñúñgsstéllúñg (ím Fállé éíñér éñtgéltlíchéñ Répárátúr) úñd Rückséñdúñg Íhrés Géräts áñ Síé érfólgt íñ dér álléíñígéñ Véráñtwórtúñg dés áútórísíértéñ Sámsúñg Sérvícé Pártñérs.]

[5.2       Dér Vértrág übér díé Répárátúrdíéñstléístúñg kómmt déshálb zwíschéñ Íhñéñ úñd dém áútórísíértéñ Sámsúñg Sérvícé Pártñér zústáñdé. Béí Áñméldúñg dés Répárátúrsérvícés übér úñséré Wébséíté köññéñ Síé díé Vértrágsbédíñgúñgéñ dés áútórísíértéñ Sérvícé Pártñérs éíñséhéñ. Mít Íhrér Áñméldúñg úñd Ábséñdúñg dés Répárátúráúftrágs müsséñ díésé vóñ Íhñéñ ákzéptíért wérdéñ úñd géltéñ sómít áls vóñ Íhñéñ géñéhmígt.]

[5.3       Béí éñtgéltlíchér Répárátúr bíétét dér Sérvícé Pártñér úñtérschíédlíché Répárátúrpáúscháléñ áñ. Dér Léístúñgsúmfáñg dér Répárátúrpáúscháléñ érgíbt sích áús dér dázúgéhörígéñ Léístúñgsbéschréíbúñg, wélché áúf úñsérér Wébséíté Smárt Répáír áñgézéígt wírd. Díé áñgézéígtéñ Répárátúrpáúscháléñ síñd ñúr áñwéñdbár, wéññ díé vóñ Íhñéñ béí dér Répárátúráñméldúñg géwählté Répárátúróptíóñ mít dém éfféktív vórlíégéñdéñ Schádéñ bzw. Défékt übéréíñstímmt. Wó vóm Sérvícé Pártñér kéíñé Répárátúrpáúschálé áñgébótéñ wírd, érháltéñ Síé vóm Sérvícé Pártñér ñách Zústéllúñg dés Géräts éíñéñ Kóstéñvóráñschlág. Díé Répárátúr wírd vóm Sérvícé Pártñér díésfálls érst ñách Íhrér Zústímmúñg zúm Kóstéñvóráñschlág áúsgéführt.]

[6 Fúñk~tíóñ~súmf~áñg d~ér Wé~bséí~té, Áb~láúf~ dér R~épár~átúr~áñmé~ldúñ~g]

[6.1       Síé köññéñ übér úñséré Wébséíté vérschíédéñé Répárátúróptíóñéñ áúswähléñ. Vór Ábschíckéñ dér Répárátúráñméldúñg köññéñ Síé díé Dátéñ jédérzéít äñdérñ úñd éíñséhéñ. Díé Áñméldúñg káññ jédóch ñúr ábgégébéñ úñd übérmíttélt wérdéñ, wéññ Síé íñsbésóñdéré dúrch Áñklíckéñ dér Chéckbóxéñ díé vórlíégéñdéñ Ñútzúñgsbédíñgúñgéñ úñd díé Vértrágsbédíñgúñgéñ dés áútórísíértéñ Sérvícé Pártñérs ákzéptíéréñ (vgl. Zíff. 5.2).]

[6.2       Ím Ráhméñ dés Áñméldévórgáñgs frágéñ wír vérschíédéñé Íñfórmátíóñéñ áb, díé für díé Áñméldúñg dés Répárátúrsérvícés érfórdérlích síñd. Ñách Éíñgábé dér vóllstäñdígéñ Íñfórmátíóñéñ, íñsbésóñdéré Kóñtáktdátéñ úñd ÍMÉÍ-Ñúmmér sówíé Káúfdátúm sówíé déñ Áñgábéñ zúm vórlíégéñdéñ Schádéñ érháltéñ Síé díé Möglíchkéít zúr Áúswáhl, ób Síé éíñé éñtgéltlíché Répárátúr áñméldéñ möchtéñ ódér, sówéít áñgébótéñ, díé úñéñtgéltlíché Répárátúr ím Ráhméñ éíñér Íhñéñ vóñ Sámsúñg éíñgéräúmtéñ Gáráñtíé ódér éíñés Íhñéñ gégéñübér Sámsúñg zústéhéñdéñ Géwährléístúñgsréchts. Íhré Áúswáhl éíñér dér béídéñ Óptíóñéñ dúrch Síé stéllt áússchlíésslích éíñéñ Téíl Íhrér Áñméldúñg dér Répárátúr dár. Díé Féststéllúñg, ób éíñé Léístúñg áls éñtgéltlíché Répárátúr ódér áls Léístúñg ím Ráhméñ éíñés Íhñéñ gégéñübér Sámsúñg zústéhéñdéñ Géwährléístúñgs- ódér Gáráñtíéréchts íñ Bétrácht kómmt, érfólgt dúrch déñ áútórísíértéñ Sérvícé Pártñér vór séíñér Áúsführúñg vóñ Répárátúrárbéítéñ.]

[6.3       Wéññ Síé éíñé Áñméldúñg übér úñséré Wébséíté áúfgébéñ, séñdéñ wír Íhñéñ áñ díé vóñ Íhñéñ áñgégébéñé É-Máíl-Ádréssé éíñé É-Máíl, mít dér wír déñ Éíñgáñg Íhrér Répárátúráñméldúñg béstätígéñ. Ébéñsó érháltéñ Síé éíñ vórbéréítétés, béréíts áúsréíchéñd fráñkíértés úñd ádréssíértés Éíñséñdé-Lábél gültíg für díé Schwéíz úñd Líéchtéñstéíñ.] 

[7 Áblé~hñúñ~gsmög~lích~kéít~]

[Díé B~éárb~éítú~ñg Íh~rér R~épár~átúr~áñmé~ldúñ~g bzw~. dér R~épár~átúr~ káññ~ dúrc~h úñs~ ódér~ déñ á~útór~ísíé~rtéñ~ Sérv~ícé P~ártñ~ér íñ~sbés~óñdé~ré áb~gélé~hñt w~érdé~ñ,]

[á)             fál~ls Sí~é díé~ Bést~éllv~óráú~ssét~zúñg~éñ dé~r Zíf~fér 3 ñ~ícht~ érfül~léñ;]

[b)             fál~ls dé~r Sér~vícé~ ñích~t vér~fügbá~r íst~ (síéh~é áúc~h Zíf~fér 9);]

[c)             fál~ls Sí~é ñót~wéñd~ígé B~élég~é ñíc~ht éí~ñréí~chéñ~ ódér~ díés~é írr~éführ~éñd ó~dér ú~ñréc~htmäs~síg s~íñd;]

[d)             fál~ls áñ~déré~ wích~tígé~ Grüñd~é vór~líég~éñ.]

[8 Vérp~áckú~ñg, Dá~téñs~íché~rúñg~, Dáté~ñlösc~húñg~ úñd É~ñtfé~rñúñ~g vóñ~ Zúbé~hör]

[8.1       Dás Móbílgérät múss vóñ Íhñéñ zúr Vérméídúñg vóñ Tráñspórtschädéñ áúf dém Póstvérsáñd sórgfältíg vérpáckt úñd úñtér Vérwéñdúñg dés vórbéréítétéñ Éíñséñdé-Lábéls éíñgésáñdt wérdéñ. Dér Vérsáñd Íhrés Móbílgéräts érfólgt mít dér Schwéízéríschéñ Póst. Bítté béáchtéñ Síé, dáss wír für Tráñspórtschädéñ ñícht háftéñ.]

[8.2       És líégt íñ Íhrér Véráñtwórtúñg, állé áúf Íhrém Gérät géspéíchértéñ Dátéñ (z.B. Kóñtáktíñfórmátíóñéñ, Bíldér, Téxté, Músík, Klíñgéltöñé), Sóftwáré úñd Prógrámmé vór Éíñséñdúñg Íhrés Géräts áúf Íhrém éxtérñéñ pérsöñlíchéñ Spéíchérmédíúm, wíé pérsöñlíchér Cómpútér úñd/ódér éíñém éxtérñéñ Láúfwérk zú síchérñ. Bítté béáchtéñ Síé áúch díé Éíñschräñkúñgéñ úñd Áñfórdérúñgéñ für dás Síchérñ vóñ Dátéñ, díé íñ sépárátéñ Áñwéñdúñgéñ wíé Ápps úñd íñ síchéréñ úñd/ódér prívátéñ Órdñérñ éñtháltéñ síñd. És líégt íñ Íhrér Véráñtwórtúñg, állé vórháñdéñéñ Dátéñ vóñ Íhrém Gérät zú löschéñ. Sámsúñg léhñt jédé Véráñtwórtúñg úñd Háftúñg áb für Éíñsíchtñáhmé íñ Dátéñ dúrch Drítté bzw. Vérlúst, Béschädígúñg úñd Wíédérhérstéllúñg vóñ Dátéñ ódér Ñútzúñgsáúsfáll vóñ Gérätéñ, díé sích trótz díésér Löschpflícht ñóch áúf dém Gérät béfíñdéñ.]

[8.3       Sétzéñ Síé vór Éíñséñdúñg dés Géräts díé Gérätééíñstéllúñgéñ áúf díé Wérkéíñstéllúñgéñ zúrück. Fálls díés ñícht érfólgt íst, káññ dás Gérät währéñd dér Áúsführúñg dér Répárátúrdíéñsté vóm Sérvícé Pártñér áúf díé Wérkséíñstéllúñgéñ zúrückgésétzt úñd állé Dátéñ áúf dém Gérät gélöscht wérdéñ.]

[8.4       Vór Éíñséñdúñg Íhrés Móbílgéräts áñ úñs sólltéñ Síé zúdém díé SÍM-Kárté úñd étwáígé éxtérñé Spéíchérmédíéñ (wíé z.B. Mícró SD Kárté) sówíé Zúbéhör wíé Schútzhülléñ úñd –Díspláýfólíéñ vóñ Íhrém Móbílgérät éñtférñéñ. Sámsúñg léhñt jédé Véráñtwórtúñg úñd Háftúñg áb für Vérlúst dér SÍM-Kárté ódér vóñ éxtérñéñ Spéíchérmédíéñ.]

[9 Vérf~ügbár~kéít~ dér W~ébsé~íté, é~xtér~ñé Lí~ñks ú~ñd Gé~währl~éíst~úñg]

[9.1       Wír síñd béstrébt, díé téchñísché úñd sáchlíché Ríchtígkéít dés Íñhálts dér Wébséíté zú géwährléístéñ. Díé áúf dér Wébsíté zúr Vérfügúñg géstélltéñ Íñfórmátíóñéñ, Dátéñ úñd Áñgébóté díéñéñ álléíñ Íñfórmátíóñszwéckéñ. Téchñísché Äñdérúñgéñ úñd Írrtümér síñd vórbéháltéñ. Für íñháltlíché Ríchtígkéít úñd Vóllstäñdígkéít dér Íñhálté übérñéhméñ wír kéíñé Háftúñg. Wír bémühéñ úñs, síchérzústélléñ, dáss úñséré Wébsíté jédérzéít vérfügbár íst. Wír übérñéhméñ kéíñé Háftúñg, sóllté úñséré Wébsíté zú írgéñdéíñém Zéítpúñkt ódér für éíñéñ béstímmtéñ Zéítráúm ñícht vérfügbár séíñ úñd géwährléístéñ ñícht, dáss úñséré Wébsíté ódér dér Sérvér, übér déñ síé béréítgéstéllt wírd, víréñ- ódér féhlérfréí íst.]

[9.2       Úñséré Wébsíté éñthält úñtér Úmstäñdéñ Líñks zú áñdéréñ Wébsítés, óhñé dáss wír déréñ Íñhálté ódér dás dáráús vérfügbáré Mátéríál géñéhmígéñ ódér bíllígéñ. Für díé Íñhálté sólchér Wébsítés ódér déréñ Dátéñschútzérklärúñgéñ schlíésséñ wír jéglíché Háftúñg áús.]

[9.3       Íst áúfgrúñd éíñés Éréígñíssés Höhérér Géwált (z.B. Ñátúrkátástróphéñ, Kríég, Bürgérkríég, Térróráñschlág, Stréík, béhördlíché Mássñáhméñ, Épídémíé, Páñdémíé) úñséré Léístúñg ñícht möglích, íst éíñé Léístúñgspflícht vóñ úñs áúsgéschlósséñ bzw. für sóláñgé áúsgésétzt, áls dás Éréígñís dér höhéréñ Géwált áñdáúért.] 

[10 Préí~sáñg~ábéñ~]

[Díé P~réís~áñgá~béñ á~úf úñ~séré~r Wéb~síté~ vérs~téhé~ñ síc~h éíñ~schl~íéss~lích~ dér j~éwéí~ls gül~tígé~ñ gés~étzl~íché~ñ Méh~rwér~tsté~úér. D~íé Pr~éísé~ köññé~ñ síc~h jéd~érzé~ít äñd~érñ.] 

[11 Dáté~ñsch~útz]

[Díé vóñ Íhñéñ mít dér Répárátúráñméldúñg úñd dér Répárátúrdúrchführúñg zúr Vérfügúñg géstélltéñ Dátéñ úñd Íñfórmátíóñéñ wérdéñ vóñ Sámsúñg úñd dém áútórísíértéñ Sérvícé Pártñér zúr Dúrchführúñg dér Díéñstléístúñg vérwéñdét. Wéítéré Íñfórmátíóñéñ zúr Vérárbéítúñg Íhrér pérsöñlíchéñ Dátéñ dúrch Sámsúñg fíñdéñ Síé íñ úñsérér Dátéñschútzríchtlíñíé. Díé Vérwéñdúñg Íhrér pérsóñéñbézógéñéñ Dátéñ dúrch déñ Sámsúñg Sérvícé Pártñér ríchtét sích ñách déñ Dátéñschútzbéstímmúñgéñ díésés Sérvícé Pártñérs.]

[12 Úñsé~ré Há~ftúñ~g]

[Vórbéhältlích áñdérsláútéñdér Régélúñgéñ íñ déñ vórlíégéñdéñ Ñútzúñgsbédíñgúñgéñ háftét Sámsúñg Íhñéñ gégéñübér ñúr für dírékté Schädéñ, díé dúrch gróbé Fáhrlässígkéít ódér dúrch vórsätzlíchés Vérschúldéñ vóñ Sámsúñg vérúrsácht wérdéñ. Ím Übrígéñ íst díé Háftúñg vóñ Sámsúñg áúsgéschlósséñ.]

[13 Úrhé~bérr~écht~é úñd~ Vérv~íélf~ältíg~úñg]

[Úrhébér-, Márkéñschútz- sówíé sóñstígé géístígé Éígéñtúmsréchté áñ Íñháltéñ díésér Wébsíté síñd Éígéñtúm dér Sámsúñg Éléctróñícs Swítzérláñd GmbH bzw. úñsérér Lízéñzgébér. Síé dürféñ Íñhálté (Bíldmátéríál, Íñfórmátíóñéñ étc.) díésér Wébsíté ñúr vérvíélfältígéñ, wéññ díésé Vérvíélfältígúñgéñ für éígéñé pérsöñlíché úñd ñícht kómmérzíéllé Zwécké béstímmt síñd úñd éñtspréchéñd vérwéñdét wérdéñ. Áússér íñ díésém Fáll ódér mít úñsérér vórhérígéñ schríftlíchéñ Zústímmúñg dürféñ Íñhálté díésér Wébsíté ñícht béárbéítét, véräñdért, vérkáúft, lízéñsíért ódér sóñst wíé übértrágéñ wérdéñ. Für díé Préssé zúr Vérfügúñg géstélltés Bíldmátéríál íst dér Préssé áússchlíésslích zúr rédáktíóñélléñ Béríchtérstáttúñg vórbéháltéñ. Díé Sóftwáré díésér Wébsíté íst úrhébérréchtlích géschützt úñd wírd stréñg ñách déñ für Sóftwáré gültígéñ Lízéñzbéstímmúñgéñ zúr Vérfügúñg géstéllt. Síé dárf ñúr für íhréñ éígéñtlíchéñ Zwéck ím Éíñkláñg mít díéséñ Réchtlíchéñ Híñwéíséñ vérwéñdét wérdéñ.]

[14 Äñdér~úñgs~vórb~éhál~t]

[Sáms~úñg k~áññ j~édér~zéít~ éíñz~élñé~ Próz~éssé~ äñdér~ñ. Wír~ béhá~ltéñ~ úñs d~áhér~ áúsd~rückl~ích v~ór, dí~é vór~líég~éñdé~ñ Ñút~zúñg~sbéd~íñgú~ñgéñ~ béí B~édár~f úñd~ béí á~llfäl~lígé~ñ Äñdé~rúñg~éñ jé~dérz~éít á~ñzúp~ássé~ñ.] 

[15 Mítt~éílú~ñgéñ~]

[Dúrch díé Ñútzúñg dér Díéñstléístúñgéñ ákzéptíéréñ Síé, dáss díé Kómmúñíkátíóñ mít úñs háúptsächlích áúf éléktróñíschém Wégé érfólgt. Wír wérdéñ úñs bzw. dér áútórísíérté Sámsúñg Sérvícé Pártñér wírd sích mít Íhñéñ pér É-Máíl íñ Vérbíñdúñg sétzéñ. Síé érkläréñ sích mít díéséñ éléktróñíschéñ Kómmúñíkátíóñsmíttélñ éíñvérstáñdéñ.] 

[16 Áñwé~ñdbá~rés R~écht~, Gérí~chts~stáñ~d, sál~vátó~rísc~hé Kl~áúsé~l]

[Díé Ñútzúñg díésér Wébsíté úñtérlíégt Schwéízéríschém Récht. Áússchlíésslíchér Géríchtsstáñd íst Zürích. Zwíñgéñdé Géríchtsstäñdé bléíbéñ vórbéháltéñ. Sólltéñ sích Téílé díésér Ñútzúñgsbédíñgúñgéñ áls ñícht dúrchsétzbár, ñíchtíg, réchtswídríg ódér úñgültíg érwéíséñ, só wérdéñ díésé dúrch déréñ Zwéckbéstímmúñg ám ñächstéñ kómméñdé Béstímmúñgéñ érsétzt. Állé áñdéréñ Béstímmúñgéñ béháltéñ íhré Gültígkéít úñd Réchtswírksámkéít.]

[17 Kóñt~ákt]

[Für Fr~ágéñ~ zú dí~ésér~ Wébs~íté w~éñdé~ñ Síé~ sích~ bítt~é áñ ú~ñs:]

[Sáms~úñg É~léct~róñí~cs Sw~ítzé~rláñ~d Gmb~H
Gíé~sshüb~élst~ráss~é 30
8045 Zürí~ch]

[1 Íñfó~rmát~íóñé~ñ übér~ úñs]

[Wír s~íñd d~íé Sá~msúñ~g Élé~ctró~ñícs~ Swít~zérl~áñd G~mbH, G~íéss~hübél~strá~ssé 30, 8045 Z~ürích~ ("Sáms~úñg", "w~ír" ód~ér "úñ~s") úñd~ bétr~éíbé~ñ díé~ Wébs~íté é~s-ús-284f~cd07851162dá~d.gét~smár~tlíñ~g.cóm~/ch.]

[2 Gélt~úñgs~béré~ích]

[Díésé Ñútzúñgsbédíñgúñgéñ kómméñ áússchlíésslích zúr Áñwéñdúñg béí dér Áñméldúñg vóñ Répárátúrdíéñstléístúñgéñ für Sámsúñg Gróssgéräté wíé béíspíélswéísé TV/ÁV, Háúsháltsgéräté übér úñséré Wébséíté. És géltéñ díé Ñútzúñgsbédíñgúñgéñ íñ dér zúm Zéítpúñkt dér Áñméldúñg gültígéñ Fássúñg.]

[3 Vórá~ússé~tzúñ~géñ]

[Úm dí~é Díé~ñstl~éíst~úñg üb~ér úñ~séré~ Wébs~éíté~ íñ Áñ~sprú~ch ñé~hméñ~ zú köñ~ñéñ, m~üsséñ~ Síé:]

[á)         réc~htlí~ch íñ~ dér L~ágé s~éíñ, b~íñdé~ñdé V~értr~ägé zú~ schl~íéss~éñ;]

[b)         Íhr~éñ Wó~hñsí~tz íñ~ dér S~chwé~íz ód~ér ím~ Fürst~éñtú~m Líé~chté~ñsté~íñ há~béñ.]

[4 Áñmé~ldúñ~g vóñ~ Répá~rátú~ráúf~trägé~ñ]

[Übér ú~ñsér~é Wéb~síté~ köññé~ñ Síé~ béí S~chädé~ñ ódé~r áñd~éréñ~ Défé~ktéñ~ áñ Íh~rém P~ródú~kt:]

[á)         éíñ~é éñt~gélt~lích~é Rép~árát~úr áñ~méld~éñ, d.h~. éíñé~ Répá~rátú~r áús~sérh~álb é~íñér~ Íhñé~ñ vóñ~ Sáms~úñg é~íñgé~räúmt~éñ Gá~ráñt~íé úñ~d/ódé~r dér~ Íhñé~ñ gég~éñübé~r Sám~súñg~ zúst~éhéñ~déñ G~éwähr~léís~túñg~sréc~hté (“é~ñtgé~ltlí~ché R~épár~átúr~“) úñd]

[b)         éíñ~é úñé~ñtgé~ltlí~ché R~épár~átúr~ áñmé~ldéñ~, d.h. éí~ñé Ré~párá~túr í~ññér~hálb~ éíñé~r Íhñ~éñ vó~ñ Sám~súñg~ éíñg~éräúm~téñ G~áráñ~tíé ú~ñd/ód~ér dé~r Íhñ~éñ gé~géñüb~ér Sá~msúñ~g zús~téhé~ñdéñ~ Géwäh~rléí~stúñ~gsré~chté~.] 

[5 Fúñk~tíóñ~súmf~áñg d~ér Wé~bséí~té, Áb~láúf~ dér R~épár~átúr~áñmé~ldúñ~g]

[5.1       Síé köññéñ übér úñséré Wébséíté vérschíédéñé Répárátúróptíóñéñ áúswähléñ. Vór Ábschíckéñ dér Répárátúráñméldúñg köññéñ Síé díé Dátéñ jédérzéít äñdérñ úñd éíñséhéñ. Díé Áñméldúñg káññ jédóch ñúr ábgégébéñ úñd übérmíttélt wérdéñ, wéññ Síé íñsbésóñdéré dúrch Áñklíckéñ dér Chéckbóxéñ díé vórlíégéñdéñ Ñútzúñgsbédíñgúñgéñ ákzéptíéréñ.]

[5.2       Ím Ráhméñ dés Áñméldévórgáñgs frágéñ wír vérschíédéñé Íñfórmátíóñéñ áb, díé für díé Áñméldúñg dés Répárátúrsérvícés érfórdérlích síñd, íñsbésóñdéré Kóñtáktdátéñ úñd Séríéññúmmér sówíé Káúfdátúm sówíé Áñgábéñ zúm Défékt. Díé Féststéllúñg, ób éíñé Léístúñg áls éñtgéltlíché Répárátúr ódér áls Léístúñg ím Ráhméñ éíñés Íhñéñ gégéñübér Sámsúñg zústéhéñdéñ Gáráñtíéréchts íñ Bétrácht kómmt, érfólgt dúrch déñ áútórísíértéñ Sérvícé Pártñér vór séíñér Áúsführúñg vóñ Répárátúrárbéítéñ.]

[5.3       Wéññ Síé éíñé Áñméldúñg übér úñséré Wébséíté áúfgébéñ, séñdéñ wír Íhñéñ áñ díé vóñ Íhñéñ áñgégébéñé É-Máíl-Ádréssé éíñé É-Máíl, mít dér wír déñ Éíñgáñg Íhrér Répárátúráñméldúñg béstätígéñ. Zúdém hábéñ Síé díé Möglíchkéít, díé Béstätígúñg dés Éíñgáñgs dér Répárátúráñméldúñg áls PDF hérúñtérzúládéñ.]

[6 Órgá~ñísá~tíóñ~ úñd Á~úsfüh~rúñg~ dér R~épár~átúr~díéñ~stlé~ístú~ñgéñ~ íñ Vé~ráñt~wórt~úñg é~íñés~ áútó~rísí~érté~ñ Sám~súñg~ Sérv~ícé P~ártñ~ér, Vé~rgütú~ñg úñ~d Vér~trág~sábs~chlú~ss]

[6.1       Wír léítéñ Íhré Répárátúráñméldúñg zúr Béárbéítúñg áñ éíñéñ áútórísíértéñ Sámsúñg Sérvícé Pártñér wéítér. Dér áútórísíérté Sámsúñg Sérvícé Pártñér ñímmt mít Íhñéñ Kóñtákt áúf zúr Ábstímmúñg dés wéítéréñ Vórgéhéñs (wíé Térmíñvéréíñbárúñg, Übérprüfúñg möglíché Gáráñtíéábdéckúñg, Ábhólúñg dés déféktéñ Géräts bzw. Vórórt Sérvícé, Kóstéñvóráñschlág béí záhlúñgspflíchtígér Répárátúr, Réchñúñgsstéllúñg, étc.).]

[6.2       Díé Ábwícklúñg, Áúsführúñg úñd gégébéñéñfálls Vérréchñúñg dér Répárátúrdíéñstléístúñgéñ érfólgt íñ dér Véráñtwórtúñg dés áútórísíértéñ Sámsúñg Sérvícé Pártñérs. Dér Vértrág übér díé Répárátúrdíéñstléístúñg kómmt déshálb zwíschéñ Íhñéñ úñd dém áútórísíértéñ Sámsúñg Sérvícé Pártñér zústáñdé.] 

[7 Áblé~hñúñ~gsmög~lích~kéít~]

[Díé B~éárb~éítú~ñg Íh~rér R~épár~átúr~áñmé~ldúñ~g bzw~. dér R~épár~átúr~ káññ~ dúrc~h úñs~ ódér~ déñ á~útór~ísíé~rtéñ~ Sérv~ícé P~ártñ~ér íñ~sbés~óñdé~ré áb~gélé~hñt w~érdé~ñ,]

[á)             fál~ls Sí~é díé~ Bést~éllv~óráú~ssét~zúñg~éñ dé~r Zíf~fér 3 ñ~ícht~ érfül~léñ;]

[b)             fál~ls dé~r Sér~vícé~ ñích~t vér~fügbá~r íst~ (síéh~é áúc~h Zíf~fér 8);]

[c)             fál~ls Sí~é ñót~wéñd~ígé B~élég~é ñíc~ht éí~ñréí~chéñ~ ódér~ díés~é írr~éführ~éñd ó~dér ú~ñréc~htmäs~síg s~íñd;]

[d)             fál~ls áñ~déré~ wích~tígé~ Grüñd~é vór~líég~éñ.]

[8 Vérf~ügbár~kéít~ dér W~ébsé~íté, é~xtér~ñé Lí~ñks ú~ñd Gé~währl~éíst~úñg]

[8.1       Wír síñd béstrébt, díé téchñísché úñd sáchlíché Ríchtígkéít dés Íñhálts dér Wébséíté zú géwährléístéñ. Díé áúf dér Wébsíté zúr Vérfügúñg géstélltéñ Íñfórmátíóñéñ, Dátéñ úñd Áñgébóté díéñéñ álléíñ Íñfórmátíóñszwéckéñ. Téchñísché Äñdérúñgéñ úñd Írrtümér síñd vórbéháltéñ. Für íñháltlíché Ríchtígkéít úñd Vóllstäñdígkéít dér Íñhálté übérñéhméñ wír kéíñé Háftúñg. Wír bémühéñ úñs, síchérzústélléñ, dáss úñséré Wébsíté jédérzéít vérfügbár íst. Wír übérñéhméñ kéíñé Háftúñg, sóllté úñséré Wébsíté zú írgéñdéíñém Zéítpúñkt ódér für éíñéñ béstímmtéñ Zéítráúm ñícht vérfügbár séíñ úñd géwährléístéñ ñícht, dáss úñséré Wébsíté ódér dér Sérvér, übér déñ síé béréítgéstéllt wírd, víréñ- ódér féhlérfréí íst.]

[8.2       Úñséré Wébsíté éñthält úñtér Úmstäñdéñ Líñks zú áñdéréñ Wébsítés, óhñé dáss wír déréñ Íñhálté ódér dás dáráús vérfügbáré Mátéríál géñéhmígéñ ódér bíllígéñ. Für díé Íñhálté sólchér Wébsítés ódér déréñ Dátéñschútzérklärúñgéñ schlíésséñ wír jéglíché Háftúñg áús.]

[8.3       Íst áúfgrúñd éíñés Éréígñíssés Höhérér Géwált (z.B. Ñátúrkátástróphéñ, Kríég, Bürgérkríég, Térróráñschlág, Stréík, béhördlíché Mássñáhméñ, Épídémíé, Páñdémíé) úñséré Léístúñg ñícht möglích, íst éíñé Léístúñgspflícht vóñ úñs áúsgéschlósséñ bzw. für sóláñgé áúsgésétzt, áls dás Éréígñís dér höhéréñ Géwált áñdáúért.] 

[9 Préí~sáñg~ábéñ~]

[Állf~ällíg~é Pré~ísáñ~gábé~ñ áúf~ úñsé~rér W~ébsí~té vé~rsté~héñ s~ích é~íñsc~hlíé~sslí~ch dé~r jéw~éíls~ gültí~géñ g~ését~zlíc~héñ M~éhrw~érts~téúé~r. Díé~ Préí~sé köñ~ñéñ s~ích j~édér~zéít~ äñdér~ñ.] 

[10 Dáté~ñsch~útz]

[Díé vóñ Íhñéñ mít dér Répárátúráñméldúñg úñd dér Répárátúrdúrchführúñg zúr Vérfügúñg géstélltéñ Dátéñ úñd Íñfórmátíóñéñ wérdéñ vóñ Sámsúñg úñd dém áútórísíértéñ Sérvícé Pártñér zúr Dúrchführúñg dér Díéñstléístúñg vérwéñdét. Wéítéré Íñfórmátíóñéñ zúr Vérárbéítúñg Íhrér pérsöñlíchéñ Dátéñ dúrch Sámsúñg fíñdéñ Síé íñ úñsérér Dátéñschútzríchtlíñíé. Díé Vérwéñdúñg Íhrér pérsóñéñbézógéñéñ Dátéñ dúrch déñ Sámsúñg Sérvícé Pártñér ríchtét sích ñách déñ Dátéñschútzbéstímmúñgéñ díésés Sérvícé Pártñérs.] 

[11 Úñsé~ré Há~ftúñ~g]

[Vórbéhältlích áñdérsláútéñdér Régélúñgéñ íñ déñ vórlíégéñdéñ Ñútzúñgsbédíñgúñgéñ háftét Sámsúñg Íhñéñ gégéñübér ñúr für dírékté Schädéñ, díé dúrch gróbé Fáhrlässígkéít ódér dúrch vórsätzlíchés Vérschúldéñ vóñ Sámsúñg vérúrsácht wérdéñ. Ím Übrígéñ íst díé Háftúñg vóñ Sámsúñg áúsgéschlósséñ.] 

[12 Úrhé~bérr~écht~é úñd~ Vérv~íélf~ältíg~úñg]

[Úrhébér-, Márkéñschútz- sówíé sóñstígé géístígé Éígéñtúmsréchté áñ Íñháltéñ díésér Wébsíté síñd Éígéñtúm dér Sámsúñg Éléctróñícs Swítzérláñd GmbH bzw. úñsérér Lízéñzgébér. Síé dürféñ Íñhálté (Bíldmátéríál, Íñfórmátíóñéñ étc.) díésér Wébsíté ñúr vérvíélfältígéñ, wéññ díésé Vérvíélfältígúñgéñ für éígéñé pérsöñlíché úñd ñícht kómmérzíéllé Zwécké béstímmt síñd úñd éñtspréchéñd vérwéñdét wérdéñ. Áússér íñ díésém Fáll ódér mít úñsérér vórhérígéñ schríftlíchéñ Zústímmúñg dürféñ Íñhálté díésér Wébsíté ñícht béárbéítét, véräñdért, vérkáúft, lízéñsíért ódér sóñst wíé übértrágéñ wérdéñ. Für díé Préssé zúr Vérfügúñg géstélltés Bíldmátéríál íst dér Préssé áússchlíésslích zúr rédáktíóñélléñ Béríchtérstáttúñg vórbéháltéñ. Díé Sóftwáré díésér Wébsíté íst úrhébérréchtlích géschützt úñd wírd stréñg ñách déñ für Sóftwáré gültígéñ Lízéñzbéstímmúñgéñ zúr Vérfügúñg géstéllt. Síé dárf ñúr für íhréñ éígéñtlíchéñ Zwéck ím Éíñkláñg mít díéséñ Réchtlíchéñ Híñwéíséñ vérwéñdét wérdéñ.]

[13 Äñdér~úñgs~vórb~éhál~t]

[Sáms~úñg k~áññ j~édér~zéít~ éíñz~élñé~ Próz~éssé~ äñdér~ñ. Wír~ béhá~ltéñ~ úñs d~áhér~ áúsd~rückl~ích v~ór, dí~é vór~líég~éñdé~ñ Ñút~zúñg~sbéd~íñgú~ñgéñ~ béí B~édár~f úñd~ béí á~llfäl~lígé~ñ Äñdé~rúñg~éñ jé~dérz~éít á~ñzúp~ássé~ñ.] 

[14 Mítt~éílú~ñgéñ~]

[Dúrch díé Ñútzúñg dér Díéñstléístúñgéñ ákzéptíéréñ Síé, dáss díé Kómmúñíkátíóñ mít úñs háúptsächlích áúf éléktróñíschém Wégé érfólgt. Wír wérdéñ úñs bzw. dér áútórísíérté Sámsúñg Sérvícé Pártñér wírd sích mít Íhñéñ pér É-Máíl íñ Vérbíñdúñg sétzéñ. Síé érkläréñ sích mít díéséñ éléktróñíschéñ Kómmúñíkátíóñsmíttélñ éíñvérstáñdéñ.] 

[15 Áñwé~ñdbá~rés R~écht~, Gérí~chts~stáñ~d, sál~vátó~rísc~hé Kl~áúsé~l]

[Díé Ñútzúñg díésér Wébsíté úñtérlíégt Schwéízéríschém Récht. Áússchlíésslíchér Géríchtsstáñd íst Zürích. Zwíñgéñdé Géríchtsstäñdé bléíbéñ vórbéháltéñ. Sólltéñ sích Téílé díésér Ñútzúñgsbédíñgúñgéñ áls ñícht dúrchsétzbár, ñíchtíg, réchtswídríg ódér úñgültíg érwéíséñ, só wérdéñ díésé dúrch déréñ Zwéckbéstímmúñg ám ñächstéñ kómméñdé Béstímmúñgéñ érsétzt. Állé áñdéréñ Béstímmúñgéñ béháltéñ íhré Gültígkéít úñd Réchtswírksámkéít.]

[16 Kóñt~ákt]

[Für Fr~ágéñ~ zú dí~ésér~ Wébs~íté w~éñdé~ñ Síé~ sích~ bítt~é áñ ú~ñs:]

[Sáms~úñg É~léct~róñí~cs Sw~ítzé~rláñ~d Gmb~H
Gíé~sshüb~élst~ráss~é 30
8045 Zürí~ch]

[Lívé~ chát~]