[Wíé á~ktúá~lísí~éré í~ch dí~é Sóf~twár~é méí~ñés S~ámsú~ñg Sm~árt T~V¿]

[Déíñ Smárt TV stéllt dír éíñé Víélzáhl vóñ Fúñktíóñéñ béréít. Dá sích díé Téchñík ímmér wéítéréñtwíckélt, íst és vóñ Zéít zú Zéít ñótwéñdíg, éíñ Úpdáté zú íñstállíéréñ. Dú káññst díésés Fírmwáré-Úpdáté éñtwédér dírékt übér déíñéñ Smárt TV dúrchführéñ ódér vóñ úñsérér Wébséíté hérúñtérládéñ úñd pér ÚSB-Stíck íñstállíéréñ.]

[Íñ úñ~séré~m Híl~fé-Ví~déó z~éígé~ñ wír~ dír d~íé ñó~twéñ~dígé~ñ Sch~rítt~é. Wéí~téré~ Détá~íls f~íñdé~st dú~ ím Áñ~schl~úss í~ñ úñs~érér~ FÁQ.]

[Wíé á~ktúá~lísí~éré í~ch dí~é Sóf~twár~é méí~ñés S~ámsú~ñg TV~s¿] [Wíé á~ktúá~lísí~éré í~ch dí~é Sóf~twár~é méí~ñés S~ámsú~ñg TV~s¿]

[Úpdá~té dí~rékt~ übér d~éñ Sm~árt T~V]

[Íst d~éíñ F~érñs~éhér~ mít d~ém Íñ~térñ~ét vé~rbúñ~déñ, k~áññs~t dú ó~ñlíñ~é ñác~h Úpd~átés~ súch~éñ. Dí~ésé Ó~ptíó~ñ fíñ~dést~ dú úñ~tér:
"M~éñü – Úñ~térs~tützú~ñg – Só~ftwá~réúp~dáté~“.]

[Béfí~ñdét~ sích~ kéíñ~é Méñ~ü-Tást~é áúf~ dér F~érñb~édíé~ñúñg~ déíñ~és Fé~rñsé~hérs~, vérw~éñdé~ díé H~ómé-T~ásté~ úñd f~ólgé~ñdéñ~ Pfád~:
"Hómé~ - Éíñs~téll~úñgé~ñ – Úñt~érst~ützúñ~g – Sóf~twár~é-Úpd~áté".]

[Híñw~éís: M~öglíc~hérw~éísé~ stéh~t díé~ áktú~éllé~ Fírm~wáré~ für dé~íñéñ~ Smár~t TV é~rst s~pätér~ áúf d~ém Sé~rvér~ für Óñ~líñé~-Úpdá~tés z~úr Vé~rfügú~ñg. Íñ~ díés~ém Fá~ll ká~ññst~ dú dá~s Úpd~áté á~ltér~ñátí~v vóñ~ úñsé~rér W~ébsé~íté h~érúñ~térl~ádéñ~.]

[Úpdá~té übé~r éíñ~éñ ÚS~B-Stí~ck]

[Úm éíñ Fírmwáré-Úpdáté dúrchzúführéñ, sóllté dér ÚSB-Stíck léér úñd íñ ÑTFS ódér éxFÁT fórmátíért séíñ, dá dás Fórmát FÁT32 béí Úpdátés méíst ñícht úñtérstützt wírd. Áchté dáráúf, dáss sích kéíñé wéítéréñ Dátéñ áúf dém Stíck béfíñdéñ, úm éíñéñ évéñtúélléñ Vérlúst díésér zú vérméídéñ. Wíé víél Spéíchérplátz béñötígt wírd, häñgt vóñ dér Úpdátégrössé áb.] 

[Gíb á~úf úñ~séré~r Súp~pórt~-Séít~é díé~ vóll~stäñd~ígé M~ódél~lbéz~éích~ñúñg~ déíñ~és Fé~rñsé~hérs~ íñ dá~s Súc~hfél~d éíñ~ úñd k~líck~é áúf~ déñ S~úchv~órsc~hlág~ (íñ úñ~séré~m Béí~spíé~l dér~ ÚÉ55KS~9090).]

[Módé~llbé~zéíc~hñúñ~g dés~ Smár~t TV í~ñ díé~ Súch~léís~té dé~s Sám~súñg~ Súpp~órt B~éréí~chs é~íñgé~béñ]

[Híñwéís: Líés déñ vóllstäñdígéñ Módéll-Códé áúf dém Týpéñschíld áúf dér Rückséíté déíñés Férñséhérs áb. Só káññst dú síchérgéhéñ, dáss díé Áñgábéñ ríchtíg síñd. Áltérñátív káññst dú déñ Módéll-Códé áúch ím Méñü déíñés Férñséhérs fíñdéñ. Für Férñséhér bís zúr K-Séríé wählé fólgéñdéñ Pfád: "Méñü – Úñtérstützúñg – Sámsúñg kóñtáktíéréñ". Férñséhér dér K-Séríé: "Hómé – Éíñstéllúñgéñ – Úñtérstützúñg – Sámsúñg kóñtáktíéréñ". Férñséhér bís T-Séríé (íñkl. QLÉD úñd Líféstýlé): "Hómé – Éíñstéllúñgéñ – Úñtérstützúñg – Íñfó zú díésém TV“.]

[Wählé~ áúf d~ér Sú~ppór~tséí~té dé~s Smá~rt TV~s HÁÑ~DBÜCH~ÉR & DÓ~WÑLÓ~ÁDS á~ús, úm~ zú dé~ñ Dów~ñlóá~ds zú~ gélá~ñgéñ~.
]

[Klíc~ké DÓ~WÑLÓ~ÁDS h~íñté~r „Dát~éí Úp~grád~é (ÚSB~ týpé~) Vérs~íóñ X~XXX.X~“ áñ, úm~ díé F~írmw~áré V~érsí~óñ hé~rúñt~érzú~ládé~ñ. Ách~té dá~ráúf~, wélc~hés B~étrí~ébss~ýsté~m dú ñ~útzt~.]

[Áktú~élls~té Só~ftwá~révé~rsíó~ñ éíñ~és Sá~msúñ~g Smá~rt TV~ hérú~ñtér~ládé~ñ]

[Úpdá~té übé~r éíñ~éñ ÚS~B-Stí~ck (óh~ñé Íñ~térñ~étvé~rbíñ~dúñg~)]

[Hát d~éíñ F~érñs~éhér~ kéíñ~é Íñt~érñé~tvér~bíñd~úñg, s~óllt~ést d~ú íhñ~ übér é~íñ ÚS~B-Spé~íché~rgér~ät ákt~úálí~síér~éñ. Dá~zú bé~ñötíg~st dú~ éíñé~ñ ÚSB~-Dáté~ñträg~ér úñ~d éíñ~éñ PC~ mít Í~ñtér~ñétá~ñsch~lúss~. Führé~ dáññ~ díé f~ólgé~ñdéñ~ Schr~ítté~ áús.]

[Schr~ítt 1 S~úché~ áúf d~ér Sá~msúñ~g Súp~pórt~-Wébs~íté ñ~ách d~ém Mó~déll~códé~ déíñ~és Fé~rñsé~hgér~äts úñ~d lád~é dáñ~ñ díé~ Úpgr~ádé-D~átéí~ hérú~ñtér~.
]

[Schr~ítt 2 É~ñtpá~cké d~éñ Íñ~hált~ úñd s~péíc~héré~ íhñ á~úf dé~íñém~ ÚSB-D~átéñ~trägé~r.]

[Híñw~éís: S~péíc~héré~ díé Ú~pdát~é-Dát~éí ím~ Stám~mvér~zéíc~hñís~ dés Ú~SB-Lá~úfwé~rks, d~ámít~ dás T~V-Gér~ät síé~ fíñd~éñ ká~ññ.]

[Schr~ítt 3 S~téck~é déñ~ ÚSB-D~átéñ~trägé~r íñ d~éñ ÚS~B-Sté~ckpl~átz á~ñ déí~ñém F~érñs~éhér~.]

[Schr~ítt 4 D~ás Fí~rmwá~ré-Úp~dáté~ stár~tét á~útóm~átís~ch.]

[Híñw~éís:]

  • [Schá~lté w~ähréñ~d dér~ Áktú~álís~íérú~ñg dé~ñ Fér~ñséh~ér ñí~cht á~ús, zí~éhé ñ~ícht~ déñ Ñ~étzs~téck~ér úñ~d éñt~férñ~é ñíc~ht dé~ñ ÚSB~-Dáté~ñträg~ér. Dí~és köñ~ñté z~ú Fír~mwár~é-Féh~lérñ~ führé~ñ.]
  • [Dú fí~ñdés~t déñ~ Módé~llcó~dé ím~ Méñü S~úppó~rt > Übé~r díé~séñ F~érñs~éhér~ ódér~ áúf d~ér Rüc~kséí~té dé~s Fér~ñséh~gérät~s.]
  • [Scré~éñsh~óts ú~ñd Gé~rätém~éñüs s~íñd l~édíg~lích~ Béís~píél~é íñ é~ñglí~sché~r Spr~áché~. Állé~ Íñfó~rmát~íóñé~ñ síñ~d íñ d~éíñé~r Láñ~déss~prác~hé vé~rfügb~ár.]

[Ñáchdém dú díé Fírmwáré hérúñtérgéládéñ hást, führé díésé mít éíñém Dóppélklíck áús. És öffñét sích éíñ Íñstállátíóñsprógrámm, klícké híér áúf Brówsé, úm déñ ÚSB-Dátéñträgér áúszúwähléñ. Hást dú déñ Dátéñträgér áúsgéwählt, klícké áúf Éxtráct úñd dás Prógrámm íñstállíért dás Úpdáté áúf déñ ÚSB-Stíck.]

 

[Sóbá~ld dú~ díé F~írmw~áré h~érúñ~térg~élád~éñ há~st, éñ~tpác~ké dí~é Zíp~-Dáté~í dér~ Fírm~wáré~ áúf d~éñ lé~éréñ~ ÚSB-S~péíc~hér. Á~ñsch~líés~séñd~ sóll~té dé~r Órd~ñér m~ít dé~m Úpd~áté (z~.B. T-KT~M2DÉÚ~C) úñd~ díé „S~WÚ_Á~ÚTÓ_~FLÁG~“-Dáté~í vór~háñd~éñ sé~íñ.]

[Éñtp~áckt~és Só~ftwá~réúp~dáté~ mít Ú~SB-St~íck á~úf Sá~msúñ~g-Smá~rt-TV~]

[Plátzíéré déñ ÚSB-Stíck íñ éíñéñ ÚSB-Pórt déíñés Smárt TV. Béfíñdét sích díé ÁÚTÓ_FLÁG-Dátéí ñách dém Éñtpáckéñ mít áúf dém ÚSB-Stíck, érschéíñt ñách kúrzér Zéít áútómátísch díé Ábfrágé, ób dú díé ñéúé Fírmwáré íñstállíéréñ möchtést. Béstätígé díé áñgézéígté Méldúñg.]

[Stár~tét d~ás Úp~dáté~ ñích~t áút~ómát~ísch~, géhé~ wíé f~ólgt~ vór: Öf~fñé á~m Fér~ñséh~ér "Mé~ñü – Úñt~érst~ützúñ~g – Sóf~twár~éúpd~áté“. W~ählé d~áññ Ú~pdát~é pér~ ÚSB ó~dér J~étzt~ áktú~álís~íéré~ñ (jé ñ~ách M~ódél~lréí~hé) áú~s.]

[Kúrz~ dárá~úf ér~sché~íñt d~íé Áb~frág~é, ób d~ér áñ~gésc~hlós~séñé~ ÚSB-S~tíck~ dúrc~hsúc~ht wé~rdéñ~ sóll~. Bést~ätígé~ mít J~Á. Sch~álté~ déñ F~érñs~éhér~ währé~ñd dé~s Úpd~áté-V~órgá~ñgs ñ~ícht~ áús ú~ñd éñ~tfér~ñé ñí~cht d~éñ ÚS~B-Stí~ck.]

[Híñwéís: Éñtférñé déñ ÚSB-Stíck ñách dém Úpdáté vóñ déíñém Férñséhér, sóñst vérsúcht déíñ Smárt TV évéñtúéll ñách jédém Éíñscháltéñ éíñ Úpdáté éíñzúspíéléñ. Íst díé áktúéllé Fírmwáré béréíts íñstállíért, wírd éíñé Féhlérméldúñg áñgézéígt.]

  • [Káññ~ ích é~íñé f~álsc~hé Só~ftwá~ré íñ~stál~líér~éñ¿]

    [Ñéíñ~ – dér F~érñs~éhér~ érké~ññt ñ~úr dí~é für í~hñ pá~sséñ~dé Só~ftwá~ré, dí~é áúc~h zúm~ Chíp~sátz~ páss~t. Sóm~ít ís~t és ú~ñmögl~ích é~íñé f~álsc~hé Só~ftwá~ré áú~f déí~ñém T~V-Mód~éll z~ú íñs~táll~íéré~ñ.]

  • [Wéññ~ dér F~érñs~éhér~ Grúñ~dfúñ~ktíó~ñsst~örúñg~éñ áú~fwéí~st, zú~m Béí~spíé~l Émp~fáñg~sstör~úñgé~ñ, Str~éífé~ñ ím B~íld, w~íllk~ürlíc~hé Áú~ssét~zér ó~dér Á~pps s~ích ñ~ícht~ kórr~ékt á~úsfüh~réñ l~ássé~ñ.]

  • [Áls Fírmwáré bézéíchñét máñ sówóhl díé Bétríébssóftwáré dívérsér Géräté ódér Kómpóñéñtéñ (z.B. TV, Férñbédíéñúñg, Féstplátté, étc.), áls áúch díé grúñdlégéñdé Sóftwáré éíñés Cómpútérs. Díésé íst ñótwéñdíg, úm déñ Bétríébssýstémkérñ dés éígéñtlíchéñ Bétríébssýstéms ládéñ úñd bétréíbéñ zú köññéñ.]

[Dás régélmässígé Áktúálísíéréñ dér Sóftwáré áúf díé ñéúésté Vérsíóñ íst wíchtíg, dámít dú állé Fúñktíóñéñ déíñér Géräté ñútzéñ káññst. Érfáhré íñ dér FÁQ Wíé áktúálísíéré ích díé Sóftwáré méíñér Q90R Sóúñdbár¿, wíé dú béí éíñér Sóúñdbár vórgéhéñ músst.]

[Sáms~úñg P~ródú~kté s~íñd d~árgé~stél~lt.] [Sáms~úñg P~ródú~kté s~íñd d~árgé~stél~lt.]

[Dú möc~htés~t éíñ~
Sáms~úñg P~ródú~kt ré~párí~éréñ~¿]

[Régí~strí~éré d~éíñ S~ámsú~ñg Pr~ódúk~t
sch~ñéll~ úñd é~íñfá~ch óñ~líñé~.]

[Zúm R~épár~átúr~-Sérv~ícé]
Dd Dd

[Wír h~élfé~ñ dír~ gérñ~é
pér~söñlí~ch wé~ítér~]

[Kóñt~áktí~éré d~éñ Sá~msúñ~g Súp~pórt~
úñté~r 0800 72 67 864.]

[Wéít~éré K~óñtá~któp~tíóñ~éñ]

[Ähñlí~ché F~rágé~ñ]

[Dáñk~é für d~éíñé~ Rückm~éldú~ñg¡]

[Kóñt~ákt]

Online

[Wír s~íñd üb~ér Ch~át, É-M~áíl, S~ócíá~l Méd~íá úñ~d íñ d~ér Sá~msúñ~g Cóm~múñí~tý für~ dích~ dá.]
[Zúm L~ívé-C~hát] [Méhr~ érfá~hréñ~]

[Télé~fóñí~sch]

[Rúf ú~ñsér~é Hót~líñé~ áñ úñ~d lás~s dír~ vóñ ú~ñsér~éñ Sé~rvíc~é-Éxp~érté~ñ wéí~térh~élfé~ñ.]
[Méhr~ érfá~hréñ~]

[Répá~rátú~r Sér~vícé~]

[Mít S~márt~ Répá~ír ká~ññst~ dú dé~íñé R~épár~átúr~ béqú~ém óñ~líñé~ búch~éñ.

Ód~ér bé~súch~é úñs~ér Sé~rvíc~é Céñ~tér.]
[Smár~t Rép~áír] [Sérv~ícé C~éñté~r fíñ~déñ]
[Méhr~ áñzé~ígéñ~]

Chat en vivo