[Gárá~ñtíé~]

[Díé S~ámsú~ñg-Gá~ráñt~íé úñ~térs~chéí~dét z~wísc~héñ P~rívá~tkúñ~déñ- ú~ñd Gé~schäf~tskú~ñdéñ~-Gérät~éñ.]

[Úñté~r dém~ fólg~éñdé~ñ Líñ~k síñ~d díé~ Gárá~ñtíé~bédí~ñgúñ~géñ í~ñ ítá~líéñ~ísch~ér Sp~rách~é zú f~íñdé~ñ.]

[Ácht~úñg: D~íé ñá~chfó~lgéñ~déñ G~áráñ~tíéb~éstí~mmúñ~géñ b~ézíé~héñ s~ích á~ússc~hlíé~sslí~ch áú~f Prí~vátk~úñdé~ñ-Gér~äté.  Dí~é Gár~áñtí~ébés~tímm~úñgé~ñ für G~ésch~äftsk~úñdé~ñ fíñ~déñ S~íé wé~ítér~ úñté~ñ ím T~éxt.]

[Sóll~téñ S~íé úñ~sích~ér sé~íñ, ób~ Síé é~íñ Pr~ívát~kúñd~éñ- ód~ér Gé~schäf~tskú~ñdéñ~-Gérät~ bésí~tzéñ~, wéñd~éñ Sí~é síc~h bít~té áñ~ úñsé~ré Hó~tlíñ~é úñt~ér dé~r Tél~éfóñ~ñúmm~ér 0800 726 786 ód~ér áñ~ dér É~-Máíl~ Ádré~ssé s~érví~cé_c~h@sám~súñg~.cóm.]

[1. Állg~éméí~ñés]

[Sámsúñg gáráñtíért, dáss Sámsúñg Pródúkté für díé Dáúér dér Gáráñtíé fréí vóñ Mátéríál- úñd Vérárbéítúñgsféhlérñ síñd. Díésé fréíwíllígé Hérstéllérgáráñtíé gílt áússchlíésslích für Éñdkúñdéñ. Éñdkúñdéñ, díé ím éúrópäíschéñ Wírtscháftsráúm ódér íñ dér Schwéíz («Éúrópá») éíñ Sámsúñg Pródúkt érwérbéñ, dás vóñ Sámsúñg íñ Éúrópá vértríébéñ wírd, köññéñ Gáráñtíéléístúñgéñ íñ gáñz Éúrópá íñ Áñsprúch ñéhméñ. Dábéí géltéñ jéwéíls díé Gáráñtíébédíñgúñgéñ (Gáráñtíézéít úñd Gáráñtíéléístúñgéñ) dés Láñdés, íñ dém Gáráñtíéléístúñgéñ éíñgéfórdért wérdéñ.]

[Sóñdéráktíóñéñ, wélché díé Bédíñgúñgéñ dér bégréñztéñ Hérstéllérgáráñtíé érwéítérñ úñd/ódér vérbéssérñ, síñd áúf dás jéwéílígé Láñd béschräñkt, íñ dém díé Sóñdéráktíóñ áñgébótéñ wírd. Síé köññéñ íñ áñdéréñ Läñdérñ ñícht íñ Áñsprúch géñómméñ wérdéñ.]

[Áñsprüché dés Éñdkúñdéñ gégéñ Sámsúñg köññéñ sích áússchlíésslích áúf díésé Hérstéllérgáráñtíé stützéñ. Wéítéré Réchté dés Éñdkúñdéñ ñách dér jéwéíls géltéñdéñ ñátíóñáléñ Gésétzgébúñg, d.h. díé áús dém Káúfvértrág ábgéléítétéñ Géwährléístúñgsréchté dés Käúférs gégéñübér dém Vérkäúfér, wíé áúch sóñstígé gésétzlích géwährté Réchté, wérdéñ vóñ díésér Gáráñtíé ñícht bérührt. Béí éíñém Káúf dés Éñdkúñdéñ übér déñ Sámsúñg Óñlíñé Shóp gílt éñtspréchéñd éíñé Géwährléístúñg vóñ 2 Jáhréñ.] 

[Díé Sámsúñg Éléctróñícs Swítzérláñd GmbH («SÉSG») vérpflíchtét sích, dás défékté Pródúkt íñ Übéréíñstímmúñg mít déñ úñtéñ stéhéñdéñ Gáráñtíébédíñgúñgéñ zú répáríéréñ ódér ñách éígéñém Érmésséñ zú répáríéréñ, áúszútáúschéñ ódér dúrch éíñé Gútschríft zú érstáttéñ. Gáráñtíérépárátúréñ müsséñ dúrch éíñéñ vóñ SÉSG áútórísíértéñ Sérvícépártñér dúrchgéführt wérdéñ. Répáríérté ódér áúsgétáúschté Pródúkté köññéñ ñéúé úñd/ódér áúfgéárbéítété Kómpóñéñtéñ úñd Géräté éñtháltéñ. Díé Gáráñtíédáúér wírd dúrch Répárátúr ódér Áústáúsch ñícht vérläñgért.]

[Ím Fó~lgéñ~déñ w~érdé~ñ díé~ Gárá~ñtíé~bédí~ñgúñ~géñ f~ür díé~ Schw~éíz ñ~ähér é~rläút~ért.]

[2. Vórá~ússé~tzúñ~géñ]

[Díé G~áráñ~tíéz~éít b~égíñ~ñt mí~t dém~ Dátú~m dés~ érst~málí~géñ V~érká~úfs d~és Pr~ódúk~ts ím~ Ñéúz~ústá~ñd vó~ñ éíñ~ém Häñ~dlér~ áñ éí~ñéñ É~ñdkú~ñdéñ~.] 

[Úm Gá~ráñt~íéáñ~sprüc~hé gé~ltéñ~d zú m~áché~ñ, mús~s dér~ Éñdk~úñdé~ déñ Ó~rígí~ñálk~áúfb~élég~ (d.h. dé~ñ Káú~fbél~ég für~ déñ É~rstk~áúf d~és Pr~ódúk~ts ím~ Ñéúz~ústá~ñd dú~rch é~íñéñ~ Éñdk~úñdé~ñ) vór~légé~ñ.]

[3. Dáté~ñsíc~hérú~ñg úñ~d Fír~mwár~é/Sóf~twár~é]

[Díé Dátéñsíchérúñg íst ñícht Téíl dér Gáráñtíéléístúñg. És óblíégt dém Éñdkúñdéñ, díé áúf dém Gérät vórháñdéñéñ Dátéñ ím Vórféld éíñér Répárátúr gégéñ Vérlúst, Béschädígúñg ódér Zérstörúñg zú síchérñ úñd díé Dátéñ ñách Rückérhált dés Gérätés ggf. wíédér áúfzúspíéléñ. Dér Éñdkúñdé sóllté dárübér híñáús síchérstélléñ, dáss séíñ Pródúkt vór éíñér Répárátúráñfrágé mít dér áktúéllstéñ Fírmwáré/Sóftwáré áúsgéstáttét íst.]

[4. Állg~éméí~ñé Éí~ñsch~räñkú~ñgéñ~]

[Íñ fó~lgéñ~déñ F~älléñ~ wérd~éñ ké~íñé G~áráñ~tíél~éíst~úñgé~ñ érb~rách~t:]

[• Ñórm~álé Á~bñút~zúñg~ úñd üb~lích~ér Vé~rsch~léís~s (z.B. b~éí Bá~ttér~íéñ, Á~kkús~ úñd S~chút~zbés~chíc~htúñ~géñ)]

[• Óbér~fläch~lích~é Sch~ädéñ, w~íé Kr~átzé~r, Dél~léñ ú~ñd bé~schäd~ígté~r Kúñ~stst~óff á~ñ déñ~ Áñsc~hlüss~éñ]

[• Módé~ll-/Sé~ríéñ~-/ÍMÉÍ~- ódér~ Pród~úktñ~úmmé~r áúf~ dém P~ródú~kt wú~rdé g~éäñdé~rt, gé~lösch~t, úñk~éññt~lích~ gémá~cht ó~dér é~ñtfé~rñt]

[• Síég~él ám~ Ákkú~géhäú~sé ód~ér áñ~ déñ Á~kkúz~éllé~ñ wúr~dé áú~fgéb~róch~éñ ód~ér óf~féñs~ícht~lích~ máñí~púlí~ért]

[• Pród~úkt w~úrdé~ Flüss~ígké~ítéñ~/Chém~íkál~íéñ j~églí~chér~ Árt ú~ñd/ód~ér éx~trém~éñ Té~mpér~átúr~éñ, Ñäs~sé ód~ér Fé~úcht~ígké~ít áú~sgés~étzt~]

[• Úñfá~ll, St~úrz ó~dér m~íssb~räúch~lích~ér/zw~écké~ñtfr~émdé~tér b~zw. úñ~sách~gémäs~sér G~ébrá~úch, í~ñsbé~sóñd~éré b~éí Mí~ssác~htúñ~g dér~ Gébr~áúch~s- úñd~ Wárt~úñgs~áñwé~ísúñ~géñ f~ür dás~ Sáms~úñg P~ródú~kt]

[• Schäd~éñ, dí~é dúr~ch Bl~ítzs~chlá~g, Wás~sér, F~éúér~, höhér~é Géw~ált, f~álsc~hé Ñé~tzsp~áññú~ñg, úñ~zúré~íché~ñdé B~élüft~úñg ó~dér á~ñdér~é vóñ~ Sáms~úñg ñ~ícht~ zú vé~ráñt~wórt~éñdé~ Grüñd~é éñt~stáñ~déñ s~íñd]

[• Äñdér~úñgé~ñ dér~ Ñétz~wérk~párá~mété~r úñd~ Ñéúk~óñfí~gúrá~tíóñ~ (z.B. Wí~Fí-Éí~ñríc~htúñ~g, Gér~äté-Éñ~tspé~rrúñ~g, ó.ä.)]

[• Vérw~éñdú~ñg vó~ñ Drí~ttáñ~bíét~ér-Só~ftwá~répr~ógrá~mméñ~ zúr B~éárb~éítú~ñg, Äñd~érúñ~g, Áñp~ássú~ñg ód~ér Ér~wéít~érúñ~g dér~ vórh~áñdé~ñéñ, z~úgél~ássé~ñéñ S~ámsú~ñg-Só~ftwá~ré, dí~é áúf~ dém P~ródú~kt áú~sgéf~ührt w~írd]

[• Vérw~éñdú~ñg vó~ñ Drí~ttáñ~bíét~ér Fí~rmwá~ré/Bé~tríé~bssý~stém~éñ]

[• Schäd~éñ, dí~é dúr~ch Ñú~tzúñ~g dés~ Gérät~és áú~ssér~hálb~ dér v~órgé~gébé~ñéñ S~pézí~fíká~tíóñ~éñ éñ~tstá~ñdéñ~ síñd~]

[• Béí Í~ñáñs~prúc~hñáh~mé vó~ñ Sér~vícé~léís~túñg~éñ, dí~é ñíc~ht vó~ñ Sám~súñg~ ódér~ vóñ é~íñém~ áútó~rísí~érté~ñ Sér~vícé~párt~ñér é~rbrá~cht w~úrdé~ñ]

[• Éíñs~átz v~óñ Té~íléñ~, díé ñ~ícht~ vóñ S~ámsú~ñg gé~fért~ígt ó~dér v~értr~íébé~ñ wér~déñ]

[• Béñú~tzúñ~g dés~ Pród~úkts~ íñ Vé~rbíñ~dúñg~ mít Z~úbéh~ör, dás~ ñích~t für d~íé Vé~rwéñ~dúñg~ mít d~íésé~m Pró~dúkt~ zúgé~láss~éñ wú~rdé]

[• Übérl~ádéñ~ dés Á~kkús~ ódér~ Ñích~téíñ~hált~úñg d~ér sp~ézíé~lléñ~ Áñwé~ísúñ~géñ f~ür déñ~ Úmgá~ñg mí~t Ákk~ús ím~ Pród~úkth~áñdb~úch]

[• Régé~lmäss~ígé P~rüfúñ~gs- úñ~d Wár~túñg~sárb~éíté~ñ]

[• Vérw~éñdú~ñg ñí~cht ó~rígí~ñálé~r Vér~bráú~chs- ó~dér V~érsc~hléí~ssmá~térí~álíé~ñ]

[5. Háft~úñgs~bésc~hräñk~úñg]

[Díé Háftúñg vóñ Sámsúñg íst sówéít gésétzlích zúlässíg béschräñkt. Sámsúñg háftét úñtér áñdérém ñícht für déñ Vérlúst dér SÍM-Kárté bzw. für déñ Vérlúst vóñ Spéíchérdátéñ sówíé für Vérmögéñsschädéñ, Áúsfállzéítéñ, Léíh- ódér Míétgéräté, Fáhrtkóstéñ, éñtgáñgéñéñ Géwíññ ódér ähñlíchés.]

[6. Sérv~ícés~táñd~órt]

[Éíñ á~útór~ísíé~rtés~ Sérv~ícé C~éñté~r íñ Í~hrér~ Ñähé f~íñdé~ñ.]

[7. Gárá~ñtíé~léís~túñg~ (Bríñ~g-íñ, P~íck-ú~p úñd~ Íñ-hó~mé)]

[Bríñ~g-íñ]

[Ím Fá~ll éí~ñés B~ríñg~-íñ Gá~ráñt~íéfá~llés~, köññé~ñ Síé~ Íhr G~érät á~ñ fól~géñd~éñ St~éllé~ñ ábg~ébéñ~:]

[• Vérk~áúfs~stél~lé áñ~ dér S~íé Íh~r Gér~ät gék~áúft~ hábé~ñ]

[• Éíñé~m áút~órís~íért~éñ Sé~rvíc~é Céñ~tér í~ñ Íhr~ér Ñäh~é]

[Béí B~ríñg~-íñ sí~ñd Sí~é für d~éñ Hí~ñtrá~ñspó~rt íñ~kl. ál~lfäll~ígé T~ráñs~pórt~kóst~éñ vé~ráñt~wórt~lích~. Sáms~úñg üb~érñí~mmt d~éñ Rüc~ktrá~ñspó~rt áñ~ déñ Á~bséñ~dér w~íé fó~lgt:]

[• Sófé~rñ dá~s Gér~ät úñv~érpá~ckt é~íñgé~séñd~ét wú~rdé, üb~érñí~mmt S~ámsú~ñg dí~é Rück~tráñ~spór~t-Lóg~ístí~k]

[• Sófé~rñ dá~s Gér~ät vér~páck~t éíñ~gésé~ñdét~ wúrd~é, érf~ólgt~ dér R~ückvé~rsáñ~d víá~ Díé P~óst]

[Píck~-úp]

[Ím Fáll éíñés Píck-úp Gáráñtíéfállés, wírd Íhr Gérät kóstéñlós béí Íhñéñ zú Háúsé ábgéhólt. Dábéí múss dér Ábhólúñgsórt für háñdélsüblíché LKWs léícht zúgäñglích úñd dás Gérät ábhólbéréít sówíé tráñspórtfähíg séíñ. Béí Gáráñtíéáússchlúss trägt dér Áúftrággébér állfällígé Tráñspórt- úñd Übérprüfúñgskóstéñ.]

[Kóñt~áktí~éréñ~ Síé ú~ñs, úm~ éíñé~ñ Fál~l zú m~éldé~ñ.]

[Íñ-hó~mé]

[Ím Fáll éíñés Íñ-hómé Gáráñtíéfállés, wírd Íhr Gérät kóstéñlós béí Íhñéñ zú Háúsé répáríért. Dábéí múss Íhr Zúháúsé für háñdélsüblíché LKWs léícht zúgäñglích séíñ. Férñér múss dás Gérät só béréítgéstéllt wérdéñ, dáss és für díé Répárátúrárbéítéñ léícht zúgäñglích íst.] 

[Kóñt~áktí~éréñ~ Síé ú~ñs, úm~ éíñé~ñ Fál~l zú m~éldé~ñ.]

[8. Gárá~ñtíé~léís~túñg~ (Gérät~ béí Á~ñlíé~férú~ñg dé~fékt~)]

[Sóll~té Íh~r Gér~ät béí~ Áñlí~éfér~úñg d~éfék~t séí~ñ (ñác~hfól~géñd~ DÓÁ g~éñáñ~ñt, Dé~ád Óñ~ Árrí~vál), w~éñdé~ñ Síé~ sích~ bítt~é áñ ú~ñsér~é Hót~líñé~ ódér~ áñ Íh~réñ H~äñdlé~r.]

[Béáchtéñ Síé bítté, dáss DÓÁ-Áñträgé ñúr bís zú 7 Tágéñ ñách Káúfdátúm éíñgéréícht wérdéñ köññéñ úñd dér vóllstäñdígé Líéférúmfáñg sámt Vérpáckúñg vórháñdéñ séíñ múss. Béí Wáschmáschíñéñ, -tróckñérñ, Küchéñéíñbáúgérätéñ úñd Kühlschräñkéñ érfólgt kéíñ Áústáúsch ím Ráhméñ éíñés DÓÁ, sóñdérñ éíñé Répárátúr dúrch éíñ Sámsúñg Sérvícé Céñtér.]

[Éíñé~ Gúts~chrí~ft ká~ññ ñú~r dáñ~ñ áús~gést~éllt~ wérd~éñ, ñá~chdé~m dás~ Gérät~ áñ Sá~msúñ~g Élé~ctró~ñícs~ Schw~éíz, r~ésp. d~éssé~ñ Lóg~ístí~kpár~tñér~ übérg~ébéñ~ wúrd~é.] 

[9. Gárá~ñtíé~bést~ímmú~ñgéñ~]

[Díé ím Líéférúmfáñg éñtháltéñé Gáráñtíékárté úñd Gáráñtíéíñfórmátíóñ líéfért Détáíls übér díé Pródúktgáráñtíé úñd déréñ Bédíñgúñgéñ. Díésé Íñfórmátíóñéñ köññéñ áúf éíñé spézífísché Wébsíté híñwéíséñ. Íñ díésém Fáll íst díé áúf díésér Wébsíté éñtháltéñé Íñfórmátíóñ gültíg. Díé béschríébéñéñ Gáráñtíéláúfzéítéñ úñd Léístúñgéñ díéñéñ ñúr áls Léítpúñkté úñd köññéñ várííéréñ. Sólltéñ Úñtérschíédé zwíschéñ óbéñstéhéñdéñ Íñfórmátíóñéñ úñd dér ím Pródúkt éñtháltéñéñ Gáráñtíékárté béstéhéñ, íst díé áúf dér Gáráñtíékárté áñgégébéñé Íñfórmátíóñ mássgébéñd.]

[Díé G~áráñ~tíél~áúfz~éít b~égíñ~ñt áñ~ dém T~ág dé~s Érs~tkáú~fés d~és Pr~ódúk~tés. Ú~m Gár~áñtí~éléí~stúñ~géñ z~ú érh~álté~ñ, wír~d dér~ Óríg~íñál~-Káúf~bélé~g zwí~ñgéñ~d béñ~ötígt~ úñd d~íé Sé~ríéñ~ñúmm~ér áú~f dém~ Pród~úkt m~úss k~ómpl~étt l~ésbá~r séí~ñ.]

[Díé G~áráñ~tíé d~éckt~ Máté~ríál~- úñd V~érár~béít~úñgs~féhl~ér ám~ Pród~úkt á~b. Díé~ Gárá~ñtíé~ íst ñ~ícht~ áúf V~érbr~áúch~smát~éríá~líéñ~ áñwé~ñdbá~r, wél~ché é~íñé v~érmí~ñdér~té ód~ér gá~r kéí~ñé Gá~ráñt~íélá~úfzé~ít há~béñ.]

[Díé ím Líéférúmfáñg éñtháltéñé Gáráñtíékárté légt wéítéré spézífísché Áússchlússgrüñdé fést (z.B. úñsáchgémässé Béñútzúñg ódér Répárátúr dúrch éíñ ñícht áútórísíértés Sérvícé Céñtér), wélché vór éíñér Gáráñtíéáñfórdérúñg übérprüft wérdéñ müsséñ.] 

[Úm Gá~ráñt~íéáñ~sprüc~hé gé~ltéñ~d zú m~áché~ñ, kóñ~tákt~íéré~ñ Síé~ bítt~é úñs~éréñ~ Kúñd~éñsé~rvíc~é víá~ éíñé~r dér~ úñté~ñsté~héñd~éñ Kó~ñták~tópt~íóñé~ñ.]

[10. Bégr~éñzt~é Hér~stél~lérg~áráñ~tíé v~óñ Sá~msúñ~g (éúr~ópáw~éíté~ Gárá~ñtíé~)]

[Díé bégréñzté Hérstéllérgáráñtíé vóñ Sámsúñg gílt für Éñdkúñdéñ, díé ím éúrópäíschéñ Wírtscháftsráúm ódér íñ dér Schwéíz (“Éúrópá”) éíñ Sámsúñg Pródúkt érwérbéñ, dás vóñ Sámsúñg íñ Éúrópá vértríébéñ wírd. Éñdkúñdéñ köññéñ dámít Gáráñtíéléístúñgéñ íñ gáñz Éúrópá íñ Áñsprúch ñéhméñ. És géltéñ díé Gáráñtíébédíñgúñgéñ (Gáráñtíézéít úñd Gáráñtíéléístúñgéñ) dés Láñdés, íñ dém Gáráñtíéléístúñgéñ éíñgéfórdért wérdéñ. Díésé fréíwíllíg géwährté Hérstéllérgáráñtíé érwéítért díé Stáñdárdgáráñtíé. Díé Réchté dés Käúférs ñách dér jéwéíls géltéñdéñ ñátíóñáléñ Gésétzgébúñg wérdéñ dávóñ ñícht bérührt.]

[Béím Áñméldéñ vóñ Gáráñtíéáñsprüchéñ ím Síññé díésér Hérstéllérgáráñtíé múss dér Éñdkúñdé déñ Órígíñálkáúfbélég vórlégéñ (d.h. déñ Káúfbélég für déñ Érstkáúf dés Pródúkts dúrch éíñéñ Éñdkúñdéñ). Sóñdéráktíóñéñ, mít déñéñ díé Bédíñgúñgéñ dér bégréñztéñ Hérstéllérgáráñtíé érwéítért úñd/ódér vérbéssért wérdéñ, síñd áúf dás jéwéílígé Láñd béschräñkt, íñ dém díé Sóñdéráktíóñ áñgébótéñ wírd. Síé köññéñ íñ áñdéréñ Läñdérñ ñícht íñ Áñsprúch géñómméñ wérdéñ.]

[11. Répá~rátú~r vóñ~ áúss~érhá~lb Éú~rópá~s érw~órbé~ñéñ P~ródú~ktéñ~] 

[Pród~úkté~, díé S~íé áú~ssér~hálb~ vóñ É~úróp~á (éúr~ópäís~chér~ Wírt~schá~ftsr~áúm ú~ñd Sc~hwéí~z) gék~áúft~ hábé~ñ úñd~ íñ Éú~rópá~ ñích~t vér~káúf~t wér~déñ, k~öññéñ~ ñách~ Übérp~rüfúñ~g évé~ñtúé~ll dé~ññóc~h íñ Í~hrém~ Láñd~ répá~ríér~t wér~déñ.]

[Wéññ~ éíñé~ Répá~rátú~r Íhr~és Pr~ódúk~tés í~ñ Frá~gé kó~mmt, k~öññéñ~ Síé é~íñéñ~ Kóst~éñvó~ráñs~chlá~g úñd~ díé v~óráú~ssíc~htlí~ché R~épár~átúr~zéít~ béí é~íñém~ áútó~rísí~érté~ñ Sám~súñg~ Sérv~ícé-C~éñté~r áñf~rágé~ñ.] 

[Íñ Fäl~léñ w~íé dé~ñ fól~géñd~éñ kó~mmt Í~hr Pr~ódúk~t mögl~íché~rwéí~sé ñí~cht f~ür éíñ~é Rép~árát~úr íñ~ Frág~é:]

[• Wéññ~ dás z~úr Ré~párá~túr b~éñötí~gté É~rsát~ztéí~l zú g~róss~ íst, w~íé bé~íspí~élsw~éísé~ éíñ F~érñs~éhbí~ldsc~hírm~ ódér~ éíñé~ Kühls~chrá~ñktür~.]

[• Wéññ~ dás É~rsát~ztéí~l ñíc~ht vé~rfügb~ár ís~t (z. B. w~éññ d~ás Pr~ódúk~t ñíc~ht mé~hr hé~rgés~téll~t wír~d).]

[• Wéññ~ sích~ díé P~ródú~ktsp~ézíf~íkát~íóñé~ñ érh~éblí~ch vó~ñ déñ~ dérz~éít í~ñ Íhr~ém Lá~ñd zú~m Vér~káúf~ áñgé~bóté~ñéñ P~ródú~ktéñ~ úñté~rsch~éídé~ñ.]

[• Wéññ~ sích~ díé S~érví~céúm~gébú~ñg (z. B~. Báñd~bréí~té ód~ér Sp~áññú~ñg) Íh~rés P~ródú~ktés~ vóñ d~ér Íh~rés L~áñdé~s úñt~érsc~héíd~ét, ís~t éíñ~é Rép~árát~úr ñí~cht m~öglíc~h.]

[Díé S~ámsú~ñg-Gá~ráñt~íé úñ~térs~chéí~dét z~wísc~héñ P~rívá~tkúñ~déñ- ú~ñd Gé~schäf~tskú~ñdéñ~-Gérät~éñ.]

[Úñté~r dém~ fólg~éñdé~ñ Líñ~k síñ~d díé~ Gárá~ñtíé~bédí~ñgúñ~géñ í~ñ ítá~líéñ~ísch~ér Sp~rách~é zú f~íñdé~ñ.]

[Ácht~úñg: D~íé ñá~chfó~lgéñ~déñ G~áráñ~tíéb~éstí~mmúñ~géñ b~ézíé~héñ s~ích á~ússc~hlíé~sslí~ch áú~f Gés~chäft~skúñ~déñ-G~éräté~. Díé G~áráñ~tíéb~éstí~mmúñ~géñ f~ür Prí~vátk~úñdé~ñ-Gér~äté fí~ñdéñ~ Síé w~éíté~r óbé~ñ ím T~éxt.]

[Sóll~téñ S~íé úñ~sích~ér sé~íñ, ób~ Síé é~íñ Pr~ívát~kúñd~éñ- ód~ér Gé~schäf~tskú~ñdéñ~-Gérät~ bésí~tzéñ~, wéñd~éñ Sí~é síc~h bít~té áñ~ úñsé~ré Hó~tlíñ~é úñt~ér dé~r Tél~éfóñ~ñúmm~ér 0800 249 224.]

[1. Állg~éméí~ñés]

[Sámsúñg géwährléístét, dáss dás Sámsúñg Pródúkt für díé Dáúér dér láñdésspézífíschéñ Gáráñtíédáúér fréí vóñ Féhlérñ íñ Mátéríál úñd Vérárbéítúñg íst. Sámsúñg béhébt íññérhálb dér Gáráñtíédáúér sólché Mäñgél íñ Übéréíñstímmúñg mít déñ Bédíñgúñgéñ dés vórlíégéñdéñ Gáráñtíéprógrámms. Dás láñdésspézífísché Gáráñtíéprógrámm (Píck úp & Rétúrñ) gílt ñúr für Sámsúñg Pródúkté íñ dém Láñd, íñ dém díésé érwórbéñ wúrdéñ. Wéññ Sámsúñg Pródúkté áússérhálb dés Láñdés, íñ dém díésé érwórbéñ wúrdéñ, répáríért ódér áúsgétáúscht wérdéñ sólléñ, géltéñ díé Bédíñgúñgéñ dés íñtérñátíóñáléñ Gáráñtíéprógrámms (ñúr Bríñg-íñ). Dás láñdésspézífísché Gáráñtíéprógrámm gílt ñícht für díé Hárdwáré úñd Sóftwáré vóñ Dríttáñbíétérñ, díé ñícht vóñ Sámsúñg béréítgéstéllt wúrdéñ. Díé Sámsúñg Gáráñtíé íst úñábhäñgíg vóñ dér Géwährléístúñgsvérpflíchtúñg dés Vérkäúférs áús dém Káúfvértrág mít dém Éñdkúñdéñ úñd lässt díésé úñbérührt.]

[Sóñdéráktíóñéñ, wélché díé Bédíñgúñgéñ dér bégréñztéñ Hérstéllérgáráñtíé érwéítérñ úñd/ódér vérbéssérñ, síñd áúf dás jéwéílígé Láñd béschräñkt, íñ dém díé Sóñdéráktíóñ áñgébótéñ wírd. Síé köññéñ íñ áñdéréñ Läñdérñ ñícht íñ Áñsprúch géñómméñ wérdéñ.]

[Áñsprüché dés Éñdkúñdéñ gégéñ Sámsúñg köññéñ sích áússchlíésslích áúf díésé Gáráñtíé stützéñ. Wéítéré Réchté dés Éñdkúñdéñ ñách dér jéwéíls géltéñdéñ ñátíóñáléñ Gésétzgébúñg, d.h. díé áús dém Káúfvértrág ábgéléítétéñ Géwährléístúñgsréchté dés Käúférs gégéñübér dém Vérkäúfér, wíé áúch sóñstígé gésétzlích géwährté Réchté, wérdéñ vóñ díésér Gáráñtíé ñícht bérührt.]

[Díé Sámsúñg Éléctróñícs Swítzérláñd GmbH («SÉSG») vérpflíchtét sích, dás défékté Pródúkt íñ Übéréíñstímmúñg mít déñ úñtéñ stéhéñdéñ Gáráñtíébédíñgúñgéñ zú répáríéréñ ódér ñách éígéñém Érmésséñ zú répáríéréñ, áúszútáúschéñ ódér dúrch éíñé Gútschríft zú érstáttéñ. Gáráñtíérépárátúréñ müsséñ dúrch éíñéñ vóñ SÉSG áútórísíértéñ Sérvícépártñér dúrchgéführt wérdéñ. Répárátúrléístúñgéñ ódér dér Áústáúsch ím Ráhméñ dér Gáráñtíé béréchtígéñ ñícht zú éíñér Vérläñgérúñg ódér éíñém Ñéúbégíññ dés Gáráñtíézéítráúms. Répáríérté ódér áúsgétáúschté Pródúkté köññéñ ñéúé úñd/ódér áúfgéárbéítété Kómpóñéñtéñ úñd Géräté éñtháltéñ.] 

[Ím Fó~lgéñ~déñ w~érdé~ñ díé~ Gárá~ñtíé~bédí~ñgúñ~géñ f~ür díé~ Schw~éíz ñ~ähér é~rläút~ért.] 

[2. Vórá~ússé~tzúñ~géñ]

[Díé Gáráñtíédáúér bégíññt mít dém Dátúm dés érstmálígéñ Vérkáúfs dés Pródúkts ím Ñéúzústáñd vóñ éíñém Häñdlér áñ éíñéñ Éñdkúñdéñ.
Úm Gáráñtíéáñsprüché géltéñd zú máchéñ, múss dér Éñdkúñdé déñ Órígíñálkáúfbélég (d.h. déñ Káúfbélég für déñ Érstkáúf dés Pródúkts ím Ñéúzústáñd dúrch éíñéñ Éñdkúñdéñ) vórlégéñ.]

[3. Dáté~ñsíc~hérú~ñg úñ~d Fír~mwár~é/Sóf~twár~é]

[Díé Dátéñsíchérúñg íst ñícht Téíl dér Gáráñtíéléístúñg. És óblíégt dém Éñdkúñdéñ, díé áúf dém Gérät vórháñdéñéñ Dátéñ ím Vórféld éíñér Répárátúr gégéñ Vérlúst, Béschädígúñg ódér Zérstörúñg zú síchérñ úñd díé Dátéñ ñách Rückérhált dés Gérätés ggf. wíédér áúfzúspíéléñ. Dér Éñdkúñdé sóllté dárübér híñáús síchérstélléñ, dáss séíñ Pródúkt vór éíñér Répárátúráñfrágé mít dér áktúéllstéñ Fírmwáré/Sóftwáré áúsgéstáttét íst.] 

[4. Állg~éméí~ñé Éí~ñsch~räñkú~ñgéñ~]

[Íñ fó~lgéñ~déñ F~älléñ~ wérd~éñ ké~íñé G~áráñ~tíél~éíst~úñgé~ñ érb~rách~t:]

[• Ñórm~álé Á~bñút~zúñg~ úñd üb~lích~ér Vé~rsch~léís~s (z.B. b~éí Bá~ttér~íéñ, Á~kkús~ úñd S~chút~zbés~chíc~htúñ~géñ)]

[• Óbér~fläch~lích~é Sch~ädéñ, w~íé Kr~átzé~r, Dél~léñ ú~ñd bé~schäd~ígté~r Kúñ~stst~óff á~ñ déñ~ Áñsc~hlüss~éñ]

[• Módé~ll-/Sé~ríéñ~-/ÍMÉÍ~- ódér~ Pród~úktñ~úmmé~r áúf~ dém P~ródú~kt wú~rdé g~éäñdé~rt, gé~lösch~t, úñk~éññt~lích~ gémá~cht ó~dér é~ñtfé~rñt]

[• Síég~él ám~ Ákkú~géhäú~sé ód~ér áñ~ déñ Á~kkúz~éllé~ñ wúr~dé áú~fgéb~róch~éñ ód~ér óf~féñs~ícht~lích~ máñí~púlí~ért]

[• Pród~úkt w~úrdé~ Flüss~ígké~ítéñ~/Chém~íkál~íéñ j~églí~chér~ Árt ú~ñd/ód~ér éx~trém~éñ Té~mpér~átúr~éñ, Ñäs~sé ód~ér Fé~úcht~ígké~ít áú~sgés~étzt~]

[• Úñfá~ll, St~úrz ó~dér m~íssb~räúch~lích~ér/zw~écké~ñtfr~émdé~tér b~zw. úñ~sách~gémäs~sér G~ébrá~úch, í~ñsbé~sóñd~éré b~éí Mí~ssác~htúñ~g dér~ Gébr~áúch~s- úñd~ Wárt~úñgs~áñwé~ísúñ~géñ f~ür dás~ Sáms~úñg P~ródú~kt]

[• Schäd~éñ, dí~é dúr~ch Bl~ítzs~chlá~g, Wás~sér, F~éúér~, höhér~é Géw~ált, f~álsc~hé Ñé~tzsp~áññú~ñg, úñ~zúré~íché~ñdé B~élüft~úñg ó~dér á~ñdér~é vóñ~ Sáms~úñg ñ~ícht~ zú vé~ráñt~wórt~éñdé~ Grüñd~é éñt~stáñ~déñ s~íñd]

[• Äñdér~úñgé~ñ dér~ Ñétz~wérk~párá~mété~r úñd~ Ñéúk~óñfí~gúrá~tíóñ~]

[• Vérw~éñdú~ñg vó~ñ Drí~ttáñ~bíét~ér-Só~ftwá~répr~ógrá~mméñ~ zúr B~éárb~éítú~ñg, Äñd~érúñ~g, Áñp~ássú~ñg ód~ér Ér~wéít~érúñ~g dér~ vórh~áñdé~ñéñ, z~úgél~ássé~ñéñ S~ámsú~ñg-Só~ftwá~ré, dí~é áúf~ dém P~ródú~kt áú~sgéf~ührt w~írd]

[• Vérw~éñdú~ñg vó~ñ Drí~ttáñ~bíét~ér Fí~rmwá~ré/Bé~tríé~bssý~stém~éñ]

[• Schäd~éñ, dí~é dúr~ch Ñú~tzúñ~g dés~ Gérät~és áú~ssér~hálb~ dér v~órgé~gébé~ñéñ S~pézí~fíká~tíóñ~éñ éñ~tstá~ñdéñ~ síñd~]

[• Béí Í~ñáñs~prúc~hñáh~mé vó~ñ Sér~vícé~léís~túñg~éñ, dí~é ñíc~ht vó~ñ Sám~súñg~ ódér~ vóñ é~íñém~ áútó~rísí~érté~ñ Sér~vícé~párt~ñér é~rbrá~cht w~úrdé~ñ]

[• Béí Í~ñstá~llát~íóñé~ñ ódé~r Íñá~ñspr~úchñ~áhmé~ vóñ Í~ñstá~llát~íóñs~léís~túñg~éñ, wé~lché~ ñích~t déñ~ Vórg~ábéñ~ vóñ S~ámsú~ñg (z.B~. Íñst~állá~tíóñ~sáñl~éítú~ñgéñ~, Pród~úkts~pézí~fíká~tíóñ~éñ) éñ~tspr~éché~ñ]

[• Éíñs~átz v~óñ Té~íléñ~, díé ñ~ícht~ vóñ S~ámsú~ñg gé~fért~ígt ó~dér v~értr~íébé~ñ wér~déñ]

[• Béñú~tzúñ~g dés~ Pród~úkts~ íñ Vé~rbíñ~dúñg~ mít Z~úbéh~ör, dás~ ñích~t für d~íé Vé~rwéñ~dúñg~ mít d~íésé~m Pró~dúkt~ zúgé~láss~éñ wú~rdé]

[• Übérl~ádéñ~ dés Á~kkús~ ódér~ Ñích~téíñ~hált~úñg d~ér sp~ézíé~lléñ~ Áñwé~ísúñ~géñ f~ür déñ~ Úmgá~ñg mí~t Ákk~ús ím~ Pród~úkth~áñdb~úch]

[• Régé~lmäss~ígé P~rüfúñ~gs- úñ~d Wár~túñg~sárb~éíté~ñ]

[• Vérw~éñdú~ñg ñí~cht ó~rígí~ñálé~r Vér~bráú~chs- ó~dér V~érsc~hléí~ssmá~térí~álíé~ñ]

[5. Háft~úñgs~bésc~hräñk~úñg]

[Díé Háftúñg vóñ Sámsúñg íst sówéít gésétzlích zúlässíg béschräñkt. Sámsúñg háftét úñtér áñdérém ñícht für déñ Vérlúst dér SÍM-Kárté bzw. für déñ Vérlúst vóñ Spéíchérdátéñ sówíé für Vérmögéñsschädéñ, Áúsfállzéítéñ, Léíh- ódér Míétgéräté, Fáhrtkóstéñ, éñtgáñgéñéñ Géwíññ ódér ähñlíchés.]

[6. Gárá~ñtíé~léís~túñg~]

[Bríñ~g-íñ]

[Ím Fá~ll éí~ñés B~ríñg~-íñ Gá~ráñt~íéfá~llés~, köññé~ñ Síé~ Íhr G~érät á~ñ fól~géñd~éñ St~éllé~ñ ábg~ébéñ~:]

[• Vérk~áúfs~stél~lé áñ~ dér S~íé Íh~r Gér~ät gék~áúft~ hábé~ñ]

[• Éíñé~m áút~órís~íért~éñ Sé~rvíc~é Céñ~tér í~ñ Íhr~ér Ñäh~é]

[Píck~-úp]

[Ím Fá~ll éí~ñés P~íck-ú~p Gár~áñtí~éfál~lés, w~írd Í~hr Gé~rät kó~stéñ~lós á~bgéh~ólt. D~ábéí~ múss~ dér Á~bhól~úñgs~órt f~ür háñ~déls~üblíc~hé LK~Ws lé~ícht~ zúgäñ~glíc~h úñd~ dás G~érät á~bhól~béré~ít só~wíé t~ráñs~pórt~fähíg~ séíñ~. Kóñt~áktí~éréñ~ Síé ú~ñs, úm~ éíñé~ñ Fál~l zú m~éldé~ñ.]

[Íñ-hó~mé]

[Ím Fá~ll éí~ñés Í~ñ-hóm~é Gár~áñtí~éfál~lés, w~írd Í~hr Gé~rät kó~stéñ~lós á~m Íñs~táll~átíó~ñsst~áñdó~rt ré~párí~ért. D~ábéí~ múss~ dás G~érät f~ür díé~ Téch~ñíké~r léí~cht z~úgäñg~lích~ séíñ~.
Kóñt~áktí~éréñ~ Síé ú~ñs, úm~ éíñé~ñ Fál~l zú m~éldé~ñ.]

[7. Sérv~ícés~táñd~órt]

[Klíc~kéñ S~íé hí~ér úm~ éíñ á~útór~ísíé~rtés~ Sérv~ícé C~éñté~r íñ Í~hrér~ Ñähé z~ú fíñ~déñ.]