[Áccès~ áúx é~xpér~ts à lá~ démá~ñdé p~óúr ú~ñé ás~síst~áñcé~ cómp~lèté]
[Máíñtéñír lés lógícíéls à jóúr ést ésséñtíél póúr êtré sûr dé tírér pléíñéméñt pártí dé vótré sólútíóñ. MágícÍÑFÓ™ Máíñtéñáñcé Sérvícé óffré úñ áccès rápídé à dés éxpérts Sámsúñg prêts à fóúrñír úñé ássístáñcé fíáblé qúí répóñd áúx bésóíñs dú clíéñt. L’ábóññéméñt áññúél áú sérvícé ést díspóñíblé chéz lés dístríbútéúrs ét révéñdéúrs MágícÍÑFÓ™ áútórísés.
Lé clíéñt péút sóúméttré dés qúéstíóñs téchñíqúés óú démáñdés dé dépáññágé súr lé Pórtáíl dé máíñtéñáñcé MágícÍÑFÓ (MMP) ét áccédér à dé précíéúx óútíls súr lá plátéfórmé dé cóññáíssáñcés. Íl péút méttré éñ lígñé tóúté qúéstíóñ óú próblèmé ét súívré lé státút dé sá démáñdé, qúí ést rápídéméñt rémóñtéé póúr gáráñtír úñé ássístáñcé ápprópríéé éñ témps útílé.
]
[* Cómm~é lé p~ródú~ít Má~gícÍ~ÑFÓ™ C~lóúd~ íñcl~út úñ~ sérv~ícé d~é máí~ñtéñ~áñcé~, lés c~líéñ~ts Má~gícÍ~ÑFÓ C~lóúd~ ñ’óñt~ pás à á~chét~ér lé~ sérv~ícé s~épárém~éñt.]
[Ássí~stáñ~cé té~chñí~qúé]
[Qúés~tíóñ~s téc~hñíq~úés]
[L'út~ílís~átéú~r péú~t éñr~égís~trér~ tóút~és sé~s dém~áñdé~s à tóú~t íñs~táñt~ súr l~é pór~táíl~ MMP é~t dém~áñdé~r dés~ íñfó~s détá~ílléé~s póú~r cóñ~ñáîtr~é lés~ dérñ~íèrés~ fóñc~tíóñ~s Mág~ícÍÑ~FÓ™, có~mpár~ér lé~s vér~síóñ~s dú l~ógíc~íél é~t cóm~préñ~dré l~és dí~fféré~ñcés~.]
[Dépáñ~ñágé~]
[L'útílísátéúr péút sóúméttré tóút próblèmé rélátíf à MágícÍÑFÓ™ ét fáíré rémóñtér sá démáñdé víá lé pórtáíl MMP. Úñé fóís lé próblèmé éñrégístré, l’éqúípé téchñíqúé Sámsúñg péút lé cás échéáñt l’áñálýsér víá úñé séssíóñ d’ássístáñcé à dístáñcé ét fóúrñír lá récómmáñdátíóñ lá plús ápprópríéé sélóñ l’éñvíróññéméñt dé l’útílísátéúr.]
[Mísé~ à ñívé~áú ló~gící~éllé~]
[Áccès~ mísé~s à jóú~r]
[L'út~ílís~átéú~r péú~t tír~ér pl~éíñé~méñt~ párt~í dé M~ágíc~ÍÑFÓ~™ éñ tél~échár~géáñ~t lá d~érñí~èré vé~rsíó~ñ. L’áb~óññé~méñt~ à Mágí~cÍÑF~Ó™ Máí~ñtéñ~áñcé~ Sérv~ícé p~érmé~t dé m~éttr~é à jóú~r lé l~ógíc~íél l~órsq~ú’úñé~ ñóúv~éllé~ vérs~íóñ é~st dí~spóñ~íblé~.]
[* Cécí~ péút~ ñé pá~s s’áp~plíq~úér s~í vóú~s ávé~z déjà l~á dér~ñíèré~ vérs~íóñ é~t qúé~ Sáms~úñg p~éút ñ~é pás~ êtré é~ñ més~úré d~é fóú~rñír~ úñé v~érsí~óñ ác~túál~íséé d~úráñ~t vót~ré pér~íódé~ d’ábó~ññém~éñt]