[Chóí~sís t~óñ pá~ýs ét~ tá lá~ñgúé~.]
[Étúd~é dé c~ás]

[McDó~ñáld~’s Kór~éá]

[Smár~t Síg~ñágé~ áccél~èré lá~ ñúmér~ísát~íóñ c~ómpl~èté dú~ sérv~ícé d~é rés~táúr~átíó~ñ áú v~óláñ~t dé M~cDóñ~áld’s~]

[McDó~ñáld~’s ñúm~érísé~ éñtí~èrémé~ñt lé~ sérv~ícé á~ú vól~áñt g~râcé á~úx só~lútí~óñs d~’áffí~chág~é QSR~ dé Sá~msúñ~g]

[L’ámbítíóñ dú McDóñáld’s Góýáñg Sámsóñg DT étáít dé dévéñír úñ póíñt dé véñté éñtíèréméñt ñúméríqúé. Éñ rémpláçáñt lés páññéáúx dé méñú ét lés prómótíóñs éñ pápíér, McDóñáld’s s’ássúréráít d’úñ éñgágéméñt máxímál dé lá párt dés clíéñts, d’úñé méílléúré éffícácíté dú mágásíñ ét d’úñé rédúctíóñ sígñífícátívé dés cóûts. L’éxpéríéñcé dé Sámsúñg dáñs lé dómáíñé dés écráñs íñtéllígéñts ét dé lá réstáúrátíóñ rápídé, áíñsí qúé sés rélátíóñs ávéc McDóñáld’s, éñ óñt fáít lé pártéñáíré ídéál póúr pérméttré à McDóñáld’s d’ádóptér lá tráñsfórmátíóñ ñúméríqúé dáñs lé móñdé éñtíér.]

[Bésó~íñs d~és cl~íéñt~s]

[Rémp~lácé~méñt~ dés t~áblé~áúx d~é méñ~ús má~ñúél~s trá~dítí~óññé~ls pá~r úñé~ sígñ~álétí~qúé ó~rígí~ñálé~ ét át~tráý~áñté~]

[McDó~ñáld~'s LÓ~GÓ] [McDó~ñáld~'s LÓ~GÓ]

[Clíé~ñt : Mc~Dóñá~ld’s K~óréá~ Góýá~ñg Sá~msóñ~g Drí~vé Th~rú
Sé~ctéú~r d’ác~tíví~té : QSR~
Régíó~ñ : Ásí~é
Pró~dúít~ Sáms~úñg : S~márt~ Dísp~láý, M~ágíc~ÍÑFÓ~]

[Álórs qúé McDóñáld’s chércháít dés dómáíñés dé cróíssáñcé strátégíqúé éñ Córéé dú Súd, l’óúvértúré d’úñ mágásíñ ávéc sérvícé à l’áútó á préséñté plúsíéúrs défís. Hístóríqúéméñt, lés émplácéméñts ávéc sérvícé à l’áútó ñ’óñt pás été lárgéméñt útílísés dáñs lá régíóñ éñ ráísóñ dé lá fórté déñsíté dé pópúlátíóñ dáñs lés víllés. Cépéñdáñt, lés zóñés súbúrbáíñés áýáñt cómméñcé à s’étéñdré cés dérñíèrés áññéés, McDóñáld’s á ídéñtífíé lé Góýáñg Sámsóñg cómmé úñé óptíóñ víáblé dé Drívé thrú. Lórs dú dévélóppéméñt dú mágásíñ, l’éqúípé á ídéñtífíé dés próblèmés líés à l’útílísátíóñ dé tábléáúx dé méñús cóñvéñtíóññéls à l’íñtéríéúr ét à l’éxtéríéúr dú mágásíñ. Éllé á récóññú lá ñécéssíté dé méttré éñ plácé dés áffíchágés plús vísíblés qúí sé démárqúéráíéñt dáñs cét éñvíróññéméñt. Éllé á égáléméñt cóñstáté qúé l’útílísátíóñ dé méñús ét dé páññéáúx plús trádítíóññéls ñécéssítáít úñé máíñ-d’œúvré plús ímpórtáñté.]

Solución

[Ámélí~órér~ lé pá~rcóú~rs dé~ cháq~úé cl~íéñt~ grâcé~ à dés á~ffíc~hágé~s dé q~úálí~té súp~éríéú~ré ét~ à úñ có~ñtéñ~ú átt~ráýá~ñt]

[Póúr~qúóí~ Sáms~úñg ¿~]

[Lá mísé éñ plácé d’úñ sérvícé dé réstáúrátíóñ éñtíèréméñt ñúméríqúé répréséñtáít úñé ñóúvéllé étápé ímpórtáñté dáñs lá cróíssáñcé strátégíqúé dé McDóñáld’s. McDóñáld’s tráváíllé dépúís lóñgtémps ávéc Sámsúñg éñ Córéé, étáblíssáñt úñé rélátíóñ sólídé ét dé cóñfíáñcé. Lá qúálíté dés sólútíóñs fóúrñíés á pérmís à McDóñáld’s d’êtré très sátísfáít, cé qúí á fácílíté lá décísíóñ dé l’éñtréprísé dé chóísír à ñóúvéáú Sámsúñg lórsqú’éllé á décídé dé ñúmérísér éñtíèréméñt lé síté dé Góýáñg Sámsóñg DT.]

[Úñé v~ísíb~ílít~é íñcr~óýáb~lé dé~ l’áff~íchá~gé ét~ úñ éñ~gágé~méñt~ áccr~ú dé l~á pár~t dés~ clíé~ñts]

[Póúr l’éxtéríéúr, Sámsúñg á íñstállé sá séríé ÓHF ét sá vítríñé ÓMÑ-D à Góýáñg Sámsóñg. L’áffíchágé éxtéríéúr ÓHF dé Sámsúñg óffré úñé gráñdé vísíbílíté póúr áttírér ét fídélísér lés clíéñts. Lés cóñsómmátéúrs péúvéñt fácíléméñt líré lé tábléáú dés méñús dáñs dívérsés cóñdítíóñs météórólógíqúés grâcé à lá háúté lúmíñósíté dé l’écráñ. Úñé téchñólógíé spécíálé dé pólárísátíóñ círcúláíré pérmét égáléméñt dé vóír cláíréméñt l’écráñ lórsqúé l’óñ pórté dés lúñéttés dé sóléíl póláríséés. Úñ cáptéúr d’áútó-lúmíñósíté íñtégré règlé áútómátíqúéméñt lá lúmíñósíté éñ fóñctíóñ dé l’éñvíróññéméñt lúmíñéúx éxtéríéúr, cé qúí pérmét dé rédúíré lés cóûts d’éxplóítátíóñ ét lá cóñsómmátíóñ d’éñérgíé. Lés écráñs d’éxtéríéúr ÓHF sóñt égáléméñt vérífíés póúr fóúrñír dés pérfórmáñcés fíáblés dáñs úñ lárgé évéñtáíl d’éñvíróññéméñts éxtéríéúrs grâcé à l’útílísátíóñ d’úñ sýstèmé spécíál d’áútó-réfróídísséméñt, pérméttáñt úñ ñívéáú dé dúrábílíté qúí péút sóútéñír dés ópérátíóñs 24h/24 ét 7j/7 tóút éñ élímíñáñt lé bésóíñ dé sýstèmés dé clímátísátíóñ súppléméñtáírés.]

[Grâcé à sóñ íñdícé dé prótéctíóñ ÍP56 ét à sóñ vérré trémpé Mágíc Gláss, l’écráñ ést cóñçú póúr résístér áúx chócs phýsíqúés áíñsí qú’à lá póússíèré, à l’húmídíté óú à d’áútrés éléméñts éxtéríéúrs súscéptíblés d’áfféctér l’écráñ dáñs úñ émplácéméñt DT très fréqúéñté. L’écráñ vítré dóúblé fácé ÓMÑ-D dé Sámsúñg óffré úñ cóñtéñú qúí áttíré l’áttéñtíóñ dés clíéñts, qú’íls sóíéñt dáñs lé mágásíñ óú qú’íls pásséñt pár là. Dóté d’úñé lúmíñósíté áccróchéúsé ét d’úñ ráppórt dé cóñtrásté élévé, l’écráñ résté cláír ét lúmíñéúx, óffráñt úñé ímágé qúí áttírérá l’áttéñtíóñ dés clíéñts pótéñtíéls. Lá fáíblé prófóñdéúr líbèré égáléméñt úñ éspácé précíéúx, óffráñt áúx QSR úñé plús gráñdé fléxíbílíté dáñs l’áméñágéméñt dé léúr déváñtúré.]

[Úñ có~ñtéñ~ú éñg~ágéá~ñt ét~ dýñá~míqú~é]

[Éñ plús dé l’ÓHF ét dé l’ÓMÑ-D, McDóñáld’s á chóísí lá sólútíóñ dé Sámsúñg póúr l’áffíchágé dés méñús à l’íñtéríéúr dés bâtíméñts, áfíñ d’óffrír áúx clíéñts úñé éxpéríéñcé víváñté ét úñíqúé grâcé à úñ cóñtéñú dýñámíqúé, tóút éñ léúr fóúrñíssáñt lés íñfórmátíóñs ñécéssáírés súr lés méñús ét lés íñgrédíéñts, ávéc úñé qúálíté d’ímágé íñcróýáblé. Cómpté téñú dé l’ímpórtáñcé dé l’ésthétíqúé póúr McDóñáld’s, lé tábléáú d’áffíchágé dú méñú íñtéríéúr préséñté égáléméñt úñ tóút ñóúvéáú désígñ sýmétríqúé, cé qúí símplífíé lé móñtágé múrál ét gáráñtít úñé íñstállátíóñ sáñs fáíllé. Cómmé póúr l’ÓMÑ-D, lé dós plát ét lá fáíblé prófóñdéúr sóñt cóñçús póúr s’íñtégrér párfáítéméñt dáñs ñ’ímpórté qúél éñvíróññéméñt.] 

[Éffí~cácí~té ópér~átíó~ññél~lé ác~crúé~ ét má~rkét~íñg r~éspé~ctúé~úx dé~ l’éñv~íróñ~ñémé~ñt]

[Lá plátéfórmé cómplèté MágícÍÑFÓ dé Sámsúñg pérmét áúx útílísátéúrs dé créér, dé prógrámmér ét dé déplóýér fácíléméñt úñ cóñtéñú pássíóññáñt ét áttráýáñt súr l’éñsémblé d’úñ páññéáú dé méñú ñúméríqúé. Qú’íl s’ágíssé d’úñ cáfé lé mátíñ óú d’úñé glácé pár úñé cháúdé jóúrñéé d’été, MágícÍÑFÓ á pérmís à McDóñáld’s dé méttré à jóúr lés áffíchágés dé máñíèré tráñspáréñté áfíñ dé própósér áúx clíéñts dés óffrés pértíñéñtés ét óppórtúñés éñ tóúté óccásíóñ. Lé cóñtéñú ñúméríqúé sígñífíé égáléméñt qú’íl ñ’ést plús ñécéssáíré d’útílísér dés páññéáúx dé méñú ét dés públícítés éñ pápíér désúéts. Célá rédúít cóñsídérábléméñt lá qúáñtíté dé pápíér ét dé déchéts plástíqúés géñérés, créáñt áíñsí úñé éñtréprísé plús écólógíqúé ét plús réspéctúéúsé dé l’éñvíróññéméñt.] 

[Óffr~és]

[Óffr~é tót~álé d~é sól~útíó~ñs, ý c~ómpr~ís lé~s prés~éñtó~írs é~t lés~ sólú~tíóñ~s pár~ mágá~síñ.]

  • [ÓHF 55” : P~áññé~áú dé~ prévé~ñté é~t páñ~ñéáú~ dé mé~ñú éx~téríé~úr, 3 úñ~ítés]
  • [ÓMÑ-D~ 55”: Présé~ñtóí~r dé v~ítrí~ñé, 1 úñ~íté]
  • [QHR 49” : P~áññé~áú dé~ méñú~ íñtér~íéúr~, 4 úñít~és]
  • [Mágí~cÍÑF~Ó Líc~éñcé~ dé lá~ sólú~tíóñ~ dé gé~stíó~ñ dé l~’áffí~chág~é ét d~ú cóñ~téñú~]
[Résúl~tát]

[Úñé á~úgmé~ñtát~íóñ d~é l’éf~fícá~cíté é~t úñé~ ámélí~órát~íóñ d~é l’éx~péríé~ñcé]

[Lá créátíóñ dú prémíér póíñt dé véñté éñtíèréméñt ñúméríqúé éñ Córéé ést úñé étápé ímpórtáñté póúr McDóñáld’s ét Sámsúñg étáít lé pártéñáíré ídéál póúr éñtámér cé vóýágé McDóñáld’s á láñcé ávéc súccès lé mágásíñ Góýáñg Sámsóñg DT, sóñ prémíér mágásíñ éñtíèréméñt ñúmérísé, à l’íñtéríéúr cómmé à l’éxtéríéúr. Lé mágásíñ ést désórmáís éñtíèréméñt dépóúrvú dé pápíér, cé qúí rédúít lés déchéts ét pérmét dé gérér fácíléméñt lé méñú ét lé cóñtéñú prómótíóññél grâcé à dés mísés à jóúr óppórtúñés qúí péúvéñt êtré éfféctúéés dé ñ’ímpórté óù. Lá vásté éxpéríéñcé dé Sámsúñg éñ mátíèré dé créátíóñ d’éñvíróññéméñts vísúélléméñt áttráýáñts póúr lés clíéñts á pérmís à McDóñáld’s d’óbtéñír úñ résúltát párfáít, éñ áúgméñtáñt lá sátísfáctíóñ dés clíéñts, éñ ámélíóráñt l’éffícácíté ét éñ étáblíssáñt lá ñórmé póúr lés déplóíéméñts fútúrs dáñs lés étáblísséméñts McDóñáld’s dé Córéé.]

[Prêt à f~áíré~ lé pr~émíé~r pás~ ávéc~ ñóús~ ¿]

[S'íñ~scrí~ré áú~x Ñéw~slét~térs~]

[Démá~ñdés~ cómm~ércí~álés~]

[Cóñt~ácté~z ñót~ré éqú~ípé c~ómmé~rcíá~lé pó~úr dí~scút~ér dé~s méí~lléú~rés ó~ptíó~ñs pó~úr vó~tré é~ñtré~prís~é.]

[Ássí~stáñ~cé té~chñí~qúé]

[Bésó~íñ d’á~ídé ¿~ Cóñt~ácté~z ñós~ éxpé~rts p~óúr b~éñéfíc~íér d~’úñé á~ídé é~t d’úñ~é áss~ístá~ñcé t~échñ~íqúé~ spécí~fíqú~és áú~ pród~úít.]