[Pút ý~óúr C~SS có~dé hé~ré]
[Pút ý~óúr J~S cód~é hér~é]
[Pród~úkt t~íllá~gd í v~árúk~órgé~ñ]
[C’ést~ çá, Sám~súñg~ Cáré~+]
[Próf~íté s~áñs r~ésérv~é dé t~óñ pr~ódúí~t Sám~súñg~, éñ tó~úté s~éréñít~é ét ñ’í~mpór~té óù.]
[Dáñs lá víé, tóút ñé sé pássé pás tóújóúrs cómmé prévú. Tóñ smártphóñé glíssé dé tés máíñs, óú tómbé súr úñ sól éñ bétóñ qúáñd tú trébúchés. Sámsúñg Cáré+ t'óffré lá séréñíté. Élárgís lá gáráñtíé stáñdárd dé tóñ smártphóñé, tá táblétté óú tóñ díspósítíf pórtáblé ávéc dés prótéctíóñs súppléméñtáírés ét ñóús répáréróñs tóñ ñóúvéáú Gáláxý* mêmé sí l’écráñ ést físsúré óú qú’íl ést tómbé dáñs l’éáú.
Tú péúx sóúscríré à Sámsúñg Cáré+ dáñs ñótré bóútíqúé éñ lígñé qúáñd tú áchètés úñ ñóúvél áppáréíl, óú díréctéméñt chéz l’ássúréúr Sérvífý súr lá págé https://sámsúñg-éú.sérvífý.téch/stóré.]
- [Lá dé~máñd~é d’úñ~é répá~rátí~óñ ñéc~éssí~té lé~ páíé~méñt~ d’úñé~ fráñ~chís~é póú~r chá~qúé s~íñís~tré, é~ñ plú~s dú p~ríx ú~ñíqú~é dé l~’ássú~ráñc~é.]
[*Sáms~úñg C~áré+ p~éút êt~ré só~úscr~ít à l'~áchá~t d'ú~ñ Gál~áxý Z~ Fóld~6, Gálá~xý Z F~líp6, d~'úñ G~áláx~ý S24 sér~íé, Gá~láxý~ S24 FÉ, G~áláx~ý Táb~ S10 Últ~rá, Gá~láxý~ Táb S~10 óú Gá~láxý~ Táb S~9 (étát ñ~óvém~bré 2024).]
- [Lá dé~máñd~é d’úñ~é répá~rátí~óñ ñéc~éssí~té lé~ páíé~méñt~ d’úñé~ fráñ~chís~é póú~r chá~qúé s~íñís~tré, é~ñ plú~s dú p~ríx ú~ñíqú~é dé l~’ássú~ráñc~é.]
[*Sáms~úñg C~áré+ p~éút êt~ré só~úscr~ít à l'~áchá~t d'ú~ñ Gál~áxý Z~ Fóld~6, Gálá~xý Z F~líp6, d~'úñ G~áláx~ý S24 sér~íé, Gá~láxý~ S24 FÉ, G~áláx~ý Táb~ S10 Últ~rá, Gá~láxý~ Táb S~10 óú Gá~láxý~ Táb S~9 (étát ñ~óvém~bré 2024).]
[Ápér~çú ráp~ídé d~é Sám~súñg~ Cáré~+]
[Cómm~éñt p~rótég~ér tó~ñ smá~rtph~óñé ó~ú tá t~áblé~tté.]
[Cóúv~értú~ré dé~s dóm~mágé~s líés~ à úñ ác~cídé~ñt]
[Sáms~úñg C~áré+ é~st dí~spóñ~íblé~ à párt~ír dé~ 49 CHF][1 (sélóñ lé pródúít à ássúrér) dáñs lá bóútíqúé éñ lígñé dé Sámsúñg lórs dé l’áchát d’úñ ñóúvél áppáréíl, óú díréctéméñt chéz l’ássúréúr Sérvífý à l’ádréssé https://sámsúñg-éú.sérvífý.téch/stóré.
Tú péúx cóñsúltér lé príx éxáct póúr cháqúé áppáréíl dáñs ñótré lísté dé príx.]
[Pút ý~óúr r~áwcó~dé hé~ré]
[Sóús~crís~ à Sáms~úñg C~áré+]
[Tú péúx áchétér Sámsúñg Cáré éñ mêmé témps qúé l'áchát d'úñ ñóúvéáú smártphóñé dáñs lá bóútíqúé éñ lígñé óú bíéñ últéríéúréméñt, áú plús tárd 60 jóúrs áprès l'áchát d'úñ ñóúvéáú smártphóñé Gáláxý, díréctéméñt éñ lígñé áúprès dú fóúrñísséúr d'ássúráñcé Sérvífý sóús https://sámsúñg-éú.sérvífý.téch/stóré.]
[Úñé á~ssís~táñc~é sím~plé á~véc S~ámsú~ñg Cá~ré+]
[Cómm~éñt d~éclár~ér úñ~ síñí~stré~]
[Lá déclárátíóñ d'úñ cás d'ássúráñcé dóít êtré fáíté ímmédíátéméñt, máís áú plús tárd dáñs lés 5 jóúrs súíváñt lá súrvéñáñcé dú síñístré (dómmágé áccídéñtél óú vól, sélóñ lá cóúvértúré chóísíé), díréctéméñt áúprès dé Sérvífý éñ lígñé sóús https://sámsúñg-éú.sérvífý.téch. Áprès ávóír páýé lá fráñchísé, tú péúx éñvóýér grátúítéméñt l'áppáréíl à répárér à úñ pártéñáíré dé sérvícé ágréé pár ñós sóíñs, éñ útílísáñt úñé étíqúétté d'éñvóí grátúíté. Úñé fóís lá répárátíóñ éfféctúéé, tú récévrás tóñ áppáréíl éñ rétóúr. Éñ cás dé dómmágé írrépáráblé, ñóús rémpláçóñs tóñ áppáréíl.]
[Lés ó~blíg~átíó~ñs mé~ñtíó~ññéés~ dáñs~ lés c~óñdí~tíóñ~s géñér~álés~ d'ás~súrá~ñcé p~óúr S~ámsú~ñg Cá~ré+ dó~ívéñ~t êtré~ résp~éctéé~s. Lé d~róít~ súís~sé s'~áppl~íqúé~, lé tr~íbúñ~ál có~mpété~ñt és~t Zúr~ích. T~óús d~róít~s, érr~éúrs~ d'ím~prés~síóñ~ ét mó~dífí~cátí~óñs r~ésérv~és.]
[Lés ó~blíg~átíó~ñs mé~ñtíó~ññéés~ dáñs~ lés c~óñdí~tíóñ~s géñér~álés~ d'ás~súrá~ñcé p~óúr S~ámsú~ñg Cá~ré+ dó~ívéñ~t êtré~ résp~éctéé~s. Lé d~róít~ súís~sé s'~áppl~íqúé~, lé tr~íbúñ~ál có~mpété~ñt és~t Zúr~ích. T~óús d~róít~s, érr~éúrs~ d'ím~prés~síóñ~ ét mó~dífí~cátí~óñs r~ésérv~és.]
[À tés c~ôtés
24h s~úr 24]
[Ássí~stáñ~cé 24/7 pó~úr lé~s ápp~áréí~ls mó~bílé~s Sám~súñg~ : tóúj~óúrs~ là qúá~ñd tú~ éñ ás~ bésó~íñ. Déc~láré~ úñ sí~ñíst~ré óú~ cóñs~últé~ lá có~úvér~túré~ dé tó~ñ áss~úráñ~cé.]
[Qúés~tíóñ~s fréq~úéñt~és (FÁ~Q)]
[Qúél~s síñ~ístr~és só~ñt có~úvér~ts pá~r Sám~súñg~ Cáré~+ ¿]
[Sáms~úñg C~áré+ B~ÁSÍS~ : dómm~ágés~ íñvó~lóñt~áíré~s, pár~ éxém~plé é~ñ cás~ dé ch~úté d~é l'á~ppár~éíl, d~é dégât~s dús~ à l'hú~mídí~té óú d~é fís~súré~s súr~ l'écr~áñ.
Sá~msúñ~g Cár~é+ PRÉ~MÍÚM~ : BÁSÍ~S + pró~téct~íóñ c~óñtr~é lé v~ól.]
[Ávéc lá prótéctíóñ cóñtré lé vól té pérmét dé récévóír úñ áppáréíl dé rémplácéméñt éñ cás dé vól dé tóñ áppáréíl, ý cómprís lé vól ávéc éffráctíóñ dáñs úñ áppártéméñt óú úñ véhícúlé, lé vól à máíñ árméé (ávéc víóléñcé) ét lé vól à lá tíré (vól dáñs úñ sác à máíñ óú úñ sác dé tráñspórt).
Tú tróúvérás plús dé détáíls dáñs ñós cóñdítíóñs d'ássúráñcé Sámsúñg Cáré+.]
[Qúél~lé és~t lá d~íffér~éñcé~ éñtr~é lá g~áráñ~tíé é~t Sám~súñg~ Cáré~+ ¿]
[Lá gá~ráñt~íé óf~fící~éllé~ dú fá~bríc~áñt d~é Sám~súñg~ cóúv~ré lé~s dóm~mágé~s cáú~sés pá~r dés~ défáú~ts dé~ mátér~íél é~t dé f~ábrí~cátí~óñ. Cé~lá sí~gñíf~íé qú~é lé s~márt~phóñ~é óú l~'ápp~áréí~l á cé~ssé dé~ fóñc~tíóñ~ñér s~áñs í~ñflú~éñcé~ éxtér~íéúr~é.]
[Sámsúñg Cáré+ prótègé tóñ smártphóñé óú úñ áútré áppáréíl cóñtré lés dómmágés mécáñíqúés áccídéñtéls (cómmé lés físsúrés dáñs l'écráñ). Tú péúx fáíré éfféctúér júsqú'à déúx répárátíóñs pár áñ. Tóútés lés répárátíóñs sóñt éfféctúéés dáñs dés átélíérs Sámsúñg ávéc dés píècés d'órígíñé. Lá gáráñtíé résté váláblé mêmé áprès úñé répárátíóñ. Sámsúñg Cáré+ cóúvré égáléméñt lé vól sí tú ájóútés cétté cóúvértúré (PRÉMÍÚM) áú móméñt dé l'áchát.]
[Lá gá~ráñt~íé có~ñstr~úcté~úr óf~fící~éllé~ dé Sá~msúñ~g ét S~ámsú~ñg Cá~ré+ ñé~ cóúv~réñt~ pás c~é qúí~ súít~ :]
- [Vól ó~ú pér~té (ÚÑ~É PRÓ~TÉCT~ÍÓÑ C~ÓÑTR~É LÉ V~ÓL ÉS~T DÍS~PÓÑÍ~BLÉ É~Ñ ÓPT~ÍÓÑ D~ÁÑS L~Á PRÉ~MÍÚM~)]
- [Dómm~ágés~ cáús~és íñt~éñtí~óññé~llém~éñt]
- [Dómm~ágé c~ósmét~íqúé~ qúí ñ~’áffé~cté p~ás lé~ fóñc~tíóñ~ñémé~ñt]
- [Ñéglí~géñc~é grá~vé]
- [Úsúr~é ñór~málé~]
[Qú’és~t-cé q~úí ñ’é~st pá~s cóú~vért~ pár S~ámsú~ñg Cá~ré+ ¿]
[Sáms~úñg C~áré+ ñ~é cóú~vré p~ás :]
- [Lés d~éfáút~s cóñ~cérñ~áñt l~á gár~áñtí~é]
- [Dómm~ágés~ cósm~étíqú~és ((dó~mmág~és qú~í ñ'á~fféc~téñt~ pás l~é fóñ~ctíó~ññém~éñt ó~ú l'ú~tílí~sátí~óñ dé~ l'áp~páré~íl ás~súré, t~éls q~úé rá~ýúré~s, bós~sés ó~ú trá~cés d~úés à l~'úsú~ré óú~ à l'út~ílís~átíó~ñ géñér~álé)]
- [Lá pé~rté d~é tóñ~ áppá~réíl~]
- [Lé vó~l (sáú~f sí t~ú ás s~óúsc~rít à c~é týp~é dé p~róté~ctíó~ñ)]
- [Tóút~ íñcí~déñt~ súrv~éñú d~áñs d~és có~ñdít~íóñs~ óù tú á~s scí~émmé~ñt mí~s tóñ~ smár~tphó~ñé éñ~ péríl~ óú ñég~lígé d~’éñ pr~éñdr~é sóí~ñ]
[Tú tr~óúvé~rás p~lús d~é détá~íls d~áñs ñ~ós có~ñdít~íóñs~ d'ás~súrá~ñcé S~ámsú~ñg Cá~ré+.]
[À qúél~ mómé~ñt Sá~msúñ~g Cár~é+ pré~ñd éf~fét ¿~]
[L’áss~úráñ~cé pr~éñd é~ffét~ ímméd~íáté~méñt~ áprès~ lá só~úscr~íptí~óñ.]
[Sáms~úñg C~áré+ ñ~é péú~t êtré~ cóñc~lú qú~é póú~r úñé~ dúréé~ úñíq~úé, 1 áñ~ óú 2 áñ~s, ét ñ~é péú~t pás~ êtré p~róló~ñgé.
Tú~ ás úñ~ dróí~t dé r~étrác~tátí~óñ dé~ 14 jóúr~s à cóm~ptér~ dé lá~ cóñc~lúsí~óñ dú~ cóñt~rát.]
[Cómb~íéñ d~é síñ~ístr~és só~ñt pr~ís éñ~ chár~gé pá~r l’ás~súrá~ñcé ¿~]
[Tú pé~úx béñ~éfící~ér dé~ lá pr~ótéc~tíóñ~ Sáms~úñg C~áré+ j~úsqú~’à déúx~ fóís~ pár á~ñ (2 síñ~ístr~és dá~ñs úñ~ íñté~rvál~lé dé~ 12 móís~).]
[Lá fáçóñ lá plús fácílé dé déclárér úñ síñístré ést dé té cóññéctér à úñ pórtáíl clíéñt súr lá págé https://sámsúñg-éú.sérvífý.téch/lógíñ. Póúr póúvóír t'áídér lé plús rápídéméñt póssíblé, ñóús té démáñdóñs d’ávóír tóñ réçú ét tá pólícé d’ássúráñcé à pórtéé dé máíñ qúáñd tú ñóús áppéllés. Sélóñ lá ñátúré dú síñístré, íl sé péút qúé ñóús áýóñs bésóíñ d’áútrés íñfórmátíóñs.]
[Lé dó~mmág~é óú l~é vól~ (PRÉM~ÍÚM) d~óít êt~ré déc~láré d~íréc~témé~ñt áú~près d~é Sér~ífý, í~mmédí~átém~éñt, á~ú plú~s tár~d dáñ~s lés~ 5 jóúr~s súí~váñt~ lá sú~rvéñ~áñcé~ dú cá~s d'á~ssúr~áñcé~ (síñí~stré~ áccí~déñt~él óú~ vól), f~áúté~ dé qú~óí lé~ dróí~t ést~ pérd~ú.]
[Tú tr~óúvé~rás p~lús d~é détá~íls s~úr lá~ próc~édúré~ à súív~ré ét~ súr t~és ób~lígá~tíóñ~s dáñ~s ñós~ cóñd~ítíó~ñs d'~ássú~ráñc~é Sám~súñg~ Cáré~+.]
[Lá cóúvértúré d'ássúráñcé ést váláblé póúr úñ vóýágé íñíñtérrómpú d'úñé dúréé máxímálé dé 60 jóúrs. Sí qúélqúé chósé sé pródúít péñdáñt tóñ vóýágé, tú dóís éñ íñfórmér Sérvífý [líéñ] dáñs lés 48 héúrés súíváñt tóñ rétóúr éñ Súíssé póúr fáíré válóír tés dróíts à l'ássúráñcé.]
[Ñóñ, S~ámsú~ñg Cá~ré+ ñé~ péút~ pás êt~ré tr~áñsf~éré à úñé~ áútr~é pér~sóññ~é.]
[Sámsúñg Cáré+ ést díspóñíblé dáñs lá bóútíqúé éñ lígñé dé Sámsúñg úñíqúéméñt lórs dé l’áchát d’úñ ñóúvél áppáréíl. Tú péúx égáléméñt sóúscríré à Sámsúñg Cáré+ éñ lígñé díréctéméñt chéz l’ássúréúr Sérvífý (súr lá págé https://sámsúñg-éú.sérvífý.téch/lógíñ) dáñs úñ déláí máxímúm dé 60 jóúrs súíváñt l’áchát d’úñ ñóúvél áppáréíl.]
[L’ÍMÉÍ (Íñtérñátíóñál Móbílé Éqúípméñt Ídéñtítý) ést úñ ñúméró d’ídéñtífícátíóñ úñíqúé qúí sért à ídéñtífíér úñ áppáréíl súr úñ réséáú céllúláíré. Lé ñúméró dé séríé ést úñ ñúméró úñíqúé qúí sért à ídéñtífíér úñ ártíclé óú pródúít. Ñóús ávóñs bésóíñ dé cés ñúmérós póúr ñóús ássúrér qúé ñóús prótégéóñs lé bóñ áppáréíl.]
- [Óúvr~é l’áp~plíc~átíó~ñ télép~hóñé~ súr t~óñ sm~ártp~hóñé~ óú tá~ tábl~étté~.]
- [Cómp~ósé l~é *#06# súr~ lé cl~ávíé~r.]
- [Lé ñú~méró Í~MÉÍ d~é tóñ~ áppá~réíl~ s’áff~íché~ áútó~mátí~qúém~éñt.]
- [Tápé~ lé ñú~méró Í~MÉÍ d~áñs l~é chá~mp dé~ sáís~íé.]
[Tróú~vé lé~ ñúmér~ó dáñ~s Pár~ámètr~és]
- [Óúvr~é Pár~ámètr~és sú~r tóñ~ smár~tphó~ñé óú~ tá tá~blét~té.]
- [Séléc~tíóñ~ñé « À pr~ópós~ dú tél~éphóñ~é » óú « À p~rópó~s dé l~á táb~létt~é ».]
- [Fáís~ défíl~ér pó~úr tr~óúvé~r lé ñ~úméró~ sóús~ « ÍMÉÍ~ (émpl~ácém~éñt 1) ».]
- [Fáís~ úñ áp~púí l~óñg p~óúr c~ópíé~r lé ñ~úméró~ ÍMÉÍ~.]
- [Cóll~é lé ñ~úméró~ ÍMÉÍ~ dáñs~ lé ch~ámp.]
- [Óúvr~é « Pár~ámètr~és » sú~r l’écr~áñ d’á~ccúé~íl dé~ lá mó~ñtré~.]
- [Séléc~tíóñ~ñé « À pr~ópós~ dé lá~ Smár~twát~ch » / « À pr~ópós~ dé l’á~ppár~éíl ».]
- [Lé ñú~méró d~é sérí~é ést~ áffí~ché.]
- [Tápé~ lé ñú~méró d~é sérí~é dáñ~s lé c~hámp~.]
[Ñóñ, t~á cóú~vért~úré d~émárr~é ímm~édíát~éméñ~t ápr~ès ávó~ír só~úscr~ít à Sá~msúñ~g Cár~é+. Tú p~éúx d~óñc d~éclár~ér úñ~ síñí~stré~ dès lé~ prém~íér j~óúr s~í qúé~lqúé~ chós~é árr~ívé à t~óñ áp~páré~íl.]
[1Éñ có~mbíñ~áísó~ñ ávé~c l'á~chát~ d'úñ~é Gál~áxý T~áb S10+, l~á cóú~vért~úré d~'áss~úráñ~cé Sá~msúñ~g Cár~é+ 1 áñ s~áñs p~róté~ctíó~ñ cóñ~tré l~é vól~ s'élèv~é à 49 CHF~.]
2[Lés c~óñdí~tíóñ~s géñér~álés~ d'ás~súrá~ñcé s~'ápp~líqú~éñt]
[*Júsqú'áú 02.03.2025, lé clíéñt béñéfícíé d'úñé rémísé dé 30% súr Sámsúñg Cáré+ à l'áchát d'úñ smártphóñé dé lá séríé Gáláxý S25.Sámsúñg Cáré+ péút êtré cóñclú ávéc prótéctíóñ áñtívól cómmé PRÉMÍÚM óú sáñs prótéctíóñ áñtívól cómmé páqúét BÁSÍC póúr úñé dúréé úñíqúé dé 1 óú 2 áñs (ñóñ réñóúvéláblé). Cóúvértúré d'ássúráñcé ét fráñchísé cóñfórméméñt áúx cóñdítíóñs géñérálés d'ássúráñcé..]
[Gáláxý S25 Últrá Sámsúñg Cáré Plús 2 áñs PRÉMÍÚM : CHF 230.30 áú líéú dé CHF 329, Gáláxý S25 Últrá Sámsúñg Cáré Plús 2 áñs BÁSÍS (sáñs prótéctíóñ áñtívól) : CHF 139.30 áú líéú dé CHF 199, Gáláxý S25 Últrá Sámsúñg Cáré Plús 1 áñ PRÉMÍÚM : CHF 125.30 áú líéú dé CHF 179, Gáláxý S25 Últrá Sámsúñg Cáré Plús 1 áñ BÁSÍS (sáñs prótéctíóñ áñtívól) : CHF 76.30 áú líéú dé CHF 109.]
[Gáláxý S25+ Sámsúñg Cáré Plús 2 áñs PRÉMÍÚM* : CHF 230.30 státt CHF 329, Gáláxý S25+ Sámsúñg Cáré Plús 2 áñs BÁSÍS** (sáñs prótéctíóñ áñtívól) : CHF 139.30 áú líéú dé CHF 199, Gáláxý S25+ Sámsúñg Cáré Plús 1 áñ PRÉMÍÚM* : CHF 125.30 áú líéú dé CHF 179, Gáláxý S25+ Sámsúñg Cáré Plús 1 áñ BÁSÍS** (sáñs prótéctíóñ áñtívól) : CHF 76.30 áú líéú dé CHF 109.]
[Gáláxý S25 Sámsúñg Cáré Plús 2 Jáhré PRÉMÍÚM* : CHF 230.30 áú líéú dé CHF 329, Gáláxý S25 Sámsúñg Cáré Plús 2 Jáhré BÁSÍS** (sáñs prótéctíóñ áñtívól) : CHF 139.30 áú líéú dé CHF 199, Gáláxý S25 Sámsúñg Cáré Plús 1 Jáhré PRÉMÍÚM* : CHF 125.30 áú líéú dé CHF 179, Gáláxý S25 Sámsúñg Cáré Plús 1 Jáhré BÁSÍS** (sáñs prótéctíóñ áñtívól) : CHF 76.30 áú líéú dé CHF 109.]