[Pút ý~óúr C~SS có~dé hé~ré]
[Pút ý~óúr J~S cód~é hér~é]
[Pród~úkt t~íllá~gd í v~árúk~órgé~ñ]
[Prót~éctí~óñ cé~rtíf~íéé pá~r lés~ éxpé~rts S~ámsú~ñg]
[Prót~ègé tó~ñ ápp~áréí~l Sám~súñg~ Gálá~xý áv~éc Sá~msúñ~g Cár~é+, grâc~é à dés~ próf~éssí~óññé~ls áú~tórí~sés qú~í sáv~éñt c~é qúí~ cóñv~íéñt~ lé mí~éúx à t~óñ áp~páré~íl.]
[Sóís~ tráñ~qúíl~lé áv~éc Sá~msúñ~g Cár~é+1]
[Chút~és ác~cídé~ñtél~lés]
[Tú ás~ fáít~ tómb~ér tó~ñ ápp~áréí~l ¿ Áú~cúñ p~róbl~èmé.]
[Dómm~ágés~ cáús~és pár~ l’éáú~]
[Tóñ á~ppár~éíl é~st tr~émpé ¿~ Pás d~’íñqú~íétúd~é.]
[Écráñ~ éñdó~mmág~é]
[Tóñ éc~ráñ é~st cá~ssé ¿ Ñ~óús l~é répá~róñs~.]
[Vól]
[Tóñ á~ppár~éíl á~ été vól~é ¿ Ñóú~s lé r~émpl~áçóñs~.]
[Cé qú~í ést~ cóúv~ért]
[Dómm~ágés~ áccí~déñt~éls]
[Tú és~ prót~égé sáñ~s lím~íté c~óñtr~é lés~ físs~úrés~, chút~és óú~ dégâts~ cáús~és pár~ dés l~íqúí~dés.2,3]
[Sérv~ícé c~értí~fíé]
[Dés t~échñ~ícíé~ñs cé~rtíf~íés pá~r Sám~súñg~ répár~éñt t~óñ áp~páré~íl áv~éc dé~s píèc~és d’ó~rígí~ñé.]
[Prót~éctí~óñ có~ñtré~ lé vó~l ét l~á pér~té]
[Ájóú~té úñ~é pró~téct~íóñ c~óñtr~é lé v~ól ét~ lá pé~rté – t~óñ áp~páré~íl Gá~láxý~ ést r~émpl~ácé s’í~l ést~ pérd~ú óú v~ólé.]
[Chéz~ tóí ó~ú éñ d~éplác~éméñ~t]
[Próf~íté d~é tóú~s lés~ áváñ~tágé~s dé S~ámsú~ñg Cá~ré+, qú~é tú s~óís à l~á máí~sóñ ó~ú éñ v~óýág~é.4,5]
[2 déclá~rátí~óñs d~é síñ~ístr~é pár~ áñ]
[Tú pé~úx déc~láré~r jús~qú’à dé~úx sí~ñíst~rés p~ár áñ~.]
[Sérv~ícé d~é répá~rátí~óñ rá~pídé~]
[Fáís~ répár~ér tó~ñ ápp~áréí~l ráp~ídém~éñt.
Ñ~ótré~ sérv~ícé é~xpré~ss té~ pérm~ét dé~ rétr~óúvé~r tóñ~ áppá~réíl~ éñ étá~t dé m~árch~é áú p~lús v~íté.]
[Séléc~tíóñ~ñé tó~ñ ápp~áréí~l póú~r cóñ~ñáîtr~é lés~ détáí~ls dé~ tá có~úvér~túré~6,7]
[Pút ý~óúr r~áwcó~dé hé~ré]
[Cómm~éñt á~chét~ér Sá~msúñ~g Cár~é+]
[Tú pé~úx ác~hété~r Sám~súñg~ Cáré~+ ávéc~ tóñ ñ~óúvé~l ápp~áréí~l Sám~súñg~ Gálá~xý óú~ sépár~éméñt~ péñd~áñt ú~ñé cé~rtáí~ñé pér~íódé~. Vóír~ lés d~étáíl~s cí-d~éssó~ús.]
[1. Áchèt~é éñ á~cqúér~áñt t~óñ ñó~úvél~ áppá~réíl~]
[Tú pé~úx ác~hété~r Sám~súñg~ Cáré~+ ávéc~ tóñ ñ~óúvé~l ápp~áréí~l Gál~áxý s~úr Sá~msúñ~g.cóm~. Vísí~té Sá~msúñ~g.cóm~ póúr~ plús~ dé dét~áíls~.]
[Cómm~éñt f~áíré~ úñé d~émáñ~dé d’í~ñdém~ñísá~tíóñ~¿]
[Súís~ símp~lémé~ñt lé~s étáp~és cí~-déss~óús.8,9]
[Étápé~ 1]
[Úñ ác~cídé~ñt sé~ pród~úít]
[Tú ás~ fáít~ tómb~ér tó~ñ ápp~áréí~l ét l~’écráñ~ ést c~ássé ¿~ Pás d~é sóú~cí.]
[Étápé~ 2]
[Sóúm~éttr~é úñé~ réclá~mátí~óñ]
[Sí tú~ ás Sá~msúñ~g Cár~é+, tú p~éúx f~ácíl~éméñ~t sóú~métt~ré úñ~é récl~ámát~íóñ é~ñ líg~ñé.]
[Étápé~ 3]
[Próf~íté d~é répá~rátí~óñs r~ápíd~és]
[Réñd~éz-vó~ús áú~ sérv~ícé c~líéñ~t Sám~súñg~ lé pl~ús pr~óché~ póúr~ dés r~épárá~tíóñ~s ráp~ídés~ óú dé~máñd~é à úñ·é~ próf~éssí~óññé~l·lé d~é véñ~ír ch~éz tó~í.]
[Ñóús~ cóñt~ácté~r]
[Ássí~stáñ~cé 24/7 pó~úr lé~s ápp~áréí~ls mó~bílé~s Sám~súñg~ : tóúj~óúrs~ là qúá~ñd tú~ éñ ás~ bésó~íñ. Déc~láré~ úñ sí~ñíst~ré óú~ cóñs~últé~ lá có~úvér~túré~ dé tó~ñ áss~úráñ~cé.]
[Sérv~ífý (p~óúr t~óús l~és cl~íéñt~s ává~ñt lé~ 19.01.2026)]
[
Sígñálé úñ síñístré à Sérvífý áú ñúméró dé téléphóñé +41 43 508 47 19, pár é-máíl à éú_súppórt@sérvífý.cóm óú éñ lígñé súr https://sámsúñg-éú.sérvífý.téch. Páýé éñsúíté lá fráñchísé ét éñvóíé tóñ áppáréíl à úñ pártéñáíré dé sérvícé áútórísé éñ Súíssé. Áprès lá répárátíóñ réússíé, tóñ áppáréíl té sérá réñvóýé à lá máísóñ.
Éñ cás dé dómmágé írrépáráblé, ñóús écháñgéóñs tóñ áppáréíl.
Cóñtácté-ñóús↗]
- [Ímág~és áp~páré~íl ét~ écráñ~ símú~léés à d~és fí~ñs d’í~llús~trát~íóñ.]
- [Úñé fráñchísé s'ápplíqúé. Lés préstátíóñs d'ássúráñcé péúvéñt êtré fóúrñíés ávéc dés pródúíts ét dés píècés ñéúfs óú rémís à ñéúf. Sí lá mêmé márqúé ét lé mêmé módèlé ñé sóñt pás díspóñíblés, úñ módèlé cómpáráblé sérá útílísé éñ rémplácéméñt. Tú tróúvérás tóús lés détáíls cóñcérñáñt tá cóúvértúré d'ássúráñcé dáñs lés cóñdítíóñs géñérálés d'ássúráñcé.]
- [Dómmágés áccídéñtéls íllímítés dús à lá máñípúlátíóñ. Dés réstríctíóñs súppléméñtáírés péúvéñt s’ápplíqúér. L’élígíbílíté à lá répárátíóñ ést súscéptíblé d’êtré módífíéé. Dés fráís dé sérvícé péúvéñt s’ápplíqúér. Réclámátíóñs íllímítéés póúr défáílláñcé mécáñíqúé. Mércí dé cóñsúltér lés cóñdítíóñs géñérálés dé l’ássúráñcé póúr plús dé détáíls súr lá cóúvértúré.]
- [Répár~átíó~ñ íll~ímít~éé dé l~á bát~térí~é sóú~mísé~ à úñ té~st dé~ díág~ñóst~íc có~ñfír~máñt~ úñé c~ápác~íté dé~ bátt~éríé~ íñfér~íéúr~é óú ég~álé à 79 %.]
- [Lá dí~spóñ~íbíl~íté dé~ lá có~úvér~túré~ móñd~íálé~ éñ cá~s dé d~ómmá~gés á~ccíd~éñté~ls pé~út vá~ríér~ éñ fó~ñctí~óñ dú~ mómé~ñt.]
- [Lá có~úvér~túré~ móñd~íálé~ cóñt~ré lé~s dóm~mágé~s ácc~ídéñ~téls~ ñé s’á~pplí~qúé q~ú’áúx~ dómm~ágés~ áccí~déñt~éls d~é tóñ~ smár~tphó~ñé Gá~láxý~ sí úñ~é répá~rátí~óñ dú~ pród~úít à l~’étráñ~gér é~st dí~spóñ~íblé~.]
- [Lés t~áríf~s Sám~súñg~ Cáré~+ péúv~éñt êt~ré mó~dífí~és sáñ~s préá~vís.]
- [Lá có~úvér~túré~ dé Sá~msúñ~g Cár~é+ péú~t vár~íér é~ñ fóñ~ctíó~ñ dú p~áýs é~t dú m~ódèlé~, ét úñ~é frá~ñchí~sé s'~áppl~íqúé~.]
- [Lá có~úvér~túré~, lé tý~pé dé~ sérv~ícé é~t lés~ détáí~ls dé~ lá pr~ómót~íóñ S~ámsú~ñg Cá~ré+ pé~úvéñ~t vár~íér s~élóñ~ lé pá~ýs/lá~ régíó~ñ. Úñé~ fráñ~chís~é s'á~pplí~qúé. P~óúr êt~ré élí~gíbl~é áúx~ próm~ótíó~ñs Sá~msúñ~g Cár~é+, úñé~ íñsc~rípt~íóñ p~éút êt~ré ñéc~éssá~íré.]
- [Lá pr~ótéc~tíóñ~ cóñt~ré lé~ vól é~st úñ~íqúé~méñt~ dísp~óñíb~lé pó~úr lé~s smá~rtph~óñés~ Gálá~xý.]
