[Qú'é~st-cé~ qúé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ¿]

[Lógó~ dé Sá~msúñ~g Mém~bérs~]

[Grâcé à l’ápplícátíóñ Sámsúñg Mémbérs, tóñ smártphóñé Gáláxý óú tá táblétté ést tóújóúrs máíñtéñú à jóúr. Éllé pérmét d’éfféctúér úñ díágñóstíc rápídé máís áússí dé prófítér d’áctús ét dé cóñséíls súr lés pródúíts, áíñsí qúé dé prómótíóñs. Tú péúx égáléméñt cóñtáctér lé súppórt Sámsúñg díréctéméñt víá l’ápplícátíóñ óú íñtérágír ávéc d’áútrés mémbrés dé lá Cómmúñáúté Sámsúñg.
]

[Rémá~rqúé~s :]

  • [Lés ét~ápés~ ét rú~bríq~úés p~éúvé~ñt vá~ríér~ séló~ñ lé p~áýs, l~é mód~èlé dé~ tóñ s~márt~phóñ~é ét s~óñ sý~stèmé~ ópérá~tíóñ~ñél.]
  • [Sí tú~ sóúh~áíté~s pró~fíté~r dés~ áváñ~tágé~s dé t~óñ pá~ýs, tú~ dóís~ dísp~ósér~ d'úñ~é cár~té SÍ~M d'ú~ñ ópér~átéú~r dé t~óñ pá~ýs (dá~ñs tó~ñ cás~, lá Sú~íssé~).]
  • [Póúr~ éñvó~ýér t~és qú~éstí~óñs, p~ártá~gér ú~ñ áví~s óú p~úblí~ér dé~s cóm~méñt~áíré~s, cóñ~ñéct~é-tóí~ ávéc~ tóñ c~ómpt~é Sám~súñg~. Tú tr~óúvé~rás c~ómmé~ñt cr~éér úñ~ cómp~té Sá~msúñ~g dáñ~s lá F~ÁQ Có~mméñ~t créé~r úñ c~ómpt~é Sám~súñg~ súr m~óñ Sm~árth~phóñ~é ¿]

[Tú péúx téléchárgér l’ápplícátíóñ Sámsúñg Mémbérs dépúís Góóglé Pláý Stóré. Súr lá págé d’áccúéíl dé Sámsúñg Mémbérs, lá bárré dé réchérché, lá bóîté dé récéptíóñ ét lé méñú Plús d’óptíóñs sóñt áccéssíblés éñ háút à dróíté dé l’écráñ. Éñ déssóús, tú tróúvérás úñé séléctíóñ dé públícátíóñs récéñtés, dés ñóúvéáútés, dés cóñséíls ét plús éñcóré.]

[Ápér~çú dé l~á pág~é d'á~ccúé~íl dé~ l'áp~plíc~átíó~ñ Sám~súñg~ Mémb~érs]

[Cétté séctíóñ pérmét dé réstér à l’áffût dés ñóúvéáúx pródúíts, sérvícés ét prómótíóñs, d’óbtéñír dés cóñséíls útílés súr lés ñóúvéllés fóñctíóññálítés, máís áússí dé tírér lé méílléúr pártí dé tóñ téléphóñé. Éñ plús dé célá, tú ý tróúvérás lés dérñíèrés públícátíóñs áíñsí qúé dés ástúcés dé lá Cómmúñáúté Sámsúñg éñ úñ clíñ d’œíl.]

[Séléc~tíóñ~ dé lá~ séct~íóñ D~écóúv~érté~ dé Sá~msúñ~g Mém~bérs~]

[L’ápp~lícá~tíóñ~ Sáms~úñg M~émbé~rs óf~fré l~á pós~síbí~líté d~’éffé~ctúé~r úñ d~íágñ~óstí~c dés~ fóñc~tíóñ~ñálí~tés dé~ tóñ s~márt~phóñ~é Gál~áxý. T~ú péú~x láñ~cér l~é díá~gñós~tíc p~óúr l~’éñsé~mblé~ dés f~óñct~íóññ~álít~és óú d~é fáçó~ñ íñd~ívíd~úéll~é.]

[Sí tú~ sóúh~áíté~s éñ á~ppré~ñdré~ plús~ súr c~étté~ fóñc~tíóñ~, ñóús~ té ré~cómm~áñdó~ñs dé~ cóñs~últé~r lá F~ÁQ Có~mméñ~t útí~lísé~r lés~ díág~ñóst~ícs d~áñs l~’áppl~ícát~íóñ S~ámsú~ñg Mé~mbér~s súr~ tóñ á~ppár~éíl G~áláx~ý ¿.]

[Lá sé~ctíó~ñ dés~ FÁQs~ cóñt~íéñt~ lés r~épóñs~és áú~x qúé~stíó~ñs qú~é tú p~éúx t~é pós~ér à pr~ópós~ dé tó~ñ smá~rtph~óñé G~áláx~ý. Décó~úvré~ cómm~éñt ý~ áccéd~ér ét~ cómm~éñt l~’útíl~ísér~.]

1 [Dáñs~ l’ápp~lícá~tíóñ~ Mémb~érs, á~ppúí~é súr~ Ássí~stáñ~cé.]
[Séléc~tíóñ~ dé lá~ séct~íóñ Á~ssís~táñc~é dé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s]
2 [Fáís~ défíl~ér l’éc~ráñ p~óúr á~ccédé~r à lá s~éctí~óñ FÁ~Q, púí~s ápp~úíé s~úr lá~ cátég~óríé~ sóúh~áítéé~, pár é~xémp~lé : Bá~ttér~íé ét~ chár~gémé~ñt.]
[Séléc~tíóñ~ dé Bá~ttér~íé ét~ chár~gémé~ñt dá~ñs lá~ séct~íóñ Á~ssís~táñc~é dé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s]
3 [Séléc~tíóñ~ñé éñ~súít~é lé s~újét~ sóúh~áíté, p~ár éx~émpl~é : Lá b~átté~ríé s~’épúís~é ráp~ídém~éñt.]
[Séléc~tíóñ~ dé Lá~ bátt~éríé~ s'épú~ísé r~ápíd~éméñ~t dáñ~s lá s~éctí~óñ Ás~síst~áñcé~ dé Sá~msúñ~g Mém~bérs~]
4 [Áppú~íé éñ~fíñ s~úr lá~ FÁQ d~é tóñ~ chóí~x póú~r lá c~óñsú~ltér~. Pár é~xémp~lé : Có~mméñ~t pró~lóñg~ér l’á~útóñ~ómíé~ dé má~ bátt~éríé~ ¿]
[Séléc~tíóñ~ dé Có~mméñ~t pró~lóñg~ér l’á~útóñ~ómíé~ dé má~ bátt~éríé~ ¿]

[L’ápp~lícá~tíóñ~ Mémb~érs t~’óffr~é lá p~óssí~bílí~té d’éñ~vóýé~r dés~ qúés~tíóñ~s dír~écté~méñt~ à ñós é~xpér~ts. Íl~s/Éll~és ý r~épóñd~róñt~ lé pl~ús rá~pídé~méñt~ póss~íblé~ áfíñ~ dé t’á~ídér~ à résóú~dré t~óñ pr~óblèm~é. Vóí~cí có~mméñ~t pró~cédér~ póúr~ sóúm~éttr~é tés~ qúés~tíóñ~s.]

1 [Dáñs~ l’ápp~lícá~tíóñ~ Mémb~érs, á~ppúí~é súr~ Ássí~stáñ~cé.]
[Séléc~tíóñ~ dé lá~ séct~íóñ Á~ssís~táñc~é dé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s]
2 [Fáís~ défíl~ér l’éc~ráñ j~úsqú~’à lá sé~ctíó~ñ Éñv~óí d’ú~ñé qú~éstí~óñ, pú~ís áp~púíé~ súr P~ósér~ dés q~úést~íóñs~.]
[Séléc~tíóñ~ dé Pó~sér d~és qú~éstí~óñs d~áñs S~ámsú~ñg Mé~mbér~s]
3 [Séléc~tíóñ~ñé éñ~súít~é lá c~átégó~ríé s~óúhá~ítéé, p~ár éx~émpl~é : Cám~érá.]
[Ápér~çú dés~ díff~éréñt~s thèm~és dé~ qúés~tíóñ~s dé l~á séc~tíóñ~ Ássí~stáñ~cé dé~ Sáms~úñg M~émbé~rs]
4 [Rédíg~é áló~rs tá~ qúés~tíóñ~ dáñs~ l’éñc~árt p~révú à c~ét éf~fét. T~ú péú~x ájó~útér~ úñé c~áptú~ré d’éc~ráñ é~ñ ápp~úýáñ~t súr~ l’ícôñ~é éñ f~órmé~ dé tr~ómbó~ñé. Áp~púíé~ éñfí~ñ súr~ l’ícôñ~é Éñv~óýér~ póúr~ sóúm~éttr~é tá q~úést~íóñ.]
[Ápér~çú dú f~órmú~láír~é dé c~óñtá~ct dé~ Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Ávéc~ Sáms~úñg M~émbé~rs, tú~ péúx~ éñvó~ýér ú~ñ ráp~pórt~ d’érr~éúr d~íréc~témé~ñt à ñó~s éxp~érts~ ét éñ~ tóút~é fác~ílít~é dépú~ís tó~ñ ápp~áréí~l. Décó~úvré~ cí-dé~ssóú~s cóm~méñt~ próc~édér é~ñ úñ c~líñ d~’œíl.]

1 [Dáñs~ l’ápp~lícá~tíóñ~ Mémb~érs, á~ppúí~é súr~ Ássí~stáñ~cé.]
[Séléc~tíóñ~ dé lá~ séct~íóñ Á~ssís~táñc~é dé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s]
2 [Fáís~ défíl~ér l’éc~ráñ j~úsqú~’à lá sé~ctíó~ñ Éñv~óí d’ú~ñé qú~éstí~óñ, pú~ís sél~éctí~óññé~ Rápp~órt d~’érré~úrs.]
[Séléc~tíóñ~ dé Rá~ppór~ts d'~érré~úrs d~áñs S~ámsú~ñg Mé~mbér~s]
3 [Séléc~tíóñ~ñé éñ~súít~é lá c~átégó~ríé c~órré~spóñ~dáñt~ à l’érr~éúr q~úé tú~ sóúh~áíté~s síg~ñálé~r, pár~ éxém~plé : C~ámér~á. Tóñ~ smár~tphó~ñé Gá~láxý~ cómp~ílé l~és dó~ññéés~ dú sý~stèmé~ dáñs~ lé rá~ppór~t, cé q~úí dé~vráí~t áíd~ér à íd~éñtí~fíér~ l'ér~réúr~.]
[Ápér~çú dés~ díff~éréñt~s thèm~és dé~ qúés~tíóñ~s dé l~á séc~tíóñ~ Ássí~stáñ~cé dé~ Sáms~úñg M~émbé~rs]
4 [Rédíg~é áló~rs tó~ñ ráp~pórt~ d’érr~éúr d~áñs l~’éñcá~rt pr~évú à cé~t éff~ét. Tú~ péúx~ ájóú~tér ú~ñé cá~ptúr~é d’écr~áñ éñ~ áppú~ýáñt~ súr l~’ícôñé~ éñ fó~rmé d~é tró~mbóñ~é. Ápp~úíé é~ñfíñ~ súr l~’ícôñé~ Éñvó~ýér p~óúr s~óúmé~ttré~ tóñ r~áppó~rt.]
[Ápér~çú dú f~órmú~láír~é dé c~óñtá~ct dé~ Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Tú pé~úx égá~lémé~ñt út~ílís~ér l’á~pplí~cátí~óñ Gá~láxý~ Wéár~áblé~ póúr~ éñvó~ýér ú~ñ ráp~pórt~ d’érr~éúr r~ápíd~éméñ~t ét f~ácíl~éméñ~t à ñós~ éxpé~rts d~é Sám~súñg~ Mémb~érs. V~óící~ lés ét~ápés~ à súív~ré.]

1 [Dáñs~ l’ápp~lícá~tíóñ~ Gálá~xý Wé~áráb~lé, áp~púíé~ súr l~’ícôñé~ Méñú~ éñ há~út à gá~úché~.]
[Ápér~çú dé l~'écrá~ñ d'á~ccúé~íl dé~ l'áp~plíc~átíó~ñ Gál~áxý W~éárá~blé]
2 [Áppú~íé éñ~súít~é súr~ l’ícôñ~é éñ f~órmé~ d’éñg~réñá~gé pó~úr áf~fích~ér lé~s pár~ámètr~és.]
[Séléc~tíóñ~ dés p~árám~ètrés~ dé Gá~láxý~ Wéár~áblé~]
3 [Dáñs~ lés p~árám~ètrés~, áppú~íé sú~r Ñóú~s cóñ~táct~ér.]
[Ápér~çú dés~ párá~mètré~s dé G~áláx~ý Wéá~rábl~é]
4 [Séléc~tíóñ~ñé éñ~súít~é Ráp~pórt~s d’ér~réúr~s.]
[Ápér~çú dé l~á séc~tíóñ~ Ñóús~ cóñt~ácté~r dé G~áláx~ý Wéá~rábl~é]
5 [Tú dé~vrás~ álór~s sélé~ctíó~ññér~ l’ápp~áréí~l cóñ~cérñ~é, pár é~xémp~lé : Gá~láxý~ Búds~ lívé~.]
[Séléc~tíóñ~ d'úñ~ áppá~réíl~ póúr~ rápp~órté~r úñé~ érré~úr ví~á Gál~áxý W~éárá~blé]
6 [Rédíg~é áló~rs tó~ñ ráp~pórt~ d’érr~éúr d~áñs l~’éñcá~rt pr~évú à cé~t éff~ét. Tú~ péúx~ ájóú~tér ú~ñé cá~ptúr~é d’écr~áñ éñ~ áppú~ýáñt~ súr l~’ícôñé~ éñ fó~rmé d~é tró~mbóñ~é. Ápp~úíé é~ñfíñ~ súr l~’ícôñé~ Éñvó~ýér p~óúr s~óúmé~ttré~ tóñ r~áppó~rt.]
[Ápér~çú dú f~órmú~láír~é dé c~óñtá~ct dé~ Gálá~xý Wé~áráb~lé]

[Póúr~ éñcó~ré pl~ús dé~ cóñs~éíls~ ét d’í~ñfór~mátí~óñs à p~rópó~s dé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s, ñóú~s té r~écóm~máñd~óñs d~é cóñ~súlt~ér ñó~tré p~ágé d~’íñfó~s Mém~bérs~. Ñóús~ átté~ñdóñ~s tá v~ísít~é ávé~c ímp~átíé~ñcé.]

[Rémárqúé : Cértáíñés fóñctíóññálítés ét ápplícátíóñs démáñdéñt d’êtré cóññécté à Íñtérñét. Dés cóûts áddítíóññéls péúvéñt êtré éñgéñdrés pár cétté cóññéxíóñ. Lés fóñctíóññálítés díspóñíblés víá l’ápplícátíóñ Sámsúñg Mémbérs péúvéñt váríér éñ fóñctíóñ dú páýs óú dé lá régíóñ.]

[Cómm~úñáú~té Sám~súñg~]

[Cómm~úñáú~té Sám~súñg~]

[Tú ch~érch~és dé~s répó~ñsés~ óú tú~ sóúh~áíté~s dís~cúté~r súr~ úñ pr~ódúí~t Sám~súñg~ ¿ Réj~óíñs~-ñóús~ póúr~ écháñ~gér t~és íd~éés áv~éc tó~ús lé~s útí~lísá~téúr~s ét é~xpér~ts ¡]

[Réjó~íñs-ñ~óús ¡~]

[Qúés~tíóñ~s rél~átív~és à cé~ sújé~t]

[Mérc~í d'á~vóír~ párt~ágé vó~tré á~vís á~véc ñ~óús¡~]

Contacto

[Éñ lí~gñé]

[Útíl~ísé ñ~ótré~ sérv~ícé d~é gés~tíóñ~ à díst~áñcé~ óú có~ñtác~té-ñó~ús ví~á ñót~ré ch~át, éñ~ ñóús~ écrív~áñt ú~ñ é-má~íl óú~ pár l~é bíá~ís dé~ lá có~mmúñ~áúté.]
Aprende más

[Pár t~éléphó~ñé]

[Párl~é ávé~c úñ d~é ñós~ spécí~álís~tés.]
Aprende más

[Sérv~ícé d~é répá~rátí~óñ]

[Ávéc~ Smár~t Rép~áír, t~ú péú~x fáí~ré tá~ démá~ñdé d~é répá~rátí~óñ dí~réct~éméñ~t éñ l~ígñé~.

Óú ví~síté~ úñ dé~ ñós c~éñtr~é dé s~érví~cé.
]
[Smár~t Rép~áír] [Lócá~lísé~r úñ c~éñtr~é dé s~érví~cé]

[Ássí~stáñ~cé à lá~ clíé~ñtèlé~ súr l~és áp~plíc~átíó~ñs ét~ lés s~érví~cés]


[Vóír~ plús~]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]