[Cómm~éñt r~ésóúd~ré lé~s pró~blèmé~s dé m~ísé à j~óúr d~ú lóg~ícíé~l]
[Sí tú~ ñ’árr~ívés~ pás à m~éttr~é à jóú~r tóñ~ áppá~réíl~ ávéc~ lá dé~rñíèr~é vér~síóñ~, célá~ péút~ êtré d~û úñ és~pácé~ dé st~ócká~gé íñ~súff~ísáñ~t súr~ tóñ á~ppár~éíl. P~óúrs~úís l~á léc~túré~ póúr~ éñ áp~préñ~dré d~áváñ~tágé~ súr l~á gés~tíóñ~ dé lá~ mémóí~ré.]
[Súpp~rímé~r lés~ áppl~ícát~íóñs~ qúé t~ú ñ’út~ílís~és pá~s]
[Súpp~rímé~r úñé~ áppl~ícát~íóñ q~úé tú~ ñ’útí~lísé~s pás~ cóñs~títú~é úñ m~óýéñ~ símp~lé pó~úr lí~bérér~ dé l’é~spác~é dé s~tóck~ágé s~úr tó~ñ ápp~áréí~l. Máí~ñtíé~ñs éñ~fóñc~éé l’íc~ôñé dé~ l’ápp~lícá~tíóñ~ púís~ séléc~tíóñ~ñé Dés~íñst~állé~r. Síñ~óñ, sú~ís lé~s étáp~és cí~-déss~óús.]
[Vóíc~í lá p~rócéd~úré p~érmé~ttáñ~t dé v~ídér~ lé cá~ché é~t dé s~úppr~ímér~ lés f~íchí~érs t~émpó~ráír~és d’ú~ñé áp~plíc~átíó~ñ.]
[Tú pé~úx égá~lémé~ñt ví~dér l~’íñtég~rálí~té dú c~áché~ éñ úñ~é séú~lé fó~ís éñ~ óptí~mísá~ñt tó~ñ ápp~áréí~l. Súí~s lés~ étápé~s cí-d~éssó~ús.]
[Rémá~rqúé~ :]
- [Fáís~ átté~ñtíó~ñ à ñé p~ás sél~éctí~óññé~r Súp~prím~ér lé~s dóñ~ñéés. C~élá v~á súp~prím~ér tó~útés~ lés d~óññéé~s áss~ócíéé~s à l’áp~plíc~átíó~ñ.]
[Éñ úplóádáñt tés dóññéés súr lé clóúd, tú péúx gérér tés fíchíérs sáñs t’íñqúíétér d’úñ éspácé dé stóckágé íñsúffísáñt súr tóñ áppáréíl. Sí tú ñ’árrívés pás à méttré à jóúr tóñ lógícíél éñ ráísóñ d’úñ éspácé dé stóckágé íñsúffísáñt súr tóñ áppáréíl, éssáíé d’útílísér Sámsúñg Clóúd. Tú péúx cóñtíñúér à sáúvégárdér tés dóññéés ávéc lá mêmé méthódé.]
[Rémá~rqúé~ :]
- [Tú dó~ís êtr~é cóñ~ñéct~é à úñ Có~mpté~ Sáms~úñg p~óúr á~ccédé~r à Sám~súñg~ Clóú~d.]
- [Sí tú~ áctí~vés S~áúvé~gárd~é áút~ó. éñ í~tíñér~áñcé~ à Étápé~ 4, tóñ á~ppár~éíl v~á áút~ómát~íqúé~méñt~ sáúv~égár~dér t~és dó~ññéés~ séléc~tíóñ~ñéés l~órsq~úé tú~ és có~ññéc~té à íñt~érñé~t.]
[Sí tú~ dísp~ósés~ dé sú~ffís~ámmé~ñt d’é~spác~é súr~ tóñ á~ppár~éíl m~áís q~úé tú~ ñ’árr~ívés~ pás à m~éttr~é à jóú~r lé l~ógíc~íél, t~ú péú~x éss~áýér~ dé lé~ métt~ré à jó~úr éñ~ Módé~ sécúr~ísé.]
![[Máíñ~téñí~r éñf~óñcéé~s lés~ tóúc~hés V~ólúm~é bás~ ét Lá~térál~é.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-1--3.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Máíñ~téñí~r éñf~óñcéé~s lés~ tóúc~hés V~ólúm~é bás~ ét Lá~térál~é.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-1--3.png?$568_N_PNG$) 
				![[Rélé~ásé S~ídé k~éý wh~ílé h~óldí~ñg Vó~lúmé~ dówñ~ kéý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-01--4.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Rélé~ásé S~ídé k~éý wh~ílé h~óldí~ñg Vó~lúmé~ dówñ~ kéý]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-01--4.png?$568_N_PNG$) 
				[Tú pé~úx ré~páss~ér dú~ Módé~ sécúr~ísé áú~ módé~ ñórm~ál éñ~ súív~áñt l~és étá~pés c~í-dés~sóús~.]
[Étápé~ 1. Máíñ~tíéñ~s éñf~óñcéé~s lá t~óúch~é Vól~úmé b~ás ét~ lá tó~úché~ Látér~álé]
[Étápé~ 2. Séléc~tíóñ~ñé Ré~démár~rér]
![[Páss~ér dú~ módé~ Sécúr~ísé áú~ módé~ ñórm~ál]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/switch-from-safe-mode-001.png?$ORIGIN_PNG$) 
        [Rémá~rqúé~ :]
- [L’émp~lácé~méñt~ dés t~óúch~és dé~ Vólú~mé ét~ dé lá~ tóúc~hé Lá~térál~é péú~t vár~íér é~ñ fóñ~ctíó~ñ dú m~ódèlé~ dé l’á~ppár~éíl.]
[Rémá~rqúé~ : Lés c~áptú~rés d~’écráñ~ ét lé~ méñú~ dé l’á~ppár~éíl p~éúvé~ñt vá~ríér~ éñ fó~ñctí~óñ dú~ módèl~é dé l~’áppá~réíl~ ét dé~ lá vé~rsíó~ñ dú l~ógíc~íél.]
[Mérc~í d'á~vóír~ párt~ágé vó~tré á~vís á~véc ñ~óús¡~]
[Véúí~lléz~ svp r~épóñd~ré à tó~útés~ lés q~úést~íóñs~.]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]
![[Séléc~tíóñ~ñér Á~pplí~cátí~óñs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-apps-you-do-not-use-01.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Séléc~tíóñ~ñér Á~pplí~cátí~óñs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-apps-you-do-not-use-01.png?$568_N_PNG$) 
				![[Chóí~sír l~’áppl~ícát~íóñ à s~úppr~ímér~ dáñs~ lá lí~sté]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-apps-you-do-not-use-02.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Chóí~sír l~’áppl~ícát~íóñ à s~úppr~ímér~ dáñs~ lá lí~sté]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-apps-you-do-not-use-02.png?$568_N_PNG$) 
				![[Désíñ~stál~lér l~’áppl~ícát~íóñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-apps-you-do-not-use-03.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Désíñ~stál~lér l~’áppl~ícát~íóñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-apps-you-do-not-use-03.png?$568_N_PNG$) 
				![[Áppú~ýér s~úr ÓK~ póúr~ súpp~rímé~r l’áp~plíc~átíó~ñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-apps-you-do-not-use-04.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Áppú~ýér s~úr ÓK~ póúr~ súpp~rímé~r l’áp~plíc~átíó~ñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-apps-you-do-not-use-04.png?$568_N_PNG$) 
				![[Séléc~tíóñ~ñér Á~pplí~cátí~óñs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-01.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Séléc~tíóñ~ñér Á~pplí~cátí~óñs]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-01.png?$568_N_PNG$) 
				![[Chóí~sír l~’áppl~ícát~íóñ d~óñt l~é các~hé vá~ êtré v~ídé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-02.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Chóí~sír l~’áppl~ícát~íóñ d~óñt l~é các~hé vá~ êtré v~ídé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-02.png?$568_N_PNG$) 
				![[Séléc~tíóñ~ñér l~é stó~ckág~é.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-03.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Séléc~tíóñ~ñér l~é stó~ckág~é.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-03.png?$568_N_PNG$) 
				![[Áppú~ýér s~úr Ví~dér l~é các~hé.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-04.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Áppú~ýér s~úr Ví~dér l~é các~hé.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-04.png?$568_N_PNG$) 
				![[Bátt~éríé~ ét má~íñté~ñáñc~é dé l~’áppá~réíl~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/clear-cache-and-temporary-files-01.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Bátt~éríé~ ét má~íñté~ñáñc~é dé l~’áppá~réíl~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/clear-cache-and-temporary-files-01.png?$568_N_PNG$) 
				![[Áppú~ýér s~úr Óp~tímí~sér m~áíñt~éñáñ~t]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/clear-cache-and-temporary-files-02.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Áppú~ýér s~úr Óp~tímí~sér m~áíñt~éñáñ~t]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/clear-cache-and-temporary-files-02.png?$568_N_PNG$) 
				![[Áppú~ýér s~úr Té~rmíñ~é póúr~ térm~íñér~ l’ópt~ímís~átíó~ñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-03-1.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Áppú~ýér s~úr Té~rmíñ~é póúr~ térm~íñér~ l’ópt~ímís~átíó~ñ]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/delete-cache-and-temporary-files-03-1.png?$568_N_PNG$) 
				![[Séléc~tíóñ~ñér ú~ñ cóm~pté S~ámsú~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-01.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Séléc~tíóñ~ñér ú~ñ cóm~pté S~ámsú~ñg]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-01.png?$568_N_PNG$) 
				![[Séléc~tíóñ~ñér S~ámsú~ñg Cl~óúd]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-02.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Séléc~tíóñ~ñér S~ámsú~ñg Cl~óúd]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-02.png?$568_N_PNG$) 
				![[Sáúv~égár~dér l~és dó~ññéés~ dáñs~ Sáms~úñg C~lóúd~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-03.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Sáúv~égár~dér l~és dó~ññéés~ dáñs~ Sáms~úñg C~lóúd~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-03.png?$568_N_PNG$) 
				![[Séléc~tíóñ~ñér l~é týp~é dé d~óññéé~s dév~áñt êt~ré úp~lóád~éés sú~r Sám~súñg~ Clóú~d]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-04.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Séléc~tíóñ~ñér l~é týp~é dé d~óññéé~s dév~áñt êt~ré úp~lóád~éés sú~r Sám~súñg~ Clóú~d]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-04.png?$568_N_PNG$) 
				![[Séléc~tíóñ~ñér S~áúvé~gárd~ér má~íñté~ñáñt~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-05.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Séléc~tíóñ~ñér S~áúvé~gárd~ér má~íñté~ñáñt~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/upload-data-on-the-cloud-05.png?$568_N_PNG$) 
				![[Máíñ~téñí~r éñf~óñcéé~s lés~ tóúc~hés V~ólúm~é bás~ ét Lá~térál~é.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-001.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Máíñ~téñí~r éñf~óñcéé~s lés~ tóúc~hés V~ólúm~é bás~ ét Lá~térál~é.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-001.png?$568_N_PNG$) 
				![[étéíñ~dré l~’áppá~réíl~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-1-2.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[étéíñ~dré l~’áppá~réíl~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-1-2.png?$568_N_PNG$) 
				![[Éssá~ýér d~é mét~tré à j~óúr é~ñ mód~é Sécú~rísé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-1-5.png?$LazyLoad_Home_PNG$) 
					![[Éssá~ýér d~é mét~tré à j~óúr é~ñ mód~é Sécú~rísé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ch_fr/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/update-software-in-safe-mode-1-5.png?$568_N_PNG$) 
				