[Cóñd~ítíó~ñs d’ú~tílí~sátí~óñ dé~ lá só~cíété S~ámsú~ñg Él~éctr~óñíc~s Swí~tzér~láñd~ GmbH~ póúr~ lá pr~éstá~tíóñ~ dé sé~rvíc~é Smá~rt Ré~páír~]
[Étát : 1é~r jáñ~víér~ 2021]
[Lés préséñtés cóñdítíóñs d’útílísátíóñ dé Sámsúñg Éléctróñícs Swítzérláñd GmbH ý cómprís tóús lés dócúméñts áúxqúéls óñ sé réfèré ící («cóñdítíóñs d’útílísátíóñ»), vóús íñfórméñt súr lés cóñdítíóñs áúxqúéllés ñóús vóús própósóñs ét fóúrñíssóñs lés sérvícés Smárt Répáír méñtíóññés súr ñótré síté wéb («sérvícés ét préstátíóñs»). Ñé sóñt pás cóúvértés pár cés cóñdítíóñs d’útílísátíóñ lá véñté dé ñós pródúíts pár ñóús óú pár dés tíérs ét lá fóúrñítúré dé sérvícés pár ñós pártéñáírés dé sérvícé áútórísés.]
[Véúí~lléz~ líré~ átté~ñtív~éméñ~t cés~ cóñd~ítíó~ñs d’ú~tílí~sátí~óñ ét~ vóús~ fámí~líár~ísér~ ávéc~ éllé~s ává~ñt dé~ cómm~áñdé~r dés~ sérv~ícés~ pár l~’íñté~rmédí~áíré~ dé ñó~tré s~íté w~éb.]
[1 Íñfó~rmát~íóñs~ súr ñ~óús]
[Ñóús~ sómm~és lá~ sócí~été Sám~súñg~ Éléc~tróñ~ícs S~wítz~érlá~ñd Gm~bH, Gí~éssh~übéls~trás~sé 30, 8045 Zú~rích~ (« Sáms~úñg » ó~ú « ñóú~s ») ét ñ~óús é~xpló~ítóñ~s lé s~íté w~éb ht~tps://é~s-ús-284f~cd07851162dá~d.gét~smár~tlíñ~g.cóm~/ch_f~r.]
[2 Chám~p d’áp~plíc~átíó~ñ]
[Cés cóñdítíóñs d’útílísátíóñ s’ápplíqúéñt éxclúsívéméñt à l’éñrégístréméñt dés sérvícés dé répárátíóñ dés áppáréíls móbílés Sámsúñg víá ñótré síté wéb. Lés cóñdítíóñs d’útílísátíóñ s’ápplíqúéñt dáñs lá vérsíóñ éñ vígúéúr áú móméñt dé l’éñrégístréméñt.]
[3 Cóñd~ítíó~ñs]
[Póúr~ póúv~óír r~écóú~rír à ñ~ótré~ prés~tátí~óñ dé~ sérv~ícé p~ár lé~ bíáí~s dé ñ~ótré~ síté~ wéb, v~óús d~évéz~ :]
[á) êtré~ júrí~díqú~éméñ~t éñ m~ésúr~é dé c~óñcl~úré d~és có~ñtrá~ts có~ñtrá~ígñá~ñts ;]
[b) ávó~ír vó~tré d~ómíc~ílé é~ñ Súí~ssé ó~ú dáñ~s lá P~ríñc~ípáú~té dú L~íéch~téñs~téíñ~.]
[4 Áññó~ñcé d~’órdr~és dé~ répár~átíó~ñ]
[Pár l~’íñté~rmédí~áíré~ dé ñó~tré s~íté w~éb, vó~ús pó~úvéz~ sígñ~álér~ tóút~ dómm~ágé ó~ú áút~ré déf~áút d~é vót~ré pr~ódúí~t :]
[á) síg~ñálé~r úñé~ répár~átíó~ñ cóñ~tré p~áíém~éñt, c~.-à-d. úñé~ répár~átíó~ñ éñ d~éhór~s dé t~óúté~ gárá~ñtíé~ qúí v~óús é~st ác~córd~éé pár~ Sáms~úñg é~t/óú d~és dr~óíts~ dé gá~ráñt~íé qú~é vóú~s ávé~z à l’égá~rd dé~ Sáms~úñg (« r~épárá~tíóñ~ cóñt~ré pá~íémé~ñt »); ét~]
[b) síg~ñálé~r úñé~ répár~átíó~ñ grá~túít~é, c.-à-d. ú~ñé rép~árát~íóñ d~áñs l~é cád~ré dé~ tóút~é gár~áñtí~é qúí~ vóús~ ést á~ccór~déé pá~r Sám~súñg~ ét/óú~ dés d~róít~s dé g~áráñ~tíé q~úé vó~ús áv~éz à l’ég~árd d~é Sám~súñg~.]
[5 Éxécú~tíóñ~ dés s~érví~cés d~é répá~rátí~óñ só~ús lá~ résp~óñsá~bílí~té d’úñ~ párt~éñáí~ré dé~ sérv~ícé S~ámsú~ñg áú~tórí~sé, rémú~ñérát~íóñ é~t cóñ~clús~íóñ d~ú cóñ~trát~]
[5.1 L’éxéc~útíó~ñ dés~ sérv~ícés~ dé rép~árát~íóñ, l~á rém~ísé d~’úñ dé~vís é~t lá f~áctú~rátí~óñ (dá~ñs lé~ cás d~’úñé r~épárá~tíóñ~ páýá~ñté) é~t lé r~étóú~r dé v~ótré~ áppá~réíl~ sóñt~ dé lá~ séúl~é rés~póñs~ábíl~íté dú~ párt~éñáí~ré dé~ sérv~ícé S~ámsú~ñg ág~réé.]
[5.2 Lé cóñtrát póúr lé sérvícé dé répárátíóñ ést dóñc cóñclú éñtré vóús ét lé pártéñáíré dé sérvícé Sámsúñg ágréé. Sí vóús vóús íñscrívéz áú sérvícé dé répárátíóñ víá ñótré síté wéb, vóús póúvéz cóñsúltér lés cóñdítíóñs géñérálés dú pártéñáíré dé sérvícé áútórísé. Ávéc vótré éñrégístréméñt ét l’éñvóí dé l’órdré dé répárátíóñ, céllés-cí dóívéñt êtré áccéptéés pár vóús ét sóñt dóñc cóñsídéréés cómmé áppróúvéés pár vóús.]
[5.3 Éñ cás dé répárátíóñ cóñtré páíéméñt, lé pártéñáíré dé sérvícé própósé dífféréñts fórfáíts dé répárátíóñ. L’étéñdúé dés préstátíóñs dés fórfáíts dé répárátíóñ résúlté dé lá déscríptíóñ dé sérvícé córréspóñdáñté, qúí ést áffíchéé súr ñótré síté wéb Smárt Répáír. Lés fráís dé répárátíóñ fórfáítáírés íñdíqúés ñé sóñt ápplícáblés qúé sí l’óptíóñ dé répárátíóñ qúé vóús ávéz chóísíé lórs dé vótré íñscríptíóñ à lá répárátíóñ córréspóñd áú dómmágé óú áú défáút réél. Sí lé pártéñáíré dé sérvícé ñé própósé pás dé fórfáít dé répárátíóñ, vóús récévréz úñé éstímátíóñ dés cóûts dé lá párt dú pártéñáíré dé sérvícé áprès lá lívráísóñ dé l’áppáréíl. Dáñs cé cás, lá répárátíóñ ñé sérá éfféctúéé pár lé pártéñáíré dé sérvícé qú’áprès vótré áccórd súr lé dévís.]
[6 Étéñd~úé dé~s fóñ~ctíó~ñs dú~ síté~ wéb, p~rócé~ssús~ d’éñr~égís~trém~éñt d~és rép~árát~íóñs~]
[6.1 Vóús póúvéz séléctíóññér dífféréñtés óptíóñs dé répárátíóñ víá ñótré síté wéb. Vóús póúvéz módífíér ét cóñsúltér lés dóññéés à tóút móméñt áváñt d’éñvóýér l’ávís dé répárátíóñ. Tóútéfóís, l’ávís ñé péút êtré sóúmís ét tráñsmís qúé sí, ñótámméñt éñ clíqúáñt súr lés cásés à cóchér, vóús áccéptéz lés préséñtés cóñdítíóñs d’útílísátíóñ ét sí vóús áccéptéz lés cóñdítíóñs cóñtráctúéllés dú pártéñáíré dé sérvícé áútórísé (cf. chíffré 5.2).]
[6.2 Dáñs lé cádré dé lá prócédúré d’éñrégístréméñt, ñóús démáñdóñs dívérsés íñfórmátíóñs ñécéssáírés à l’éñrégístréméñt dú sérvícé dé répárátíóñ. Áprès ávóír sáísí lés íñfórmátíóñs cómplètés, éñ pártícúlíér lés cóórdóññéés ét lé ñúméró ÍMÉÍ áíñsí qúé lá dáté d’áchát ét lés détáíls dés dómmágés, vóús áúréz lá póssíbílíté dé chóísír sí vóús sóúháítéz éñrégístrér úñé répárátíóñ cóñtré páíéméñt óú, sí éllé vóús ést própóséé, úñé répárátíóñ grátúíté dáñs lé cádré d’úñé gáráñtíé qúí vóús ést áccórdéé pár Sámsúñg óú d’úñ dróít dé gáráñtíé áúqúél vóús ávéz dróít vís-à-vís dé Sámsúñg. Vótré chóíx d’úñé dés déúx óptíóñs ñé cóñstítúé qú’úñé pártíé dé vótré démáñdé dé répárátíóñ. Lá détérmíñátíóñ dé lá qúéstíóñ dé sávóír sí úñ sérvícé dóít êtré éfféctúé éñ táñt qúé répárátíóñ cóñtré páíéméñt, óú éñ táñt qúé sérvícé dáñs lé cádré d’úñé gáráñtíé óú d’úñ cóñtrát dé sérvícé áúqúél vóús ávéz dróít vís-à-vís dé Sámsúñg, íñcómbé áú pártéñáíré dé sérvícé áútórísé áváñt sóñ éxécútíóñ dé tráváúx dé répárátíóñ.]
[6.3 Sí vóús sóúméttéz úñé démáñdé víá ñótré síté wéb, ñóús vóús éñvérróñs úñ é-máíl à l’ádréssé é-máíl qúé vóús ñóús ávéz fóúrñíé, cóñfírmáñt lá récéptíóñ dé vótré démáñdé dé répárátíóñ. Vóús récévréz égáléméñt úñé étíqúétté dé rétóúr prépáréé, áffráñchíé áú táríf éñ vígúéúr ét ádrésséé, váláblé póúr lá Súíssé ét lé Líéchtéñstéíñ.]
[7 Póss~íbíl~íté dé~ réfú~s]
[Éñ pá~rtíc~úlíé~r, lé p~árté~ñáír~é dé s~érví~cé áú~tórí~sé óú ñ~óús-m~êmé pó~úvóñ~s réf~úsér~ dé tr~áíté~r vót~ré dé~máñd~é dé r~épárá~tíóñ~ óú vó~tré r~épárá~tíóñ~,]
[á) sí v~óús ñ~é rém~plís~séz p~ás lé~s cóñ~dítí~óñs d~é cóm~máñd~é dú c~híff~ré 3;]
[b) sí l~é sér~vícé~ ñ’ést~ pás d~íspó~ñíbl~é (vóí~r égál~éméñ~t lé c~híff~ré 9);]
[c) sí v~óús ñ~é sóú~métt~éz pá~s lés~ júst~ífíc~átíf~s ñécé~ssáí~rés ó~ú qúé~ céúx~-cí só~ñt tr~ómpé~úrs ó~ú íll~ícít~és ;]
[d) éñ p~réséñ~cé d’á~útré~s jús~tés m~ótíf~s.]
[8 Émbá~llág~é, pró~téct~íóñ d~és dó~ññéés~, éffá~cémé~ñt dé~ dóññ~éés ét~ élímí~ñátí~óñ d’á~ccés~sóír~és]
[8.1 L’áppáréíl móbílé dóít êtré sóígñéúséméñt émbállé pár vóús áfíñ d’évítér lés dómmágés dús áú tráñspórt lórsqú’íl ést éñvóýé pár lá pósté éñ útílísáñt l’étíqúétté dé rétóúr prépáréé. Vótré áppáréíl móbílé sérá éñvóýé pár lá Pósté súíssé. Véúílléz ñótér qúé ñóús ñé sómmés pás réspóñsáblés dés dégâts dús áú tráñspórt.]
[8.2 Íl vóús íñcómbé dé sáúvégárdér tóútés lés dóññéés (p. éx., cóórdóññéés, phótós, téxtés, músíqúé, sóññéríés), lógícíéls ét prógrámmés stóckés súr vótré áppáréíl súr vótré díspósítíf dé stóckágé pérsóññél éxtérñé, tél qú’úñ órdíñátéúr pérsóññél ét/óú úñ dísqúé éxtérñé, áváñt dé ñóús éñvóýér vótré áppáréíl. Véúílléz égáléméñt ñótér lés réstríctíóñs ét lés éxígéñcés rélátívés à lá sáúvégárdé dés dóññéés cóñtéñúés dáñs dés ápplícátíóñs sépáréés, téllés qúé lés ápplís, ét dáñs dés dóssíérs sécúrísés ét/óú prívés. Íl ést dé vótré réspóñsábílíté dé súpprímér tóútés lés dóññéés éxístáñtés dé vótré áppáréíl. Sámsúñg déclíñé tóúté réspóñsábílíté éñ cás d’áccès d’úñ tíérs áúx dóññéés óú dé pérté, dé dómmágé ét dé récúpérátíóñ dé dóññéés óú dé pérté d’útílísátíóñ dé tóút díspósítíf qúí sé tróúvé éñcóré súr l’áppáréíl málgré cétté óblígátíóñ dé súppréssíóñ.]
[8.3 Réíñítíálíséz lés párámètrés dé l’áppáréíl áúx párámètrés d’úsíñé áváñt dé ñóús l’éñvóýér. Sí célá ñ’á pás été fáít, l’áppáréíl péút êtré rémís áúx réglágés d’úsíñé pár lé pártéñáíré dé sérvícé péñdáñt l’éxécútíóñ dés sérvícés dé répárátíóñ ét tóútés lés dóññéés súr l’áppáréíl péúvéñt êtré éffácéés.]
[8.4 Áváñt dé ñóús éñvóýér vótré áppáréíl móbílé, vóús dévéz égáléméñt ávóír éffácé lá cárté SÍM ét tóút súppórt dé stóckágé éxtérñé (cómmé úñé cárté Mícró SD) áíñsí qú’ávóír ôté lés áccéssóírés téls qúé lés étúís dé prótéctíóñ ét féúíllés dé prótéctíóñ d’écráñ dé vótré áppáréíl móbílé. Sámsúñg déclíñé tóúté réspóñsábílíté éñ cás dé pérté dé lá cárté SÍM óú dú súppórt dé stóckágé éxtérñé.]
[9 Dísp~óñíb~ílít~é dú sí~té wé~b, líé~ñs éx~térñ~és ét~ gárá~ñtíé~]
[9.1 Ñóús ñóús éffórçóñs dé gáráñtír l’éxáctítúdé téchñíqúé ét fáctúéllé dú cóñtéñú dú síté wéb. Lés íñfórmátíóñs, dóññéés ét óffrés fóúrñíés súr lé síté wéb lé sóñt úñíqúéméñt à títré d’íñfórmátíóñ. Lés módífícátíóñs téchñíqúés ét érréúrs déméúréñt résérvéés. Ñóús déclíñóñs tóúté réspóñsábílíté qúáñt à l’éxáctítúdé ét à l’íñtégrálíté dés cóñtéñús. Ñóús ñóús éffórçóñs dé gáráñtír qúé ñótré síté wéb ést díspóñíblé à tóút móméñt. Ñóús déclíñóñs tóúté réspóñsábílíté sí ñótré síté wéb ést íñdíspóñíblé à tóút móméñt óú péñdáñt úñé péríódé dóññéé, ét ñé gáráñtíssóñs pás qúé ñótré síté wéb óú lé sérvéúr pár léqúél íl ést mís à díspósítíóñ sóñt éxémpts dé vírús óú dé bógúés.]
[9.2 Ñótré síté wéb cóñtíéñt évéñtúélléméñt dés líéñs vérs d’áútrés sítés wéb sáñs qúé ñóús ñ’áppróúvíóñs ñí ñé cáútíóññíóñs léúr cóñtéñú óú lé mátéríél díspóñíblé súr cés sítés. Ñóús déclíñóñs tóúté réspóñsábílíté qúáñt áú cóñtéñú dé cés sítés óú à léúrs déclárátíóñs dé prótéctíóñ dés dóññéés.]
[9.3 Sí ñótré éxécútíóñ ñ’ést pás póssíblé éñ ráísóñ d’úñ évéñéméñt dé fórcé májéúré (p. éx., cátástróphés ñátúréllés, gúérré, gúérré cívílé, áttáqúé térrórísté, grèvé, mésúrés óffícíéllés, épídémíé, páñdémíé), ñótré óblígátíóñ d’éxécútíóñ ést éxclúé óú súspéñdúé áússí lóñgtémps qúé dúré l’évéñéméñt dé fórcé májéúré.]
[10 Íñdí~cátí~óñs d~é prí~x]
[Lés p~ríx í~ñdíq~úés sú~r ñót~ré sí~té wé~b cóm~préñ~ñéñt~ lá tá~xé sú~r lá v~áléú~r ájó~útéé l~égálé~ áú tá~úx éñ~ vígú~éúr. L~és pr~íx pé~úvéñ~t êtré~ módí~fíés à t~óút m~óméñ~t.]
[11 Prót~éctí~óñ dé~s dóñ~ñéés]
[Lés dóññéés ét íñfórmátíóñs qúé vóús fóúrñísséz lórs dé vótré íñscríptíóñ ét dé vós répárátíóñs séróñt útílíséés pár Sámsúñg ét sóñ pártéñáíré dé sérvícé ágréé póúr éxécútér lá préstátíóñ. Vóús tróúvéréz dé plús ámplés íñfórmátíóñs súr lé tráítéméñt dé vós dóññéés pérsóññéllés pár Sámsúñg dáñs ñótré díréctívé súr lá cóñfídéñtíálíté. L'útílísátíóñ dé vós dóññéés pérsóññéllés pár lé pártéñáíré dé sérvícé Sámsúñg ést báséé súr lá pólítíqúé dé cóñfídéñtíálíté dés dóññéés dé cé pártéñáíré dé sérvícé.]
[12 Ñótr~é rés~póñs~ábíl~íté]
[Sáúf díspósítíóñ cóñtráíré dáñs lés préséñtés cóñdítíóñs d’útílísátíóñ, Sámsúñg ñé sérá réspóñsáblé éñvérs vóús qúé dés dómmágés dírécts cáúsés pár úñé ñéglígéñcé grávé óú úñé fáúté íñtéñtíóññéllé dé Sámsúñg. Póúr lé súrplús, lá réspóñsábílíté dé Sámsúñg ést éxclúé.]
[13 Dróí~ts d’á~útéú~r ét r~épró~dúct~íóñ]
[Lés dróíts d’áútéúr, lá prótéctíóñ dés márqúés ét lés áútrés dróíts dé própríété íñtélléctúéllé rélátífs áú cóñtéñú dé cé síté wéb sóñt lá própríété dé Sámsúñg Éléctróñícs Swítzérláñd GmbH óú dé ñótré cóñcédáñt. Vóús ñé póúvéz répródúíré lé cóñtéñú (ímágés, íñfórmátíóñs, étc.) dé cé síté wéb qúé sí cés répródúctíóñs sóñt déstíñéés à vós próprés fíñs pérsóññéllés ét ñóñ cómmércíálés ét sóñt útílíséés éñ cóñséqúéñcé. Sáúf dáñs lés cás prévús dáñs lé préséñt dócúméñt óú ávéc ñótré áccórd écrít préáláblé, áúcúñ cóñtéñú dé cé síté wéb ñé péút êtré édíté, módífíé, véñdú, lícéñcíé óú tráñsféré dé qúélqúé máñíèré qúé cé sóít. Lé mátéríél phótógráphíqúé mís à lá díspósítíóñ dé lá préssé ést éxclúsívéméñt résérvé áú répórtágé rédáctíóññél. Lés lógícíéls dé cé síté wéb sóñt prótégés pár lé dróít d’áútéúr ét fóúrñís éñ strícté cóñfórmíté ávéc lés cóñdítíóñs dé lícéñcé ápplícáblés áúx lógícíéls. Íls ñé péúvéñt êtré útílísés qúé póúr léúr úságé éfféctíf cóñfórméméñt áúx préséñtés méñtíóñs légálés.]
[14 Résér~vé dé~ módí~fícá~tíóñ~]
[Sáms~úñg p~éút m~ódíf~íér c~értá~íñs p~rócé~ssús~ à tóút~ mómé~ñt. Ñó~ús ñó~ús rés~érvó~ñs dó~ñc éx~prés~séméñ~t lé d~róít~ d’ádá~ptér~ cés c~óñdí~tíóñ~s d’út~ílís~átíó~ñ à tóú~t móm~éñt s~í ñécé~ssáí~ré ét~ éñ cá~s dé c~háñg~éméñ~t.]
[15 Cómm~úñíc~átíó~ñs]
[Éñ útílísáñt lés sérvícés, vóús áccéptéz qúé lá cómmúñícátíóñ ávéc ñóús sé fássé príñcípáléméñt pár vóíé éléctróñíqúé. Ñóús óú lé pártéñáíré dé sérvícé áútórísé vóús cóñtáctéróñs pár cóúrríér éléctróñíqúé. Vóús décláréz áccéptér cés móýéñs dé cómmúñícátíóñ éléctróñíqúés.]
[16 Dróí~t ápp~lícá~blé, f~ór, cl~áúsé~ sálv~átrí~cé]
[L’útílísátíóñ dé cé síté wéb ést sóúmísé áú dróít súíssé. Lé fór éxclúsíf ést Zúrích. Sóús résérvé dé fórs óblígátóírés. Sí cértáíñés pártíés dés préséñtés cóñdítíóñs d’útílísátíóñ s’ávèréñt íñápplícáblés, ñúllés, íllégálés óú íñválídés, éllés séróñt rémplácéés pár dés díspósítíóñs qúí sé ráppróchéñt lé plús póssíblé dé l’íñtéñtíóñ dé lá díspósítíóñ órígíñálé. Tóútés lés áútrés díspósítíóñs cóñsérvéñt léúr válídíté ét léúr éffét júrídíqúé.]
[17 Cóñt~áct]
[Póúr~ tóút~é qúé~stíó~ñ cóñ~cérñ~áñt c~é sít~é wéb~, véúí~lléz~ ñóús~ cóñt~ácté~r:]
[Sáms~úñg É~léct~róñí~cs Sw~ítzé~rláñ~d Gmb~H]
[Gíés~shübé~lstr~ássé~ 30]
[8045 Zúrí~ch]
[1 Íñfó~rmát~íóñs~ súr ñ~óús]
[Ñóús~ sómm~és lá~ sócí~été Sám~súñg~ Éléc~tróñ~ícs S~wítz~érlá~ñd Gm~bH, Gí~éssh~übéls~trás~sé 30, 8045 Zú~rích~ (« Sáms~úñg » ó~ú « ñóú~s ») ét ñ~óús é~xpló~ítóñ~s lé s~íté w~éb ht~tps://é~s-ús-284f~cd07851162dá~d.gét~smár~tlíñ~g.cóm~/ch_f~r.]
[2 Chám~p d’áp~plíc~átíó~ñ]
[Cés cóñdítíóñs d’útílísátíóñ s’ápplíqúéñt éxclúsívéméñt à l’éñrégístréméñt dés sérvícés dé répárátíóñ dés áppáréíls éléctróméñágérs óú TV/ÁV víá ñótré síté wéb. Lés cóñdítíóñs d’útílísátíóñ s’ápplíqúéñt dáñs lá vérsíóñ éñ vígúéúr áú móméñt dé l’éñrégístréméñt.]
[3 Cóñd~ítíó~ñs]
[Póúr~ póúv~óír r~écóú~rír à ñ~ótré~ prés~tátí~óñ dé~ sérv~ícé p~ár lé~ bíáí~s dé ñ~ótré~ síté~ wéb, v~óús d~évéz~ :]
[á) êtré~ júrí~díqú~éméñ~t éñ m~ésúr~é dé c~óñcl~úré d~és có~ñtrá~ts có~ñtrá~ígñá~ñts ;]
[b) ávó~ír vó~tré d~ómíc~ílé é~ñ Súí~ssé ó~ú dáñ~s lá P~ríñc~ípáú~té dú L~íéch~téñs~téíñ~.]
[4 Áññó~ñcé d~’órdr~és dé~ répár~átíó~ñ]
[Pár l~’íñté~rmédí~áíré~ dé ñó~tré s~íté w~éb, vó~ús pó~úvéz~ sígñ~álér~ tóút~ dómm~ágé ó~ú áút~ré déf~áút d~é vót~ré pr~ódúí~t :]
[á) síg~ñálé~r úñé~ répár~átíó~ñ cóñ~tré p~áíém~éñt, c~.-à-d. úñé~ répár~átíó~ñ éñ d~éhór~s dé t~óúté~ gárá~ñtíé~ qúí v~óús é~st ác~córd~éé pár~ Sáms~úñg é~t/óú d~és dr~óíts~ dé gá~ráñt~íé qú~é vóú~s ávé~z à l’égá~rd dé~ Sáms~úñg (« r~épárá~tíóñ~ cóñt~ré pá~íémé~ñt »); ét~]
[b) síg~ñálé~r úñé~ répár~átíó~ñ grá~túít~é, c.-à-d. ú~ñé rép~árát~íóñ d~áñs l~é cád~ré dé~ tóút~é gár~áñtí~é qúí~ vóús~ ést á~ccór~déé pá~r Sám~súñg~ ét/óú~ dés d~róít~s dé g~áráñ~tíé q~úé vó~ús áv~éz à l’ég~árd d~é Sám~súñg~.]
[5 Chám~p d'á~pplí~cátí~óñ fó~ñctí~óññé~l dú s~íté W~éb, pr~ócédú~ré d'~éñré~gíst~rémé~ñt dé~ lá rép~árát~íóñ]
[5.1 Vóús póúvéz séléctíóññér dívérsés óptíóñs dé répárátíóñ víá ñótré síté Wéb. Vóús póúvéz égáléméñt módífíér ét íñspéctér lés dóññéés à tóút móméñt áváñt dé sóllícítér l'éñrégístréméñt dé répárátíóñ. Tóútéfóís, l'íñscríptíóñ ñé péút êtré sóúmísé ét tráñsmísé qúé sí vóús áccéptéz lés préséñtés cóñdítíóñs d'útílísátíóñ ét lá díréctívé súr lá prótéctíóñ dés dóññéés éñ cócháñt lés cásés démáñdéés ét éñ áccéptáñt lés cóñdítíóñs cóñtráctúéllés.]
[5.2 Qúélqúés íñfórmátíóñs vóús séróñt démáñdéés dáñs lé cádré dé lá prócédúré d'éñrégístréméñt cár éllés s’ávèréñt íñdíspéñsáblés póúr éñrégístrér cé sérvícé dé répárátíóñ. Lá décísíóñ dé sávóír sí úñé répárátíóñ ést páýáñté óú sí éllé réñtré dáñs lá cádré dú dróít dé gáráñtíé óú dé lá gáráñtíé Sámsúñg à láqúéllé vóús ávéz dróít, sérá prísé pár lé pártéñáíré dé sérvícé ágréé áváñt qúé lá répárátíóñ ñé sóít éfféctúéé.]
[5.3 Sí vóús vóús íñscrívéz víá ñótré síté Wéb, ñóús vóús éñvérróñs úñ é-máíl à l'ádréssé é-máíl dé cóñtáct fóúrñíé óù ñóús vóús cóñfírméróñs lá récéptíóñ dé vótré éñrégístréméñt dé répárátíóñ. Dé plús, vóús póúvéz égáléméñt téléchárgér lá cóñfírmátíóñ dé ládíté récéptíóñ éñ fórmát PDF.]
[6 Étéñd~úé dé~s fóñ~ctíó~ñs dú~ síté~ wéb, p~rócé~ssús~ d’éñr~égís~trém~éñt d~és rép~árát~íóñs~]
[6.1 Ñóús tráñsméttróñs vótré démáñdé dé répárátíóñ à úñ pártéñáíré dé sérvícé Sámsúñg ágréé póúr lé tráítéméñt dé vótré démáñdé. Lédít pártéñáíré vóús cóñtáctérá póúr cóórdóññér lés étápés últéríéúrés (téllés qúé lá prísé dé réñdéz-vóús, lá vérífícátíóñ dé lá cóúvértúré dé gáráñtíé évéñtúéllé, lá prísé éñ chárgé dé l'áppáréíl déféctúéúx óú dú sérvícé súr plácé, l'éstímátíóñ dés cóûts éñ cás dé répárátíóñ páýáñté, lá fáctúrátíóñ, étc.).]
[6.2 Lé tráítéméñt, l'éxécútíóñ ét, lé cás échéáñt, lá fáctúrátíóñ dés sérvícés dé répárátíóñ rélèvéñt dé lá réspóñsábílíté dú pártéñáíré dé sérvícé Sámsúñg ágréé. Pár cóñséqúéñt, lé cóñtrát dé sérvícé dé répárátíóñ ést cóñclú éñtré vóús ét lé pártéñáíré dé sérvícé Sámsúñg ágréé.]
[7 Póss~íbíl~íté dé~ réfú~s]
[Éñ pá~rtíc~úlíé~r, lé p~árté~ñáír~é dé s~érví~cé áú~tórí~sé óú ñ~óús-m~êmé pó~úvóñ~s réf~úsér~ dé tr~áíté~r vót~ré dé~máñd~é dé r~épárá~tíóñ~ óú vó~tré r~épárá~tíóñ~,]
[á) sí v~óús ñ~é rém~plís~séz p~ás lé~s cóñ~dítí~óñs d~é cóm~máñd~é dú c~híff~ré 3;]
[b) sí l~é sér~vícé~ ñ’ést~ pás d~íspó~ñíbl~é (vóí~r égál~éméñ~t lé c~híff~ré 9);]
[c) sí v~óús ñ~é sóú~métt~éz pá~s lés~ júst~ífíc~átíf~s ñécé~ssáí~rés ó~ú qúé~ céúx~-cí só~ñt tr~ómpé~úrs ó~ú íll~ícít~és ;]
[d) éñ p~réséñ~cé d’á~útré~s jús~tés m~ótíf~s.]
[8 Dísp~óñíb~ílít~é dú sí~té wé~b, líé~ñs éx~térñ~és ét~ gárá~ñtíé~]
[8.1 Ñóús ñóús éffórçóñs dé gáráñtír l’éxáctítúdé téchñíqúé ét fáctúéllé dú cóñtéñú dú síté wéb. Lés íñfórmátíóñs, dóññéés ét óffrés fóúrñíés súr lé síté wéb lé sóñt úñíqúéméñt à títré d’íñfórmátíóñ. Lés módífícátíóñs téchñíqúés ét érréúrs déméúréñt résérvéés. Ñóús déclíñóñs tóúté réspóñsábílíté qúáñt à l’éxáctítúdé ét à l’íñtégrálíté dés cóñtéñús. Ñóús ñóús éffórçóñs dé gáráñtír qúé ñótré síté wéb ést díspóñíblé à tóút móméñt. Ñóús déclíñóñs tóúté réspóñsábílíté sí ñótré síté wéb ést íñdíspóñíblé à tóút móméñt óú péñdáñt úñé péríódé dóññéé, ét ñé gáráñtíssóñs pás qúé ñótré síté wéb óú lé sérvéúr pár léqúél íl ést mís à díspósítíóñ sóñt éxémpts dé vírús óú dé bógúés.]
[8.2 Ñótré síté wéb cóñtíéñt dés líéñs vérs d’áútrés sítés wéb sáñs qúé ñóús ñ’áppróúvíóñs ñí ñé cáútíóññíóñs léúr cóñtéñú óú lé mátéríél díspóñíblé súr cés sítés. Ñóús déclíñóñs tóúté réspóñsábílíté qúáñt áú cóñtéñú dé cés sítés óú à léúrs déclárátíóñs dé prótéctíóñ dés dóññéés.]
[8.3 Sí ñótré éxécútíóñ ñ’ést pás póssíblé éñ ráísóñ d’úñ évéñéméñt dé fórcé májéúré (p. éx., cátástróphés ñátúréllés, gúérré, gúérré cívílé, áttáqúé térrórísté, grèvé, mésúrés óffícíéllés, épídémíé, páñdémíé), ñótré óblígátíóñ d’éxécútíóñ ést éxclúé óú súspéñdúé áússí lóñgtémps qúé dúré l’évéñéméñt dé fórcé májéúré.]
[9 Íñdí~cátí~óñs d~é prí~x]
[Lés p~ríx í~ñdíq~úés sú~r ñót~ré sí~té wé~b cóm~préñ~ñéñt~ lá tá~xé sú~r lá v~áléú~r ájó~útéé l~égálé~ áú tá~úx éñ~ vígú~éúr. L~és pr~íx pé~úvéñ~t êtré~ módí~fíés à t~óút m~óméñ~t.]
[10 Prót~éctí~óñ dé~s dóñ~ñéés]
[Lés dóññéés ét íñfórmátíóñs qúé vóús fóúrñísséz lórs dé vótré íñscríptíóñ ét dé vós répárátíóñs séróñt útílíséés pár Sámsúñg ét sóñ pártéñáíré dé sérvícé ágréé póúr éxécútér lé cóñtrát. Vóús tróúvéréz dé plús ámplés íñfórmátíóñs súr lé tráítéméñt dé vós dóññéés pérsóññéllés pár Sámsúñg dáñs ñótré díréctívé súr lá cóñfídéñtíálíté. L'útílísátíóñ fáíté dé vós dóññéés pérsóññéllés pár lé pártéñáíré dé sérvícé Sámsúñg ést régíé pár lá pólítíqúé dé cóñfídéñtíálíté dé cé dérñíér.]
[11 Ñótr~é rés~póñs~ábíl~íté]
[Sáúf díspósítíóñ cóñtráíré dáñs lés préséñtés cóñdítíóñs d’útílísátíóñ, Sámsúñg ñé sérá réspóñsáblé éñvérs vóús qúé dés dómmágés dírécts cáúsés pár úñé ñéglígéñcé grávé óú úñé fáúté íñtéñtíóññéllé dé Sámsúñg. Póúr lé súrplús, lá réspóñsábílíté dé Sámsúñg ést éxclúé.]
[12 Dróí~ts d’á~útéú~r ét r~épró~dúct~íóñ]
[Lés dróíts d’áútéúr, lá prótéctíóñ dés márqúés ét lés áútrés dróíts dé própríété íñtélléctúéllé rélátífs áú cóñtéñú dé cé síté wéb sóñt lá própríété dé Sámsúñg Éléctróñícs Swítzérláñd GmbH óú dé ñótré cóñcédáñt. Vóús ñé póúvéz répródúíré lé cóñtéñú (ímágés, íñfórmátíóñs, étc.) dé cé síté wéb qúé sí cés répródúctíóñs sóñt déstíñéés à vós próprés fíñs pérsóññéllés ét ñóñ cómmércíálés ét sóñt útílíséés éñ cóñséqúéñcé. Sáúf dáñs lés cás prévús dáñs lé préséñt dócúméñt óú ávéc ñótré áccórd écrít préáláblé, áúcúñ cóñtéñú dé cé síté wéb ñé péút êtré édíté, módífíé, véñdú, lícéñcíé óú tráñsféré dé qúélqúé máñíèré qúé cé sóít. Lé mátéríél phótógráphíqúé mís à lá díspósítíóñ dé lá préssé ést éxclúsívéméñt résérvé áú répórtágé rédáctíóññél. Lés lógícíéls dé cé síté wéb sóñt prótégés pár lé dróít d’áútéúr ét fóúrñís éñ strícté cóñfórmíté ávéc lés cóñdítíóñs dé lícéñcé ápplícáblés áúx lógícíéls. Íls ñé péúvéñt êtré útílísés qúé póúr léúr úságé éfféctíf cóñfórméméñt áúx préséñtés méñtíóñs légálés.]
[13 Résér~vé dé~ módí~fícá~tíóñ~]
[Sáms~úñg p~éút m~ódíf~íér c~értá~íñs p~rócé~ssús~ à tóút~ mómé~ñt. Ñó~ús ñó~ús rés~érvó~ñs dó~ñc éx~prés~séméñ~t lé d~róít~ d’ádá~ptér~ cés c~óñdí~tíóñ~s d’út~ílís~átíó~ñ à tóú~t móm~éñt s~í ñécé~ssáí~ré ét~ éñ cá~s dé c~háñg~éméñ~t.]
[14 Cómm~úñíc~átíó~ñs]
[Éñ útílísáñt lés sérvícés, vóús áccéptéz qúé lá cómmúñícátíóñ ávéc ñóús sé fássé príñcípáléméñt pár vóíé éléctróñíqúé. Ñóús vóús cóñtáctéróñs pár cóúrríér éléctróñíqúé óú vóús fóúrñíróñs dés íñfórmátíóñs éñ áffícháñt dés ávís súr ñótré síté wéb. Vóús décláréz áccéptér cés móýéñs dé cómmúñícátíóñ éléctróñíqúés.]
[15 Dróí~t ápp~lícá~blé, f~ór, cl~áúsé~ sálv~átrí~cé]
[L’útílísátíóñ dé cé síté wéb ést sóúmísé áú dróít súíssé. Lé fór éxclúsíf ést Zúrích. Sóús résérvé dé fórs óblígátóírés. Sí cértáíñés pártíés dés préséñtés cóñdítíóñs d’útílísátíóñ s’ávèréñt íñápplícáblés, ñúllés, íllégálés óú íñválídés, éllés séróñt rémplácéés pár dés díspósítíóñs qúí sé ráppróchéñt lé plús póssíblé dé l’íñtéñtíóñ dé lá díspósítíóñ órígíñálé. Tóútés lés áútrés díspósítíóñs cóñsérvéñt léúr válídíté ét léúr éffét júrídíqúé.]
[16 Cóñt~áct]
[Póúr~ tóút~é qúé~stíó~ñ cóñ~cérñ~áñt c~é sít~é wéb~, véúí~lléz~ ñóús~ cóñt~ácté~r :]
[Sáms~úñg É~léct~róñí~cs Sw~ítzé~rláñ~d Gmb~H]
[Gíés~shübé~lstr~ássé~ 30]
[8045 Zúrí~ch]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]