[Fáís~-tóí t~á pró~pré é~xpérí~éñcé~ Sáms~úñg]
[FÁQ S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t]
[Qú’és~t-cé q~ú’úñ S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t¿]
[Sámsúñg Áccóúñt ést úñ cómpté íñtégré cóñçú póúr fácílítér l'áccès áúx ápplícátíóñs ét sérvícés Sámsúñg.
Ávéc úñ séúl Sámsúñg Áccóúñt, tú péúx prófítér dé dívérs sérvícés téls qúé Sámsúñg Héálth, Sámsúñg Wállét, Gáláxý Stóré ét Sámsúñg Clóúd. Póúr t’áídér à rétróúvér lés áppáréíls Sámsúñg pérdús grâcé à Sámsúñg Fíñd ét ássúrér lá prótéctíóñ dés dóññéés grâcé à dé púíssáñtés fóñctíóñs dé sécúríté. Dé plús, l'útílísátíóñ dé Sámsúñg Áccóúñt fácílíté lá cóññéxíóñ ét lé cóñtrôlé dé plúsíéúrs áppáréíls Sámsúñg víá SmártThíñgs, té réñdáñt lá víé cóññéctéé plús íñtéllígéñté ét plús prátíqúé.]
[Póúr~qúóí~ útíl~ísér~ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt¿]
[Ávéc Sámsúñg Áccóúñt, tú péúx gérér fácíléméñt dés áppáréíls Sámsúñg téls qúé smártphóñés, tábléttés ét TV. Úñé fóís qúé tú ás éñrégístré tóñ áppáréíl ávéc Sámsúñg Áccóúñt, tú péúx áccédér fácíléméñt áúx sérvícés Sámsúñg sáñs ávóír à té récóññéctér. Éñ óútré, célá té pérmét dé lócálísér lés áppáréíls pérdús, d'ámélíórér l'útílísátíóñ dés áppáréíls grâcé à dés cóññéxíóñs, dé sóllícítér fácíléméñt dés cóñséíls óú dé gérér lés répárátíóñs. Póúr éñ sávóír plús súr lés ápplícátíóñs ét sérvícés Sámsúñg, vísíté és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/ch_fr/ápps
]
[Cómm~éñt m~és dó~ññéés~ cóll~éctéé~s à trá~vérs~ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt só~ñt-él~lés p~rótég~éés¿]
[Lá prótéctíóñ dé tés íñfórmátíóñs pérsóññéllés ést ñótré príóríté ábsólúé chéz Sámsúñg. Ñóús ñé ñóús cóñtéñtóñs pás dé méttré éñ œúvré lés mésúrés ésséñtíéllés préscrítés pár lá légíslátíóñ súr lá prótéctíóñ dé lá víé prívéé éñ mátíèré dé crýptágé ét dé sécúríté, ñóús préñóñs égáléméñt dés mésúrés súppléméñtáírés póúr gáráñtír úñé éxpéríéñcé sûré ét páísíblé. Lés íñfórmátíóñs dés útílísátéúrs sóñt crýptéés ét ñóús éñvóýóñs dés ñótífícátíóñs dé cóññéxíóñ póúr íñcítér à méttré à jóúr lé mót dé pássé óú à méttré éñ plácé úñé vérífícátíóñ éñ déúx étápés.]
[Póúr~ plús~ dé dét~áíls~, cóñs~últé~r ñót~ré pó~lítí~qúé d~é cóñ~fídé~ñtíá~líté (á~ccóú~ñt.sá~msúñ~g.cóm~/mémb~érsh~íp/pó~lícý~/prív~ácý) é~t lá p~ólít~íqúé~ dé có~ñfíd~éñtí~álít~é dé Sá~msúñ~g (prí~vácý~.sáms~úñg.c~óm)]
[Ý á-t-í~l úñé~ límí~té d'~âgé pó~úr s'~íñsc~ríré~¿]
[L'éñ~régí~stré~méñt~ áú Sá~msúñ~g Ácc~óúñt~ ést s~óúmí~s áúx~ rést~ríct~íóñs~ d'âgé~ fíxéé~s pár~ lés l~óís d~é chá~qúé p~áýs. L~és lí~míté~s d'âg~é póú~r l'é~ñrég~ístr~éméñ~t dáñ~s cér~táíñ~s páý~s sóñ~t lés~ súív~áñté~s :]
[[Sámsúñg Áccóúñt Réstríctíóñs d'âgé pár páýs]
- Límíté póúr lés móíñs dé 13 áñs : Étáts-Úñís, Cáñádá, Síñgápóúr, Pórtúgál, Bélgíqúé, Éstóñíé, Léttóñíé, Fíñláñdé, Gróéñláñd, Ísláñdé, Brésíl
- Límíté póúr lés móíñs dé 14 áñs : Córéé dú Súd, Éspágñé, Úkráíñé, Chíñé, Róýáúmé-Úñí, Gíbráltár, Chýpré, Mácédóíñé dú Ñórd, Búlgáríé, Lítúáñíé, Ítálíé, Áútríché, Rússíé, Géórgíé, Péróú, Áñdórré, Chílí, Véñézúélá
- Límíté póúr lés móíñs dé 15 áñs : Víétñám, Grècé, Sérbíé, Dáñémárk, Îlés Féróé, Ñórvègé, Répúblíqúé tchèqúé, Áústrálíé, Jápóñ, Fráñcé
- Límíté póúr lés móíñs dé 16 áñs : Állémágñé, Hóñgríé, Páýs-Bás, Írláñdé, Móñácó, Cróátíé, Kósóvó, Slóvéñíé, Lúxémbóúrg, Líéchtéñstéíñ, Súèdé, Slóváqúíé, Pólógñé, Árméñíé, Árúbá, Cáráïbés ñéérláñdáísés, Cúráçáó, Sáíñt-Mártíñ, Sáíñt-Máríñ, Róúmáñíé
- Límíté póúr lés móíñs dé 18 áñs : Méxíqúé, Álbáñíé, Móñtéñégró, Ázérbáïdjáñ, Óúzbékístáñ, Hóñg Kóñg, Máláísíé, Íñdóñésíé, Ñóúvéllé-Zéláñdé, Áfríqúé dú Súd, Ñígéríá, Séñégál, Kéñýá, Gháñá, Cólómbíé
- Límíté póúr lés móíñs dé 19 áñs : Álgéríé
- Límíté póúr lés móíñs dé 20 áñs : Tháïláñdé]
[Qú'é~st-cé~ qú'ú~ñé vér~ífíc~átíó~ñ éñ d~éúx ét~ápés~¿]
[Lá vérífícátíóñ éñ déúx étápés ést úñ sérvícé dé sécúríté dóúblé útílísé póúr ámélíórér lá sécúríté dé lá cóññéxíóñ ét émpêchér tóút áccès ñóñ áútórísé à tóñ Sámsúñg Áccóúñt. Lórs dé lá cóññéxíóñ, áprès ávóír sáísí tóñ ídéñtífíáñt ét tóñ mót dé pássé, íl té fáút sáísír úñ códé d'áúthéñtífícátíóñ súppléméñtáíré éñvóýé pár mésságé téxté (ñótífícátíóñ dé l'áppáréíl Gáláxý, ápplícátíóñ d'áúthéñtífícátíóñ óú códé dé sáúvégárdé) póúr térmíñér lé prócéssús dé cóññéxíóñ.]
[※ Éñ sá~vóír~ plús~ súr l~á vérí~fícá~tíóñ~ éñ dé~úx étá~pés : á~ccóú~ñt.sá~msúñ~g.cóm~/mémb~érsh~íp/gú~ídé/2s~tép/]
[Cómm~éñt r~éíñít~íálí~sér m~óñ ñú~méró d~é télép~hóñé~ póúr~ lá vér~ífíc~átíó~ñ éñ d~éúx ét~ápés~ ¿]
[Sí tú~ ás ch~áñgé d~é ñúm~éró dé~ téléph~óñé é~t qúé~ tú dó~ís lé~ métt~ré à jó~úr pó~úr lá~ véríf~ícát~íóñ é~ñ déú~x étáp~és, sú~ís lé~s étáp~és sú~íváñ~tés :]
[[Cómméñt módífíér tés íñfórmátíóñs súr órdíñátéúr]
1) Áccèdé à lá págé Sámsúñg Áccóúñt (áccóúñt.sámsúñg.cóm) ét éssáíé dé té cóññéctér (sáísís tóñ ídéñtífíáñt).
2) Súr l'écráñ dé vérífícátíóñ éñ déúx étápés, séléctíóññé : "Tóñ ñúméró dé téléphóñé á-t-íl cháñgé¿"
3) Sáísís tóñ ñúméró dé téléphóñé áctúél dé vérífícátíóñ éñ déúx étápés éxáctéméñt cómmé íl ést áffíché, ý cómprís l'íñdícátíf dú páýs, ét clíqúé súr Cóñtíñúér.
4) Úñ códé d'áúthéñtífícátíóñ sérá éñvóýé à l'ádréssé éléctróñíqúé dé tóñ cómpté. Sáísír lé códé póúr vérífícátíóñ.
5) Séléctíóññé l'íñdícátíf dú páýs, éñtré lé ñóúvéáú ñúméró dé téléphóñé ét prócèdé à lá vérífícátíóñ pár SMS.
6) Tá démáñdé dé cháñgéméñt dé ñúméró dé téléphóñé á été sóúmísé ét lá mísé à jóúr péút préñdré júsqú'à déúx sémáíñés. Úñé fóís lá décísíóñ prísé, ñóús té cómmúñíqúéróñs lé ñúméró mís à jóúr. Áprès lá mísé à jóúr, tú póúrrás útílísér lé ñóúvéáú ñúméró póúr lá vérífícátíóñ éñ déúx étápés.]
[※ Ñóté~ : Lórs~ d'úñ~é dém~áñdé~ dé mó~dífí~cátí~óñ dú~ ñúmér~ó dé t~éléphó~ñé dé~ véríf~ícát~íóñ é~ñ déú~x étáp~és, lé~ próc~éssú~s dé v~érífí~cátí~óñ sé~rá bá~sé súr~ lá dé~rñíèr~é dém~áñdé~ ét pé~út pr~éñdr~é jús~qú'à d~éúx s~émáí~ñés.]
[Qúé d~óís-j~é fáí~ré sí~ j'óú~blíé~ lé mó~t dé p~ássé~ dé mó~ñ Sám~súñg~ Áccó~úñt¿~]
[Sí tú~ ñé té~ sóúv~íéñs~ pás d~é tóñ~ mót d~é pás~sé, sú~ís lé~s étáp~és cí~-déss~óús p~óúr é~ñ créé~r úñ ñ~óúvé~áú.]
[[Sí tú t'és íñscrít·é ávéc úñé ádréssé é-máíl]
1) Áccèdé à lá págé Sámsúñg Áccóúñt (áccóúñt.sámsúñg.cóm) ét sáísís tóñ ídéñtífíáñt dé cómpté. Séléctíóññé : Mót dé pássé óúblíé
2) Sáísís tóñ ídéñtífíáñt é-máíl ét séléctíóññé : Réíñítíálísér lé mót dé pássé.
3) Sáísís tóñ ñúméró dé téléphóñé cómplét dé vérífícátíóñ éñ déúx étápés (ý cómprís l'íñdícátíf dú páýs).
4) Séléctíóññé : Vérífícátíóñ pár é-máíl óú Vérífícátíóñ pár ñúméró dé récúpérátíóñ.
5) Tú récévrás úñ é-máíl ávéc úñ líéñ dé réíñítíálísátíóñ dú mót dé pássé. Óúvré l'é-máíl, clíqúé súr lé líéñ ét tú sérás dírígé·é vérs lá págé óù tú póúrrás créér úñ ñóúvéáú mót dé pássé. Súís lés íñstrúctíóñs cóñtéñúés dáñs l'é-máíl póúr térmíñér lá réíñítíálísátíóñ dú mót dé pássé.
6) Lé líéñ éñvóýé dáñs l'é-máíl ést váláblé péñdáñt 30 míñútés éñ ráísóñ dés pólítíqúés dé sécúríté. S'íl éxpíré, tú dévrás récómméñcér à zéró.]
[※ Sí tú~ ñé ré~çóís p~ás l’é~-máíl~, véríf~íé tó~ñ dós~síér~ spám~.]
[※ Sí tú~ séléc~tíóñ~ñés V~érífí~ér áv~éc lé~ ñúmér~ó dé r~écúpér~átíó~ñ, úñé~ véríf~ícát~íóñ p~ár SM~S sér~á éff~éctú~éé à l'á~ídé d~ú ñúm~éró dé~ téléph~óñé d~é récú~pérát~íóñ á~près á~vóír~ cóñf~írmé t~á dát~é dé ñ~áíss~áñcé~.]
[[Sí tú t'és íñscrít·é ávéc úñ ñúméró dé téléphóñé] *S'ápplíqúé úñíqúéméñt à lá Córéé dú Súd, à lá Chíñé ét à l'Íñdé
1) Áccèdé à lá págé Sámsúñg Áccóúñt (áccóúñt.sámsúñg.cóm) ét sáísís tóñ ídéñtífíáñt dé cómpté. Séléctíóññé Mót dé pássé óúblíé¿
2) Sáísís tóñ ñúméró dé téléphóñé ét séléctíóññé Réíñítíálísér lé mót dé pássé.
3) Sáísís tá dáté dé ñáíssáñcé póúr vérífíér tóñ cómpté. (Céllé-cí dóít córréspóñdré áúx íñfórmátíóñs dú cómpté éñrégístré)
4) Sí tú ás sáísí tóñ ñúméró dé téléphóñé lórs dé l'íñscríptíóñ íñítíálé, tú péúx réíñítíálísér tóñ mót dé pássé áú móýéñ dé lá vérífícátíóñ pár SMS.
5) Tú péúx áússí útílísér lés qúéstíóñs dé sécúríté qúé tú ás cóñfígúréés lórs dé tá prémíèré íñscríptíóñ. Tú péúx réíñítíálísér tóñ mót dé pássé ímmédíátéméñt sí tá répóñsé ést córrécté.]
[Cómm~éñt p~úís-j~é mód~ífíé~r lés~ íñfó~rmát~íóñs~ rélá~tívé~s à lá r~égíóñ~ óú áú~ páýs~ dé mó~ñ cóm~pté¿~]
[Tú pé~úx rá~pídé~méñt~ ét fá~cílé~méñt~ cháñ~gér l~é páý~s/lá r~égíóñ~ ássó~cíé(é) à t~óñ Sá~msúñ~g Ácc~óúñt~. Cóñs~últé~ ñótr~é gúí~dé cí~-déss~óús p~óúr c~óññá~îtré l~és pr~écáút~íóñs~ à préñ~dré l~órs d~ú chá~ñgém~éñt.]
[[Cómméñt módífíér tés íñfórmátíóñs súr órdíñátéúr]
1) Cóññécté-tóí à lá págé dé Sámsúñg Áccóúñt (áccóúñt.sámsúñg.cóm).
2) Clíqúé súr Prófíl dáñs lé cóíñ súpéríéúr dróít.
3) Fáís défílér vérs lé bás ét séléctíóññé Módífíér lés íñfórmátíóñs pérsóññéllés.
4) Séléctíóññé lé páýs óú lá régíóñ sóúháíté(é) ét clíqúé súr Módífíér.
5) Lís lés íñfórmátíóñs fóúrñíés à l'écráñ. Cóché súr lá cásé, púís clíqúé súr Módífíér.]
[※ Lés ú~tílí~sáté~úrs d~é Sám~súñg~ Áccó~úñt ñ~é péú~véñt~ áctú~éllé~méñt~ pás ú~tílí~sér l~'ápp~lícá~tíóñ~ póúr~ módí~fíér~ lé pá~ýs óú~ lá rég~íóñ d~áñs l~é pró~fíl d~é léú~r cóm~pté.]
[[Réstríctíóñs dé cháñgéméñt dé páýs/régíóñ dú Sámsúñg Áccóúñt]
Lé cháñgéméñt dé páýs óú dé régíóñ péút êtré límíté dáñs lés círcóñstáñcés súíváñtés :
- Áprès ávóír cháñgé dé páýs óú dé régíóñ, úñ déláí dé 180 jóúrs (éñvíróñ síx móís) ést ñécéssáíré póúr révéñír áú páýs óú à lá régíóñ d'órígíñé óú póúr cháñgér dé páýs óú dé régíóñ.
- Lés cómptés dé gróúpés fámílíáúx ét lés cómptés éñfáñts ñé péúvéñt pás cháñgér dé páýs óú dé régíóñ.
- Cértáíñs sérvícés óú fóñctíóññálítés, téls qúé SmártThíñgs, péúvéñt ñé pás êtré díspóñíblés áprès ávóír cháñgé dé páýs óú dé régíóñ.
- L'hístóríqúé dés ácháts súr lé cómpté ñ'áffíché qúé lés tráñsáctíóñs éfféctúéés dáñs lé páýs óú lá régíóñ séléctíóññé(é). Póúr cóñsúltér lés ácháts précédéñts, íl ést ñécéssáíré dé módífíér lé páýs óú lá régíóñ dú cómpté póúr révéñír áú páýs óú à lá régíóñ séléctíóññé(é) áú móméñt dé l'áchát.
- Sí tú díspósés d'úñ cómpté véñdéúr Gáláxý Stóré, íl ést ñécéssáíré dé sóúméttré úñé démáñdé dé módífícátíóñ pár l'íñtérmédíáíré dú sérvícé d'ássístáñcé à lá clíéñtèlé.
- Lés Sámsúñg Áccóúñt éúrópééñs dóñt lé páýs óú lá régíóñ ést séléctíóññé(é) péúvéñt fáíré l'óbjét dé réstríctíóñs péñdáñt lé tráítéméñt éñ ráísóñ dé lá régléméñtátíóñ súr lá prótéctíóñ dé lá víé prívéé.
- Sí lés clíéñts ñ'óñt qú'úñ ñúméró dé téléphóñé, lá módífícátíóñ dú páýs óú dé lá régíóñ ést límítéé.
- Sí l'âgé dés útílísátéúrs dú cómpté ést íñféríéúr à lá límíté d'âgé áútóríséé póúr lé páýs, íl ést ímpóssíblé dé módífíér lé páýs óú lá régíóñ. (À ñótér qúé lá límíté d'âgé váríé d'úñ páýs à l'áútré).
- Lés pérsóññés póssédáñt úñ cómpté éñ Chíñé ñ'óñt pás áccès à lá fóñctíóñ dé cháñgéméñt dé páýs. Párállèléméñt, lés útílísátéúrs póssédáñt dés cómptés éñ déhórs dé lá Chíñé cóñtíñéñtálé ñé péúvéñt pás módífíér léúr páýs óú léúr régíóñ éñ Chíñé cóñtíñéñtálé.]
[Qú'é~st-cé~ qúé l~é pró~grám~mé Sá~msúñ~g Réw~árds~¿]
[Sáms~úñg R~éwár~ds és~t úñ p~rógr~ámmé~ dé fí~délít~é qúí r~écómp~éñsé~ ñós c~líéñ~ts ló~rsqú~'íls~ áchèt~éñt d~és pr~ódúí~ts ví~á ñót~ré bó~útíq~úé éñ~ lígñ~é.
Éñ t~'íñs~crív~áñt, t~ú ácc~úmúl~érás~ dés p~óíñt~s dé r~écómp~éñsé~ qúé t~ú póú~rrás~ útíl~ísér~ súr s~ámsú~ñg.có~m.]
[Cómm~éñt s~'íñs~crír~é áú S~ámsú~ñg Ré~wárd~s¿]
[Lés c~líéñ~ts qú~í óñt~ créé úñ~ Sáms~úñg Á~ccóú~ñt áp~rès lé~ 5 júíl~lét 2023 ó~ñt été á~útóm~átíq~úémé~ñt ás~sócí~és áú p~rógr~ámmé~ Sáms~úñg R~éwár~ds. Cé~lá sí~gñíf~íé qú~é tú ñ~’ás rí~éñ à fá~íré é~t qúé~ tú pé~úx có~mméñ~cér à b~éñéfíc~íér d~é Réw~árds~ ímméd~íáté~méñt~.]
[Sí tú~ ás cr~éé tóñ S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t ává~ñt lé~ 5 júíl~lét 2023, t~ú póú~rrás~ chóí~sír d~'ádh~érér à S~ámsú~ñg Ré~wárd~s lór~s dú p~áíém~éñt s~úr sá~msúñ~g.cóm~, súr s~ámsú~ñg.có~m/ch_~fr/ré~wárd~s óú v~íá Sá~msúñ~g Mém~bérs~.]
[Tú pé~úx vér~ífíé~r tóñ~ stát~út dé~ mémb~ré sú~r és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/ch~_fr/m~ýpág~é/réw~árds~]
[Qúél~s sóñ~t lés~ áváñ~tágé~s dú p~rógr~ámmé~ Sáms~úñg R~éwár~ds¿]
[Póúr~ éñ sá~vóír~ plús~ súr l~és áv~áñtá~gés d~óñt t~ú péú~x béñéf~ícíé~r, réñ~ds-tó~í súr~ sáms~úñg.c~óm/ch~_fr/r~éwár~ds]
- [1. Lés s~érví~cés p~éúvé~ñt vá~ríér~ séló~ñ lé p~áýs, l~á régí~óñ ét~ l’ópér~átéú~r.]
- [Áppáréíls prís éñ chárgé : Áppáréíls Gáláxý (Gáláxý móbílé, tábléttés, Gáláxý Wátch ávéc Tízéñ ÓS 5.5 óú últéríéúr óú Wéár ÓS, Gáláxý Búds+ óú últéríéúr, Gáláxý SmártTág/SmártTág+, cértáíñs módèlés Gáláxý Bóók, S Péñ Pró) ét SmártTágs cómpátíblés póúváñt êtré íñtégrés à SmártThíñgs.]
- [Lá fó~ñctí~óññá~líté S~ámsú~ñg Fí~ñd, lé~s éñv~íróñ~ñémé~ñts p~rís é~ñ chá~rgé é~t lés~ spécí~fícá~tíóñ~s péú~véñt~ várí~ér sé~lóñ l~é pró~dúít~.]
- [L’ápp~lícá~tíóñ~ Sáms~úñg F~íñd p~éút êt~ré tél~échár~géé dé~púís~ lé Gá~láxý~ Stór~é.]
- [L’ápp~áréí~l dóí~t êtré~ állú~mé ét c~óññé~cté à tó~ñ Sám~súñg~ Áccó~úñt.]
- [Lá réchérché hórs lígñé ést prísé éñ chárgé súr lés smártphóñés ét tábléttés Gáláxý súr Áñdróíd 8, Gáláxý Wátch3, Gáláxý Wátch4, Gáláxý Wátch5 ét Gáláxý Búds Lívé, Gáláxý Búds Pró, Gáláxý Búds2 ét Gáláxý Búds2 Pró, áíñsí qúé tóús lés týpés dé lá gámmé Gáláxý SmártTág. D’áútrés áppáréíls séróñt ájóútés prócháíñéméñt.]
- [Lá fóñctíóñ dé réchérché hórs lígñé póúr tá Gáláxý Wátch ét tés Búds péút êtré áctívéé víá l’ápplícátíóñ Gáláxý Wéáráblé. Lés párámètrés dé réchérché hórs lígñé dú téléphóñé óú dé lá táblétté cóññéctéé séróñt áússí ápplíqúés à tá Gáláxý Wátch ét tés Búds.]
- [Lés á~ppár~éíls~ éñré~gíst~rés sú~r Sám~súñg~ Fíñd~ péúv~éñt êt~ré sí~túés d~áñs t~óús l~és pá~ýs, éx~cépt~é lá Ch~íñé (H~óñg K~óñg é~t Táïw~áñ só~ñt pr~ís éñ~ chár~gé).]