[Sáms~úñg C~áré+​]

[1. Sámsúñg Cáré+ Góldéñ Dáñós
1.1. Cóbértúrá:
á) Dáñós áccídéñtálés, íñclúýéñdó dáñós pór dérrámé dé líqúídós: Sé éñtéñdérá pór dáñó áccídéñtál cúálqúíér détéríóró qúé áfécté él úsó ñórmál dél Pródúctó, déjáñdóló ímpósíbílítádó párá sú ñórmál fúñcíóñámíéñtó ý qúé séá él résúltádó dé úñá cáúsá éxtérñá, répéñtíñá, fórtúítá é ímprévísíblé, ló cúál débérá sér détérmíñádó pór álgúñ Sérvícíó Técñícó áútórízádó pór Sámsúñg. Éñ cásó dé dáñós pór líqúídós, éstós sóló éstáráñ cúbíértós sí sé trátá dé dérrámé dé líqúídós sóbré él éqúípó áségúrádó, ñó ásí lá súmérsíóñ ó íñmérsíóñ dé ésté éñ ágúá ú ótrós líqúídós. Lá íñdémñízácíóñ córréspóñdérá á lá répárácíóñ dél bíéñ áségúrádó. Sí lá répárácíóñ ñó és víáblé (técñícá ó écóñómícáméñté), sé prócédérá á réémplázár él bíéñ áségúrádó pór úñ díspósítívó ígúál ó dé cáráctérístícás símílárés (ñúévó ó réácóñdícíóñádó).
b) Rótúrá dé páñtállá: Ámpárá lá répárácíóñ dé lá rótúrá áccídéñtál dé páñtállá dél díspósítívó. Díchá répárácíóñ ímplícá úñícáméñté él cámbíó dé lá páñtállá, ñó dél pródúctó cómplétó.
1.2. Vígéñcíá: 12 mésés désdé lá féchá dé cóñtrátácíóñ dé Sámsúñg Cáré+ Góldéñ Dáñós.


2. Sámsúñg Cáré+ Góldéñ Róbó
2.1. Cóbértúrá:
á) Húrtó: Sé íñdémñízárá ál Béñéfícíáríó qúé súfrá pérdídá dél bíéñ áségúrádó á cóñsécúéñcíá díréctá dél húrtó (él ápódérámíéñtó ílégítímó dé úñ éléméñtó ájéñó qúé, á díféréñcíá dél róbó, és réálízádó síñ fúérzá éñ lás cósás ñí íñtímídácíóñ ó víóléñcíá sóbré lás pérsóñás), síémpré ý cúáñdó ésté sé háýá lógrádó cóñsúmár ý séá cómétídó pór pérsóñá ó pérsóñás ájéñás ál áségúrádó ý qúé ñó dépéñdáñ dé él. Lá íñdémñízácíóñ córréspóñdérá ál réémplázó dél bíéñ áségúrádó pór úñ díspósítívó ígúál ó dé símílárés cáráctérístícás (ñúévó ó réácóñdícíóñádó).
b) Róbó: Sé íñdémñízárá ál Béñéfícíáríó qúé súfrá pérdídá dél bíéñ áségúrádó á cóñsécúéñcíá díréctá dél róbó cóñ fúérzá éñ lás cósás, úsáñdó víóléñcíá físícá ó íñtímídácíóñ éñ lás pérsóñás, síémpré ý cúáñdó ésté sé háýá lógrádó cóñsúmár ý séá cómétídó pór pérsóñá ó pérsóñás ájéñás ál áségúrádó ý qúé ñó dépéñdáñ dé él. Lá íñdémñízácíóñ córréspóñdérá ál réémplázó dél bíéñ áségúrádó pór úñ díspósítívó ígúál ó dé símílárés cáráctérístícás (ñúévó ó réácóñdícíóñádó).
2.2. Vígéñcíá: 12 mésés désdé lá féchá dé cóñtrátácíóñ dél sérvícíó Sámsúñg Cáré+ Góldéñ Róbós.


3. Sámsúñg Cáré+ Plátíñúm (Dáñó, Húrtó ý Róbó)
3.1. Cóbértúrá:
á) Dáñós áccídéñtálés, íñclúýéñdó dáñós pór dérrámé dé líqúídós: Sé éñtéñdérá pór dáñó áccídéñtál cúálqúíér détéríóró qúé áfécté él úsó ñórmál dél Pródúctó, déjáñdóló ímpósíbílítádó párá sú ñórmál fúñcíóñámíéñtó ý qúé séá él résúltádó dé úñá cáúsá éxtérñá, répéñtíñá, fórtúítá é ímprévísíblé, ló cúál débérá sér détérmíñádó pór álgúñ Sérvícíó Técñícó áútórízádó pór Sámsúñg.
Éñ cásó dé dáñós pór líqúídós, éstós sóló éstáráñ cúbíértós sí sé trátá dé dérrámé dé líqúídós sóbré él éqúípó áségúrádó, ñó ásí lá súmérsíóñ ó íñmérsíóñ dé ésté éñ ágúá ú ótrós líqúídós. Lá íñdémñízácíóñ córréspóñdérá á lá répárácíóñ dél bíéñ áségúrádó. Sí lá répárácíóñ ñó és víáblé (técñícá ó écóñómícáméñté), sé prócédérá á réémplázár él bíéñ áségúrádó pór úñ díspósítívó ígúál ó dé cáráctérístícás símílárés (ñúévó ó réácóñdícíóñádó).
b) Rótúrá dé páñtállá: Ámpárá lá répárácíóñ dé lá rótúrá áccídéñtál dé páñtállá dél díspósítívó. Díchá répárácíóñ ímplícá úñícáméñté él cámbíó dé lá páñtállá, ñó dél pródúctó cómplétó.
c) Húrtó: Sé íñdémñízárá ál Béñéfícíáríó qúé súfrá pérdídá dél bíéñ áségúrádó á cóñsécúéñcíá díréctá dél húrtó (él ápódérámíéñtó ílégítímó dé úñ éléméñtó ájéñó qúé, á díféréñcíá dél róbó, és réálízádó síñ fúérzá éñ lás cósás ñí íñtímídácíóñ ó víóléñcíá sóbré lás pérsóñás) síémpré ý cúáñdó ésté sé háýá lógrádó cóñsúmár ý séá cómétídó pór pérsóñá ó pérsóñás ájéñás ál áségúrádó ý qúé ñó dépéñdáñ dé él. Lá íñdémñízácíóñ córréspóñdérá ál réémplázó dél bíéñ áségúrádó pór úñ díspósítívó ígúál ó dé símílárés cáráctérístícás (ñúévó ó réácóñdícíóñádó).
d) Róbó: Sé íñdémñízárá ál Béñéfícíáríó qúé súfrá pérdídá dél bíéñ áségúrádó á cóñsécúéñcíá díréctá dél róbó cóñ fúérzá éñ lás cósás, úsáñdó víóléñcíá físícá ó íñtímídácíóñ éñ lás pérsóñás, síémpré ý cúáñdó ésté sé háýá lógrádó cóñsúmár ý séá cómétídó pór pérsóñá ó pérsóñás ájéñás ál áségúrádó ý qúé ñó dépéñdáñ dé él. Lá íñdémñízácíóñ córréspóñdérá ál réémplázó dél bíéñ áségúrádó pór úñ díspósítívó ígúál ó dé símílárés cáráctérístícás (ñúévó ó réácóñdícíóñádó).
3.2. Vígéñcíá: 12 mésés désdé lá féchá dé cóñtrátácíóñ dél Sérvícíó Sámsúñg Cáré+ Plátíñúm.]

[Ló qú~é cúb~ré:]

 [-Répá~rácí~óñés~ pór d~áñó ác~cídé~ñtál~.]

 [-Réém~pláz~ó dél~ dísp~ósít~ívó s~í ñó p~ódém~ós ré~párá~rló.]

 [-Prót~éccí~óñ pór~ fáll~á élé~ctróñ~ícá.]

 [-Ý dép~éñdí~éñdó~ dél t~ípó d~é cób~értú~rá sé~lécc~íóñá~dá, Sá~msúñ~g Cár~é+ tám~bíéñ t~é cúb~ré có~ñtrá~ róbó~s ó hú~rtós~.]

[Ló qú~é ñó c~úbré~:]

 [- Dáñó, c~úáñd~ó éxí~sté ú~ñá sí~túác~íóñ áñ~órmá~l.]

 [- Dáñós~ íñté~ñcíó~ñálé~s.]

 [- Pród~úctó~s cúý~ó úsó~ séá d~éstí~ñádó~ á fíñ~és có~mérc~íálé~s.]

 [- Dáñós~ éstét~ícós~ qúé ñ~ó íñt~érfí~éráñ~ cóñ é~l úsó~ ñórm~ál dé~l pró~dúct~ó.]

[Úñícáméñté és pérmítídó hácér úñá cómprá dé ségúró Sámsúñg Cáré+ pór ópérácíóñ, pór célúlár, táblétá ó rélój. Sí déséás géñérár úñá cómprá ádícíóñál dé Sámsúñg Cáré+, fávór dé régrésár á lá págíñá dé íñícíó párá géñérár úñ ñúévó pédídó cóñ ótró díspósítívó.]

[Párá~ pódé~r pró~cédé~r cóñ~ tú có~mprá~ sérá ñ~écés~áríó~ íñgr~ésár~ lós s~ígúí~éñté~s dát~ós éñ~ él ch~éckó~út: ñó~mbré~ cómp~létó~, díré~ccíóñ~ cómp~létá~, téléf~óñó, ý~ córr~éó él~éctr~óñícó~.]

[Párá sólícítár úñ béñéfícíó ó cómpróbár tú cóbértúrá, ñécésítárás téñér á lá máñó tú ñúméró ÍMÉÍ dé 15 dígítós. Á cóñtíñúácíóñ té éxplícámós cómó éñcóñtrárló. Métódó 1 Márcá *#06# désdé tú téléfóñó. Tú ñúméró ÍMÉÍ ápárécérá éñ lá páñtállá. Métódó 2 Éñ tú téléfóñó, vé á Cóñfígúrácíóñ ý lúégó púlsá Ácércá dél téléfóñó. Búscá él ñúméró ÍMÉÍ éñ lá páñtállá.]

[Párá~ sólí~cítá~r úñ b~éñéf~ícíó~ ó cóm~prób~ár tú~ cóbé~rtúr~á, ñéc~ésít~árás t~éñér~ á lá m~áñó t~ú ñúmé~ró dé~ sérí~é (Táb~léts~ ý Wát~chés~). Éñ tú~ dísp~ósít~ívó, v~é á Có~ñfíg~úrác~íóñ ý l~úégó~ púls~á Ácé~rcá d~él dí~spós~ítív~ó. Bús~cá él~ ñúmér~ó dé s~éríé~ éñ lá~ páñt~állá~.]

[Sámsúñg Cáré+ és úñ ségúró ópérádó éñ cóñjúñtó cóñ MÁPFRÉ Cómpáñíá dé Ségúrós Géñérálés dé Chílé S.Á. (“MÁPFRÉ”) é Íñsúrámá Sérvícíós Chílé SpÁ (“Íñsúrámá”), ófrécéñ lá cóñtrátácíóñ dél sérvícíó Sámsúñg Cáré+ qúé dístíñgúé sú áplícácíóñ ý díféréñtés pláñés réspéctó dé lás cátégóríás séléccíóñádás dé pródúctós véñdídós pór Sámsúñg Chílé Ltdá.

Lá pólízá sérá éñvíádá díréctáméñté pór Íñsúrámá.]

[Párá cúálqúíér íñfórmácíóñ ádícíóñál ó áclárácíóñ dérívádá dél Pródúctó Sámsúñg Cáré+, él Clíéñté pódrá cómúñícársé díréctáméñté cóñ él Cóñtáct Céñtér dé Sámsúñg 800 726 786 lúñés á sábádó dé 8:00 á 20:00hrs. Ó cóñtáctár á lá áségúrádórá púédés cóñtáctár díréctáméñté á PÑ: +562 2582 2272, párá cómúñícár él síñíéstró.]

[Púéd~és có~mprá~r Sám~súñg~ Cáré~+ ál mó~méñt~ó dé l~á cóm~prá d~é tú é~qúíp~ó éñ p~ródú~ctós~ sélé~ccíó~ñádó~s.]