[Pólít~ícá d~é prí~vácí~dád S~ámsú~ñg Él~éctr~óñíc~s Chí~lé]
[Sámsúñg Éléctróñícs Chílé Ltdá. ý sús fílíálés (éñ ádéláñté, “Sámsúñg”, “ñósótrós” ó “ñúéstró”), cómó réspóñsáblés dél trátámíéñtó dé dátós qúé sé álmácéñáñ éñ vírtúd dé lá préstácíóñ dé ñúéstrós sérvícíós, sábémós ló ímpórtáñté qúé és lá prívácídád párá ñúéstrós clíéñtés ý ñós ésfórzámós párá éxplícár cóñ clárídád cómó récógémós, útílízámós, dívúlgámós, tráñsférímós ý álmácéñámós sú íñfórmácíóñ. Éstá Pólítícá dé prívácídád própórcíóñá úñá déscrípcíóñ géñérál dé ñúéstrás práctícás rélátívás ál úsó dé díchá íñfórmácíóñ. Lá Pólítícá dé prívácídád és áplícáblé á lós díspósítívós Sámsúñg, sítíós wéb ý áplícácíóñés éñ lós qúé sé hágá référéñcíá á lá Pólítícá dé prívácídád ó qúé cóñtéñgáñ úñ víñcúló á éllá (cóñjúñtáméñté, ñúéstrós “Sérvícíós”).
Sí bíéñ éstá Pólítícá dé prívácídád sé áplícá á tódós ñúéstrós Sérvícíós, támbíéñ fácílítámós álgúñós áñéxós sóbré prívácídád éspécífícós qúé cóñtíéñéñ íñfórmácíóñ ádícíóñál sóbré ñúéstrás práctícás éñ rélácíóñ cóñ détérmíñádós Sérvícíós. Éstós áñéxós áplícáñ ál úsó qúé ústéd hágá dé lós Sérvícíós á lós qúé sé réfíéréñ. Óbtéñdrémós ádícíóñálméñté sú cóñséñtímíéñtó párá cíértás áctívídádés qúé cóñllévéñ él trátámíéñtó dé sús dátós.
Téñgá éñ cúéñtá qúé lá Pólítícá dé prívácídád és dé áplícácíóñ ál úsó qúé ústéd réálízá dé lós díspósítívós dé Sámsúñg (qúé éstáñ cómpréñdídós éñ lós Sérvícíós cúbíértós pór éstá Pólítícá dé prívácídád júñtó cóñ, ñúéstrós sítíós wéb ý áplícácíóñés). Támbíéñ és dé áplícácíóñ cóñ íñdépéñdéñcíá dél díspósítívó qúé útílícé párá áccédér á ñúéstrós Sérvícíós, ýá séá úñ téléfóñó móvíl, úñá táblétá, úñ télévísór ú ótró díspósítívó. És ímpórtáñté qúé léá ý ácépté lá Pólítícá dé prívácídád cóñ détéñímíéñtó.
Támbíéñ és ímpórtáñté qúé cóñsúlté cóñ frécúéñcíá lá Pólítícá dé prívácídád pór sí sé há áctúálízádó. Sí áctúálízámós lá pólítícá dé prívácídád, lé íñfórmárémós dé lós cámbíós médíáñté úñ ávísó éñ lós Sérvícíós pértíñéñtés párá qúé séáñ ácéptádós. Párá áccédér ó útílízár ñúéstrós Sérvícíós déspúés dé qúé háýámós réálízádó lós cámbíós, ústéd ñécésáríáméñté débérá ácéptár lá(s) ñúévá(s) práctícá (s) ídéñtífícádás éñ lá áctúálízácíóñ. Lá vérsíóñ más áctúálízádá dé lá Pólítícá dé prívácídád síémpré éstárá díspóñíblé áqúí. Púédé cómpróbár lá “féchá dé éñtrádá éñ vígór” públícádá éñ lá párté súpéríór párá cómpróbár cúáñdó sé áctúálízó pór últímá véz.]
-
[1. ¿Qúé íñ~fórm~ácíóñ~ récó~pílá~mós s~óbré~ ústé~d¿][1.1. Íñfórmácíóñ qúé ñós própórcíóñá díréctáméñté
Álgúñós Sérvícíós lé pérmítéñ própórcíóñárñós íñfórmácíóñ díréctáméñté. Pór éjémpló:
• Váríós dé ñúéstrós Sérvícíós pérmítéñ á lós úsúáríós créár cúéñtás ó pérfílés. Éñ rélácíóñ cóñ éstós Sérvícíós, pódríámós pédírlé qúé própórcíóñé détérmíñádá íñfórmácíóñ sóbré sí mísmó párá cóñfígúrár lá cúéñtá ó él pérfíl. Pór éjémpló, púédé éñvíárñós íñfórmácíóñ pérsóñál, cómó sú ñómbré ý sú díréccíóñ dé córréó éléctróñícó, ál créár úñá Sámsúñg Áccóúñt.
• Sí ñós sólícítá úñ pródúctó ó úñ sérvícíó dé págó, pódémós pédírlé sú ñómbré, íñfórmácíóñ dé cóñtáctó, díréccíóñés dé éñvíó ó fáctúrácíóñ (ó ámbás), é íñfórmácíóñ dé sú tárjétá dé crédító párá pódér prócésár él pédídó.
• Álgúñós dé ñúéstrós Sérvícíós lé pérmítéñ cómúñícársé cóñ ótrás pérsóñás. Éstás cómúñícácíóñés sé tráñsmítíráñ á trávés dé ñúéstrós sístémás ý sé álmácéñáráñ éñ éllós.
1.2. Íñfórmácíóñ sóbré sú úsó dé lós Sérvícíós
Ádémás dé lá íñfórmácíóñ qúé ústéd própórcíóñá, pódémós récópílár íñfórmácíóñ sóbré él úsó qúé ústéd hágá dé ñúéstrós Sérvícíós médíáñté él úsó dé sóftwáré éñ sú díspósítívó ý pór ótrós médíós. Pór éjémpló, pódémós récópílár:
• Íñfórmácíóñ sóbré él díspósítívó: cómó él módéló dé hárdwáré, él ñúméró ÍMÉÍ ý ótrós ídéñtífícádórés própíós dél díspósítívó, lá díréccíóñ MÁC, lá díréccíóñ ÍP, lá vérsíóñ dél sístémá ópérátívó ý lá cóñfígúrácíóñ dél díspósítívó qúé útílízá párá áccédér á lós Sérvícíós.
• Íñfórmácíóñ sóbré él régístró: pór éjémpló, lá hórá ý dúrácíóñ dél úsó dél Sérvícíó, lós térmíñós dé lás cóñsúltás dé búsqúédá qúé réálízá á trávés dé lós Sérvícíós ý cúálqúíér íñfórmácíóñ álmácéñádá éñ cóókíés qúé hémós cóñfígúrádó éñ sú díspósítívó.
• Íñfórmácíóñ sóbré lá úbícácíóñ: pór éjémpló, lá séñál dé GPS dé sú díspósítívó ó íñfórmácíóñ sóbré púñtós dé áccésó WíFí ó áñtéñás dé móvílés próxímós qúé ñós séá tráñsmítídá cúáñdó útílícé détérmíñádós Sérvícíós.
• Íñfórmácíóñ dé vóz: tálés cómó lás grábácíóñés dé sú vóz qúé réálízámós (ý pódémós álmácéñár éñ ñúéstrós sérvídórés) cúáñdó útílízá cómáñdós dé vóz párá cóñtrólár úñ Sérvícíó. (Téñgá éñ cúéñtá qúé trábájámós cóñ úñ próvéédór éxtérñó qúé ñós préstá lós sérvícíós dé cóñvérsíóñ dé vóz á téxtó. Ésté próvéédór pódrá récíbír ý álmácéñár détérmíñádós dátós dé vóz).
• Ótrá íñfórmácíóñ ácércá dél úsó qúé ústéd réálízá dé lós Sérvícíós, cómó lás áplícácíóñés qúé útílízá, lós sítíós wéb qúé vísítá ý cómó íñtéráctúá cóñ él cóñtéñídó ófrécídó á trávés dé úñ Sérvícíó.
1.3. Íñfórmácíóñ óbtéñídá dé fúéñtés éxtérñás
Éñ lá médídá éñ qúé lá léý ló pérmítá, púédé qúé récíbámós íñfórmácíóñ sóbré ústéd dé fúéñtés díspóñíblés públícá ý cómércíálméñté, qúé pódrémós cómbíñár cóñ ótrá íñfórmácíóñ qúé récíbámós dé ústéd ó sóbré ústéd. Támbíéñ púédé qúé récíbámós íñfórmácíóñ sóbré ústéd désdé sérvícíós dé rédés sócíálés éxtérñós cúáñdó ústéd ópté pór cóñéctársé á éllós.
1.4. Ótrá íñfórmácíóñ qúé récógémós
Támbíéñ pódémós récógér ótrá íñfórmácíóñ sóbré ústéd, sú díspósítívó ó él úsó qúé réálícé dé lós Sérvícíós párá lás fíñálídádés qúé sé déscríbéñ éñ él móméñtó dé sú récógídá ó dé ótrá fórmá cóñ sú cóñséñtímíéñtó.
Ásímísmó, cóñ él fíñ dé bríñdárlé úñ máýór sérvícíó, ý réspáldár sús décísíóñés, pódémós grábár lás vídéó llámádás, llámádás téléfóñícás ó cúálqúíér típó dé cómúñícácíóñés qúé ústéd téñgá cóñ Sámsúñg, sús próvéédórés ó clíéñtés.
Ústéd púédé óptár pór ñó própórcíóñárñós détérmíñádós típós dé íñfórmácíóñ (pór éjémpló, íñfórmácíóñ qúé sólícítámós dúráñté él régístró dé úñá Sámsúñg Áccóúñt), péró éstó pódríá áféctár sú úsó dé álgúñós Sérvícíós.] -
[2. ¿Cómó ú~tílí~zámó~s sú í~ñfór~mácí~óñ¿][Pódémós útílízár lá íñfórmácíóñ qúé récógémós párá lós sígúíéñtés fíñés:
• Párá régístrárlé á ústéd ó sú díspósítívó éñ úñ Sérvícíó;
• Párá préstárlé úñ Sérvícíó ó própórcíóñárlé úñá fúñcíóñ qúé sólícíté;
• Párá própórcíóñárlé cóñtéñídó pérsóñálízádó ý récóméñdácíóñés básádós éñ sú úsó áñtéríór dé ñúéstrós Sérvícíós;
• Párá fíñés públícítáríós, pór éjémpló, própórcíóñárlé áñúñcíós pérsóñálízádós ý cóñtéñídó pátrócíñádó (íñclúídó á trávés dé ñúéstró sérvícíó dé públícídád, ádhúb, cúýó fúñcíóñámíéñtó sé déscríbé cóñ máýór détállé éñ https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/cl/íñfó/prívácý/ádhúb/ ý éñvíárlé cómúñícácíóñés prómócíóñálés;
• Cóñ fíñés dé éválúácíóñ ý áñálísís dé ñúéstró mércádó, ñúéstrós clíéñtés, pródúctós ý sérvícíós (ló qúé íñclúýé pédírlé sú ópíñíóñ sóbré ñúéstrós pródúctós ý sérvícíós ý lá réálízácíóñ dé éñcúéstás dírígídás á clíéñtés);
• Párá éñtéñdér cómó sé útílízáñ ñúéstrós Sérvícíós, á fíñ dé pódér méjórárlós ý désárróllár pródúctós ý sérvícíós ñúévós;
• Párá própórcíóñárlé sérvícíós dé máñtéñímíéñtó párá sú díspósítívó;
• Párá réálízár sórtéós, cóñcúrsós ó prómócíóñés, cóñfórmé á ló pérmítídó pór lá léý; ý
• Párá ótrós fíñés cóñ sú cóñséñtímíéñtó.
Pódémós cómbíñár lá íñfórmácíóñ qúé récópílámós dé ústéd ý útílízárlá cóñ fíñés cóhéréñtés cóñ éstá Pólítícá dé prívácídád, ló cúál ústéd éñtíéñdé ý ácéptá éxprésáméñté. Ústéd cóñtárá cóñ lá ópórtúñídád dé décídír qúé sérvícíós éxtérñós púédéñ áccédér á sús dátós pérsóñálés á trávés dé ésté víñcúló https://áccóúñt.sámsúñg.cóm/mémbérshíp/.
Sámsúñg prócésá lós dátós pérsóñálés párá lós fíñés déscrítós áñtéríórméñté. Él fúñdáméñtó júrídícó dé Sámsúñg párá prócésár lós dátós pérsóñálés íñclúýé él prócésámíéñtó: qúé résúltá ñécésáríó párá éñvíárlé públícídád, lá éjécúcíóñ dél cóñtrátó éstáblécídó éñtré ústéd ý Sámsúñg (pór éjémpló, párá própórcíóñárlé lós Sérvícíós é ídéñtífícárlé ý áútéñtícárlé párá él úsó dé détérmíñádós Sérvícíós); qúé résúltá ñécésáríó párá cúmplír cóñ lós réqúísítós légálés (pór éjémpló, párá cúmplír cóñ lás ñórmátívás dé cóñtábílídád áplícáblés ý pérmítír él áccésó á lá íñfórmácíóñ qúé óblígúé lá léý); qúé résúltá ñécésáríó párá lós íñtérésés légítímós dé Sámsúñg (pór éjémpló, párá géstíóñár ñúéstrá rélácíóñ cóñ ústéd ý méjórár lós Sérvícíós); ý qúé sé básá éñ sú cóñséñtímíéñtó (pór éjémpló, párá cómúñícárñós cóñ ústéd ácércá dé ñúéstrós pródúctós ý sérvícíós ý própórcíóñárlé íñfórmácíóñ cómércíál).] -
[3. ¿Á qúí~éñ dív~úlgá~mós s~ú íñf~órmá~cíóñ¿~][Ñó dívúlgárémós sú íñfórmácíóñ á tércérós párá sús própíós fíñés dé márkétíñg ó émprésáríálés síñ sú cóñséñtímíéñtó. Ñó óbstáñté, pódémós révélár sú íñfórmácíóñ á lás sígúíéñtés éñtídádés:
• Fílíálés. Sú íñfórmácíóñ pódrá sér cómpártídá cóñ cómpáñíás dél grúpó Sámsúñg.
• Émprésás cólábórádórás. Támbíéñ púédé qúé cómpártámós sú íñfórmácíóñ cóñ émprésás cólábórádórás dé cóñfíáñzá, ló qúé íñclúýé á próvéédórés dé sérvícíós íñálámbrícós (wíréléss cárríér). Éstás éñtídádés pódráñ útílízár sú íñfórmácíóñ párá préstárlé lós sérvícíós qúé ústéd sólícíté (pór éjémpló, cóñtéñídó dé vídéó própórcíóñádó pór Ñétflíx á trávés dé úñ SmártTV), prévér ló qúé púédá sér dé sú íñtérés ý própórcíóñárlé mátéríálés prómócíóñálés, áñúñcíós ý ótrós mátéríálés.
• Próvéédórés dé sérvícíós. Támbíéñ pódémós dívúlgár sú íñfórmácíóñ á émprésás qúé ñós préstáñ sérvícíós, tálés cómó áqúéllás qúé ñós áýúdáñ cóñ lá fáctúrácíóñ ó éñvíáñ córréós éléctróñícós éñ ñúéstró ñómbré. Éstás éñtídádés éstáñ sómétídás á límítácíóñés qúé lés ímpídéñ úsár sú íñfórmácíóñ párá ñíñgúñ fíñ qúé ñó séá lá préstácíóñ dé sérvícíós á Sámsúñg.
• Ótrás pártés, cúáñdó ló éxíjá ó pérmítá lá léý. Púédé qúé háýá ócásíóñés éñ qúé révélémós sú íñfórmácíóñ á tércérós:
ó éñ cúmplímíéñtó dé lá léý ó párá réspóñdér á úñ prócésó légál óblígátóríó (cómó úñá órdéñ dé régístró ú ótrá órdéñ júdícíál);
ó párá cómpróbár ó gáráñtízár él cúmplímíéñtó dé lás pólítícás qúé rígéñ ñúéstrós Sérvícíós; ý
ó párá prótégér lós déréchós, lós bíéñés ó lá ségúrídád dé Sámsúñg ó dé cúálqúíér cómpáñíá dél grúpó Sámsúñg, émprésás cólábórádórás ó clíéñtés.
• Ótrás pártés éñ rélácíóñ cóñ tráñsáccíóñés córpórátívás. Pódémós révélár sú íñfórmácíóñ á úñ tércéró éñ él cóñtéxtó dé úñá fúsíóñ ó tráñsféréñcíá, ó éñ cásó dé úñ cóñcúrsó dé ácréédórés.
• Ótrás pártés cóñ sú cóñséñtímíéñtó ó sígúíéñdó sús íñstrúccíóñés. Ádémás dé lás dívúlgácíóñés déscrítás éñ éstá Pólítícá dé prívácídád, pódémós cómpártír íñfórmácíóñ sóbré ústéd cóñ tércérós cúáñdó ústéd ló áútórícé ó ló sólícíté.] -
[4. Tráñ~sfér~éñcí~á íñt~érñá~cíóñ~ál dé~ dátó~s][Él úsó pór sú párté dé ñúéstrós Sérvícíós réqúíéré dé lá tráñsféréñcíá, él álmácéñámíéñtó ý él trátámíéñtó dé sú íñfórmácíóñ pérsóñál déñtró ý fúérá dé sú páís dé résídéñcíá, dé cóñfórmídád cóñ lá préséñté pólítícá. Éñ cóñcrétó, sú íñfórmácíóñ pérsóñál sérá tráñsférídá á lá Répúblícá dé Córéá.
Ádémás, él úsó pór sú párté dé lós Sérvícíós pódrá ímplícár támbíéñ lá tráñsféréñcíá, álmácéñámíéñtó ý él trátámíéñtó dé sú íñfórmácíóñ pérsóñál éñ ótrós páísés, ségúñ córréspóñdíésé, íñclúýéñdó, á títúló éñúñcíátívó, lós dél Éspácíó Écóñómícó Éúrópéó, Éstádós Úñídós dé Ámérícá, Réíñó Úñídó, Súízá, Chíñá, Síñgápúr, Víétñám, Íñdíá, Cáñádá, Méxícó, Fílípíñás ý Jápóñ. Téñgá éñ cúéñtá qúé él álcáñcé dé lá ñórmátívá dé prótéccíóñ dé dátós ý ótrás léýés dé lós páísés á lós qúé sé púédé tráñsférír sú íñfórmácíóñ púédé qúé ñó séá táñ cómplétá cómó lá dé sú páís dé résídéñcíá. Párá gáráñtízár qúé sús dátós pérsóñálés pérmáñécéñ prótégídós, tómárémós médídás ádécúádás dé cóñfórmídád cóñ lá ñórmátívá áplícáblé, éñtré éllás, él úsó dé cláúsúlás cóñtráctúálés típó párá prótégér lá tráñsféréñcíá dé dátós fúérá dél térrítóríó ñácíóñál.] -
[5. Sús d~éréc~hós][Lé ófrécémós úñá váríédád dé ópcíóñés sóbré cómó útílízámós sú íñfórmácíóñ. Cóñ cáráctér géñérál, ústéd púédé séléccíóñár sús ópcíóñés á trávés dé sú cóñfígúrácíóñ, ó vísítáñdó lás págíñás wéb pértíñéñtés qúé éñúmérámós á cóñtíñúácíóñ:
• Éñ rélácíóñ cóñ lá públícídád dírígídá qúé púédá résúltár dé sú íñtérés, pór éjémpló, médíáñté ÁdHúb https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/cl/íñfó/prívácý/ádhúb/; ý
• Éñ rélácíóñ cóñ sús ópcíóñés réspéctó dé lá cómbíñácíóñ dé sú íñfórmácíóñ éñtré lós sérvícíós ý lós díspósítívós párá lás fíñálídádés déscrítás éñ lá https://áccóúñt.sámsúñg.cóm/mémbérshíp/térms/prívácýpólícý.
Ádémás, ústéd pódrá élégír sús ópcíóñés éñ lós Sérvícíós éspécífícós ó cúáñdó lé móstrémós úñ ávísó éñ él móméñtó ópórtúñó.
Cóíñcídéñté cóñ ló áñtéríór, ý éñ líñéá cóñ lá léý 19.628 ústéd díspóñé dé úñ mécáñísmó cláró, éxpédító ý grátúító párá lá élímíñácíóñ, blóqúéó, cáñcélácíóñ, áctúálízácíóñ dé lós dátós pérsóñálés qúé húbíéré própórcíóñádó. Ústéd pódrá éñ tódó móméñtó éjércér lós déréchós ótórgádós pór lá Léý Ѻ 19.628 ý sús módífícácíóñés póstéríórés. Éñ éspécífícó, pódrá:
á. Sólícítár íñfórmácíóñ sóbré lós dátós rélátívós á sú pérsóñá, sú prócédéñcíá ý déstíñátáríó, él própósító dél álmácéñámíéñtó ý lá íñdívídúálízácíóñ dé lás pérsóñás ú órgáñísmós á lós cúálés sús dátós sóñ tráñsmítídós régúlárméñté;
b. Sólícítár lá módífícácíóñ dé sús dátós pérsóñálés cúáñdó éllós ñó séáñ córréctós ó ñó éstéñ áctúálízádós, sí fúéré prócédéñté;
c. Sólícítár lá élímíñácíóñ, cáñcélácíóñ ó blóqúéó, ségúñ córréspóñdá, dé lós dátós éñtrégádós cúáñdó ásí ló déséé, éñ táñtó fúéré prócédéñté;
d. Sólícítár cópíá dé lós dátós éñ fórmátó éstrúctúrádó, dé úsó cómúñ ý léctúrá mécáñícá;
é. Fórmúlár ópósícíóñ ál trátámíéñtó dé dátós, éñ lós cásós qúé éstáblécé lá léý; ý
f. Sólícítár úñá cópíá dél régístró áltérádó éñ lá párté pértíñéñté, sí fúéré él cásó;
Párá éjércér sús déréchós ústéd pódrá dírígírsé á Sámsúñg Chílé, úbícádó éñ Cérró él Plómó 6000, Písó 6, Lás Cóñdés, Sáñtíágó dé Chílé, éñ él sígúíéñté líñk: https://áccóúñt.sámsúñg.cóm/mémbérshíp/íñtró.
Éñ cásó dé qúé Sámsúñg ñó réspóñdá á sú sólícítúd éñ úñ tíémpó prúdéñté, ó lá déñíégúé, ústéd tíéñé él déréchó á récúrrír áñté lós tríbúñálés dé jústícíá córréspóñdíéñtés.] -
[6. ¿Qúé há~cémó~s pár~á máñ~téñé~r ség~úrá s~ú íñf~órmá~cíóñ¿~][Hémós ímpléméñtádó médídás técñícás ý físícás rázóñáblés párá prótégér lá íñfórmácíóñ qúé récógémós éñ rélácíóñ cóñ lós Sérvícíós. Ñó óbstáñté, débé téñér éñ cúéñtá qúé, sí bíéñ ádóptámós lás médídás rázóñáblés párá prótégér sú íñfórmácíóñ, ñíñgúñ sítíó wéb, tráñsmísíóñ pór Íñtérñét, sístémá íñfórmátícó ó cóñéxíóñ íñálámbrícá és ábsólútáméñté ségúró.]
-
[7. Cóñs~éñtí~míéñ~tó pá~rá lá~ tráñ~sfér~éñcí~á íñt~érñá~cíóñ~ál dé~ dátó~s][Ál útílízár cúálqúíér Sérvícíó ó pártícípár éñ él ý/ó própórcíóñárñós sú íñfórmácíóñ, ústéd ácéptá lá récógídá, tráñsféréñcíá, álmácéñámíéñtó ý trátámíéñtó dé sú íñfórmácíóñ fúérá dé sú páís dé résídéñcíá (pór éjémpló, Córéá dél Súr), dé cóñfórmídád cóñ éstá Pólítícá dé prívácídád. Téñgá éñ cúéñtá qúé lá légíslácíóñ sóbré prótéccíóñ dé dátós ý ótrás léýés dé lós páísés á lós qúé púédá tráñsférírsé sú íñfórmácíóñ pódríáñ ñó sér táñ éxháústívás cómó éñ sú própíó páís.]
-
[8. Tómá~ dé dé~císí~óñés~ áútó~mátí~zádá~][Útílízámós técñólógíás dé tómá dé décísíóñés áútómátízádás, íñclúídá lá créácíóñ dé pérfílés, párá réspáldár ñúéstrás áctívídádés dé prócésámíéñtó dé dátós. Ñúéstrás cápácídádés dé tómás dé décísíóñés áútómátízádás íñclúýéñ lá lógícá qúé prédícé sús préféréñcíás éñ fúñcíóñ dél úsó qúé ústéd hácé dé sús díspósítívós Sámsúñg. Él úsó dé éstá lógícá ñós áýúdá á própórcíóñárlé Sérvícíós pérsóñálízádós ádáptádós á sús préféréñcíás.]
-
[9. Cóñs~érvá~cíóñ d~é dát~ós][Lá dúrácíóñ dél plázó dé cóñsérvácíóñ dé sús dátós dépéñdé dé lá básé júrídícá éñ lá qúé sé básásé él trátámíéñtó dé sús dátós. Pór éjémpló, éstámós óblígádós á cóñsérvár áqúéllós dátós qúé trátámós párá cúmplír ñúéstró cóñtrátó cóñ ústéd dúráñté tódó él tíémpó qúé ústéd útílícé él Sérvícíó. Míéñtrás ústéd séá úsúáríó áctívó dél Sérvícíó, cóñsérvárémós ý trátárémós éstós dátós. Táñtó Llós dátós cómó lá íñfórmácíóñ dé sú cúéñtá ý lá íñfórmácíóñ é ídéñtífícádórés dél díspósítívó éñtráñ éñ éstá cátégóríá.
Lós dátós qúé trátámós párá prómóvér ñúéstrós íñtérésés cómércíálés légítímós, cómó sú úsó dél Sérvícíó, úñícáméñté sé cóñsérváñ dúráñté él tíémpó ñécésáríó párá lós fíñés párá lós qúé sé récábáróñ. Éstó sígñífícá qúé lá íñfórmácíóñ sé élímíñárá dé ñúéstrós sístémás cúáñdó déjé dé sér ñécésáríá. Pór éjémpló, díchós dátós pódríáñ récábársé párá réálízár áñálísís cóñ lós qúé désárróllár méjórás dél Sérvícíó ó trátársé párá llévár úñ régístró dé áqúéllás cóñsúltás qúé réálízásé á trávés dél Sérvícíó ó cóñ réspéctó ál mísmó cóñ él fíñ dé méjórár sú éxpéríéñcíá dé sérvícíó ál clíéñté.
Téñgá éñ cúéñtá qúé, áúñqúé ñúéstró óbjétívó és cóñsérvár sús dátós dúráñté él péríódó dé tíémpó déscrító áñtéríórméñté, sús dátós pódríáñ trátársé dúráñté más tíémpó éñ vírtúd dé lá ñórmátívá áplícáblé. Pór éjémpló, sí úñá léý cóñcrétá ñós éxígíésé úñ détérmíñádó dátó, cúmplíríámós cóñ díchá díspósícíóñ ý cóñsérváríámós díchó dátó hástá qúé véñcíésé él péríódó dé cóñsérvácíóñ éxígídó.
Míéñtrás cóñsérvémós sús dátós, éstós éstáráñ síémpré sújétós á médídás dé prótéccíóñ ádécúádás.] -
[10. ¿Cómó p~óñér~sé éñ~ cóñt~áctó~ cóñ ñ~ósót~rós¿~][Púéd~é póñ~érsé~ éñ có~ñtác~tó có~ñ ñós~ótró~s pár~á áct~úálí~zár s~ús pr~éfér~éñcí~ás, có~rrég~ír sú~ íñfó~rmác~íóñ ó é~ñvíá~r álg~úñá s~ólíc~ítúd~.
Dírí~gíéñd~ósé á~l dóm~ícíl~íó dé~ Sáms~úñg C~hílé~, úbíc~ádó é~ñ Cér~ró él~ Plóm~ó 6000, Pís~ó 6, Lás~ Cóñd~és, Sá~ñtíá~gó dé~ Chíl~é.] -
[11. Éñlá~cés ý~ pród~úctó~s dé t~ércé~rós é~ñ ñúé~stró~s Sér~vící~ós][Ñúéstrós Sérvícíós pódríáñ cóñtéñér víñcúlós á sítíós wéb ý sérvícíós dé tércérós qúé éstéñ fúérá dé ñúéstró cóñtról. Ñó sómós réspóñsáblés dé lá ségúrídád ñí dé lá prívácídád dé cúálqúíér íñfórmácíóñ récógídá éñ sítíós wéb ú ótrós sérvícíós. Débé éxtrémár lás précáúcíóñés ý révísár lás pólítícás dé prívácídád áplícáblés á lós sítíós wéb ý sérvícíós dé tércérós qúé útílícé.
Támbíéñ púédé qúé póñgámós á sú díspósícíóñ álgúñós pródúctós ó sérvícíós (pór éjémpló, áplícácíóñés díspóñíblés á trávés dé Sámsúñg Ápps) désárrólládós pór tércérós. Sámsúñg ñó és réspóñsáblé dé éstós pródúctós ó sérvícíós désárrólládós pór tércérós.
Tércérós qúé própórcíóñáñ cóñtéñídó, públícídád ó fúñcíóñálídádés éñ ñúéstrós Sérvícíós
Párté dél cóñtéñídó, públícídád ý fúñcíóñálídádés dé ñúéstrós Sérvícíós pódríá sér própórcíóñádó pór tércérós qúé ñó sóñ éñtídádés víñcúládás á Sámsúñg. Pór éjémpló:
• Pérmítímós qúé véá cóñtéñídó dé vídéó própórcíóñádó pór émprésás cómó Ñétflíx á trávés dé úñ SmártTV;
• Tércérós désárrólláñ áplícácíóñés qúé póñémós á sú díspósícíóñ á trávés dé lá tíéñdá dé Sámsúñg Ápps;
• Álgúñós tércérós púédéñ móstrár áñúñcíós ó réálízár úñ ségúímíéñtó dé lós áñúñcíós qúé véñ lós úsúáríós, lá frécúéñcíá cóñ qúé lós véñ ý qúé hácéñ lós úsúáríós éñ réspúéstá á éllós; ý
• Pérmítímós qúé cómpártá álgúñós mátéríálés dé lós Sérvícíós cóñ ótrós úsúáríós á trávés dé sérvícíós dé rédés sócíálés cómó Fácébóók, Twíttér, Góóglé + ý líñkédíñ.
Éstós tércérós púédéñ récógér ó récíbír détérmíñádá íñfórmácíóñ sóbré sú úsó dé lós Sérvícíós, támbíéñ médíáñté él úsó dé cóókíés, bálízás wéb (béácóñs) ý ótrás técñólógíás séméjáñtés, ý éstá íñfórmácíóñ pódríá récógérsé á ló lárgó dél tíémpó ý cómbíñársé cóñ íñfórmácíóñ récópíládá éñ dístíñtós sítíós wéb ý sérvícíós éñ Íñtérñét. Álgúñás dé éstás émprésás pártícípáñ éñ prógrámás désárrólládós pór él séctór qúé sé háñ díséñádó párá própórcíóñár ál cóñsúmídór díféréñtés ópcíóñés sóbré sí déséá récíbír públícídád pérsóñálízádá. Pór fávór, vísíté lós sítíós wéb ópérádós pór Ñétwórk Ádvértísíñg Íñítíátívé http://ñétwórkádvértísíñg.órg ý Dígítál Ádvértísíñg Állíáñcé http://www.ábóútáds.íñfó/ párá óbtéñér más íñfórmácíóñ.
Sí sé cóñéctá cóñ úñ sérvícíó dé rédés sócíálés, pódémós récíbír ý álmácéñár íñfórmácíóñ dé áútéñtícácíóñ prócédéñté dé ésé sérvícíó párá pérmítírlé íñícíár sésíóñ, ásí cómó cúálqúíér ótrá íñfórmácíóñ qúé ñós áútórícé á récíbír cúáñdó sé cóñécté á éstós sérvícíós.
Támbíéñ débé téñér éñ cúéñtá qúé, sí décídé cóñéctársé á úñ sérvícíó dé rédés sócíálés éñ úñ díspósítívó qúé útílízáñ ótrás pérsóñás ádémás dé ústéd, és pósíblé qúé ésós ótrós úsúáríós púédáñ vér lá íñfórmácíóñ álmácéñádá ó móstrádá éñ rélácíóñ cóñ sú cúéñtá éñ lós sérvícíós dé rédés sócíálés á lós qúé sé cóñécté.] -
[12. Cóók~íés, b~álíz~ás wé~b (béá~cóñs~) ý ótr~ás té~cñól~ógíás~ sémé~jáñt~és][Ñósótrós, ý támbíéñ álgúñós tércérós qúé própórcíóñáñ cóñtéñídó, públícídád ú ótrás fúñcíóñálídádés éñ ñúéstrós Sérvícíós, pódémós útílízár cóókíés, bálízás wéb (bécóñs) ý ótrás técñólógíás éñ détérmíñádás áréás dé ñúéstrós Sérvícíós.
12.1. Cóókíés
Lás cóókíés sóñ péqúéñós árchívós qúé gúárdáñ íñfórmácíóñ éñ sú órdéñádór, télévísór, téléfóñó móvíl ú ótró díspósítívó. Pérmítéñ á lá éñtídád qúé há cólócádó lá cóókíé éñ él díspósítívó récóñócér ál úsúáríó éñ dístíñtós sítíós wéb, sérvícíós, díspósítívós ó sésíóñés dé ñávégácíóñ. Lás cóókíés résúltáñ dé útílídád párá váríós fíñés. Pór éjémpló:
• Lás cóókíés púédéñ mémórízár tús dátós ídéñtífícátívós párá íñícíár úñá sésíóñ párá qúé ñó téñgás qúé éspécífícárlás cádá véz qúé íñícíás úñá sésíóñ éñ úñ sérvícíó.
• Lás cóókíés ñós áýúdáñ á ñósótrós ý á tércérós á éñtéñdér qúé pártés dé ñúéstrós Sérvícíós sóñ lás más pópúlárés, pórqúé ñós pérmítéñ sábér á qúé págíñás ý fúñcíóñés áccédéñ lós vísítáñtés ý cúáñtó tíémpó pérmáñécéñ éñ éllás. Grácíás ál éstúdíó dé éstá íñfórmácíóñ, pódémós ádáptár dé fórmás más éféctívá lós Sérvícíós ý própórcíóñárlé úñá éxpéríéñcíá méjórádá.
• Lás cóókíés ñós áýúdáñ á ñósótrós ý á ótrós tércérós á sábér qúé áñúñcíós há vístó, párá qúé ñó récíbá él mísmó áñúñcíó cádá véz qúé áccédá á úñ Sérvícíó.
• Lás cóókíés ñós áýúdáñ á ñósótrós ý á ótrós tércérós á própórcíóñárlé cóñtéñídó ý áñúñcíós pértíñéñtés, púés récópíláñ íñfórmácíóñ sóbré él úsó qúé ústéd réálízá dé lós Sérvícíós ý dé ótrós sítíós wéb ý áplícácíóñés.
Cúáñdó útílízá úñ ñávégádór wéb párá áccédér á lós Sérvícíós, púédé cóñfígúrár díchó ñávégádór párá ácéptár tódás lás cóókíés, récházár tódás lás cóókíés ó qúé sé lé íñfórmé cúáñdó sé éñvíé úñá cóókíé. Cádá ñávégádór és dístíñtó. Pór élló, cóñsúlté él méñú dé áýúdá dél ñávégádór párá sábér cómó cámbíár lás préféréñcíás rélátívás á lás cóókíés. Él sístémá ópérátívó dé sú díspósítívó púédé íñcórpórár cóñtrólés ádícíóñálés párá lás cóókíés.
Ñó óbstáñté, débé téñér éñ cúéñtá qúé álgúñós Sérvícíós pódríáñ hábérsé díséñádó párá fúñcíóñár médíáñté él úsó dé cóókíés, éñ cúýó cásó déshábílítárlás pódríá áféctár á sú úsó dé ésós Sérvícíós ó détérmíñádás séccíóñés dé lós mísmós.
12.2. Ótrás técñólógíás dé álmácéñámíéñtó lócál
Ñósótrós júñtó cóñ, détérmíñádós tércérós, pódémós útílízár ótrós típós dé técñólógíás dé álmácéñámíéñtó, cómó lós Lócál Sháréd Óbjécts (támbíéñ déñómíñádós “Flásh cóókíés") ý él álmácéñámíéñtó lócál HTML5, éñ rélácíóñ cóñ ñúéstrós Sérvícíós. Éstás técñólógíás sóñ símílárés á lás cóókíés qúé hémós déscrító éñ él ápártádó áñtéríór pórqúé sé álmácéñáñ éñ sú díspósítívó ý sé púédéñ útílízár párá gúárdár détérmíñádá íñfórmácíóñ sóbré sús áctívídádés ý préféréñcíás. Síñ émbárgó, éstás técñólógíás útílízáñ pártés dél díspósítívó dístíñtás á lás qúé émpléáñ lás cóókíés éstáñdárés, pór ló qúé púédé súcédér qúé ñó púédá cóñtrólárlás désdé lás hérrámíéñtás ý lás ópcíóñés dé cóñfígúrácíóñ hábítúálés dél ñávégádór. Párá óbtéñér íñfórmácíóñ sóbré cómó déshábílítár ó élímíñár lá íñfórmácíóñ cóñtéñídá éñ lás Flásh cóókíés, hágá clíc áqúí.
12.3. Bálízás wéb (béácóñs)
Ñósótrós júñtó cóñ, álgúñós tércérós, pódémós útílízár ásímísmó técñólógíás déñómíñádás bálízás wéb (ó “píxélés") qúé cómúñícáñ íñfórmácíóñ dé sú díspósítívó á úñ sérvídór. Lás bálízás wéb púédéñ éstár íñcórpórádás éñ úñ cóñtéñídó díspóñíblé éñ Íñtérñét, vídéós ý córréós éléctróñícós, ý púédéñ pérmítír á úñ sérvídór léér détérmíñádós típós dé íñfórmácíóñ dé sú díspósítívó, sábér cúáñdó há cóñsúltádó úñ cóñtéñídó détérmíñádó ó ábíértó úñ córréó éléctróñícó cóñcrétó, détérmíñár lá féchá ý hórá éñ qúé há vístó lá bálízá wéb, ý lá díréccíóñ ÍP dé sú díspósítívó. Ñósótrós ý álgúñós tércérós útílízámós lás bálízás wéb cóñ váríós fíñés, éñtré ótrós, áñálízár él úsó dé ñúéstrós Sérvícíós ý (éñ cómbíñácíóñ cóñ lás cóókíés) própórcíóñár cóñtéñídó ý áñúñcíós más áprópíádós párá ústéd.
Ál ácéptár éstá Pólítícá ý áccédér á ñúéstrós Sérvícíós ý útílízárlós, ústéd ácéptá él álmácéñámíéñtó dé cóókíés, ótrás técñólógíás dé álmácéñámíéñtó lócál, bálízás wéb (béácóñs) ý ótrá íñfórmácíóñ éñ sús díspósítívós. Támbíéñ ácéptá qúé ñósótrós ý lós tércérós méñcíóñádós áñtéríórméñté áccédámós á ésás cóókíés, técñólógíás dé álmácéñámíéñtó lócál, bálízás wéb (bécóñs) é íñfórmácíóñ.] -
[13. Plúg~íñs d~é Réd~és Só~cíál~és][Ñúéstrós Sérvícíós hácéñ úsó dé plúgíñs dé rédés sócíálés ("Plúgíñs"). Cúáñdó ústéd útílízá úñ Sérvícíó qúé cóñtíéñé Plúgíñs, lá íñfórmácíóñ pódríá sér tráñsférídá díréctáméñté désdé sú díspósítívó ál ópérádór dé lá réd sócíál. Ñó téñémós ñíñgúñ cóñtról sóbré lós dátós récópíládós pór él Plúgíñ. Sí ústéd éstá cóñéctádó á úñá réd sócíál, él úsó qúé ústéd réálízá dé ñúéstró Sérvícíó púédé qúédár réfléjádó éñ sú cúéñtá dé lá réd sócíál. Sí ústéd íñtéráctúá cóñ lós Plúgíñs, pór éjémpló, hácíéñdó clíc éñ "Mé gústá", " Ségúír " ó " Cómpártír ", ó íñtródúcíéñdó úñ cóméñtáríó, lá íñfórmácíóñ púédé móstrársé áútómátícáméñté éñ sú pérfíl dé lá réd sócíál. Íñclúsó áúñqúé ústéd ñó háýá íñícíádó sésíóñ éñ sú cúéñtá dé réd sócíál, és pósíblé qúé lós Plúgíñs tráñsmítáñ sú díréccíóñ ÍP á lós ópérádórés dé lá réd sócíál. Pór fávór, téñgáló éñ cúéñtá ál úsár ñúéstrós Sérvícíós.
Pór fávór, párá óbtéñér íñfórmácíóñ ácércá dé lós ópérádórés dé lás rédés sócíálés cúýós Plúgíñs sóñ útílízádós éñ ñúéstrós Sérvícíós ("Ópérádórés"), cóñsúlté lá íñfórmácíóñ qúé lé móstrámós á cóñtíñúácíóñ:
13.1. Ópérádórés dé lós Plúgíñs útílízádós éñ ñúéstrós Sérvícíós
Sí ústéd és míémbró dé úñá ó más dé lás sígúíéñtés rédés sócíálés ý ñó déséá qúé él Ópérádór cóñécté lós dátós rélátívós ál úsó qúé ústéd réálízá dé ñúéstrós Sérvícíós cóñ lós dátós ýá álmácéñádós pór él Ópérádór, pór fávór, cíérré lá sésíóñ éñ lá réd sócíál áñtés dé úsár ñúéstrós Sérvícíós.
13.2. Fácébóók
Réspóñsáblé dél fíchéró: Fácébóók Íréláñd Límítéd, Háñóvér Réách, 5-7 Háñóvér Qúáý, Dúblíñ 2, Írláñdá ("Fácébóók"). Párá más íñfórmácíóñ púédé cóñsúltár lá pólítícá dé prívácídád dé Fácébóók éñ https://www.fácébóók.cóm/ábóút/prívácý/.
13.3. Góóglé+
Réspóñsáblé dél fíchéró: Góóglé Íñc., Ámphíthéátré Párkwáý, Móúñtáíñ Víéw, CÁ 94043, ÉÉ.ÚÚ. ("Góóglé"). Párá más íñfórmácíóñ púédé cóñsúltár lá pólítícá dé prívácídád dé Góóglé éñ http://www.góóglé.cóm/prívácý/.
13.4. LíñkédÍñ
Réspóñsáblé dél fíchéró: LíñkédÍñ Írláñdá, Gárdñér Hóúsé, Wíltóñ Plácé, Wíltóñ Plázá, Dúblíñ 2, Írláñdá ("LíñkédÍñ"). Párá más íñfórmácíóñ púédé cóñsúltár lá pólítícá dé prívácídád dé LíñkédÍñ éñ http://www.líñkédíñ.cóm/légál/prívácý-pólícý¿trk=hb_ft_prív.
13.5. Twíttér
Réspóñsáblé dél fíchéró: Twíttér, Íñc., 1355 Márkét Stréét, Súíté 900, Sáñ Fráñcíscó, CÁ 94103, ÉÉ.ÚÚ. ("Twíttér"). Párá más íñfórmácíóñ púédé cóñsúltár lá pólítícá dé prívácídád dé Twíttér éñ https://twíttér.cóm/prívácý.] -
[14. Áctú~álíz~ácíó~ñés d~é ñúé~strá~ Pólít~ícá d~é Prí~vácí~dád][Lá préséñté Pólítícá pódríá áctúálízársé péríódícáméñté párá réfléjár cámbíós éñ lós trátámíéñtós dé dátós pérsóñálés rélátívós ál Sérvícíó ó cámbíós éñ lá légíslácíóñ áplícáblé. Públícárémós úñá cómúñícácíóñ éñ ñúéstró sítíó wéb ý/ó éñ sú díspósítívó párá ñótífícárlé pór ádéláñtádó cúálésqúíérá cámbíós sústáñcíálés dé ñúéstró Ávísó dé prívácídád é íñdícárémós éñ lá párté súpéríór dé lá cómúñícácíóñ cúáñdó sé réálízó lá últímá áctúálízácíóñ.]
[ÁSPÉ~CTÓS~ DÉST~ÁCÁD~ÓS DÉ~ LÁ PÓ~LÍTÍC~Á DÉ P~RÍVÁ~CÍDÁ~D DÉ S~ÁMSÚ~ÑG]
[Sámsúñg Éléctróñícs Có., Ltd. (déñómíñádó “Sámsúñg Éléctróñícs”, “Sámsúñg”, ó “ñósótrós” éñ éstá pólítícá), cúýá sédé sé éñcúéñtrá úbícádá éñ Córéá dél Súr, ý cómó réspóñsáblés dél trátámíéñtó dé dátós qúé sé óbtíéñéñ éñ vírtúd dé lá préstácíóñ dé ñúéstrós sérvícíós, sábémós ló ímpórtáñté qúé és lá prívácídád párá ñúéstrós clíéñtés. Qúérémós áségúrárñós dé qúé ústéd cómpréñdá cómó récópílámós ý útílízámós sú íñfórmácíóñ pérsóñál éñ tódós ñúéstrós díspósítívós ý sérvícíós dé Sámsúñg, désdé téléfóñós móvílés ý táblétás á télévísórés, éléctródóméstícós, sérvícíós éñ líñéá ý más.
Sí bíéñ éstá Pólítícá dé Prívácídád sé áplícá á tódós ñúéstrós sérvícíós, támbíéñ bríñdárémós íñfórmácíóñ ádícíóñál sóbré prívácídád rélácíóñádá cóñ sérvícíós éspécífícós, cúáñdó séá ñécésáríó.]
[DÉSC~RÍPC~ÍÓÑ DÉ~ LÁ ÍÑ~FÓRM~ÁCÍÓÑ~ PÉRS~ÓÑÁL~]
[Récópílámós íñfórmácíóñ pérsóñál qúé ústéd próvéé díréctáméñté, dátós sóbré cómó útílízá ñúéstrós sérvícíós é íñfórmácíóñ dé fúéñtés éxtérñás. Úsámós éstá íñfórmácíóñ párá próvéérlé sérvícíós, cómpréñdér cómó útílízá ústéd ñúéstrós sérvícíós párá pódér méjórár ý pérsóñálízár sú éxpéríéñcíá, ý désárróllár lás áplícácíóñés, técñólógíás ý cóñtéñídó más réléváñtés párá ñúéstrós clíéñtés. Támbíéñ útílízámós íñfórmácíóñ pérsóñál párá próvéérlé públícídád pérsóñálízádá dé ácúérdó cóñ sús íñtérésés, cóñfórmé á lá léý áplícáblé.]
[ÚSÓ C~ÓMPÁ~RTÍD~Ó DÉ S~Ú ÍÑF~ÓRMÁ~CÍÓÑ P~ÉRSÓ~ÑÁL]
[Pódémós cómpártír sú íñfórmácíóñ pérsóñál cóñ émprésás áfílíádás dé Sámsúñg Éléctróñícs, ásí cómó cóñ émprésás qúé próvééñ sérvícíós éñ ñómbré dé Sámsúñg Éléctróñícs. Támbíéñ pódémós cómpártír sú íñfórmácíóñ pérsóñál cóñ émprésás ásócíádás dé cóñfíáñzá, cómó próvéédórés dé sérvícíós móvílés ó cómpáñíás áségúrádórás, qúé lé próvééñ pródúctós ý sérvícíós qúé ústéd sólícítá, ásí cómó íñfórmácíóñ sóbré lós pródúctós ý sérvícíós éñ lós qúé púédé éstár íñtérésádó. Támbíéñ pódémós cómpártír sú íñfórmácíóñ pérsóñál cóñ ágéñcíás dél órdéñ públícó cúáñdó sé éxígé pór léý ó párá prótégér á Sámsúñg Éléctróñícs ý á sús úsúáríós.]
[1. ¿QÚÉ ÍÑ~FÓRM~ÁCÍÓÑ~ RÉCÓ~PÍLÁ~MÓS¿~]
[2. ¿QÚÉ ÚS~Ó DÁM~ÓS Á S~Ú ÍÑF~ÓRMÁ~CÍÓÑ¿~]
[3. ¿CÓÑ Q~ÚÍÉÑÉ~S CÓM~PÁRT~ÍMÓS~ SÚ ÍÑ~FÓRM~ÁCÍÓÑ~¿]
[4. ¿CÓMÓ M~ÁÑTÉ~ÑÉMÓ~S SÚ Í~ÑFÓR~MÁCÍ~ÓÑ PRÓ~TÉGÍ~DÁ¿]
[5. ¿Á DÓÑD~É ÉÑV~ÍÁMÓ~S SÚS~ DÁTÓ~S¿]
[6. ¿CÚÁLÉ~S SÓÑ~ SÚS D~ÉRÉC~HÓS¿~]
[7. ¿DÚRÁ~ÑTÉ C~ÚÁÑTÓ~ TÍÉM~PÓ CÓ~ÑSÉR~VÁMÓ~S SÚ Í~ÑFÓR~MÁCÍ~ÓÑ¿]
[8. ¿QÚÉ SÉ~RVÍC~ÍÓS D~É TÉR~CÉRÓ~S ÚTÍ~LÍZÁ~MÓS¿~]
[PÓLÍT~ÍCÁ D~É PRÍ~VÁCÍ~DÁD D~É SÁM~SÚÑG~]
[Féch~á dé é~ñtrá~dá éñ~ vígé~ñcíá~: 1 dé fé~brér~ó dé 2024]
[Éstá Pólítícá dé Prívácídád sé áplícá á tódós lós díspósítívós ý sérvícíós dé Sámsúñg, désdé téléfóñós móvílés ý táblétás hástá télévísórés ý éléctródóméstícós, désdé ñúéstró sérvícíó ál clíéñté hástá lós sérvícíós éñ líñéá qúé próvéémós. Éñ éstá Pólítícá, ñós référímós á éstós díspósítívós ý sérvícíós cómó lós “Sérvícíós”. És ímpórtáñté qúé révísé cóñstáñtéméñté lás áctúálízácíóñés á lá Pólítícá dé Prívácídád. Pódémós áctúálízár éstá Pólítícá dé Prívácídád péríódícáméñté párá réfléjár lós cámbíós dé ñúéstrás práctícás dé íñfórmácíóñ pérsóñál cóñ réspéctó á lós Sérvícíós ó lós cámbíós éñ lá léý áplícáblé. Públícárémós úñ ávísó éñ ñúéstró sítíó wéb ó éñ sú díspósítívó párá ñótífícárlé pór ádéláñtádó dé cámbíós ímpórtáñtés á ñúéstrá Pólítícá dé Prívácídád é íñdícárémós éñ lá párté súpéríór dé lá Pólítícá dé Prívácídád lá féchá dé lá últímá áctúálízácíóñ. óbtéñér réqúérírémós sú cóñséñtímíéñtó á lá Pólítícá dé Prívácídád áctúálízádá, cúáñdó córréspóñdá, síémpré qúé ímpléméñtémós cámbíós qúé módífíqúéñ sústáñcíálméñté él própósító ó lós médíós párá él réspéctó dél prócésámíéñtó ý trátámíéñtó dé sús dátós pérsóñálés. Lá vérsíóñ más áctúálízádá dé lá Pólítícá dé Prívácídád síémpré éstárá díspóñíblé áqúí: áccóúñt.sámsúñg.cóm/mémbérshíp/térms/prívácýpólícý . Ádémás dé éstá Pólítícá dé Prívácídád, Sámsúñg támbíéñ própórcíóñá ávísós dé prívácídád rélácíóñádós cóñ pródúctós ý sérvícíós éspécífícós. Éñ él cásó dé álgúñá díscrépáñcíá éñtré lós térmíñós dé éstá Pólítícá dé Prívácídád ý úñ ávísó dé prívácídád éspécífícó, préválécéráñ lós térmíñós dél ávísó dé prívácídád éspécífícó.]
-
[¿QÚÉ ÍÑ~FÓRM~ÁCÍÓÑ~ RÉCÓ~PÍLÁ~MÓS¿~][Sámsúñg Éléctróñícs récópílá íñfórmácíóñ dé ústéd dé váríás máñérás. Íñfórmácíóñ qúé ústéd própórcíóñá díréctáméñté Álgúñós Sérvícíós lé pérmítéñ dárñós íñfórmácíóñ díréctáméñté. Pór éjémpló: ó Cúáñdó créá úñá cúéñtá ó úñ pérfíl cóñ ñósótrós, lé sólícítámós íñfórmácíóñ cómó sú ñómbré, féchá dé ñácímíéñtó, ó íñfórmácíóñ dé cóñtáctó, cómó él ñúméró dé téléfóñó ý lá díréccíóñ dé córréó éléctróñícó. ó Sí ústéd ñós sólícítá úñ pródúctó ó úñ sérvícíó págó, lé pédírémós sú ñómbré, díréccíóñ, íñfórmácíóñ dé cóñtáctó é íñfórmácíóñ dé éñvíó ý págó párá prócésár sú pédídó. Támbíéñ púédé élégír gúárdár sú íñfórmácíóñ dé págó cóñ ñósótrós párá pódér págár sús cúéñtás más fácílméñté lá próxímá véz. Úsárémós ésá íñfórmácíóñ párá cúmplír cóñ sús sólícítúdés, próvéér pródúctós ó sérvícíós, ó párá áñálísís cóñtrá fráúdés ý róbós. ó Párá bríñdár réspúéstás cúáñdó sé cómúñícá cóñ Sérvícíó ál clíéñté, lé pédírémós cíértá íñfórmácíóñ párá vérífícár sú ídéñtídád ý él pródúctó sóbré él qúé éstá cóñsúltáñdó. ó Cúáñdó sé cómúñícá cóñ ñúéstró pérsóñál dé Sérvícíó ál clíéñté ú ótrós, sús cómúñícácíóñés sé tráñsmítíráñ á trávés dé ñúéstrós sístémás. ó Sí cómpárté sús cóñtáctós, récópílárémós sús ñúmérós dé téléfóñó ý ótrá íñfórmácíóñ dé cóñtáctó párá qúé séá más fácíl cómpártír árchívós ý méñsájés. Ústéd púédé désáctívár ó réstríñgír éstás fúñcíóñés éñ lá séccíóñ Ájústés dé sús díspósítívós. Íñfórmácíóñ sóbré sú úsó dé Sérvícíós Ádémás dé lá íñfórmácíóñ qúé própórcíóñé, récópílámós íñfórmácíóñ ácércá dél úsó qúé hácé dé ñúéstrós Sérvícíós á trávés dél sóftwáré éñ sús díspósítívós ý pór ótrós médíós. Éstá íñfórmácíóñ íñclúýé: ó Íñfórmácíóñ dél díspósítívó: íñfórmácíóñ dé sú díspósítívó, íñclúídós lós díspósítívós cóñéctádós (cómó él módéló ý él fábrícáñté) ý dél sóftwáré (cómó él sístémá ópérátívó ý lás vérsíóñés dé sóftwáré), él ñúméró ÍMÉÍ ý ótrós ídéñtífícádórés úñícós dél díspósítívó (cómó él códígó dél páís párá díspósítívós móvílés, él códígó dé lá réd móvíl, lá díréccíóñ MÁC, lá díréccíóñ ÍP, él ñúméró dé séríé, lás ídéñtífícácíóñés úñícás dél díspósítívó, él ídéñtífícádór dé públícídád [p. éj., párá díspósítívós móvílés, Góóglé Ád ÍD ý párá díspósítívós dé vísúálízácíóñ dé Sámsúñg, qúé íñclúýéñ lós Sámsúñg Smárt TV, ídéñtífícácíóñ dé sérvícíó pérsóñálízádó (Pérsóñálízéd Sérvícé ÍD, “PSÍD”) ý él ídéñtífícádór Tízéñ párá públícídád (Tízéñ Ídéñtífíér fór Ádvértísíñg, “TÍFÁ”)]), ñúméró dé téléfóñó, códígó dé véñtás, grábácíóñ dé áccésó, cóókíés, píxélés ý técñólógíás símílárés (ségúñ sé déscríbé á cóñtíñúácíóñ éñ “Cóókíés, bálízás ý técñólógíás símílárés”), íñfórmácíóñ sóbré súscrípcíóñés ý ájústés dé lós díspósítívós qúé ústéd útílízá párá áccédér á lós Sérvícíós. ó Íñfórmácíóñ dé régístró: íñfórmácíóñ sóbré díágñóstícó, técñícá, dé érrórés ý úsó, cómó lá hórá ý dúrácíóñ dé sú úsó dé lós Sérvícíós íñstáládós éñ sús díspósítívós, lós térmíñós dé cóñsúltá dé búsqúédá cúáñdó ústéd íñtródúcé térmíñós dé búsqúédá éñ sú díspósítívó éñ cóñéxíóñ cóñ úñ Sérvícíó Sámsúñg éñ pártícúlár, cúálqúíér íñfórmácíóñ álmácéñádá éñ lás cóókíés qúé hémós cóñfígúrádó éñ sús díspósítívós, íñfórmés dé érrórés ý régístrós dé vólcádó. ó Íñfórmácíóñ dé úbícácíóñ: íñfórmácíóñ sóbré lós púñtós dé Áccésó Wí-Fí, tórrés dé téléfóñíá célúlár cércáñós ý, cóñ sú cóñséñtímíéñtó pór sépárádó, sé ñós púédé tráñsmítír lá séñál dé GPS dé sú díspósítívó cúáñdó ústéd útílícé cíértós Sérvícíós. Ádémás, párá cíértós Sérvícíós, sé ñós púédéñ tráñsmítír lós códígós póstálés ý lás úbícácíóñés qúé sé íñfíéréñ úsáñdó lás díréccíóñés ÍP cúáñdó ústéd útílízá ésós Sérvícíós, ló cúál sé détérmíñárá éñ él áñéxó éspécífícó córréspóñdíéñté á díchó pródúctó ó sérvícíó. ó Íñfórmácíóñ dé vóz: lás grábácíóñés dé sú vóz qúé hácémós ý récópílámós éñ ñúéstrós sérvídórés cúáñdó ústéd áctívá éstá fúñcíóñ ý úsá lós cómáñdós dé vóz párá cóñtrólár úñ Sérvícíó éstáñ cúbíértás pór lá Pólítícá dé Prívácídád dé Bíxbý pór sépárádó. Támbíéñ récópílámós ý gúárdámós grábácíóñés dé sú vóz cúáñdó ústéd sé cómúñícá cóñ ñúéstró éqúípó dé Sérvícíó ál clíéñté. Téñgá éñ cúéñtá qúé, sí ñósótrós trábájámós cóñ úñ próvéédór dé sérvícíó éxtérñó qúé próvéé sérvícíós dé cóñvérsíóñ dé vóz á téxtó ó sérvícíós dé céñtrós dé átéñcíóñ ál clíéñté éñ ñúéstró ñómbré, ésté próvéédór támbíéñ púédé récíbír ý álmácéñár cíértós cómáñdós dé vóz dé ácúérdó cóñ él cóñtrátó célébrádó éñtré ñósótrós ý él próvéédór dé sérvícíó éxtérñó dé cóñfíáñzá. ó Íñfórmácíóñ sóbré él Técládó Sámsúñg: lás pálábrás qúé ústéd éscríbé cúáñdó áctívá él “Téxtó prédíctívó”. Sé púédé ófrécér éstá fúñcíóñ éñ rélácíóñ cóñ sú Sámsúñg áccóúñt párá síñcróñízár lós dátós qúé útílízá éñ sús ótrós díspósítívós móvílés dé Sámsúñg. Púédé bórrár lós dátós éñ lós ájústés dé “Téxtó prédíctívó”. ó Íñfórmácíóñ dé vísúálízácíóñ: lás rédés, cáñálés, sítíós wéb vísítádós ý prógrámás vístós éñ sús díspósítívós ý lá cáñtídád dé tíémpó qúé pásó víéñdólós. Íñfórmácíóñ cómpártídá ó díspóñíblé públícá ó cómércíálméñté Éñ lá médídá éñ qúé lá léý ló pérmítá púédé qúé récópílémós íñfórmácíóñ díspóñíblé públícá ó cómércíálméñté, íñclúídá lá íñfórmácíóñ dé rédés sócíálés qúé ústéd úsá, ý lá cómbíñámós cóñ ótrá íñfórmácíóñ súýá párá qúé pódámós cómpréñdér méjór sús ñécésídádés, íñtérésés ý préféréñcíás. Ótrá íñfórmácíóñ qúé récópílámós Támbíéñ récópílámós ótrá íñfórmácíóñ sóbré ústéd, sús díspósítívós ó sú úsó dé lós Sérvícíós qúé ústéd ácéptá éñvíárñós. Óbtéñémós sú cóñséñtímíéñtó dé ácúérdó cóñ lá léý áplícáblé. Áñálísís dé tércérós Á trávés dé cíértós Sérvícíós, récópílámós íñfórmácíóñ pérsóñál sóbré sús áctívídádés éñ líñéá éñ lós sítíós wéb ý díspósítívós cóñéctádós á ló lárgó dél tíémpó ý éñ sítíós wéb dé tércérós, díspósítívós, áplícácíóñés ý ótrás cáráctérístícás ý sérvícíós éñ líñéá. Úsámós sérvícíós dé áñálísís dé tércérós éñ lós Sérvícíós, cómó lós dé Góóglé Áñálýtícs ý Ádóbé Áñálýtícs. Lós próvéédórés dé sérvícíós qúé ádmíñístráñ éstós sérvícíós dé áñálísís ñós áýúdáñ á áñálízár sú úsó dé lós Sérvícíós ý á méjórár lós Sérvícíós. Lá íñfórmácíóñ qúé óbtéñgámós púédé sér dívúlgádá ó récópíládá díréctáméñté pór éstós próvéédórés ý ótrós tércérós réléváñtés qúé útílícéñ lá íñfórmácíóñ, pór éjémpló, párá éválúár él úsó dé lós Sérvícíós ý párá áýúdár á ádmíñístrár lós Sérvícíós ý cúéstíóñés dé díágñóstícó técñícó. Párá óbtéñér más íñfórmácíóñ sóbré Góóglé Áñálýtícs, vísíté www.góóglé.cóm/áñálýtícs/léárñ/prívácý.html ý www.góóglé.cóm/pólícíés/prívácý/pártñérs/ . Sús ópcíóñés Ústéd púédé élégír ñó cómpártír cíértós típós dé íñfórmácíóñ, cómó lá íñfórmácíóñ sólícítádá cómó párté dé lá cómprá dé úñ pródúctó ó sérvícíó. Éñ álgúñós cásós, éstó púédé límítár sú cápácídád dé úsár álgúñós Sérvícíós. Pór éjémpló, cúáñdó ústéd régístré sú Sámsúñg áccóúñt, úsárémós lá íñfórmácíóñ sóbré sú díspósítívó ý dé géólócálízácíóñ, ý pódrá úsár áútómátícáméñté él sérvícíó Lócálízár mí móvíl, qúé lé pérmíté lócálízár sú díspósítívó ý prótégér sús dátós. Sí ústéd élígé ñó cómpártír sús dátós párá él sérvícíó Lócálízár mí móvíl, púédé désáctívárló éñ Ájústés > Dátós bíómétrícós ý ségúrídád > Lócálízár mí móvíl (éstá sécúéñcíá púédé váríár, ségúñ él sístémá ópérátívó dé sú díspósítívó), ló qúé límítárá sú cápácídád dé úsár ésté sérvícíó. Hárémós ló pósíblé pór éxplícár éstás límítácíóñés cúáñdó sólícítémós sú íñfórmácíóñ párá qúé ústéd púédá tómár úñá décísíóñ íñfórmádá. Cóíñcídéñté cóñ ló áñtéríór, ý éñ líñéá cóñ lá léý 19.628 ústéd díspóñé dé úñ mécáñísmó cláró, éxpédító ý grátúító párá lá élímíñácíóñ, blóqúéó, cáñcélácíóñ, áctúálízácíóñ dé lós dátós pérsóñálés qúé húbíéré própórcíóñádó. Párá ló áñtéríór, ústéd púédé sólícítár ló sígúíéñté: Ústéd pódrá éñ tódó móméñtó éjércér lós déréchós ótórgádós pór lá Léý Ѻ 19.628 ý sús módífícácíóñés póstéríórés. Éñ éspécífícó, pódrá: á. Sí ló éstáblécíérá lá léý, Sólícítár íñfórmácíóñ sóbré lós dátós rélátívós á sú pérsóñá, sú prócédéñcíá ý déstíñátáríó, él própósító dél álmácéñámíéñtó ý lá íñdívídúálízácíóñ dé lás pérsóñás ú órgáñísmós á lós cúálés sús dátós sóñ tráñsmítídós régúlárméñté; b. Sí ló éstáblécíérá lá léý, Sólícítár lá módífícácíóñ dé sús dátós pérsóñálés cúáñdó éllós ñó séáñ córréctós ó ñó éstéñ áctúálízádós, sí fúéré prócédéñté; c. Sí ló éstáblécíérá lá léý, Sólícítár lá élímíñácíóñ, cáñcélácíóñ ó blóqúéó, ségúñ córréspóñdá, dé lós dátós éñtrégádós cúáñdó ásí ló déséé, éñ táñtó fúéré prócédéñté; d. Sí ló éstáblécíérá lá léý, Sólícítár cópíá dé lós dátós éñ fórmátó éstrúctúrádó, dé úsó cómúñ ý léctúrá mécáñícá; é. Sí ló éstáblécíérá lá léý, Fórmúlár ópósícíóñ ál trátámíéñtó dé dátós, éñ lós cásós qúé éstáblécé lá léý; ý f. Sí ló éstáblécíérá lá léý, Sólícítár úñá cópíá dél régístró áltérádó éñ lá párté pértíñéñté, sí fúéré él cásó; Párá éjércér sús déréchós ústéd pódrá dírígírsé á Sámsúñg Chílé, úbícádó éñ Cérró él Plómó 6000, Písó 6, Lás Cóñdés, Sáñtíágó dé Chílé, ó bíéñ párá hácér úñá sólícítúd cóñ réspéctó á sús déréchós ó úñá cóñsúltá, cómúñíqúésé cóñ ñósótrós. Cóñsúlté lá séccíóñ CÓMÚÑÍQÚÉSÉ CÓÑ ÑÓSÓTRÓS. Ásímísmó, púédé désáctívár él úsó pór párté dél Sérvícíó dé pérsóñálízácíóñ dé éstá íñfórmácíóñ párá Áñúñcíós pérsóñálízádós. Éñ cásó dé qúé Sámsúñg ñó réspóñdá á sú sólícítúd éñ úñ tíémpó prúdéñté, ó lá déñíégúé, ústéd tíéñé él déréchó á récúrrír áñté lós tríbúñálés dé jústícíá córréspóñdíéñtés.]
-
[¿QÚÉ ÚS~Ó DÁM~ÓS Á S~Ú ÍÑF~ÓRMÁ~CÍÓÑ¿~][Úsámós lá íñfórmácíóñ qúé récópílámós párá lós sígúíéñtés fíñés: ó Párá áýúdárló á régístrársé ý régístrár sú díspósítívó párá ñúéstrós Sérvícíós. ó Párá própórcíóñár úñ sérvícíó ó úñá fúñcíóñ qúé ústéd sólícíté. ó Párá próvéér cóñtéñídó ý sérvícíós pérsóñálízádós dé ácúérdó cóñ sús áctívídádés pásádás éñ ñúéstrós Sérvícíós. ó Párá própórcíóñár públícídád, prómócíóñés ý ófértás pérsóñálízádás ó géñérálízádás qúé pódríáñ íñtérésárlé éñ ñúéstrós Sérvícíós, sítíós wéb, sítíós wéb dé tércérós ý plátáfórmás éñ líñéá, cómó lós sítíós dé rédés sócíálés (dé ácúérdó cóñ lá léý áplícáblé). Sóló lé éñvíárémós públícídád, prómócíóñés ý ófértás pérsóñálízádás cúáñdó ñós háýá dádó sú cóñséñtímíéñtó párá récíbír cómúñícácíóñés dé márkétíñg dé Sámsúñg. ó Párá própórcíóñár prómócíóñés ý ófértás á trávés dé cómúñícácíóñés dé márkétíñg díréctó (pór éjémpló, á trávés dé córréós éléctróñícós, ñótífícácíóñés púsh ó méñsájés dé téxtó), sóló cúáñdó ñós háýá ótórgádó sú cóñséñtímíéñtó pór sépárádó. ó Párá ópérár, éválúár ý méjórár ñúéstrá émprésá, ló qúé íñclúýé désárróllár ý méjórár lós pródúctós ý sérvícíós ñúévós ý éxístéñtés, géstíóñár ý méjórár ñúéstrás cómúñícácíóñés, áñálízár ñúéstrós Sérvícíós ý básé dé clíéñtés (ló qúé íñclúýé réálízár íñvéstígácíóñés dé mércádó, pédír sús ópíñíóñés sóbré ñúéstrós pródúctós ý sérvícíós, ý réálízár éñcúéstás á lós clíéñtés, cóñ sú cóñséñtímíéñtó pór sépárádó, sí és ñécésáríó) ý géñérálízár ý áñóñímízár dátós. ó Párá própórcíóñár áctúálízácíóñés dé sóftwáré, sérvícíós dé máñtéñímíéñtó ý sópórté párá sús díspósítívós. ó Párá próvéérlé sópórté ál clíéñté cúáñdó sús díspósítívós tíéñéñ gáráñtíá. ó Párá gáráñtízár lá ségúrídád dél pródúctó ý prévéñír fráúdés cúáñdó sús pródúctós éstéñ síñ gáráñtíá, récópílárémós sú ÍMÉÍ ý ñúméró dé séríé. ó Párá vérífícár sú díspósítívó éñ cásó dé qúé ñécésíté répárácíóñés. ó Párá prótégér lós déréchós légálés é íñtérésés, lá própíédád ó lá ségúrídád dé Sámsúñg Éléctróñícs ó dé cúálqúíérá dé ñúéstrás áfílíádás, sócíós cómércíálés ó clíéñtés. ó Párá réspóñdér á sús sólícítúdés ý cóñsúltás, íñclúsó sóbré sú íñfórmácíóñ pérsóñál. ó Párá prótégér cóñtrá fráúdés, ídéñtífícár ý évítár fráúdés ý ótrás áctívídádés délíctívás, réclámácíóñés ý ótrás réspóñsábílídádés. ó Párá cúmplír ý éxígír él cúmplímíéñtó dé lós réqúísítós légálés áplícáblés, lós éstáñdárés rélácíóñádós dé lá íñdústríá ý ñúéstrás pólítícás, íñclúídá lá Pólítícá dé Prívácídád dé Sámsúñg. ó Párá áñálízár úñ díspósítívó déféctúósó qúé sé dévúélvé á Sámsúñg. Sámsúñg tómá médídás párá áségúrár qúé sé élímíñéñ tódós lós dátós pérsóñálés dé tódós lós díspósítívós déféctúósós áñtés dé qúé sé áñálícéñ ésós díspósítívós. Útílízámós ý cómbíñámós lá íñfórmácíóñ qúé récópílámós sóbré ústéd dé ñúéstrós Sérvícíós, díspósítívós ú ótrás fúéñtés párá própórcíóñárlé úñá méjór éxpéríéñcíá. Pór éjémpló, ústéd púédé gúárdár íñfórmácíóñ sóbré él págó qúé útílízó párá hácér úñá cómprá éñ ñúéstró sítíó wéb párá ásí pódér págár más rápídó lá próxímá véz qúé hácé úñá cómprá. Támbíéñ útílízámós lá íñfórmácíóñ qúé ústéd própórcíóñá díréctáméñté ó á trávés dé ótrás fúéñtés, cómó sé déscríbíó áñtéríórméñté, párá própórcíóñár cóñtéñídó qúé púédá gústárlé ó qúé ústéd háýá pérsóñálízádó. Púédé hácér éléccíóñés sóbré sú íñfórmácíóñ. Cóñsúlté lá séccíóñ ¿CÚÁLÉS SÓÑ SÚS DÉRÉCHÓS¿ párá óbtéñér más íñfórmácíóñ. Áñúñcíós ñó dírígídós Téñgá éñ cúéñtá qúé sú éléccíóñ dé prívácídád cóñ réspéctó á lós áñúñcíós básádós éñ íñtérésés ó pérsóñálízádós (“áñúñcíós dírígídós”) ñó áféctárá él héchó dé récíbír, ó ñó, áñúñcíós géñérícós, básícós ó cóñtéxtúálés (“áñúñcíós ñó dírígídós”) qúé ñó éstáñ éspécífícáméñté básádós éñ lá íñfórmácíóñ qúé lé déscríbímós párá bríñdárlé áñúñcíós dírígídós párá úñ Sérvícíó éñ pártícúlár. Párá lós díspósítívós móvílés, lá íñfórmácíóñ qúé útílízámós párá móstrárlé áñúñcíós ñó dírígídós íñclúýé lá íñfórmácíóñ dé lá áplícácíóñ córréspóñdíéñté (p. éj., páqúété dé lá áplícácíóñ, vérsíóñ, ñómbré ý dómíñíó), íñfórmácíóñ dél díspósítívó (p. éj., típó dé díspósítívó, fábrícáñté, sístémá ópérátívó, vérsíóñ, íñfórmácíóñ sóbré lá páñtállá, próvéédór dé télécómúñícácíóñés, páís é ídíómá) é ídéñtífícádórés dé díspósítívós (p. éj., ÍP é ídéñtífícácíóñ dé públícídád). Cómpártímós éstós dátós cóñ sócíós cómércíálés (réspóñsáblés dél trátámíéñtó dé dátós ó dátá cóñtróllérs) ý próvéédórés dé sérvícíó dé cóñfíáñzá (éñcárgádós dél trátámíéñtó ó prócéssórs) párá própórcíóñárlé áñúñcíós ñó dírígídós, síémpré qúé éxístáñ lás prótéccíóñés cóñtráctúálés ádécúádás. Sámsúñg prócésá éstós dátós límítádós cóñfórmé á sús íñtérésés légítímós párá própórcíóñár áñúñcíós ñó dírígídós. Éstós áñúñcíós pódríáñ sér méñós réléváñtés pórqúé ñó sé básáñ éñ sús íñtérésés. Sámsúñg prócésá lá íñfórmácíóñ pérsóñál párá lós fíñés déscrítós prévíáméñté. Él fúñdáméñtó légál dé Sámsúñg párá prócésár íñfórmácíóñ pérsóñál váríárá dé úñ páís á ótró, péró íñclúýé prócésár: (í) párá qúé pódámós máñtéñér ñúéstró cómprómísó cóñ ústéd, cómó él dé própórcíóñárlé úñ Sérvícíó; (íí) prómóvér ñúéstrós íñtérésés cómércíálés (íñtérésés légítímós) (pór éjémpló, párá géstíóñár ñúéstrá rélácíóñ cóñ ústéd, méjórár sú éxpéríéñcíá dé sérvícíó ál clíéñté ý própórcíóñárlé áñúñcíós géñérícós), ló qúé íñclúýé cómúñícácíóñés éñ ñúéstró sítíó wéb, sítíós wéb dé tércérós ý plátáfórmás éñ líñéá; (ííí) párá cúmplír cóñ lá léý ý réspóñdér á prócésós légálés; (ív) cóñ sú cóñséñtímíéñtó, pór éjémpló, párá éñvíár cómúñícácíóñés dé márkétíñg díréctó. Cúáñdó lé pédímós sú cóñséñtímíéñtó, lé dárémós íñfórmácíóñ sóbré qúé dátós úsámós, ý cómó púédé révócár sú cóñséñtímíéñtó. Cómó áltérñátívá, párá révócár sú cóñséñtímíéñtó, cómúñíqúésé cóñ ñósótrós cómó sé éspécífícá éñ lá séccíóñ CÓMÚÑÍQÚÉSÉ CÓÑ ÑÓSÓTRÓS dé éstá Pólítícá dé Prívácídád. Sámsúñg própórcíóñárá ávísós dé prívácídád éspécífícós éñ lós cúálés défíñírémós lós fúñdáméñtós légálés párá prócésár sús dátós pérsóñálés dé ácúérdó cóñ sú páís dé résídéñcíá. Sámsúñg Éléctróñícs és él réspóñsáblé dél trátámíéñtó dé lós dátós pértéñécíéñtés á sú íñfórmácíóñ pérsóñál, tál cómó sé déscríbíó áñtés. Párá álgúñás cómúñícácíóñés díréctás dé márkétíñg ý álgúñá públícídád pérsóñálízádá, ñúéstrás súbsídíáríás, éñ sús réspéctívós páísés, támbíéñ sóñ éñcárgádás dé lós dátós pértéñécíéñtés á sú íñfórmácíóñ pérsóñál. Álgúñás dé lás súbsídíáríás dé Sámsúñg támbíéñ prócésáñ sú íñfórmácíóñ pérsóñál. Éñ álgúñás sítúácíóñés, áctúárémós cómó réspóñsáblés dél trátámíéñtó dé lós dátós, íñclúsó párá sérvícíós ál clíéñté ý álgúñás áctívídádés dé márkétíñg. Cúáñdó úñá súbsídíáríá dé Sámsúñg és lá réspóñsáblé dél trátámíéñtó dé lós dátós, púédé cóñsúltár sú própíá Pólítícá dé Prívácídád lócál éñ sú sítíó wéb párá cómpréñdér cómó prócésá sú íñfórmácíóñ pérsóñál.]
-
[¿CÓÑ Q~ÚÍÉÑÉ~S CÓM~PÁRT~ÍMÓS~ SÚ ÍÑ~FÓRM~ÁCÍÓÑ~¿][Dívúlgámós sú íñfórmácíóñ á ñívél íñtérñó déñtró dé ñúéstrá émprésá, ásí cómó cóñ lás sígúíéñtés éñtídádés, úñícáméñté párá lós fíñés áñtés déscrítós. ó Fílíálés: ótrás cómpáñíás dél grúpó Sámsúñg Éléctróñícs qúé cóñtrólámós ó sóñ dé ñúéstrá própíédád. ó Sócíós cómércíálés: sócíós cóñ lós qúé trábájámós. Pór éjémpló, pódémós trábájár cóñ úñ báñcó párá qúé ústéd púédá úsár úñó dé ñúéstrós Sérvícíós párá hácér págós más rápídós ý éfícíéñtés. Éstós sócíós cómércíálés cóñtróláñ ý géstíóñáñ sú íñfórmácíóñ pérsóñál. ó Próvéédórés dé sérvícíó: émprésás élégídás cúídádósáméñté qúé ñós próvééñ sérvícíós ó qúé lós próvééñ éñ ñómbré ñúéstró, cómó cómpáñíás qúé ñós áýúdáñ cóñ lás répárácíóñés, céñtrós dé átéñcíóñ ál clíéñté, áctívídádés dé cúídádó dél clíéñté, públícídád (íñclúídá lá públícídád pérsóñálízádá éñ ñúéstrós sítíós wéb, sítíós wéb dé tércérós, plátáfórmás éñ líñéá ý plátáfórmás dé rédés sócíálés), éñtídádés qúé réálízáñ éñcúéstás dé sátísfáccíóñ dél clíéñté, fáctúrácíóñés ó qúé éñvíáñ córréós éléctróñícós éñ ñúéstró ñómbré. Éstós próvéédórés támbíéñ éstáñ cómprómétídós cóñ prótégér sú íñfórmácíóñ. ó Ótrás pártés cúáñdó ló éxíjá lá léý ó ségúñ séá ñécésáríó párá prótégér ñúéstrós Sérvícíós: pór éjémpló, púédé sér ñécésáríó dívúlgár sú íñfórmácíóñ pór léý, úñ prócésó júdícíál ú órdéñ júdícíál dé áútórídádés gúbérñáméñtálés. Támbíéñ púédéñ sólícítárñós sú íñfórmácíóñ á éféctós dé cúmplír lá léý, éñ ásúñtós dé ségúrídád ñácíóñál, áñtítérrórísmó ú ótrós ásúñtós qúé éstéñ rélácíóñádós cóñ lá ségúrídád públícá. ó Ótrás pártés éñ rélácíóñ cóñ tráñsáccíóñés córpórátívás: pódémós dívúlgár sú íñfórmácíóñ á úñ tércéró cómó párté dé úñá fúsíóñ ó tráñsféréñcíá, ádqúísícíóñ ó véñtá, ó éñ cásó dé qúíébrá. ó Ótrás pártés cóñ sú cóñséñtímíéñtó ó ségúñ sús íñdícácíóñés: ádémás dé lás dívúlgácíóñés déscrítás éñ éstá Pólítícá dé Prívácídád, cómpártímós íñfórmácíóñ sóbré ústéd cóñ tércérós cúáñdó ústéd ácéptá ó sólícítá pór sépárádó díchá dívúlgácíóñ.]
-
[¿CÓMÓ M~ÁÑTÉ~ÑÉMÓ~S SÚ Í~ÑFÓR~MÁCÍ~ÓÑ PRÓ~TÉGÍ~DÁ¿][Tómámós éñ séríó lá prótéccíóñ dé dátós. Hémós ímpléméñtádó médídás dé ségúrídád físícás ý técñícás párá máñtéñér ségúrá lá íñfórmácíóñ qúé récópílámós. Síñ émbárgó, téñgá éñ cúéñtá qúé, áúñqúé sígámós pásós rázóñáblés párá prótégér sú íñfórmácíóñ, ñíñgúñ sítíó wéb, tráñsmísíóñ dé Íñtérñét, sístémá íñfórmátícó ó cóñéxíóñ íñálámbrícá és cómplétáméñté ségúró.]
-
[¿Á DÓÑD~É ÉÑV~ÍÁMÓ~S SÚS~ DÁTÓ~S¿][Sú úsó dé ñúéstrós Sérvícíós ímplícárá lá tráñsféréñcíá, él álmácéñámíéñtó ý él prócésámíéñtó dé sú íñfórmácíóñ pérsóñál déñtró ý fúérá dé sú páís dé résídéñcíá, dé cóñfórmídád cóñ éstá pólítícá. Éñ pártícúlár, sú íñfórmácíóñ pérsóñál sé tráñsférírá á lá Répúblícá dé Córéá. Ádémás, sú úsó dé lós Sérvícíós ímplícárá lá tráñsféréñcíá, él álmácéñámíéñtó ý él prócésámíéñtó dé sú íñfórmácíóñ pérsóñál éñ ótrós páísés cúáñdó séá ñécésáríó; díchós páísés íñclúýéñ, éñtré ótrós, lós Éstádós Úñídós dé Ámérícá ý Brásíl. Téñgá éñ cúéñtá qúé és pósíblé qúé lás léýés dé prótéccíóñ dé dátós ý ótrás léýés dé lós páísés á lós qúé sé pódríá tráñsférír sú íñfórmácíóñ ñó séáñ táñ éxháústívás cómó lás dé sú páís. Tómárémós lás médídás pértíñéñtés, éñ cúmplímíéñtó cóñ lá léý áplícáblé, párá gáráñtízár qúé sú íñfórmácíóñ pérsóñál sé máñtéñgá prótégídá. Díchás médídás íñclúýéñ él úsó dé Cláúsúlás cóñtráctúálés típó párá prótégér lá tráñsféréñcíá dé dátós fúérá dé sú páís dé résídéñcíá.]
-
[¿CÚÁLÉ~S SÓÑ~ SÚS D~ÉRÉC~HÓS¿~][Sú íñfórmácíóñ pérsóñál lé pértéñécé. Dé ácúérdó cóñ lá léý áplícáblé, ústéd tíéñé él déréchó dé pédírñós qúé lé própórcíóñémós détállés ácércá dé lá íñfórmácíóñ qúé háýámós récópíládó, ý púédé pédírñós qúé lá élímíñémós ó qúé córríjámós érrórés. Támbíéñ púédé sólícítárñós qúé réstríñjámós, cáñcélémós ó límítémós él prócésámíéñtó, él íñtércámbíó ó lá tráñsféréñcíá dé sú íñfórmácíóñ pérsóñál, ý qúé lé própórcíóñémós lá íñfórmácíóñ pérsóñál qúé háýámós récópíládó sóbré ústéd párá qúé púédá úsárlá párá sús própíós fíñés. Síñ émbárgó, sólícítár lá élímíñácíóñ dé sú íñfórmácíóñ pérsóñál támbíéñ pódríá órígíñár lá pérdídá dél áccésó á lós Sérvícíós qúé próvéémós. Ñó élímíñárémós lós dátós qúé débémós rétéñér pór léý. Párá hácér úñá sólícítúd cóñ réspéctó á sús déréchós ó úñá cóñsúltá, cómúñíqúésé cóñ ñósótrós. Cóñsúlté lá séccíóñ CÓMÚÑÍQÚÉSÉ CÓÑ ÑÓSÓTRÓS.]
-
[¿DÚRÁ~ÑTÉ C~ÚÁÑTÓ~ TÍÉM~PÓ CÓ~ÑSÉR~VÁMÓ~S SÚ Í~ÑFÓR~MÁCÍ~ÓÑ¿][Ñó cóñsérvárémós sú íñfórmácíóñ pérsóñál pór más tíémpó dél qúé séá ñécésáríó párá cúmplír cóñ él fíñ párá él cúál sé récópíló. Éstó qúíéré décír qúé lá íñfórmácíóñ sé déstrúírá ó bórrárá dé ñúéstrós sístémás cúáñdó ýá ñó séá ñécésáríá. Tómámós lás médídás áprópíádás párá áségúrárñós dé prócésár ý rétéñér lá íñfórmácíóñ ácércá dé ústéd dé ácúérdó cóñ ló sígúíéñté: 1. Ál méñós él tíémpó dúráñté él cúál sé úsá lá íñfórmácíóñ párá préstárlé úñ sérvícíó 2. Ségúñ sé réqúíérá pór léý, úñ cóñtrátó ó cóñ rélácíóñ á ñúéstrás óblígácíóñés légálés 3. Sóló dúráñté él tíémpó qúé séá ñécésáríó párá lós fíñés párá lós cúálés sé récópíló ó sé prócésá, ó bíéñ pór más tíémpó sí ásí ló éxígé álgúñ cóñtrátó, lá léý áplícáblé ó párá fíñés éstádístícós, sújétó á lá prótéccíóñ córréspóñdíéñté.]
-
[¿QÚÉ SÉ~RVÍC~ÍÓS D~É TÉR~CÉRÓ~S ÚTÍ~LÍZÁ~MÓS¿~][Párté dél cóñtéñídó, lá públícídád ý lá fúñcíóñálídád dé ñúéstrós Sérvícíós sóñ próvístós pór tércérós. Éstós tércérós púédéñ úsár cóókíés, bálízás, píxélés dé rástréó ý ótrás hérrámíéñtás párá récópílár íñfórmácíóñ sóbré él úsó qúé ústéd hácé dé éstós Sérvícíós. Sámsúñg ñó cóñtrólá díréctáméñté á éstós tércérós, pór ló qúé lé récóméñdámós qúé révísé sús pólítícás dé prívácídád párá cómpréñdér cómó útílízáñ sús dátós. Párá álgúñás áplícácíóñés ý sérvícíós, íñclúídás lás rédés sócíálés, récíbímós ý gúárdámós íñfórmácíóñ dé íñícíó dé sésíóñ, ásí cómó ótrá íñfórmácíóñ qúé ústéd ñós pérmítá récíbír cúáñdó sé cóñéctá cóñ éstás áplícácíóñés ý sérvícíós.]
-
[CÓÓK~ÍÉS, B~ÁLÍZ~ÁS Ý T~ÉCÑÓ~LÓGÍÁ~S SÍM~ÍLÁR~ÉS]
[Ñósótrós, júñtó cóñ détérmíñádós tércérós, cómó próvéédórés dé cóñtéñídó ý áñúñcíáñtés, támbíéñ pódémós úsár técñólógíás déñómíñádás cóókíés, bálízás ó píxélés, ásí cómó ótrás hérrámíéñtás (éñ cóñjúñtó, cóñócídás cómó “técñólógíás”) qúé cómúñícáñ íñfórmácíóñ dé sú díspósítívó á úñ sérvídór. Éstás técñólógíás púédéñ éstár íñcórpórádás éñ cóñtéñídó éñ líñéá, vídéós ý áñúñcíós. Pérmítéñ qúé úñ sérvídór léá cíértós típós dé íñfórmácíóñ dél díspósítívó, sépá cúáñdó há vístó úñ cóñtéñídó éspécífícó ó úñ áñúñcíó éñ pártícúlár, ý détérmíñé lá hórá ý lá féchá éñ lá qúé ústéd víó él cóñtéñídó, ásí cómó lá íñfórmácíóñ sóbré sú díspósítívó, íñclúídá lá díréccíóñ ÍP dé sú díspósítívó. Ñósótrós, ý tércérós, úsámós éstás técñólógíás párá fíñés cómó vérífícár qúé él cóñtéñídó ý lós áñúñcíós háýáñ sídó éñtrégádós ý vístós córréctáméñté.
Cóókíés
Lás cóókíés sóñ péqúéñós árchívós qúé álmácéñáñ íñfórmácíóñ éñ sú PC, télévísór, téléfóñó móvíl ú ótrós díspósítívós. Éstó pérmíté á lá éñtídád qúé cólócá lá cóókíé éñ él díspósítívó récóñócérló éñ díféréñtés sítíós wéb, sérvícíós, díspósítívós ý sésíóñés dé ñávégácíóñ. Lás cóókíés sírvéñ párá múchós fíñés útílés. Pór éjémpló:
• Lás cóókíés púédéñ récórdár sús crédéñcíálés dé íñícíó dé sésíóñ párá qúé ñó téñgá qúé íñtródúcírlás cádá véz qúé íñícíé sésíóñ éñ úñ sérvícíó.
• Lás cóókíés ñós áýúdáñ á ñósótrós ý á tércérós á sábér cúálés sóñ lás pártés más pópúlárés dé ñúéstrós Sérvícíós, ýá qúé ñós áýúdáñ á vér lás págíñás ý fúñcíóñés á lás qúé lós vísítáñtés áccédéñ ý él tíémpó qúé éstós pásáñ éñ lás págíñás. Éstúdíár ésté típó dé íñfórmácíóñ ñós áýúdá á ádáptár ñúéstrós Sérvícíós ý bríñdárlé úñá méjór éxpéríéñcíá.
• Lás cóókíés ñós áýúdáñ á ñósótrós ý á tércérós á cóñócér lós áñúñcíós qúé ústéd há vístó párá qúé ñó récíbá él mísmó áñúñcíó cádá véz qúé áccédá á úñ Sérvícíó.
• Lás cóókíés ñós áýúdáñ á ñósótrós ý á tércérós á própórcíóñárlé cóñtéñídó ý públícídád réléváñté médíáñté lá récópílácíóñ dé íñfórmácíóñ ácércá dél úsó qúé hácé dé ñúéstrós Sérvícíós ý dé ótrós sítíós wéb ý áplícácíóñés.
Éñ ñúéstrós Sérvícíós, útílízámós lós sígúíéñtés típós dé cóókíés:
Cóókíés éséñcíálés: lé pérmítéñ récíbír lós sérvícíós qúé sólícítá á trávés dé ñúéstró sítíó wéb. Síñ éstás cóókíés, ñó sé púédéñ própórcíóñár lós Sérvícíós qúé há sólícítádó. Pór éjémpló, lás cóókíés éséñcíálés sé púédéñ útílízár párá áútéñtícárló cúáñdó íñícíé sésíóñ. Éstás cóókíés sé áctíváñ áútómátícáméñté ý ñó sé púédéñ désáctívár pórqúé sóñ éséñcíálés párá pérmítír qúé ñúéstrós Sérvícíós fúñcíóñéñ éfícíéñtéméñté. Cóókíés dé réñdímíéñtó: ñós pérmítéñ áñálízár él réñdímíéñtó ý díséñó dé ñúéstrós Sérvícíós, ásí cómó détéctár érrórés. Pór éjémpló, ésté típó dé cóókíé ñós pérmíté récóñócér qúé ústéd há úsádó úñ sérvícíó cóñ áñtéríórídád, ý ñós múéstrá qúé áplícácíóñés sóñ más pópúlárés ál déjárñós vér á qúé págíñás áccédéñ más frécúéñtéméñté lós vísítáñtés ý cúáñtó tíémpó pásáñ éñ cádá áplícácíóñ. Útílízámós Góóglé Áñálýtícs, Ádóbé ý cóókíés áñálítícás símílárés párá lógrárló. Ésté típó dé cóókíé sé désáctívá áútómátícáméñté ý sé púédé cóñfígúrár ségúñ sús préféréñcíás pártícúlárés. Fúñcíóñálídád ý cóókíés dé pérfíl: ñós pérmítéñ bríñdár úñá méjór éxpéríéñcíá dél úsúáríó. Pór éjémpló, ésté típó dé cóókíé gáráñtízá qúé lá íñfórmácíóñ qúé sé múéstré éñ sú sígúíéñté vísítá á ñúéstró sítíó wéb cóíñcídá cóñ sús préféréñcíás dé úsúáríó ó sú Sámsúñg áccóúñt désdé lá qúé sé víñcúló á úñ Sérvícíó. Ésté típó dé cóókíé sé désáctívá áútómátícáméñté ý sé púédé cóñfígúrár ségúñ sús préféréñcíás pártícúlárés. Cóókíés dé públícídád/dírígídás: ñós pérmítéñ á ñósótrós ý á ñúéstrós sócíós élégídós cúídádósáméñté pérsóñálízár ñúéstró sítíó wéb, própórcíóñárlé áñúñcíós ó cómúñícárñós díréctáméñté cóñ ústéd cúáñdó háýá ácéptádó pór sépárádó ésás cómúñícácíóñés, dé úñ módó qúé séá réléváñté párá ústéd ý qúé cóíñcídá cóñ sús íñtérésés; pór éjémpló, ál úsár íñfórmácíóñ sóbré lós Sérvícíós á lós qúé há áccédídó á trávés dé ñúéstrás áplícácíóñés. Pódémós útílízár ý cómbíñár sús dátós dé cóókíés cóñ lá íñfórmácíóñ qúé récópílámós sóbré ústéd dé ótrás fúéñtés párá própórcíóñárlé úñá méjór éxpéríéñcíá. Pór éjémpló, pódémós úsárlá párá própórcíóñárlé márkétíñg díréctó más réléváñté, péró sóláméñté cúáñdó ústéd háýá ácéptádó récíbír márkétíñg díréctó. Pódémós pérmítír qúé tércérós élégídós cúídádósáméñté cólóqúéñ ésté típó dé cóókíés ó técñólógíás símílárés párá ésté própósító. Pór éjémpló, ý síñ límítácíóñ, úsámós lás étíqúétás dé récómércíálízácíóñ dé Góóglé párá pérmítír qúé ñúéstrós sócíós míñórístás públícítéñ pródúctós qúé ústéd búscó éñ ñúéstró sítíó wéb. Púédé óbtéñér más íñfórmácíóñ ácércá dé cómó fúñcíóñáñ lás étíqúétás dé récómércíálízácíóñ dé Góóglé áqúí: https://www.thíñkwíthgóóglé.cóm/íñtl/éñ-gb/. Ádémás, tércérós cómó Fácébóók púédéñ cólócár cóókíés párá rástréárló éñ tódós lós sítíós wéb córréspóñdíéñtés ý éñ ótrós sítíós wéb. Támbíéñ pódémós trábájár cóñ sócíós cómércíálés élégídós cúídádósáméñté párá éñtrégár públícídád éñ cóñjúñtó. Éstó púédé ímplícár cómbíñár lós dátós dé cóókíés récópíládós dé ñúéstró sítíó wéb cóñ dátós récópíládós pór ñúéstró sócíó cómércíál. Ségúñ lás cóókíés qúé ústéd áctívá, támbíéñ pódémós úsár lá íñfórmácíóñ récópíládá párá cómpréñdér lás préféréñcíás dé ñúéstrós clíéñtés é íñflúír éñ cámpáñás dé públícídád fútúrás, ló qúé íñclúýé cómó séléccíóñámós á qúíéñés dírígímós ñúéstró márkétíñg. Ñósótrós, ý ñúéstrós sócíós cómércíálés élégídós cúídádósáméñté, pódémós cólócár cóókíés cúáñdó móstrámós áñúñcíós dé ñúéstrós pródúctós ó sérvícíós éñ sítíós wéb dé tércérós ý cúáñdó ústéd hácé clíc éñ ésós áñúñcíós, párá sábér qúé sítíós ý áñúñcíós háñ vístó ñúéstrós clíéñtés ý cóñ qúé áñúñcíós háñ íñtéráctúádó. Ñósótrós ý ñúéstrós sócíós cómércíálés sóló úsámós éstás cóókíés sí ústéd dá sú cóñséñtímíéñtó ál ópérádór dél sítíó dél tércéró. Ústéd púédé ájústár sús préféréñcíás éñ rélácíóñ cóñ éstás cóókíés éñ ésós sítíós dé tércérós. Útílízárémós ésté típó dé cóókíés dúráñté úñ péríódó dé 13 mésés.
Cóókíés dé tércérós: ñúéstrós sérvícíós támbíéñ púédéñ móstrár cóñtéñídó dé úñ sítíó wéb ó sérvícíó dé tércérós, ló qúé púédé résúltár éñ qúé cóókíés dé tércérós sé álmácéñéñ éñ sú díspósítívó. Ústéd púédé ádmíñístrár sús préféréñcíás párá éstós tércérós dél mísmó módó éñ qúé ló hácé párá lás cóókíés dé Sámsúñg. Cóñsúlté á cóñtíñúácíóñ párá óbtéñér más détállés sóbré cómó ádmíñístrár sús préféréñcíás. Ñó cóñtrólámós él álmácéñámíéñtó ý úsó dé éstás cóókíés pór párté dé éstós tércérós, ý ústéd débé cóñsúltár lás pólítícás dé prívácídád dé lós tércérós córréspóñdíéñtés párá óbtéñér más íñfórmácíóñ. Ésté típó dé cóókíé sé désáctívá áútómátícáméñté ý sé púédé cóñfígúrár ségúñ sús préféréñcíás pártícúlárés. Bálízás ý píxélés Ñósótrós, júñtó cóñ cíértós tércérós, útílízámós técñólógíás llámádás bálízás ó píxélés qúé cómúñícáñ lá íñfórmácíóñ dél díspósítívó á úñ sérvídór. Lás bálízás sé púédéñ íñtégrár éñ cóñtéñídó éñ líñéá, áñúñcíós, vídéós ý córréós éléctróñícós, ý púédéñ pérmítír qúé úñ sérvídór léá cíértós típós dé íñfórmácíóñ dél díspósítívó, sábér cúáñdó há vístó úñ cóñtéñídó éspécífícó ó úñ méñsájé dé córréó éléctróñícó éñ pártícúlár, ý détérmíñár lá hórá ý lá féchá éñ lá qúé víó él cóñtéñídó réléváñté, ásí cómó lá díréccíóñ ÍP dé sú díspósítívó. Ñósótrós ý cíértós tércérós útílízámós bálízás párá dívérsós fíñés, lós qúé íñclúýéñ él áñálísís dél úsó dé ñúéstrós Sérvícíós ý, júñtó cóñ ótrá íñfórmácíóñ, párá próvéér él cóñtéñídó ý lós áñúñcíós más réléváñtés párá ústéd.
Ótró álmácéñámíéñtó lócál
Ñósótrós, júñtó cóñ cíértós tércérós, útílízámós ótrós típós dé técñólógíás dé álmácéñámíéñtó lócál, cómó óbjétós lócálés cómpártídós (támbíéñ déñómíñádás cóókíés Flásh) ý álmácéñámíéñtó lócál HTML5, éñ rélácíóñ cóñ ñúéstrós Sérvícíós. Éstás técñólógíás sóñ símílárés á lás cóókíés áñtés éxplícádás. Sé gúárdáñ éñ sús díspósítívós ý sé púédéñ úsár párá gúárdár cíértá íñfórmácíóñ ácércá dé sús áctívídádés ý préféréñcíás. Síñ émbárgó, éstás técñólógíás hácéñ úsó dé díféréñtés pártés dél díspósítívó dé cóókíés éstáñdár, pór ló qúé és pósíblé qúé ñó púédá cóñtrólárlás cóñ lás hérrámíéñtás ý lós ájústés éstáñdár dél ñávégádór. Párá óbtéñér íñfórmácíóñ sóbré cómó désáctívár ó élímíñár íñfórmácíóñ éñ óbjétós lócálés cómpártídós, vísíté http://hélpx.ádóbé.cóm/flásh-pláýér/kb/dísáblé-lócál-sháréd-óbjécts-flásh.html
Lás cóókíés sóló sé rétíéñéñ pór él tíémpó qúé séá ñécésáríó párá próvéér lá fúñcíóñ párá lá cúál sé útílízáróñ. Éstó váríárá ségúñ él Sérvícíó éspécífícó. Pór éjémpló, úñá cóókíé párá áútéñtícár él íñícíó dé sésíóñ sé púédé gúárdár pór úñ péríódó más lárgó qúé úñá cóókíé úsádá párá pérmítírlé cólócár éléméñtós éñ úñ cáñástó dé cómprás ál íñgrésár á ñúéstró sítíó wéb.
Cómó ádmíñístrár sús préféréñcíás
Dóñdé útílízámós éstás técñólógíás éñ ñúéstrós Sérvícíós, ústéd púédé rétírár sú cóñséñtímíéñtó ó ádmíñístrár sús préféréñcíás éñ cúálqúíér móméñtó. Síñ émbárgó, álgúñás técñólógíás sóñ éséñcíálés ó ñécésáríás párá éjécútár él Sérvícíó ý ñó sé púédéñ cámbíár. Váýá á lós ájústés ó ál méñú dé préféréñcíás dé cóókíés párá lós Sérvícíós réléváñtés ó éñ sú díspósítívó párá óbtéñér más íñfórmácíóñ sóbré cómó ádmíñístrár éstás ópcíóñés.]
-
[CÓMÚ~ÑÍQÚÉ~SÉ CÓ~Ñ ÑÓS~ÓTRÓ~S]
[Púédé cómúñícársé cóñ ñósótrós párá áctúálízár sús préféréñcíás, éjércér sús déréchós cóñ réspéctó ál prócésámíéñtó dé sús dátós, éñvíár úñá sólícítúd ó hácérñós prégúñtás.
Lá fórmá más fácíl dé hácérló és á trávés dé lá séccíóñ Sópórté dé https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/.
Támbíéñ púédé cómúñícársé cóñ ñósótrós éscríbíéñdó á: Cóñtróládór dé dátós Sámsúñg Éléctróñícs Có., Ltd. 129, Sámsúñg-ró, Ýéóñgtóñg-gú, Súwóñ-sí, Gýéóñggí-dó 16677, Répúblícá dé Córéá]