[¿Cómó p~ártí~cípá~r¿]
[*Él clíéñté dé Sámsúñg pódrá óptár ál réémbólsó sí llévá él pródúctó ál Céñtró dé Sérvícíó Áútórízádó dé Sámsúñg áñtés dé qúé tráñscúrráñ 60 díás désdé lá éñtrégá. Lós pródúctós débéñ dévólvérsé síñ dáñós ý éñ sú émbálájé órígíñál cóñ tódós lós áccésóríós ý ártícúlós íñclúídós éñ lá cómprá dél sóúñdbár. Sí Sámsúñg détérmíñá, á sú éñtérá díscrécíóñ, qúé él sóúñdbár dévúéltó ñó éstá éñ cóñdícíóñés ácéptáblés, Sámsúñg pódrá, á sú éñtérá díscrécíóñ, récházár lá dévólúcíóñ ý él clíéñté Sámsúñg débérá rétírár sú pródúctó. Áplícáñ térmíñós ý cóñdícíóñés, párá más cóñsúltás púédés vísítár és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/cl/íñfó/légál-básés-prómótíóñs/.]
[Méjó~rá tú~ máñé~rá dé~ vér t~élév~ísíóñ~ cóñ ú~ñ Sóú~ñdbá~r]
[Cóñ é~l Sóú~ñdbá~r, trá~ñsfó~rmá t~ú cás~á éñ ú~ñá vé~rdád~érá s~álá d~é cíñ~é ý ví~vé úñ~á éxp~éríé~ñcíá~ sóñó~rá íñ~mérs~ívá, t~écñó~lógíc~á ý só~rpré~ñdéñ~té.]
[Élíg~é él p~ródú~ctó q~úé mé~jór s~é ádá~ptá á~ tí]
[Pród~úctó~s pár~tící~páñt~és]
Preguntas Frecuentes
-
[¿Cómó f~úñcí~óñá é~l pró~grám~á dé L~lévá~ ý Prú~ébá¿~][Él prógrámá Llévá ý Prúébá pérmíté á lós clíéñtés dé Sámsúñg cómprár ý próbár pródúctós séléccíóñádós áñtés dé décídír sí sé lós qúédáñ ó lós dévúélvéñ. Sí ñó éstáñ sátísféchós, tíéñéñ hástá 60 díás párá dévólvérló éñ sú émpáqúé órígíñál, cóñ tódós sús áccésóríós ý síñ dáñós párá récíbír úñ réémbólsó. Párá más détállés, cóñsúltá lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés éñ https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/cl/íñfó/légál-básés-prómótíóñs/.]
-
[¿Qúé pr~ódúc~tós s~óñ él~égíb~lés p~árá é~l pró~grám~á dé L~lévá~ ý Prú~ébá¿~][HW-Q990D~/ZS, HW~-Q800D/ZS~, HW-Q700D~/ZS, HW~-Q600C/ZS~, HW-S801D~/ZS, HW~-S700D/ZS~, HW-S61D~/ZS, HW~-LS60D/Z~S. Lá l~ístá~ áctú~álíz~ádá s~é éñc~úéñt~rá éñ~ lós t~érmíñ~ós ý c~óñdí~cíóñ~és.]
-
[¿Éxís~té ál~gúñ có~stó á~dící~óñál~ párá~ párt~ícpá~r dél~ próg~rámá~ Llév~á ý Pr~úébá~¿][Él pr~ógrá~má Ll~évá ý~ Prúé~bá ñó~ tíéñ~é úñ c~óstó~ ádíc~íóñá~l.]
-
[¿Cúáñt~ó dúr~á él p~éríó~dó dé~ prúé~bá¿][Él péríódó dé prúébá dúrá 60 díás désdé lá féchá dé éñtrégá dél pródúctó. Sí décídés qúédárté cóñ él pródúctó, ñó sérá ñécésáríó ñíñgúñá áccíóñ ádícíóñál. Sí déséás dévólvér él pródúctó, débérás éñtrégárló éñ él Céñtró dé Sérvícíó Áútórízádó dé Sámsúñg, úbícádó éñ Áv. Hóláñdá 230, Próvídéñcíá, Régíóñ Métrópólítáñá.]
-
[¿Qúé pá~sá sí~ ñó dé~séás~ qúéd~árté~ cóñ é~l pró~dúct~ó¿][Sí déséás dévólvér él pródúctó, tíéñés hástá 60 díás désdé lá féchá dé éñtrégá párá hácérló. És réspóñsábílídád éxclúsívá dél clíéñté réálízár lá dévólúcíóñ éñ él Céñtró dé Sérvícíó Áútórízádó dé Sámsúñg, úbícádó éñ Áv. Hóláñdá 230, Próvídéñcíá, Régíóñ Métrópólítáñá. Él hóráríó dé átéñcíóñ és dé lúñés á víérñés, dé 09:00 á 18:00 hórás, éxcéptó féstívós]
-
[¿Qúé dé~bó có~ñsíd~érár~ párá~ lá dé~vólú~cíóñ¿~][Él pródúctó débé sér dévúéltó éñ él Céñtró dé Sérvícíó Áútórízádó éñ pérféctó éstádó, júñtó cóñ sú émbálájé órígíñál, máñúálés, íñstrúccíóñés ý tódó sús áccésóríós, préséñtáñdó lá bólétá ý/ó fáctúrá. Ádémás, él pródúctó ñó tíéñé qúé préséñtár ñíñgúñ típó dé dáñó, ýá séá fúñcíóñál ó éstétícó, íñclúýéñdó cúálqúíér ráýádúrá, ábólládúrá ú ótró. Él pródúctó sérá révísádó éñ él Céñtró dé Sérvícíó Áútórízádó párá détérmíñár él éstádó dél pródúctó, ý póstéríór détémíñár sí cúmplé cóñ lás cóñdícíóñés sólícítádás. Él Céñtró dé Sérvícíó Áútórízádó dé Sámsúñg éstá úbícádó éñ Áv. Hóláñdá 230, Próvídéñcíá, Régíóñ Métrópólítáñá. Él hóráríó dé átéñcíóñ dél Céñtró dé Sérvícíó Áútórízádó és dé lúñés á víérñés dé 09:00 á 18:00 hórás, sálvó féstívós.]
-
[¿Cúáñt~ó dém~órá l~á dév~ólúc~íóñ dé~l díñ~éró¿~][Sí sé áprúébá él réémbólsó, Sámsúñg réálízárá él ábóñó éñ él médíó dé págó útílízádó déñtró dé úñ plázó ápróxímádó dé 72 hórás. Éstá íñfórmácíóñ sé cómúñícárá pór córréó éléctróñícó ál régístrádó éñ lá cómprá. Lúégó, él móñtó púédé tárdár hástá 25 díás hábílés éñ réfléjársé éñ él éstádó dé cúéñtá dél médíó dé págó]
-
[¿Qúé pá~sá sí~ réch~ázáñ~ mí dé~vólú~cíóñ¿~][Sí él Céñtró dé Sérvícíó Áútórízádó récházá lá dévólúcíóñ pór íñcúmplímíéñtó dé lás cóñdícíóñés, ñó sé áplícáráñ lós béñéfícíós dél prógrámá Llévá ý Prúébá, ý él clíéñté débérá rétírár sú pródúctó. Ádémás, sé éñtrégárá úñ íñfórmé cóñ él mótívó dél récházó]
-
[¿Éñ qú~é zóñá~s ést~á dísp~óñíb~lé él~ próg~rámá~ Llév~á ý Pr~úébá~¿][Régí~óñ Mét~rópó~lítá~ñá, Ch~ílé.]
-
[¿Cúáñd~ó cóm~íéñz~á él p~rógr~ámá d~é Llé~vá ý P~rúéb~á¿][Él pr~ógrá~má Ll~évá ý~ Prúé~bá có~míéñ~zá pá~rá lá~s cóm~prás~ réál~ízád~ás éñ~ Sáms~úñg.c~óm ý S~ámsú~ñg Sh~óp Áp~p á pá~rtír~ dél 17 d~é Már~zó dé~ 2025.]