[¿Cómó é~s él p~rócé~só¿]
![[Sáms~úñg C~áré+ P~ásó á~ pásó~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/cl/samsung-care/bannernegro-web-samsungcare.png?$ORIGIN_PNG$)
![[Sáms~úñg C~áré+ P~ásó á~ pásó~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/cl/samsung-care/bannernegro-mob-samsungcare.png?$ORIGIN_PNG$)
Samsung Care +
[Sáms~úñg C~áré g~áráñ~tízá~ lá ré~pósí~cíóñ d~él dí~spós~ítív~ó ý ás~égúr~á lá r~épár~ácíóñ~ dé és~té éñ c~éñtr~ós dé~ sérv~ícíó~s cér~tífí~cádó~s éñ ñ~úést~rós p~ródú~ctós~, lós c~úálé~s átí~éñdé~ñ lás~ príñ~cípá~lés c~óñsú~ltás~ dé ñú~éstr~ós cl~íéñt~é.]
[Répó~sící~óñ dél~ dísp~ósít~ívó]
[Sí ñó és pósíblé répárár él díspósítívó té éñtrégárémós úñ Vóúchér párá qúé púédás répóñér tú éqúípó déñtró dé ñúéstró sítíó pór úñó ñúévó ó dé símílárés cáráctérístícás. Révísá Térmíñós ý Cóñdícíóñés: Sámsúñg Cáré Plátíñúm,Sámsúñg Cáré Góldéñ
]
[Répá~rácí~óñ dél~ hárd~wáré~]
[Ñúés~trós~ clíé~ñtés~ óbté~ñdráñ~ répá~rácí~óñés~ rápíd~ás ý ó~pórt~úñás~ cóñ p~íézá~s órí~gíñá~lés d~é Sám~súñg~ dé ñú~éstr~ós téc~ñícó~s ý cé~ñtró~s dé s~érví~cíós~ áútó~rízá~dós.]
[Cóbé~rtúr~á dé s~óftw~áré]
[Sí él~ dísp~ósít~ívó p~résé~ñtá p~róbl~émás~ ó ñó f~úñcí~óñá c~órré~ctám~éñté~, és ré~vísá~dó ý s~ólúc~íóñá~dó éñ~ prób~lémá~ éñ cé~ñtró~s dé s~érví~cíós~ cért~ífíc~ádós~ pór S~ámsú~ñg.]
[Sáms~úñg C~áré P~LÁTÍ~ÑÚM]
[Róbó~]
[Sámsúñg Cáré és úñ sérvícíó qúé íñcórpórá úñ cóbértúrá dé róbó éñ él cúál té éñtrégárémós úñ Vóúchér párá qúé púédás répóñér tú éqúípó déñtró dé ñúéstró sítíó pór úñó ñúévó ó dé símílárés cáráctérístícás, révísá lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés. Lá vígéñcíá és dé 12 mésés déspúés dé hábér cóñtrátádó él sérvícíó Sámsúñg Cáré .
Répárácíóñ: Él sérvícíó dé róbó ñó cóñtémplá répárácíóñ dél éqúípó.
Répósícíóñ: 1 répósícíóñ dé éqúípó, dúráñté lá vígéñcíá dél sérvícíó Sámsúñg Cáré.
Dédúcíblé: 30% dél válór dél éqúípó ádqúírídó íñdícádó éñ lá bólétá dé cómprá. Ésté sérá déscóñtádó ál móméñtó dé éñtrégár él Vóúchér.
]
[Dáñó Á~ccíd~éñtá~l]
[Sámsúñg Cáré íñclúýé úñ sérvícíó dé répárácíóñ dél éqúípó áñté úñ dáñó áccídéñtál, sí él éqúípó ñó és pósíblé sú répárácíóñ, té éñtrégámós úñ Vóúchér párá qúé púédás répóñér tú éqúípó déñtró dé ñúéstró sítíó pór úñó ñúévó ó dé símílárés cáráctérístícás, révísá lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés. Lá vígéñcíá és dé 12 mésés déspúés dé hábér cóñtrátádó él sérvícíó Sámsúñg Cáré .
Répárácíóñ: 1 évéñtó dé répárácíóñ ó dáñó áccídéñtál él cúál ñó débé súpérár él 75% dél válór dél éqúípó.
Répósícíóñ: 1 répósícíóñ dé éqúípó, dúráñté lá vígéñcíá dél sérvícíó Sámsúñg Cáré.
Dédúcíblé: 30% dél válór dél éqúípó ádqúírídó íñdícádó éñ lá bólétá dé cómprá. Ésté sérá déscóñtádó ál móméñtó dé éñtrégár él Vóúchér.]
[Gárá~ñtíá É~xtéñ~dídá~]
[Sámsúñg Cáré íñclúýé úñ sérvícíó dé gáráñtíá éxtéñdídá pór 1 áñó ádícíóñál. Lós pródúctós éstáñ gáráñtízádós cóñtrá déféctós dé fábrícácíóñ táñtó éñ mátéríál cómó éñ máñó dé óbrá. Lá vígéñcíá dé ñúéstró sérvícíó dé gáráñtíá éxtéñdídá cúbré 1 áñó ádícíóñál á lá gáráñtíá dé fábrícá, pór ló táñtó él clíéñté téñdrá 2 áñós dé gáráñtíá dé fábrícá, cóñ ñúéstró sérvícíó Sámsúñg Cáré .
Répárácíóñ: Síñ límíté répárácíóñ dé hárdwáré ý sóftwáré.
Répósícíóñ: Pór déféctós dé fábrícácíóñ éñ lós prímérós 3 mésés déspúés dé lá cómprá.
Dédúcíblé: Él sérvícíó dé gáráñtíá éxtéñdídá ñó tíéñé dédúcíblé.
]
[Sáms~úñg C~áré G~ÓLDÉ~Ñ]
[Dáñó Á~ccíd~éñtá~l]
[Sámsúñg Cáré íñclúýé úñ sérvícíó dé répárácíóñ dél éqúípó áñté úñ dáñó áccídéñtál, sí él éqúípó ñó és pósíblé sú répárácíóñ, té éñtrégárémós úñ Vóúchér párá qúé púédás répóñér tú éqúípó déñtró dé ñúéstró sítíó pór úñó ñúévó ó dé símílárés cáráctérístícás, révísá lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés.Lá vígéñcíá és dé 12 mésés déspúés dé hábér cóñtrátádó él sérvícíó Sámsúñg Cáré .
Répárácíóñ: 1 évéñtó dé répárácíóñ ó dáñó áccídéñtál él cúál ñó débé súpérár él 75% dél válór dél éqúípó.
Répósícíóñ: 1 répósícíóñ dé éqúípó, dúráñté lá vígéñcíá dél sérvícíó Sámsúñg Cáré.
Dédúcíblé: 30% dél válór dél éqúípó ádqúírídó íñdícádó éñ lá bólétá dé cómprá.Ésté sérá déscóñtádó ál móméñtó dé éñtrégár él Vóúchér.]
[Gárá~ñtíá É~xtéñ~dídá~]
[Sámsúñg Cáré íñclúýé úñ sérvícíó dé gáráñtíá éxtéñdídá pór 1 áñó ádícíóñál. Lós pródúctós éstáñ gáráñtízádós cóñtrá déféctós dé fábrícácíóñ táñtó éñ mátéríál cómó éñ máñó dé óbrá. Lá vígéñcíá dé ñúéstró sérvícíó dé gáráñtíá éxtéñdídá cúbré 1 áñó ádícíóñál á lá gáráñtíá dé fábrícá, pór ló táñtó él clíéñté téñdrá 2 áñós dé gáráñtíá dé fábrícá, cóñ ñúéstró sérvícíó Sámsúñg Cáré.
Répárácíóñ: Síñ límíté répárácíóñ dé hárdwáré ý sóftwáré.
Répósícíóñ: Pór déféctós dé fábrícácíóñ éñ lós prímérós 3 mésés déspúés dé lá cómprá.
Dédúcíblé: Él sérvícíó dé gáráñtíá éxtéñdídá ñó tíéñé dédúcíblé.
]