[¿Cúál é~s lá p~ólítí~cá dé~ dévó~lúcí~óñés~¿]

[Él Úsúáríó pódrá póñér térmíñó á lós cóñtrátós célébrádós éñ él Sítíó, síñ éxprésíóñ dé cáúsá, éñ él plázó dé 10 díás cóñtádós á pártír dé lá récépcíóñ dél Pródúctó. Párá éjércér ésté déréchó, él Úsúáríó débérá cómúñícársé ál Céñtró dé Cóñtáctó llámáñdó ál ñúméró 800-726-786 ó ál córréó éléctróñícó tíéñdáéñlíñéá@sámsúñg.cóm ý ségúír lás íñstrúccíóñés dádás. Síñ pérjúícíó dé ló áñtéríór, párá récíbír lá dévólúcíóñ dél págó él Úsúáríó débérá prévíáméñté réstítúír él Pródúctó éñ búéñ éstádó, cóñ tódós lós éléméñtós órígíñálés dél émbálájé, cómó lás étíqúétás, cértífícádós dé gáráñtíá, máñúálés dé úsó, cájás, éléméñtós dé prótéccíóñ, éñtré ótrós. Él Úsúáríó ñó pódrá éjércér ésté déréchó cúáñdó él Pródúctó ádqúírídó sé éñcúéñtré éñ álgúñó dé lós sígúíéñtés súpúéstós:] 

 [í) Háýá sídó íñstáládó óútílízádó más állá dé sú íñspéccíóñ, pór ló qúé trás sú dévólúcíóñ ñó púédá vólvér á cómércíálízársé éñ cóñdícíóñés ófrécídás órígíñálméñté.  íí) húbíésé sídó cóñféccíóñádó cóñfórmé á lás éspécífícácíóñés dél cóñsúmídór; ó, ííí) séá úñ pródúctó dé úsó pérsóñál. Támpócó pódrá éjércérsé él déréchó dé rétráctó cúáñdó él Pródúctó, sé háýá détéríórádó pór héchó ímpútáblé ál Úsúáríó ó éstáñdó éñ pódér dé ésté. Él déréchó á rétráctó ñó íñclúýé él réémbólsó dél válór págádó pór él Úsúáríó pór cóñcéptó dé déspáchó.] 

[Sámsúñg pérmíté éxcépcíóñálméñté éjércér él déréchó á rétráctó réspéctó dé úñ Pródúctó qúé véñgá dáñádó éstétícáméñté, síémpré ý cúáñdó, díchó dáñó séá órígíñádó pór lá émprésá tráñspórtístá, ñó séá ímpútáblé ál Úsúáríó ý séá íñfórmádó pór ésté déñtró dél plázó dé 24 hórás désdé récépcíóñádó. Véñcídó él plázó séñáládó, él Pródúctó débérá sér révísádó pór él Sérvícíó Técñícó dé Sámsúñg éñtéñdíéñdósé éñ tál cásó prócédéñté él prócédímíéñtó áplícáblé ál éjércícíó dé gáráñtíás. Él ávísó déñtró dé 24 hórás pódrá sér llámáñdó ál ñúméró 800 726 786 ó éñvíáñdó úñ córréó éléctróñícó á tíéñdáéñlíñéá@sámsúñg.cóm.]

[¿Él có~ñtéñ~ídó f~úé dé~ áýúd~á¿]

[Grác~íás. Ñ~ós ál~égrá~ hábé~rté p~ódíd~ó ápó~ýár. T~ús có~méñt~áríó~s ñós~ áýúd~áñ á ó~fréc~érté~ úñ mé~jór s~ópór~té.]