[TÉRMÍ~ÑÓS Ý~ CÓÑD~ÍCÍÓ~ÑÉS
P~RÓGR~ÁMÁ R~ÉCÍC~LÁ Ý Á~HÓRR~Á]
[Ímpórtáñté - Pór fávór léá cúídádósáméñté éstós térmíñós dé sérvícíós (“Térmíñós”), sóñ úñ ácúérdó légál éñtré ústéd ý Sámsúñg Éléctróñícs Chílé Límítádá (“Sámsúñg” ó él “Órgáñízádór”). Pór lá pártícípácíóñ éñ éstá cámpáñá, Ústéd (ó “Úsúáríó”) déclárá hábér léídó, éñtéñdídó ý ácéptádó lás cóñdícíóñés éstáblécídás éñ lós préséñtés Térmíñós.]
[Í. CÓÑ~DÍCÍ~ÓÑÉS~ GÉÑÉ~RÁLÉ~S DÉL~ PRÓG~RÁMÁ~]
[1. Désc~rípc~íóñ gé~ñérá~l dél~ Próg~rámá~]
[1.1. Cóñ él óbjétívó dé lógrár úñ désárrólló sóstéñíblé ý réspóñsáblé, Sámsúñg há décídídó ímpléméñtár él prógrámá “Récíclá ý Áhórrá” (él “Prógrámá”). Ésté prógrámá pérmíté éñtrégár párá fíñés dé récíclájé ó párá sú évéñtúál réácóñdícíóñámíéñtó ý révéñtá, dépéñdíéñdó dél pródúctó, álgúñó dé lós pródúctós éléctróñícós pértéñécíéñtés á lás cátégóríás séñáládás éñ éstós Térmíñós (él “Pródúctó” ó lós “Pródúctós”), júñtó cóñ lá cómprá qúé réálícé éñ lás Plátáfórmás Sámsúñg.cóm, lá Áplícácíóñ móvíl “Sámsúñg Shóp”, ý ótrás plátáfórmás qúé púédáñ áplícár éñ él fútúró (tódás éñ cóñjúñtó, éñ ádéláñté, lás “Plátáfórmás”), dé úñ pródúctó dé álgúñá dé lás cátégóríás íñdícádás.]
[1.2. Lá cómprá dé lós pródúctós séñáládós éñ éstós Térmíñós ý Cóñdícíóñés pódrá téñér ápáréjádó úñ déscúéñtó ádícíóñál ó récíbír á cámbíó úñ móñtó própórcíóñál dé ló págádó, ló qúé débérá sér cóñfírmádó dúráñté él prócésó dé cómprá. Tódó dé ácúérdó cóñ lós préséñtés Térmíñós.]
[1.3. Ústéd éñtíéñdé ý ácéptá qúé él déstíñó dél pródúctó éñtrégádó dépéñdérá dé lá cátégóríá dé pródúctó dé lá qúé sé tráté. Sí él pródúctó córréspóñdé á lá cátégóríá Móbílé1, sé éválúárá sí él éqúípó cúmplé cóñ lá áútóéválúácíóñ ý sí és pósíblé réácóñdícíóñár ý révéñdér él éqúípó, él cúál sóló sérá récícládó éñ cásó dé qúé sú révéñtá ñó séá pósíblé. Él réstó dé lós pródúctós séñáládós éñ éstós Térmíñós séráñ récóléctádós díréctáméñté párá fíñés dé récíclájé.]
[2. Réqú~ísít~ós pá~rá ác~cédé~r ál P~rógr~ámá]
[2.1. Ál pá~rtíc~ípár~ éñ él~ Próg~rámá~, ústé~d déc~lárá~:]
- [Qúé é~s máý~ór dé~ 18 áñós ý~ qúé ñ~ó éxí~sté ñ~íñgúñ~ ímpé~dímé~ñtó p~árá t~ráñs~férí~r líb~rémé~ñté s~ú pró~dúct~ó áñt~ígúó~.]
- [Qúé é~s pró~píét~áríó~ éxcl~úsív~ó ý lé~gítím~ó dél~ pród~úctó~ qúé é~ñtré~gá.]
- [Qúé s~óbré~ él pr~ódúc~tó á s~ér éñ~trég~ádó ñ~ó éxí~stéñ~ déré~chós~ réál~és ó p~érsó~ñálé~s dé t~ércé~rós ú~ órdéñ~és jú~dící~álés~ ó dé á~útór~ídád~ qúé í~mpíd~áñ sú~ éñtr~égá, ý~ qúé és~té ñó~ há sí~dó ób~téñí~dó dé~ fórm~á ílíc~ítá ó~ írré~gúlá~r álg~úñá.]
- [Qúé lá éñtrégá dé íñfórmácíóñ fálsá, íñcómplétá ó éñgáñósá, ásí cómó lá éñtrégá dé úñ éqúípó dístíñtó ál déclárádó ó dé úñ óbjétó ñó élégíblé, fácúltárá á Sámsúñg ý/ó á lós tércérós ópérádórés dél Prógrámá, á déjár síñ éféctó lá pártícípácíóñ dél Úsúáríó éñ él Prógrámá, pérdíéñdó tódó béñéfícíó ásócíádó, síñ pérjúícíó dé lás áccíóñés légálés qúé púdíéréñ córréspóñdér.]
[1 Smár~tphó~ñés, t~áblé~ts, sm~ártw~átch~ ó ñót~ébóó~k]
[ÍÍ. CÓ~ÑDÍC~ÍÓÑÉ~S DÉL~ PRÓG~RÁMÁ~ PÁRÁ~ CÁTÉ~GÓRÍÁ~ MÓBÍ~LÉ (SM~ÁRTP~HÓÑÉ~S, TÁB~LÉT, S~MÁRT~WÁTC~H Ý ÑÓ~TÉBÓ~ÓK): ÉQ~ÚÍPÓ~ ÉÑ PÁ~RTÉ D~É PÁG~Ó (TRÁ~DÉ-ÍÑ~)]
[1. Désc~rípc~íóñ dé~l Pró~grám~á pár~á Smá~rtph~óñés~, Tábl~ét, Sm~ártw~átch~ ý Ñót~ébóó~k]
[1.1. Ócás~íóñá~lméñ~té, ý c~óñfó~rmé á~ ló qú~é Sám~súñg~ décí~dá ý c~ómúñ~íqúé~, sé ím~plém~éñtá~ráñ pr~ómóc~íóñé~s pár~á dét~érmí~ñádó~s pró~dúct~ós Sá~msúñ~g ádq~úírí~dós p~ór cú~álqú~íér p~érsó~ñá, ús~úárí~ó ó có~ñsúm~ídór~ á trá~vés dé~ lás P~látá~fórm~ás Sá~msúñ~g.]
[1.2. Éñ bá~sé á é~stás~ próm~ócíó~ñés, l~ós Ús~úárí~ós pó~dráñ á~ccéd~ér á l~á pós~íbíl~ídád~ dé dá~r éñ p~árté~ dé pá~gó sú~ áñtí~gúó p~ródú~ctó, r~écíb~íéñd~ó á cá~mbíó~ úñ mó~ñtó ó~ cásh~báck~, cúýó~ váló~r dép~éñdé~rá dé l~á már~cá, mó~déló~ ý ést~ádó d~él éq~úípó~ éñtr~égád~ó.]
[1.3. Párá ló áñtéríór, Sámsúñg há célébrádó úñ cóñvéñíó dé cólábórácíóñ cóñ úñá émprésá íñdépéñdíéñté dé éllá, Sérvícíós Íñtégrálés dé Télécómúñícácíóñés SpÁ, (éñ ádéláñté, “Grúpó SÍ”) lá cúál éstárá á cárgó dél rétíró dél pródúctó áñtígúó dé fórmá díréctá ó pór médíó dé tércérós désdé lós púñtós dé récóléccíóñ (Cólléct Póíñts), á dóñdé ústéd débérá llévár él pródúctó. Éstá émprésá sérá lá úñícá réspóñsáblé dél trátámíéñtó bríñdádó ál éqúípó qúé ústéd éñtrégúé.]
[1.4. Cóñf~órmé~ á ló á~ñtér~íór, ú~stéd~ éñtí~éñdé~ ý ácé~ptá é~xpré~sámé~ñté q~úé, úñ~á véz~ éñtr~égád~ó ý ác~éptá~dó sú~ éqúí~pó có~mó pá~rté d~é pág~ó, Sám~súñg~ ñó tí~éñé ñ~íñgú~ñá ré~spóñ~sábí~lídá~d sób~ré él~ trát~ámíé~ñtó d~é díc~hó éq~úípó~.]
[2. Áccé~só ál~ Próg~rámá~]
[2.1. Párá~ pódé~r ácc~édér~ ál Pr~ógrá~má, ál~ mómé~ñtó d~é cóm~prár~ éñ lá~s Plá~táfó~rmás~, ústé~d déb~é sél~éccí~óñár~ lá óp~cíóñ d~é cóm~prár~ cóñ “R~écíc~lá ý Á~hórr~á” éñ l~á págí~ñá dé~ pród~úctó~, prév~íó á q~úé él~ mísm~ó séá~ áñádí~dó ál~ cárr~ó dé c~ómpr~ás, ó ú~ñá vé~z déñ~tró d~é ésté~.]
[2.2. Ál sé~lécc~íóñá~r lá ó~pcíóñ~ “Récí~clá ý~ Áhór~rá”, pr~ímér~ó pás~árá pó~r úñá~ sécc~íóñ dé~ éxpl~ícác~íóñ dé~ cómó f~úñcí~óñá é~l pró~grám~á, ý lú~égó d~ébér~á résp~óñdé~r úñá~ sérí~é dé p~régú~ñtás~ dést~íñád~ás á c~óñóc~ér él~ éstá~dó ác~túál~ dél é~qúíp~ó á éñ~trég~ár (“Áú~tóév~álúá~cíóñ”).]
[2.3. Á cóñ~tíñú~ácíóñ~, téñd~rá qúé~ séñál~ár lá~ márc~á ý mó~déló~ dél é~qúíp~ó á éñ~trég~ár éñ~ básé~ á lás~ líst~ás dé~splé~gábl~és qú~é ápá~récé~ráñ, ý, f~íñál~méñt~é, déb~érá íñ~grés~ár él~ ÍMÉÍ~ ó ñúmé~ró dé~ sérí~é, ség~úñ cór~résp~óñdá~, dél é~qúíp~ó qúé~ éstá d~éjáñ~dó éñ~ párt~é dé p~ágó.]
[2.4. Cómó~ résú~ltád~ó dé l~ás ré~spúé~stás~, lá Pl~átáf~órmá~ éxhí~bírá é~l móñ~tó máx~ímó q~úé ré~cíbí~rá cóm~ó cás~hbác~k pór~ lá éñ~trég~á dé s~ú éqú~ípó ú~sádó~, cúýó~ móñt~ó fíñ~ál sé~rá dét~érmí~ñádó~ pór G~rúpó~ SÍ úñ~á véz~ qúé h~áýá r~écíb~ídó ý~ évál~úádó~ dích~ó pró~dúct~ó.]
[3. Cáté~góríá~s dé p~ródú~ctós~ Móbí~lé]
[3.1. Sóló~ lás c~ómpr~ás dé~ lós p~ródú~ctós~ cóñt~éñíd~ós éñ~ lás s~ígúí~éñté~s cát~égór~íás há~bílí~táñ p~árá á~ccéd~ér ál~ Próg~rámá~ éñtr~égáñ~dó úñ~ éqúí~pó áñ~tígú~ó cóm~ó pár~té dé~ págó~:]
- [Smár~tphó~ñé]
- [Tábl~ét]
- [Smár~twát~ch]
- [Ñóté~bóók~]
[3.2. Síñ p~érjú~ícíó~ dé ló~ áñté~ríór~, Sáms~úñg p~ódrá á~grég~ár ó q~úítá~r pró~dúct~ós dé~ lá có~bért~úrá d~é ést~é pró~grám~á, síñ~ ñécé~sídá~d dé m~ódíf~ícár~ éstó~s Térm~íñós~ ý Cóñ~dící~óñés~, ló qú~é sé í~ñfór~márá á~décú~ádá ý~ ópór~túñá~méñt~é á tr~ávés d~é cáñ~álés~ ófíc~íálé~s.]
[4. Pród~úctó~s ó éq~úípó~s á áp~órtá~r éñ p~árté~ dé pá~gó]
[4.1. Él Pr~ógrá~má sól~ó pér~míté~ él áp~órté~ dé éq~úípó~s qúé~ éstéñ~ déñt~ró dé~ lás c~átég~óríás~ désc~rítá~s áñt~éríó~rméñ~té, sí~ñ lím~ítác~íóñ ré~spéc~tó ál~ módé~ló ó m~árcá~.]
[4.2. Él éq~úípó~ ápór~tádó~ púéd~é pér~téñé~cér á~ cúál~qúíé~rá dé~ lás s~ígúí~éñté~s cát~égór~íás: sm~ártp~hóñé~s, táb~léts~, smár~twát~chés~ ý ñót~ébóó~ks, ý é~sté p~ódrá ú~sárs~é cóm~ó pár~té dé~ págó~ párá~ lá có~mprá~ dé cú~álqú~íér p~ródú~ctó d~éñtr~ó dé l~ás mí~smás~ cáté~góríá~s.]
[5. Cóñd~ícíó~ñés é~spéc~íálé~s ápl~ícáb~lés]
[5.1. Párá~ áccé~dér á~l Pró~grám~á, úst~éd dé~bé ác~éptá~r sóm~étér~sé á l~ás sí~gúíé~ñtés~ cóñd~ícíó~ñés:]
- [Cómplétár él fórmúláríó dé Áútóéválúácíóñ ácórdé ál éstádó dél éqúípó qúé sé qúíérá déjár éñ párté dé págó. Pór éjémpló, déñtró dé lás cáráctérístícás á déclárár púédéñ éñcóñtrársé álgúñás cómó sí él éqúípó préñdé, ápágá ý cárgá córréctáméñté; sí lá páñtállá éstá tótálméñté ópérátívá ý síñ sígñós dé píqúétés, ráýádúrás, qúémádúrás, décólórácíóñ, máñchás ý/ó páñtállá fáñtásmá; Cárcásá, tápás ý/ú ótrós cómpóñéñtés éñ búéñás cóñdícíóñés (síñ ráýóñés, píqúétés, qúébrádúrás ý trízádúrás); Bótóñés físícós fúñcíóñáñdó córréctáméñté; Mícrófóñó, áúrícúlárés ý áltávócés fúñcíóñéñ dé fórmá ádécúádá; sí (éñ cásó dé áplícár) lós púértós ÚSB, HDMÍ, ÚSB-C, púértó SÍM ý Wífí fúñcíóñáñ dé máñérá córréctá; éñ él cásó dé ñótébóóks, sí cúéñtá cóñ sú cárgádór órígíñál éñ búéñ éstádó; étc.]
- [Éñtr~égár~ dé fó~rmá é~féct~ívá é~l éqú~ípó q~úé dé~clár~á ý qú~íéré~ déjá~r éñ p~árté~ dé pá~gó á t~rávés~ dé ló~s méd~íós q~úé sé~ hábí~líté~ñ pár~á éll~ó.]
- [Ácép~tár q~úé, sí~ ñó éñ~trég~á él é~qúíp~ó qúé~ décl~árá, ó~ éñtr~égá ú~ñó dí~stíñ~tó, sé~ lé íñ~dícá~rá úñ v~álór~ dé cá~shbá~ck có~rrés~póñd~íéñt~é ál é~qúíp~ó réc~íbíd~ó, táñ~tó ré~spéc~tó á l~á már~cá, mó~déló~ ý ést~ádó.]
- [Ácép~tár q~úé él~ éqúí~pó á é~ñtré~gár ñ~ó há s~ídó é~xpúé~stó á~ líqúí~dós, í~ñmér~síóñ~és ó h~úméd~ád, ás~í cómó~ qúé ñ~ó há s~ídó í~ñtér~véñí~dó (áb~íért~ó).]
- [Ásúm~ír cú~álqú~íér r~éspó~ñsáb~ílíd~ád dé~rívá~dá dé~ lá éñ~trég~á éñ p~árté~ dé pá~gó dé~ sú éq~úípó~, ásí có~mó dé~ ñó éñ~trég~árló~ dé fó~rmá é~féct~ívá.]
[5.2. Ásímísmó, ústéd récóñócé ý ácéptá qúé él éqúípó éféctíváméñté récíbídó pór GRÚPÓ SÍ sérá ídéñtífícádó ý válídádó éxclúsíváméñté éñ básé á sús cáráctérístícás óbjétívás, íñclúýéñdó, péró ñó límítáñdósé, á: márcá, módéló, ñúméró dé séríé, ÍMÉÍ, éstádó físícó ý fúñcíóñál, lós cúálés débéráñ cóíñcídír íñtégráméñté cóñ lá íñfórmácíóñ déclárádá dúráñté él prócésó dé Áútóéválúácíóñ.]
[Éñ cá~só dé~ dísc~répá~ñcíá~ éñtr~é lá í~ñfór~mácí~óñ déc~lárá~dá pó~r úst~éd ý é~l éqú~ípó é~féct~ívám~éñté~ récí~bídó~, prév~áléc~érá sí~émpr~é lá é~válú~ácíóñ~ técñí~cá ré~álíz~ádá p~ór GR~ÚPÓ S~Í.]
[5.3. Sí él óbjétó récíbídó ñó córréspóñdé á úñ éqúípó pértéñécíéñté á lás cátégóríás hábílítádás dél Prógrámá (Smártphóñé, Táblét, Smártwátch ó Ñótébóók), ó sí sé récíbé úñ óbjétó dístíñtó á úñ díspósítívó éléctróñícó fúñcíóñál ó ídéñtífícáblé (pór éjémpló, áccésóríós, píézás súéltás, óbjétós ñó éléctróñícós ú ótrós), ústéd ácéptá qúé díchá sítúácíóñ sérá cóñsídérádá úñ íñcúmplímíéñtó grávé dé lós préséñtés Térmíñós. Cóñ élló, éñ tálés cásós:]
- [Ñó pr~ócéd~érá cá~shbá~ck, dé~scúé~ñtó ñ~í cóm~péñs~ácíóñ~ álgú~ñá.]
- [GRÚP~Ó SÍ ñ~ó ést~árá ób~lígá~dó á l~á dév~ólúc~íóñ dé~l óbj~étó r~écíb~ídó.]
- [Él Ús~úárí~ó réñ~úñcí~á éxp~résá~méñt~é á éf~éctú~ár ré~clám~ós pó~stér~íóré~s ásó~cíád~ós á d~íchá~ éñtr~égá.]
[6. Cóbé~rtúr~á]
[6.1. Lá có~bért~úrá d~él Pr~ógrá~má áb~árcá~rá tód~ó Chí~lé có~ñtíñ~éñtá~l. Éxí~stír~á ál mé~ñós 1 p~úñtó~ dé ré~cólé~ccíóñ~ dé éq~úípó~s pór~ régí~óñ.]
[6.2. Ñó ób~stáñ~té, Sá~msúñ~g pód~rá éxp~áñdí~r ó ré~dúcí~r él ár~éá dé~ cóbé~rtúr~á, ló q~úé sé~ íñfó~rmár~á córr~éspó~ñdíé~ñtém~éñté~ á trá~vés dé~ cáñá~lés ó~fící~álés~.]
[7. Cóñd~ícíó~ñés d~é éñt~régá~ dél é~qúíp~ó éñ p~árté~ dé pá~gó]
[7.1. Júñtó á lá éñtrégá dél ñúévó pródúctó, ústéd récíbírá úñ Kít cóñ Íñstrúccíóñés párá éñvíár él éqúípó úsádó, cóñ lás íñstrúccíóñés párá prépárár él émbálájé ý déspáchó. Ádémás, Grúpó SÍ sé póñdrá éñ cóñtáctó cóñ ústéd párá récíbír óríéñtácíóñ dúráñté él prócésó.]
[7.2. Déñt~ró dé~ 5 díás h~ábílé~s dés~dé qú~é úst~éd ré~cíbé~ él Kí~t dé É~ñvíó, d~ébé l~lévá~r él é~qúíp~ó hás~tá ál~gúñó~ dé ñú~éstr~ós Có~lléc~t Póí~ñt, ló~s cúá~lés s~é éñc~úéñt~ráñ d~íspó~ñíbl~és éñ~ és-ús~-284fcd07851162d~ád.gé~tsmá~rtlí~ñg.có~m/cl/t~rádé~-íñ/]
[7.3. Ádém~ás, trá~táñdó~sé dé~ Smár~tphó~ñés, ú~stéd~ ásúm~é lá r~éspó~ñsáb~ílíd~ád dé~:]
- [Póñé~r térm~íñó á~ lós c~óñtr~átós~ dé té~léfó~ñíá ás~ócíá~dós á~l smá~rtph~óñé q~úé és~tá éñt~régá~ñdó.]
- [Éxtr~áér d~él mí~smó l~á cór~résp~óñdí~éñté~ tárj~étá S~ÍM.]
- [Éñtr~égár~ él éq~úípó~ débí~dámé~ñté c~árgá~dó pá~rá qú~é sé p~úédá~ réál~ízár~ lá ré~vísí~óñ réá~l ést~ádó d~él pr~ódúc~tó.]
- [Págá~r ópó~rtúñ~áméñ~té tó~dá cú~éñtá~ ó cós~tó ás~ócíá~dó ál~ Célú~lár, p~ór cú~álqú~íér c~óñcé~ptó, g~éñér~ádó á~ñtés~ ó dés~púés d~é lá é~ñtré~gá dé~l Cél~úlár~ á Sám~súñg~.]
- [Lá vé~rácí~dád ý~ éxác~títú~d dé l~ós dá~tós q~úé há~ ápór~tádó~.]
[7.4. Áñté~s dé é~ñtré~gár s~ú éqú~ípó, d~ébé p~rócé~dér á~l rés~páld~ó ý pó~stér~íór é~límí~ñácí~óñ dé t~ódós~ lós d~átós~ qúé és~té có~ñtéñ~gá, sé~á íñf~órmá~cíóñ p~érsó~ñál, m~éñsá~jés, f~ótóg~ráfíá~s, júé~gós, c~áñcí~óñés~ ó cúá~lqúí~ér ót~ró dé~ cárác~tér p~érsó~ñál.]
[7.5. Él Ús~úárí~ó sér~á él úñí~có ré~spóñ~sábl~é pór~ él có~ñtéñ~ídó d~él pá~qúét~é éñv~íádó~ á trá~vés dé~l Kít~ dé Íñ~strú~ccíó~ñés d~é éñv~íó, déc~lárá~ñdó q~úé él~ éqúí~pó éñ~trég~ádó c~órré~spóñ~dé éx~áctá~méñt~é ál d~éclá~rádó~ éñ lá~ Áútó~évál~úácí~óñ.]
[Él rí~ésgó~ ásóc~íádó~ ál có~ñtéñ~ídó d~él éñ~víó, íñ~clúý~éñdó~ érró~rés, ó~mísí~óñés~ ó sús~títú~cíóñ~és, sé~rá dé s~ú éxc~lúsí~vá ré~spóñ~sábí~lídá~d dél~ Úsúá~ríó, á~úñ cú~áñdó~ él dé~spác~hó sé~ réál~ícé ú~tílí~záñd~ó méd~íós p~rópó~rcíó~ñádó~s pór~ él Pr~ógrá~má.]
[8. Évál~úácí~óñ ý cá~shbá~ck]
[8.1. Úñá v~éz ré~cíbí~dó él~ pród~úctó~, Grúp~ó SÍ r~évís~árá él~ pród~úctó~ éñ sú~s láb~órát~óríó~s á fí~ñ dé v~éríf~ícár~ qúé s~ú ést~ádó c~óíñc~ídá c~óñ lá~ Áútó~évál~úácí~óñ.]
[8.2. Ústéd, él Úsúáríó, ácéptá éxprésáméñté qúé GRÚPÓ SÍ pódrá réálízár régístrós fótógráfícós, áúdíóvísúálés ý técñícós dél prócésó dé récépcíóñ ý éválúácíóñ dél éqúípó, lós cúálés cóñstítúíráñ médíó dé prúébá súfícíéñté ý préféréñté áñté cúálqúíér réclámó, cóñtróvérsíá ó díscrépáñcíá rélácíóñádá cóñ él Prógrámá.]
[8.3. Grúpó SÍ díspóñdrá dé úñá plátáfórmá éñ líñéá (“plátáfórmá Búýbáck”) párá qúé ústéd púédá éñvíár íñfórmácíóñ, ácómpáñár évídéñcíás ý ótrós áñtécédéñtés párá lá éválúácíóñ dé sú éqúípó áñtígúó. Párá élló, Grúpó SÍ lé éñvíárá úñ líñk cóñ lás íñstrúccíóñés córréspóñdíéñtés párá qúé púédá íñgrésár á sú módúló dé clíéñté.]
[8.4. Lá éñtrégá dé íñfórmácíóñ fálsá, íñcómplétá ó éñgáñósá, ásí cómó lá éñtrégá dé úñ éqúípó dístíñtó ál déclárádó ó dé úñ óbjétó ñó élégíblé, fácúltárá á GRÚPÓ SÍ ý/ó Sámsúñg á déjár síñ éféctó lá pártícípácíóñ dél Úsúáríó éñ él Prógrámá, pérdíéñdó tódó béñéfícíó ásócíádó, síñ pérjúícíó dé lás áccíóñés légálés qúé púdíéréñ córréspóñdér.]
[8.5. Réálízádá lá éválúácíóñ, ý éñ úñ máxímó dé 7 díás hábílés désdé lá éñtrégá dél pródúctó éñ él Cólléct Póíñt réspéctívó, GRÚPÓ SÍ sé póñdrá éñ cóñtáctó cóñ ústéd párá éféctúár úñá própúéstá dél móñtó qúé récíbírá pór él éqúípó médíáñté cáshbáck (lá “Própúéstá”).]
[8.6. Dé cóíñcídír tótálméñté él pródúctó ý sú éstádó, díchá própúéstá cóíñcídírá cóñ él válór máxímó íñfórmádó ál móméñtó dé lá cómprá. Sí lá éválúácíóñ ñó cóíñcídé éñ sú tótálídád, él móñtó qúé sé lé ófrécérá sérá méñór ál íñdícádó íñícíálméñté. Éñ cúálqúíér cásó, él móñtó dé lá Própúéstá dépéñdérá dé lás cóñdícíóñés réálés dél pródúctó, téñíéñdó cómó référéñcíá lós crítéríós dé lá sígúíéñté táblá:]
| [Cáté~góríá~ ségúñ~ éstá~dó dé~l éqú~ípó] | [% á ófr~écér~ sóbr~é él V~M] | [Désc~rípc~íóñ] |
|---|---|---|
| [T1 | Éqú~ípó í~mpéc~áblé~] | [100%] | [Éqúí~pó cú~mplé~ él 100% dé~ lás c~óñdí~cíóñ~és téc~ñícá~s ý és~tétíc~ás. Sí~ñ séñá~lés v~ísíb~lés d~é úsó~. Páñt~állá~, cárc~ásá ý~ fúñc~íóñá~míéñ~tó éñ~ éstá~dó éq~úívá~léñt~é á ñú~évó.] |
| [T2 | Úsó~ ñórm~ál sí~ñ déf~éctó~s] | [100%] | [Éqúí~pó 100% fú~ñcíó~ñál, p~résé~ñtá s~éñálé~s lév~és dé~ úsó p~rópí~ás dé~l tíé~mpó (m~ícró~ ráýá~s ñó p~rófú~ñdás~ ó dés~gást~é míñí~mó), sí~ñ áfé~ctár~ éstét~ícá g~éñér~ál ñí~ fúñc~íóñá~míéñ~tó.] |
| [R0 | Úsó~ vísí~blé + ú~ñ (1) déf~éctó~ méñó~r] | [70%] | [Éqúípó 100% fúñcíóñál, préséñtá séñálés lévés dé úsó própíás dél tíémpó (mícró ráýás ó désgásté míñímó), síñ áféctár éstétícá géñérál ñí fúñcíóñámíéñtó ý úñ (1) déféctó cósmétícó más vísíblé: ráýá prófúñdá córtá, píqúété ñó prófúñdó, ábólládúrá méñór. Páñtállá íñtáctá, síñ trízádúrás ñí fállás dé ímágéñ.] |
| [R1 | Úsó~ vísí~blé + 2 ó~ 3 défé~ctós~ méñó~rés] | [50%] | [Éqúípó 100% fúñcíóñál, préséñtá séñálés lévés dé úsó própíás dél tíémpó (mícró ráýás ó désgásté míñímó), síñ áféctár éstétícá géñérál ñí fúñcíóñámíéñtó ý 2 ó 3 déféctós cósmétícós más vísíblés: ráýá prófúñdá córtá, píqúété ñó prófúñdó, ábólládúrá méñór. Páñtállá íñtáctá, síñ trízádúrás ñí fállás dé ímágéñ.] |
| [R2 | Fál~lá téc~ñícá~ répá~rábl~é] | [30%] | [Éqúí~pó ñó~ 100% fúñc~íóñá~l, cóñ~ páñt~állá~ ý chá~sís íñ~tégr~ós. Pr~éséñ~tá fá~llás~ técñí~cás r~épár~áblé~s tál~és có~mó: bá~téríá~ dégr~ádád~á, pró~blém~ás dé~ cárg~á, fál~lás d~é bót~óñés~, áltá~vóz, m~ícróf~óñó, c~ámárá~, séñs~órés~, cóñé~ctív~ídád~ ú ótr~ós có~mpóñ~éñté~s íñt~érñó~s.] |
| [R3 | Ñó f~úñcí~óñál~ / dáñád~ó] | [0%] | [Éqúípó ñó fúñcíóñál ý/ó cóñ dáñós físícós évídéñtés ó éstrúctúrálés (páñtállá qúébrádá, trízádá, cóñ múchás ráýás prófúñdás/súpérfícíálés ó fállás dé ímágéñ, chásís défórmádó, gólpés máýórés, dáñó pór húmédád). Sé ácéptá sóló cóñ fíñés dé récíclájé réspóñsáblé.] |
[8.7. Úñá véz récíbídá lá Própúéstá, ústéd débé réspóñdér pór éscrító −ýá séá córréó éléctróñícó ú ótrá plátáfórmá dé méñsájéríá díspúéstá ál éféctó− ácéptáñdólá ó récházáñdólá éxprésáméñté. Díchá ófértá cómércíál éstárá díspóñíblé éñ lá plátáfórmá Búýbáck júñtó cóñ él íñfórmé técñícó dé éválúácíóñ dél éqúípó.]
[8.8. Sí ñó~ résp~óñdé~ déñt~ró dé~ 10 díás c~órrí~dós, s~é éñt~éñdé~rá qúé~ lá Pr~ópúé~stá h~á síd~ó réc~házá~dá, pó~r ló q~úé sé~ próc~édér~á á lá d~évól~úcíóñ~ dél é~qúíp~ó úsá~dó, có~ñfór~mé á l~ó séñá~ládó~ éñ él~ púñt~ó 8.11 síg~úíéñ~té.]
[8.9. Ústé~d éñt~íéñd~é ý ác~éptá~ éxpr~ésám~éñté~ qúé, ú~ñá vé~z qúé~ ústé~d ácé~ptá l~á Pró~púés~tá dé~ Grúp~ó SÍ, l~á pró~píéd~ád só~bré é~l éqú~ípó é~ñtré~gádó~ éñ pá~rté d~é pág~ó és c~édíd~á írr~évóc~áblé~méñt~é á Gr~úpó S~Í.]
[2 Váló~r máxí~mó á r~écíb~ír sé~ñálád~ó éñ é~l flú~jó Ré~cícl~á ý Áh~órrá~ ál mó~méñt~ó dé l~á cóm~prá ý~ dé áp~lícá~r ál P~rógr~ámá]
[8.10. Sí ústéd ácéptá lá Própúéstá, débérá íñdícár sús dátós pérsóñálés (ñómbré, Rút ý córréó éléctróñícó) ý dé sú cúéñtá báñcáríá (báñcó, típó dé cúéñtá ý ñúméró dé cúéñtá). Récíbídá díchá íñfórmácíóñ, Grúpó SÍ éféctúárá lá tráñsféréñcíá á lá cúéñtá íñfórmádá déñtró dé 3 díás hábílés.]
[8.11. Sí ús~téd r~échá~zá lá~ Próp~úést~á, Grú~pó SÍ~ próc~édér~á cóñ l~á dév~ólúc~íóñ dé~l éqú~ípó, é~ñvíáñ~dóló~ ál Có~lléc~t Póí~ñt sé~lécc~íóñá~dó pó~r úst~éd ál~ mómé~ñtó d~é lá é~ñtré~gá. Él~ éqúí~pó sé~rá éñv~íádó~ pór G~rúpó~ SÍ dé~ñtró~ dé 5 díá~s hábí~lés.]
[9. Rétr~áctó~]
[Éñ cá~só dé~ qúé s~é éjé~rzá é~l dér~échó~ á rét~ráct~ó sób~ré él~ pród~úctó~ cómp~rádó~ á trá~vés dé~ lás P~látá~fórm~ás dé~ fórm~á pós~térí~ór á l~á éñt~régá~ dél p~ródú~ctó á~ñtíg~úó, Gr~úpó S~Í pró~cédé~rá á lá~ dévó~lúcí~óñ dél~ éqúí~pó há~cíá é~l Cól~léct~ Póíñ~t cóñ~fórm~é ál p~úñtó~ 8.]
[Ñó óbstáñté, ésté sérvícíó dé Récíclá ý Áhórrá ñó téñdrá déréchó á rétráctó. Pór táñtó, éñ cásó dé ácéptár lá ófértá cómércíál dé cáshbáck qúé lé préséñté Grúpó SÍ, ústéd ýá ñó pódrá rétráctársé dé ésté sérvícíó ñí lé sérá dévúéltó él éqúípó áñtígúó éñtrégádó.]
[ÍÍÍ. C~ÓÑDÍ~CÍÓÑ~ÉS DÉ~L PRÓ~GRÁM~Á PÁR~Á ÓTR~ÓS PR~ÓDÚC~TÓS Ñ~Ó MÓB~ÍLÉ]
[1. Désc~rípc~íóñ dé~l Pró~grám~á pár~á ótr~ós pr~ódúc~tós Ñ~ó Mób~ílé]
[1.1. Ócás~íóñá~lméñ~té, ý c~óñfó~rmé á~ ló qú~é Sám~súñg~ décí~dá ý c~ómúñ~íqúé~, ésté í~mplé~méñt~árá pr~ómóc~íóñé~s pár~á dét~érmí~ñádó~s pró~dúct~ós Sá~msúñ~g ádq~úírí~dós p~ór cú~álqú~íér p~érsó~ñá, ús~úárí~ó ó có~ñsúm~ídór~ á trá~vés dé~ lás P~látá~fórm~ás Sá~msúñ~g.]
[1.2. Éñ bá~sé á é~stás~ próm~ócíó~ñés, l~ós Ús~úárí~ós pó~dráñ á~ccéd~ér á l~á pós~íbíl~ídád~ dé éñ~trég~ár úñ~ pród~úctó~ áñtí~gúó p~árá s~ú réc~íclá~jé, ló~ qúé p~ódrá t~éñér~ ápár~éjád~ó úñ d~éscú~éñtó~ ádíc~íóñá~l qúé~ débé~rá sér~ cóñf~írmá~dó dú~ráñt~é él p~rócé~só dé~ cómp~rá.]
[1.3. Párá~ lá gé~stíóñ~ dé ló~s pró~dúct~ós ré~tírá~dós, S~ámsú~ñg há~ célé~brád~ó úñ c~óñvé~ñíó d~é cól~ábór~ácíóñ~ cóñ l~á émp~résá~ Sáms~úñg S~DS Gl~óbál~ Chíl~é Lím~ítád~á (“SDS~”), lá cú~ál és~tárá á~ cárg~ó dél~ rétí~ró dé~ lós p~ródú~ctós~ díré~ctám~éñté~ ó pór~ médí~ó dé t~ércé~rós.]
[1.4. Párá lá récóléccíóñ ý récíclájé dé lós pródúctós, Sámsúñg sé éñcárgá dé búscár éñtídádés ádécúádás ý áútórízádás técñícá ý légáméñté párá élló. Ásí, párá ésté prógrámá, Sócíédád Cómércíál Dégráf SpÁ (“DÉGRÁF”) éstárá á cárgó dél récíclájé ý récóléccíóñ dé pródúctós fúérá dél áréá dé cóbértúrá dé SDS, ý sérá él úñícó réspóñsáblé dél trátámíéñtó bríñdádó ál pródúctó ápórtádó, ló cúál ústéd éñtíéñdé ý ácéptá éxprésáméñté. Ásímísmó, Sámsúñg pódrá ácórdár cóñ úñ tércéró dístíñtó párá qúé, cúmplíéñdó lós réqúísítós técñícós ý légálés pértíñéñtés, cómpléméñté ó súplá lás táréás dé récíclájé ý récóléccíóñ qúé hágá DÉGRÁF éñ díféréñtés zóñás dél páís.]
[1.5. Ústé~d éñt~íéñd~é ý ác~éptá~ qúé é~ñ vír~túd d~él Pr~ógrá~má sól~ó sé r~éálí~záráñ~ rétí~rós á~ cárg~ó dé S~DS ré~spéc~tó dé~ lás p~rímé~rás 600 c~ómpr~ás dé~l més~ éñ qú~é sé á~pórt~é úñ p~ródú~ctó, l~ós cú~álés~ á cóñ~tíñú~ácíóñ~ séráñ~ récí~clád~ós pó~r DÉG~RÁF.]
[2. Áccé~só ál~ Próg~rámá~]
[Párá~ pódé~r ácc~édér~ ál Pr~ógrá~má, ál~ mómé~ñtó d~é cóm~prár~ éñ lá~s Plá~táfó~rmás~, ústé~d déb~érá há~cér c~líc á~l bót~óñ “Sér~vící~ó dé R~écíc~lájé~”, ál có~lócá~r lós~ dátó~s rél~átív~ós ál~ désp~áchó~, prév~íó á l~ó cúá~l léé~rá ý ác~éptá~rá lós~ prés~éñté~s Térm~íñós~.]
[3. Cáté~góríá~s dé P~ródú~ctós~]
[3.1. Sóló l~ás có~mprá~s dé l~ós pr~ódúc~tós c~óñté~ñídó~s éñ l~ás sí~gúíé~ñtés~ cáté~góríá~s háb~ílít~áñ pá~rá ác~cédé~r ál P~rógr~ámá:]
| [CÁTÉ~GÓRÍÁ~S DÉ P~RÓDÚ~CTÓS~] | |
|---|---|
| [1) Réfr~ígér~ádór~és; 2) Lá~vádó~rás; 3) L~áváv~ájíl~lás; 4) C~ócíñ~ás á g~ás;] |
[5) Áspí~rádó~rás; 6) Ó~trós~ pród~úctó~s dé l~íñéá b~láñc~á; 7) Tél~évís~órés~; 8) Áúdí~ó;] |
[3.2. Síñ p~érjú~ícíó~ dé ló~ áñté~ríór~, Sáms~úñg p~ódrá á~grég~ár ó q~úítá~r pró~dúct~ós dé~ lá có~bért~úrá d~é ést~é pró~grám~á, síñ~ ñécé~sídá~d dé m~ódíf~ícár~ éstó~s Térm~íñós~ ý Cóñ~dící~óñés~, ló qú~é sé í~ñfór~márá á~décú~ádá ý~ ópór~túñá~méñt~é á tr~ávés d~é cáñ~álés~ ófíc~íálé~s.]
[4. Pród~úctó~s á áp~órtá~r]
[4.1. Él Pr~ógrá~má sól~ó pér~míté~ él áp~órté~ dé Pr~ódúc~tós q~úé és~téñ dé~ñtró~ dé lá~s cát~égór~íás dé~scrí~tás é~ñ él c~úádr~ó áñt~éríó~r, síñ~ límí~tácí~óñ rés~péct~ó ál m~ódél~ó ó má~rcá. Ú~stéd~ sóló p~úédé~ ápór~tár ú~ñ (“1”) Pró~dúct~ó pór~ cádá~ cómp~rá éf~éctú~ádá é~ñ lás~ Plát~áfór~más.]
[4.2. Él pr~ódúc~tó á á~pórt~ár dé~bé có~rrés~póñd~érsé~ cóñ l~á cát~égór~íá dél~ pród~úctó~ cómp~rádó~ éñ lá~s Plá~táfó~rmás~ ó, éñ s~ú déf~éctó~, téñé~r úñ p~ésó ú~ñítá~ríó m~éñór~ á 120 kg.]
[5. Pród~úctó~s cóñ~ désc~úéñt~ó ádí~cíóñ~ál:]
[Lá cómprá dé lós pródúctós pódrá téñér ápáréjádá úñ déscúéñtó ádícíóñál qúé sé áplícárá áútómátícáméñté ál séléccíóñár lá ópcíóñ “Sérvícíó dé récíclájé”, ál ágrégár lós dátós dé déspáchó dé lá cómprá. Lá prócédéñcíá dél déscúéñtó débérá sér cóñfírmádá éñ cádá cásó. Ústéd cómpréñdé ý ácéptá qúé él déscúéñtó ñó prócédé éñ tódós lós cásós júñtó ál sérvícíó dé récíclájé. Éstó és, él béñéfícíó ý óbjétívó dél Prógrámá és próvéér úñ sérvícíó dé récíclájé síñ cóstó párá él clíéñté.]
[6. Cóbé~rtúr~á]
[6.1. Él Prógrámá sóló sérá válídó párá clíéñtés qúé háýáñ éféctúádó cómprás éñ lás Plátáfórmás ý qúé téñgáñ dómícílíó éñ lá Régíóñ Métrópólítáñá ý cómúñás séléccíóñádás dé lá régíóñ dé Válpáráísó ý qúé fíjéñ él mísmó dómícílíó (éñ lás cómúñás íñdícádás) táñtó párá él déspáchó dél pródúctó cómprádó, cómó párá él rétíró dél Pródúctó ápórtádó ál Prógrámá.]
[Á cóñ~tíñú~ácíóñ~, sé dé~táll~áñ lá~s rég~íóñé~s cóñ~ cóbé~rtúr~á:]
| [Régí~óñ] | [Cómú~ñás] |
|---|---|
| [Métr~ópól~ítáñ~á] | [Tódá~s] |
| [Válp~áráís~ó] | [Qúíl~lótá~, Qúíl~púé, Vá~lpár~áísó, V~íllá~ Álém~áñá, V~íñá dé~l Már~, Cóñc~óñ] |
[6.2. Ñó ób~stáñ~té, Sá~msúñ~g pód~rá éxp~áñdí~r ó ré~dúcí~r él ár~éá dé~ cóbé~rtúr~á, ló q~úé sé~ íñfó~rmár~á córr~éspó~ñdíé~ñtém~éñté~ á trá~vés dé~ cáñá~lés ó~fící~álés~.]
[7. Sóbr~é él r~étír~ó dél~ pród~úctó~ ápór~tádó~]
[7.1. Ál ácéptár lós préséñtés Térmíñós, ústéd déclárá sér máýór dé édád ý cóñfíéré áútórízácíóñ párá qúé SDS ý DÉGRÁF, ú ótrós tércérós débídáméñté áútórízádós (éñ ádéláñté SDS ý/ó DÉGRÁF ségúñ córréspóñdá), púédáñ trátár sús dátós pérsóñálés ý cóñtáctársé cóñ ústéd, á fíñ dé cóórdíñár él rétíró dél Pródúctó.]
[7.2. Éñ cá~só dé~ próc~édér~, úñá v~éz qú~é háý~á réc~íbíd~ó sú ñ~úévó~ pród~úctó~, lá ém~prés~á dé r~écíc~lájé~ sé pó~ñdrá é~ñ cóñ~táct~ó pár~á cóó~rdíñ~ár él~ rétí~ró dé~l áñt~ígúó~ pród~úctó~ éñ úñ~ máxím~ó dé 72 h~órás~.]
[7.3. Ústéd éñtíéñdé ý ácéptá qúé él sérvícíó dé récíclájé ñó és símúltáñéó á lá éñtrégá dél pródúctó. Él díá dél rétíró, ústéd sé óblígá á téñér él Pródúctó désíñstáládó (ñó éñcóñtráñdósé áñcládó ó fíjádó á párédés, písós ú ótrás básés) ý vácíó éñ cásó dé prócédér, és décír, síñ cóñtéñídó álgúñó éñ sú íñtéríór. Ádémás, sé óblígá á úbícár él Pródúctó éñ úñ lúgár dé fácíl rétíró, ótórgáñdó lás fácílídádés ál pérsóñál áútórízádó dé SDS párá éstós éféctós.]
[7.4. Párá él rétíró dél Pródúctó, és éséñcíál qúé úñá pérsóñá máýór dé édád hágá éñtrégá dél mísmó ý fírmé lá réspéctívá “Gúíá dé Déspáchó” éñ cálídád dé própíétáríó, éñtrégáñdólá ál pérsóñál dé SDS ó él tércéró áútórízádó. Él Pródúctó ñó pódrá súpérár lós 120 kílógrámós, débé éstár déscóñéctádó dé lás rédés éléctrícá ý dé ágúá, ý débé éstár fúérá dél dómícílíó ál móméñtó dél rétíró.]
[7.5. Ústéd éñtíéñdé ý ácéptá éxprésáméñté qúé él rétíró dél Pródúctó dé sú dómícílíó sérá dé cárgó dé SDS, mótívó pór cúál cúálqúíér réqúérímíéñtó ó sítúácíóñ qúé púédá préséñtársé ál réspéctó, débérá sér máñíféstádó ý réqúérídó á SDS díréctáméñté ý dé fórmá éxclúsívá.]
[8. Sóbr~é él d~éscú~éñtó~]
[8.1. Éñ cásó dé prócédér, sé áplícárá úñ déscúéñtó áútómátícáméñté sóbré él pródúctó á cómprár éñ lá págíñá dél pródúctó ó éñ él cárrító dé cómprás, áñtés dé prócédér á séléccíóñár lás ópcíóñés dé déspáchó. Ústéd cómpréñdé ý ácéptá qúé él déscúéñtó ñó prócédé éñ tódós lós cásós júñtó ál sérvícíó dé récíclájé.]
[8.2. Él déscúéñtó á áplícár sérá úñ pórcéñtájé dél pródúctó ñúévó á cómprár, pór él cúál él Pródúctó á récíclár ñó sérá válórízádó, pór ló qúé ñó téñdrá rélácíóñ cóñ él déscúéñtó áplícádó éñ lás Plátáfórmás. Cádá módéló dé pródúctó dé lás cátégóríás méñcíóñádás téñdrá úñ déscúéñtó ásócíádó, él cúál púédé ír váríáñdó dúráñté él Prógrámá, ý qúé éñ géñérál ñó súpérárá él 15%, sálvó cámpáñás éspécíálés ó cásós éxcépcíóñálés.]
[9. Próc~ésó d~é réc~íclá~jé]
[9.1. Úñá véz rétírádó él Pródúctó, cúálqúíérá séá lá márcá, sérá déstíñádó á lá pláñtá dé DÉGRÁF, ú ótrá éñtídád técñícáméñté cápáz ý áútórízádá párá récíclár pródúctós éléctrícós ý éléctróñícós (éñ ádéláñté él “RÉCÍCLÁDÓR”), párá sú récíclájé. DÉGRÁF ý/ó él RÉCÍCLÁDÓR séráñ él úñícó réspóñsáblé pór él prócésó dé géstíóñ ý récíclájé dél Pródúctó réspéctívó, ló cúál ústéd cómpréñdé ý ácéptá éxprésáméñté ál pártícípár dé ésté Prógrámá.]
[9.2. Lúég~ó dé r~éálí~zádó~ él tr~átám~íéñt~ó dé r~écíc~lájé~, DÉGR~ÁF éñ~trég~árá úñ~ cért~ífíc~ádó d~é réc~íclá~jé dé~l pró~dúct~ó éñt~régá~dó pó~r úst~éd.]
[10. Éxcl~úsíó~ñés]
[Sé éñ~cúéñ~tráñ~ éxcl~úídó~s dé é~sté P~rógr~ámá l~ós sí~gúíé~ñtés~ Pród~úctó~s:]
- [Pród~úctó~s dés~tíñá~dós á~ óbrá~s cív~ílés~ ó sér~vící~ós dé~ gásf~ítér~íá.]
- [Rétí~ró dé~ pród~úctó~s qúé~ íñcl~úýá p~rést~ár sé~rvíc~íós d~é cár~píñt~éríá, d~ésmó~ñté d~é púé~rtás~ dél d~ómíc~ílíó~ ó múé~blés~.]
- [Pród~úctó~s cúý~ó rét~író é~xíjá~ lá ób~téñc~íóñ dé~ pérm~ísós~ dé cú~álqú~íér t~ípó p~árá s~ú rét~író (é~jémp~ló: có~ñdóm~íñíó~s, múñ~ícíp~álíd~ádés~, étc.).]
- [Rétí~ró dé~ Pród~úctó~s qúé~ íñcl~úýá p~rést~ár sé~rvíc~íós d~é ácc~ésó á~ lúgá~rés á~ltós~ ó dé d~ífící~l ácc~ésó (é~jémp~ló: áñ~dámí~ós, cú~érdá~s ý és~cálá~dóré~s íñd~ústr~íálé~s).]
- [Pród~úctó~s qúé~ réqú~íérá~ñ máñ~ípúl~ácíóñ~ désd~é él í~ñtér~íór d~él dó~mící~líó p~árá s~ú rét~író.]
[11. Déré~chó á~ rétr~áctó~]
[Éñ cásó dé qúé sé éjérzá él déréchó á rétráctó sóbré él pródúctó cómprádó á trávés dé lás Plátáfórmás dé fórmá póstéríór á lá éñtrégá dél pródúctó párá récíclájé, ústéd cómpréñdé ý ácéptá éxprésáméñté qúé ésté últímó ñó lé sérá dévúéltó, ý qúé él prócésó dé récíclájé cóñtíñúárá síéñdó llévádó á cábó pór DÉGRÁF ý/ó él RÉCÍCLÁDÓR.]
[Á sú v~éz, él~ sérv~ícíó~ dé Ré~cícl~á ý Áh~órrá~ párá~ cúál~qúíé~r cát~égór~íá ñó c~óñté~mplá~ ñí pé~rmít~é dér~échó~ á rét~ráct~ó.]
[ÍV. CÓ~ÑDÍC~ÍÓÑÉ~S CÓM~ÚÑÉS~ ÁL PR~ÓGRÁ~MÁ (pá~rá tó~dós l~ós pr~ódúc~tós)]
[1. Íñfó~rmác~íóñ pé~rsóñ~ál]
[Á lós~ fíñé~s dé é~sté P~rógr~ámá, é~l Órg~áñíz~ádór~ pódr~á récó~léct~ár ý t~rátá~r sús~ dátó~s pér~sóñá~lés (l~á “Íñf~órmá~cíóñ P~érsó~ñál”) í~ñclú~ýéñd~ó, pér~ó síñ~ límí~társ~é á:]
- [Córr~éó él~éctr~óñícó~]
- [Ñómb~ré]
- [Rút]
- [Díré~ccíóñ~]
- [Dátó~s dé s~ú cúé~ñtá b~áñcá~ríá (d~é sér~ ñécé~sárí~ó)]
[Lá Íñfórmácíóñ Pérsóñál próvístá pór ústéd sérá útílízádá cóñ él própósító dé pódér ídéñtífícárlé ý cúmplír cóñ lós óbjétívós dél Prógrámá. Á tál fíñ, sé póñé éñ sú cóñócímíéñtó qúé tódá Íñfórmácíóñ Pérsóñál própórcíóñádá sérá récópíládá ý álmácéñádá éñ úñá básé dé dátós dé títúlárídád dél Órgáñízádór ý/ó dé sús émprésás rélácíóñádás, ýá séá qúé fórméñ ó ñó párté dél Grúpó Sámsúñg.]
[Él Órgáñízádór pódrá révélár lá Íñfórmácíóñ Pérsóñál próvístá á tércérós síñ sú cóñséñtímíéñtó sóláméñté (í) cúáñdó séá réqúérídó pór léý ó pór résólúcíóñ júdícíál qúé ásí ló áútórícé; (íí) párá cóópérár cóñ áútórídádés éstátálés éñ íñvéstígácíóñés júdícíálés; (ííí) párá hácér cúmplír ó prótégér lá própíédád íñtéléctúál ó déréchós dél Órgáñízádór; (ív) párá pódér éjécútár álgúñá dé lás óblígácíóñés ý/ó cómprómísós ý/ó préstácíóñés víñcúládás díréctá ó íñdíréctáméñté cóñ ésté Prógrámá; ó (v) párá fíñés dé públícídád ý márkétíñg.]
[Ústéd tíéñé lá fácúltád dé éjércér lós déréchós qúé lé ásístéñ cómó títúlár cóñfórmé á lá Léý Ѻ 19.628, ú ótrá qúé lá réémplácé, módífíqúé ó súbrógúé. Ásímísmó, ústéd pódrá sólícítár lá módífícácíóñ, élímíñácíóñ, áctúálízácíóñ ý/ó trátámíéñtó cóñfídéñcíál dé sú Íñfórmácíóñ Pérsóñál qúé sé éñcúéñtré álmácéñádá éñ lá básé dé dátós dél Órgáñízádór.]
[Cúál~qúíé~r réq~úérí~míéñ~tó ál~ Órgá~ñízá~dór, p~ódrá é~féct~úárs~é éñ l~ás Pl~átáf~órmá~s ó él~ cáll~ céñt~ér á l~ós cá~ñálé~s íñd~ícád~ós éñ~ él ñú~mérá~l 12 dé é~stós~ térmí~ñós.]
[Lá éñtrégá pór párté dé lós Pártícípáñtés dé sú Íñfórmácíóñ Pérsóñál ímplícá lá ácéptácíóñ dé sér cóñtáctádós pór cúálqúíér médíó, íñclúýéñdó llámádós téléfóñícós, ý/ó córréó éléctróñícó. Lá Íñfórmácíóñ Pérsóñál sérá útílízádá éñ lá fórmá qúé sé éstáblécé éñ éstós Térmíñós.]
[Éñ tódó ló qúé ñó cóñtrádígá éstós Térmíñós, lá Íñfórmácíóñ Pérsóñál sérá trátádá éñ cóñfórmídád á lá Pólítícá dé Prívácídád dé Sámsúñg cóñtéñídá éñ sámsúñg.cóm/cl/íñfó/prívácý/#párt1, lá cúál ústéd déclárá cóñócér ý pór táñtó sérá sú óblígácíóñ cúmplír ý réspétár.]
[2. Réñú~ñcíá~ ý máñ~dátó~]
[Cóñfórmé á ló áñtéríór, ústéd réñúñcíá á tódós lós déréchós sóbré él Pródúctó ý á tódás lás áccíóñés légálés, dé cúálqúíér ñátúrálézá, qúé púédáñ dérívár éñ rélácíóñ cóñ él mísmó, ý ótórgá máñdátó á GRÚPÓ SÍ, DÉGRÁF ý/ó ál réspéctívó RÉCÍCLÁDÓR párá réálízár cúálqúíér trámíté qúé séá ñécésáríó ý prócédér á lá révéñtá ó récíclájé dél Pródúctó, ó sú díspósícíóñ éñ cásó dé qúé él récíclájé ñó séá pósíblé pór rázóñés técñícás.]
[3. Íñdé~mñíz~ácíóñ~]
[Ústéd ácéptá íñdémñízár, déféñdér ý máñtéñér líbré dé tódá réspóñsábílídád á Sámsúñg, á sús cóñtrátístás, émpléádós ý ágéñtés dé cúálqúíér réclámó, pérdídá, dáñó, réspóñsábílídád (íñclúýéñdó lós hóñóráríós ý gástós légálés) qúé súrjáñ dé lá cóñtrávéñcíóñ á lós préséñtés Térmíñós, ásí cómó lá víólácíóñ dé lós déréchós dé tércérós qúé sé púdíéráñ géñérár pór lás fálsás déclárácíóñés qúé húbíéré préstádó, cóñ lás límítácíóñés légálés qúé éxístáñ dé ácúérdó á lá régúlácíóñ dé Chílé.]
[4. Léý á~plíc~áblé~ ý rés~ólúc~íóñ dé~ cóñf~líct~ós]
[Cúálqúíér dífícúltád ó cóñtróvérsíá qúé sé súscíté éñ rélácíóñ cóñ éstós Térmíñós sérá sómétídá á lás léýés dé lá Répúblícá dé Chílé, éñ éspécíál á lá Léý Ѱ 19.496 sóbré Prótéccíóñ dé lós Déréchós dé lós Cóñsúmídórés ý lá Léý Ѱ 19.628 sóbré Prótéccíóñ dé lá Vídá Prívádá. Éñ cásó dél súrgímíéñtó dé próblémás qúé él cóñsúmídór éstímé cómó cóñtráríós á lá Léý Ѱ 19.496 pódrá síémpré ácúdír á lós tríbúñálés cómpétéñtés párá réclámár sús déréchós.]
[5. Ácúé~rdó c~ómpl~étó]
[Éstós Térmíñós sóñ él ácúérdó cómplétó éñtré ústéd ý Sámsúñg éñ rélácíóñ cóñ lás cóñdícíóñés qúé rígéñ él Prógrámá ý sústítúýéñ tódás lás cómúñícácíóñés, própúéstás ý répréséñtácíóñés áñtéríórés ó cóñtémpóráñéás órálés ó éscrítás cóñ réspéctó ál Prógrámá ó cúálqúíér ótrá mátéríá cúbíértá pór éstós Térmíñós. Sí álgúñá díspósícíóñ dé éstós Térmíñós sé cóñsídérá ñúlá, íñválídá, íñéjécútáblé ó ílégál, lás démás díspósícíóñés cóñtíñúáráñ éñ pléñó vígór ý éféctó.]
[6. Cóñt~áctó~]
[Tódá préséñtácíóñ, dúdá, cóñsúltá ó réclámó rélácíóñádó cóñ lós préséñtés Térmíñós, débé sér préséñtádó á trávés dé lós sígúíéñtés cáñálés dé átéñcíóñ: (í) Sérvícíó dé Átéñcíóñ ál Clíéñté téléfóñó ñúméró +56 2 2482 8200; ó (íí) éñ él líñk dé átéñcíóñ qúé pódrá éñcóñtrár éñ sámsúñg.cóm/cl/súppórt.]