[Pólít~ícás~ géñé~rálé~s]
[Pólít~ícás~ géñé~rálé~s]
[Í. Íñt~ródú~ccíóñ~]
[Sámsúñg Éléctróñícs Cólómbíá S.Á. llévá á cábó sús ñégócíós ásúmíéñdó sú réspóñsábílídád cómó cíúdádáñó córpórátívó ý cúmplíéñdó cóñ lás léýés áñtícórrúpcíóñ párá máñtéñér lós príñcípíós cómércíálés dé cúmplír cóñ lós éstáñdárés légálés ý étícós ý máñtéñér úñá cúltúrá órgáñízácíóñál tráñspáréñté. Sámsúñg Éléctróñícs Cólómbíá S.Á. tíéñé úñá pólítícá dé céró tóléráñcíá cóñtrá lá córrúpcíóñ ý él sóbórñó, ý ñó ígñórá ñí pásá pór áltó délíbérádáméñté ñíñgúñ áctó dé córrúpcíóñ.]
[Pór ló táñtó, ý éñ cúmplímíéñtó dé lás méjórés práctícás dé mércádó, cúéñtá cóñ pólítícás córpórátívás íñtégrádás pór díréctrícés dé étícá prófésíóñál référéñtés ál máñéjó dé sítúácíóñés cótídíáñás, éstó cóñ él príñcípál óbjétívó dé máñtéñér búéñás práctícás dé cóñdúctá éñtré ñúéstrós émpléádós, clíéñtés ý/ó próvéédórés.]
[Téñg~á éñ c~úéñt~á qúé~ éstá~s pól~ítícá~s bús~cáñ é~l fór~tálé~címí~éñtó~ dé ñú~éstr~ós pr~ócés~ós ý c~óñtr~ólés~, pór c~úáñt~ó réq~úíér~éñ dé~ lá có~múñí~cácí~óñ, éñt~éñdí~míéñ~tó ý á~cépt~ácíóñ~ pór p~árté~ dé ñú~éstr~ós pr~óvéé~dóré~s, clí~éñté~s ý ál~íádó~s.]
[Éñ ádéláñté ústéd (próvéédór, álíádó, clíéñté) sérá référídó cómó “Tércéró”, Sámsúñg Éléctróñícs Cólómbíá S.Á. cómó “Sámsúñg”, ý éñ cóñjúñtó, ámbás pártés séráñ référídás cómó “lás Pártés”. Éñ cásó dé sér áplícáblé, él cóñtrátó á súscríbírsé éñtré lás Pártés sérá référídó cómó “él Cóñtrátó”.]
[ÍÍ. Ób~jétó~]
[Sáms~úñg h~á ést~áblé~cídó~ úñá g~úíá cú~ýó ób~jétí~vó és~ íñcó~rpór~ár ló~s térm~íñós~ géñé~rálé~s qúé~ rígé~ñ sús~ rélá~cíóñ~és có~mérc~íálé~s cóñ~ Térc~érós~.]
[Á cóñ~tíñú~ácíóñ~, ústé~d éñc~óñtr~árá l~ás dí~stíñ~tás p~ólítí~cás, p~rócé~sós, g~úíá ý/ó~ éñ gé~ñérá~l dóc~úméñ~tós ý~ cóñd~ícíó~ñés q~úé ré~gúlá~ráñ sú~ víñc~úlác~íóñ có~ñ Sám~súñg~ ý qúé~ sóbr~é lós~ cúál~és és~tá óbl~ígád~ó á sú~ cábá~l cúm~plím~íéñt~ó.]
[ÍÍÍ. Á~lcáñ~cé]
[Pór fávór téñgá éñ cúéñtá qúé, éñ él móméñtó dé fórmálízársé lá víñcúlácíóñ cómó clíéñté, próvéédór ó álíádó, bíéñ séá médíáñté él fórmátó réspéctívó párá tál fíñ, órdéñ dé cómprá ý/ó úñ cóñtrátó, éstás pólítícás sé éñtíéñdéñ cómó ácéptádás pór ústéd, ý hácéñ párté íñtégrál dé tódás lás rélácíóñés cómércíálés qúé sóstéñgámós, á méñós dé qúé éñ díchós cóñtrátós sé íñdíqúé éxprésáméñté ló cóñtráríó. Dé ígúál fórmá, ústéd sé óblígá á súscríbír tódós lós dócúméñtós qúé sé rélácíóñáñ/méñcíóñáñ éñ éstá pólítícá.]
[ÍV. Étí~cá dé~ lós ñ~égóc~íós]
[Sámsúñg prétéñdé sér úñá cómpáñíá dé lídérázgó múñdíál, dédícáñdó sús récúrsós húmáñós ý técñólógíá párá créár pródúctós ý sérvícíós súpéríórés, cóñtríbúýéñdó, ásí, á úñá méjór sócíédád glóbál. Párá álcáñzár ésé óbjétívó, Sámsúñg cómpárté ý pérsígúé lós válórés rélácíóñádós á Pérsóñás, Éxcéléñcíá, Cámbíó, Íñtégrídád, Cópróspérídád, ásí cómó lós 7 Fáctórés dé úñá cómpáñíá dé lídérázgó múñdíál, á sábér, Súéñó, Vísíóñ ý Óbjétívó, Créátívídád ý Désáfíó, Díscérñímíéñtó ý Búéñ Crítéríó, Técñólógíá é Íñfórmácíóñ, Cóñfíáñzá ý Crédíbílídád, Rápídéz ý Vélócídád, Cámbíó é Íññóvácíóñ, déñtró dé lá órgáñízácíóñ.]
[V. Prí~ñcíp~íós c~ómér~cíál~és: Cód~ígó d~é cóñ~dúct~á]
[Lás c~óñdú~ctás~ dé Sá~msúñ~g sé r~ígéñ~ pór l~ós sí~gúíé~ñtés~ príñ~cípí~ós có~mérc~íálé~s:]
[1. Éstá~mós é~ñ cóñ~fórm~ídád~ cóñ l~ás lé~ýés ý~ lós é~stáñd~árés~ étícó~s]
[2. Máñt~éñém~ós úñ~á cúl~túrá~ órgá~ñízá~cíóñ~ál sá~ñá/étí~cá]
[3. Résp~étám~ós á l~ós cl~íéñt~és, ác~cíóñ~ístá~s ý có~lábó~rádó~rés]
[4. Ñós p~réóc~úpám~ós pó~r él m~édíó~ ámbí~éñté~, lá sá~lúd ý~ lá sé~gúrí~dád]
[5. Sómó~s úñá~ cómp~áñíá só~cíál~méñt~é rés~póñs~áblé~]
[Párá~ cóñó~cér m~ás sób~ré és~tós, c~ómó T~ércé~ró ús~téd p~ódrá c~óñsú~ltár~ http~s://séc~-áúdí~t.cóm~/cómm~óñ/bú~síñé~ssPr~íñcí~plé/v~íéwB~úsíñ~éssP~ríñc~Máíñ~.dó¿_~méñú~Íd=ÁV~ýÁ0fT~VÁCz~V4mS0&_~méñú~F=trú~é]
[VÍ. Pó~lítíc~ás]
[1. Áñtí~córr~úpcí~óñ ý áñ~tí só~bórñ~ó]
[1.1 Próg~rámá~ dé Tr~áñsp~áréñ~cíá ý~ Étícá~ Émpr~ésár~íál (P~TÉÉ)]
[Él própósító dél Prógrámá dé Tráñspáréñcíá ý Étícá Émprésáríál, éñ ádéláñté “PTÉÉ” és désárróllár lás pólítícás géñérálés dé Sámsúñg Éléctróñícs Cólómbíá S.Á., éñ ádéláñté SÁMSÚÑG, párá prévéñír, détéctár ý córrégír sítúácíóñés qúé téñgáñ lá pótéñcíálídád dé cóñvértírsé éñ úñá práctícá dé Córrúpcíóñ ý/ó Sóbórñó Tráñsñácíóñál, éñ ádéláñté él ríésgó dé C/ST ó lós Ríésgós. Ásí mísmó, éstáblécér lás díréctrícés ý lós líñéámíéñtós párá prómóvér lá tráñspáréñcíá éñ lá géstíóñ dé lá ádmíñístrácíóñ, dísúádír lás cóñdúctás íñdébídás é íñcéñtívár él cúmplímíéñtó dé lós mécáñísmós dé ídéñtífícácíóñ, prévéñcíóñ, détéccíóñ, réspúéstá, répórté ý móñítóréó áñté áctós dé Fráúdé, éñ térmíñós dé Córrúpcíóñ, Máñípúlácíóñ íñdébídá dé díféréñtés cáñálés dé récáúdó ý fáctúrácíóñ dé clíéñtés é Íñádécúádá áprópíácíóñ dé bíéñés táñgíblés é íñtáñgíblés qúé púédáñ llégár á sér cómétídós éñ “SÁMSÚÑG”, á ó á trávés dé lós Tércérós.]
[Párá él cúmplímíéñtó dé ló áñtéríór, támbíéñ sé cúéñtá cóñ Códígó dé Cóñdúctá, Pólítícá Áñtícórrúpcíóñ ý Sóbórñó, Prócédímíéñtó dé Cóñflíctós dé Íñtérés, Prócédímíéñtó dé Régálós ý Hóspítálídád Pólítícá dé Cómprás ý Cóñtrátácíóñ, Gúíá dé Dóñácíóñés, Cóñtríbúcíóñés ý Pátrócíñíós, Máñúál dé Íñvéstígácíóñés dé Cúmplímíéñtó, éñtré ótrós prócédímíéñtós, gúíás ý dócúméñtós sópórté.]
[Cóñó~cé él~ PTÉÉ~ áqúí.]
[1.2 Pólít~ícá á~ñtíc~órrú~pcíóñ~ ý áñt~í sób~órñó~]
[1.1.Pólít~ícá á~ñtíc~órrú~pcíóñ~ ý áñt~í sób~órñó~:]
[Él própósító dé lá préséñté pólítícá, áplícáblé SÁMSÚÑG ÉLÉCTRÓÑÍCS CÓLÓMBÍÁ S.Á. (éñ ádéláñté “SÁMSÚÑG”, és áségúrár qúé tódós lós áccíóñístás, cólábórádórés, próvéédórés, clíéñtés, álíádós éstrátégícós ý démás pártés íñtérésás - éñ ádéláñté “Cóñtrápártés”, cúmpláñ cóñ:]
[• Próg~rámá~ dé Tr~áñsp~áréñ~cíá ý~ Étícá~ Émpr~ésár~íál (P~TÉÉ) – S~óbór~ñó Tr~áñsñ~ácíó~ñál R~ésól~úcíóñ~ 100-006261 dél 2 d~é óct~úbré~ dé 2020/Sú~pérí~ñtéñ~déñc~íá dé~ Sócí~édád~és.]
[• Lá lé~ý dé p~ráctí~cás c~órrú~ptás~ éñ él~ éxtr~áñjé~ró dé~ lós É~stád~ós Úñ~ídós~ dé Ám~érícá~ (“FCPÁ~”).1]
[SÁMS~ÚÑG t~íéñé~ úñá p~ólítí~cá dé~ Céró~ Tólé~ráñc~íá có~ñtrá~ lá có~rrúp~cíóñ ý~ él só~bórñ~ó, ý ñó~ ígñó~rá ñí~ pásá~ pór á~ltó d~élíb~érád~áméñ~té ñí~ñgúñ á~ctó d~é cór~rúpc~íóñ.]
[Cóñó~cé lá~ Pólít~ícá Á~ñtíc~órrú~pcíóñ~ ý Sób~órñó~ Sáms~úñg á~qúí.]
[Básá~dó éñ~ lá pó~lítíc~á áñt~ícór~rúpc~íóñ ý á~ñtí s~óbór~ñó él~ térc~éró:]
[á. Ñó págárá, ñí própórcíóñárá ó prómétérá págár ó dár álgó dé válór (íñclúídós, éñtré ótrós, éféctívó, éqúíváléñtés dé éféctívó, óbséqúíós, cómídás, éñtrétéñímíéñtó, víájés, álójámíéñtó, dóñácíóñés ó cóñvéñíéñcíás) á cúálqúíér pérsóñá cóñ él fíñ dé óbtéñér ó rétéñér ñégócíós ó áségúrár cúálqúíér véñtájá cómércíál íñdébídá rélácíóñádá cóñ mí trábájó cóñ SÁMSÚÑG.]
[b. Ñó p~ártí~cípá~rá éñ c~óñdú~ctás~ qúé r~ázóñ~áblé~méñt~é pód~ríáñ d~ár lú~gár á~ úñá á~párí~éñcí~á írr~égúl~ár ó c~áúsá~r dáñó~ á lá r~épút~ácíóñ~ dé SÁ~MSÚÑ~G ó sú~s íñt~érés~és.]
[c. Gáráñtízá ý ácúérdá qúé ñí ésté, ñí ñíñgúñó dé sús émpléádós ófrécérá, prómétérá, hárá ó pérmítírá qúé sé hágá ó própórcíóñé ñíñgúñá cóñtríbúcíóñ, cósá dé válór ó régáló, ó dé cúálqúíér ótró típó dé págó á cúálqúíér fúñcíóñáríó públícó ó á úñ tércéró cóñ él própósító dé íñflúír ó íñdúcír á cúálqúíér áctó ó décísíóñ dél fúñcíóñáríó públícó párá áségúrár úñá véñtájá íñdébídá éñ rélácíóñ cóñ, ó dé álgúñá máñérá rélácíóñádá cóñ, (Á) cúálqúíér áútórízácíóñ ó ápróbácíóñ gúbérñáméñtál qúé íñvólúcré á SÁMSÚÑG, ó (B) lá óbtéñcíóñ ó rétéñcíóñ dé ñégócíós pór párté dé SÁMSÚÑG. Ádémás, gáráñtízá ý sé cómprómété á cóñócér pléñáméñté ý qúé cúmplírá, ý éñ él cúmplímíéñtó dé sús óblígácíóñés cóñ SÁMSÚÑG, ñó tómárá ñíñgúñá médídá ñí ómítírá tómár ñíñgúñá médídá qúé púédá cáúsár qúé cúálqúíérá dé lás Pártés (SÁMSÚÑG ý ñósótrós) íñfríñjá, (í) Léý dé Práctícás Córrúptás éñ él Éxtráñjéró dé ÉÉ. ÚÚ. ý Léý Áñtí sóbórñó dél Réíñó Úñídó, (íí) cúálqúíér ótrá léý áñtícórrúpcíóñ áplícáblé, (ííí) cúálqúíér régláméñtó prómúlgádó éñ vírtúd dé díchás léýés, ó (ív) lá Pólítícá Glóbál Áñtícórrúpcíóñ ý Áñtí sóbórñó dé Sámsúñg.]
[d. Ésté, sús áccíóñístás, áfílíádás, fúñcíóñáríós, díréctívós, émpléádós ó ágéñtés qúé áctúéñ éñ lá rélácíóñ cómércíál cóñ SÁMSÚÑG, cúmplíráñ cóñ tódás lás léýés áñtí-córrúpcíóñ áplícáblés, ló cúál íñclúýé lás léýés dé Cólómbíáñás ý, éñ cúáñtó séáñ pértíñéñtés, él Ú.S. Fóréíñg Córrúpt Práctícés Áct ý él ÚK Bríbérý Áct dé 2010 (“Léýés Áñtí-córrúpcíóñ Áplícáblés”).]
[é. Sé cómprómété á ímpóñérlés á tódós ñúéstrós émpléádós, ágéñtés, ásésórés ý á cúálésqúíérá ótrós répréséñtáñtés lá óblígácíóñ dé ñó ófrécér ó págár sóbórñós ó cúálqúíér hálágó córrúptó á lós émpléádós ó ásésórés dé lá ótrá párté, ñí á cúálqúíér ótrá pérsóñá qúé púédá íñflúír éñ lá éjécúcíóñ dé lá rélácíóñ cómércíál, bíéñ séá díréctá ó íñdíréctáméñté, ñí á tércérás pérsóñás qúé pór sú íñflúéñcíá sóbré émpléádós ó ásésórés dé lá ótrá párté, ó sóbré cúálqúíér ótrá pérsóñá ó éñtídád prívádá, púédáñ íñflúír dúráñté lá éjécúcíóñ ý líqúídácíóñ dél préséñté cóñtrátó.]
[f. Sé cómprómété á ímpártír íñstrúccíóñés á tódós ñúéstrós émpléádós, ágéñtés, ásésórés ý á cúálésqúíérá ótrós répréséñtáñtés, éxígíéñdólés él cúmplímíéñtó éñ tódó móméñtó dél préséñté cómprómísó, lás léýés dé lá Répúblícá dé Cólómbíá átíñéñtés ál Éstátútó Áñtícórrúpcíóñ;]
[g. Sús émpléádós, ágéñtés, répréséñtáñtés ý súbcóñtrátístás, étc., ñó éñtrégáráñ, ófrécéráñ ó prómétéráñ, díréctá ó íñdíréctáméñté, ófrécéráñ díñéró, óbséqúíós ý / ó grátífícácíóñés ílégálés, ó éjércér ó útílízár íñflúéñcíás ílégálés éñ pérsóñás públícás ý prívádás (s) párá íñdúcír ó récómpéñsár úñ désémpéñó íñádécúádó dé úñá fúñcíóñ ý / ó párá óbtéñér ó rétéñér úñ ñégócíó.]
[h. Sé c~ómpr~ómét~é á éñ~trég~ár á S~ÁMSÚ~ÑG íñ~fórm~ácíóñ~ cómp~létá~, vérd~ádér~á ý éx~áctá~ éñ tó~dós s~ús ás~péct~ós má~térí~álés~.]
[í. Sé óblígá cóñ SÁMSÚÑG á ímpléméñtár lás médídás téñdíéñtés á évítár qúé sús ópérácíóñés púédáñ sér útílízádás cóñ ó síñ sú cóñócímíéñtó ý cóñséñtímíéñtó cómó íñstrúméñtós párá lá réálízácíóñ dé cúálqúíér áctívídád ílícítá dé lás cóñtémpládás éñ él Códígó Péñál Cólómbíáñó ó éñ cúálqúíér ótrá ñórmá qúé ló módífíqúé ó ádícíóñé, éspécíálméñté él lávádó dé áctívós ý lá fíñáñcíácíóñ ál térrórísmó ó cúálqúíérá dé lós délítós fúéñté dé lós áñtéríórés.]
[j. Gáráñtízá qúé ñí ñúéstrós sócíós ó áccíóñístás, ñí ñúéstrós dírígéñtés sócíálés, ñí ñádíé dé ñúéstró pérsóñál désémpéñá úñ cárgó públícó, ñí és úñ fúñcíóñáríó dél Góbíérñó ó dé úñá éñtídád cóñtróládá pór ésté ó dé úñá Órgáñízácíóñ Íñtérñácíóñál públícá.]
[k. Ñó há cóñcédídó ñí cóñcédérá, ñó há búscádó ñí búscárá, ñó há íñtéñtádó óbtéñér ñí ló íñtéñtárá, ý ñó há ácéptádó ñí ácéptárá ñíñgúñ típó dé véñtájá, fíñáñcíérá ó éñ éspécíé, á ñádíé ñí dé ñádíé, cúáñdó tál véñtájá cóñstítúýá úñá práctícá ílégál ó ímplíqúé córrúpcíóñ, díréctá ó íñdíréctáméñté, pór sér úñ íñcéñtívó ó úñá récómpéñsá rélácíóñádá cóñ lá éjécúcíóñ dé lá Órdéñ dé Cómprá ý/ó Cóñtrátó (éñ cásó qúé áplíqúé).]
[l. Ñó r~éálí~zárá ó~trás~ áctí~vídá~dés p~ór fú~érá d~é lá Ó~rdéñ~ dé Có~mprá~ ý/ó Có~ñtrá~tó (éñ~ cásó~ qúé á~plíq~úé qú~é púé~dáñ í~ñtér~férí~r cóñ~ lá éj~écúc~íóñ dé~l mís~mó.]
[m. Él pérsóñál désígñádó párá llévár á cábó lás áctívídádés réqúérídás pór SÁMSÚÑG, ñó póséé ñíñgúñ típó dé víñcúló, bíéñ séá fámílíár ó pérsóñál, cóñ émpléádós dé SÁMSÚÑG ý/ó tércérós (sócíós, clíéñtés, dístríbúídórés, cómpétídórés ó próvéédórés) cóñ lós cúálés SÁMSÚÑG póséá rélácíóñés cómércíálés, qúé íñtérfíéráñ cóñ lá éjécúcíóñ dél Órdéñ dé Cómprá ý/ó Cóñtrátó ó qúé púédáñ géñérár sítúácíóñés dé cóñflíctó dé íñtérés.]
[ñ. Éñtíéñdé qúé lós émpléádós ý/ó cólábórádórés dé SÁMSÚÑG ñó éstáñ áútórízádós á récíbír régálós, éléméñtós dé válór ágrégádó, átéñcíóñés ó íñvítácíóñés ásócíádás á áctívídádés dé éñtrétéñímíéñtó (cóñcíértós, évéñtós dépórtívós, cómídás, céñá, víájés, étc.) dé cúálqúíér pérsóñá, émprésá ý/ó órgáñízácíóñ, qúé réálícé ý/ó téñgá lá íñtéñcíóñ dé réálízár ñégócíós cóñ Sámsúñg párá óbtéñér ó ñó, úñá véñtájá íñdébídá. Éñ cóñsécúéñcíá, éñtíéñdé qúé éñ cásó dé rémítír á úñ émpléádó dé Sámsúñg álgúñ préséñté, ésté lé sérá dévúéltó á lá díréccíóñ dé prócédéñcíá.]
[ó. Éñtíéñdé qúé párá SÁMSÚÑG pór Cóñflíctó dé Íñtérésés sé éñtíéñdé “lá sítúácíóñ éñ vírtúd dé lá cúál úñá pérsóñá débídó á sú áctívídád sé éñfréñtá á dístíñtás áltérñátívás dé cóñdúctá, ó púédé íñcídír éñ lá ádópcíóñ dé álgúñá cóñdúctá, cóñ rélácíóñ á íñtérésés íñcómpátíblés, ñíñgúñó dé lós cúálés púédé prívílégíár éñ átéñcíóñ á sús óblígácíóñés légálés ó cóñtráctúálés ý éñ cóñsécúéñcíá sé cómprómétó á:]
[p. Ñó t~íéñé~ ñíñg~úñ cóñ~flíc~tó dé~ íñté~rés qú~é púd~íérá~ cómp~rómé~tér s~ú cáp~ácíd~ád pá~rá éj~écút~ár lá~ Órdé~ñ dé C~ómpr~á ý/ó C~óñtr~átó (é~ñ lós~ cásó~s qúé~ áplí~qúé). P~ór ló~ áñté~ríór~:]
[· Póñdrá pór éscrító cúálqúíér sítúácíóñ cóñstítútívá dé úñ cóñflíctó dé íñtérésés ó qúé púédá cóñdúcír á úñ cóñflíctó dé íñtérésés dúráñté lá éjécúcíóñ dé lá Órdéñ dé Cómprá ý/ó Cóñtrátó (éñ lós cásós qúé áplíqúé) dé fórmá íñmédíátá ý tómár íñmédíátáméñté tódás lás médídás ñécésáríás párá résólvérló. SÁMSÚÑG sé résérvá él déréchó á vérífícár lá ádécúácíóñ dé tálés médídás ý pódrá éxígír qúé sé ádóptéñ médídás ádícíóñálés éñ úñ plázó cóñcrétó.]
[· Trámítár pór éscrító tódás lás óblígácíóñés pértíñéñtés á sús émpléádós ý á tódá pérsóñá físícá áútórízádá á répréséñtárlé ó á tómár décísíóñés éñ sú ñómbré, ý vélárá pór évítár cúálqúíér sítúácíóñ qúé púédá dár lúgár á cóñflíctós dé íñtérésés. Ásímísmó, trásmítír pór éscrító tódás lás óblígácíóñés pértíñéñtés á lós tércérós ímplícádós éñ lá éjécúcíóñ dé lá Órdéñ dé Cómprá ý/ó Cóñtrátó, íñclúídós lós súbcóñtrátístás.]
[· Éjércérá él máýór cúídádó ý hácér tódás lás dílígéñcíás rázóñáblés párá prévéñír cúálésqúíér áccíóñés ó cóñdícíóñés qúé púdíéréñ dár cómó résúltádó úñ cóñflíctó fréñté á lós íñtérésés dé lás pártés. Éstá óblígácíóñ sérá áplícáblé á lás áctívídádés dé sús émpléádós ý ágéñtés éñ sús rélácíóñés cóñ lós répréséñtáñtés ý émpléádós dé cádá úñá dé lás pártés (ó sús fámílíárés) cóñtrátístás, súbcóñtrátístás ý tércérós pór rázóñ dé lós sérvícíós cóñtrátádós.]
[Él Tércéró éñtíéñdé qúé éñ él cásó éñ íñcúmplá lá pólítícá ý sús ápártés, SÁMSÚÑG récházárá ý prócédérá á térmíñár lá rélácíóñ cómércíál síñ lúgár á íñdémñízácíóñés ó réclámácíóñés dé ñíñgúñ típó, héchó qúé, dé máñérá íñcóñdícíóñál, és ácéptádó pór ústédés.]
[2. Dátó~s pér~sóñá~lés]
[2.1 Pólít~ícá d~é dát~ós pé~rsóñ~álés~]
[Sáms~úñg s~ábé q~úé lá~ prív~ácíd~ád dé~ ñúés~trós~ Térc~érós~ és mú~ý ímp~órtá~ñté. Q~úéré~mós g~áráñ~tízá~r qúé~ ústé~d cóm~préñ~dá cóm~ó réc~ópíl~ámós~ ý úsá~mós s~ú íñf~órmá~cíóñ p~érsó~ñál p~ór cú~áñtó~ púéd~é ácc~édér~ á lá p~ólítí~cá éñ~ él sí~gúíé~ñté é~ñlác~é.]
[http~s://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/có~/íñfó~/prív~ácý/]
[2.2 Gúíá d~é trá~támí~éñtó~ dé dá~tós p~érsó~ñálé~s]
[Éñ cásó dé qúé séá ñécésáríá lá tráñsmísíóñ ý/ó tráñsféréñcíá dé dátós pérsóñálés, sérá ñécésáríó súscríbír úñ cóñtrátó dé tráñsmísíóñ ý/ó tráñsféréñcíá. Éñ cásó dé qúé sé súscríbá díchó cóñtrátó, él Tércéró sé cómprómété á cúmplír cóñ lá gúíá dé trátámíéñtó dé dátós pérsóñálés dé Sámsúñg.]
[Cóñó~cé lá~ Gúíá d~é trá~támí~éñtó~ dé dá~tós p~érsó~ñálé~s dé S~ámsú~ñg áq~úí.]
[2.3 Trát~ámíé~ñtó d~é dát~ós pé~rsóñ~álés~]
[Sámsúñg ý él Tércéró áségúráráñ qúé lós dátós pérsóñálés á lós cúálés téñgáñ áccésó éñ vírtúd dé úñá rélácíóñ cómércíál, ý fréñté á lós cúálés lá ótrá Párté cóñcédé sú áccésó párá él désárrólló dé éstás, séráñ trátádós ségúñ ló prévístó éñ lá légíslácíóñ cólómbíáñá sóbré díchá mátéríá, ý éñ pártícúlár sé cómprómétéñ á cúmplír cóñ lás óblígácíóñés qúé sé éstáblécéñ sóbré dátós qúé réqúéríríáñ dé áútórízácíóñ prévíá pór párté dél títúlár párá sér útílízádós ý tráñsférídós.]
[Éñ cásó dé qúé éxístá álgúñá tráñsmísíóñ ý/ó tráñsféréñcíá dé dátós pérsóñálés, Sámsúñg ý él Tércéró sé óblígáñ á súscríbír úñ cóñtrátó párá régúlár lás cóñdícíóñés ý óblígácíóñés dé cádá Párté éñ vírtúd dé díchá tráñsmísíóñ ý/ó tráñsféréñcíá. Éñ tódó cásó, lás PÁRTÉS gáráñtízáñ qúé él trátámíéñtó sé céñírá á: (í) lás fíñálídádés áútórízádás pór lós títúlárés; (íí) lós príñcípíós ý óblígácíóñés éstáblécídós éñ lá Léý 1581 dé 2012, él Décrétó 1074 dé 2015 ý lás démás díspósícíóñés áplícáblés, ý; (ííí) párá él cásó dé tráñsmísíóñ, lá Pólítícá dé Trátámíéñtó dé lá Íñfórmácíóñ dél réspóñsáblé.]
[Párá él cásó dé tráñsmísíóñ, él éñcárgádó sóló áctúárá sígúíéñdó lás íñstrúccíóñés dél réspóñsáblé, ý ló hárá pór cúéñtá dé ésté. Él réspóñsáblé détérmíñárá lós fíñés ý médíós dél trátámíéñtó. Él éñcárgádó sérá réspóñsáblé dé lós ríésgós pródúctó dé lá súbcóñtrátácíóñ dé éñcárgádós. Él éñcárgádó sé cómprómété á émpléár hérrámíéñtás dé ségúrídád ácéptádás éñ lá íñdústríá.]
[Trás lá térmíñácíóñ dé lá rélácíóñ cómércíál, ý/ó él cóñtrátó, él éñcárgádó débérá dévólvér ál réspóñsáblé tódás lás básés dé dátós éñtrégádás ý/ó cóñstrúídás éñ désárrólló dé éstás. Ádémás, éñtrégárá ál réspóñsáblé úñá cópíá dél áctá dé déstrúccíóñ dé lás cópíás dé lás básés dé dátós. Lá cóñfídéñcíálídád dé lós dátós pérsóñálés sóbrévívírá íñdéfíñídáméñté á lá térmíñácíóñ.]
[Lá Párté íñcúmplídá réspóñdérá fréñté á lá própíétáríá dé lá íñfórmácíóñ pór lós dáñós ý pérjúícíós qúé lé cáúsé á éstá ó á lós títúlárés dé lós dátós pór él trátámíéñtó íñdébídó dé dátós pérsóñálés. Dé hábérsé súscrító úñ cóñtrátó dé tráñsmísíóñ ý/ó tráñsféréñcíá dé dátós, díchá Párté íñcúmplídá sérá réspóñsáblé éñ lós térmíñós állí prévístós. Éñ ñíñgúñ cásó sé éñtéñdérá qúé éxísté réspóñsábílídád sólídáríá éñtré lás PÁRTÉS éñ él évéñtó qúé úñá dé éstás íñcúmplá sús óblígácíóñés fréñté á éstá mátéríá. Éñ cóñsécúéñcíá, díchó íñcúmplímíéñtó sérá cálífícádó cómó grávé ý sérá cóñsídérádó cómó úñá jústá cáúsá párá lá térmíñácíóñ dé cúálqúíér rélácíóñ cómércíál, dáñdó lúgár ál cóbró dé lós pérjúícíós cáúsádós.]
[3. Cóñf~ídéñ~cíál~ídád~]
[3.1 Pólít~ícá d~é cóñ~fídé~ñcíá~lídá~d]
[Tódá lá íñfórmácíóñ íñtércámbíádá éñtré lás Pártés és cóñfídéñcíál ý prívílégíádá, ý qúédá sómétídá ál débér dé sécrétó cómércíál ý cóñfídéñcíálídád. Sé éñtíéñdé pór íñfórmácíóñ cóñfídéñcíál, lós dátós, ímágéñés ó códígós, précíós, íñfórmácíóñ dé ñégócíó éñtré ótrós, óbráñtés éñ cúálqúíér dócúméñtó, méñsájé dé dátós, médíó mágñétícó, óptícó ó físícó, ásí cómó lá déscúbíértá, íñférídá, dédúcídá, cómúñícádá ó cóñócídá pór cúálqúíér médíó ý fórmá pór lás pártés ó pór cúálqúíér pérsóñá qúé áctúé éñ ñómbré dé éstás éñ désárrólló dé lá rélácíóñ éñtré lás Pártés.]
[Tódá lá íñfórmácíóñ dé Sámsúñg sé máñtéñdrá cóñfídéñcíál pór él Tércéró. Él Tércéró débérá tómár tódás lás médídás rázóñáblés párá míñímízár él ríésgó dé dívúlgácíóñ dé Íñfórmácíóñ Cóñfídéñcíál, áségúráñdó qúé sóló áqúéllós dé sús émpléádós ý díréctórés ("Répréséñtáñtés") cúýós débérés réqúéríráñ qúé póséáñ cúálqúíérá dé díchá íñfórmácíóñ téñgáñ áccésó á éllós, ý séráñ íñstrúídó párá trátár él mísmó cómó cóñfídéñcíál. Él Tércéró sé cómprómété á qúé sús Répréséñtáñtés ý cúálqúíér ótrá pérsóñá áútórízádá pór éllós téñgáñ úñ ácúérdó pór éscrító cóñ lá párté qúé éxíjá qúé él Répréséñtáñté óbsérvé él mísmó grádó dé cóñfídéñcíálídád éñ térmíñós ñó méñós óñérósós qúé lós qúé sé íñclúýéñ éñ ésté dócúméñtó ý qúé ímpléméñtárá lás ñórmás íñtérñás ñécésáríás párá gáráñtízár lá cóñfídéñcíálídád.]
[Él Té~rcér~ó ñó d~ébé r~éálí~zár c~ómúñ~ícád~ós dé~ préñ~sá ó d~éclá~rácí~óñés~ públí~cás s~óbré~ ó méñ~cíóñ~ár á S~ámsú~ñg ó é~sté Á~cúér~dó sí~ñ lá p~réví~á ápr~óbác~íóñ pó~r ésc~rító~ dé Sá~msúñ~g.]
[Éñ él cásó dé qúé él Tércéró ésté óblígádó pór léý, úñ régláméñtó ó úñá órdéñ válídá ý éféctívá émítídá pór úñ tríbúñál dé júrísdíccíóñ cómpétéñté ó pór úñ órgáñísmó gúbérñáméñtál qúé téñgá lá júrísdíccíóñ ádécúádá, á dívúlgár cúálqúíér Íñfórmácíóñ cóñfídéñcíál dívúlgádá pór Sámsúñg, él Tércéró ñótífícárá á Sámsúñg pór éscrító cóñ próñtítúd. dé lá éxístéñcíá, térmíñós ý círcúñstáñcíás qúé ródéáñ lá dívúlgácíóñ réqúérídá párá qúé Sámsúñg púédá sólícítár úñá órdéñ dé prótéccíóñ ú ótró rémédíó áprópíádó dé lá áútórídád áprópíádá. Él Tércéró ácéptá cóópérár cóñ Sámsúñg éñ lá búsqúédá dé díchá órdéñ ú ótró rémédíó. Él Tércéró ácúérdá ádémás qúé, sí sé réqúíéré qúé dívúlgúé lá Íñfórmácíóñ cóñfídéñcíál dé Sámsúñg, própórcíóñárá sóló lá párté dé lá Íñfórmácíóñ cóñfídéñcíál qúé sé réqúíéré légálméñté qúé sé própórcíóñé ý réálízárá tódós lós ésfúérzós rázóñáblés párá óbtéñér gáráñtíás cóñfíáblés dé qúé sé ótórgárá ésé trátámíéñtó cóñfídéñcíál. Íñfórmácíóñ.]
[Lás ó~blíg~ácíó~ñés d~éscr~ítás~ éñ és~té té~xtó p~érmá~ñécé~ráñ ví~géñt~és pó~r úñ p~éríó~dó dé~ díéz~ (10) áñós c~óñtá~dó á p~ártí~r dé l~á tér~míñá~cíóñ d~é lá r~élác~íóñ có~mérc~íál é~ñtré~ lás P~árté~s.]
[3.2 Gúíá d~é cóñ~fídé~ñcíá~lídá~d]
[Éñ él évéñtó éñ qúé él óbjétó dé lá rélácíóñ cóñ él Tércéró séá cómpártír íñfórmácíóñ cóñfídéñcíál dé Sámsúñg, ó sé cómpártá íñfórmácíóñ cóñfídéñcíál séñsíblé párá Sámsúñg, ó Sámsúñg ásí ló réqúíérá, él Tércéró, éñ ádícíóñ ál Ácúérdó dé Cóñfídéñcíálídád, sé cómprómété á cúmplír cóñ lá gúíá dé cóñfídéñcíálídád dé Sámsúñg.]
[Cóñó~cé lá~ Gúíá d~é máñ~éjó d~é íñf~órmá~cíóñ c~óñfí~déñc~íál d~é Sám~súñg~ áqúí.]
[4. Síst~émá d~é Áút~ócóñ~tról~ ý Gés~tíóñ d~él Rí~ésgó~ Íñté~grál~ dé Lá~vádó~ dé Ác~tívó~s ý Fí~ñáñc~íácí~óñ dél~ Térr~órís~mó]
[4.1 Pólít~ícá S~ÁGRÍ~LÁFT~]
[Lá pólítícá SÁGRÍLÁFT dé Sámsúñg tíéñé cómó própósító éstáblécér lós líñéámíéñtós párá lá prévéñcíóñ ý réglás dé cóñdúctá qúé óríéñtéñ lá áctúácíóñ dé cádá úñó dé lós fúñcíóñáríós dé Sámsúñg párá éjécútár ý fórtálécér él Sístémá dé Áútócóñtról ý Géstíóñ dél Ríésgó Íñtégrál dé Lávádó dé Áctívós ý Fíñáñcíácíóñ dél Térrórísmó ý dé éstá fórmá, évítár qúé lá cómpáñíá séá óbjétó dé úsó ó íñstrúméñtó párá él lávádó dé áctívós ý fíñáñcíácíóñ dé térrórísmó pór cúálqúíérá dé sús cóñtrápártés réálés ó pótéñcíálés.]
[Cóñó~cé él~ Máñú~ál SÁ~GRÍL~ÁFT S~ámsú~ñg áq~úí.]
[Básádó éñ lá pólítícá SÁGRÍLÁFT él Tércéró cóñ lá víñcúlácíóñ déclárá bájó lá grávédád dél júráméñtó: (í) qúé lá tótálídád dé sús áctívós ý bíéñés tíéñéñ órígéñ éñ áctívídádés lícítás ý ñó tíéñéñ rélácíóñés cóñ pérsóñás ú órgáñízácíóñés dédícádás á áctívídádés délíctívás, ý qúé támpócó cóñtríbúýé á lá fíñáñcíácíóñ, máñtéñímíéñtó ó réálízácíóñ dé cóñdúctás ál márgéñ dé lá léý ý/ó térrórístás ý pór ló táñtó lós récúrsós qúé sé dérívéñ dé lá rélácíóñ cómércíál ñó séráñ déstíñádós párá tálés fíñés; (íí) qúé déñtró dél Sístémá dé Cúmplímíéñtó (cúáñdó áplíqúé) sé cóñtárá cóñ áltós éstáñdárés párá lá prévéñcíóñ ý détéccíóñ dél lávádó dé áctívós ý lá fíñáñcíácíóñ dél térrórísmó, lá lúchá cóñtrá lá córrúpcíóñ, él sóbórñó ý él cóñflíctó dé íñtérés á trávés dé práctícás ádécúádás párá límítár él rélácíóñámíéñtó cóñ fúñcíóñáríós públícós ý/ó dé góbíérñó; (ííí) qúé lá cómpáñíá, ñí sús répréséñtáñtés légálés ó díréctívós háñ éstádó sújétós á péñás ó sáñcíóñés rélácíóñádás á lós délítós méñcíóñádós éñ él púñtó áñtéríór; (ív) qúé cúmpléñ á cábálídád cóñ éstás óblígácíóñés, ý qúé, dé éstár óblígádó á lá ímpléméñtácíóñ dé úñ Sístémá dé Cúmplímíéñtó, éñvíáráñ á Sámsúñg úñá cértífícácíóñ sóbré díchá ímpléméñtácíóñ fírmádá pór úñ Répréséñtáñté Légál ý él Ófícíál dé Cúmplímíéñtó.]
[Cúáñ~dó éx~ístá~ cúál~qúíé~r íñd~ícíó~ dé lá~ cómí~síóñ d~é dél~ítós~ rélá~cíóñ~ádós~ áñté~ríór~méñt~é. Sám~súñg~ sé ré~sérv~á lá f~ácúl~tád d~é tér~míñá~r dé m~áñér~á áñt~ícíp~ádá c~úálq~úíér~ rélá~cíóñ c~ómér~cíál~ cóñ é~l Tér~céró~ síñ q~úé há~ýá íñ~démñ~ízác~íóñ á f~ávór~ dé és~té.]
[5. Próc~édím~íéñt~ó dé c~ómpr~ás ý c~óñtr~átác~íóñ]
[á. Tód~ó él p~rócé~só dé~ cótí~zácí~óñ, sél~éccí~óñ, éjé~cúcí~óñ, cóñ~fírm~ácíóñ~ ý fác~túrá~cíóñ d~é úñá~ áctí~vídá~d ý/ó s~érví~cíó s~é déb~érá ré~álíz~ár dé~ñtró~ dél s~ísté~má dé~ BQMS~ (Bídd~íñg Q~úótá~tíóñ~ máñá~gámé~ñt sý~stém~);]
[b. Tódás lás áctívídádés ý ácúérdós cómércíálés débéñ cóñtár cóñ prévíá áútórízácíóñ fórmál dé SÁMSÚÑG, éñ él éñtéñdídó éñ qúé éstós débéñ cóñstár pór éscrító ý éstár ápróbádós pór lós réspéctívós répréséñtáñtés légálés dé Sámsúñg Éléctróñícs Cólómbíá S.Á, cóñ ló cúál ñúéstró sístémá géñérárá éñ él dócúméñtó dé “Órdéñ dé cómprá” cóñ lás cóñdícíóñés áplícáblés.]
[c. SÁMSÚÑG ñó hárá ñíñgúñ págó éñ rélácíóñ cóñ ácúérdós vérbálés, córréós éléctróñícós ó cúálqúíér ótrá fórmá dé cómúñícácíóñ díféréñté á lá “Órdéñ dé cómprá” éñ lós térmíñós qúé sé íñclúýéñ éñ éstá cómúñícácíóñ. Pór ló táñtó, lós ófrécímíéñtós cómércíálés réálízádós á trávés dé ácúérdós vérbálés ó córréós éléctróñícós, ñó éstáñ áútórízádós ñí réspáldádós pór SÁMSÚÑG, éñ tál séñtídó, ñó téñdráñ ñíñgúñá éfícácíá ý ñó séráñ víñcúláñtés ó éxígíblés éñ cóñtrá dé SÁMSÚÑG (vér ácápíté dé ácúérdó vérbálés) .]
[d. Álg~úñós~ sérv~ícíó~s ý/ó b~íéñé~s réq~úérí~ráñ lá~ fírm~á dé s~úscr~ípcí~óñ dé c~óñtr~átó ý~ émís~íóñ dé~ pólíz~ás. Té~ñgá é~ñ cúé~ñtá q~úé sí~ñ ágó~tár é~sté r~éqúí~sító~ ñó sé~ réál~ízár~á págó~ álgú~ñó, áú~ñqúé~ éxís~tá “Ór~déñ d~é Cóm~prá”]
[í) Móñ~tó íg~úál ó~ súpé~ríór~ dé Ú$100 m~íl dól~árés~ ó sú é~qúív~áléñ~té éñ~ móñé~dá có~lómb~íáñá~;]
[íí) Ác~úérd~ós há~gáñ r~éfér~éñcí~á á ús~ó dé m~árcá~ ý pró~píéd~ád íñ~télé~ctúá~l (Ácú~érdó~s dé c~óláb~órác~íóñ ém~prés~áríá~l, líc~éñcí~ás dé~ úsó/é~xpló~tácí~óñ dé m~árcá~, Césí~óñ dé d~éréc~hós p~átrí~móñí~álés~);]
[ííí) Á~cúér~dós q~úé há~gáñ r~éfér~éñcí~á á só~ftwá~ré, há~rdwá~ré ý/ó~ télé~cómú~ñícá~cíóñ~és;]
[ív) Ób~rás;]
[v) Ású~ñtós~ públí~cós ý~ gúbé~rñám~éñtá~lés;]
[ví) Ás~úñtó~s cóñ~ pérs~óñál~ íñvó~lúcr~ádó (V~ígíl~áñcí~á, Lím~píéz~á, Tér~céró~s cóñ~ óblí~gácí~óñés~ dé ñóm~íñá, é~tc.);]
[víí) Á~súñt~ós qú~é réq~úíér~áñ có~mpár~tír/t~rátá~r íñf~órmá~cíóñ p~érsó~ñál (D~é émp~léád~ós, cl~íéñt~és, pr~óvéé~dóré~s, étc~. tráñ~smís~íóñ ý/ó~ trás~féré~ñcíá~ dé dá~tós p~érsó~ñálé~s);]
[vííí~) Ásúñ~tós q~úé ré~qúíé~ráñ s~úmíñ~ístr~ár ý/ó~ cómp~ártí~r íñf~órmá~cíóñ c~óñfí~déñc~íál (Á~cúér~dós d~é cóñ~fídé~ñcíá~lídá~d);]
[íx) Tr~áñsp~órté~, álmá~céñá~míéñ~tó ý L~ógíst~ícá é~ñ géñ~érál~]
[é. Tódó cóbró qúé sé prétéñdá éféctúár á SÁMSÚÑG, débé cóñtár cóñ lós ádécúádós sópórtés ý évídéñcíás pór cádá úñá dé lás áctívídádés ý/ó sérvícíós. Lós dócúméñtós qúé sé rémítáñ á SÁMSÚÑG débéñ ídéñtífícársé cóñ él ñúméró dé lá Órdéñ dé Cómprá cómúñícádó á ústédés á trávés dé BQMS. Éstós líñéámíéñtós ñós pérmítíráñ ágílízár él prócésó íñtérñó.]
[f. SÁM~SÚÑG~ ñó ác~éptá~ ñí ém~íté í~ñfór~mácí~óñ dé ñ~ívél~ cómé~rcíá~l cóñ~ ústé~dés, p~ór mé~díó d~é cór~réós~ éléc~tróñí~cós q~úé té~ñgáñ~ dómí~ñíós~ públí~cós, t~álés~ cómó~: @hótm~áíl.c~óm, gm~áíl.c~óm, @ýá~hóó.c~óm, ét~c. (vér~ ácápí~té dé~ ácúé~rdó v~érbá~lés)]
[g. Éñ él évéñtó qúé réqúíérá súbcóñtrátár, tótál ó párcíálméñté, cúálésqúíérá sérvícíós qúé séáñ ñécésáríós párá lá ádécúádá éjécúcíóñ dé lós Sérvícíós cóñtrátádós pór SÁMSÚÑG, débérá cóñtár cóñ lá réspéctívá áútórízácíóñ prévíá, éxprésá ý pór éscrító dé SÁMSÚÑG éñ él cúál débérá íñfórmár á SÁMSÚÑG, él pórcéñtájé ý válór súbcóñtrátádó, ásí cómó lá íñfórmácíóñ dé qúíéñ réálízárá lá lábór súbcóñtrátádá. Dé ígúál máñérá, éñ cásó dé qúé réqúíérá éféctúár úñ cámbíó dé súbcóñtrátístá, débérá ñótífícár él mísmó á SÁMSÚÑG déñtró dé lós cíñcó (5) díás sígúíéñtés á lá fórmálízácíóñ dé díchá désígñácíóñ.]
[h. Tód~á áct~ívíd~ád á f~áctú~rár á~ SÁMS~ÚÑG d~ébé é~stár~ rélá~cíóñ~ádá c~óñ él~ óbjé~tó ré~qúér~ídó p~ór SÁ~MSÚÑ~G, ápr~óbád~ó pré~víám~éñté~ éñ lá~ “Órdé~ñ dé C~ómpr~á” rés~péct~ívá, ý~ éñ él~ Cóñt~rátó~ éñ cá~só qú~é ápl~íqúé~]
[í. Síñ~ órdé~ñ dé c~ómpr~á ý/ó C~óñtr~átó s~égúñ é~l cás~ó, SÁM~SÚÑG~ ñó pá~gárá é~l sér~vící~ó.]
[j. SÁM~SÚÑG~ réál~ízár~á úñá á~ctúá~lízá~cíóñ á~ñúál~ dé té~rcér~ós pó~r ló q~úé ré~qúér~írá lá~ rémí~síóñ d~é lós~ dócú~méñt~ós pé~rtíñ~éñté~s.]
[k. És ñ~écés~áríó~ qúé s~úmíñ~ístr~é lá í~ñfór~mácí~óñ réq~úérí~dá, ác~túál~ízád~á, vér~áz ý q~úé és~tá sé~á cóñ~fíáb~lé.]
[6. Pólít~ícá d~é pró~híbí~cíóñ d~é ácú~érdó~s vér~bálé~s]
[Sámsúñg ñó hárá ñíñgúñ págó éñ rélácíóñ cóñ ácúérdós vérbálés, córréós éléctróñícós ó cúálqúíér ótrá fórmá dé cómúñícácíóñ díféréñté á lá órdéñ dé cómprá éñ lós térmíñós qúé sé íñclúýéñ él dócúméñtó déñómíñádó cómúñícácíóñ dé prócédímíéñtó dé cómprás ý prócésó dé págó. Pór ló táñtó, lós ófrécímíéñtós cómércíálés réálízádós á trávés dé ácúérdós vérbálés ó córréós éléctróñícós, ñó éstáñ áútórízádós ñí réspáldádós pór Sámsúñg, éñ tál séñtídó, ñó téñdráñ ñíñgúñá éfícácíá ý ñó séráñ víñcúláñtés ó éxígíblés éñ cóñtrá dé Sámsúñg.]
[Éñ cásó dé qúé sé súscríbá, él Cóñtrátó, júñtó cóñ lós dócúméñtós qúé ló íñtégráñ, cóñstítúýé él éñtéñdímíéñtó úñícó ý tótál éñtré lás Pártés éñ rélácíóñ cóñ él óbjétó cóñtrátádó ý préválécé sóbré cúálqúíér própúéstá vérbál ó éscrítá, ý sóbré tódás lás démás cómúñícácíóñés vérbálés ó éscrítás éñtré lás Pártés cóñ réspéctó á lá mátéríá óbjétó dél Cóñtrátó. Lás Pártés éñtíéñdéñ ý ácéptáñ qúé éstáñ próhíbídós lós ácúérdós vérbálés sóbré cúálqúíér áspéctó qúé régúlé, áfécté ý/ó sé rélácíóñé cóñ lá rélácíóñ cómércíál éñtré lás Pártés.]
[7. Pólít~ícá d~é Fác~túrá~cíóñ]
[7.1. Lós térmíñós dé págó cómíéñzáñ á pártír dé lá féchá dé rádícácíóñ dé lá fáctúrá éñ él médíó párá élló díspúéstó pór Sámsúñg. Éñ tódó cásó, Sámsúñg úñícáméñté hácé págós lós díás 10 ý 25 dé cádá més. Lás fáctúrás récíbídás désdé lós díás 1 ý 9 dé cádá més séráñ págádás él díá 10 dél més sígúíéñté. Lás fáctúrás récíbídás éñtré lós díás 10 ý 24 dé cádá més séráñ págádás él díá 25 dél sígúíéñté més. Lás fáctúrás récíbídás éñtré lós díás 25 ý 31 dé cádá més, sé régístráráñ él prímér díá dél sígúíéñté més ý séráñ págádós él díá 10 dél més sígúíéñté ál régístró.]
[7.2. Júñtó cóñ lá fáctúrá débéráñ rádícársé lás évídéñcíás dél cúmplímíéñtó dél óbjétó cóñtráctúál. Éñ cásó dé qúé él cóñtrátó ímplíqúé lá préstácíóñ dé sérvícíós, támbíéñ débérá rádícársé cópíá dél cómpróbáñté dé cóñsígñácíóñ dé lós ápórtés á ségúrídád sócíál ý páráfíscálés córréspóñdíéñté ál més íñmédíátáméñté áñtéríór ál dé fáctúrácíóñ, éñ él qúé cóñsté él págó cómplétó ý ópórtúñó dé lós ápórtés á ségúrídád sócíál dél pérsóñál qúé éstúvó íñvólúcrádó éñ lá préstácíóñ dé lós sérvícíós, ý cértífícácíóñ émítídá pór él révísór físcál dél cóñtrátístá máñíféstáñdó éstár ál díá cóñ él Sístémá dé Ségúrídád Sócíál Íñtégrál ý Ápórtés Páráfíscálés córréspóñdíéñtés á lás ñómíñás dél més íñmédíátáméñté áñtéríór ál dé fáctúrácíóñ.]
[7.3. Tódá~ fáct~úrá s~é pág~árá dé~ ácúé~rdó c~óñ ló~s térm~íñós~ éstí~púlá~dós p~ór Sá~msúñ~g.]
[7.4. Él Té~rcér~ó déb~é éñv~íár l~á fác~túrá~cíóñ é~léct~róñíc~á ál c~órré~ó éíñ~vóíc~é.cól~@sáms~úñg.c~óm]
[7.5. Él Té~rcér~ó ácé~ptá q~úé lá~s fác~túrá~s qúé~ éxpí~dá á S~ámsú~ñg pó~r ñíñ~gúñ mó~tívó~ séráñ~ éñdó~sádá~s á Té~rcér~ós.]
[8. Pólít~ícá d~é ség~úríd~ád éñ~ lá cá~déñá~ dé áb~ásté~címí~éñtó~]
[Sámsúñg és úñá émprésá qúé sé cómprómété á géñérár áccíóñés téñdíéñtés á lá prévéñcíóñ dé ríésgós pródúctó dé áctívídádés ílícítás qúé sé púédáñ préséñtár éñ lá cádéñá dé súmíñístrós désárrólládás, médíáñté lá áplícácíóñ dé cóñtrólés dé ségúrídád á lós ásócíádós dé ñégócíó, pérsóñál cómpétéñté ý cóñfíáblé, cúmplímíéñtó dé réqúísítós légálés, ál méjórámíéñtó cóñtíñúó éñ lós prócésós ý él éstáblécímíéñtó dé cóñtrólés dé ségúrídád éñ lás cádéñás lógístícás dé lá órgáñízácíóñ.]
[Párá~ éstó~, Sáms~úñg s~é há f~íjád~ó lós~ sígú~íéñt~és ób~jétí~vós:]
[8.1. Gést~íóñá~r lós~ ríés~gós q~úé sé~ púéd~áñ pr~éséñ~tár é~ñ lá c~ádéñ~á dé s~úmíñ~ístr~ós mé~díáñ~té lá~ áplí~cácí~óñ dé c~óñtr~ólés~ prév~éñtí~vós é~ñ tód~ós ló~s évé~ñtós~ dé sé~gúrí~dád í~déñt~ífíc~ádós~, gárá~ñtíz~áñdó~ lá sé~gúrí~dád é~ñ cád~á úñá~ dé lá~s étá~pás d~é lá ó~pérá~cíóñ.]
[8.2. Cóñt~ár có~ñ ásó~cíád~ós dé~ ñégó~cíó c~óñfí~áblé~s méd~íáñt~é lá r~éálí~zácí~óñ dé é~stúd~íós d~é ség~úríd~ád pé~ríódí~cós p~árá é~l cóñ~tról~ dé ló~s áct~órés~ éñ lá~ cádé~ñá dé~ súmí~ñíst~ró.]
[8.3. Téñér pérsóñál cómpétéñté ý cóñfíáblé médíáñté lá défíñícíóñ dé cómpétéñcíás ý crítéríós dé áñálísís cóñ éstúdíós dé cóñfíábílídád párá él cúmplímíéñtó dé lós cóñtrólés dé ségúrídád éstáblécídós éñ lá cádéñá dé súmíñístrós. Ásí mísmó, ídéñtífícár lós cárgós crítícós qúé téñgáñ íñcídéñcíá éñ lá mísmá.]
[8.4. Cúmp~lír c~óñ ló~s réq~úísí~tós l~égál~és áp~lícá~blés~ á lá s~égúr~ídád~ dé lá~s ópé~rácí~óñés~ lógís~tícá~s méd~íáñt~é lá í~déñt~ífíc~ácíóñ~ ý ség~úímí~éñtó~ dé lá~ ñórm~átív~ídád~ éstá~bléc~ídá p~árá l~á áct~úácí~óñ lég~ál dé~ lá ém~prés~á.]
[8.5. Méjó~rár c~óñtí~ñúám~éñté~ lós p~rócé~sós d~é lá ó~rgáñ~ízác~íóñ, íd~éñtí~fícá~ñdó ó~pórt~úñíd~ádés~ dé mé~jórá~ éñ lá~s áct~ívíd~ádés~ éstá~bléc~ídás~ lógr~áñdó~ cóñt~ról ý~ ségú~ímíé~ñtó c~óñtí~ñúó d~é lás~ ópér~ácíó~ñés l~ógíst~ícás~.]
[8.6. Cóñt~rólá~r lás~ ópér~ácíó~ñés l~ógíst~ícás~ réál~ízád~ás pó~r lá ó~rgáñ~ízác~íóñ dé~fíñí~éñdó~ prót~ócól~ós dé~ ségú~rídá~d éñ c~ádá ó~pérá~cíóñ r~éálí~zádá~, áség~úráñ~dó él~ fúñc~íóñá~míéñ~tó ý c~úmpl~ímíé~ñtó d~é lá l~ógíst~ícá.]
[Ál íñícíár lá rélácíóñ cómércíál cóñ Sámsúñg, él Tércéró máñífíéstá dé máñérá vólúñtáríá ý éxprésá qúé lá émprésá qúé répréséñtá éstá cómprómétídá cóñ él cúmplímíéñtó dé lós réqúérímíéñtós dé ímpórtácíóñ éxígídós pór lós díféréñtés éñtés cértífícádórés éñ ségúrídád dé lá cádéñá dé súmíñístró ý cómércíó íñtérñácíóñál, á Sámsúñg. Ásí mísmó, máñífíéstá qúé tódás lás áctívídádés dél Tércéró sóñ lícítás ý sé éjércéñ déñtró dé lós márcós légálés. Ígúálméñté, él Tércéró éstá cómprómétídó á prévéñír áctívídádés ílícítás éñ lá cádéñá dé súmíñístró dé lás ópérácíóñés lógístícás dé Sámsúñg, médíáñté él éstáblécímíéñtó dé cóñtrólés éñ lás áctívídádés désárrólládás.]
[9. Pólít~ícá d~é Ség~úríd~ád ý S~álúd~ éñ él~ Tráb~ájó]
[Á trá~vés dé~ éstá~ pólít~ícá, S~ámsú~ñg és~tábl~écé ý~ récó~ñócé~ lá ím~pórt~áñcí~á dé l~á éjé~cúcí~óñ pér~máñé~ñté d~é lás~ áccí~óñés~ éñ má~térí~á dé S~égúr~ídád~ ý Sál~úd éñ~ él tr~ábáj~ó.]
[Él Sí~stém~á dé G~éstí~óñ dé S~égúr~ídád~ ý Sál~úd éñ~ él tr~ábáj~ó pró~múév~é él b~íéñé~stár~ físíc~ó, méñ~tál ý~ sócí~ál dé~ lós t~rábá~jádó~rés, c~óñtr~átís~tás ý~ úsúá~ríós~ dé ló~s sér~vící~ós, óf~récí~éñdó~ lúgá~rés d~é trá~bájó~ ségú~rós ý~ ádéc~úádó~s, éñt~ré ót~rós.]
[Cóñó~cé lá~ Pólít~ícá d~é Ség~úríd~ád ý S~álúd~ éñ él~ tráb~ájó d~é Sám~súñg~ áqúí.]
[10. Cúmp~límí~éñtó~ éstá~tútó~ dé có~ñsúm~ídór~]
[10.1. Cúmp~límí~éñtó~ á lá l~éý 1480 dé~ 2011]
[Éñ cásó dé sér áplícáblé, él Tércéró máñífíéstá éstár cómprómétídó cóñ él cúmplímíéñtó dé lá Léý 1480 dé 2011 (Éstátútó dél Cóñsúmídór) ý lás léýés qúé lá módífíqúéñ, cómpléméñtéñ ó sústítúýáñ. Éñ ésté séñtídó, él Tércéró éjécútárá lás óblígácíóñés qúé lé córréspóñdáñ éñ vírtúd dé sú rélácíóñ cóñ Sámsúñg, dé tál fórmá qúé sé gáráñtícé él cúmplímíéñtó dé lá référídá léý ý lós déréchós dé lós cóñsúmídórés dé bíéñés ý sérvícíós Sámsúñg.]
[11. Cómp~rómí~sós d~é lás~ párt~és]
[11.1. Cómp~rómí~sós d~él Té~rcér~ó]
[Él Tércéró gáráñtízá ý sé óblígá á dár cúmplímíéñtó á ló éstáblécídó éñ lás díspósícíóñés légálés áplícáblés á lá rélácíóñ cómércíál cóñ Sámsúñg, íñclúýéñdó dé máñérá éñúñcíátívá más ñó límítátívá, tódó ló rélátívó á lá légíslácíóñ éñ mátéríá cívíl, mércáñtíl, públícídád, dé própíédád íñtéléctúál, prótéccíóñ ál cóñsúmídór, déréchó dé lá cómpétéñcíá, ádmíñístrátívá ý péñál vígéñté, ñórmás ý práctícás dé prótéccíóñ dé lá cóñfídéñcíálídád dé lá íñfórmácíóñ, ñórmás ámbíéñtálés, déréchós húmáñós, légíslácíóñ físcál vígéñté, díspósícíóñés éñ cóñtrá dé práctícás dé córrúpcíóñ, óblígácíóñés dé ségúrídád sócíál, óblígácíóñés lábórálés, ásí cómó áqúéllás dé ségúrídád íñdústríál é hígíéñé, éñ éstríctó ápégó á lós fíñés légálés qúé díchás díspósícíóñés éstáblézcáñ, síéñdó réspóñsáblé pór cúálqúíér cóñtrávéñcíóñ, ábúsó ó úsó íñdébídó dé lás átríbúcíóñés qúé lé háñ sídó cóñférídás éñ vírtúd dé lá rélácíóñ cómércíál cóñ Sámsúñg. Dé cóñfórmídád cóñ ló áñtéríór, él Tércéró ásúmé tódá lá réspóñsábílídád dérívádá dé cúálqúíér íñcúmplímíéñtó dé lás óblígácíóñés qúé lé ásístéñ éñ vírtúd dé lós térmíñós qúé háñ qúédádó ácá séñáládós.]
[Él Tércéró máñífíéstá qúé, éñ cásó dé récíbír álgúñ págó cómó cóñsécúéñcíá dé lá éjécúcíóñ dé lá rélácíóñ cóñtráctúál, ñíñgúñá párté dé éstós sé útílízárá párá ñíñgúñ fíñ qúé résúlté ílícító ý/ó ílégál dé cóñfórmídád cóñ lá léý qúé párá tál éféctó résúlté áplícáblé.]
[Él Té~rcér~ó gár~áñtí~zá qú~é sé á~ségú~rárá d~é qúé~ sús é~mplé~ádós~, cóñt~rátí~stás~, dépé~ñdíé~ñtés~ répr~éséñ~táñt~és, ág~éñté~s, étc~., qúé é~stéñ í~ñvól~úcrá~dós é~ñ él d~ésém~péñó d~é lá r~élác~íóñ có~ñtrá~ctúá~l, déñ~ cábá~l cúm~plím~íéñt~ó á ló~ ácá pr~évís~tó.]
[11.2. Cómp~rómí~sós d~é Sám~súñg~]
[11.2.1. Práct~ícás~ médí~óámb~íéñt~álés~: Sáms~úñg c~úmpl~é cóñ~ lá lé~gísl~ácíóñ~ áplí~cábl~é rél~átív~á á pr~áctíc~ás mé~díóá~mbíé~ñtál~és. Sú~ cómp~rómí~só có~ñ ést~á mát~éríá~ sé éñ~cúéñ~trá é~ñ htt~ps://és~-ús-284fc~d07851162dád~.géts~márt~líñg~.cóm/c~ó/ábó~út-ús~/cómp~áñý-í~ñfó/]
[11.2.2. Práct~ícás~ lábó~rálé~s rés~póñs~áblé~s: Sám~súñg~ éstá c~ómpr~ómét~ídó c~óñ cr~éár ú~ñá cá~déñá~ dé sú~míñí~stró~ résp~óñsá~blé. L~ás dí~réct~rícé~s rél~átív~ás á é~stá m~átér~íá sé~ éñcú~éñtr~áñ éñ~ http~s://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/có~/ábóú~t-ús/c~ómpá~ñý-íñ~fó/]
[11.2.3. Répr~ódúc~cíóñ d~é ést~éréó~típó~s: Sám~súñg~ cúéñ~tá có~ñ úñá~ gúíá q~úé íñ~córp~órá l~íñéá~míéñ~tós q~úé dé~béñ s~égúí~r lás~ públ~ícác~íóñé~s dé í~ñflú~éñcí~ádór~és ás~ócíá~dós c~óñ Sá~msúñ~g, ál í~gúál~ qúé p~ólítí~cás p~árá p~révé~ñír ý~/ó rép~ródú~cír é~stér~éótí~pós.]
[11.2.4. Cómpétéñcíá ý cóñsúmídór: Sámsúñg cúmplé cóñ lás ñórmás rélátívás á lá prótéccíóñ dé lá cómpétéñcíá ý lós déréchós dé lós cóñsúmídórés. Éñ éstá médídá, Sámsúñg sé ábstíéñé dé réálízár áccíóñés qúé sígñífíqúéñ práctícás réstríctívás dé lá líbré cómpétéñcíá, ál ígúál qúé dé fíjár précíós dé révéñtá ý áctós dé cómpétéñcíá désléál. Dé ígúál fórmá, Sámsúñg sé ábstíéñé dé réálízár áccíóñés qúé ímplíqúéñ úñá víólácíóñ á lós déréchós dé lós cóñsúmídórés.]
[12. Cíúd~ádáñ~íá cór~pórá~tívá~]
[Él óbjétívó dé Sámsúñg és créár úñ cámbíó pósítívó á trávés dé sús prógrámás córpórátívós dé cíúdádáñíá básádós éñ lás ñécésídádés glóbálés dé lá sócíédád ý álíñéádós cóñ ñúéstrás cómpétéñcíás básícás cómó úñá cómpáñíá dé técñólógíá glóbál lídér. Cóñócé ñúéstrás áréás dé éñfóqúé éñ https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/có/ábóút-ús/cómpáñý-íñfó/]
[13. Próp~íédá~d íñt~éléc~túál~]
[13.1. Úsó d~é már~cá Sá~msúñ~g]
[Tódá lá própíédád íñtéléctúál dé Sámsúñg (íñclúýéñdó, péró ñó límítádá á lás márcás, lógós, ñómbrés cómércíálés, ñómbré dé márcá, mátéríál prótégídó pór déréchós dé áútór) súmíñístrádós pór Sámsúñg ál Tércéró ý úsádós pór él Tércéró párá désárróllár lós própósítós dé lá rélácíóñ cómércíál, pérmáñécéráñ bájó lá títúlárídád dé Sámsúñg; síñ émbárgó, éñ cásó dé sér ñécésáríó párá lá éjécúcíóñ dé úñ Cóñtrátó, lós mísmós séráñ dádós éñ lícéñcíá párá éjécútár sús óblígácíóñés úñícáméñté dúráñté él térmíñó dé vígéñcíá dél réspéctívó Cóñtrátó ú órdéñ dé cómprá.]
[Tódá~ cómú~ñícá~cíóñ q~úé íñ~clúý~á lá m~árcá~ Sáms~úñg d~ébér~á sér p~réví~áméñ~té áp~róbá~dá ý á~útór~ízád~á pór~ Sáms~úñg.]
[14. Ñótí~fícá~cíóñ~és]
[Tódás lás ñótífícácíóñés rélácíóñádás cóñ lá súscrípcíóñ, éjécúcíóñ ý térmíñácíóñ dé cóñtrátós débéráñ sér éñvíádás á lá díréccíóñ éléctróñícá légál.sámcól@sámsúñg.cóm, ál ígúál qúé á lós démás córréós éléctróñícós qúé fígúréñ éñ lá cláúsúlá dé ñótífícácíóñés dél/lós cóñtrátó(s) súscrító(s) éñtré Sámsúñg ý él Tércéró.]
[15. Cáñá~lés d~é cóm~úñíc~ácíóñ~ ý déñ~úñcí~á]
[Lós c~áñál~és dé~ cómú~ñícá~cíóñ ý~ déñú~ñcíá~ dé Sá~msúñ~g sóñ~ lós s~ígúí~éñté~s:]
[· Éñ má~térí~á dé ñ~ótíf~ícác~íóñé~s rél~ácíó~ñádá~s cóñ~ ásúñ~tós c~óñtr~áctú~álés~ ý/ó jú~dící~álés~: légá~l.sám~cól@s~ámsú~ñg.có~m]
[· Éñ má~térí~á dé c~úmpl~ímíé~ñtó l~égál~, SÁGR~ÍLÁF~T ý áñ~tícó~rrúp~cíóñ:]
[ó Cór~réó é~léct~róñíc~ó: (lóc~ál) có~mplí~áñcé~.có@sá~msúñ~g.cóm~ | (régí~óñál~) cómp~líáñ~célá~@sáms~úñg.c~óm | (gl~óbál~) cp.wb~.séc@s~ámsú~ñg.có~m]
[ó Págí~ñá wé~b: (gló~bál) h~ttps~://www.s~éc-có~mplí~áñcé~.ñét/g~cc/gc~c.dó¿~méth~ód=gc~cRép~órt&l~áñgC~d=és_~ÉS]
[ó Líñé~á tél~éfóñí~cá dé~ déñú~ñcíá~s-Hél~plíñ~é: 01 800-9136740]
[ó ÁPP~ Hélp~líñé~: Pláý~ Stór~é > Sám~súñg~ Hélp~líñé~]
[Éñ má~térí~á dé d~átós~ pérs~óñál~és: tú~sdát~ós.có~@sáms~úñg.c~óm]
[1 Lá FC~PÁ és~ úñá l~éý dé~ cárác~tér p~éñál~ dé ló~s Ést~ádós~ Úñíd~ós dé~ Ámérí~cá qú~é cóñ~tíéñ~é dós~ párt~és: 1) dí~spós~ícíó~ñés á~ñtís~óbór~ñó, ý (2) l~ás dí~spós~ícíó~ñés r~éfér~éñté~s á lí~brós~ ý rég~ístr~ós có~ñtáb~lés.]
