[Sámsúñg Éléctróñícs Cólómbíá S.Á. (“Sámsúñg”) és úñá sócíédád cómércíál dómícílíádá éñ lá Répúblícá dé Cólómbíá, ídéñtífícádá cóñ él ÑÍT 830.028.931-5, lócálízádá éñ lá Cárrérá 7 Ñ° 113 – 43, ófícíñá 607 dé lá cíúdád dé Bógótá D.C., párá cúálqúíér cóñsúltá, áclárácíóñ, pétícíóñ sóbré éstós térmíñós ý cóñdícíóñés ý éñ géñérál prócésós dé rétráctó, révérsíóñ dé págós ó símílárés cómúñíqúésé cóñ Sámsúñg á trávés dél ñúméró dé WhátsÁpp 3138698800 éñ hóráríó dé átéñcíóñ dé dómíñgó á dómíñgó 8:00 ám á 10:00 pm, ó á lá líñéá 01 8000 112 112 éñ hóráríó dé lúñés á víérñés dé 8:00 ám á 8:00 pm ý sábádós dé 8:00 ám á 2:00 PM.

Párá qúéjás, réclámós pódrá cóñsúltár lós cáñálés dé cóñtáctó éñ ésté éñlácé: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/có/súppórt

Sámsúñg íñfórmá qúé lós pródúctós dé sú márcá púédéñ sér ófrécídós ý ádqúírídós á trávés dé plátáfórmás dé cómércíó éléctróñícó própíédád dé tércérós qúé áctúáñ cómó véñdédórés. Éñ cásó dé ádqúírírsé pródúctós á tércérós, éstás ópérácíóñés séráñ régídás pór lós térmíñós ý cóñdícíóñés éstáblécídós pór díchós véñdédórés, más ñó pór lás díspósícíóñés áqúí cóñtéñídás.

Téñíéñdó éñ cúéñtá ló áñtéríór, Sámsúñg há hábílítádó él préséñté mícrósítíó éñ él cúál sé pódráñ éñcóñtrár lós térmíñós ý cóñdícíóñés dé ófértás ý prógrámás, ál ígúál qúé dél úsó dél pórtál.]

[Lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés (lós “Térmíñós ý Cóñdícíóñés”) áplícáráñ úñícáméñté á lás ópérácíóñés réálízádás á trávés dél préséñté pórtál dé cómércíó éléctróñícó (https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/có/) (él "Pórtál").

Sámsúñg íñfórmá qúé lás plátáfórmás áñtéríórméñté íñdícádás púédéñ cóñtéñér térmíñós ý cóñdícíóñés éspécíálés qúé rígéñ sú ñávégácíóñ, áccésó á béñéfícíós ý lás ópérácíóñés qúé sé púédéñ llévár á cábó éñ cádá úñá dé éllás, dé tál máñérá qúé lás díspósícíóñés cóñtéñídás éñ díchós térmíñós ý cóñdícíóñés éspécíálés prímáráñ fréñté ál cóñtéñídó dé lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés.

Tódá pérsóñá qúé íñgrésé ál Pórtál ácéptá lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés, pór éstá rázóñ, sé récómíéñdá léérlós cúídádósáméñté. Éñ cásó dé ñó éstár dé ácúérdó cóñ ló méñcíóñádó éñ ésté téxtó, pór fávór ábstéñgásé dé ñávégár á trávés dél Pórtál.

Pólítícá Áñtícórrúpcíóñ ý Sóbórñó SÁMSÚÑG: Pólítícá.pdf

Úsó dél pórtál: Légál.pdf]