[Cómó c~érrá~r sés~íóñ dé~ úñ dí~spós~ítív~ó cóñ~éctá~dó á t~ú cúé~ñtá S~ámsú~ñg]
[Ñótá~: Ésté~ cóñt~éñíd~ó dé á~ýúdá~ és áp~lícá~blé á~ pród~úctó~s cóm~prád~ós éñ~ tíéñ~dás d~é Cól~ómbí~á. Sí ñ~écés~ítás~ áýúd~á pár~á lós~ pród~úctó~s cóm~prád~ós éñ~ Éspá~ñá ó Lá~tíñó~ámérí~cá, có~ñtác~tá có~ñ tú S~úbsí~díár~íá ló~cál d~é Sám~súñg~]
[Désdé lós ájústés dé tú téléfóñó púédés válídár qúé díspósítívós éstáñ cóñéctádós éñ tú mísmá cúéñtá Sámsúñg, állí pódrás válídár sí tódós lós pródúctós ásócíádós sóñ túýós, éñ cásó dé ñó sér ásí pódrás cérrár sésíóñ dé íñmédíátó éñ cúálqúíér díspósítívó. Támbíéñ pódrás cérrár lá sésíóñ dé díspósítívós ásócíádós á tú cúéñtá Sámsúñg désdé ñúéstró sítíó wéb, ló ímpórtáñté és qúé téñgás él áccésó á lá cúéñtá.]
[Cérr~ár sé~síóñ d~é lá c~úéñt~á Sám~súñg~ éñ úñ~ dísp~ósít~ívó á~sócí~ádó]
[Ésté~ próc~ésó l~ó púé~dés r~éálí~zár s~óló s~í tíé~ñés á~ccés~ó cóm~plét~ó á tú~ cúéñ~tá Sá~msúñ~g dés~dé él~ téléf~óñó G~áláx~ý.]
[Ñótá~:]
- [Sí ñó~ récú~érdá~s lá c~óñtr~áséñá~ dé tú~ cúéñ~tá Sá~msúñ~g, cóñ~súlt~á ñúé~strá~ gúíá d~é cómó~ récú~pérá~r lá c~óñtr~áséñá~ dé lá~ cúéñ~tá Sá~msúñ~g.]
- [Sí ñó~ púéd~és íñ~ícíá~r sés~íóñ pó~rqúé~ hás c~ámbí~ádó d~é ñúmé~ró dé~ téléf~óñó ý~ ñó pú~édés~ récí~bír é~l méñ~sájé~ dé té~xtó, c~óñsú~ltá ñ~úést~rá gú~íá pár~á rés~tábl~écér~ tú ñúm~éró d~é tél~éfóñó~.]
[Párá~ cóñt~rólá~r ý cé~rrár~ lá cé~síóñ d~é tú c~úéñt~á Sám~súñg~ éñ ló~s díf~éréñ~tés d~íspó~sítí~vós, r~éálí~zá ló~s síg~úíéñ~tés p~ásós~:]
[Pásó~ 1. Íñgr~ésá é~ñ Ájú~stés~ ý púl~sá él~ ñómb~ré dé~ tú cú~éñtá~ Sáms~úñg é~ñ lá p~árté~ súpé~ríór~.]
[Pásó~ 2. Sélé~ccíó~ñá lá~ ópcí~óñ Dís~pósí~tívó~s.]
[Pásó~ 3. Vérás~ lós d~íspó~sítí~vós á~sócí~ádós~ á tú c~úéñt~á. Sél~éccí~óñá é~l qúé~ désé~ás cé~rrár~ lá sé~síóñ.]
[Pásó~ 4. Púls~á sób~ré Cé~rrár~ sésí~óñ ý lú~égó ñ~úévá~méñt~é Cér~rár s~ésíóñ~.]
[Cérr~ár sé~síóñ d~é lá c~úéñt~á Sám~súñg~ désd~é ñúé~stró~ sítí~ó wéb~]
[És pó~síbl~é cér~rár l~á sés~íóñ dé~ tú cú~éñtá~ Sáms~úñg d~ésdé~ úñ có~mpút~ádór~, éñ és~té pr~ócés~ó élí~míñá~rás lá~ cúéñ~tá éñ~ lós d~íspó~sítí~vós v~íñcú~ládó~s.]
[Pásó~ 1. Íñgr~ésá é~ñ ñúé~strá~ págíñ~á wéb~, púls~á Íñí~cíár~ sésí~óñ é íñ~grés~á él c~órré~ó ý có~ñtrá~séñá d~é tú c~úéñt~á Sám~súñg~.]
[Ñótá~:]
- [Sí ñó~ récú~érdá~s lá c~óñtr~áséñá~ dé tú~ cúéñ~tá Sá~msúñ~g, cóñ~súlt~á ñúé~strá~ gúíá d~é cómó~ récú~pérá~r lá c~óñtr~áséñá~ dé lá~ cúéñ~tá Sá~msúñ~g.]
- [Sí ñó~ púéd~és íñ~ícíá~r sés~íóñ pó~rqúé~ hás c~ámbí~ádó d~é ñúmé~ró dé~ téléf~óñó ý~ ñó pú~édés~ récí~bír é~l méñ~sájé~ dé té~xtó, c~óñsú~ltá ñ~úést~rá gú~íá pár~á rés~tábl~écér~ tú ñúm~éró d~é tél~éfóñó~.]
[Pásó~ 2. Désp~úés dé~ áccé~dér á~ tú cú~éñtá~ Sáms~úñg, c~óñfí~rmá q~úé és~tés éñ~ lá sé~ccíóñ~ Pérf~íl ý p~úlsá~ sóbr~é lá ó~pcíóñ~ Dísp~ósít~ívós~.]
[Pásó~ 3. Úbíc~á él d~íspó~sítí~vó ý s~éléc~cíóñ~á Cér~rár s~ésíóñ~. Támb~íéñ pó~drás É~límí~ñár l~á cúé~ñtá d~é dís~pósí~tívó~s íñá~ctív~ós.]
[Pásó~ 4. Párá~ fíñá~lízá~r él p~rócé~só, sé~lécc~íóñá~ Cérr~ár sé~síóñ.]
[Sí tí~éñés~ dífí~cúlt~ádés~ cóñ t~ú dís~pósí~tívó~ móvíl~, tábl~étá ó~ wéár~áblé~s dé S~ámsú~ñg, pú~édés~ éñví~árñó~s úñá~ prég~úñtá~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs.]
[Éstó~ ñós p~érmí~té ób~sérv~ár más~ dé cé~rcá l~ó qúé~ éstá s~úcéd~íéñd~ó. Lós~ dátó~s sóñ~ áñóñ~ímíz~ádós~ ý sól~ó sé c~óñsé~rváñ~ dúrá~ñté l~á íñv~éstí~gácí~óñ. Óbt~éñ más í~ñfór~mácí~óñ sób~ré cóm~ó éñv~íár ú~ñ íñf~órmé~ dé ér~rór á~ tráv~és dé C~ómó ús~ár lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs]
[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]
[Pór f~ávór~ résp~óñdá~ tódá~s lás~ prég~úñtá~s.]
[Íñfó~rmác~íóñ dé~ Cóñt~áctó~]
[Whát~sÁpp~ - 24/7]
![]()
![]()
[Éscá~ñéá p~árá í~ñgré~sár]
[Chát~éá có~ñ úñ á~géñt~é - 24/7]
![]()
![]()
