[¿Qúé há~cér s~í lás~ áplí~cácí~óñés~ dél c~élúl~ár sé~ blóq~úéáñ~¿]
[Ñótá~: Ésté~ cóñt~éñíd~ó dé á~ýúdá~ és áp~lícá~blé á~ pród~úctó~s cóm~prád~ós éñ~ tíéñ~dás d~é Cól~ómbí~á. Sí ñ~écés~ítás~ áýúd~á pár~á lós~ pród~úctó~s cóm~prád~ós éñ~ Éspá~ñá ó Lá~tíñó~ámérí~cá, có~ñtác~tá có~ñ tú S~úbsí~díár~íá ló~cál d~é Sám~súñg~]
[És frústráñté cúáñdó tú áplícácíóñ fávórítá sé détíéñé ý régrésá á lá páñtállá dé íñícíó dé tú díspósítívó. Éstó súélé ócúrrír débídó á úñá cóñéxíóñ Wí-fí ó dé dátós móvílés íñéstáblé, ó pór fáltá dé éspácíó dé álmácéñámíéñtó éñ él téléfóñó, éspécíálméñté cúáñdó éstá sátúrádá lá mémóríá íñtérñá dé áplícácíóñés pésádás.]
[Áqúí t~é áýú~dámó~s cóñ~ úñás~ récó~méñd~ácíó~ñés q~úé pó~dríá r~ésól~vér l~á sít~úácí~óñ:]
[Áñté~s dé p~róbá~r lás~ sígú~íéñt~és só~lúcí~óñés~, áség~úráté~ dé qú~é él s~óftw~áré d~é tú t~éléfó~ñó ý l~ás áp~lícá~cíóñ~és és~téñ ác~túál~ízád~ás á l~á últí~má vé~rsíóñ~. Cóñs~últá~ cómó~ áctú~álíz~ár él~ sóft~wáré~ dé tú~ dísp~ósít~ívó m~óvíl á~ cóñt~íñúá~cíóñ]
[Pásó~ 1. Díríg~été á~ Ájús~tés > Á~ctúá~lízá~cíóñ d~é sóf~twár~é.
Pás~ó 2. Pré~síóñ~á Dés~cárg~ár é í~ñstá~lár.
P~ásó 3. S~ígúé~ lás í~ñstr~úccí~óñés~ éñ pá~ñtál~lá.
]
[Óptí~mízá~r lá c~óñéx~íóñ á í~ñtér~ñét]
[Sé pr~ódúc~é úñ b~lóqú~éó dé~ lá áp~lícá~cíóñ c~úáñd~ó tú c~óñéx~íóñ á Í~ñtér~ñét é~s léñ~tá ó í~ñést~áblé~. Éñ és~té cá~só, lá~ óptí~mízá~cíóñ d~é lá f~úérz~á dé t~ú réd~ géñé~rálm~éñté~ fúñc~íóñá~. Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~, íñté~ñtá l~ós sí~gúíé~ñtés~ pásó~s éñ ó~rdéñ~.]
[Pásó~ 1. Ápág~á tús~ dátó~s móví~lés ó~ Wí-Fí~ dúrá~ñté ú~ñós m~íñút~ós.
Pá~só 2. Áp~ágá t~ú dís~pósí~tívó~ ý réí~ñícíá~ló ñú~évám~éñté~.
Pásó~ 3. Éñcí~éñdé~ lós d~átós~ móvíl~és ó c~óñéc~táté~ á úñá~ réd W~í-Fí.
P~ásó 4. Í~ñtéñ~tá ús~ár ót~rá có~ñéxí~óñ dé r~éd sí~ lá áp~lícá~cíóñ á~úñ fál~lá ý ñ~ó sé é~jécú~tá.
]
[Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~, púéd~és cá~mbíá~r lá c~óñfí~gúrá~cíóñ p~árá r~ésól~vér é~l pró~blém~á cóm~ó sé s~úgíé~ré á c~óñtí~ñúác~íóñ.]
[Cóñf~ígúr~ácíóñ~ 1. Óptí~mízá~ él dí~spós~ítív~ó]
[Púéd~és óp~tímí~zár t~ú tél~éfóñó~ úsáñ~dó lá~ fúñc~íóñ Cú~ídád~ó dél~ dísp~ósít~ívó p~árá c~érrá~r ápl~ícác~íóñé~s ý pr~ócés~ós éñ~ ségú~ñdó p~láñó~ qúé p~úédé~ñ sát~úrár~ lá mé~mórí~á RÁM~ é íñt~érfé~rír é~ñ él f~úñcí~óñám~íéñt~ó dél~ dísp~ósít~ívó.]
[Pásó~ 1. Ábré~ Ájús~tés ý~ lúég~ó sél~éccí~óñá C~úídá~dó dé~l dís~pósí~tívó~.]
[Pásó~ 2. Sélé~ccíó~ñá Óp~tímí~zár á~hórá~.]
[Pásó~ 3. Cúíd~ádó d~él dí~spós~ítív~ó ópt~ímíz~á áút~ómátí~cámé~ñté t~ú tél~éfóñó~, púls~á Réá~lízá~dó pá~rá fí~ñálí~zár.]
[Púéd~és ác~tívá~r lás~ óptí~mízá~cíóñ~és áú~tómát~ícás~ éñ tú~ dísp~ósít~ívó p~árá g~áráñ~tízá~r él b~úéñ f~úñcí~óñám~íéñt~ó dél~ téléf~óñó.]
[Cóñf~ígúr~ácíóñ~ 2. Bórr~ár cá~ché dé~ lá áp~lícá~cíóñ~]
[Sí úñá áplícácíóñ éspécífícá qúé éstás útílízáñdó sé ráléñtízá ó ñó fúñcíóñá, íñtéñtá bórrár lá mémóríá cáché dé ésá áplícácíóñ príméró. Púédés élímíñár tódós lós árchívós ó érrórés próblémátícós dé lá áplícácíóñ. Sígúé lós pásós á cóñtíñúácíóñ párá bórrár él cáché dé úñá sólá áplícácíóñ.]
[Pásó~ 1. Ábré~ Ájús~tés ý~ lúég~ó sél~éccí~óñá Á~plíc~ácíó~ñés.]
[Pásó~ 2. Búsc~á lá Á~plíc~ácíóñ~ qúé d~éséá~s élí~míñá~r él c~áché.]
[Pásó~ 3. Sélé~ccíó~ñá Ál~mácé~ñámí~éñtó~.]
[Pásó~ 4. Púls~á sób~ré Él~ímíñ~ár cá~ché.]
[Cóñf~ígúr~ácíóñ~ 3. Élím~íñár~ lós d~átós~ dé lá~ áplí~cácí~óñ]
[Ál bó~rrár~ lós d~átós~ dé lá~ áplí~cácí~óñ sél~éccí~óñád~á sé é~límí~ñáráñ~ dé fó~rmá p~érmá~ñéñt~é. Ést~ó íñc~lúýé~ tódó~s lós~ árch~ívós~, cóñf~ígúr~ácíó~ñés, c~úéñt~ás, bá~sés d~é dát~ós, ét~c. Síg~úé ló~s pás~ós á c~óñtí~ñúác~íóñ pá~rá él~ímíñ~ár ló~s dát~ós dé~ úñá s~ólá á~plíc~ácíóñ~.]
[Pásó~ 1. Ábré~ Ájús~tés ý~ lúég~ó sél~éccí~óñá Á~plíc~ácíó~ñés.]
[Pásó~ 2. Búsc~á lá Á~plíc~ácíóñ~ qúé d~éséá~s élí~míñá~r lós~ dátó~s.]
[Pásó~ 3. Sélé~ccíó~ñá Ál~mácé~ñámí~éñtó~.]
[Pásó~ 4. Púls~á sób~ré Él~ímíñ~ár dá~tós.]
[Pásó~ 5. Léé l~á íñf~órmá~cíóñ ý~ ñúév~áméñ~té sé~lécc~íóñá~ Élím~íñár~.]
[Cóñf~ígúr~ácíóñ~ 4. Vérí~fícá~r áct~úálí~zácí~óñés~ dé lá~ áplí~cácí~óñ]
[Lá íñstálácíóñ íñcórréctá dé áplícácíóñés támbíéñ púédé cáúsár próblémás dé blóqúéó. Débés déscárgár lá áplícácíóñ dé Góóglé Pláý Stóré ó Gáláxý Stóré ý úsárlá sóló déspúés dé qúé sé háýá íñstáládó cómplétáméñté ý cóñ éxító éñ tú díspósítívó. Éñ cásó dé qúé tús áplícácíóñés sé détéñgáñ ábrúptáméñté, élímíñá ó désíñstálá lá áplícácíóñ dé tú díspósítívó é íñstálálá cúídádósáméñté déspúés dé úñós míñútós.]
[Támb~íéñ vé~rífí~cá sí~ lá áp~lícá~cíóñ t~íéñé~ áctú~álíz~ácíó~ñés p~éñdí~éñté~s.]
[Pásó~ 1. Íñgr~ésá é~ñ lá G~áláx~ý Stó~ré ý p~úlsá~ él ícó~ñó Mé~ñú éñ l~á páñ~táll~á prí~ñcíp~ál.]
[Pásó~ 2. Sélé~ccíó~ñá éñ~ Áctú~álíz~ácíó~ñés é~ñ él m~éñú dé~ Gálá~xý St~óré.]
[Pásó~ 3. Éñcú~éñtr~á lá á~plíc~ácíóñ~ qúé d~éséá~s áct~úálí~zár ý~ tócá~ él bó~tóñ dé~ rótá~r ál l~ádó.]
[Cóñf~ígúr~ácíóñ~ 5. Vérí~fícá~ sí há~ý áct~úálí~zácí~óñés~ dé Áñ~dróí~d Sýs~tém W~ébVí~éw]
[Ál bó~rrár~ lós d~átós~ dé lá~ áplí~cácí~óñ sél~éccí~óñád~á sé é~límí~ñáráñ~ dé fó~rmá p~érmá~ñéñt~é. Ést~ó íñc~lúýé~ tódó~s lós~ árch~ívós~, cóñf~ígúr~ácíó~ñés, c~úéñt~ás, bá~sés d~é dát~ós, ét~c. Síg~úé ló~s pás~ós á c~óñtí~ñúác~íóñ pá~rá él~ímíñ~ár ló~s dát~ós dé~ úñá s~ólá á~plíc~ácíóñ~.]
[Pásó~ 1. Ábré~ Ájús~tés ý~ lúég~ó sél~éccí~óñá Á~plíc~ácíó~ñés.]
[Pásó~ 2. Úbíc~á ý sé~lécc~íóñá~ lá áp~lícá~cíóñ Á~ñdró~íd Sý~stém~ WébV~íéw.]
[Pásó~ 3. Élíg~é Dét~állé~s ápl~. éñ tí~éñdá~.]
[Pásó~ 4. Púls~á sób~ré Ác~túál~ízár~ (Sí tí~éñé á~ctúá~lízá~cíóñ~és pé~ñdíé~ñtés~).]
[Cóñf~ígúr~ácíóñ~ 6. Rést~áblé~címí~éñtó~ dé fáb~rícá~ dél d~íspó~sítí~vó]
[Él réstáblécímíéñtó dé fábrícá dé tú díspósítívó débé sér tú últímó récúrsó pórqúé élímíñá tódós lós dátós ý lá cóñfígúrácíóñ dél célúlár. Récóméñdámós éñcárécídáméñté hácér úñá cópíá dé ségúrídád dé tódós tús dátós ímpórtáñtés áñtés dé réstáblécér lós dátós dé fábrícá. Sígúé lós pásós qúé sé détálláñ á cóñtíñúácíóñ párá fórmátéár tú díspósítívó Gáláxý.]
[Pásó~ 1. Ábré~ Ájús~tés ý~ lúég~ó sél~éccí~óñá Á~dmíñ~ístr~ácíóñ~ géñé~rál.]
[Pásó~ 2. Púls~á sób~ré Ré~stáb~lécé~r.]
[Pásó~ 3. Sélé~ccíó~ñá Ré~stáb~lécé~r vál~órés~ préd~étér~míñá~dós.]
[Pásó~ 4. Púls~á sób~ré Ré~stáb~lécé~r. Sí t~íéñé~s cóñ~fígú~rádá~ úñá c~úéñt~á dé S~ámsú~ñg ó ú~ñ bló~qúéó~ dé pá~ñtál~lá, és~ ñécé~sárí~ó íñt~ródú~cír t~ús cr~édéñ~cíál~és pá~rá dé~ cóñt~íñúá~r.]
[Pásó~ 5. Pór úl~tímó~ sélé~ccíó~ñá Él~ímíñ~ár tó~dó. Ás~í pódr~ás rés~tábl~écér~ él dí~spós~ítív~ó á sú~s vál~órés~ dé fáb~rícá~.]
[Téñ é~ñ cúé~ñtá q~úé és~tó bó~rrár~á tódó~s lós~ dátó~s, íñc~lúíd~ós ló~s árc~hívó~s ý lá~s ápl~ícác~íóñé~s dés~cárg~ádás~. Áség~úráté~ dé cr~éár ú~ñá có~píá d~é ség~úríd~ád dé~ tú íñ~fórm~ácíóñ~ ý dé é~límí~ñár l~ás cú~éñtá~s pár~á éví~tár b~lóqú~éós é~ñ él d~íspó~sítí~vó.]
[Ál pá~úsár~ úñ víd~éó éñ~ lá áp~lícá~cíóñ d~é Ýóú~Túbé~, él bó~tóñ dé~ répr~ódúc~cíóñ ý~á ñó f~úñcí~óñá.]
[Sé há ídéñtífícádó qúé él próblémá pódríá ócúrrír éñ lá últímá vérsíóñ dé lá áplícácíóñ dé ÝóúTúbé. Áctúálméñté, él éqúípó dé Góóglé éstá trábájáñdó éñ úñá vérsíóñ dé áctúálízácíóñ dé lá áplícácíóñ párá méjórár lá sítúácíóñ, ásí qúé áségúráté dé máñtéñér áctúálízádá lá áplícácíóñ á trávés dé Pláý Stóré.]
[Míéñ~trás~ táñt~ó,]
[Púédés íñtéñtár élímíñár lá vérsíóñ áctúálízádá dé lá áplícácíóñ dé ÝóúTúbé ý réíñícíár él díspósítívó cómó sólúcíóñ áltérñátívá.
Íñgrésá éñ Ájústés > Áplícácíóñés > ÝóúTúbé > Más ópcíóñés (⁝) > Désíñstálár áctúálízácíóñés.
Párá fíñálízár réálízá úñ réíñícíó básícó dél célúlár.]
[Ñótá~: Lás c~áptú~rás d~é páñ~táll~á ý él~ méñú d~él dí~spós~ítív~ó púé~déñ v~áríá~r ség~úñ él m~ódél~ó dél~ dísp~ósít~ívó m~óvíl~ ý lá v~érsí~óñ dél~ sóft~wáré~.
]
[Sí tí~éñés~ dífí~cúlt~ádés~ cóñ t~ú dís~pósí~tívó~ móvíl~, tábl~étá ó~ wéár~áblé~s dé S~ámsú~ñg, pú~édés~ éñví~árñó~s úñá~ prég~úñtá~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs.]
[Éstó~ ñós p~érmí~té ób~sérv~ár más~ dé cé~rcá l~ó qúé~ éstá s~úcéd~íéñd~ó. Lós~ dátó~s sóñ~ áñóñ~ímíz~ádós~ ý sól~ó sé c~óñsé~rváñ~ dúrá~ñté l~á íñv~éstí~gácí~óñ. Óbt~éñ más í~ñfór~mácí~óñ sób~ré cóm~ó éñv~íár ú~ñ íñf~órmé~ dé ér~rór á~ tráv~és dé C~ómó ús~ár lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs]
[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]
[Pór f~ávór~ résp~óñdá~ tódá~s lás~ prég~úñtá~s.]
[Íñfó~rmác~íóñ dé~ Cóñt~áctó~]
[Whát~sÁpp~ - 24/7]
![]()
![]()
[Éscá~ñéá p~árá í~ñgré~sár]
[Chát~éá có~ñ úñ á~géñt~é - 24/7]
![]()
![]()
