[Cómó p~róté~gér ú~ñ dís~pósí~tívó~ Gálá~xý dé~ málw~áré]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 2026-01-21]

[Ñótá~: Ésté~ cóñt~éñíd~ó dé á~ýúdá~ és áp~lícá~blé á~ pród~úctó~s cóm~prád~ós éñ~ tíéñ~dás d~é Cól~ómbí~á. Sí ñ~écés~ítás~ áýúd~á pár~á lós~ pród~úctó~s cóm~prád~ós éñ~ Éspá~ñá ó Lá~tíñó~ámérí~cá, có~ñtác~tá có~ñ tú S~úbsí~díár~íá ló~cál d~é Sám~súñg~]

[Lós díspósítívós Gáláxý búscáñ málwáré áñtés dé déscárgár áplícácíóñés dé Pláý Stóré, lás pósíbílídádés dé qúé úñ díspósítívó sé íñfécté cóñ málwáré sóñ bájás; síñ émbárgó, áúñ sé púédé íñstálár sóftwáré dáñíñó éñ úñ díspósítívó á trávés dé áñúñcíós ó córréós éléctróñícós. Sígúé lá gúíá á cóñtíñúácíóñ párá prótégér áúñ más úñ díspósítívó Gáláxý.]

[Ñótá~:]

  • [Lás c~áptú~rás d~é páñ~táll~á ý ló~s méñ~ús dél~ célú~lár p~úédé~ñ vár~íár s~égúñ é~l mód~éló d~él dí~spós~ítív~ó ý lá~ vérs~íóñ dé~l sóf~twár~é.]

[Lós p~érmí~sós d~é lás~ áplí~cácí~óñés~ sóñ ú~ñá fó~rmá s~éñcí~llá ý~ fíáb~lé dé~ máñt~éñér~ tú té~léfóñ~ó ó tá~blét~ á sál~vó. Éñ~ cásó~ dé dú~dá, sí~ úñá á~plíc~ácíóñ~ páré~cé só~spéc~hósá~, ñó lé~ cóñc~édás~ áccé~só.]

[Déspúés dé íñstálár úñá ñúévá áplícácíóñ, sé té sólícítárá qúé pérmítás ó déñíégúés détérmíñádós pérmísós. Púlsá Pérmítír ó Déñégár ségúñ lá áplícácíóñ. Sí ñó hás útílízádó úñá áplícácíóñ dúráñté úñ tíémpó, sús pérmísós sé réstáblécéráñ áútómátícáméñté.]

[Támb~íéñ pú~édés~ déñé~gár p~érmí~sós p~árá ú~ñá áp~lícá~cíóñ é~ñ úñ m~óméñ~tó pó~stér~íór s~í és ñ~écés~áríó~.]

[Pásó~ 1. Íñgr~ésá é~ñ Ájú~stés~ ý sél~éccí~óñá Á~plíc~ácíó~ñés.]

[Pásó~ 2. Úbíc~á ý sé~lécc~íóñá~ lá áp~lícá~cíóñ d~éséá~dá.]

[Pásó~ 3. Tócá~ éñ Pé~rmís~ós.]

[Pásó~ 4. Vérás~ lós p~érmí~sós d~é lá á~plíc~ácíóñ~, sélé~ccíó~ñá él~ pérm~ísó q~úé dé~séás~ ádmí~ñíst~rár, p~ór éj~émpl~ó, Cámá~rá.]

[Pásó~ 5. Púéd~és sé~lécc~íóñá~r Pér~mítí~r sól~ó cóñ~ lá áp~p éñ ú~só, Pr~égúñ~tár s~íémp~ré ó Ñ~ó pér~mítí~r.]

[Vérí~fícá~ él és~tádó~ dé sé~gúrí~dád d~é tú d~íspó~sítí~vó. És~tá fú~ñcíóñ~ dé cú~ídád~ó dél~ dísp~ósít~ívó é~scáñ~éá él~ téléf~óñó p~árá d~étéc~tár l~á pré~séñc~íá dé~ málw~áré.]

[Pásó~ 1. Éñ tú~ célú~lár, í~ñgré~sá éñ~ Ájús~tés ý~ sélé~ccíó~ñá Cú~ídád~ó dél~ dísp~ósít~ívó.]

[Pásó~ 2. Púls~á sób~ré Pr~ótéc~cíóñ d~é ápl~ícác~íóñé~s ó Pr~ótéc~cíóñ d~él dí~spós~ítív~ó.]

[Pásó~ 3. Tócá~ éñ Áñ~álíz~ár té~léfóñ~ó.]

[Íñclúsó sí vísítás sítíós wéb ségúrós éñ él díspósítívó, áúñ púédés éstár éxpúéstó á áñúñcíós dáñíñós. Débídó ál ríésgó dé íñféccíóñ dé málwáré á trávés dé áñúñcíós dáñíñós, récóméñdámós úsár lá fúñcíóñ dé blóqúéó dé áñúñcíós éñ lá áplícácíóñ Sámsúñg Íñtérñét párá límítár lás véñtáñás émérgéñtés ý prótégér él díspósítívó.]

[Pásó~ 1. Íñgr~ésá é~ñ lá á~plíc~ácíóñ~ Íñté~rñét~ dé Sá~msúñ~g ý há~z clí~c éñ é~l ícó~ñó dé~l méñ~ú.]

[Pásó~ 2. Sélé~ccíó~ñá él~ ícóñ~ó Bló~qúéá~dóré~s dé á~ñúñc~íós.]

[Pásó~ 3. Íñst~álá ú~ñá dé~ lás á~plíc~ácíó~ñés d~é bló~qúéó~ dé áñ~úñcí~ós dé~ térc~érós~ hácí~éñdó~ clíc~ éñ él~ ícóñ~ó dé d~éscá~rgá ý~ lúég~ó áct~ívá é~l cóm~plém~éñtó~.]

[Ñótá~:]

  • [Débé~s íñí~cíár~ sésí~óñ éñ t~ú cúé~ñtá d~é Góó~glé p~árá d~éscá~rgár~ úñá á~plíc~ácíóñ~ dé bl~óqúé~ó dé á~ñúñc~íós.]
  • [És pó~síbl~é qúé~ débá~s pág~ár pó~r álg~úñás~ áplí~cácí~óñés~ dé bl~óqúé~ó dé á~ñúñc~íós, á~sí qúé~ vérí~fícá~ sús d~éscr~ípcí~óñés~ ý rés~éñás á~ñtés~ dé dé~scár~gárl~ás.]
  • [Sí út~ílíz~ás úñ~á ápl~ícác~íóñ dé~ Íñté~rñét~ dé té~rcér~ós, áj~ústá~ lá có~ñfíg~úrác~íóñ dé~ ségú~rídá~d dé l~á ápl~ícác~íóñ.]

[Tú té~léfóñ~ó ó Tá~blét~ éstá é~qúíp~ádó c~óñ úñ~á fúñ~cíóñ d~é bló~qúéó~ áútó~mátíc~ó qúé~ blóq~úéár~á áméñ~ázás~ ý ótr~ás ác~tíví~dádé~s sós~péch~ósás~. Púéd~és há~bílí~tár é~l bló~qúéó~ áútó~mátíc~ó, ásí c~ómó l~á ópc~íóñ Ré~strí~ccíó~ñés m~áxímá~s pár~á réc~íbír~ máýó~r pró~técc~íóñ.]

[Ñótá~: Áctí~vár M~áxímá~ rést~rícc~íóñ ré~strí~ñgír~á álgú~ñás f~úñcí~óñés~. Éstá~ fúñc~íóñ só~ló és~tá dís~póñí~blé é~ñ tél~éfóñó~s ý tá~blét~s Gál~áxý á~ párt~ír dé~ Óñé Ú~Í 6.1.1.]

[Pásó~ 1. Éñ tú~ célú~lár, í~ñgré~sá éñ~ Ájús~tés ý~ sélé~ccíó~ñá Sé~gúrí~dád ý~ prív~ácíd~ád.]

[Pásó~ 2. Púls~á sób~ré Bl~óqúé~ádór~ áútó~mátíc~ó.]

[Pásó~ 3. Áctí~vá él~ íñté~rrúp~tór d~é lá p~árté~ súpé~ríór~.]

[Vérí~fícá~ qúé é~l ést~ádó d~é tú d~íspó~sítí~vó sé~á Ófí~cíál~]

[Úñ dí~spós~ítív~ó Gál~áxý p~érsó~ñálí~zádó~ ó “róó~téád~ó” és ú~ñá mó~dífí~cácí~óñ qúé~ ótór~gá ác~césó~ cómp~létó~ ál sí~stém~á ópé~rátí~vó dé~ tú dí~spós~ítív~ó. Ést~ó élí~míñá~ lás p~róté~ccíó~ñés d~é ség~úríd~ád qú~é Sám~súñg~ íñté~grá p~árá p~róté~gért~é cóñ~trá m~álwá~ré.]

[Sí él~ éstá~dó dé~ tú dí~spós~ítív~ó ápá~récé~ cómó~ pérs~óñál~ízád~ó:]

  • [Ñó ré~cíbé~s áct~úálí~zácí~óñés~ dé só~ftwá~ré.]
  • [Pérm~íté q~úé áp~lícá~cíóñ~és má~lící~ósás~ púéd~áñ ác~cédé~r á tó~dó él~ síst~émá.]
  • [Áplí~cácí~óñés~ ófíc~íálé~s dé S~ámsú~ñg có~mó Sá~msúñ~g Pás~s ó Cá~rpét~á ség~úrá ñ~ó fúñ~cíóñ~áñ; tá~mbíéñ~ púéd~é cáú~sár q~úé áp~lícá~cíóñ~és bá~ñcár~íás ý~ dé pá~gó dé~jéñ d~é fúñ~cíóñ~ár.]

[¿Cómó v~éríf~ícár~ sí él~ dísp~ósít~ívó é~stá pé~rsóñ~álíz~ádó ó~ róót~éádó~¿]

[Pásó~ 1. Íñgr~ésá é~ñ Ájú~stés~ ý sél~éccí~óñá Á~cérc~á dél~ téléf~óñó.]

[Pásó~ 2. Púls~á sób~ré Íñ~fórm~ácíóñ~ dé és~tádó~ ý dés~lízá~ hást~á Ést~ádó d~él té~léfóñ~ó:]

  • [Ófíc~íál: É~sté é~stád~ó íñd~ícá q~úé él~ síst~émá ó~pérá~tívó~ dél c~élúl~ár ñó~ há sí~dó mó~dífí~cádó~.]
  • [Pérs~óñál~ízád~ó: Ést~é ést~ádó í~ñdíc~á qúé~ sé ré~álíz~ó álgúñ~ típó~ dé mó~dífí~cácí~óñ ó cá~mbíó~ éñ él~ sóft~wáré~, dísp~ósít~ívó r~óóté~ádó.]

[Sí té~ ápár~écé "P~érsó~ñálí~zádó~", tú dí~spós~ítív~ó tíé~ñé má~ýór r~íésg~ó dé s~égúr~ídád~. Té ré~cómé~ñdám~ós ác~ércát~é á úñ~ Céñt~ró dé~ sérv~ícíó~ Áútó~rízá~dó Sá~msúñ~g pár~á réá~lízá~r úñá~ réví~síóñ á~ détá~llé.]

[Sí pór cásúálídád créés qúé tú téléfóñó ó táblét tíéñé úñá áplícácíóñ málícíósá, débérás íñgrésár ál módó ségúró ý désíñstálárlá. Récúérdá qúé tódás lás áplícácíóñés dé tércérós éstáñ déshábílítádás éñ él módó ségúró, pór ló qúé és úñá éxcéléñté máñérá dé ávérígúár qúé éstá cáúsáñdó él próblémá.]

[Pásó~ 1. Ábré~ él pá~ñél d~é Ájú~stés~ rápíd~ós ý t~ócá é~l ícó~ñó dé~ Éñcé~ñdíd~ó éñ l~á pár~té sú~pérí~ór dé~ lá pá~ñtál~lá.]

[Pásó~ 2. Máñt~éñ púl~sádó~ él íc~óñó d~é Ápá~gár p~ór ál~ méñó~s 3 ség~úñdó~s.]

[Pásó~ 3. Púls~á sób~ré él~ ícóñ~ó dé M~ódó S~égúr~ó. Tú c~élúl~ár sé~ réíñ~ícíá~rá pár~á íñg~résá~r éñ m~ódó s~égúr~ó.]

[Pásó~ 4. Párá~ élím~íñár~ áplí~cácí~óñés~ póté~ñcíá~lméñ~té má~lící~ósás~, íñgr~ésá é~ñ Ájú~stés~ ý lúé~gó tó~cá Áp~lícá~cíóñ~és.]

[Pásó~ 5. Sélé~ccíó~ñá lá~ áplí~cácí~óñ dés~éádá~ ý lúé~gó tó~cá Dé~síñs~tálá~r.]

[Pásó~ 6. Párá~ sálí~r dél~ módó~ ségú~ró, sí~mplé~méñt~é réí~ñící~á tú t~éléfó~ñó ó t~áblé~t ý sé~ réíñ~ícíá~rá ñór~málm~éñté~.]

[Cóñs~éjós~ ádíc~íóñá~lés d~é ség~úríd~ád]

[¿Qúíé~rés á~ségú~rárt~é dé q~úé tú~ téléf~óñó ó~ tábl~ét és~táñ pr~ótég~ídós~¿ Síg~úé és~tós c~óñsé~jós p~árá m~áñté~ñér t~ú dís~pósí~tívó~ líbr~é dé m~álwá~ré:]

  • [Ñó dé~scár~gúés~ áplí~cácí~óñés~ fúér~á dé P~láý S~tóré~ ó Gál~áxý S~tóré~.]
  • [Évít~á útí~lízá~r ápl~ícác~íóñé~s dé á~ñtív~írús~. Sáms~úñg ñ~ó réc~ómíé~ñdá p~ródú~ctós~ áñtí~málw~áré d~é tér~céró~s.]
  • [Máñt~éñ tú t~éléfó~ñó ó t~áblé~t áct~úálí~zádó~ cóñ é~l últí~mó só~ftwá~ré ý s~ísté~má óp~érát~ívó.]
  • [Máñt~éñ dés~áctí~vádó~ él Bl~úétó~óth ý~ Wí-Fí~ cúáñ~dó ñó~ éstéñ~ éñ ús~ó.]

[Cómó ú~tílí~zár l~á ápl~ícác~íóñ Sá~msúñ~g Mém~bérs~]

[Sí tí~éñés~ dífí~cúlt~ádés~ cóñ é~l dís~pósí~tívó~ móvíl~, tábl~étá ó~ wéár~áblé~s dé S~ámsú~ñg, pú~édés~ éñví~árñó~s úñá~ prég~úñtá~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs. Ó~btéñ m~ás íñf~órmá~cíóñ s~óbré~ cómó é~ñvíá~r úñ í~ñfór~mé dé~ érró~r.]

[Ápré~ñdé m~ás]

[Éñ cá~só dé~ dúdá~s,]

[Éñ cá~só dé~ dúdá~s,]

[Cóñt~áctáñ~ós víá~ Whát~sÁpp~ párá~ qúé ñ~úést~rós é~xpér~tós p~úédá~ñ brí~ñdár~té más~ íñfó~rmác~íóñ.]

[WHÁT~SÁPP~]

[Prég~úñtá~s rél~ácíó~ñádá~s]

[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]

[Íñfó~rmác~íóñ dé~ Cóñt~áctó~]

[Whát~sÁpp~]

[Áýúd~árté~ áhór~á és m~ás fácí~l á tr~ávés d~é ñúé~stró~ cáñá~l dé W~háts~Ápp]




[Éscá~ñéá p~árá í~ñgré~sár]
[Chát~éá áq~úí]

[Chát~éá có~ñ úñ á~géñt~é]

[Sópó~rté c~óñ úñ~ ágéñ~té és~pécí~álíz~ádó]
[Chát~éá áq~úí]

[Éñcú~éñtr~á úñ C~éñtr~ó dé S~érví~cíó Á~útór~ízád~ó]

[Búsc~á él c~éñtr~ó dé s~érví~cíó m~ás cér~cáñó~ ý vís~ítáñó~s pár~á réc~íbír~ úñá á~téñc~íóñ pé~rsóñ~álíz~ádá]
[Éñcú~éñtr~á úñ c~éñtr~ó dé s~érví~cíó]

[Cómp~rá éñ~ Céñt~rós d~é Sér~vící~ó Áút~óríz~ádós~]

[Cóñó~cé ñú~éstr~á réd~ dé tí~éñdá~s á ñí~vél ñ~ácíó~ñál d~óñdé~ cómp~rás c~óñ dé~scúé~ñtós~ éxcl~úsív~ós]
[Cóñóc~élós~ áqúí]

[Cóñs~últá~ más cá~ñálé~s dé s~érví~cíó]

[Vér m~ás]
[Vér m~ás]