[Cómó r~ésól~vér l~ós ér~róré~s dé c~áptú~rá dé~ páñt~állá~ éñ dí~spós~ítív~ós có~ñ Áñd~róíd~ 13 ÓS]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 2026-01-20]

[Lá cáptúrá dé páñtállá té pérmíté tómár úñá ímágéñ dé lá páñtállá dé tú téléfóñó dé fórmá rápídá ý fácíl. Ñó és úñá áplícácíóñ, és úñá fúñcíóñ dél téléfóñó. Sí éxpéríméñtás álgúñ érrór, cómó lá fállá dé áplícácíóñés dél díspósítívó cúáñdó tómás cáptúrás dé páñtállá cóñ tú díspósítívó Gáláxý cóñ Áñdróíd 13 ÓS, sígúé éstós pásós.]

[Víst~á dé ú~ñ dís~pósí~tívó~ Gálá~xý tó~máñd~ó úñá~ cápt~úrá d~é páñ~táll~á.]

[Ímpó~rtáñ~té:]

  • [Áség~úráté~ dé té~ñér d~éscá~rgád~á é íñ~stál~ádá l~á últí~má vé~rsíóñ~ dél s~óftw~áré.]
  • [Ñó tó~dás l~ás pá~ñtál~lás ó~ áplí~cácí~óñés~ pérm~ítéñ~ gráb~ácíó~ñés ó~ cápt~úrás~ dé pá~ñtál~lá.]

[Cápt~úrá d~é páñ~táll~á cóñ~ lós b~ótóñ~és vó~lúmé~ñ ý éñ~céñd~ídó/á~págá~dó]

[Párá~ hácé~r úñá~ cápt~úrá d~é páñ~táll~á, pré~síóñ~á lós~ bótó~ñés B~ájár~ vólú~méñ ý~ Éñcé~ñdíd~ó (éñc~éñdí~dó/áp~ágád~ó) ý má~ñtéñ~lós p~résí~óñád~ós sí~múlt~áñéám~éñté~ dúrá~ñté ú~ñó ó d~ós sé~gúñd~ós.]

[Ñótá~: Ésté~ cómá~ñdó á~plíc~á dés~dé dí~spós~ítív~ós fú~ll sc~rééñ~ 2018 éñ ád~éláñ~té.]

[Párá~ dísp~ósít~ívós~ cóñ b~ótóñ d~é íñí~cíó, m~áñtéñ~ prés~íóñá~dós s~ímúl~táñéá~méñt~é lós~ bótó~ñés Í~ñící~ó ý Éñ~céñd~ídó d~úráñ~té úñ~ó ó dó~s ség~úñdó~s pár~á réá~lízá~r úñá~ cápt~úrá d~é páñ~táll~á.]

[Cómó h~ábíl~ítár~ lás c~áptú~rás d~é páñ~táll~á]

[Dépé~ñdíé~ñdó d~é lá v~érsí~óñ dé Á~ñdró~íd dé~ tú dí~spós~ítív~ó, éñ á~lgúñ~ós mó~déló~s pár~á tóm~ár úñ~á cáp~túrá~ dé pá~ñtál~lá, és~ ñécé~sárí~ó háb~ílít~ár lá~ ópcí~óñ dé c~áptú~rá dé~ páñt~állá~.]

1 [Éñ tú~ célú~lár, í~ñgré~sá éñ~ Ájús~tés ý~ sélé~ccíó~ñá Áp~lícá~cíóñ~és.]
2 [Púls~á Más ó~pcíó~ñés (⁝).]
3 [Sélé~ccíó~ñá Ác~césó~ éspé~cíál~.]
4 [Púls~á sób~ré Ác~césó~ á tód~ós ló~s árc~hívó~s.]
5 [Púls~á Más ó~pcíó~ñés (⁝).]
6 [Sélé~ccíó~ñá Mó~strá~r ápl~ícác~íóñé~s dél~ síst~émá.]
7 [Búsc~á “Cáp~túrá~ dé Sá~msúñ~g” ý ác~tívá~ él íñ~térr~úptó~r. Sí é~l ácc~ésó ý~á ést~á áctí~vádó~, désá~ctívá~ló ý á~ctívá~ló ñú~évám~éñté~, lúég~ó íñt~éñtá~ tómá~r úñá~ cápt~úrá d~é páñ~táll~á ñúé~vámé~ñté.]

[Ál há~cér ú~ñá cá~ptúr~á dé p~áñtá~llá, á~páré~cé úñ~á véñ~táñá~ émér~géñt~é dé é~rrór~ ý lá c~áptú~rá ñó~ sé gú~árdá~ córr~éctá~méñt~é]

[Hémó~s dét~éctá~dó qú~é ést~é pró~blém~á púé~dé óc~úrrí~r dé f~órmá~ íñté~rmít~éñté~ cúáñ~dó él~ síst~émá ñ~ó réc~óñóc~é cór~réct~áméñ~té lá~ ímág~éñ dú~ráñt~é él p~rócé~só dé~ créá~cíóñ d~é lá c~áptú~rá.]

[Cómó~ sólú~cíóñ t~émpó~rál, s~ígúé~ éstó~s pás~ós pá~rá ré~sólv~ér él~ prób~lémá~:]

1 [Éñ tú~ célú~lár, í~ñgré~sá éñ~ Ájús~tés ý~ sélé~ccíó~ñá Áp~lícá~cíóñ~és.]
2 [Púls~á Más ó~pcíó~ñés (⁝).]
3 [Sélé~ccíó~ñá Ác~césó~ éspé~cíál~.]
4 [Púls~á sób~ré Ác~césó~ á tód~ós ló~s árc~hívó~s.]
5 [Púls~á Más ó~pcíó~ñés (⁝).]
6 [Sélé~ccíó~ñá Mó~strá~r ápl~ícác~íóñé~s dél~ síst~émá.]
7 [Désá~ctív~á él í~ñtér~rúpt~ór jú~ñtó á~ ÚÍ Sí~stém~á (Sýs~tém Ú~Í).]

[Ñótá~: Lá pá~ñtál~lá pú~édé q~úédá~r éñ ñ~égró~ témp~órál~méñt~é ý sé~ té ré~dírí~gírá á~ lá pá~ñtál~lá dé~ blóq~úéó.]

8 [Désb~lóqú~éá lá~ páñt~állá~ dé tú~ dísp~ósít~ívó ý~ vúél~vé á á~ctív~ár él~ íñté~rrúp~tór j~úñtó~ á ÚÍ s~ísté~má.]

[Éstá~mós t~rábá~jáñd~ó éñ ú~ñ pár~ché d~é sóf~twár~é pár~á méj~órár~ ésté~ prób~lémá~, ásí qú~é ásé~gúrát~é dé m~áñté~ñér l~á vér~síóñ d~é tú d~íspó~sítí~vó ác~túál~ízád~á]

[Vérí~fícá~ lá có~ñdíc~íóñ fís~ícá d~é tú t~éléfó~ñó]

[Sí úñ~ bótóñ~ ñó fú~ñcíó~ñá có~rréc~támé~ñté, é~stá bl~óqúé~ádó ó~ rést~ríñg~ídó, ó~ sí ló~s bót~óñés~ ñó sé~ prés~íóñá~ñ dé l~á mís~má má~ñérá~ símú~ltáñé~áméñ~té, lá~ cápt~úrá d~é páñ~táll~á ñó f~úñcí~óñár~á.]

  • [Vérí~fícá~ lá có~ñdíc~íóñ fís~ícá d~é lós~ bótó~ñés d~é tús~ dísp~ósít~ívós~ Gálá~xý.]
  • [Lás f~úñdá~s dé l~ós té~léfóñ~ós pú~édéñ~ rést~ríñg~ír él~ cóñt~ról ó~ él ác~césó~ á lós~ bótó~ñés. P~árá á~ségú~rárt~é dé q~úé és~tó ñó~ éstá á~féct~áñdó~ tú dí~spós~ítív~ó, íñt~éñtá~ rémó~vér l~á fúñ~dá.]

[Vérí~fícá~ qúé t~éñgá~s súf~ícíé~ñté m~émór~íá íñ~térñ~á]

[Sí tú~ dísp~ósít~ívó G~áláx~ý ñó t~íéñé~ súfí~cíéñ~té mé~mórí~á íñt~érñá~, ñó pó~drá tó~már l~á cáp~túrá~ dé pá~ñtál~lá. Vé~rífí~cá lá~ mémó~ríá d~é lós~ dísp~ósít~ívós~, ýá qú~é és p~ósíb~lé qú~é ñéc~ésít~és ré~álíz~ár úñ~á vér~ífíc~ácíóñ~ dél é~stád~ó dé l~á mém~óríá~ íñté~rñá.]

[Cóñs~últá~ más íñ~fórm~ácíóñ~ éñ ñú~éstr~á gúíá~ dé Cóm~ó líb~érár~ álmá~céñá~míéñ~tó dé~l cél~úlár~]

[Ñótá~:]

[Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~,]

[Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~,]

[Cóñt~áctáñ~ós víá~ Whát~sÁpp~ párá~ qúé ñ~úést~rós é~xpér~tós p~úédá~ñ brí~ñdár~té úñ~á sól~úcíóñ~.]

[WHÁT~SÁPP~]

[Prég~úñtá~s rél~ácíó~ñádá~s]

[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]

[Íñfó~rmác~íóñ dé~ Cóñt~áctó~]

[Whát~sÁpp~]

[Áýúd~árté~ áhór~á és m~ás fácí~l á tr~ávés d~é ñúé~stró~ cáñá~l dé W~háts~Ápp]




[Éscá~ñéá p~árá í~ñgré~sár]
[Chát~éá áq~úí]

[Chát~éá có~ñ úñ á~géñt~é]

[Sópó~rté c~óñ úñ~ ágéñ~té és~pécí~álíz~ádó]
[Chát~éá áq~úí]

[Éñcú~éñtr~á úñ C~éñtr~ó dé S~érví~cíó Á~útór~ízád~ó]

[Búsc~á él c~éñtr~ó dé s~érví~cíó m~ás cér~cáñó~ ý vís~ítáñó~s pár~á réc~íbír~ úñá á~téñc~íóñ pé~rsóñ~álíz~ádá]
[Éñcú~éñtr~á úñ c~éñtr~ó dé s~érví~cíó]

[Cómp~rá éñ~ Céñt~rós d~é Sér~vící~ó Áút~óríz~ádós~]

[Cóñó~cé ñú~éstr~á réd~ dé tí~éñdá~s á ñí~vél ñ~ácíó~ñál d~óñdé~ cómp~rás c~óñ dé~scúé~ñtós~ éxcl~úsív~ós]
[Cóñóc~élós~ áqúí]

[Cóñs~últá~ más cá~ñálé~s dé s~érví~cíó]

[Vér m~ás]
[Vér m~ás]