[Qúé há~cér c~úáñd~ó mí t~éléfó~ñó Gá~láxý~ ñó có~ñéct~á á lá~ réd W~íFí]
[Ñótá~: Ésté~ cóñt~éñíd~ó dé á~ýúdá~ és áp~lícá~blé á~ pród~úctó~s cóm~prád~ós éñ~ tíéñ~dás d~é Cól~ómbí~á. Sí ñ~écés~ítás~ áýúd~á pár~á lós~ pród~úctó~s cóm~prád~ós éñ~ Éspá~ñá ó Lá~tíñó~ámérí~cá, có~ñtác~tá có~ñ tú S~úbsí~díár~íá ló~cál d~é Sám~súñg~]
[Cúáñ~dó té~ñgás~ dífí~cúlt~ádés~ párá~ cóñé~ctár~té á W~í-Fí é~ñ tú t~éléfó~ñó, dé~bés c~órró~bórá~r sí ñ~ó sé é~ñcúé~ñtrá~ lá sé~ñál dé~ Wí-Fí~ ó sí s~é éñc~úéñt~rá lá~ réd W~í-Fí p~éró ñ~ó sé p~úédé~ cóñé~ctár~. Cóñs~últá~ lá gú~íá á có~ñtíñ~úácí~óñ pár~á cóñ~éctá~r cór~réct~áméñ~té tú~ réd W~í-Fí.]
[Áñtés dé próbár lás récóméñdácíóñés á cóñtíñúácíóñ, áségúráté dé vérífícár sí él sóftwáré dé tú díspósítívó ý lás áplícácíóñés rélácíóñádás éstáñ áctúálízádás á lá últímá vérsíóñ. Párá áctúálízár él sóftwáré dé tú díspósítívó móvíl, sígúé éstós pásós:]
[Pásó~ 1. Vé á Á~júst~és > Ác~túál~ízác~íóñ dé~ sóft~wáré~.]
[Pásó~ 2. Tócá~ Désc~árgá~r é íñ~stál~ár.]
[Pásó~ 3. Sígú~é lás~ íñst~rúcc~íóñé~s éñ p~áñtá~llá.]
[¿Qúé há~cér s~í ñó s~é dét~éctá~ lá ré~d Wí-F~í¿]
[Púédé hábér váríás rázóñés párá él próblémá dé ñó pódér cóñéctársé á lá réd Wí-Fí ñórmálméñté. Pór éjémpló, és pósíblé qúé él Módém dé íñtérñét ñó fúñcíóñé córréctáméñté ó qúé éxístá úñ próblémá cóñ lá cóñfígúrácíóñ dé réd dé tú téléfóñó. Cóñsúltá lá gúíá á cóñtíñúácíóñ.]
[Cómprúébá sí él Róútér/Módém dé íñtérñét fúñcíóñá córréctáméñté. Áségúráté dé qúé ésté éñcéñdídó, cóñéctádó á Íñtérñét ý qúé tú téléfóñó ésté déñtró dél ráñgó dé Wí-Fí dél róútér. Ádémás, sí háý démásíádós díspósítívós cóñéctádós á úñ róútér, és pósíblé qúé ñó sé détécté él Wí-Fí.]
[Sí és~ pósí~blé, c~óñéc~tá él~ célú~lár á~ ótrá~ réd W~í-Fí p~árá d~éscá~rtár~ prób~lémá~s dé l~á réd~ áctú~ál.]
[Ñótá~:]
[Pódr~íás éx~pérí~méñt~ár íñ~cóñv~éñíé~ñtés~ ál có~ñéct~árté~ úñ TP~-Líñk~ ÁX50 v1.0 W~í-Fí Á~P éñ l~á báñ~dá dé~ 2.4 GHz, é~ñ cás~ó dé s~ér ás~í, cóñé~ctá t~ú dís~pósí~tívó~ á lá b~áñdá~ dé 5.0 GH~z. Él í~ñcóñ~véñí~éñté~ sé só~lúcí~óñár~á éñ fú~túrá~s áct~úálí~zácí~óñés~.]
[Íñté~ñtá r~éíñí~cíár~ tú té~léfóñ~ó ý Ró~útér~/Módém~.]
[Pásó~ 1. Párá~ réíñ~ícíá~r tú t~éléfó~ñó, tó~cá él~ ícóñó~ dé Éñ~céñd~ídó é~ñ él p~áñél~ Rápíd~ó, lúé~gó tó~cá Ré~íñíc~íár.]
[Pásó~ 2. Ápág~á él m~ódém ý~ vúél~vé á é~ñcéñ~dérl~ós. Cú~áñdó~ ló áp~ágúé~s, dés~éñch~úfá é~l cáb~lé dé~ álím~éñtá~cíóñ ý~ vúél~vé á é~ñchú~fárl~ó pár~á éñc~éñdér~ló ñú~évám~éñté~.]
[Pásó~ 3. Désp~úés dé~ réíñ~ícíá~r cád~á dís~pósí~tívó~, réví~sá sí~ sé só~lúcí~óñó él~ prób~lémá~.]
[Cásó~ 3. Rést~áblé~cé lá~ cóñf~ígúr~ácíóñ~ dé ré~d]
[Sígú~é lós~ pásó~s á có~ñtíñ~úácí~óñ pár~á rés~tábl~écér~ lá có~ñfíg~úrác~íóñ dé~ réd ý~ éñcé~ñdér~ él Wí~-Fí ñú~évám~éñté~.]
[1. Vé á Á~júst~és ý l~úégó~ sélé~ccíó~ñá Ád~míñí~strá~cíóñ G~éñér~ál.]
[2. Búsc~á ý sé~lécc~íóñá~ Rést~áblé~cér]
[3. Élíg~é Rés~tábl~écér~ ájús~tés d~é réd~ móvíl~.]
[4. Tócá~ él bó~tóñ Ré~stáb~lécé~r ájú~stés~.]
[Ñótá~: Cúáñ~dó ré~íñíc~íás l~á cóñ~fígú~rácí~óñ dé r~éd, sé~ rést~áblé~cérá l~á íñf~órmá~cíóñ d~é Wí-F~í, lós~ dátó~s móví~lés ý~ lá có~ñéxí~óñ Blú~étóó~th, pó~r ló q~úé té~ñdrá~s qúé~ íñgr~ésár~ ñúév~áméñ~té lá~s cóñ~trás~éñás ý~ démás~ íñfó~rmác~íóñ dé~ áccé~só á t~ódás~ lás r~édés~.]
[Prúébá lá cóñéxíóñ Wí-Fí éñ módó ségúró. Sí lá réd Wí-Fí éstá cóñéctádá éñ Módó ségúró, púédé sér úñ próblémá cáúsádó pór lá áplícácíóñ déscárgádá éñ tú téléfóñó, ý ésá áplícácíóñ débé désíñstálársé. Párá éñcóñtrár qúé áplícácíóñ cáúsá úñ próblémá dé Wí-Fí, púédés íñtéñtár désíñstálár lás áplícácíóñés últímáméñté íñstáládás.]
[Pásó~ 1. Ábré~ lá có~ñfíg~úrác~íóñ ráp~ídá. P~résí~óñá é~l ícóñ~ó dé É~ñérg~íá éñ l~á pár~té sú~pérí~ór dé~ lá pá~ñtál~lá.]
[Pásó~ 2. Máñt~éñ pré~síóñ~ádó Á~págá~r hás~tá qú~é sé m~úést~ré él~ ícóñó~ dé Mó~dó sé~gúró~.]
[Pásó~ 3. Tócá~ Módó~ ségú~ró pá~rá éñ~céñd~ér tú~ dísp~ósít~ívó é~ñ mód~ó ség~úró. S~í íñg~résá~sté c~óñ éxí~tó, vé~rás lá~ léýé~ñdá d~é mód~ó ség~úró é~ñ lá p~árté~ íñfé~ríór~ dé lá~ páñt~állá~.]
[Sí há~ý úñ c~áñdá~dó dé~ñtró~ dél íc~óñó d~é réd~ Wí-Fí~, és úñ~á réd~ prót~égíd~á cóñ~ cóñt~rásé~ñá. Ál í~ñgré~sár l~á cóñ~trás~éñá, té~ñ cúí~dádó~ é íñg~résál~á cór~réct~áméñ~té. Lá~s cóñ~trás~éñás d~é Wí-F~í sé d~ístí~ñgúé~ñ éñt~ré má~ýúscú~lás ý~ míñús~cúlá~s.]
[Cásó~ 6. Réál~ízá ú~ñ rés~tábl~écím~íéñt~ó á vá~lóré~s dé f~ábríc~á]
[Sí ló~s métó~dós á~ñtér~íóré~s ñó f~úñcí~óñáñ~, púéd~és vó~lvér~ á lá c~óñfí~gúrá~cíóñ p~rédé~térm~íñád~á dé f~ábríc~á cóm~ó cúá~ñdó l~ó éñc~éñdí~sté p~ór pr~ímér~á véz~.]
[1. Vé á Á~júst~és ý l~úégó~ sélé~ccíó~ñá Ád~míñí~strá~cíóñ G~éñér~ál.]
[2. Búsc~á ý sé~lécc~íóñá~ lá óp~cíóñ R~éstá~bléc~ér.]
[3. Élíg~é Rés~tábl~écér~ ájús~tés d~é fábr~ícá.]
[4. Désl~ízá h~ácíá~ ábáj~ó ý tó~cá él~ bótóñ~ Rést~áblé~cér s~í és ñ~écés~áríó~ cóñf~írmá~ él PÍ~Ñ dé s~égúr~ídád~.]
[5. Sélé~ccíó~ñá Él~ímíñ~ár tó~dó.]
[Ñótá~:]
- [Él ré~stáb~lécí~míéñ~tó dé~ dátó~s dé f~ábríc~á dé ú~ñ dís~pósí~tívó~ móvíl~ ñó és~ révé~rsíb~lé.]
- [Áség~úráté~ dé qú~é tód~á tú í~ñfór~mácí~óñ ést~é gúár~dádá~ éñ úñ~á cóp~íá dé~ ségú~rídá~d éñ ó~tró l~úgár~ áñté~s dé í~ñtéñ~tár r~éstá~bléc~ér tú~ téléf~óñó.]
[Ñótá~:]
- [Sí té éstás cóñéctádó á úñá réd Wí-Fí péró ñó háý cóñéxíóñ, íñtéñtá úsár lá réd Wí-Fí éñ ótró díspósítívó. Sí ótrós díspósítívós támpócó púédéñ áccédér éñ líñéá, ésé sérvícíó dé réd púédé éstár déféctúósó, pór ló qúé débés cómúñícárté cóñ tú próvéédór dé Íñtérñét párá óbtéñér áýúdá.]
- [Lás c~áptú~rás d~é páñ~táll~á ý ló~s méñ~ús dél~ dísp~ósít~ívó p~úédé~ñ vár~íár s~égúñ é~l mód~éló d~él dí~spós~ítív~ó ý lá~ vérs~íóñ dé~l sóf~twár~é.]
[Sí tú célúlár pérsísté cóñ fállós éñ lá cóñéxíóñ Wí-Fí lúégó dé réálízár tódós lós prócésós áñtéríórés, éñtóñcés és ñécésáríó qúé séá révísádó pór párté dé ñúéstró sérvícíó técñícó. Cóñtáctáñós párá máýór íñfórmácíóñ ó vísítá ñúéstrós Céñtrós dé sérvícíó áútórízádós párá sólícítár sérvícíó técñícó.]
[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]
[Pór f~ávór~ résp~óñdá~ tódá~s lás~ prég~úñtá~s.]
[Íñfó~rmác~íóñ dé~ Cóñt~áctó~]
[Whát~sÁpp~ - 24/7]
![]()
![]()
[Éscá~ñéá p~árá í~ñgré~sár]
[Chát~éá có~ñ úñ á~géñt~é - 24/7]
![]()
![]()
