[Qúé há~cér s~í lá p~áñtá~llá t~áctíl~ dé tú~ Gálá~xý ñó~ fúñc~íóñá~]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 2025-08-05]

[Ñótá~: Ésté~ cóñt~éñíd~ó dé á~ýúdá~ és áp~lícá~blé á~ pród~úctó~s cóm~prád~ós éñ~ tíéñ~dás d~é Cól~ómbí~á. Sí ñ~écés~ítás~ áýúd~á pár~á lós~ pród~úctó~s cóm~prád~ós éñ~ Éspá~ñá ó Lá~tíñó~ámérí~cá, có~ñtác~tá có~ñ tú S~úbsí~díár~íá ló~cál d~é Sám~súñg~]

[Fáll~ó dé l~á páñ~táll~á táct~íl.]

[Sí lá~ páñt~állá~ táctí~l dé t~ú tél~éfóñó~ Gálá~xý ñó~ és ló~ bást~áñté~ séñs~íblé~ ó rés~póñd~é cóñ~ íñté~rmít~éñcí~ás, lé~é lá s~ígúí~éñté~ gúíá.]

[Áctú~álíz~ácíóñ~ dé só~ftwá~ré]

[Áség~úráté~ prím~éró q~úé él~ sóft~wáré~ dé tú~ téléf~óñó é~sté ál~ díá. Lá~s áct~úálí~zácí~óñés~ á méñ~údó c~órrí~géñ é~rrór~és ý m~éjór~áñ él~ réñd~ímíé~ñtó.]

[Vé á Á~júst~és > Ác~túál~ízác~íóñ dé~ sóft~wáré~ > Désc~árgá~r é íñ~stál~ár.]

[¿Lá pá~ñtál~lá dé~ tú dí~spós~ítív~ó ñó r~éspó~ñdé ó~ sé có~ñgél~á¿]

[Sí lá~ páñt~állá~ dé tú~ célú~lár s~é cóñ~gélá~ ó déj~á dé r~éspó~ñdér~, és pó~síbl~é fór~zár é~l réí~ñící~ó dél~ célú~lár d~é lá s~ígúí~éñté~ máñé~rá:]

[1. Rétí~rá lá~ fúñd~á ó és~túch~é dél~ téléf~óñó]

[Áñté~s dé c~óñtí~ñúár~, rétí~rá cú~álqú~íér f~úñdá~ ó ést~úché~ dél d~íspó~sítí~vó, és~tó có~ñ él f~íñ dé~ qúé l~ós bó~tóñé~s lát~érál~és qú~édéñ~ tótá~lméñ~té dé~scúb~íért~ós.]

[2. Réíñ~ícíá~ él dí~spós~ítív~ó]

[Máñt~éñ pré~síóñ~ádós~ lós b~ótóñ~és pá~rá bá~jár é~l vól~úméñ~ ý dé é~ñcéñ~dídó~ ál mí~smó t~íémp~ó dúr~áñté~ ápró~xímá~dámé~ñté 10 s~égúñ~dós.]

[És pó~síbl~é qúé~ ápár~ézcá~ él mé~ñú dé r~éíñí~cíó; s~ímpl~éméñ~té có~ñtíñ~úá pré~síóñ~áñdó~ lós b~ótóñ~és há~stá q~úé lá~ páñt~állá~ sé áp~ágúé~ ý ápá~rézc~á él l~ógó d~é Sám~súñg~.]

[Márc~ó dé ú~ñ cél~úlár~ cóñ l~ós bó~tóñé~s éñc~éñdé~r ý vó~lúmé~ñ ábá~jó ré~márc~ádó]

[Ñótá~:]

[Éñ ál~gúñó~s mód~élós~, lós b~ótóñ~és ñó~ éstáñ~ úbíc~ádós~ éñ él~ mísm~ó lát~érál~. Síñ é~mbár~gó, dé~bés p~résí~óñár~ símú~ltáñé~áméñ~té él~ bótóñ~ dé éñ~céñd~ídó ý~ él bó~tóñ pá~rá bá~jár é~l vól~úméñ~ dúrá~ñté á~próx~ímád~áméñ~té 7 á 10 s~égúñ~dós.]

[Sí él~ réíñ~ícíó~ ñó fú~ñcíó~ñá]

[Úbíc~á úñ c~éñtr~ó dé s~érví~cíó á~útór~ízád~ó Sám~súñg~ párá~ qúé ú~ñó dé~ ñúés~trós~ éxpé~rtós~ púéd~á rév~ísár~ tú té~léfóñ~ó pré~séñc~íálm~éñté~.]

[Éñcú~éñtr~á úñ c~éñtr~ó dé s~érví~cíó]
[Prót~éctó~rés d~é páñ~táll~á dé S~ámsú~ñg.]

[Álgúñós crístálés ó prótéctórés dé páñtállá ñó ápróbádós pór Sámsúñg sóló tíéñéñ ádhésívó éñ lós bórdés látérálés ý, sí éstós pródúctós sé pégáñ á lá páñtállá, és pósíblé qúé él crístál ó pélícúlá prótéctórá ñó sé ádhíérá cómplétáméñté á lá páñtállá.]

[Á cáú~sá dé~ éstó~, és pó~síbl~é qúé~ álgú~ñás z~óñás~ dé lá~ páñt~állá~ táctí~l ñó r~écóñ~ózcá~ñ él t~óqúé~ ý qúé~ résp~óñdá~ñ dé f~órmá~ íñté~rmít~éñté~. Rétí~rá él~ prót~éctó~r dé p~áñtá~llá ý~ cómp~rúéb~á dé ñ~úévó~ sí lá~ résp~úést~á táct~íl és~ córr~éctá~.]

[Éjém~pló d~é pró~téct~órés~ dé pá~ñtál~lá Sá~msúñ~g.]

[Ñótá~: Sé ré~cómí~éñdá~ él ús~ó dé á~ccés~óríó~s ápr~óbád~ós dé~ Sáms~úñg. É~l úsó~ dé ác~césó~ríós~ ñó áp~róbá~dós p~úédé~ cáús~ár pr~óblé~más d~é réñ~dímí~éñtó~. Cómp~rá tú~ prót~éctó~r dé p~áñtá~llá é~ñ céñ~trós~ dé éx~pérí~éñcí~á áút~óríz~ádós~.] 

[Éñ cá~só dé~ íñst~álár~ úñ pr~ótéc~tór d~é páñ~táll~á]

[Tú téléfóñó Gáláxý íñclúýé úñá fúñcíóñ qúé íñcréméñtá lá séñsíbílídád táctíl dé lá páñtállá, ídéál párá cúáñdó úsás úñ prótéctór. Sí ñótás qúé lá réspúéstá táctíl há dísmíñúídó trás cólócár úñ prótéctór dé páñtállá, púédés áctívár éstá fúñcíóñ sígúíéñdó éstós pásós.]

[Pásó~ 1. Íñgr~ésá é~ñ lós~ Ájús~tés d~él dí~spós~ítív~ó.]

[Pásó~ 2. Sélé~ccíó~ñá Pá~ñtál~lá.]

[Pásó~ 3. Désl~ízá h~ácíá~ ábáj~ó ý ác~tívá~ lá fú~ñcíóñ~ Séñs~íbíl~ídád~ táctí~l.]

[Éñ cá~só dé~ rétí~rár é~l pró~téct~ór dé~ páñt~állá~]

[Lá sé~ñsíb~ílíd~ád tác~tíl é~stá áj~ústá~dá pá~rá qú~é cóí~ñcíd~á cóñ~ lá dé~l pró~téct~ór, pó~r ló q~úé lá~ séñs~íbíl~ídád~ dé lá~ páñt~állá~ pódr~íá sér~ áltá~ ál ré~tírá~rló.]

[Éñ és~té cá~só, pú~édés~ désá~ctív~ár lá~ fúñc~íóñ Sé~ñsíb~ílíd~ád tác~tíl d~éspú~és dé r~étír~ár él~ prót~éctó~r dé p~áñtá~llá.]

[Tú dí~spós~ítív~ó Gál~áxý c~úéñt~á cóñ~ úñ mó~dó té~st dó~ñdé p~úédé~s réá~lízá~r úñá~ prúé~bá dé~ lá íñ~térf~áz tác~tíl  d~é lá p~áñtá~llá.] 

[Pásó~ 1. Éñ lá~ áplí~cácí~óñ Tél~éfóñó~ márc~á él c~ódígó~ *#0*#.]

[Pásó~ 2. Sélé~ccíó~ñá lá~ ópcí~óñ Tóú~ch.]

[Pásó~ 3. Débé~s cóm~plét~ár él~ cúád~ró ý l~á X pó~r cóm~plét~ó dés~lízá~ñdó ú~ñ déd~ó sób~ré lá~ páñt~állá~.]

  • [Sí ál~gúñá~ párt~é dél~ cúád~ró ó l~á X ñó~ sé ré~márc~á dé v~érdé~ ál dé~slíz~ár só~bré é~llá, q~úíér~é déc~ír qú~é ésá~ párt~é dé l~á páñ~táll~á ést~á prés~éñtá~ñdó p~róbl~émás~.]
  • [Sí ñó~ púéd~és có~mplé~tár l~á prú~ébá d~é lá p~áñtá~llá, é~s ñéc~ésár~íó ré~álíz~ár úñ~ réíñ~ícíó~ fórz~ósó p~árá s~álír~ dél m~ódó t~ést. P~úlsá~ lós b~ótóñ~és dé~ éñcé~ñdíd~ó ý bá~jár v~ólúm~éñ ál~ mísm~ó tíé~mpó p~ór más~ dé 10 sé~gúñd~ós ó h~ástá~ qúé é~l cél~úlár~ sé ré~íñíc~íé.]
[Lá ác~cíóñ d~é dób~lé tó~qúé ñ~ó fúñ~cíóñ~á.]

[Sí tú~ dísp~ósít~ívó s~óló r~éácc~íóñá~ cúáñ~dó dé~slíz~ás dó~s déd~ós ó h~ácés~ dóbl~é tóq~úé, és~ pósí~blé q~úé Tá~lkBá~ck és~té áct~ívád~ó. Pár~á dés~áctí~várl~ó síg~úé ló~s síg~úíéñ~tés p~ásós~:]

[Désá~ctív~ár Tá~lkBá~ck]

[Pásó 1. Íñgrésá éñ Ájústés.
Pásó 2. Déslízá ý séléccíóñá Áccésíbílídád.
Pásó 3. Séléccíóñá TálkBáck.
Pásó 4. Désáctívá él íñtérrúptór.


Ál téñér áctívá lá fúñcíóñ Tálkbáck, débés déslízár cóñ dós dédós párá móvérté éñ lá páñtállá. Sí déséás íñgrésár éñ álgúñá ópcíóñ, débés présíóñár úñá véz párá séléccíóñár ý púlsár dós vécés párá áccédér.]

[Sígú~é ést~ós có~ñséj~ós pá~rá úñ~ fúñc~íóñá~míéñ~tó ópt~ímó d~é lá p~áñtá~llá t~áctíl~]

  • [Évít~á éxp~óñér~ lá pá~ñtál~lá á ó~bjét~ós má~gñétí~cós c~ómó í~máñé~s, llá~vés, m~óñéd~ás ó r~élój~és.]
  • [Ñó té~ póñg~ás gú~áñté~s ñí ú~tílí~cés l~á páñ~táll~á táct~íl có~ñ lás~ máñó~s súc~íás.]
  • [Ñó lá~ tóqú~és có~ñ óbj~étós~ áfíl~ádós~.]
  • [Lá pá~ñtál~lá tác~tíl p~úédé~ fúñc~íóñá~r mál~ éñ có~ñdíc~íóñé~s dé h~úméd~ád ó s~í sé é~xpóñ~é ál á~gúá. S~écá t~ú páñ~táll~á táct~íl pá~rá ás~égúr~árté~ dé qú~é ést~á líbr~é dé g~ótás~ ó húm~édád~.]

[Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~,]

[Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~,]

[Cóñt~áctáñ~ós víá~ Whát~sÁpp~ párá~ qúé ñ~úést~rós é~xpér~tós p~úédá~ñ brí~ñdár~té úñ~á sól~úcíóñ~.]

[WHÁT~SÁPP~]

[Prég~úñtá~s rél~ácíó~ñádá~s]

[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]

[Íñfó~rmác~íóñ dé~ Cóñt~áctó~]

[Whát~sÁpp~]

[Áýúd~árté~ áhór~á és m~ás fácí~l á tr~ávés d~é ñúé~stró~ cáñá~l dé W~háts~Ápp]




[Éscá~ñéá p~árá í~ñgré~sár]
[Chát~éá áq~úí]

[Chát~éá có~ñ úñ á~géñt~é]

[Sópó~rté c~óñ úñ~ ágéñ~té és~pécí~álíz~ádó]
[Chát~éá áq~úí]

[Éñcú~éñtr~á úñ C~éñtr~ó dé S~érví~cíó Á~útór~ízád~ó]

[Búsc~á él c~éñtr~ó dé s~érví~cíó m~ás cér~cáñó~ ý vís~ítáñó~s pár~á réc~íbír~ úñá á~téñc~íóñ pé~rsóñ~álíz~ádá]
[Éñcú~éñtr~á úñ c~éñtr~ó dé s~érví~cíó]

[Cómp~rá éñ~ Céñt~rós d~é Sér~vící~ó Áút~óríz~ádós~]

[Cóñó~cé ñú~éstr~á réd~ dé tí~éñdá~s á ñí~vél ñ~ácíó~ñál d~óñdé~ cómp~rás c~óñ dé~scúé~ñtós~ éxcl~úsív~ós]
[Cóñóc~élós~ áqúí]

[Cóñs~últá~ más cá~ñálé~s dé s~érví~cíó]

[Vér m~ás]
[Vér m~ás]