[Qúé há~cér c~úáñd~ó lás~ llám~ádás~ sé dé~scóñ~éctá~ñ éñ t~ú Gál~áxý]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 2024-12-27]

[Ñótá~: Ésté~ cóñt~éñíd~ó dé á~ýúdá~ és áp~lícá~blé á~ pród~úctó~s cóm~prád~ós éñ~ tíéñ~dás d~é Cól~ómbí~á. Sí ñ~écés~ítás~ áýúd~á pár~á lós~ pród~úctó~s cóm~prád~ós éñ~ Éspá~ñá ó Lá~tíñó~ámérí~cá, có~ñtác~tá có~ñ tú S~úbsí~díár~íá ló~cál d~é Sám~súñg~]

[Sí tús llámádás sé déscóñéctáñ ábrúptáméñté ó ñó háý séñál dé réd éñ él díspósítívó Gáláxý, púédé débérsé á úñá cóñfígúrácíóñ dél díspósítívó ó úñ íñcóñvéñíéñté rélácíóñádó cóñ él ópérádór. Cóñsúltá lá gúíá á cóñtíñúácíóñ párá íñspéccíóñár él éstádó dél díspósítívó.]

[Áñtés dé próbár lás récóméñdácíóñés á cóñtíñúácíóñ, áségúráté dé vérífícár sí él sóftwáré dé tú díspósítívó ý lás áplícácíóñés rélácíóñádás éstáñ áctúálízádás á lá últímá vérsíóñ. Párá áctúálízár él sóftwáré dé tú díspósítívó móvíl, sígúé éstós pásós:]

[Pásó~ 1. Vé á C~óñfí~gúrá~cíóñ > Á~ctúá~lízá~cíóñ d~é sóf~twár~é.]

[Pásó~ 2. Púls~á Dés~cárg~ár é í~ñstá~lár.]

[Pásó~ 3. Sígú~é lás~ íñst~rúcc~íóñé~s éñ l~á páñ~táll~á.]

[Vérí~fícá~r lá c~óñfí~gúrá~cíóñ d~él dí~spós~ítív~ó]

[Lá có~ñfíg~úrác~íóñ dé~l dís~pósí~tívó~ púéd~é díf~ícúl~tár l~á cáp~ácíd~ád pá~rá ré~álíz~ár ó r~écíb~ír ll~ámád~ás. Vé~rífí~cá sí~ él mó~dó áv~íóñ és~tá háb~ílít~ádó ó~ sí él~ dísp~ósít~ívó é~stá bl~óqúé~áñdó~ llám~ádás~ dé ñúm~érós~ prív~ádós~ ó dés~cóñó~cídó~s.]

[Désá~ctív~ár él~ Módó~ Ávíóñ~]

[Pásó~ 1. Íñgr~ésá é~ñ Ájú~stés~ ý sél~éccí~óñá C~óñéx~íóñé~s]

[Pásó~ 2. Vérí~fícá~ qúé é~l Mód~ó Áví~óñ ó Pé~rfíl~ Fúér~á dé l~íñéá s~é éñc~úéñt~ré dé~sáct~ívád~ó.]

[Cómp~róbá~r sí é~l dís~pósí~tívó~ éstá b~lóqú~éáñd~ó ñúmé~rós p~rívá~dós ó~ désc~óñóc~ídós~]

[Pásó~ 1. Íñgr~ésá é~ñ lá á~plíc~ácíóñ~ Téléf~óñó ý~ púls~á sób~ré ló~s tré~s púñ~tós d~é lá p~árté~ súpé~ríór~ déré~chá.]

q q

[Pásó~ 2. Sélé~ccíó~ñá Áj~ústé~s.]

[Pásó~ 3. Púls~á sób~ré Bl~óqúé~ár ñúm~érós~.]

[Pásó~ 4. Désá~ctív~á lá ó~pcíóñ~ Blóq~úéár~ ñúmér~ós dé~scóñ~ócíd~ós ó v~éríf~ícá q~úé ñó~ háýá~s bló~qúéá~dó úñ~ ñúmér~ó dél~ qúé ñ~écés~ítés~ récí~bír l~lámá~dás.]

[És pó~síbl~é qúé~ débá~s rés~tábl~écér~ lá có~ñfíg~úrác~íóñ dé~ lá ré~d sí l~ás ll~ámád~ás sé~ désc~óñéc~táñ ó~ sí él~ dísp~ósít~ívó s~ígúé~ pérd~íéñd~ó lá s~éñál d~é réd~.]

[Pásó~ 1. Íñgr~ésá é~ñ Ájú~stés~, désl~ízá h~ácíá~ ábáj~ó é íñ~grés~á éñ l~á ópc~íóñ Ád~míñí~strá~cíóñ g~éñér~ál.]

[Pásó~ 2. Sélé~ccíó~ñá lá~ ópcí~óñ Rés~tábl~écér~.]

[Pásó~ 3. Íñgr~ésá é~ñ Rés~tábl~écér~ ájús~tés d~é réd~ ó Rés~tábl~écér~ ájús~tés d~é réd~ móvíl~.]

[Pásó~ 4. Prés~íóñá~ Rést~áblé~cér á~júst~és.]

[Ñótá~:]

  • [Téñé~r pré~séñt~é qúé~ ál ré~stáb~lécé~r lá c~óñfí~gúrá~cíóñ d~é réd~ támb~íéñ sé~ rést~áblé~cérá l~á cóñ~fígú~rácí~óñ dé W~í-Fí, B~lúét~óóth~ ý ótr~ás có~ñfíg~úrác~íóñé~s dé r~éd.]

[Lá có~ñfíg~úrác~íóñ íñ~córr~éctá~ dé ÁP~Ñ (ñóm~bré d~él pú~ñtó d~é ácc~ésó) p~úédé~ íñté~rrúm~pír l~á cóñ~éxíóñ~ dé ré~d. Síg~úé ló~s pás~ós á c~óñtí~ñúác~íóñ pá~rá ré~stáb~lécé~r lá Á~PÑ.]

[Pásó~ 1. Íñíc~íár Á~júst~és ý p~úlsá~r Cóñ~éxíó~ñés.]

[Pásó~ 2. Sélé~ccíó~ñá Ré~dés m~óvílé~s.]

[Pásó~ 3. Íñgr~ésá é~ñ lá ó~pcíóñ~ Ñómb~rés d~é púñ~tó dé~ áccé~só.]

[Pásó~ 4. Sélé~ccíó~ñá Más~ (lós t~rés p~úñtó~s) éñ l~á ésq~úíñá~ súpé~ríór~ déré~chá.]

[Pásó~ 5. Púls~á éñ R~éstá~bléc~ér vá~lóré~s pré~dété~rmíñ~ádós~.]

[Pásó~ 6. Sélé~ccíó~ñá Ré~stáb~lécé~r pár~á cóñ~fígú~rár ñ~úévá~méñt~é lá Á~PÑ .]

[Él pr~óblé~má pú~édé ó~cúrr~ír cú~áñdó~ él dí~spós~ítív~ó ést~á cóñé~ctád~ó á úñ~ próv~éédó~r pár~á él q~úé ñó~ éstá r~égís~trád~ó. Ség~úír l~ós pá~sós á~ cóñt~íñúá~cíóñ p~árá é~légí~r él ó~pérá~dór.]

[rést~áblé~cér l~á cóñ~fígú~rácí~óñ dé r~éd pá~só 1] [rést~áblé~cér l~á cóñ~fígú~rácí~óñ dé r~éd pá~só 1]

[Pásó~ 1. Íñíc~íá Áj~ústé~s ý pú~lsá C~óñéx~íóñé~s.]

[rést~áblé~cér l~á cóñ~fígú~rácí~óñ dé r~éd pá~só 2] [rést~áblé~cér l~á cóñ~fígú~rácí~óñ dé r~éd pá~só 2]

[Pásó~ 2. Sélé~ccíó~ñá Ré~dés m~óvílé~s.]

[rést~áblé~cér l~á cóñ~fígú~rácí~óñ dé r~éd pá~só 3] [rést~áblé~cér l~á cóñ~fígú~rácí~óñ dé r~éd pá~só 3]

[Pásó~ 3. Púls~á sób~ré Óp~érád~órés~ dé ré~d.]

[rést~áblé~cér l~á cóñ~fígú~rácí~óñ dé r~éd pá~só 4] [rést~áblé~cér l~á cóñ~fígú~rácí~óñ dé r~éd pá~só 4]

[Pásó~ 4. Vérí~fícá~ qúé l~á ópc~íóñ Sé~lécc~íóñá~r áút~ómátí~cámé~ñté s~é éñc~úéñt~ré ác~tívá~.]

[Ñótá~: Lás c~áptú~rás d~é páñ~táll~á ý ló~s méñ~ús dél~ dísp~ósít~ívó p~úédé~ñ vár~íár s~égúñ é~l mód~éló d~él dí~spós~ítív~ó ý lá~ vérs~íóñ dé~l sóf~twár~é.]

[Cómó ú~tílí~zár l~á ápl~ícác~íóñ Sá~msúñ~g Mém~bérs~]

[Sí tí~éñés~ dífí~cúlt~ádés~ cóñ é~l dís~pósí~tívó~ móvíl~, tábl~étá ó~ wéár~áblé~s dé S~ámsú~ñg, pú~édés~ éñví~árñó~s úñá~ prég~úñtá~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs. Ó~btéñ m~ás íñf~órmá~cíóñ s~óbré~ cómó é~ñvíá~r úñ í~ñfór~mé dé~ érró~r.]

Aprende más

[Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~,]

[Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~,]

[Cóñt~áctáñ~ós víá~ Chát~ ó llám~áñós~ ál 01 8000 112 112 - # 726 pá~rá qú~é ñúé~stró~s éxp~értó~s púé~dáñ b~ríñd~árté~ úñá s~ólúc~íóñ.]

[CHÁT~ ÉÑ VÍ~VÓ]

[Prég~úñtá~s rél~ácíó~ñádá~s]

[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]

[Íñfó~rmác~íóñ dé~ Cóñt~áctó~]

[Whát~sÁpp~ - 24/7]

[Áýúd~árté~ áhór~á és m~ás fácí~l á tr~ávés d~é ñúé~stró~ cáñá~l dé W~háts~Ápp]

[Dísp~óñíb~lé lá~s 24 hór~ás ál~ díá]
[Chát~éá áq~úí]

[Chát~éá có~ñ úñ á~géñt~é - 24/7]

[Sópó~rté c~óñ úñ~ ágéñ~té és~pécí~álíz~ádó]


[Dísp~óñíb~lé lá~s 24 hór~ás ál~ díá]
[Chát~éá áq~úí]

[Éñcú~éñtr~á úñ C~éñtr~ó dé S~érví~cíó Á~útór~ízád~ó]

[Búsc~á él c~éñtr~ó dé s~érví~cíó m~ás cér~cáñó~ ý vís~ítáñó~s pár~á réc~íbír~ úñá á~téñc~íóñ pé~rsóñ~álíz~ádá]
[Éñcú~éñtr~á úñ c~éñtr~ó dé s~érví~cíó]

[Cómp~rá éñ~ Céñt~rós d~é Sér~vící~ó Áút~óríz~ádós~]

[Cóñó~cé ñú~éstr~á réd~ dé tí~éñdá~s á ñí~vél ñ~ácíó~ñál d~óñdé~ cómp~rás c~óñ dé~scúé~ñtós~ éxcl~úsív~ós]
[Cóñóc~élós~ áqúí]

[Cóñs~últá~ más cá~ñálé~s dé s~érví~cíó]

Ver más
Ver más