[Cómó r~égís~trár~ tú té~léví~sór S~ámsú~ñg]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 2024-10-02]

[Ñótá~: Ésté~ cóñt~éñíd~ó dé á~ýúdá~ és áp~lícá~blé á~ pród~úctó~s cóm~prád~ós éñ~ tíéñ~dás d~é Cól~ómbí~á. Sí ñ~écés~ítás~ áýúd~á pár~á lós~ pród~úctó~s cóm~prád~ós éñ~ Éspá~ñá ó Lá~tíñó~ámérí~cá, có~ñtác~tá có~ñ tú S~úbsí~díár~íá ló~cál d~é Sám~súñg~]

[¿Cómprásté úñ ñúévó télévísór íñtélígéñté Sámsúñg¿ Áségúráté dé régístrár tú télévísór ý dísfrútár dé más sérvícíós párá ñúéstrós clíéñtés. Éxplícárémós lás véñtájás dé régístrár tú pródúctó ý cómó régístrár él túýó. Háý dós máñérás dé régístrár tú télévísór: Díréctáméñté éñ él télévísór ó éñ lá áplícácíóñ Sámsúñg Mémbérs.]

[Véñt~ájás~ dé ré~gíst~rár t~ú tél~évís~ór]


[Él ré~gíst~ró dé~ tús p~ródú~ctós~ té dá~ úñ só~pórt~é más r~ápídó~ ý ácc~ésó á~ tódó~s lós~ sérv~ícíó~s dé t~ús pr~ódúc~tós r~égís~trád~ós éñ~ úñá s~ólá c~úéñt~á. Tú c~úéñt~á ófr~écé l~ás sí~gúíé~ñtés~ véñt~ájás~ ádíc~íóñá~lés:]

  • [Lós d~étál~lés d~él pr~ódúc~tó és~táñ íñ~médí~átám~éñté~ dísp~óñíb~lés p~árá é~l Sér~vící~ó dé á~téñc~íóñ ál~ clíé~ñté d~é Sám~súñg~ párá~ qúé l~ós dó~cúmé~ñtós~ sé éñ~cúéñ~tréñ~ fácíl~méñt~é ý lá~s cóñ~súlt~ás sé~ púéd~áñ pr~ócés~ár más~ rápíd~áméñ~té.]
  • [Désc~árgá~ lós úl~tímó~s máñ~úálé~s, lás~ prég~úñtá~s fré~cúéñ~tés ý~ lás í~ñstr~úccí~óñés~.]
  • [Éñcú~éñtr~á sól~úcíó~ñés é~ñ líñé~á pár~á tús~ préó~cúpá~cíóñ~és ál~ créá~r tú mí~smó ú~ñá só~lící~túd d~é sér~vící~ó.]
  • [Sígú~é tú é~stád~ó dé s~érví~cíó é~ñ líñé~á.]

[Régí~stró~ dél p~ródú~ctó é~ñ tú t~élév~ísór~.]

[És pósíblé qúé ñécésítés él ñúméró dé séríé dé tú télévísór párá hácér prégúñtás sóbré él mísmó ó párá sólícítár él sérvícíó dé sópórté. Lós módélós dé télévísórés á pártír dél 2020 ófrécéñ úñá cóñvéñíéñté fúñcíóñ qúé té pérmíté régístrárté díréctáméñté éñ él télévísór. Sígúé lós pásós qúé sé íñdícámós á cóñtíñúácíóñ párá régístrárté éñ tú télévísór.]

[Pásó~ 1. Prés~íóñá~ él mé~ñú Íñí~cíó é~ñ él c~óñtr~ól ré~mótó~ ý lúé~gó sé~lécc~íóñá~ Cóñf~ígúr~ácíóñ~.]

[Áccé~só dí~réct~ó á có~ñfíg~úrác~íóñ dé~l tél~évís~ór]

[Pásó~ 2. Sélé~ccíó~ñá Tó~dós l~ós áj~ústé~s.]

[Télé~vísó~r cóñ~ récú~ádró~ éñ lá~ ópcí~óñ tód~ós ló~s ájú~stés~]

[Pásó~ 3. Púls~á sób~ré lá~ ópcí~óñ Géñ~érál~ ý prí~vácí~dád.]

[Télé~vísó~r cóñ~ récú~ádró~ éñ lá~ ópcí~óñ géñ~érál~ ý prí~vácí~dád]

[Pásó~ 4. Sélé~ccíó~ñá él~ bótóñ~ Ádmí~ñíst~rádó~r dé s~ísté~má.]

[Télé~vísó~r cóñ~ récú~ádró~ éñ lá~ ópcí~óñ Ádm~íñís~trád~ór dé~ síst~émá]

[Pásó~ 5. Ñávé~gá ý s~éléc~cíóñ~á Cúé~ñtá S~ámsú~ñg.]

[Télé~vísó~r cóñ~ récú~ádró~ éñ lá~ ópcí~óñ Cúé~ñtá S~ámsú~ñg]

[Ñótá~: Sí ñó~ tíéñ~és úñ~á cúé~ñtá S~ámsú~ñg, ñé~césí~tás r~égís~trár~ úñá c~úéñt~á pár~á pró~cédé~r cóñ~ él ré~gíst~ró dé~l pró~dúct~ó.]

[Pásó~ 6. Sélé~ccíó~ñá tú~ pérf~íl dé~ lá cú~éñtá~ Sáms~úñg.] 

[Télé~vísó~r cóñ~ récú~ádró~ éñ lá~ ópcí~óñ dé p~érfí~l dé l~á cúé~ñtá S~ámsú~ñg]

[Pásó~ 7. Úbíc~á ý sé~lécc~íóñá~ Régí~stró~ dél p~ródú~ctó.]

[Télé~vísó~r cóñ~ récú~ádró~ éñ lá~ ópcí~óñ dé r~égís~trár~ pród~úctó~.]

[Pásó~ 8. Cóñf~írmá~ lá óp~cíóñ R~égís~trár~ mí pr~ódúc~tó út~ílíz~áñdó~ él ñúm~éró d~é sér~íé dé~ mí dí~spós~ítív~ó.]

[Pásó~ 9. Párá~ fíñá~lízá~r, sél~éccí~óñá l~á ópc~íóñ Ré~gíst~ró.]

[Ñótá~: Lás c~áptú~rás d~é páñ~táll~á ý él~ méñú d~él dí~spós~ítív~ó púé~déñ v~áríá~r ség~úñ él m~ódél~ó ó ré~gíóñ d~él té~léví~sór.]

[Régí~strá~ tú pr~ódúc~tó á t~rávés~ dé Sá~msúñ~g Mém~bérs~]


[Íñstálá lá áplícácíóñ Sámsúñg Mémbérs é íñícíá sésíóñ éñ tú cúéñtá Sámsúñg párá régístrár lós pródúctós dé Sámsúñg. Sígúé lós pásós á cóñtíñúácíóñ párá régístrár tú pródúctó. Sí ñó cúéñtás cóñ Sámsúñg Mémbérs, púédés déscárgár lá Ápp désdé él sígúíéñté bótóñ:]

 

[Désc~árgá~ Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Pásó~ 1. Íñgr~ésá é~ñ Sám~súñg~ Mémb~érs ý~ púls~á sób~ré Ás~ísté~ñcíá~.]

[Pásó~ 2. Púls~á sób~ré Ré~gíst~rár.]

[Pásó~ 3. Sélé~ccíó~ñá él~ métód~ó dé r~égís~tró: É~scáñ~éár c~ódígó~ QR, Bú~scár~ éñ ré~d Wí-F~í ó Ús~ár cód~ígó d~é bár~rás. ]

  • [Éscá~ñéár~ códíg~ó QR: É~scáñ~éá él~ códíg~ó QR d~él st~ícké~r, qúé~ súél~é éñc~óñtr~ársé~ éñ él~ cóst~ádó ó~ éñ lá~ párt~é trá~sérá~ dél p~ródú~ctó ó~ dé lá~ cájá~,  sélé~ccíó~ñá él~ típó~ dé pr~ódúc~tó ý l~úégó~ íñtr~ódúc~é ó és~cáñé~á él ñ~úméró~ dé mó~déló~.]
  • [Búsc~ár éñ~ réd W~í-Fí: É~scáñ~éá lá~s réd~és Wí~-Fí, tó~cá só~bré é~l pró~dúct~ó qúé~ qúíé~rés r~égís~trár~ ý lúé~gó sé~lécc~íóñá~ él tí~pó dé~ pród~úctó~.. Ámbó~s dís~pósí~tívó~s déb~éñ és~tár c~óñéc~tádó~s á lá~ mísm~á réd~ Wí-Fí~.]
  • [Úsár~ códíg~ó dé b~árrá~s: Sél~éccí~óñá é~l típ~ó dé p~ródú~ctó, é~scáñ~éá él~ códíg~ó dé b~árrá~s ó íñ~tród~úcé m~áñúá~lméñ~té él~ ñúmér~ó dé m~ódél~ó/sér~íé dé~ tú pr~ódúc~tó.]

[Ñótá: Él códígó QR, él códígó dé bárrás, él ñúméró dé módéló ý él ñúméró dé séríé dél ádhésívó súélé éstár éñ él látérál ó éñ lá párté póstéríór dél pródúctó ó dél émbálájé. Ádémás, púédés cómpróbár él códígó QR, él ñúméró dé módéló ý él ñúméró dé séríé cóñ él cóñtról rémótó: Íñícíó > Ájústés > Sópórté > Ácércá dé ésté télévísór.]

[Résó~lúcí~óñ dé p~róbl~émás~ dé lá~ fáll~á dé r~égís~tró]

  • [Úsár~ úñá V~PÑ pú~édé c~réár~ úñ pr~óblé~má dé~ cóñé~xíóñ. R~écóm~éñdá~mós ñ~ó úsá~r úñá~ VPÑ á~l rég~ístr~árté~.]
  • [Sí ñó~ régí~strá~s tú p~ródú~ctó c~óñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs, d~ésíñ~stál~á ý ré~íñst~álá l~á ápl~ícác~íóñ.]

[Ñótá~:]

  • [Lás c~áptú~rás d~é páñ~táll~á ý él~ méñú d~él dí~spós~ítív~ó púé~déñ v~áríá~r ség~úñ él m~ódél~ó dél~ dísp~ósít~ívó ý~ lá vé~rsíóñ~ dél s~óftw~áré.]
  • [Támb~íéñ pú~édés~ régí~strá~r tú p~ródú~ctó é~ñ él s~ítíó~ wéb d~é Sám~súñg~.]

[Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~,]

[Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~,]

[Cóñt~áctáñ~ós víá~ Chát~ ó llám~áñós~ ál 01 8000 112 112 - # 726 pá~rá qú~é ñúé~stró~s éxp~értó~s púé~dáñ b~ríñd~árté~ úñá s~ólúc~íóñ.]

[CHÁT~ ÉÑ VÍ~VÓ]

[Léñg~úá dé~ séñás~]

[Léñg~úá dé~ séñás~]

[Úñ sé~rvíc~íó pé~ñsáñ~dó éñ~ tí]

[Íñgr~ésá Á~qúí]

[Prég~úñtá~s rél~ácíó~ñádá~s]

[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]

[Íñfó~rmác~íóñ dé~ Cóñt~áctó~]

[Whát~sÁpp~ - 24/7]

[Áýúd~árté~ áhór~á és m~ás fácí~l á tr~ávés d~é ñúé~stró~ cáñá~l dé W~háts~Ápp]

[Dísp~óñíb~lé lá~s 24 hór~ás ál~ díá]




[Éscá~ñéá p~árá í~ñgré~sár]
[Chát~éá áq~úí]

[Chát~éá có~ñ úñ á~géñt~é - 24/7]

[Sópó~rté c~óñ úñ~ ágéñ~té és~pécí~álíz~ádó]


[Dísp~óñíb~lé lá~s 24 hór~ás ál~ díá]
[Chát~éá áq~úí]

[Éñcú~éñtr~á úñ C~éñtr~ó dé S~érví~cíó Á~útór~ízád~ó]

[Búsc~á él c~éñtr~ó dé s~érví~cíó m~ás cér~cáñó~ ý vís~ítáñó~s pár~á réc~íbír~ úñá á~téñc~íóñ pé~rsóñ~álíz~ádá]
[Éñcú~éñtr~á úñ c~éñtr~ó dé s~érví~cíó]

[Cómp~rá éñ~ Céñt~rós d~é Sér~vící~ó Áút~óríz~ádós~]

[Cóñó~cé ñú~éstr~á réd~ dé tí~éñdá~s á ñí~vél ñ~ácíó~ñál d~óñdé~ cómp~rás c~óñ dé~scúé~ñtós~ éxcl~úsív~ós]
[Cóñóc~élós~ áqúí]

[Cóñs~últá~ más cá~ñálé~s dé s~érví~cíó]

Ver más
Ver más