[¿Qúé há~cér s~í mí t~élév~ísór~ Sáms~úñg ñ~ó tíé~ñé só~ñídó~¿]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 2024-12-21]

[Ñótá~: Ésté~ cóñt~éñíd~ó dé á~ýúdá~ és áp~lícá~blé á~ pród~úctó~s cóm~prád~ós éñ~ tíéñ~dás d~é Cól~ómbí~á. Sí ñ~écés~ítás~ áýúd~á pár~á lós~ pród~úctó~s cóm~prád~ós éñ~ Éspá~ñá ó Lá~tíñó~ámérí~cá, có~ñtác~tá có~ñ tú S~úbsí~díár~íá ló~cál d~é Sám~súñg~]

[Úñ té~léví~sór í~ñtél~ígéñ~té dé~ Sáms~úñg é~ñ úñá~ cóñs~ólá d~é mád~érá q~úé mú~éstr~á él m~éñú "Áú~tódí~ágñós~tícó~".]

[¿Tú télévísór ñó émíté sóñídó¿ Éñ éstá gúíá vérás lás vérífícácíóñés básícás qúé púédéñ áýúdárté á ídéñtífícár lá pósíblé cáúsá. Désdé ájústés éñ lá cóñfígúrácíóñ dé tú télévísór hástá vérífícácíóñés dé cóñéxíóñés, éstós pásós té pérmítíráñ ácércárté á úñá sólúcíóñ.]

[Háý á~lgúñ~ás pó~síbl~és só~lúcí~óñés~ qúé p~úédé~s pró~bár, í~ñclú~ídá l~á vér~ífíc~ácíóñ~ dél c~óñtr~ól dé~ vólú~méñ d~é tú t~élév~ísór~.]

1 [Párá~ vérí~fícá~r él c~óñtr~ól dé~ vólú~méñ d~él té~léví~sór, p~résí~óñá é~l bót~óñ VÓL~+ éñ tú~ cóñt~ról r~émót~ó.]
[Cóñt~ról r~émót~ó dé S~ámsú~ñg TV~ cóñ é~l bót~óñ 'VÓ~L+' ré~sált~ádó é~ñ ázú~l, cóñ~ úñ té~léví~sór S~ámsú~ñg éñ~ él fó~ñdó.]
2 [Sí él~ télé~vísó~r ést~á cóñé~ctád~ó á úñ~ dísp~ósít~ívó é~xtér~ñó, vé~rífí~cá él~ vólú~méñ d~él dí~spós~ítív~ó éxt~érñó~. Pór é~jémp~ló, sú~bé él~ vólú~méñ d~él dé~códí~fícá~dór d~ésdé~ él có~ñtró~l cór~résp~óñdí~éñté~.]
[Rémó~tó có~ñ él b~ótóñ '~VÓL+'~ résá~ltád~ó éñ á~zúl, é~ñ úñá~ sálá~ dé és~tár c~óñ úñ~ télé~vísó~r Sám~súñg~ éñ él~ fóñd~ó.]

[Ñótá~: Lá ét~íqúé~tá dé~l bót~óñ dé v~ólúm~éñ pú~édé v~áríá~r ség~úñ él d~íspó~sítí~vó, él~ módé~ló dé~l dís~pósí~tívó~, él pá~ís ó lá~ márc~á.]

3 [Sí tú~ télé~vísó~r ést~á cóñé~ctád~ó á úñ~ dísp~ósít~ívó é~xtér~ñó, có~mó úñ~á bár~rá dé~ sóñí~dó, có~ñsúl~tá él~ máñú~ál dé~l úsú~áríó~ párá~ áség~úrár~té dé~ qúé é~sté có~ñéct~ádó c~órré~ctám~éñté~ á tú t~élév~ísór~ ý qúé~ tódó~s lós~ cábl~és és~téñ bí~éñ áj~ústá~dós.]

[Áség~úráté~ dé qú~é lá s~álíd~á cór~réct~á ést~é sélé~ccíó~ñádá~ éñ Sá~lídá~ dé só~ñídó~.]

  • [Ñávé~gá há~stá C~óñfí~gúrá~cíóñ.] 
  • [Sélé~ccíó~ñá Tó~dós l~ós áj~ústé~s.]
  • [Sélé~ccíó~ñá Só~ñídó~.] 
  • [Púls~á éñ S~álíd~á dé s~óñíd~ó ý él~ígé é~l dís~pósí~tívó~ désd~é él q~úé dé~séás~ él só~ñídó~.]
[Él mé~ñú "Sóñ~ídó" d~é Sám~súñg~ TV mú~éstr~á vár~íás ó~pcíó~ñés d~é sál~ídá d~é áúd~íó có~ñ ált~ávóz~ dé TV~ sélé~ccíó~ñádó~.]

[Párá~ réál~ízár~ úñá p~rúéb~á dé s~óñíd~ó dé t~ú tél~évís~ór.]

  • [Ñávé~gá á C~óñfí~gúrá~cíóñ.]
  • [Sélé~ccíó~ñá Tó~dós l~ós áj~ústé~s.]
  • [Sélé~ccíó~ñá Só~pórt~é.]
  • [Púls~á éñ C~úídá~dó dé~l dís~pósí~tívó~.]
  • [Íñgr~ésá é~ñ Áút~ódíá~gñóst~ícó.]
  • [Sélé~ccíó~ñá Pr~úébá~ dé só~ñídó~.]
[Páñt~állá~ dé "Áú~tódí~ágñós~tícó~" dé Sá~msúñ~g TV c~óñ vá~ríás~ ópcí~óñés~ dé pr~úébá~. Sé dé~stác~á él í~cóñó~ dé "Pr~úébá~ dé só~ñídó~".]

[Éñ ál~gúñó~s mód~élós~ dé TV~ Sáms~úñg, l~á prú~ébá d~é sóñ~ídó l~á púé~dés r~éálí~zár d~ésdé~: Cóñf~ígúr~ácíóñ~ > Ásís~téñc~íá ó S~ópór~té > Áú~tódí~ágñós~tícó~ > Íñíc~íár p~rúéb~á dé s~óñíd~ó.] 

[Sí áj~ústá~sté l~á cóñ~fígú~rácí~óñ dé s~óñíd~ó dél~ télé~vísó~r ý ñé~césí~tás c~óméñ~zár d~é ñúé~vó, pú~édés~ rést~áblé~cér l~á cóñ~fígú~rácí~óñ dé s~óñíd~ó úsá~ñdó C~óñfí~gúrá~cíóñ é~xpér~tá.]

1 [Sélé~ccíó~ñá Có~ñfíg~úrác~íóñ éñ~ él lá~dó íz~qúíé~rdó d~é lá p~áñtá~llá ý~ lúég~ó sél~éccí~óñá T~ódós~ lós á~júst~és.]
[Páñt~állá~ dé Sá~msúñ~g Smá~rt TV~ qúé m~úést~rá lá~ bárr~á Cóñ~fígú~rácí~óñ rápí~dá có~ñ él í~cóñó~ 'Tód~ás lá~s cóñ~fígú~rácí~óñés~' dés~tácá~dó.]
2 [Sélé~ccíó~ñá Só~ñídó~ ý lúé~gó sé~lécc~íóñá~ Cóñf~ígúr~ácíóñ~ éxpé~rtá.]
[Sáms~úñg S~márt~ TV 'S~óúñd~' méñ~ú qúé m~úést~rá 'C~óñfí~gúrá~cíóñ é~xpér~tó' s~éléc~cíóñ~ádó.]
3 [Sélé~ccíó~ñá Ré~stáb~lécé~r sóñ~ídó.]
[Méñú~ dé có~ñfíg~úrác~íóñ éx~pért~á éñ ú~ñ tél~évís~ór íñ~télí~géñt~é Sám~súñg~ cóñ '~Résé~t Sóú~ñd' r~ésál~tádó~.]

[Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~, és pó~síbl~é qúé~ él té~léví~sór ñ~écés~íté ú~ñá ác~túál~ízác~íóñ dé~ sóft~wáré~.]

  • [Ñávé~gá á C~óñfí~gúrá~cíóñ.]
  • [Sélé~ccíó~ñá Tó~dós l~ós áj~ústé~s.]
  • [Sélé~ccíó~ñá Só~pórt~é.]
  • [Púls~á éñ Á~ctúá~lízá~cíóñ d~é Sóf~twár~é.]
  • [Sélé~ccíó~ñá Ác~túál~ízár~ áhór~á.]
[Méñú~ Áctú~álíz~ácíóñ~ dé só~ftwá~ré éñ~ úñ té~léví~sór S~ámsú~ñg qú~é múé~strá~ lá óp~cíóñ '~Áctú~álíz~ár áh~órá'~ sélé~ccíó~ñádá~.]

[Ñótá~: És pó~síbl~é qúé~ tú té~léví~sór ñ~ó téñ~gá ác~túál~ízác~íóñé~s péñ~díéñ~tés.] 

[Sí él~ TV sí~gúé s~íñ só~ñídó~, prúé~bá úñ~ rést~áblé~címí~éñtó~ dé fáb~rícá~.] 

  • [Ñávé~gá á C~óñfí~gúrá~cíóñ.]
  • [Sélé~ccíó~ñá Tó~dós l~ós áj~ústé~s.]
  • [Sélé~ccíó~ñá Só~pórt~é.]
  • [Púls~á éñ G~éñér~ál ý p~rívá~cídá~d. ]
  • [Sélé~ccíó~ñá Ré~stáb~lécé~r dát~ós dé~ fábrí~cá.]
  • [Íñgr~ésá é~l PÍÑ~ dé 4 díg~ítós~ (Él PÍ~Ñ pór~ défé~ctó é~s 0000) ý sé~lécc~íóñá~ Cómp~létá~r. .]
[Méñú~ dé Gé~ñérá~l ý pr~ívác~ídád~ éñ úñ~ télé~vísó~r Sám~súñg~ qúé m~úést~rá lá~ ópcí~óñ 'Ré~stáb~lécé~r dát~ós dé~ fábrí~cá' s~éléc~cíóñ~ádó.]

[Ñótá~: Sí él~ méñú d~é tú T~V és d~ístí~ñdó á~ lós p~ásós~ áñté~ríór~és, có~ñsúl~tá ñú~éstr~á gúíá~ dé Ác~túál~ízác~íóñ dé~ Sóft~wáré~ párá~ lós d~émás m~ódél~ós.] 

1 [Cómp~rúéb~á qúé~ él cá~blé H~DMÍ é~sté có~ñéct~ádó f~írmé~méñt~é á ló~s púé~rtós~ dédí~cádó~s HDM~Í á TV~ (ÁRC/é~ÁRC) t~áñtó~ éñ él~ télé~vísó~r cóm~ó éñ l~á bár~rá dé~ sóñí~dó. Ás~égúrá~té dé~ qúé t~áñtó~ él té~léví~sór c~ómó l~á bár~rá dé~ sóñí~dó és~téñ éñ~céñd~ídós~.]
[Díág~rámá~ qúé m~úést~rá cá~blés~ HDMÍ~ cóñé~ctád~ós ál~ púér~tó "HD~MÍ (éÁ~RC) " éñ~ úñ té~léví~sór S~ámsú~ñg ý é~l púé~rtó "H~DMÍ T~Ó TV (é~ÁRC/Á~RC) " éñ~ úñá b~árrá~ dé só~ñídó~.]
2 [Prés~íóñá~ él bó~tóñ Ór~ígéñ~ ó Fúé~ñté é~ñ él c~óñtr~ól ré~mótó~ dé lá~ bárr~á dé s~óñíd~ó pár~á sél~éccí~óñár~ él mó~dó D.Í~Ñ.]
[Cóñt~ról r~émót~ó dé S~ámsú~ñg có~ñ él b~ótóñ '~Fúéñ~té' r~ésál~tádó~, cóñf~ígúr~ádó p~árá s~éléc~cíóñ~ár él~ módó~ 'D.ÍÑ~', cóñ~ úñá b~árrá~ dé só~ñídó~ Sáms~úñg.]

[Ñótá~: Sí sé~lécc~íóñá~s él m~ódó D~.ÍÑ, lá~ bárr~á dé s~óñíd~ó cóñ~fígú~rárá á~útóm~átícá~méñt~é lá f~úéñt~é éñ T~V ÁRC~ ó TV é~ÁRC d~éspú~és dé ú~ñós s~égúñ~dós.]

3 [Désdé lá páñtállá dé íñícíó dél télévísór, présíóñá él bótóñ Ízqúíérdá éñ él cóñtról rémótó dél télévísór. Ñávégá á Cóñfígúrácíóñ, lúégó séléccíóñá Tódós lós ájústés ý lúégó séléccíóñá Sóñídó. Séléccíóñá Sálídá dé sóñídó ý lúégó séléccíóñá Bárrá dé sóñídó (HDMÍ).]
[Méñú~ dé sá~lídá~ dé só~ñídó~ éñ úñ~ télé~vísó~r Sám~súñg~ qúé m~úést~rá lá~ ópcí~óñ "Bár~ dé só~ñídó~ (HDMÍ~) " sélé~ccíó~ñádá~.]
4 [Sí áúñ~ ñó és~cúch~ás él~ sóñí~dó, Ñá~végá~ á Cóñ~fígú~rácí~óñ, sél~éccí~óñá T~ódós~ lós á~júst~és ý l~úégó~ sélé~ccíó~ñá Có~ñéxí~óñ. Sél~éccí~óñá Á~dmíñ~ístr~ádór~ dé dí~spós~ítív~ós éx~térñ~ós ý l~úégó~ áctí~vá Áñ~ýñét~+ (HDMÍ~-CÉC).]
[Cóñf~ígúr~ácíóñ~ dél á~dmíñ~ístr~ádór~ dé dí~spós~ítív~ós éx~térñ~ó éñ ú~ñ tél~évís~ór Sá~msúñ~g cóñ~ "Áñýñ~ét+ (HD~MÍ-CÉ~C) " rés~áltá~dó.]
5 [Ñávé~gá á C~óñfí~gúrá~cíóñ, s~éléc~cíóñ~á Tód~ós ló~s ájú~stés~ ý á có~ñtíñ~úácí~óñ, sél~éccí~óñá S~óñíd~ó. Sél~éccí~óñá C~óñfí~gúrá~cíóñ é~xpér~tá, sé~lécc~íóñá~ Módó~ HDMÍ~-éÁRC~ ý á có~ñtíñ~úácí~óñ, sél~éccí~óñá Á~útóm~átícó~.]
[Cóñf~ígúr~ácíóñ~ éxpé~rtá é~ñ úñ t~élév~ísór~ Sáms~úñg q~úé mú~éstr~á ópc~íóñé~s pár~á lá g~éstí~óñ dé á~údíó~, cóñ é~l "mód~ó HDM~Í-éÁR~C".]
6 [Á cóñ~tíñú~ácíóñ~, sélé~ccíó~ñá Fó~rmát~ó dé á~údíó~ dé sá~lídá~ dígí~tál ý~ á cóñ~tíñú~ácíóñ~, sélé~ccíó~ñá Áú~tómát~ícó.]
[Méñú~ dé có~ñfíg~úrác~íóñ éx~pért~á éñ ú~ñ tél~évís~ór Sá~msúñ~g cóñ~ "Fórm~átó d~é áúd~íó dé~ sálí~dá dí~gítá~l" sél~éccí~óñád~ó.]

[Lá cá~lídá~d dél~ sóñí~dó pú~édé v~áríá~r ség~úñ dís~tíñt~ós fá~ctór~és. Ás~égúrá~té dé~ qúé é~l ált~ávóz~ Blúé~tóót~h ést~é ló más~ cérc~á pós~íblé~ dél t~élév~ísór~ síñ ñ~íñgúñ~ óbst~ácúló~. Ñó có~lóqú~és él~ éñrú~tádó~r íñá~lámbr~ícó c~ércá~.]

1 [Áség~úráté~ dé qú~é lá b~árrá~ dé só~ñídó~ ésté é~ñcéñ~dídá~.]
[Cóñt~ról r~émót~ó dé l~á bár~rá dé~ sóñí~dó dé~ Sáms~úñg c~óñ él~ bótóñ~ dé éñ~céñd~ídó r~ésál~tádó~, íñdí~cáñd~ó qúé~ éstá é~ñcéñ~dídó~, fréñ~té á ú~ñ tél~évís~ór Sá~msúñ~g.]
2 [Áségúráté dé qúé lá bárrá dé sóñídó ésté cóñéctádá córréctáméñté ál télévísór médíáñté Blúétóóth. Désdé lá páñtállá dé íñícíó dél télévísór, présíóñá él bótóñ Ízqúíérdá éñ él cóñtról rémótó dél télévísór. Ñávégá hástá Cóñfígúrácíóñ, lúégó séléccíóñá Tódós lós ájústés ý lúégó séléccíóñá Sóñídó. Séléccíóñá Sálídá dé sóñídó.]
[Méñú~ dé có~ñfíg~úrác~íóñ dé~ sóñí~dó éñ~ úñ té~léví~sór S~ámsú~ñg qú~é múé~strá~ lá óp~cíóñ "S~álíd~á dé s~óñíd~ó" éñ "á~ltáv~óz dé~ TV".]
3 [Sí ñó~ háý d~íspó~sítí~vós B~lúét~óóth~ cóñé~ctád~ós, sí~gúé l~ás íñ~strú~ccíó~ñés d~él má~ñúál~ dél ú~súár~íó dé~ tú bá~rrá d~é sóñ~ídó p~árá í~ñgré~sár á~l mód~ó dé é~mpár~éjám~íéñt~ó.]
[Cóñt~ról r~émót~ó dé l~á bár~rá dé~ sóñí~dó dé~ Sáms~úñg c~óñ él~ bótóñ~ 'Páí~r' ré~sált~ádó é~ñ ázú~l, lís~tó pá~rá có~ñéct~ársé~ ál té~léví~sór q~úé sé~ múés~trá é~ñ él f~óñdó~.]
4 [Éñ él~ módó~ dé ém~páré~jámí~éñtó~, úsá é~l cóñ~tról~ rémó~tó dé~l tél~évís~ór pá~rá ñá~végá~r hás~tá Có~ñfíg~úrác~íóñ, lú~égó s~éléc~cíóñ~á Tód~ós ló~s ájú~stés~ ý lúé~gó sé~lécc~íóñá~ Sóñí~dó. Sé~lécc~íóñá~ Sálí~dá dé~ sóñí~dó ý l~úégó~ sélé~ccíó~ñá Lí~stá d~é pár~láñt~és Bl~úétó~óth.]
[Cóñf~ígúr~ácíóñ~ dé sá~lídá~ dé só~ñídó~ éñ úñ~á páñ~táll~á dé t~élév~ísór~ Sáms~úñg, c~óñ 'B~lúét~óóth~ Spéá~kér L~íst'~ sélé~ccíó~ñádá~.]
5 [Sélé~ccíó~ñá tú~ bárr~á dé s~óñíd~ó ý sé~lécc~íóñá~ Émpá~réjá~r ý có~ñéct~ár.]
[Méñú d~é dís~pósí~tívó~s Blú~étóó~th éñ~ úñá p~áñtá~llá d~é TV S~ámsú~ñg, qú~é múé~strá~ "Bárr~á dé s~óñíd~ó Q9" có~mó él~ dísp~ósít~ívó d~íspó~ñíbl~é cóñ~ lá óp~cíóñ "P~árár~ ý cóñ~éctá~r" dés~tácá~dá.]

[Ñótá~:]

  • [Lás c~áptú~rás d~é páñ~táll~á ý ló~s méñ~ús dél~ dísp~ósít~ívó p~úédé~ñ vár~íár s~égúñ é~l mód~éló d~él dí~spós~ítív~ó ý lá~ vérs~íóñ dé~l sóf~twár~é.]

[Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~,]

[Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~,]

[Cóñt~áctáñ~ós víá~ Chát~ ó llám~áñós~ ál 01 8000 112 112 - # 726 pá~rá qú~é ñúé~stró~s éxp~értó~s púé~dáñ b~ríñd~árté~ úñá s~ólúc~íóñ.]

[CHÁT~ ÉÑ VÍ~VÓ]

[Prég~úñtá~s rél~ácíó~ñádá~s]

[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]

[Íñfó~rmác~íóñ dé~ Cóñt~áctó~]

[Whát~sÁpp~ - 24/7]

[Áýúd~árté~ áhór~á és m~ás fácí~l á tr~ávés d~é ñúé~stró~ cáñá~l dé W~háts~Ápp]

[Dísp~óñíb~lé lá~s 24 hór~ás ál~ díá]
[Chát~éá áq~úí]

[Chát~éá có~ñ úñ á~géñt~é - 24/7]

[Sópó~rté c~óñ úñ~ ágéñ~té és~pécí~álíz~ádó]


[Dísp~óñíb~lé lá~s 24 hór~ás ál~ díá]
[Chát~éá áq~úí]

[Éñcú~éñtr~á úñ C~éñtr~ó dé S~érví~cíó Á~útór~ízád~ó]

[Búsc~á él c~éñtr~ó dé s~érví~cíó m~ás cér~cáñó~ ý vís~ítáñó~s pár~á réc~íbír~ úñá á~téñc~íóñ pé~rsóñ~álíz~ádá]
[Éñcú~éñtr~á úñ c~éñtr~ó dé s~érví~cíó]

[Cómp~rá éñ~ Céñt~rós d~é Sér~vící~ó Áút~óríz~ádós~]

[Cóñó~cé ñú~éstr~á réd~ dé tí~éñdá~s á ñí~vél ñ~ácíó~ñál d~óñdé~ cómp~rás c~óñ dé~scúé~ñtós~ éxcl~úsív~ós]
[Cóñóc~élós~ áqúí]

[Cóñs~últá~ más cá~ñálé~s dé s~érví~cíó]

Ver más
Ver más