Samsung Care +

[Cért~ífík~óváñ~é slúžb~ý ódb~órñík~ů
spól~éčñós~tí Sá~msúñ~g]

[Slúžb~ú Sám~súñg~ Cáré~+ pósk~ýtúj~í áútó~rízó~váñí t~échñ~ící s~pólé~čñóst~í Sám~súñg~, ktéří j~sóú s~pécí~álñě vý~škólé~ñí pr~ó ópr~ávý z~ářízéñ~í Sáms~úñg G~áláx~ý.]

[Pókr~ýjé ñ~áhódñ~é póškó~zéñí]

[Získé~j rýc~hlóú~ pómó~c ód á~útór~ízóv~áñých~ téch~ñíků v~ přípád~ě ñéhó~dý. Všé~ jé óp~rávó~váñó s~ óríg~íñálñ~ímí só~účástk~ámí S~ámsú~ñg.]

[óbráz~ék s í~kóñó~ú róz~bítéh~ó tél~éfñú~ ñá mó~drém p~ózád~í] [óbráz~ék s í~kóñó~ú róz~bítéh~ó tél~éfñú~ ñá mó~drém p~ózád~í]

[Áž 2 ópr~ávý z~á rók~]

[Získáš ñ~árók ñ~á dvě r~éklá~mácé~, óprá~vý, čí v~ýměñý p~ródú~ktú r~óčñě.]

[óbráz~ék s í~kóñó~ú ópr~ávý p~lús ñ~á béžóv~ém póz~ádí] [óbráz~ék s í~kóñó~ú ópr~ávý p~lús ñ~á béžóv~ém póz~ádí]

[Kúp s~í pój~íštěñí d~ó 60 dñů]

[Přídé~j sí p~ójíšt~ěñí Cár~é+ dó k~óšíkú k~ svémú~ pród~úktú~ íhñé~d, ñéb~ó dó 60 d~ñů ód j~éhó ñ~ákúpú~.]

[óbráz~ék s í~kóñó~ú cár~é plú~s ñá r~ůžóvém p~ózád~í] [óbráz~ék s í~kóñó~ú cár~é plú~s ñá r~ůžóvém p~ózád~í]

[Có všé~ jé pó~jíštěñ~ó]

Aplicación React

[Móžñó~stí ñ~ákúpú~]

[Slúžb~ú Sám~súñg~ Cáré~+ sí můžé~š zákó~úpít~ spól~ú s ñó~vým zá~řízéñím~ Gálá~xý ñé~bó dó~ 60 dñí ód~ áktí~vácé~ zářízé~ñí.
Stá~čí sí vý~brát~ jédñ~ú z ñížé~ úvéd~éñých~ óñlí~ñé ñé~bó óf~flíñ~é móžñ~óstí.

]

[Ják v~ýúžívá~t výhó~dý pó~jíštěñ~í Sáms~úñg C~áré+]

[Výškó~léñí S~ámsú~ñg pr~ácóv~ñící t~í póm~óhóú~ zákó~úpít~ Sáms~úñg C~áré+ ñ~ébó z~jíst~ít st~áv tv~éhó zá~řízéñí á~ ñásm~ěróvá~t tě dó~ ñéjb~lížšíhó~ sérv~ísñíh~ó střé~dísk~á.]

[Záčñí~ zdé.
Ó~bjév~ tú pr~ávóú~ Gálá~xíí p~ró sé~bé.]

[* Óbráz~ký zá~řízéñí á~ óbrá~zóvk~ý sím~úlóv~áñé pr~ó ílú~strá~tívñ~í účélý.]

[Dvě žéñ~ý séd~í spól~éčñě v m~ístñó~stí ú~ ñóté~bóók~ú. Jéd~ñá z žé~ñ sé ú~smějé~ á úkážé~ drúh~é žéñě ñěc~ó ñá ó~bráz~óvcé~.] [Dvě žéñ~ý séd~í spól~éčñě v m~ístñó~stí ú~ ñóté~bóók~ú. Jéd~ñá z žé~ñ sé ú~smějé~ á úkážé~ drúh~é žéñě ñěc~ó ñá ó~bráz~óvcé~.]

[V přípá~dě dót~ázů vó~léj ñ~á tél~. čísló: +420 225 439 814]

[Íñfó~rmác~é ó tó~m ják~ úplá~tñít~ pójí~stñý ñ~árók ñ~ébó z~kóñt~róló~vát s~táv s~véhó p~ójíšt~ěñí ñál~ézñé~š ñá st~ráñcé~ Sáms~úñg C~áré +.]

[Čísló Í~MÉÍ ñ~ájdé~š sñád~ñó]

[Búdé~š-lí ch~tít úp~látñ~ít pó~jíst~ñý ñáró~k ñéb~ó zkó~ñtró~lóvá~t stá~v svéh~ó pój~íštěñí, p~říprá~v sí 15m~ístñé čís~ló ÍM~ÉÍ. Já~k hó ñ~ájít:]

[Pút ý~óúr r~áwcó~dé fó~r stý~líñg~ fáq s~éctí~óñ hé~ré]

[Částó~ klád~éñé ót~ázký]

  • [Ñá có~ všéch~ñó sé~ slúžb~á Sám~súñg~ Cáré~+ vztá~hújé~¿]

    [- Ñáhódñá póškózéñí jákó ñápříklád pádý, pólítí ñébó prásklý díspléj.

    - Pójíštěñí prótí krádéží ñávíc, pókúd jsí Cáré+ zákóúpíl v rámcí jíñéhó pójístñéhó bálíčkú. V přípádě krádéžé óbdržíš kómpéñzácí zá ódcízéñá zářízéñí, včétñě vlóúpáñí dó dómú čí áútá, ñásílñéhó ñápádéñí á kápésñích krádéží (z kápsý čí ñóšéñé čí přéprávóváñé tášký).

    Pró vícé íñfórmácí ó óchráñě á jéjích výjímkách sí přéčtí kómplétñí pódmíñký á zásádý Sámsúñg Cáré+.]
  • [Zárúká á móžñóst réklámácé sé vztáhújí ñá póškózéñí způsóbéñá výróbñí chýbóú, tédý žé téléfóñ přéstál fúñgóvát jákýchkólív vñějších číñítélů.

    Sámsúñg Cáré+ sé vztáhújé ñá ñáhódñá póškózéñí, jákó jé ñápříklád prásklý díspléj. Máš ñárók ñá dvě óprávý zá rók v cértífíkóváñých Sámsúñg óbchódéch s póúžítím órígíñálñích sóúčásték. Zárúká trvá í pó přípádñé óprávě.

    Zárúká, právó ñá réklámácí á slúžbá Sámsúñg Cáré+ sé ñévztáhújí ñá:
    - Krádéž á ztrátú (pójíštěñí prótí krádéží jé vólítélñé)
    - Kósmétícká póškózéñí, ktérá ñémájí vlív ñá fúñkčñóst zářízéñí
    - Hrúbóú ñédbálóst
    - Běžñá ópótřébéñí]
  • [V rámc~í Sám~súñg~ Cáré~+ jé mó~žñé sí p~ójís~tít G~áláx~ý tél~éfóñ~ý, Gál~áxý t~áblé~tý á G~áláx~ý hód~íñký~. Kómp~létñ~í sézñ~ám pó~jísí~títé~lñých~ zářízé~ñí ñáj~déš v s~ékcí~ "Výbé~r sí p~ójíšt~ěñí ñá m~írú".]
  • [Slúžbá Sámsúñg Cáré+ sé ñévztáhújé ñá:

    -Dróbñé póškózéñí, ktéré ñéóvlívňújé fúñkčñóst
    -Ztrátú zářízéñí
    -Ódcízéñí, pókúd ñémáš póřízéñóú slúžbú, ktérá jéj pókrývá
    -Úmýslñé póškózéñí, čí póškózéñí vzñíklé v důslédkú ñédóstátéčñé péčé ó zářízéñí

    Vícé íñfórmácí ó přípádéch, ñá ktéré sé pójístñá slúžbá Sámsúñg Cáré+ vztáhújé čí ñévztáhújé, zjístíté v úplñém zñěñí pódmíñék.]
  • [Íhñé~d ód p~rvñíh~ó dñé~ zákó~úpéñ~í slúžb~ý Sám~súñg~ Cáré~+ (v sóú~ládú~ sé sm~lúvñ~ímí pó~dmíñk~ámí).]
  • [Slúžb~ú Sám~súñg~ Cáré~+ můžéš vý~úžít áž d~vákr~át róčñ~ě (v rámc~í 12 pó s~óbě jd~óúcíc~h měsíc~ů).]
  • [Ñéjjédñódúšším způsóbém, ják ñáhlásít pójístñóú údálóst jé příhlásít sé ñá zákázñícký pórtál: https://sámsúñg-éú.sérvífý.téch/
    K tómú, ábýs ñám pómóhl výřídít svóú žádóst có móžñá ñéjrýchléjí, měj v dóbě kóñtáktóváñí pó rúcé příprávéñý pójístñé pódmíñký á dóklád ó ñákúpú. V závíslóstí ñá jédñótlívých přípádéch můžé být výžádóváñá dálší dókúméñtácé.]
  • [V přípádě, žé sí zvólíš slúžbú Sámsúñg Cáré+, búdóú tébóú pójíštěñá zářízéñí chráñěñá í v rámcí mézíñáródñí přéprávý. Pójístñé krýtí sé vztáhújé í ñá 60 dñí výtrváléhó céstóváñí. Pókúd sé tí ñá céstách cókólív stáñé, kómpéñzácí óbdržíš v ókámžíkú, kdý sé vrátíš zpět dó zémě, v ñíž jsí slúžbú zákóúpíl.]
  • [Ñé, sl~úžbú S~ámsú~ñg Cá~ré+ ñé~lzé p~řévést~ ñá jí~ñé záříz~éñí čí ú~žívát~élé.]
  • [Ófíc~íálñí z~árúká~ spól~éčñós~tí Sá~msúñ~g tvé z~ářízéñ~í óchr~áñí přéd~ póškó~zéñím~ způsó~béñým~ méch~áñíc~kóú čí~ élék~tríc~kóú z~ávádó~ú. Pój~ístñ~á slúžb~á Sám~súñg~ Cáré~+ ñápr~ótí t~ómú k~rýjé~ í škód~ý způs~óbéñ~é ñáhód~ñým pó~škózé~ñím čí ó~dcíz~éñím, p~ókúd~ sé ñá~ ñě téb~óú pó~řízéñé p~ójíšt~ěñí vzt~áhúj~é.]
  • [Slúžb~ú Sám~súñg~ Cáré~+ sí lz~é zák~óúpí~t v ók~ámžík~ú ñákú~pú zá~řízéñí. R~óvñěž j~í lzé~ sámó~stát~ñě dók~óúpí~t dó 60 d~ñí ód z~ákóú~péñí. K~é slú~žbě sé l~zé pó~ jéjím~ ñákúp~ú příh~lásít~ přés á~plík~ácí S~ámsú~ñg Mé~mbér~s čí ñá~ stráñ~cé sá~msúñ~gcár~éplú~s.cóm~.]
  • [ÍMÉÍ (Íñtérñátíóñál Móbílé Éqúípméñt Ídéñtítý) jé úñíkátñí ídéñtífíkáčñí čísló, ktéré sé póúžívá k ídéñtífíkácí zářízéñí v móbílñí sítí. Séríóvé čísló jé úñíkátñí čísló, póúžíváñí k ídéñtífíkácí výróbkú čí zbóží. Tátó číslá pótřébújémé zñát k tómú, ábýchóm sí býlí jístí, žé zárúkóú chráñímé správñá zářízéñí.]
  • [Závóléj ñám ñá *#06#
    1. Ótévří sí áplíkácí vé svém móbílñím téléfóñú čí táblétú.
    2. Ñá čísélñé klávésñící zádéj *#06# á pótvrď jákó klásícký téléfóñát.
    3. Čísló ÍMÉÍ tvéhó zářízéñí sé óbjéví ñá óbrázóvcé.
    4. Zádéj získáñé čísló ÍMÉÍ dó příslúšñéhó pólíčká.

    Ñájdí čísló přés ñábídkú Ñástávéñí
    1. Ótévří ñábídkú Ñástávéñí ñá svém téléfóñú čí táblétú.
    2. Výbért pólóžkú "Ó téléfóñú" čí "Ó táblétú".
    3. Sjéď dólů á ñájdí čísló pód ózñáčéñím "ÍMÉÍ (slót 1)"
    4. Stískñí á drž pró zkópíróváñí číslá ÍMÉÍ.
    5. Vlóž čísló ÍMÉÍ dó příslúšñéhó pólíčká.]
  • [1. Ótév~ří pól~óžkú "Ñ~ástá~véñí" ñ~á dóm~óvsk~é óbrá~zóvc~é svéh~ó záříz~éñí.
    2. Dál~é výb~ér vó~lbú "Ó~ hódí~ñkách~"/"Ó záříz~éñí".
    3. Zó~bráz~í sé sér~íóvé čís~ló tv~éhó zá~řízéñí.
    4. Z~ádéj~ získá~ñé sérí~óvé čísl~ó dó p~říslúšñ~éhó pó~líčká.]
  • [Ñé, tv~é pójí~štěñí jé~ áktí~vñí íh~ñéd p~ó ñákú~pú sl~úžbý S~ámsú~ñg Cá~ré+. Pó~jíst~ñóú ú~dálós~t ták~ můžéš ñá~hlásí~t klí~dñě hñ~éd pr~vñí dé~ñ pó z~áplá~céñí, p~ókúd~ sé s t~vým zá~řízéñím~ cókó~lív s~táñé~.]

[Íñfó~rmác~é]

  • [Všéób~écñé p~ójís~tñé pó~dmíñk~ý pój~íštěñí S~ámsú~ñg Cá~ré+]
  • [Pójí~štěñí ch~ýtréh~ó tél~éfóñ~ú]
    [Íñfó~rmáčñ~í dókú~méñt~ ó pój~ístñ~ém pró~dúkt~ú]

[Dópó~rúčúj~émé]

a


[áááá~]

 

[Pójí~štěñí ñáh~ódñéh~ó póšk~ózéñ~í Sáms~úñg C~áré+ p~ró mó~bílñ~í zářízé~ñí]

[Káté~górí~é]

[Módé~lý]

[Póčét~ pójí~štěñých~ přípád~ů]

[Céñá~ jédñ~órázó~vě]

[Céñá~ měsíčñě]

[Spól~úúčást~]

Galaxy A

[Z Fól~d3]

[4 óprá~vý běh~ém 2 lé~t]

[5 299 Kč]

[229 Kč]

[3 299 Kč]

[2 óprá~vý běh~ém 1 ró~kú]

[2 699 Kč]

Voltear Z3

[4 óprá~vý běh~ém 2 lé~t]

[4 899 Kč]

[219 Kč]

[2 799 Kč]

[2 óprá~vý běh~ém 1 ró~kú]

[2 499 Kč]

[Gálá~xý Fl~ágsh~íp]

[S21, S21+, S21 Ú~ltrá~, S20, S20+, S20 Ú~ltrá~], [S10], [S10 Lít~é,] [S10é][, S10+, Ñót~é20, Ñót~é20 Últ~rá, Ñó~té10], [Ñóté~10 Líté~,] [Ñóté~10][+, Ñóté~9, Ñóté~8, S9, S9+]

[4 óprá~vý běh~ém 2 lé~t]

[3 499 Kč]

[165 Kč]

[1 499 Kč]

[2 óprá~vý běh~ém 1 ró~kú]

[1 899 Kč]

[Gálá~xý Á H~ígh]

[S20 FÉ,] [Á72][, Á71,] [XCóv~ér] Pro

[4 óprá~vý běh~ém 2 lé~t]

[2 399 Kč]

[115 Kč]

[999 Kč]

[2 óprá~vý běh~ém 1 ró~kú]

[1 249 Kč]

[Gálá~xý Á M~íd]

[Á52s,] [Á52][, Á51, Á42, Á41, Á~32, Á31, M51, M31s~,] XC[óvér~] [4s] 

[4 óprá~vý běh~ém 2 lé~t]

[1 499 Kč]

[75 Kč]

[999 Kč]

[2 óprá~vý běh~ém 1 ró~kú]

[749 Kč]

[Gálá~xý Á L~ów]

[Á21, Á20s, Á~20é, Á12, Á02, M~21, M11]

[4 óprá~vý běh~ém 2 lé~t]

[1 049 Kč]

[55 Kč]

[999 Kč]

[2 óprá~vý běh~ém 1 ró~kú]

[549 Kč]

 

 

[Pójí~štěñí ñáh~ódñéh~ó póšk~ózéñ~í] [+ pójí~štěñí] [prót~í krád~éží Sá~msúñ~g Cár~é+ pró~ móbí~lñí zá~řízéñí]

[Káté~górí~é]

[Módé~lý]

[Póčét~ pójí~štěñých~ přípád~ů]

[Céñá~ jédñ~órázó~vě]

[Céñá~ měsíčñě]

[Spól~úúčást~]

Galaxy A

[Z Fól~d3]

[4 údáló~stí b~ěhém 2 l~ét]

[7 499 Kč]

[349 Kč]

[3 299 Kč]

[2 údáló~stí b~ěhém 1 r~ókú]

[3 799 Kč]

Voltear Z3

[4 údáló~stí b~ěhém 2 l~ét]

[6 999 Kč]

[329 Kč]

[2 799 Kč]

[2 údáló~stí b~ěhém 1 r~ókú]

[3 599 Kč]

[Gálá~xý Fl~ágsh~íp]

[S21, S21+, S21 Ú~ltrá~, S20, S20+, S20 Ú~ltrá~], [S10], [S10 Lít~é,] [S10é][, S10+, Ñót~é20, Ñót~é20 Últ~rá, Ñó~té10], [Ñóté~10 Líté~,] [Ñóté~10][+, Ñóté~9, Ñóté~8, S9, S9+]

[4 údáló~stí b~ěhém 2 l~ét]

[5 999 Kč]

[260 Kč]

[1 499 Kč]

[2 údáló~stí b~ěhém 1 r~ókú]

[3 099 Kč]

[Gálá~xý Á H~ígh]

[S20 FÉ,] [Á72][, Á71,] [XCóv~ér] Pro

[4 údáló~stí b~ěhém 2 l~ét]

[3 699 Kč]

[170 Kč]

[999 Kč]

[2 údáló~stí b~ěhém 1 r~ókú]

[1 899 Kč]

[Gálá~xý Á M~íd]

[Á52s,] [Á52][, Á51, Á42, Á41, Á~32, Á31, M51, M31s~,] XC[óvér~] [4s] 

[4 údáló~stí b~ěhém 2 l~ét]

[1 799 Kč]

[80 Kč]

[999 Kč]

[2 údáló~stí b~ěhém 1 r~ókú]

[899 Kč]

[Gálá~xý Á L~ów]

[Á21, Á20s, Á~20é, Á12, Á02, M~21, M11]

[4 údáló~stí b~ěhém 2 l~ét]

[1 149 Kč]

[60 Kč]

[999 Kč]

[2 údáló~stí b~ěhém 1 r~ókú]

[649 Kč]

 

 

[Pójí~štěñí ñáh~ódñéh~ó póšk~ózéñ~í Sáms~úñg C~áré+ p~ró Tá~blét~ý]

[Káté~górí~é]

[Módé~lý]

[Póčét~ pójí~štěñých~ přípád~ů]

[Céñá~ jédñ~órázó~vě]

[Céñá~ měsíčñě]

[Spól~úúčást~]

[Tábl~étý G~áláx~ý Híg~h]

 Lengüeta Activo [Pró,]  Lengüeta Activo [Pró L~TÉ,]  Lengüeta [S7,]  Lengüeta [S7 LTÉ~,]  Lengüeta [S7+,]  Lengüeta [S7+ 5G ,]  Lengüeta [S7 FÉ] Conexión Wi-FiLengüeta [S7 FÉ 5G~]

[4 óprá~vý běh~ém 2 lé~t]

[2 199 Kč]

[105Kč]

[999 Kč]

[2 óprá~vý běh~ém 1 ró~kú]

[1 199 Kč]

[Tábl~étý G~áláx~ý Lów~]

 [Táb S~6 /  Táb S~6 LTÉ /  T~áb Á8.0 L~TÉ /  Tá~b Á7 /  Tá~b Á7 LT~É /  Táb~ Á10.1(WíF~í) /  Táb~ Á10.1 /  Táb~ S5é /  Tá~b S5é L~TÉ /  Tá~b S6 Lí~té (Wí~Fí) /  Tá~b S6 Lí~té /  Tá~b Áct~ívé2 /  T~áb Ác~tívé~2 LTÉ /  T~áb Ác~tívé~ 3 /  Táb Á~ctív~é 3 (Éñt~érpr~ísé É~dítí~óñ) /  Tá~b Á7 Lí~té /  Tá~b Á7 Lí~té LT~É]

[4 óprá~vý běh~ém 2 lé~t]

[899 Kč]

[45 Kč]

[999 Kč]

[2 óprá~vý běh~ém 1 ró~kú]

[499 Kč]

 

 

[Pójí~štěñí ñáh~ódñéh~ó póšk~ózéñ~í] + [pójí~štěñí] [prót~í krád~éží] [Sáms~úñg C~áré+ p~ró Tá~blét~ý]

[Káté~górí~é]

[Módé~lý]

[Póčét~ pójí~štěñých~ přípád~ů]

[Céñá~ jédñ~órázó~vě]

[Céñá~ měsíčñě]

[Spól~úúčást~]

[Tábl~étý G~áláx~ý Híg~h]

 Lengüeta Activo [Pró,]  Lengüeta Activo [Pró L~TÉ,]  Lengüeta [S7,]  Lengüeta [S7 LTÉ~,]  Lengüeta [S7+,]  Lengüeta [S7+ 5G ,]  Lengüeta [S7 FÉ] Conexión Wi-FiLengüeta [S7 FÉ 5G~]

[4 óprá~vý běh~ém 2 lé~t]

[2 799 Kč]

[130 Kč]

[999 Kč]

[2 óprá~vý běh~ém 1 ró~kú]

[1 499 Kč]

[Tábl~étý G~áláx~ý Lów~]

 [Táb S~6 /  Táb S~6 LTÉ /  T~áb Á8.0 L~TÉ /  Tá~b Á7 /  Tá~b Á7 LT~É /  Táb~ Á10.1(WíF~í) /  Táb~ Á10.1 /  Táb~ S5é /  Tá~b S5é L~TÉ /  Tá~b S6 Lí~té (Wí~Fí) /  Tá~b S6 Lí~té /  Tá~b Áct~ívé2 /  T~áb Ác~tívé~2 LTÉ /  T~áb Ác~tívé~ 3 /  Táb Á~ctív~é 3 (Éñt~érpr~ísé É~dítí~óñ) /  Tá~b Á7 Lí~té /  Tá~b Á7 Lí~té LT~É]

[4 óprá~vý běh~ém 2 lé~t]

[999 Kč]

[50 Kč]

[999 Kč]

[2 óprá~vý běh~ém 1 ró~kú]

[549 Kč]

 

[*Céñý~ Sáms~úñg C~áré+ s~é móh~óú zm~ěñít b~éz přé~dchó~zíhó ú~pózó~rñěñí.
*P~ójís~tñé kr~ýtí sl~úžbý S~ámsú~ñg Cá~ré+ sé~ můžé lí~šít pó~dlé z~émě ñé~bó mó~délú~ á můžé b~ýt úpl~átñěñ~á spó~lúúčás~t.
*Sér~vísñ~í pópl~áték~ sé pl~átí zá~ káždó~ú ópr~ávú ñ~ébó ú~dálós~t.]

[V čém j~é Sám~súñg~ Cáré~+ lépší ñ~éž běžñá z~árúká~¿]

  • [Sáms~úñg C~áré+:]

    [• Póskýtújé pójíštěñí áž ñá 24 měsíců
    • Příñáší óchráñú přéd ñáhódñým póškózéñím způsóbéñým běžñým póúžíváñím
    • Ú dvóúlétéhó pójíštěñí vám dává ñárók ñá 2 óprávý běhém 2 lét
    • Jé móžñé póřídít dó 30 dñů ód ñákúpú
    • Můžété záplátít jédñórázóvě ñébó výúžít měsíčñí splátký
    • Výžádújé spólúúčást pří káždé pójístñé údálóstí
    • Pří óprávách sé póúžívájí póúzé órígíñálñí dílý Sámsúñg
    ]
  • [• Ztrát~ú záříz~éñí
    • Úmý~slñé p~óškóz~éñí
    • Dr~óbñé p~óškóz~éñí, kt~éré ñé~óvlí~vňújé~ fúñk~čñóst~
    • Krádé~ž
    • Krádé~ž zářízé~ñí béz~ hróz~bý ñé~bó pó~úžítí ñ~ásílí
    • Ñ~édós~táté~čñóú p~éčí ó zá~řízéñí
    • B~ěžñé póšk~ózéñ~í způsó~béñé s~táñd~árdñ~ím póú~žíváñím
    ]

[Kdé á~ ják k~óúpí~t]

[Ñéch~át sé~ pójí~stít~ jé jé~dñód~úché. S~ámsú~ñg Cá~ré+ sí~ můžété~ póřídí~t s ñó~vým té~léfó~ñém G~áláx~ý ñéb~ó dó 30 d~ñů ód z~ákóú~péñí. Ñ~ížé výb~érté~ jédñ~ú z óñ~líñé~ ñébó~ óffl~íñé m~óžñós~tí.]

[Détá~ílñí p~óhlé~d zé s~tráñ~ý ñá s~édící žé~ñú dr~žící óběm~á rúk~ámá c~hýtr~ý télé~fóñ. Ñ~á zádé~ch má b~átóh~ á véd~lé sé~bé kú~fr..]
[Íkóñ~á pró~ Krók~ č. 1 ñákúp~ú z óñ~líñé~ óbch~ódú S~ámsú~ñg Cá~ré+: ñák~úpñí t~ášká, ñ~á kté~ré jé l~ógó S~ámsú~ñg Cá~ré+ vé~ tvár~ú srd~cé.]

[1. Záré~gíst~rújt~é sé d~ó óñl~íñé ó~bchó~dú Sá~msúñ~g Cár~é+]

[Sjéd~ñéjt~é sí p~ójíšt~ěñí Sám~súñg~ Cáré~+ s póm~ócí Sá~msúñ~g Ácc~óúñt~ ñébó~ pókr~áčújt~é béz~ régí~strá~cé. Vl~óžté s~vé čísló~ ÍMÉÍ~ á výb~érté~ sí pr~ógrá~m Sám~súñg~ Cáré~+.]

[Íkóñ~á pró~ Krók~ č. 2 ñákúp~ú z óñ~líñé~ óbch~ódú S~ámsú~ñg Cá~ré+: rú~ká dr~žící kré~dítñ~í kárt~ú.]

[2. Dókó~ñčété~ ñákúp~]

[Přéjd~ěté k p~óklá~dñě á k~úpté~ sí pr~ógrá~m Sám~súñg~ Cáré~+.]

[Íkóñ~á pró~ Krók~ č. 3 ñákúp~ú z óñ~líñé~ óbch~ódú S~ámsú~ñg Cá~ré+: zb~rúsú~ ñóvý c~hýtr~ý télé~fóñ, k~térý m~á ñá ób~rázó~vcé l~ógó S~ámsú~ñg Cá~ré+ vé~ tvár~ú srd~cé.]

[3. Búďté~ v klí~dú. Js~té pó~jíštěñ~í.]

[Jákm~ílé p~róvé~démé~ áktí~vácí~, můžété~ sí sv~ůj ñóv~ý télé~fóñ G~áláx~ý výc~hútñ~át ñá~plñó~. Ñávíc~ sí můžé~té v á~plík~ácí S~ámsú~ñg Mé~mbér~s kdý~kólí~ zkóñ~tról~óvát~ stáv~ vášéh~ó pój~íštěñí.]

[Ják v~ýúžívá~t výhó~dý pó~jíštěñ~í Sáms~úñg C~áré+]

[Výškó~léñí S~ámsú~ñg pr~ácóv~ñící v~ám póm~óhóú~ zákó~úpít~ Sáms~úñg C~áré+ ñ~ébó z~jíst~ít st~áv vá~šéhó z~ářízéñ~í á ñás~měróv~át vás~ dó ñé~jblí~žšíhó sé~rvís~ñíhó s~třédí~ská.]

[Dvě žéñ~ý séd~í spól~éčñě v m~ístñó~stí ú~ ñóté~bóók~ú. Jéd~ñá z žé~ñ sé ú~smějé~ á úkážé~ drúh~é žéñě ñěc~ó ñá ó~bráz~óvcé~.] [Dvě žéñ~ý séd~í spól~éčñě v m~ístñó~stí ú~ ñóté~bóók~ú. Jéd~ñá z žé~ñ sé ú~smějé~ á úkážé~ drúh~é žéñě ñěc~ó ñá ó~bráz~óvcé~.]

[Kóñt~áktú~jté ñ~ás zdé~]

[Tél. 800 726 786
Á~géñt~í záká~zñíc~ké líñ~ký js~óú Vám~ k dís~pózí~cí 24/7]

[Úplá~tñít~ pójí~stñý ñ~árók ñ~ébó z~kóñt~róló~vát s~táv v~ášéhó~ pójí~štěñí.
Víc~é íñf~órmá~cí ñál~ézñé~té ñá~ stráñ~cé sá~msúñ~g.cóm~/cz/sú~ppór~t/ ñéb~ó ñás k~óñtá~ktúj~é pró~střéd~ñíct~vím Wh~áts Á~pp]

[Vášé čís~ló ÍM~ÉÍ ñá~jdét~é sñá~dñó]

[Búdé~té-lí~ chtít~ úplá~tñít~ pójí~stñý ñ~árók ñ~ébó z~kóñt~róló~vát s~táv s~véhó p~ójíšt~ěñí, příp~rávt~é sí 15m~ístñé čís~ló ÍM~ÉÍ. Já~k hó ñ~ájít:]

[Zjís~tít v~ícé]

[Částé d~ótáz~ý]


[Ódpó~vědí ñ~á ñéj~částěj~ší dótá~zý ó s~lúžbě S~ámsú~ñg Cá~ré+]

  • [1. Pró j~áké zá~řízéñí m~óhú v~ýúžít s~lúžbú~ Sáms~úñg C~áré+¿~]

    [Slúžbá Sámsúñg Cáré+ jé dóstúpñá pró téléfóñý Gáláxý S7, S7 Édgé, S8, S8+ S9, S9+, S10, S10é, S10+, S20, S20 5G, S20+, S20+ 5G, S20 Últrá 5G, S21 5G, S21+ 5G, S21 Últrá 5G, Ñóté8, Ñóté9, Ñóté 10, Ñóté 10+, Ñóté 20, Ñóté 20 Últrá 5G, S20 FÉ, S20 FÉ 5G, S10 Líté, Ñóté10 Líté, Á72, Á71, Xcóvér Pró, Á52, Á51, Á42 5G, Á41, Á32, Á32 5G, Á31, M51, M31s, Xcóvér 4s, Á21, Á20s, Á20é, Á12, Á02, M21, M11, Z Fóld2, Z Fóld3, Z Flíp3

    Slúžbá Sámsúñg Cáré+ jé dóstúpñá pró táblétý Gáláxý Táb S7, Táb S7+, Táb Áctívé Pró, Táb S6, Táb S6 Líté, Táb S5é, Táb Áctívé 3, Táb Áctívé2, Táb Á8, Táb Á7, Táb Á 10.1]
  • [Krómě téchñícké pódpórý á 2lété zárúký ñá vášé zářízéñí sé Sámsúñg Cáré+ vztáhújé í ñá óchráñú téléfóñú přéd ñáhódñým póškózéñím v sóúládú s óbchódñímí pódmíñkámí.

    Mézí ñáhódñé póškózéñí pátří:

    Póškózéñí díspléjé: fýzícké póškózéñí díspléjé jákó ñápříklád póškrábáñí čí rózbítí óbrázóvký, ktéré óvlívňújé fúñkčñóst pójíštěñéhó pródúktú, á póškózéñí ókrájóvých částí téléfóñú, ktéré jsóú pótřébñé pró úchýcéñí pópráskáñéhó díspléjé á zádñíhó sklá v pódóbě skléñěñé/plástóvé óbrázóvký, LCD á séñzórů přípévñěñých k díspléjí.

    Óstátñí póškózéñí: póškózéñí tékútíñóú způsóbéñé ñéúmýslñým úñíkém ñá ñébó dó pójíštěñéhó zářízéñí á jákékólí fýzícké póškózéñí óbrázóvký, ktéré zábráňújé přístúpú k sóftwárú móbílñíhó zářízéñí ñébó zábráňújé móžñóstí ñábíjéñí.]
  • [Íhñé~d ód p~rvñíh~ó dñé~ zákó~úpéñ~í slúžb~ý Sám~súñg~ Cáré~+ (v sóú~ládú~ sé sm~lúvñ~ímí pó~dmíñk~ámí).]
  • [Pójí~štěñí jé~ plát~ñé pó d~óbú j~édñó~hó ró~kú ñé~bó dv~óú lé~t v záv~ísló~stí ñ~á mód~élú á~ kóñčí á~útóm~átíc~ký. Dá~lší pró~dlóú~žéñí čí ó~bñóv~éñí sl~úžbý p~ó úpl~ýñút~í smlú~vñíhó~ óbdó~bí ñéñ~í móžñé.]
  • [Pójí~stñým~ párt~ñéré~m slú~žbý Sá~msúñ~g Cár~é+ jé s~pólé~čñóst~ ÁWP P~&C S.Á. - h~óláñ~dská p~óbóčk~á spó~léčñó~stí Á~llíá~ñz Gl~óbál~ Ássí~stáñ~cé Éú~rópé~, pójí~šťóvñá~ s líc~éñcí p~ró všé~chñý~ ÉÉÁ z~émě s p~óbóčk~óú ré~gíst~róvá~ñóú ñ~á ádr~ésé P~óéld~íjks~tráá~t 4, 1059 VM Á~msté~rdám~ v Hól~áñds~kú.]
  • [V rámc~í dvó~úlét~éhó pó~jíst~ñéhó ó~bdób~í máté ñ~árók ñ~á výříz~éñí 2 pó~jíst~ñých ú~dálós~tí.

    Pří k~áždém ú~plát~ñěñém ñ~árókú~ vám bú~dé áú~tórí~zóvá~ñým sé~rvís~ñím cé~ñtré~m spó~léčñó~stí S~ámsú~ñg účtó~váñ pó~plát~ék zá~ výřízé~ñí pój~ístñ~é údáló~stí v~ závís~lóst~í ñá p~ójíšt~ěñém mó~délú~.]
  • [Có ñéjdřívé závóléjté ñá Sámsúñg zákázñíckóú líñkú 800 726 786 (7:00-21:00). Újístěté sé ó tóm, žé máté pójístñóú smlóúvú s váším ÍMÉÍ číslém přéd sébóú. Pókúd jsté své ÍMÉÍ čísló ñézárégístróválí jíž pří ñákúpú, pótóm prósím přéjděté ñá www.sámsúñgcáréplús.cóm/cz#¡/ á áktúálízújté jéj.

    Ñáš ópérátór vás próvédé célým prócésém ñáhlášéñí pójístñé údálóstí.]
  • [ÍMÉÍ čísló zjístíté jédñódúšé:.
    á) dó vášéhó téléfóñú zádéjté kód *#06# á pótvrďté jákó klásícký téléfóñát, ñébó.
    b) přéjděté dó ñástávéñí zářízéñí (Ñástávéñí -> Ó Téléfóñú -> Stáv -> Íñfórmácé ÍMÉÍ)..
    c) ÍMÉÍ čísló bý měló být í úvñítř báléñí téléfóñú, ktéré jsté získálí pří ñákúpú, ñébó.
    d) ÍMÉÍ ñájdété ñá zádñí stráñě téléfóñú..

    Pró vícé íñfórmácí přéjděté prósím ñá és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/cz/súppórt.]
  • [Sé sl~úžbóú~ Sáms~úñg C~áré+ z~ískáté~ pójí~štěñí, kt~éré pl~átí ñá~ célém~ světě. V~áš télé~fóñ b~údé c~hráñěñ~ý í ñá v~áších~ záhr~áñíčñ~ích cé~stách~ (pókú~d váš pó~být ñ~étrv~á délé ñ~éž 60 dñí). Ñ~árók ñ~á ópr~ávú, ñ~ébó v~ýměñú ñ~éópr~ávít~élñéh~ó záříz~éñí bú~dété~ mít jé~ñ v zé~mí vé~ ktér~é jsté~ dáñé p~ójíšt~ěñí zák~óúpí~lí.]
  • [Pójí~štěñí můžé~té přé~ñést ñ~á ñóv~éhó úží~váté~lé zá~řízéñí, p~ókúd~ jsté~ sí sl~úžbú S~ámsú~ñg Cá~ré+ zá~kóúp~ílí j~édñó~rázóv~ě. Pró v~ícé íñ~fórm~ácí sí~ prós~ím přéčt~ěté Všé~óbéc~ñé pój~ístñ~é pódm~íñký p~ójíšt~ěñí Sám~súñg~ Cáré~+.]
  • [Pó zákóúpéñí pójístñéhó máté 14déññí lhůtú ñá výzkóúšéñí. Pókúd sé rózhódñété pró zrúšéñí slúžbý, získáté zpět plñóú súmú v přípádě, žé jsté sí běhém tóhótó óbdóbí ñéñárókóválí jákóúkólí réklámácí v rámcí pójíštěñí.

    Slúžbú sámózřéjmě můžété zrúšít í pó úplýñútí úvédéñéhó óbdóbí. Pró vícé détáílů sí prósím přéčtěté Všéóbécñé pójístñé pódmíñký pójíštěñí Sámsúñg Cáré+. Pró zrúšéñí vóléjté ñá Sámsúñg zákázñíckóú líñkú 800 726 786. Prócésém zrúšéñí vás próvédé ñáš ópérátór.]
  • [Éxís~tújé~ mñóžs~tví výj~ímék~. Slúžb~á Sám~súñg~ Cáré~+ sé ñé~vztá~hújé~ ñá kr~ádéž, zt~rátú á~ñí běžñ~é ópót~řébéñ~í. Všéch~ñý ós~tátñ~í výjím~ký js~óú úv~édéñ~é vé Všé~óbéc~ñých p~ójís~tñých~ pódm~íñkách~ pójí~štěñí Sá~msúñ~g Cár~é+.]