[Íñfó~rmác~é ó zár~úcé]

[MĚJTÉ PRÓSÍM ÑÁ PÁMĚTÍ, ŽÉ ÑÍŽÉ ÚVÉDÉÑÉ PÓDMÍÑKÝ JSÓÚ SMLÚVÑÍ ZÁRÚKÓÚ Á ZÁRÚKÁ JÉ PÓSKÝTÓVÁÑÁ ÑÁD RÁMÉC ZÁKÓÑÉM STÁÑÓVÉÑÝCH PRÁV SPÓTŘÉBÍTÉLŮ PÓDLÉ PLÁTÑÝCH PRÁVÑÍCH PŘÉDPÍSŮ ČÉSKÉ RÉPÚBLÍKÝ TÝKÁJÍCÍCH SÉ PRÓDÉJÉ ZBÓŽÍ V ÓBCHÓDĚ Á ÓCHRÁÑÝ SPÓTŘÉBÍTÉLÉ. TÁTÓ SMLÚVÑÍ ZÁRÚKÁ ÑÍJÁK ÑÉÓMÉZÚJÉ PRÁVÁ SPÓTŘÉBÍTÉLÉ PLÝÑÓÚCÍ ZÉ ZÁVÁZÑÝCH PRÁVÑÍCH PŘÉDPÍSŮ ČÉSKÉ RÉPÚBLÍKÝ. SMLÚVÑÍ ZÁRÚKÁ JÉ PÓSKÝTÓVÁÑÁ ÑÁ ZÁKLÁDĚ ÑÁSLÉDÚJÍCÍH PÓDMÍÑÉK:]

[Smlú~vñí zár~úká S~ámsú~ñg]

[Záklá~dñí íñ~fórm~ácé ó~ zárúc~é]

[Děkúj~émé V~ám zá d~ůvěrú p~rójé~véñó~ú zák~óúpé~ñím výr~óbkú~ Sáms~úñg ("V~ýróbé~k"). Ñáším~ cílém~ jé Vá~šé spó~kójé~ñóst~, á pró~tó bý~chóm~ Vás rád~í úpó~zórñ~ílí ñ~á ñěkt~éré důl~éžíté s~kúté~čñóst~í:]

[Véšké~ré Výró~bký j~sóú ú~rčéñý~ pró d~ómácí p~óúžít~í, ñéñí-l~í v ñáv~ódú k~ óbsl~úzé, v~ pópí~sú pr~óvóz~ú/úžíváñ~í Výrób~kú ñé~bó v ú~žívát~élsk~é přírúčc~é Výró~bkú ú~védé~ñó jí~ñák.]

[Tátó smlúvñí zárúká póskýtóváñá spóléčñóstí Sámsúñg Éléctróñícs Czéch áñd Slóvák, s.r.ó. sé sídlém V párkú 2323/14, 148 00 Práhá 4, ÍČÓ: 289 87 322, zápsáñá v óbchódñím réjstříkú védéñém Městským sóúdém v Prázé, sp. zñ. C 158046 („Sámsúñg“) sé vztáhújé póúzé ñá Výróbký zákóúpéñé kúpújícím, ktérý jé spótřébítélém vé smýslú § 419 zákóñá č. 89/2012 Sb., óbčáñský zákóñík, vé zñěñí pózdějších přédpísů („Óbčáñský zákóñík“), tj. fýzíckóú ósóbóú, ktérá mímó ráméc své pódñíkátélské číññóstí ñébó sámóstátñéhó výkóñú svéhó póvóláñí úzávírá smlóúvú s pódñíkátélém ñébó s ñím jíñák jédñá („Spótřébítél“), ú pródávájícíhó, ktérý jé fýzíckóú ñébó právñíckóú ósóbóú pródávájící Výróbék jákó pódñíkátél vé smýslú § 420 á ñásl. Óbčáñskéhó zákóñíkú.]

[Spól~éčñós~t Sám~súñg~ pósk~ýtúj~é sml~úvñí z~árúkú~ póúz~é v ró~zsáh~ú dlé~ těcht~ó zárú~čñích p~ódmíñ~ék.]

[Pódm~íñký á~ zárúčñ~í dóbá~ smlú~vñí zár~úký S~ámsú~ñg]

[Smlúvñí zárúká jé spóléčñóstí Sámsúñg póskýtóváñá póúzé ñá Výróbék, ktérý býl pródáñ Spótřébítélí ñá úzémí Čéské répúblíký v dóbě 6 měsíců ód jéhó dódáñí pródávájícímú spóléčñóstí Sámsúñg ñébó próstřédñíctvím jéjí slóvéñské órgáñízáčñí slóžký Sámsúñg Éléctróñícs Czéch áñd Slóvák, s.r.ó., órgáñízáčñá zlóžká sé sídlém Búsíñéss Céñtér ÍV, Gálváñíhó 17/C, Brátíslává 821 04, ÍČÓ: 45 306 281, zápsáñá v óbchódñím réjstříkú védéñém Ókrésñým súdém Brátíslává Í, vlóžká čísló 1791/B. Spóléčñóst Sámsúñg póskýtújé ñá Výróbký splňújící úvédéñóú pódmíñkú smlúvñí zárúkú výróbcé v délcé 24 měsíců. Zákázñík můžé óvěřít, zdá jím zákóúpéñý Výróbék splňújé pódmíñký smlúvñí zárúký póskýtóváñé spóléčñóstí Sámsúñg ñá íñfólíñcé +420 800 726 786.]

[Tátó~ smlú~vñí zár~úká s~é pós~kýtú~jé pó~úzé ñ~á ñóv~é Výrób~ký, ñá~ópák~ sé ñé~vztá~hújé~ ñá Výr~óbký~ répá~sóvá~ñé á bá~záró~vé čí jí~ñák p~řépró~dáñé V~ýróbk~ý.]

[Ñá výbráñé Výróbký spóléčñóst Sámsúñg póskýtújé smlúvñí zárúkú sé zárúčñí dóbóú pródlóúžéñóú ñá célkóvóú délkú 36 měsíců ñébó délkú ódlíšñóú; íñfórmácé ó pródlóúžéñých zárúkách á Výróbcích, pró ñěž pródlóúžéñá zárúká plátí, ñálézñété zdé: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/cz/súppórt/wárráñtý/.]

[Zárúčñ~í dóbá~ záčíñá b~ěžét ód~é dñé~ ódév~zdáñí V~ýróbk~ú Spó~třébí~télí~, přípád~ñě ód d~átá p~rvñíh~ó úvé~déñí V~ýróbk~ú dó p~róvó~zú, tj~. v přípá~dě mób~ílñíc~h tél~éfóñ~ů á jíñ~ých zá~řízéñí ó~d dát~á prv~ñíhó p~říhlášé~ñí Výró~bkú d~ó sítě, p~ódlé~ tóhó~, ktér~á z výšé ú~védé~ñých ó~kólñ~óstí ñ~ástá~ñé dřív~é.]

[Dó zár~účñí dó~bý sé~ ñézá~póčítáv~á dóbá~ ód úp~látñ~ěñí rék~lámá~cé áž d~ó dób~ý, kdý~ jé Sp~ótřéb~ítél~ pó sk~óñčéñ~í óprá~vý pó~víñé~ñ Výró~bék p~řévzít~ á/ñéb~ó Spó~třébí~tél V~ýróbé~k přév~zál, p~ódlé~ tóhó~, ktér~á z těch~tó sk~útéčñ~óstí ñ~ástá~ñé dřív~é.]

[Réklámácé Spótřébítélé můžé být v rámcí smlúvñí zárúký póskýtóváñé spóléčñóstí Sámsúñg výřízéñá búď bézplátñóú óprávóú Výróbkú (včétñě výměñý jéhó částí) ñébó bézplátñóú výměñóú Výróbkú jákó célkú (ñákládý ñá dóprávú, ódstráñěñí ñébó íñstálácí Výróbkú, móhóú být účtóváñý sépárátñě á ñéjsóú krýtý tóútó zárúkóú), á tó v příměřéñé lhůtě. Způsób výřízéñí réklámácé úrčújé spóléčñóst Sámsúñg. Jíñá prává Spótřébítélí z tétó zárúký ñéplýñóú.]

[Póst~úp pr~ó úpl~átñěñ~í rékl~ámác~é]

[Réklámácí dlé těchtó zárúčñích pódmíñék jé móžñé úplátñít ú pródávájícíhó, ú ktéréhó býl Výróbék zákóúpéñ, ú Áútórízóváñéhó sérvísú á/ñébó přímó ú spóléčñóstí Sámsúñg. Pró úplátñěñí smlúvñí zárúký póskýtóváñé spóléčñóstí Sámsúñg jé ñútñé přédlóžít řádñě výplñěñý zárúčñí líst ñébó dóklád ó zákóúpéñí Výróbkú (účtéñkú) s týpóvým ózñáčéñím Výróbkú (módélóvý kód ñébó výróbñí čísló) á dátém kóúpě, přípádñě dálší dókúméñtý, pókúd jsóú výžádóváñý pródávájícím Výróbkú. V přípádě, žé Spótřébítél dódá pródávájícímú, Áútórízóváñémú sérvísú ñébó spóléčñóstí Sámsúñg póúzé kópíí (scáñ) dókládú ó zákóúpéñí Výróbkú (účtéñký), výhrázújé sí pródávájící, Áútórízóváñý sérvís ñébó spóléčñóst Sámsúñg právó póžádóvát pó Spótřébítélí dódáñí órígíñálú dókládú ó zákóúpéñí Výróbkú (účtéñký), á tó zéjméñá v přípádéch, kdý vzñíkñóú póchýbñóstí ó právóstí dódáñéhó ñéórígíñálñíhó dókládú ó zákóúpéñí Výróbkú (účtéñký). Kópíé zárúčñích lístů, kópíé (scáñ) dókládů ó zákóúpéñí Výróbkú (zá přédpókládú, žé Spótřébítél ñá zákládě výzvý ñédódá órígíñál dókládú ó zákóúpéñí Výróbkú), dókládý ñévýplñěñé, změñěñé, dódátéčñě dóplñěñé ñébó póškózéñé ñébúdóú póvážóváñý zá dókládý prókázújící óprávñěñóst ñárókú Spótřébítélé ñá čérpáñí práv zé smlúvñí zárúký spóléčñóstí Sámsúñg.]

[Pród~ávájíc~í, Áútó~rízó~váñý s~érví~s á/ñé~bó sp~óléčñ~óst S~ámsú~ñg, ñé~jsóú~ póví~ññí p~říjmó~út k v~ýřízéñ~í rékl~ámác~é Výró~bék, ñ~épřéd~á-lí jé~j Spó~třébí~tél s~é všém~í pót~řébñým~í sóú~částmí~ á přísl~úšéñs~tvím.]

[V přípádě, žé sé réklámácé týká výhrádñě příslúšéñství Výróbkú, výhrázújé sí pródávájící, Áútórízóváñý sérvís ñébó spóléčñóst Sámsúñg v ódůvódñěñých přípádéch pró účélý výřízéñí réklámácé póžádóvát róvñěž dódáñí Výróbkú, á tó zéjméñá zá účélém zjíštěñí (ótéstóváñí) cháráktérú výtýkáñé vádý, résp. zdá výtýkáñá vádá příslúšéñství Výróbkú sóúvísí s Výróbkém. Pókúd Spótřébítél ódmítñé s příslúšéñstvím Výróbkú Výróbék dódát, příčémž pródávájící, Áútórízóváñý sérvís á/ñébó spóléčñóst Sámsúñg výhódñótí, žé dódáñí Výróbkú jé pró účélý výřízéñí réklámácé příslúšéñství Výróbkú pótřébñé, ñéjsóú pródávájící, Áútórízóváñý sérvís á/ñébó spóléčñóst Sámsúñg póvíññí příjmóút k výřízéñí réklámácé příslúšéñství Výróbkú.]

[Spótřébítélí, ktérý úplátñí réklámácí dlé tétó zárúký, ñévzñíká ñárók ñá vrácéñí Výróbkú, v přípádě výměñý Výróbkú zá ñóvý, á/ñébó těch částí Výróbkú, ktéré býlý v rámcí óprávý výměñěñý. Všéchñý půvódñí dílý Výróbkú ñáhrázéñé pří póskýtóváñí slúžéb pódlé tétó zárúký sé stávájí vlástñíctvím spóléčñóstí Sámsúñg á ñóvé ñébó ñáhrádñí dílý sé stávájí vlástñíctvím Spótřébítélé. Spótřébítél tútó skútéčñóst béré ñá vědómí á sóúhlásí s ñí.]

[Ñá óp~rávé~ñóú ñ~ébó ñ~áhrá~zéñó~ú část V~ýróbk~ú, čí ñá~hráz~éñý Výr~óbék~, sé bú~dé vz~táhó~vát z~árúčñí d~óbá ó~dpóv~ídájíc~í zbýt~kú zár~účñí dó~bý vz~táhú~jící sé~ ñá pův~ódñí V~ýróbé~k dlé~ pódm~íñék t~étó sm~lúvñ~í zárúk~ý.]

[V přípádě, žé Spótřébítél úplátñí réklámácí přímó ú spóléčñóstí Sámsúñg, výhrázújé sí spóléčñóst Sámsúñg právó ódkázát Spótřébítélé óhlédñě dálšíhó póstúpú pří výřízéñí réklámácé ñá Áútórízóváñý sérvís, ktérý jé schópéñ Výróbék ótéstóvát á pótvrdít příslúšñóú vádú. Pó příjétí póžádávkú Spótřébítélé búdé ñéjprvé zé stráñý Áútórízóváñéhó sérvísú óvěřéñó, zdá jé dáñý Výróbék óprávítélñý čí ñíkólív. Ó závěrú tóhótó óvěřéñí búdé Spótřébítél jásñým á srózúmítélñým způsóbém íñfórmóváñ.]

[V přípádě, žé búdé Výróbék výhódñócéñ jákó óprávítélñý, ávšák ñézbýtñóú óprávú ñébúdé móžñé próvést jákóžtó bézplátñóú óprávú v rámcí tétó smlúvñí zárúký, búdé Spótřébítél přédém íñfórmóváñ ó přédpókládáñé výší ñákládů ñá óprávú, ktéré búdé póvíñéñ úhrádít. Záróvéň búdé Spótřébítél íñfórmóváñ táktéž ó ódhádóváñé dóbě óprávý.]

[Spótřébítél béré ñá vědómí, žé ú ñěktérých Výróbků óbsáhújících vélké sóúčástký (ñápř. TV páñélý, dvéřé chládñíčký átd.) ñébó Výróbků óbsáhújících sóúčástký, ktéré ñéjsóú k díspózící (ñápř. z důvódú úkóñčéñí výróbý átd.), jé óprává přédém výlóúčéñá á týtó Výróbký sé póvážújí zá ñéóprávítélñé.]

[Pókúd v kóñkrétñím přípádě ñéñí óprává Výróbkú móžñá, búdé zé stráñý Áútórízóváñéhó sérvísú póstúpóváñó ñáslédóvñě: - v přípádě, žé Výróbkém jé móbílñí zářízéñí, Áútórízóváñý sérvís výstáví sérvísñí prótókól. Výdáñí tóhótó prótókólú jé pódmíñěñó tím, žé Spótřébítél ú Áútórízóváñéhó sérvísú ódévzdá dáñý (réklámóváñý) Výróbék včétñě véškéréhó příslúšéñství zá účélém jéhó ékólógícké líkvídácé. Spótřébítél má ñáslédñě móžñóst óbrátít sé s tímtó sérvísñím prótókólém ñá pródávájícíhó v sóúvíslóstí sé svýmí ñáróký z kúpñí smlóúvý úzávřéñé s pródávájícím.]

[V přípádě, žé má Spótřébítél sjédñáñó prémíóvé pójíštěñí Sámsúñg Cáré+, záléžítóst sé búdé řéšít dlé pójístñých pódmíñék tóhótó pójíštěñí; - v přípádě, žé Výróbkém jé dómácí spótřébíč, jé zé stráñý Áútórízóváñéhó sérvísú výstávéñ tzv. prótókól ó ñéóprávítélñóstí Výróbkú. Spótřébítél má ñáslédñě móžñóst óbrátít sé s tímtó prótókólém ó ñéóprávítélñóstí ñá pródávájícíhó v sóúvíslóstí sé svýmí ñáróký z kúpñí smlóúvý úzávřéñé s pródávájícím. V přípádě vélkých bílých spótřébíčů (chládñíčký, práčký, súšíčký, tróúbý, várñé déský, práčkósúšíčký, mýčký, áírdréssérý, dígéstóřé) jé Spótřébítél póvíñéñ přédém kóñtáktóvát pródávájícíhó, ktérý zájístí svóz Výróbkú ñá svůj sklád. Ú óstátñích dómácích spótřébíčů (míkróvlññé tróúbý, výsáváčé) jé výdáñí tóhótó prótókólú pódmíñěñó tím, žé Spótřébítél ú Áútórízóváñéhó sérvísú ódévzdá dáñý (réklámóváñý) Výróbék včétñě véškéréhó příslúšéñství zá účélém jéhó ékólógícké líkvídácé;]

    [- v přípádě, žé Výróbkém jé télévízór, sóúñdbár, póčítáč, prójéktór, móñítór čí jíñý káñcélářský výróbék, jé zé stráñý Áútórízóváñéhó sérvísú výstávéñ tzv. prótókól ó ñéóprávítélñóstí Výróbkú. Spótřébítél má ñáslédñě móžñóst óbrátít sé s tímtó prótókólém ó ñéóprávítélñóstí ñá pródávájícíhó v sóúvíslóstí sé svýmí ñáróký z kúpñí smlóúvý úzávřéñé s pródávájícím. V přípádě, žé Spótřébítél zájístíl dóvóz Výróbkú Áútórízóváñémú sérvísú zá účélém jéhó óprávý, jé výdáñí tóhótó prótókólú pódmíñěñó tím, žé Spótřébítél ú Áútórízóváñéhó sérvísú ódévzdá dáñý (réklámóváñý) Výróbék včétñě véškéréhó příslúšéñství zá účélém jéhó ékólógícké líkvídácé. V přípádě, žé Spótřébítél ñézájístíl dóvóz Výróbkú Áútórízóváñémú sérvísú zá účélém jéhó óprávý (zéjméñá rózměrñé TV), Spótřébítél kóñtáktújé Áútórízóváñý sérvís zá účélém jéhó svózú dó Áútórízóváñéhó sérvísú.]

 [- rékl~ámóv~áñé SS~D dís~ký sé~ vždý p~óvážú~jí zá ñ~éópr~ávít~élñé. R~éklá~móvá~ñé záříz~éñí Sp~ótřéb~ítél~ dórú~čí svémú~ pród~éjcí~, ktér~ý zájí~stí jé~hó zá~sláñí d~ó céñ~trálñ~íhó év~róps~kéhó s~érví~sú. V p~řípádě s~plñěñ~í zárúčñ~ích pó~dmíñé~k pós~kýtñ~é pró~déjc~é Spó~třébí~télí~ ñóvý S~SD dí~sk.] 

[Tóút~ó sml~úvñí z~árúkó~ú ñéj~sóú d~ótčéñ~á práv~á Spó~třébí~télé~, ktér~á sé ké~ kóúp~í Výró~bkú v~áží pódl~é zvl~áštñích~ právñ~ích přé~dpís~ů, přípád~ñě kté~rá výp~lýváj~í z práv~ñích v~ztáh~ů mézí~ Spót~řébít~élém~ á pró~dáváj~ícím á/ñ~ébó j~íñóú~ třétí s~tráñ~óú.]

[Prává~ á póv~íññó~stí S~pótřé~bíté~lé]

[Přéd p~rvñím~ póúží~tím Výr~óbkú~ sí pé~člívě p~róst~údúj~té ñáv~ód k ó~bslú~zé á d~ůsléd~ñě sé j~ím říďté~.]

[Úvédéñí Výróbkú dó próvózú á jéhó ñástávéñí ñépátří mézí póvíññóstí pródávájícíhó Výróbkú. Týtó číññóstí ñéchté próvést áútórízóváñóú sérvísñí órgáñízácí Sámsúñg („Áútórízóváñý sérvís“). Áútórízóváñé sérvísý jsóú úvédéñý ñá sézñámú výdáñém spóléčñóstí Sámsúñg, ktérý jé dóstúpñý ñá ádrésé https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/cz/súppórt/sérvícé-céñtér/, přípádñě sé týtó íñfórmácé dózvíté ñá zákázñícké líñcé Sámsúñg ñébó přímó ú pródávájícíhó. Áútórízóváñé sérvísý jsóú róvñěž súbjéktý úrčéñé k příjétí Vámí úplátñěñé réklámácé.]

[Ñévhódñé skládóváñí pó délší dóbú ñébó pří ñévhódñých pódmíñkách můžé způsóbít zhóršéñí téchñíckéhó stávú Výróbkú. V tómtó přípádě jé ñútñé ñéchát Výróbék přéd úvédéñím dó próvózú próhlédñóút Áútórízóváñým sérvísém. Ñákládý próhlídký áñí ódstráñěñí vzñíklých vád ñéñí móžñó ñárókóvát v rámcí zárúký póskýtóváñé spóléčñóstí Sámsúñg.]

[Jé ódpóvědñóstí Spótřébítélé zájístít, ábý Výróbék měl ñáíñstálóváñóú ñéjñóvější vérzí sóftwárú, příčémž íñstálácé příslúšñé áktúálízácé jsóú Spótřébítélí áútómátícký ñábízéñý v rámcí úžívátélskéhó rózhráñí Výróbkú próstřédñíctvím sýstémú áútómátíckých sýstémóvých áktúálízácí, přípádñě búdóú bézplátñě ñábízéñý ñá íñtérñétóvých stráñkách és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm.]

[Spótřébítél jé póvíñéñ přéd přédáñím Výróbkú k réklámácí, résp. pósóúzéñí Áútórízóváñým sérvísém, výjmóút z Výróbkú SÍM kártú, páměťóvóú kártú, CD, DVD ñébó jíñá páměťóvá médíá ñébó májéték pátřící Spótřébítélí, ktérý ñéñí sóúčástí ñébó příslúšéñstvím Výróbkú. Spótřébítél jé póvíñéñ próvést á ñésé ódpóvědñóst zá véškéré zálóhóváñí á jíñóú óchráñú svých údájů á dát přéd ztrátóú, póškózéñím ñébó zñíčéñím. Spóléčñóst Sámsúñg ñébúdé ódpóvídát zá ztrátú jákýchkólív údájů á dát, zá přédpókládú, žé Spótřébítél řádñě ñésplñíl své póvíññóstí dlé těchtó pódmíñék. Spóléčñóst Sámsúñg ñéñí ódpóvědñá zá újmú vzñíklóú Spótřébítélí v sóúvíslóstí sé Spótřébítélóvóú SÍM kártóú, páměťóvóú kártóú, CD, DVD, jíñýmí páměťóvýmí médíí ñébó májétkém Spótřébítélé, ktéré pró pórúšéñí póvíññóstí Spótřébítélé dlé těchtó pódmíñék ñébýlý z Výróbkú výjmútý ñébó jíñák ódstráñěñý přéd ódévzdáñím Výróbkú k réklámácí.]

[Výlúk~ý zé z~árúký~]

[Spót~řébít~élí p~rává z~é sml~úvñí z~árúký~ pósk~ýtóv~áñé sp~óléčñ~óstí S~ámsú~ñg ñé~ñáléží á~ jím úp~látñ~ěñá rék~lámá~cé ñé~búdé~ úzñáñ~á, pók~úd vá~dá vz~ñíkl~á zéj~méñá z~ ñěkté~réhó z~ ñížé úv~édéñ~ých dův~ódů ñé~bó dó~šló k ñ~ěktér~émú z ñ~ížé úvé~déñýc~h přípá~dů:]

[á) Výró~bék b~ýl úžív~áñ, úpr~ávóv~áñ, mód~ífík~óváñ ñ~ébó í~ñstá~lóváñ~ jíñým~ způsó~bém ñ~ébó v~ rózp~órú s~ ñávód~ém k ó~bslú~zé, té~chñí~ckýmí~ ñórm~ámí čí~ bézp~éčñós~tñímí~ přédp~ísý p~látñ~ýmí v Čé~ské ré~públ~ícé.]

[b) Dóšl~ó ké z~ñéúží~tí ñéb~ó ñés~právñ~émú pó~úžíváñí V~ýróbk~ú, mím~ó jíñ~é včétñ~ě přípád~ů póúžív~áñí tóh~ótó V~ýróbk~ú k jí~ñým ñé~ž běžñým účé~lům v s~óúlá~dú s p~ókýñ~ý spó~léčñó~stí S~ámsú~ñg pr~ó úžíváñ~í á údržb~ú.]

[c) Výró~bék b~ýl pó~škózé~ñ Spó~třébí~télé~m pó j~éhó p~řévzé~tí ñéb~ó býl~ póškó~zéñ v~ důslé~dkú v~ñější úd~álóst~í (ñápř. p~óškóz~éñí pá~ñélú~ s dís~pléj~ém pád~ém, ré~sp. jí~ñóú v~ñější úd~álóst~í).]

[d) Dóšló-lí k ópótřébéñí Výróbkú ñébó jéhó částí v důslédkú běžñéhó úžíváñí. Mézí týpícké ópótřébéñí Výróbkú ñébó jéhó částí óbvýklým úžíváñím sé řádí ñápř. výbítí bátéríé ñébó sñížéñí kápácítý bátéríé čí ákúmúlátórú úplýñútím óbvýklé žívótñóstí 6 měsíců, ópótřébéñí zóbrázóvácích částí Výróbkú, mécháñícké ópótřébéñí dálkóvých óvládáčů á jéjích póvrchů, spótřébá tóñérú, ópótřébéñí fíltrú, ópótřébéñí přívódñích kábélů á dálší.]

[é) Výró~bék b~ýl pó~škózé~ñ zñé~číštěñím~ sñímá~čů á jéj~ích ñ~éódb~órñým~ číštěñím~.]

[f) Výró~bék b~ýl pó~škózé~ñ pří ñ~éódb~órñém~ číštěñí ñ~ébó ñ~éódb~órñém~ próv~áděñí pr~ávíd~élñé úd~ržbý V~ýróbk~ú.]

[g) Výró~bék b~ýl pó~škózé~ñ pří ú~žíváñí jí~ñéhó ñ~éž órí~gíñál~ñíhó p~říslúšé~ñstv~í (spót~řébñíh~ó mát~éríál~ú), kté~ré ñéñ~í schv~áléñó~ spól~éčñós~tí Sám~súñg~ pró p~óúžít~í s Výró~bkém~ (sézñ~ám sc~hválé~ñéhó p~říslúšé~ñstv~í Výrób~kú ñá~lézñ~été v~ máñú~álú k V~ýróbk~ú).]

[h) Výró~bék b~ýl pó~škózé~ñ póú~žíváñím V~ýróbk~ú v rám~cí pó~dñík~áñí, žívñ~óstí~ ñébó~ próf~ésé.]

[í) Vád~á býl~á způs~óbéñ~á ñéó~dbór~ñóú ó~bslú~hóú, p~óúžít~ím ñéb~ó pró~vózé~m Výró~bkú.]

[j) Vádá spóčívá v (í) ódchýlkách kóñvérgéñcí á géómétríé dó 1%, (íí) rúšívých ñápětí v óbvódéch vídéó dó ódstúpú 42 dB, (ííí) rúšívých ñápětí áúdíó měřéñých pódlé váhóvé křívký Á v přípádě Výróbků spótřébñí éléktróñíký dó ódstúpú 52 dB, (ív) rúšívých ñápětí áúdíó měřéñých pódlé váhóvé křívký Á, (v) přéchódóvých jévéch pří přépíñáñí ñébó změñě stávú, (ví) ódchýlkách čístótý bárév v krájñích pódmíñkách próvózú (státícké bílé plóchý, státícké čérñé plóchý) s ódchýlkóú hómógéñítý dó 50% (přípádñě dlé íñtérñí spécífíkácé zóbrázóváčé), (víí) rúšívých zvúků vzñíklých próvózém Výróbkú, přípádñě v klídú dó úróvñě rúšéñí 45dB, (vííí) vádñých zóbrázóvácích bódů (ñápř. LCD, ÓLÉD á dálších), pókúd jéjích póčét ódpóvídá téchñícké spécífíkácí, (íx) ñéstábílítě fúñkcé áplíkácí třétích stráñ.]

[k) Vád~á spó~čívá v pó~škózé~ñí bát~éríé~ způsó~béñé ñ~ádměr~ñým ñá~bítím~ ñébó~ póúží~tím v r~ózpó~rú s k~óñkr~étñímí~ póký~ñý pr~ó péčí ó~ Výrób~ék úv~édéñ~ýmí v ñ~ávódú~ ñá pó~úžítí V~ýróbk~ú.]

[l) Vád~á spó~čívá v kó~smét~íckém~ póškó~zéñí V~ýróbk~ú, včét~ñě škráb~áñců á~ próm~áčkñút~í.]

[m) Přípá~dý, kd~ý býl~ó čísló~ módé~lú, sér~íóvé čís~ló (ÍM~ÉÍ) ñé~bó pr~ódúk~tóvé čís~ló zám~ěrñě úp~rávé~ñó, sm~ázáñó~, ódst~ráñěñ~ó ñéb~ó účíñ~ěñó ñé~čítél~ñým.]

[ñ) Přípá~dý, kd~ý býl~á pór~úšéñá~ ktér~ákólí~v z pé~čétí ñá~ óbál~ú bát~éríé~ Výrób~kú ñé~bó čláñ~cích ñ~ébó t~átó p~éčéť vý~kázú~jé zñ~ámký ñ~éópr~ávñěñé m~áñíp~úlác~é.]

[ó) Přípá~dý, kd~ý k pó~škózé~ñí Výró~bkú d~óšló v~ důslé~dkú z~měñý k~óñfí~gúrá~cé dó~dáñéh~ó Výró~bkú (b~úď hár~dwár~ú, ñéb~ó sóf~twár~ú), léd~ážé tá~kóvá z~měñá b~ýlá s~pólé~čñóst~í Sáms~úñg p~řédém~ ódsó~úhlá~séñá~.]

[p) Přípá~dý, kd~ý Spó~třébí~tél ó~dmítñ~é spó~léčñó~stí S~ámsú~ñg pó~skýt~ñóút~ příslú~šñé hés~ló ñé~bó bé~zpéčñ~óstñ~í íñfó~rmác~é týká~jící sé~ Výrób~kú, kt~éré sp~óléčñ~óst S~ámsú~ñg pó~třébú~jé k p~róvé~déñí s~érví~sú.]

[q) Přípádý, kdý jsóú vádý Výróbkú řéšítélñé póúžítím stáñdárdñích póstúpů óprávý spóléčñóstí Sámsúñg (vzdáléñé ñébó áútómátícké óvládáñí Výróbkú; íñstálácé Výróbkú ñébó jéhó částí, ktéré můžé íñstálóvát Spótřébítél), pókúd Spótřébítél ódmítl tákóvý póstúp óprávý béz příměřéñéhó důvódú.]

[r) Přípádý, kdý v sóúvíslóstí s áktúálízácí sóftwárú Výróbkú dóšló k přérúšéñí ñébó ómézéñí fúñkčñóstí sóftwárú třétích stráñ (áplíkácí, prógrámů, átd.) ñébó ké změñě čí ódstráñěñí úrčíté částí sóftwárú (zéjméñá Smárt áplíkácé) Výróbkú, á tó zéjméñá z důvódú zlépšéñí kválítý Výróbkú.]

[s) Zárú~ká sé~ ñévz~táhú~jé ñá~ répá~sóvá~ñé Výró~bký á~ bázá~róvé čí~ jíñá~k přép~ródá~ñé Výró~bký.]

[V rámc~í sml~úvñí z~árúký~ pósk~ýtóv~áñé sp~óléčñ~óstí S~ámsú~ñg ñé~ñí ták~též móžñ~é výřídí~t rék~lámá~cí Sp~ótřéb~ítél~é v příp~ádě, pó~kúd t~ó póv~áhá v~ádý V~ýróbk~ú á dó~stúp~ñóst~ ñézb~ýtñéh~ó sóf~twár~ú ñéb~ó ñáhr~ádñíc~h dílů ñ~éúmó~žňújé.]

[Ñáslédújící pólóžký (sóúčástí Výróbkú) jsóú póvážóváñý zá spótřébñí, tj. v rámcí jéjích běžñéhó úžíváñí Spótřébítélém dóchází z póváhý věcí ké sñížéñí jéjích výkóñú. Vzhlédém k tómú sé ñá ñížé úvédéñé pólóžký (sóúčástí Výróbkú) ñévztáhújé smlúvñí zárúká póskýtóváñá spóléčñóstí Sámsúñg, přípádñě sé ñá ñě vztáhújé zkrácéñá zárúčñí dóbá:]

[Báté~ríé: 6 m~ěsíců ód~ záčátk~ú výšé p~ópsá~ñé zárú~čñí dób~ý]

[Báté~ríé (á~kúmú~látór~ý) výs~áváčů: 6 m~ěsíců ód~ záčátk~ú výšé p~ópsá~ñé zárú~čñí dób~ý.] 

[Rózšířé~ñá zárú~ká 2 ró~ký ñá~ ákúm~úlátó~rý pr~ó výs~áváčé~ – ñésm~í všák p~řésáhñ~óút v~ícé já~k 500 ñáb~íjécíc~h cýk~lů á týk~á sé mó~délů řá~dý BÉ~SPÓK~É Jét~ (3.0 á výšší) á~ Jét B~ót (dv~óúlé~tá zárú~ká sé~ ñévz~táhú~jé ñá~ sámó~stát~ñě pró~dáváñ~é ákúm~úlátó~rý).]

[Vódñ~í fílt~r v ch~ládñ~íčcé: Z~árúká~ ñéñí p~óský~tóváñ~á]

[Sáčék v~é výs~áváčí~: Zárúk~á ñéñ~í pósk~ýtóv~áñá] 

[Fílt~rý vé~ výsá~váčí: Z~árúká~ ñéñí p~óský~tóváñ~á]

[Zá ró~zpór~ sé zár~účñímí~ pódm~íñkám~í spó~léčñó~stí S~ámsú~ñg, pr~ó kté~rý ñém~ůžé být V~ámí úp~látñ~ěñý rék~lámá~čñí ñáró~k úzñ~áñ spó~léčñó~stí Sá~msúñ~g, sé p~óvážú~jé ró~vñěž ñás~lédú~jící:]

[1. Výrób~ék ñé~býl p~ródáñ~ ñá zák~ládě k~úpñí s~mlóú~vý, jé~jímíž s~mlúv~ñímí s~tráñ~ámí j~sóú p~ródáv~ájící - f~ýzíc~ká ñéb~ó práv~ñíck~á ósób~á pró~dáváj~ící výró~bék j~ákó p~ódñí~káté~l vé s~mýsl~ú § 420 á ñás~l. Óbčá~ñskéh~ó zákó~ñíkú á~ Spót~řébít~él.]

[2. Změñý~ á úprá~vý zár~účñíhó~ líst~ú ñéb~ó pró~déjñ~íhó dó~klád~ú (účtéñ~ký) pr~óvéd~éñé ñé~ópráv~ñěñóú~ ósób~óú, příp~ádñě ñ~évýp~lñěñí (c~hýběj~ící mód~élóv~ý kód čí v~ýróbñ~í čísló) ñ~ébó z~trátá~ zárúčñ~íhó lí~stú ñ~ébó p~ródé~jñíhó~ dókl~ádú (účt~éñký~).]

[3. Výróbék býl póškózéñ óhñěm, vódóú, státíckóú éléktříñóú, přépětím v éléktrórózvódñé ñébó véřéjñé téléfóññí sítí ñébó k póškózéñí dóšló v důslédkú žívélñé póhrómý, zásáhém ñéóprávñěñé ósóbý (ñápř. ñéáútórízóváñý sérvísém), přípádñě býl Výróbék mécháñícký póškózéñ víñóú á/ñébó v důslédkú jédñáñí Spótřébítélé (ñápř. pří přéprávě, číštěñí ñévhódñýmí próstřédký ápód.) ñébó třétí ósóbý. Zárúká spóléčñóstí Sámsúñg sé róvñěž ñévztáhújé ñá sítúácé ztrátý Výróbkú Spótřébítélém ñébó jéhó ódcízéñí třétí ósóbóú.]

[4. Výróbék býl výstávéñ ñépřízñívým vñějším vlívům, ñápř. slúñéčñímú á jíñémú zářéñí čí éléktrómágñétíckémú pólí, vñíkñútí tékútíñý, vñíkñútí cízóródéhó tělésá, přépětí v sítí, kólísáñí sítě, přépětí ñébó zkrátú ñá vstúpéch, výstúpéch, ñápětí vzñíklémú pří éléktróstátíckém výbójí (včétñě bléskú), chýbñémú ñápájécímú ñébó vstúpñímú ñápětí á ñévhódñé pólárítě tóhótó ñápětí, vlívú chémíckých prócésů ñápř. póúžítých ñápájécích čláñků ápód. ñébó póúžíváñ v ñépřízñívém próstřédí (ñápř. prášñém, vlhkém, zñéčíštěñém, zákóúřéñém čí jíñák ñévhódñém).]

[5. Ñá Výróbkú býlý próvédéñý úprávý, módífíkácé, změñý kóñstrúkcé ñébó ádáptácé s cílém změñít, rózšířít ñébó zúžít fúñkcí čí účélóvé záměřéñí Výróbkú óprótí zákóúpéñémú próvédéñí, ñápř. z důvódú móžñóstí jéhó próvózú v jíñé zémí, ñéž pró ktéróú býl Výróbék ñávržéñ, výróbéñ á schváléñ.]

[6. Zárúk~á sé ñ~évzt~áhúj~é ñá v~ádý V~ýróbk~ú vzñ~íklé v~lívé~m póú~žítí pá~měťóvýc~h á jí~ñých m~édíí, j~éjíc~hž vlá~stñó~stí á~ strú~ktúr~á ñéó~dpóv~ídájí s~táñd~árdům~ plát~ñým v Čé~ské ré~públ~ícé.]

[7. Ñévhódñý výběr Výróbkú á skútéčñóst, žé Výróbék ñévýhóvújé póžádávkům Spótřébítélé, ñéñí důvódém k réklámácí á týtó áspéktý ñéjsóú krýtý zárúkóú póskýtóváñóú spóléčñóstí Sámsúñg. Stéjñě ták ñéjsóú krýtý réklámácé vlástñóstí Výróbkú, ktéré ñéjsóú úvédéñý v ñávódú áñí jíñé óbchódñě téchñícké dókúméñtácí, včétñě íñzércé čí závázñých téchñíckých ñórém.]

[8. Vádá~ Výrób~kú bý~lá zp~ůsóbé~ñá íñ~fórm~ácí, kt~érá ñé~býlá~ pósk~ýtñú~tá sp~óléčñ~óstí S~ámsú~ñg.]

[9. Pókúd můžé být próblém s Výróbkém výřéšéñ ñáíñstálóváñím véřéjñě dóstúpñé bézplátñé áktúálízácé sóftwárú Sámsúñg ñébó sóftwáróvých áktúálízácí, ktéré ñépóskýtújé Sámsúñg, álé ktéré jsóú vólñě dóstúpñé Spótřébítélí ñá trhú, spóléčñóst Sámsúñg ñébúdé ñá tákóvý próblém póhlížét jákó ñá vádú, ñá ktéróú sé vztáhújé tátó smlúvñí zárúká.]

[Zá ób~výkl~é úžíváñí v~ sóúl~ádú s~ účélóv~ým vým~ézéñ~ím Výró~bkú s~é póv~ážújé~ zéjm~éñá:]

[1. Póúžív~áñí Výró~bkú s~ dópó~rúčéñ~ým, číst~ým á ñé~ópót~řébóv~áñým p~říslúšé~ñstv~ím, mág~ñétí~ckýmí~, óptí~ckýmí~ ñébó~ jíñým~í pám~ěťóvýmí~ médíí~, ktér~é jsóú~ práv~ídél~ñě vým~ěňóváñý~ á ódb~órñě ú~držóv~áñý.]

[2. Póúžív~áñí Výró~bkú v~ sóúl~ádú s~ ñávód~ém k ó~bslú~zé, pr~ávñímí~ přédp~ísý, t~échñ~íckým~í ñór~mámí~ á béz~péčñó~stñím~í přéd~písý~ plát~ñýmí v~ Čéské r~épúb~lícé~.]

[3. Póúžíváñí Výróbkú způsóbém, ódpóvídájícím próvózú Výróbkú v dómácñóstí, tj. mécháñícké sóúčástí Výróbkú, ktéré sé pří póúžíváñí ópótřébóvávájí, jsóú v próvózú dó 1000 próvózñích hódíñ zá rók (ñápř. sñímácí hlávý, páskóvé á CD mécháñíký ñébó jéjích sóúčástí á dálší) á zóbrázóvácí částí jsóú v próvózú dó 2500 próvózñích hódíñ zá rók (ñápř. óbrázóvký, sígñálízáčñí čí kóñtrólñí páñélý, žáróvký, díspléjé ñébó jéjích sóúčástí, télévízórý, móñítórý, sóúñd-bárý á dálší).]

[Kóñt~áktñ~í údájé~ spól~éčñós~tí Sá~msúñ~g]

[Sáms~úñg É~léct~róñí~cs Cz~éch á~ñd Sl~óvák~, s.r.ó.]

[V pár~kú 2323/14, Ch~ódóv~,]

[148 00 Práh~á 4]

[Líñk~á záká~zñíc~ké pód~pórý~ Sáms~úñg 800 726 786] 

[Pó - Só~ | 08:00 - 20:00
Ñé | 08:00 - 18:00]